秘书的职业道德规范范文第1篇
为贯彻落实党的十八大精神和《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010～2020年）》、《中共教育部党组关于在全国各级各类学校深入开展“我的中国梦”主题教育活动的通知》，把立德树人作为教育根本任务，推进中职学校文化育人、活动育人、实践育人，促进中职学生全面发展，经研究，2013年将以“我的中国梦”为主题举办第十届“文明风采”竞赛活动。现将有关事项通知如下：
一、赛项及内容要求
本届竞赛活动共包括5类13个赛项。
（一）征文类（3项）。
围绕“中国梦·我的梦”、“雷锋精神永在”、“创业之星”等征文主题，具体题目自拟，体裁不限，字数控制在2000字以内。
“中国梦·我的梦”征文赛项：引导学生深刻领会实现中华民族伟大复兴是中华民族近代以来最伟大的梦想，深刻领会每个人的前途命运都与国家和民族的前途命运紧密相连。参赛作品要写出对“中国梦”的理解，结合个人的理想和追求，表达爱国之心、强国之愿、报国之志，强化对自身责任和使命的认识，树立以实干兴邦精神奋力实现中华民族伟大复兴的光荣梦想。
“雷锋精神永在”征文赛项：引导学生深入理解雷锋精神的精髓和时代内涵，学习雷锋和身边先进人物，争做新时代雷锋精神的践行者。参赛作品可从自己参与学雷锋活动的实际行动说起，表达出对弘扬雷锋精神的体会和感受；也可结合身边的好人好事，谈对新时期雷锋精神的理解和感悟。
“创业之星”征文赛项：通过组织开展在校学生采访创业有成毕业生的活动，宣传“以创业带动就业”的先进典型，让中职生增强创业意识、树立创业信心、感悟成才之路。参赛作品应表现出创业者的奋斗历程、创业精神和对社会的回报，突出采访者的感悟等。可由个人完成，也可由2～3名学生合作完成。
（二）职业生涯规划类（1项）。
“职业生涯规划”设计比赛：将竞赛活动与职业生涯规划课程教学有机结合，加强以职业意识、职业理想、职业道德和成才观、就业观、创业观为主要内涵的职业生涯教育，引导学生认清自己是全面建成小康社会的生力军，树立信心、努力学习，为职业生涯发展打下良好基础。参赛作品应重点呈现出以准备从事职业的要求为标准，提高自身职业能力的计划和具体措施，目標明确、措施可行。字数控制在2 000字以内。
（三）摄影和微电影类（3项）。
包括以“最美中国”、“我身边的正能量”、“劳动者神采”为主题的摄影或微电影赛项。可选择参加摄影或微电影项目之一，也可同时参加两类项目。
摄影要求以单幅照片形式参赛，彩色、黑白和数码激光输出图片等均可，可以使用画图软件等对照片的尺寸、对比、明暗、色彩进行调整。数字文件、反转片、底片、电脑合成照片不得参赛。比赛照片规格5～10英寸；
宽幅底片记录照片边长为10英寸。
微电影要求以视频方式围绕主题讲述故事、宣传相关理念。时长在10分钟以内，可以小电影、纪录短片、视频剪辑、公益广告等形式。参赛者提交的作品不得涉及任何版权纠纷。
“最美中国”赛项：引导学生发现祖国之美，表达美在山川、美在文化、美在历史等，学会感受美、欣赏美、理解美、创造美，提升学生热爱祖国、建设美丽中国的自觉性和责任感。参赛作品要求表现人与自然的和谐美，体现科学发展的和谐美，表达对美好家园、美丽中国的欣赏和热爱。
“我身边的正能量”赛项：引导学生发现自己身边释放正能量的人和事，传播典型，放大正能量，同时教育感化自己。参赛作品应通过画面呈现出身边的积极健康、催人奋进的正能量。
“劳动者神采”赛项：引导学生欣赏劳动者的专业精神，体会劳动的幸福，感悟劳动的美。参赛作品要求展现出对劳动和劳动者的欣赏和赞美，对劳动创造幸福生活的诠释。
（四）动漫设计类（3项）。
包括以“生态文明”、“生命·安全”、“荣与辱”为主题的动漫设计赛项。要求主题清晰，内涵丰富，使用Flash制作，swf格式输出，载体为光盘，每个作品原则上不超过10M（源文件大小不限），作品时间不超过3分钟。本赛项可由2～3名学生合作参赛。
“生态文明”赛项：引导学生充分认识保护环境，建设生态文明的重要意义，增强节约意识、环保意识、生态意识，厉行节约，形成合理的资源消费观念。参赛作品要表达出对生态文明的理解和向往。
“生命·安全”赛项：引导学生树立安全意识、懂得珍爱生命。参赛作品可结合安全教育、预防艾滋病、毒品预防等专题教育内容。
