企业经济论文范文第1篇
易门铜业公司为了持续健康快速的发展,坚持争创一流的思想、持续变革的观念、可持续发展的理念、以利取义的社会责任等方面,梳理了易门铜业企业文化建设的实践及经验,总结出一套易门铜业冶炼厂自身的文化发展理论。
易门铜业有限公司铜的生产规模居国内同行第一,工艺技术装备水平、资源综合利用、环境保护也为国内同行最好,已成为中国最大的铜产品、稀散金属产品生产基地及重要的硫化工原料基地,为中国铜工业的发展做出了突出的贡献。
20多年来,环境和形势不断变化,在日益激烈的市场竞争面前,冶炼厂不断发展,一个根本经验即把企业文化融入企业的改革与发展,并在企业发展实践中不断变革。
用争创—流的思想推动易门铜业建设
二十年风雨兼程,二十年拼搏奋进,二十年辉煌铸就。
易门铜业有限公司始建于1993年,投产于1995年。经过深化改革挖潜力、调整结构出动力、稳定和谐显活力、技改扩建上规模、集约管理增效益、创新求效谋发展,现已成为云南铜业股份有限公司冶炼加工板块成员之一,是易门县域经济的龙头企业。
易门铜业始终坚持科学发展观,相信科学技术是第一生产力,不断学习改进,提高产量。当历史与现实相对接,就会有一串亮眼的数字鲜活跳跃,犹如纪录经典乐章的五彩音符,洋溢着雄浑和壮美:易门铜业有限公司原设计生产能力为年产粗铜1万吨,硫酸2.5万吨。2001年以来,通过实施多次技术改造后,达到年产粗铜2万吨,硫酸4.8万吨,比原设计生产能力提高了近一倍,污染物排放达到国家环保要求。2007年通过技改,设计生产能力为年产粗铜5万吨,硫酸16多万吨。2013年再次技改,取消了鼓风炉,建成底吹炉,使粗铜和硫酸增加,2016年6月年再次技改,2017年4月19日试生产,设计生产能力为年产粗铜5万吨到10万吨,硫酸16多万吨到40多万吨。同时得地方政府支持好评。
建立合理的用人体系,创造有利于人才成长的良好环境
易门铜业始终视员工为企业生存和发展最宝贵的资源,始终坚持“德才兼备、岗位成才、用人所长”的人才理念,通过多种途径和渠道提高员工社会生存综合能力,不断改善员工的工作环境、工作条件,为员工创造、提供广阔的发展平台和施展个人才华的机会。关心员工的身体健康,注重员工安全生产和劳动保护。
公司党委注重团队精神,团队意识,体现“激情、责任、创新、务实”的价值。倡导平等、信任、欣赏、亲情的亲情文化,提倡互相支持、互相配合、资源共享,激发活力企业文化;引导和激励员工为实现企业共同目标而奋斗的精神力量。2008年,面对经济危机,这种团队精神就发挥出积极的作用,公司与员工同心协力,密切配合,纷纷为公司献计出力。
大胆进行管理思想的创新
易门铜业党委领导班子审时度势,着眼长远,大胆进行管理思想的创新。大力推进企业文化建设,把思想文化融合、创新与在造作为整合和优化公司资源、提升公司核心竞争力的重点来抓,确立了用先进文化引领公司发展的指导思想,把建设先进公司文化作为公司发展的战略转业之一。在市场的过程中,面对的是生存与竞争的压力,有创业决心,充满克服一切困难的精神,公司关注客户需要,考虑什么产品好卖、考虑怎样采购原料,考虑怎样控制成本才能赚钱,怎样打出自己的牌子,怎样经营才受客户欢迎。公司党委要求营销人员要把客户视为衣食父母,作为上帝,要服务客户、善待客户,规定凡是原料供运商到公司,都要为他们提供开水和休息室,免费在员工食堂吃工作餐。还以“生产创造价值、营销创造利润”经营理念铜业秉承“敬畏客户、质量第一”的经营理念,将客户作为企业存在的最大价值,把客户满意度作为衡量企业各项工作的准绳,重视与客户的共赢关系,恪守诚信,致力于为客户提供超值服务。
公司坚持科学发展,可持续发展,绿色发展