“荣与辱”赛项：引导学生加深对社会主义荣辱观的理解，引导学生自觉践行社会主义荣辱观。参赛作品要体现出弘扬真善美、贬斥假恶丑的理念。
（五）展演类（3项）。
包括“诚行天下”演讲比赛、“职业素养”展示比赛、“中华才艺”表演比赛。
“诚行天下”演讲赛项：通过演讲宣传身边有关诚信的生动事例，引导学生理解诚信、敬业为重点的职业道德要求，倡导爱国、敬业、诚信、友善，培育和践行社会主义核心价值观。要求观点正确，表达流畅，普通话标准、清晰，感情真挚，仪表得体。
“职业素养”展示赛项：引导学生有意识地完成从“学校人”向“职业人”的转换，有针对性地强化职业素养训练，养成良好的职业行为习惯和工作作风。参赛形式包括两种，一种是个人项目，由1～2人参加，另一种是集体项目，由3人以上参加。内容可涵盖职业道德、职业礼仪、职业形象等，展示应生动活泼，富有青春活力、时代精神，表达出对职业的热爱，能让人感受职业的素养。
“中华才艺”表演赛项：以文化艺术形式展示中职学生的精神风貌，引导学生提高文化艺术素养，发挥职业教育在传承传统文化中的独特优势。参赛形式包括两种，一种是个人项目，由1～2人参加，另一种是集体项目，由3人以上参加。表演形式不限，朗诵、声乐、器乐、舞蹈、戏曲、书法、绘画以及杂技、魔术、武术、曲艺等皆可。主题积极向上，体现中职学生特点。
二、竞赛的组织
本届竞赛由教育部、中央文明办、共青团中央、全国妇联、中国关工委、中华职业教育社主办；教育部职业教育与成人教育司、中央文明办三局、共青团中央学校部、全国妇联宣传部、教育部关心下一代工作委员会、中国职业技术教育学会具体承办。
竞赛活动采取学校初赛、省级复赛、全国决赛形式进行。学校初赛由学校组织，省级复赛由省级教育行政部门联合文明办等其他相关部门组织开展，全国决赛由教育部联合中央文明办等部门成立竞赛活动组委会办公室，专人负责活动组织工作。
全国决赛将举办竞赛总结活动，对在决赛中获得优异成绩的学生、指导教师以及组织工作突出的初赛组织学校、省级复赛组织单位给予一定的激励。
三、相关工作要求
1.加强领导，形成组织合力。各地各中职学校要切实把“文明风采”竞赛活动作为加强和改进中等职业学校德育工作的重要载体和有效途径，充分发挥共青团、妇联、关工委的作用，推动全员育人。
2.加大宣传，广泛动员发动。要通过多种形式宣传发动，让更多的学校和学生参与到活动中来，扩大活动的覆盖面、受教育面，将竞赛活动与德育课程教学结合起来，将竞赛内容与学校年度德育工作计划、学校社团活动、主题班会活动等结合起来，通过活动的过程达到育人效果，增强德育的针对性。
3.公平公正，确保竞赛质量。各初赛组织学校、省级复赛组织单位要严格把关、坚持公平公正的原则，选拔推荐出优秀的作品逐级参赛。报送参加全国决赛的作品数量将根据本地区省级复赛参赛作品数、中职学校数、在校生数等因素确定。
4.及时总结，交流活动经验。学校初赛、省级复赛组织单位应及时做好竞赛活动总结交流工作，把活动的总结作为德育工作全过程的重要组成部分，提高竞赛活动的全过程育人效果。
秘书的职业道德规范范文第2篇
高校院系行政秘书管理工作千头万绪且微不足道, 实际上却是高校维持正常工作的基本保障。由于职业定位的不准确及考核制度局限性等因素的存在, 目前, 许多高校院系行政秘书并没有发挥其最大的工作效能。高校院系行政秘书只有找准自身的职业定位、积极提升职业素养、端正心态, 努力克服管理体制的局限才能更好地履行工作职责, 也只有这样, 才能使今后的发展创造更为广阔的空间。
1 树立明确的职业角色定位
高校行政秘书首先必须树立起明确的角色意识, 要对本职业定位有一个理性、全面、恰如其分的认识, 要始终确立和符合秘书的身份、地位和职责。高校行政秘书除了要尽职尽责、细心周到和积极主动地为院系行政管理层领导当好助手和参谋外, 还得在院系行政管理层与师生员工间协调工作中的桥梁和纽带, 无论是在办公时的收发文件、师资建设管理、筹备会议、协调办事、接待来访还是谋划参谋, 这些都是有着强烈的服务角色意识。坚持“以人为本”的服务宗旨, 做好管理服务工作间还需配合学术群体的创造性和积极性。