建立环境管理体系。宣传、贯彻公司环境保护政策,提高员工的环境意识,积极开展污染防治,推行清洁生产。积极发展低碳经济,易门铜业本着“以人为本、环境优先、发展循环经济,走可持续发展道路”的指导思想,以建设“绿色、循环、可持续企业”、“清洁冶炼厂”为目标,努力推进资源节约型、环境友好型企业的建設。对已有的下属老厂矿在现有的基础上进行技术改造,以减少污染物的排放;对新建的项目严格执行环境影响评价,严格实行“三同时”:对投资项目实行环境保护一票否决制,所有投资项目必须符合环保要求,项目科研必须充分考虑环保设计和环保投入,项目实施必须通过环保验收。公司还成立了安全环保部门,对公司的绿化加强管理。
公司党委在开展企业文化建设中,一是善于以先进文化引领企业文化建设;二是善于从鲜明的企业价值观人手,规范企业行为;三是以企业精神为导向,将文化理念贯穿于各项制度中;四是善于把企业文化建设作为企业的核心竞争力长久坚持。易铜愿景:打造云铜“最努力、最赚钱、最幸福”的铜冶炼企业。
二十年的辉煌,背后是整个公司的奋斗拼搏。与时俱进的目光,科学发展的理念,关爱员工的管理体制,独具特色的企业文化,鼓舞人心的核心思想。由“蓄势”到“蜕变”,从“改变”到“升华”,易门铜业继续书写华丽篇章。
企业经济论文范文第2篇
摘要:在市场经济发展日新月异的今天,企业品牌已经成为消费者挑选商品的主要因素之一,企业品牌发展对企业发展产生重大的影响,因此必须在建立品牌战略和实施品牌战略上进行探索,以期永葆企业品牌的生机。
关键词:品牌;企业品牌;品牌战略
一、引言
古希腊哲学家赫拉克利特曾说过:“只有变化是永恒的。”企业品牌必然面临日益剧烈的环境变化,在经济繁荣、全球一体化的今天,产品的同质性越来越强,品牌成为越来越多的消费者选取商品的主要因素。品牌是企业的无形资产,是企业一笔巨大的财富,企业品牌可以帮助企业实现市场占有速度和提高产品市场占有量;企业品牌可以帮助企业抵御经济浪潮中形形色色的竞争着,使企业立于不败之地;企业品牌可以帮助企业以最简单有效的方式完成对所生产产品的营销。因此,企业实施品牌经营应该讲策略,以正确的对策应对市场的发展。
麦肯锡认为,在管理品牌时必须注意三条原则。第一,创品牌是一个谨慎的过程,包括在恰当的时刻做恰当的投资;第二,应做怎样的投资,何时做这样的投资,这一点上部分取决于行业状况;第三,无论何种行业,品牌的建设都需要强大的营销力量,并强调营销力量的重要性。
实际上成功的品牌是从选择原材料,到为顾客提供最后服务的一个商业体系。消费乐于购买的是这样一个完整的体系,而不仅仅是零售商货架上陈列的东西。这要求我们对品牌管理进行整体设计。
企业品牌的永葆生机对于企业的长远发展起着至关重要的作用。建立品牌战略和实施品牌经营战略是企业发展品牌的并经之路。
二、建立品牌战略
品牌战略的建立使企业有—盏可供远瞻的启明灯,令企业的发展有一个源动力、一个支点、一个核心。讲品牌战略内涵的企业可以通过品牌来塑造企业形象、抢先占领消费者的购买心理,从而使企业经营活动成本低廉、消费者易达成对品牌的认同和忠诚。
1 树立强烈的品牌战略意识
企业经营者必须把握市场脉搏,在市场经济的对弈中合理发展自己的长处,争取企业品牌在市场的立足根基的稳固,推进企业品牌经营战略。企业品牌经营有战略、有步骤的进行,分清层次、理顺条理,把品牌战略推向一个又一个带动企业向前发展的高潮。
2 运用资本经营
合理支配企业发展中的运作资金,以恰当的方式加快企业产品生产及开发,以创新为企业的源动力。创立一个好的品牌就拥有一个好的市场。好品牌的建立树立企业形象,使企业产品笼罩在企业品牌的光辉下,在市场快速发展的今天,企业品牌影响企业产品在市场的销售以及消费者对企业产品的认知。
3 企业要实施规模化、集约化经营
以最小的生产成品制作最大的利润价值。企业采取集约化管理并形成规模化,缩减在产品生产和服务提供过程中不必要的费用,降低生产成本、提高产品质量,使企业品牌在—个领域中独树一帜。
三、实施品牌战略
1 把做销售与做品牌合理区分
企业品牌树立的过程中往往把做产品销售作为重中之重,而忽略诸如品牌知名度、美誉度、忠诚度等等无形资产的建立与企业文化的建设。片面追求产品销量,致使企业品牌无法步入正轨,无法反作用于产品,不能达到促使产品在健康流程中销售走上坡路的合理效果,而且极易在市场经济浪潮中翻船。
2 把做品牌和做名牌之间的不同合理区分
知名度致使企业品牌建设的其中一个方面,名牌是可以在市场中不断的销售积淀中形成的,而品牌是一个企业发展的战略的最高目标。那些通过高昂的广告费建立起来的名牌产品和企业很难在市场经济的浪潮下和消费市场的大浪淘沙下留下只鳞片甲。企业品牌上凝聚着企业管理者的心血和汗水,品牌要在一个长期利益做出贡献的基础上建立,消费群体对品牌的认知越来越取决于精神感受,好的品牌是一个让观众信任的象征,这种信任就是无价的企业品牌。
3 高度重视广告对品牌的塑造
在中国,尤其是近几年,一些企业把大量的广告投入作为树立企业品牌的手段与方式广告存在也渐趋形成一种新型的广告文化,以其与时代脉搏相吻合的营销特点,像一面镜子一样反映时代的发展,企业对广告的投入实际是塑造品牌,也是对品牌投资,企业在投资广告时除了“品牌竞争”也要注重“媒介策略”,广告制造商要以创新的视角制作出能发挥最大作用的广告产品,为其推向市场后达到良好的效益做充分的准备。因此企业品牌的树立只靠广告是不够的,还需要企业客观冷静的头脑和正确的创建品牌的方法。
(责任编辑:刘娇娇)
企业经济论文范文第3篇
[内容提要]企业发展依靠文化,文化反过来支持企业发展。企业文化融入企业管理,使企业生机勃勃和充满活力。以人为本的企业用独具特色的企业文化吸引人才,激励人才,员工以饱满的责任感与极大热情投身于企业建设。
[关键词]企业文化 市场竞争 人才
自20世纪80年代以来,中国开始引入企业文化的概念,先后出现了各种引进和研究企业文化的作品。虽然这一时期的企业文化还不成熟,但人们已经开始接受这个概念,并应用于实践中。一些企业处于时代的前沿,并根据实际情况探索自己独特的企业文化建设。从最初接触企业文化的概念到企业文化作为一种管理模式参与到企业的发展建设中,中国企业走过了相当长的时间用于学习、模仿并进行研究。随着我国改革开放的逐步深入,科技和经济迅猛发展,中国特色的企业文化才开始真正科学、系统、有效的发挥其作用。
一、企业文化的发展
关于企业文化,一些企业管理者认为其可有可无,对企业自身的经营活动和效益并没有实质性的帮助。更有一些管理者只是看到其他企业有“文化”才指派手下凭空弄出个“文化”来,当然这样造出来的企业文化是空洞的且存在很大的问题,发生这样的情况是因为他们不知道真正的企业文化是什么。事实上,任何企业的建立和发展都是基于其自身特定的文化背景。从企业最初成立那天起,企业文化就以其微妙的方式发挥着作用。只是那时候,中国社会并没有企业文化的概念而已。
当今社会,企业之间的竞争更是多样化,不仅充斥着技术的竞争、人才的竞争、管理的竞争,也包括企业文化的竞争。可以说,如果一家公司没有文化支持,就会缺乏凝聚力,缺乏活力。美国管理学家彼得·德鲁克认为,“管理不只是一门科学,还是一门文化”。优秀的企业一定有其独具魅力的文化背景,这种文化已经慢慢渗透到企业的方方面面,推动着企业的发展方向,也制约着企业的管理。
二、企业文化的作用
1.吸引人才。企业文化可以看作是企业的名片。求职者想要更深入的了解目标企业,不仅希望知道其岗位职能和薪酬标准,更想知道其企业文化。因为从企业文化可以看到一个企业的历史、发展和前景。求职者希望未来的工作环境更能体现自身的价值,从而取得更好的业绩并获得更好的发展。尤其在现代信息发达,竞争激烈的大环境下,积极向上并独具魅力的企业文化更具吸引力。事实也是如此:舒适的工作环境,亲切的人文关怀,向上的企业文化,团结的团队精神,这些企业文化为先导再配合公平的晋升制度,合理的奖惩制度和慷慨的薪资待遇,可以吸引更多求职者的目光。