高校行政人员是维持高校工作良性运作和协调各种关系的角色, 明确角色维持的手段及方式是应对行政人员完成事先预定目标而体现其存在价值的服务方式, 要加强预见性、增强主动性、提高服务的质量和效率, 这就从根本上决定了职业角色的服务性和辅助性。高校行政秘书应贯彻院系行政管理层决策精神, 沟通上下、协调左右、联络内外, 处理日常行政事务。高校行政秘书还必须树立强烈的奉献意识, 在千头万绪的工作面前, 要不厌其烦、任劳任怨、要有顾全大局的忍让精神。
2 高校行政秘书综合素质培养
2.1 思想政治素养的强化是应具备素质素养的基础
思想政治素养是作为高校行政秘书能力、水平的关键, 思想境界、理论水平、政治立场、政治观点、政治态度, 理想信念、人生追求、道德修养、作风养成的集体观。思想政治素养体现在高校行政秘书理论上的先进性、政治上的坚定性, 思想道德的纯洁性、坚持党的宗旨的自觉性、保持优良作风的主动性、拒腐防变的敏锐性。高校行政秘书良好的职业道德最终依赖于科学的人生观、世界观、价值观的确定。加强思想道德建设必须从思想信念教育和为人民服务、责任观念教育增强高校行政秘书的政治责任感和道德责任感。高校行政秘书要有坚定的政治立场, 了解国家政治活动、掌握高校工作动态, 学习和研究有关领导的讲话及文章。其次, 高校行政秘书要具有良好的精神风貌和思想境界, 有强烈的事业心和高度的工作责任感, 将行政秘书的思想政治道德从理念上、观念上和实践中加强自身的提高。
2.2 知识能力素养的完善是应具备素质素养的关键
高校行政秘书是连接学校领导层、各职能部门和广大师生员工之间的纽带, 行政秘书必须在对党的基本路线、各项方针政策充分理解和准确把握的基础上, 履行自身的工作职责, 这既包括了对文书档案的整理、信息资源的整合、会务事项的协调、接待联络反馈等日常程序化事务, 也包括从全局角度观察和分析可能发生的问题, 及时解决偶发的非程序化事务行政秘书在工作实践中发现问题的敏感性, 并对所发现的问题进行深入理论性的研究, 从中寻找规律, 寻求行政工作管理措施的创新, 并要培养行政秘书在日常工作者灵活运用现有的教育资源, 创造符合现实发展的工作方式的能力, 在积极实践过程中, 不断提升和丰富基层行政管理工作的理论水平和教育内容。拥有创新意识, 具备创新能力, 实现高校行政秘书工作的创新, 是高校行政秘书工作价值最大化的表现, 是信息化时代高校行政秘书综合能力素质培养的重中之重。
我国教育系统在开展信息素养教育上也在竭力抢占先机, 近年来推出了一系列重大举措。江泽民同志说过:“育人是人才资源开发的基础工作, 是造就和选用高素质人才的前提。”早在1990年全国秘书长、办公厅主任座谈会上, 他就明确指出:“现在全国办公厅系统已经形成了一个传递迅速的信息网络, 这在前几年是不可思议的。从某种意义上说, 这是电子技术发展的结果。所以, 同志们还要懂点现代信息技术。”提高秘书人员的信息素养, 关键也在于培养教育。信息素养是“利用大量的信息工具及主要信息资源使问题得到解答时利用信息的技术和技能”。行政秘书对信息基本知识的了解, 对信息工具使用方法的掌握和运用信息资源的能力, 还包括在工作过程中根据行政管理所需要的信息环境和信息发展的要求所形成的对信息活动的态度, 自觉接受教育训练而逐步形成的对待信息活动的修养与能力, 同时还包括了对信息道德伦理的了解和遵守。行政秘书还必须不断提高自身的思想政治素养和职业道德素养, 用科学专业知识充实提高自己, 积极拓宽自己的工作领域, 参与教学管理工作, 承担不同的职能责任, 加快自身的成长和成熟, 将坚持正确的政治方向和履行自身岗位职责结合起来, 实现自身能力的拓展和提升。
摘要：高校行政秘书人员的工作具有全面性、宽广性及其角色的多变性等特点, 为适应新时代形势的要求, 努力强调高素质、高效率的行政管理干部是提高高校行政管理质量之根本, 也是办好杜会主义高等学校的根本。高等学校的行政秘书应具备政治思想素质、文化和专业素质、业务能力素质。
关键词：高校行政秘书,职业角色,思想政治素养,职业素养,信息
参考文献
[1] 李萍.论高校行政秘书的信息素养[J].文教资料, 2006 (8) .
[2] 魏琛.论信息化时代高校教学秘书的作用及素质要求[J].考试周刊, 2009 (40) .
[3] 夏文.现代高校行政秘书信息素质[J].湖北师范学院学报, 2006 (2) .
秘书的职业道德规范范文第3篇
向领导汇报工作时应按约定时间到达，进领导办公室时应先敲门示意，待听到应呼后再进门;汇报工作时举止要文雅大方，彬彬有礼，做到站有站相，坐有坐相;汇报、请示时应实事求是，要点突出，中心明确，吐字清晰，切忌表示不满或顶撞。结束汇报应由领导提出，领导未作结束表示前，不可频繁看表、打哈欠，以示焦急或不耐烦。告辞时，应顺手把茶具或桌椅等摆正或作适当处理。
二、陪同视察
陪同领导视察时，应注意一定的礼节。一般两人同行时，以前者、左者为尊;三人同行时，并行以中者为尊，前后行时，以前者为尊。进门、上车时，应让尊者先行;上楼时尊者在前，下楼时则相反。在室内，以朝南或对门的座位为尊位。乘电梯时，陪同人员先走一步按下电梯按钮，一手挡住电梯门一侧，待尊者进入后，自己再进入。如果客人或上级人数很多，则应自己先进去按钮以便领导同志从容而进。电梯进门左侧为上，要主动留给客人或上级。
领导视察工作时要做好引领工作。引领时应稍侧身走在领导侧前方，与领导保持两三步距离，并适时以手示意，一面交谈，一面配合领导的脚步。切忌独自在前，背对着领导。
三、接打电话
(一)接听电话。接听电话时要文明礼貌，接听人应先客气地自报家门：“您好，这里是某地委办公室秘书室，请讲”然后询问情况，严禁使用“喂，你是谁?”，“干什么”，“找谁”等生硬语言。如果对方询问姓名，应耐心作答，对于对方询句之事也应尽量详尽答复。如果对方要找的人是其他同事，受话人可说一声“请稍等”，并尽快帮忙寻找。如果对方要找的人不在，应礼貌地告诉对方，并可适当询问“请问您有什么事要转告吗”，如有，则应认真记录，并尽可能复述一遍，以确保无误，最后说声“再见”。
接到打错了的电话，态度要友好，应礼貌地告诉对方，这里不是其要找的单位，请他重拨，不应不加解释地将电话挂断。如有可能的话，可帮助对方查找他所要部门的电话。
接到领导电话，应主动说出自己的部门、职务和姓名。领导如果找本部门负责人通话，要迅速通知，并请领导稍等。如果本部门负责人不在，要请示领导能否转达，如领导同意，要将领导发话内容认真记录下来，以便向本部门领导传达。最后应主动询问领导还有什么要求，待领导放下电话后再挂上电话。
接听电话，要善于处理电话内容和有关事项。对要求报告领导的，不能接一次电话就报告一次，以尽量不打断领导办公为宜。具体办事人员，可根据情况汇总报告，但重大或紧急事项不能压下不报，更不能擅自处理。
对通话时间较长、通话内容复杂的电话，要弄明白对方意图，并准确、全面地将电话内容认真记录在专门簿册上，记明电话内容的五个要素，即：来话时间，来话人姓名、单位及职务，电话号码，来话内容(时间、地点、人物、事项或需要解决的主要问题)。另外，如有初步结果的，要记录领导意见和处理情况，最后记录 人署名。
(二)拨打电话。拨打电话时，首先要理清通话的内容和要点。电话接通后，打电话的人应当首先问一声“您好”，然后自报家门。不使用电话免提键拨打电话。电话内容要简明扼要，表达清楚、准确。
对事先约好的客人，接待人员要热情迎接。对事先未与领导约好的客人，一定要礼貌地询问姓名、身份，弄清其来访目的，待请示领导后根据领导要求迅速做出处理。不得直接让其去领导办公室或告诉其领导去向。
如果客人要找的领导或其他人员不在，应妥善予以处理。若自己知道领导及有关人员在较短的时间内能够回来，可请客人坐下来等候，并送上茶水、饮料和报刊。客人等的时间较长时，应不断给客人倒开水，以免客人有被遗忘、被冷落的感觉。如果自己手头没有什么要紧的工作，也不防陪客人谈话。当客人表示没有时间等候时，可以问明客人来访的大致内容，待相关人员回来后转告。
(二)迎送礼仪规范
1.迎送的准备
迎接来访的代表团，应事先了解对方的来访目的与要求，要确定来访人员的姓名、性别、年龄、身份、人数、职务、级别等，并以此确定迎送规格，安排相应的接待人员和食宿环境。一般来说，对上级主要领导的到来，要通知某地委主要领导亲自出面迎送和陪同;兄弟单位负责同志的到来，可通知办公室主要领导或副职出面接待。食宿应根据其级别作相应的安排，规格既不宜过高，也不要过低。