2.激励员工。优秀的企业文化是激励员工的科学手段。《向执行致敬》一书的作者琳赛·麦格雷戈(Lindsay McGregor)指出,动力是任何企业业绩的核心。麦格雷戈说:“当员工因为热爱、结果而工作,而不是因为情绪、经济原因被动的进行工作,那么员工将能够更好地执行公司计划。”员工主动而热情的工作态度决定着效率的事半功倍,所以有远见的企业管理者在制定制度时会充分考虑企业文化对员工的影响力,尽可能提供良好的工作环境,用“软环境”调动员工积极性,使其发自内心的认可企业理念并自愿投入到所从事的工作中。一方面,员工从内心接受企业的所有事情都与自己息息相关,另一方面,员工的成就得到及时认可并获得相应回报,员工的努力和企业的发展是一种双赢的局面。
3.品牌功能。企业文化具有品牌宣传效应。企业文化体现了企业的发展历史和精神面貌,其就像企业的灵魂,一直都存在,直到有一天被发现由此散发出与众不同的魅力。优秀而正面的企业文化的宣传不仅会影响到企业内部的发展,还会通过这样或那样的方式对社会产生影响。现今社会,一些企业为了宣传自己的产品不惜花大价钱请明星代言,在电视、网络和室外广告墙到处可见五花十色的广告。岂不知,让别人认识自己,了解自己并将其吸引过来,除了大肆广告宣传,见解独到的企业文化也同样能够做到。世界上许多优秀的大企业十分重视企业文化的创建,如德国大众汽车的企业文化是尊重民主和自由;美国苹果公司的核心价值观是鼓励创新,勇于冒险;海尔文化的核心是创新。这些优秀的企业文化甚至更让人印象深刻,在其产品宣传过程中甚至发挥更大的作用。
三、中国企业如何开展企业文化建设
企业的建立与发展都有其自身的历史原因和文化背景。每个企业的企业文化都是獨有的。企业文化的出现不只是简单的模仿、照搬那样简单。你家有现成的文化,我派人去学习,回来改改词,换个颜色,就变成我家的了。这样的企业文化就像没有灵魂的人一样,永远不是自己的,也体现不出自己的核心价值。那么,如何根据自身实际建设企业文化呢?建议如下。
1.组织专业团队,集中整理出对本公司精神、愿景、使命、核心价值观的大纲。当然,这种设想并不是凭空想象,是源于企业建立之初并在逐步发展过程中的点点滴滴文化价值的积累。这些企业文化要真正能够展示企业的独特魅力,作用要实实在在的体现出来,做到宣传企业、体现企业魅力,吸引人才和促进企业的发展。
2.第一步讨论阶段完成后,有必要广泛征求全体员工的意见并获得大多数员工的认可。员工是企业的一份子,是企业文化的直接受益人,他们充分表达自己的意见可以使企业文化的内容更加丰富和充实。
3.一旦建立了企业文化的基本框架,下一步就是进行宣传。宣传的形式可以多样化,如召开职工大会讲解和阐述企业文化的内容、主旨和意义,或者通过网络,报纸或其他媒介让社会上更多的人了解自己的企业文化。
4.现在确立的企业文化代表着企业的精神面貌,但并不是固定不变的。随着历史前进的大潮,企业向前发展必然会带动企业文化的进步。因此,企业要做好更新和补充文化的准备。
四、结语
企业文化与企业的发展密切相关。从企业文化的概念出现的那一天起,有关企业文化的话题就没有中止过。文化的建立不只是表面功夫,说说而已,人云亦云,东施效颦。真正的企业文化一旦确立,就要真正落到实处,发挥其影响力与作用。企业文化就像一座灯塔,吸引有识之士的注意,引导着企业和员工前进的方向。让职工信赖企业文化,社会认可企业文化,让企业文化代表企业精神,体现企业价值,让文化的作用发挥到极致,这才是建立企业文化的目的。科学的管理与独具魅力的企业文化相互依存,彼此适应,共同进步,必将为企业的进步支撑起一片新天地。
企业经济论文范文第4篇
摘 要:本文以企业文化为载体促进国有企业思想政治工作的创新为研究路径,通过分析企业文化和思想政治工作的现状、关系和融合,并以国电铜陵发电有限公司以企业文化建设促员工思想政治工作的实践为例,浅析如何用好企业文化载体,有效推进国企企业思想政治工作。
关键词:国有企业;企业文化;思想政治工作;创新
在新形势下,借用企业文化的力量催化思想政治工作成效,实现企业文化与思想政治工作的有效结合,达到相互促进,是当前国有企业思想政治工作面临的重要任务。
一、准确把握企业文化和思想政治工作的辨证关系
企业文化与思想政治工作相结合是是当前企业适应新形势的客观需要和内在要求,为国有企业管理开辟了新途径。一方面,思想政治工作以企业文化建设为载体,同时为企业文化建设提供理论支持和思想保证;另一方面,企业文化建设必须以思想政治工作为方向,为思想政治工作在企业发挥作用提供落脚点。二者在“企业”这个舞台上,是相互依存、相互渗透、相互促进,从而达到共同发展的目的。
二、巧妙运用企业文化对国有企业思想政治工作的催化作用。
1、运用企业文化,实现思想政治工作与企业生产经营工作的融合。企业文化的核心反映的是企业的价值取向和目标追求,它的根本目的是为了实现企业的发展,这就决定了企业文化建设更接近企业生产经营中心工作。通过企业文化建设,可以将思想政治工作的任务落实到企业的具体工作中去。
2、运用企业文化,增强思想政治工作的时代感。企业文化建设具有鲜明的时代特征,有利于提高思想政治工作的吸引力和感染力。要把企业文化核心价值观的培育,作为思想政治工作的重点常抓不懈、持之以恒。坚持用先进的企业文化塑造企业,用共同的理想信念凝聚职工,使思想政治工作变“无形”为“有形”,扎实有效深入人心,为企业生产经营提供强大的思想保证和精神动力。
3、运用企业文化,拓展思想政治工作的内涵和外延。企业文化建设倡导的企业精神、构筑的发展目标,使职工看到了企业发展的希望,不仅给思想政治工作增添了新的活力,丰富了思想政治工作的内涵,而且在培育员工群体意识、倡导企业道德、规范员工行为中,为思想政治工作提供了更广阔的舞台,同时也为思想政治工作改革旧观念、旧方法,实现新突破、新发展创造了条件。
三、有效实现企业文化与思想政治创新工作的融合效应
国电铜陵公司围绕中国国电集团公司的“家园文化”,以公司成立十周年为契机,开展了企业文化风采年之科技周、文化周、安全周、教育周、体育周系列活动,促进企业管理水平的提升。
1、培育企业理念,增强群体意识。
锻就企业精神,不仅是企业文化建设的一项重要内容,也是加强和改进企业思想政治工作的一种有效形式。 国电铜陵发电有限公司文化理念坚持以中国国电集团公司的“家园”文化为主体,结合集团公司的宗旨、核心价值观、战略目标、安全经营廉洁等文化理念,并结合铜陵地域和铜电文化的特点,大力培育和提炼了以“同心、同力、同享”为主要内容的具有国电铜陵特色的子文化,公司通过一系列“家园文化”和“同文化”的宣传和贯彻,不断增强全体员工的企业的认同感和归属感。
2、坚持以人为本,提高员工素质。
国电铜陵发电公司坚持依靠职工办企业的原则,努力为员工打造发挥个人才能、实现人生价值的事业舞台,通过人本管理、人文关怀,加强人才培养力度,完善人才培养机制,将人力资源转化为人才资源。因此公司在今年的企业文化风采年系列活动当中注重组织开展知识竞赛、技术比武、技能安全演练以及文艺演出、职工艺术作品展等形式多样的活动,旨在充分调动一切积极因素,深入挖掘员工潜能、发挥员工才能。针对生产新进人员较多的现状,公司创新开设了“运行大讲台”、“互动课堂”,让青年员工当“老师”,由技术专工、岗位骨干当“学生”,在讲台上交流学习心得,傳授工作经验,培养专业人才,以人才促进企业的创新发展。
3、打造文化品牌,促进文化落地。