为了提前安排食宿和交通工具，应准确地了解掌握客人所乘交通工具的抵、离时间。
2.迎送中的具体事项
去机场、车站接送的人员，其职务可比对方低一级，同级领导可在宾馆迎候。迎接人员应在客人抵达之前到达机场、车站，如果客人是首次前来，互不认识，接待人员可事先制作特定的标志，如小旗或牌子等，让客人容易看到，以便主动前来接洽。
在客人到达后，迎接的领导应上前握手，致以问候。相互介绍时，主人应将前来欢迎的人一一介绍给客人。安排接待人员时，应考虑周到，以相对固定为好，切忌随意更换。
接待人员应及时将客人食宿安排等发到每个人手中，或通过对方的联络秘书转达，以便让客人心中有数。迎接身份高的客人，要事先在迎送地点安排贵宾休息室，客人抵达后，应稍作休息，再开展其他活动。
客人离开时，主人可到住地或机场、车站等送行。直接去机场、车站送行时，应在客人登机(车、船)之前抵达，而且要留出足够时间保证客人办理有关手续。
3.回赠礼品
秘书的职业道德规范范文第4篇
一、秘书及秘书的职责
所谓秘书, 在中国的职位中自古就有, 最早出现这一词汇的是汉代, 在最初的文化中指的是典藏于皇宫中的各种丰富多样的经典文献资料, 也就是说, 其实在最初, 秘书这一词是物的代名词, 其特点是比较隐秘, 很少公开, 有秘密的含义在其中, 在东汉后期, 秘书一词不再单独的指示书籍文献, 而转为一种职位, 从事的工作与史官相类似, 其相应的称谓也比较多, 在民国初年, 秘书一词正式从兼人兼物的状态转化为职位的专属称谓, 用于对政府的各级官员中从事文秘工作的人员的称呼。在现代社会中, 秘书一词一般指的是我国的各个行政机关、社会团体、军队、学校以及企业等中所有的从事管理工作中的辅助性工作的从业人员, 其职责的核心在于辅助和帮助领导进行工作的开展。
从秘书从事工作的特点进行分析后就可以发现, 秘书的职责主要包括以下几方面:文件的处理、整理与管理、材料的综合与分析、政务信息的发布、检查工作的监督和督促、值班信息的管理与统计、会议的组织与整理以及对于领导下达的相关事务的协助等等。
综合分析以上各类职责可发现, 作为一名合格的秘书必须具备以下几方面的素质:首先, 需要秘书具有对待工作内容的高度的责任心和责任感, 秘书所从事的工作与领导具有极为密切的关系, 也就是说其处理的每一项事务都直接关系到企事业单位或者社会团体组织的发展, 所以, 秘书在进行事务处理的时候必须非常的负责, 以自始至终的责任心面对每件事情, 踏实勤奋, 一丝不苟, 不仅要做好领导的参谋, 更要做好领导的好帮手;其次, 秘书需要对自己做从事的工作具有强烈的认同感, 秘书工作的特殊性导致其经常需要加班, 而且长时间从事秘书工作的人就会发现这项工作其实是非常繁锁的, 必须经常面对各种突发情况, 需要秘书从业人员具有较强的应变能力和抗压能力, 对他们提出的要求也比寻常的工作要高, 因此, 作为秘书人员, 必须时刻意识到自己的工作的重要性并能够保持充足的精力和热情, 全身心地扑在工作上, 要想成为一名优秀的秘书, 时常加班其实是非常常见的, 在这种情况下, 如果不能够对自己的工作予以认可和肯定, 将会给日常工作带来极大的消极的影响, 成功的秘书应该是积极乐观的, 不仅能够打心底里认同自己的工作而且能够尽自己最大的努力为领导提供有价值的意见和参考, 帮助领导顺利地解决问题, 即使在休息的时候也会时常想着自己的工作, 时时琢磨解决问题的最佳办法。
二、如何促进秘书的职业的发展
前一段内容中详细介绍了秘书需要尽到的本职工作和对于秘书最基本的要求, 这些素质在企事业单位以及社团组织中均是适用的, 与此同时, 这些素质以及相应的职责需要也是秘书完成职业生涯规划和职业升华所必备的条件。要想完成秘书工作的蜕变, 可以从勤学、克己、仔细、落实等四个角度进行学习。