国电铜陵发电公司以企业文化风采年之文化周活动契机,相继完成了企业文化展厅开展、企业宣传画册和十年发展纪录片的出版发行,以图片、文字、影像等形式全面直观展现了公司十年来的发展进程和丰硕成果,让员工切身感受公司的成长轨迹和铜电人建设家园的艰辛,打造了国电铜陵公司的文化阵地和品牌。组织开展了自编自导自演的文艺晚会、员工照片展、岗位明星评选等活动,通过一系列的文化活动,增强了员工对企业文化的理解和认同,激发了员工热爱企业、风险企业的热情,达到凝聚人心的目的。
4、注重道德引导,建立激励机制。
在现代企业制度下,企业在做思想政治工作的时,要注重道德引导,结合企业实际,把贯彻物质利益和提倡奉献精神结合起来。在肯定员工物质利益价值观的同时,大力提倡奉献精神,营造健康向上的思想氛围,推动企业发展。国电铜陵公司以企业文化风采年之教育周为契机,围绕以“讲岗位奉献、传递正能量”主题开展道德讲堂、组织捐书捐款、教唱经典道德歌以及青工“青春抒怀中国梦”演讲比赛、敬老院志愿服务等系列活动,弘扬传统道德文化,提升员工综合素质,营造了尊道贵德的良好氛围。
国电铜陵发电公司大力实施了主任助理和主任工程师制度,推出了新的薪酬管理制度---岗位绩效工资制,强化工资分配的激励作用,对新进毕业生首次实行了业务成熟提前转正定级机制。通过建立健全激励机制,提高员工的主观能动性,激发人的主体意识,提升企业活力。
从国电铜陵发电有限公司的成功实践经验,我们可以看出,企业思想政治工作和企业文化两者之间是不冲突的,所以不能把两者对立起来。企业文化与思想政治工作相结合能够为国有企业的发展带来更大的精神动力,因此,国有企业要以企业文化为载体来促进国有企业思想政治工作在新时期不断创新,继续发挥它的政治优势,并且应用到国有企业管理实践中去,这样一来,就可以为国有企业的发展创造无限的生机和活力,促进企业又好又快发展。
企业经济论文范文第5篇
摘要:收益是会计的核心概念,也是会计信息使用者特别是投资者最关心的信息。会计信息使用者通常以会计收益为基础通过计算EPS,ROE等指标对企业获利能力进行评价。在目前的业绩报告制度下,会计收益仅反映收益的数量水平,难以反映收益质量。忽视收益质量的获利能力评价是不全面的,不能为科学的决策提供有效的信息支持。本文在这里对会计收益的质量特征进行论述,并据此分析了影响企业会计收益质量的几种常见因素。
关键词:会计收益 质量 特征 影响
0 引言
随着企业所面临的外部环境的不确定性增强,会计信息的相关性特别是预测价值越来越受到人们的关注。收益作为会计的核心信息理应有助于信息使用者预测企业未来净现金流入的数额、时间和或然性。在目前的业绩报告制度下,会计收益仅反映收益的数量水平,难以反映收益质量。忽视收益质量的获利能力评价是不全面的,不能为科学的决策提供有效的信息支持。
1 会计收益的质量特征分析
1.1 收益的真实性
收益的真实性包含两个层次:①收益的确定必须以实际发生的经济业务为基础并遵循会计准则和会计制度,这是收益最基本的质量要求,否则企业所报告的收益是虚假收益,不但不能为决策提供有效的信息支持,相反会误导信息使用者的决策。②会计收益尽量与经济学的收益即真实收益接近,这需要对目前的会计模式进行改进。
1.2 收益的现金保障性
会计收益的确认是建立在权责发生制和会计分期假设基础之上,是某一会计期间账面收入和账面费用配比的结果,体现为应计现金净流入的概念和可能财富的增加,并不直接等同于实际现金净流入与真实财富增加,只有当应计现金净流入成为实际现金净流入时才表明收益的真正实现。
1.3 收益的持续性
目前企业收益的报告采用“总括收益观”,会计收益既包含经常项目带来的收益也包含非常项目带来的收益,然而,不同的收益构成项目对预计企业未来现金流量有不同的意义和价值。
1.4 收益的稳定性
收益的稳定性是指企业收益水平变动的基本态势,如果企业某一期收益水平很高但缺乏稳定,也不是良好的经营状况的反映。收益的稳定有两种表现形式:一种是在连续几个会计年度,收益水平围绕在水平线上下波动且波幅很小;另一种是随时间延续,收益水平呈不断上升的趋势,当然,后者是利害关系人更愿意看到的。稳定性和持续性是两个不同的概念,收益的持续性取决于收益项目的来源,经常性业务带来的收益具有持续性,而偶发交易和事项带来的收益不具有持续性。收益的稳定性则取决于企业业务结构、商品结构、时效结构、收支习性结构及企业所面临的外部环境的稳定性。