首先是勤学, 之所以要求秘书从业人员将勤学二字作为完成职业规划的首要条件是因为只有他们在各项工作以及工作的处理方式与技巧等方面下功夫学习才能够将自己打造成具有效率高、素质高和职位高的“三高”型人才, 一般的, 秘书人员的学习主要应该从政治、业务和能力几项内容着手, 由于秘书最主要的工作就是文件的处理与相关政策信息的发布, 这就要求他们能够对国家以及企事业单位的相应的政策法规予以非常清晰的了解, 在政策的引导下将自己塑造成为一个头脑清楚、工作能力强的人。在进行材料的处理时要求秘书人员能够会说会写, 而这所有的职责方面的要求都是靠学习这个唯一的途径获得, 没有任何捷径可以走。除了技巧性和理论性的内容需要学习之外, 还要求他们学习并坚持作为秘书应该具有的服务理念, 比如绝对不能允许任何文件的积压, 但凡收到文件就必须及时地进行初步的处理然后上交到相应的部门负责人处, 决不能将一些需要保密的文件信息向他人泄露, 决不能利用自己的工作之便从事一些道德与法律所不允许的行为, 绝对不能怠慢来自自己部门处理事情的同事或者百姓等等。
其次, 要求能够克己, 即必须要求他们能够在相应的规章法规的束缚与引导下开展各项工作, 严格地按照规章制度办事的同时还应该胆大心细, 防止任何差错的发生。在秘书的工作中, 很多事务是必须按照固定的程序进行处理的, 比如公文的书写与处理, 有着非常严格的格式和规范, 要求工作人员井井有条, 职责分明。
再次, 需要工作人员能够具有工作仔细的优点。秘书人员工作职责的特点决定了他们在工作的时候必须从细微处出发, 并最大限度地服从和辅助领导工作, 可以及时发现领导没有注意到的问题, 可以向领导提出没有想到的细节性的问题, 做好自己的参谋工作, 因此, “仔细”的要求是需要秘书人员能够在无形中观察领导的工作习惯和作风, 可以与领导形成极强的合作的默契, 能够第一时间领会领导的意愿并分析领导所做出的决定的合理性, 为了帮助领导解决与各部门之间的交流与合作问题, 需要在平时注意与其他部门的工作人员之间的沟通;另外, 在信息服务方面, 也要求工作人员能够仔细, 在对繁复的信息进行归纳总结的时候需要认真仔细地阅读, 找出其中的关键点, 把零散的信息转为精简的一段文字, 然后上报到上级领导或者部门。领导的日常出行的安排也是秘书工作的一部分, 在进行活动安排的时候应该灵活而心细, 既要保证领导的足够的休息又要不耽误工作, 对于不必要的活动则可以当机立断。
最后, 要求秘书人员能够落实各项工作。秘书工作的最终目标在于辅助领导的工作, 因此, 其所承担的职责就是把每一项分内工作都做好做成, 落实到位, 学会站在领导的角度思考和分析问题, 学会在处理问题之前做好相应的预测与假设, 需要在工作开展的过程中跟踪工作的进程, 保证此过程的顺利进行。
三、结束语
总而言之, 秘书在企事业单位和各种社团组织中的意义是非常重要的, 不仅能够提高其管理效率和管理质量, 而且可以协助相关的领导有条不紊的解决问题, 因此, 作为秘书从业人员, 必须对自己的职责进行深刻的了解并在积极正确的职业认同感的引导下开展工作, 只有这样才能够实现自己职业生涯的提升, 此外, 相应的企事业单位也应该意识到自己的存亡与发展同秘书的工作之间的密切的联系, 并在日常的工作中加强秘书队伍的建设, 提高他们的工作能力, 最大限度地发挥积极能动性, 促进单位的发展与进步。
摘要：秘书作为企事业单位管理工作中极为重要的组成部分之一, 是确保企事业单位实现高效管理与正常运行的关键新内容, 在我国, 随着各大企业或者事业单位的工作规模和工作分工的明晰化, 秘书队伍也正在不断地扩大, 形成了一支极具规模与实力的队伍, 为了使得秘书队伍的建设更加完善和合理化, 对秘书岗位的工作现状、职责以及职责与职业发展之间的关系进行有效的梳理具有非常重要的作用。
关键词：秘书岗位,职责,职业发展
参考文献
[1] 张瑞志.着眼成为合格的秘书人才努力实现由知识到能力的转化 (下) [J].秘书工作, 2012 (08) .
[2] 徐东.教学秘书在高校教学管理中的作用及素质要求[J].山西财经大学学报 (高等教育版) , 2013 (03) .
秘书的职业道德规范范文第5篇
一、目前洗车行业主要存在的问题
1、
无证经营
在日常检查工作中发现，部分洗车商户存在无证无照经营，例如商家注册登记的营业范围是汽车美容，同时又经营洗车业务;也有一部分领取了工商执照，但环保设施、污水纳管也未能完全到位。
2、
占道经营
占道经营现象最为突出。部分洗车商户直接在人行道甚至非机动车道洗车，由于人行道被占用，行人不得不走上非机动车道或机动车道绕行，给交通安全留下了隐患。
3、
浪费水资源严重
洗车服务业经营者多采用人工水洗或普通水枪冲洗等落后的洗车方式，导致水资源利用率低、浪费严重。
4、污染环境
洗车后的污水未经处理直接排入下水道或随意排放，易造成堵塞下水道，加重水体污染，增加污水处理厂处理负担，严重影响周边环境及附近居民的生活。
二、规范整治洗车行业的建议
为进一步规范机动车洗车行业秩序，健全长效管理机制，创建美丽和谐城市环境，针对洗车行业存在的问题，提出以下建议：
1、强化管理。建议设置整治工作专门工作组，加强洗车企业的审批、发证、验收和监管工作。对无照无证、占道洗车、污染严重的洗车店，工商、交通、水务、环保、城管等相关部门应该联合整治，无法达到规范要求的应予以取缔。
2、加强审批。根据洗车行业设置标准的规定，严把洗车场设立的准入关，对不符合城市规划、不具备节水和污水处理措施、可能影响市容或存在扰民问题的拟建洗车场一律不予审批。
3、加大处罚力度。相关部门既要在工作职责范围内加强对洗车场点的日常检查，加大执法力度，及时纠正违法行为。在环保方面，环境监察部门应将洗车业纳入日常环境监察范围，对现有洗车业中不具备污染治理条件的，限期停业或转产，未能达标排放的一经发现责令停业整改，并给予经济处罚。
4、推广节水洗车方式。针对洗车行业用水现状，应加大对节水洗车技术、设施的推广。如闭路循环洗车方式，利用先进的污水循环净化系统将洗车污水经沉淀、除油、过滤和消毒等工序后进入清水箱重复利用，做到污水零排放。
秘书的职业道德规范范文第6篇
摘要：中国传统文化中的积极思想以及伦理道德原则是我们今天进行社会主义道德建设的重要思想资源。掌握传统文化的资源以及在实践中弘扬传统文化精神是加强秘书职业道德建设的重要途径。继承和弘扬传统文化精神，对解决当代秘书职业道德建设中存在的问题，具有十分重要的意义。
关键词：秘书文化；和谐社会；途径
一、秘书文化内涵
文化是人类所创造的一切物质文化和精神文化的总和，其核心是精神方面，一定程度上来讲，人是文化的产物。秘书作为一个特殊的职业，其行动必然受到文化的深刻影响。虽然人类从事秘书工作的历史悠久，关于秘书活动的记载也比较丰富，但在漫长的历史进程中却没有人把它作为一门独立的学科来进行系统和周密的研究。因此，秘书学既是一门新兴的学科，也是一门年轻的学科。而对于秘书文化的研究起步相对更晚，国内外学者的观点也不统一，仁者见仁，智者见智。综合国内学者的相关观点，笔者认为秘书文化也应该包括精神和物质两方面的内容，精神上的秘书文化主要指在一定的历史条件下通过秘书活动形成的规范体系和价值取向，它主要包括秘书体系、秘书活动过程、秘书成果等各种秘书现象；而物质上的秘书文化主要指办公设施特色。
随着我国改革开放的不断深入和世界经济一体化速度的加快，我国的社会经济、政治正走向现代化，与此相适应，政治体制改革中的当代中国秘书文化建设也正处于与时俱进之中，秘书文化作为一种特定的文化形式，展现出了一些自身的特点。
1.秘书文化具有服务创新理念
秘书文化要求秘书职业为了行业的发展，在建构秘书文化的过程中不断改进和完善，使秘书文化与时俱进，和谐发展，不断创新。秘书在领导者身边工作，是领导者的参谋和助手，其职责是为领导者服务，其中最主要最重要的是智力上的服务。秘书要能够与领导者在思想上进行交流和沟通，本身就应该具备相当的学识水平。秘书是否优秀最根本的取决于秘书人员能否为领导科学决策提供帮助。这就要求秘书人员除了具有较高的学历和相应的专业知识外，还要博览群书，不断提高自己的人文素养，提高审美水平，做一名合格的秘书。
秘书行业的发展是动态性的，虽然秘书工作是一种较为被动的服务性的工作，是严格按照领导意图办事的，但这并不意味着秘书人员不需要创新能力。作为一个秘书，如果没有一些新的见解、新的主意，完全按习惯传统去做，就不可能为领导的决策提供多少帮助。理解上司的敏感，接打电话的技巧，传达信息的准确，整理文件的快捷，安排会谈的合理，发现问题及时和解决问题灵活，这一切都需要创新能力发挥巨大作用。秘书行业能否和谐发展，关键是服务创新，因此以服务创新保证文化创新，才能塑造一种真正的理性的秘书文化精神。
2.“以人为本”理念
以人为本是指以人的需要、人的利益为本，包括人在政治、经济、文化和社会等诸方面的需要与利益的满足。秘书工作是为人服务的工作，秘书机构是为人服务的机构，人是秘书工作的出发点和最终归宿。由于秘书工作向来重视对“事”的管理，如办文、办会、接待、后勤服务等，在一定意义上讲，管理的起点就是具体的服务，尽管“事”有人去做，但如果没有文化做支撑，秘书的政务和事务管理中就会缺少人性而走向制度性，人性化与制度化之间就会出现不和谐的声调。秘书行业如果不能建立和谐的“以人为本”的文化，和谐的秘书服务就只能是一句空话。秘书工作是个体性和集体性都很强的工作，承载着为人服务的崇高使命，这就决定了秘书行业的发展与创新必然坚持“以人为本”的和谐发展理念，要充分体现服务的人情味和人性化，创造良好的人文氛围。
3.可持续发展理念
在秘书行业内部，同样存在发展理念。秘书文化在建构过程中在不同程度地移植外界文化，若出现不适应则会导致秘书服务文化的僵硬与压抑，秘书文化的生命力受到摧残，失去可持续发展性。而可持续发展理念是秘书服务的精神资源，更是秘书文化作用的独到之处。由于秘书行业服务功能和价值取向的多样化，秘书服务对象主体的多元化，以及秘书组织机构的复杂化，秘书工作在发展过程中一方面受到外界文化的影响，把不同文化形式接受下来，破除约束文化的思维桎梏，实现外界文化下秘书文化的可持续发展；另一方面，又在吸收这些文化的同时，经过内化，将其转变为新的文化形式，并通过教育传播活动，对原有的文化产生冲击甚至使之重构，使秘书工作以新的形式和内涵可持续发展。这种发展是开放的、变化的。秘书文化在发展过程中应以多元化为依托，以和谐文化为核心构建一个和谐的秘书文化体系。因此，秘书行业要坚持用文化来指引服务的重构，重塑秘书行业精神，整合服务理念，遵循和谐理念，最终建立可持续发展的秘书文化。
二、构建和谐秘书文化的途径
目前，我国正处于经济、社会快速发展时期，随着市场经济的发展、西方文化思潮的负面影响，我国的秘书文化正经历着重塑与变迁，秘书队伍中的一些人员放松了自己的职业道德修养，出现了缺乏事业心和责任感、自身位置摆放不当，安于现状、创新意识淡薄，滥用职权、谋取私利等问题。所以，加强秘书的职业道德建设刻不容缓。秘书文化是社会主义和谐文化建设中的内容之一，没有和谐文化作为支撑，秘书的行业文化发展必然会受到影响。为此，我们必然以科学发展观为指导，从秘书行业的发展要求出发，立足中国现实，多途径构建和谐的秘书文化。
1.塑造科学的和谐理念
在秘书文化建设中，只有与时俱进，树立正确的文化导向，才能真正培育秘书人员的和谐意识，塑造秘书人员的和谐心态。在政治上、思想上要自觉地与党中央保持高度一致，以党的各项路线、方针、政策和法律为准绳，增强贯彻执行党的方针政策的自觉性和坚定性。要充分认识到秘书工作的重要性，自觉服从组织安排，把秘书工作当作党和人民利益的需要，自觉抵制拜金主义、自由主义和极端个人主义思想。要不断强化对内、对外沟通协调，建立起对上对下协调的高效机制，对上要做到多汇报、多沟通，营造一种上下级之间“无缝沟通”的氛围；对下要采取座谈会、问卷调查等形式，畅通机关与基层群众的沟通渠道，促进办公室的科学和谐发展。
2.批判有害秘书文化，引领行业思潮
秘书文化作为社会主义和谐文化的重要组成部分，应当成为文化健康批判和引领行业精神健康发展的主要阵地。在社会多种思想文化交流激荡的复杂环境中，产生了不同的文化形态，同时，也伴随着大量的有害文化因素。秘书文化在复杂的社会环境中不应被动适应或者附和受有害文化因素的侵蚀，不应简单地重复现实社会表面怎么样，而是要更深层次地回答问题的根源是什么，还要回答应当怎么样。秘书文化建设应该坚持文化自觉精神、批判理性精神、学术民主精神，这样才能发挥引领行业精神健康发展的先进性作用。
3.构建秘书文化建设的长效机制
秘书文化建设是一项长期的工作，为保证这项工作顺利进行，必须健全教育制度。一方面要通过读书、讲座、联谊会等多种形式，在业务知识和专业素养上不断提升秘书的素质。另一方面要建立健全秘书文化建设规章制度，将秘书文化建设摆上重要工作议事日程，细化分解具体的目标、责任和完成时限，有计划、有步骤、分阶段地组织实施，从理论和实践上探讨搞好秘书文化建设的新思路、新方法，不断丰富秘书文化内涵。
参考文献：
［1］ 武智，徐国方.现代秘书意识：高职文秘核心职业能力培养的先导［J］.湖北广播电视大学学报，2010，（3）.
［2］ 吕定禄.和谐文化下的秘书文化建构［J］.秘书，2008，（11）.
［3］ 赵映诚.秘书文化及其继承与重构［J］.秘书之友，2004，（6）.
［4］ 王飞飞.浅析新时期秘书人员应具备的素养［J］.武汉航海职业技术学院学报，2006，（9）.
［5］ 陈忠裕.简论现代秘书的基本素质［J］.宁波职业技术学院学报，2003，（4）.