1.5 收益的安全性
收益与风险对称是经济生活中的普遍规律,企业在高风险状态下运行而获取中等甚至低水平的收益显然不是投资者所愿意看到的。收益的稳定性是企业所面临风险大小的表象特征,收益稳定性越差说明企业所面临的风险越大,反之,说明企业所面临的风险越小。企业外部环境不确定程度、成本性态、资本结构、管理水平的不同组合导致企业面临不同的风险水平,从而决定企业未来收益的稳定性。
2 影响会计收益质量的因素
2.1 企业的资产状况
企业资产状况的好坏与收益质量的优劣是互为影响的。一方面,企业资产状况的好坏会直接影响到企业收益质量的优劣,另一方面,低质量的收益也会降低因净收益而增加的资产的质量。资产的本质是“预期会给企业带来未来的经济利益”,如果一项资产不具备这项特征,那么它便是一项劣质资产,最终会转作费用或损失,导致企业收益减少,从而降低收益的质量。
2.2 收入的质量
收入是一个公司经营现金流入与产生营业利润的主要来源,因此,收入质量的好坏将直接影响到收益质量的好坏。如果当期收入与现金流入同步,说明收益质量较高;如果当期的收入是建立在应收账款大量增长的基础之上,则其质量不得不令人怀疑。在进行收入分析时,可将关联收入及非常收入(如“非典”时期药品企业非正常增加的收入)剔除,防止人为调节与偶然因素的影响。
2.3 主营业务的鲜明性
企业的利润一般由营业利润、投资净收益及营业外损益构成,其中营业利润是企业在一定期间内获得利润的最主要、最稳定的来源,同时也是企业自我“造血”功能的保障。营业利润主要由企业的主营业务产生。由于企业的主营业务具有重复性、经常性的特点,因此由主营业务产生的营业利润具有相对的稳定性、持续性。而投资收益与营业外损益具有偶发性、一次性的特点,他们对企业未来的收益贡献具有极大的不稳定性。因此,营业利润所占利润总额的比重预示着企业盈利能力的高低与稳定程度,如果营业利润占利润总额的比重越大,说明企业的盈利能力越具有持续稳定性。而营业利润与企业的主营业务密切相关,主营业务越突出,营业利润对利润总额的贡献就越大。因此,主营业务突出的公司,其收益质量应较高。
2.4 营业杠杆与财务杠杆
营业杠杆是指由于固定成本的存在,导致利润变动率大于销售变动率的一种经济现象,它反映了企业经营风险的大小。营业杠杆系数越大,经营活动引起收益的变化也越大;收益波动的幅度大,说明收益的质量低。而且经营风险大的公司在经营困难的时候,倾向于将支出资本化,而非费用化,这也会降低收益的质量;财务杠杆则是由于负债融资引起的。较高的财务杠杆意味着企业利用债务融资的可能性降低,这可能使企业无法维持原有的增长率,从而损害了收益的稳定性;同时较高的财务杠杆也意味着融资成本增加,收益质量下降。故较高的财务杠杆同样会降低收益质量。
2.5 会计政策的选择
“会计政策,指企业在会计核算时所遵循的具体原则及企业所采纳的具体会计处理方法”。由于收益是会计人员利用一系列的会计政策计算出来的,而同一类型的经济业务在进行会计处理时具有一定的选择空间,因此利用不同的会计政策计算出来的收益就会产生差异。一般认为,稳健的会计政策有助于提高收益质量,消除潜亏。
2.6 会计准则的影响
会计准则对会计收益的确定起指导作用,它对收益的影响是直接且显而易见的。例如,我国对债务重组准则进行修订以后,将债务重组收益计入资本公积,防止上市公司利用债务重组来蓄意操纵盈余,从而提高了我国上市公司的收益质量。因此会计准则的完善有助于从根本上提高会计收益的质量。
传统的盈利能力分析指标,可以识别企业的盈利水平和获利能力的高低。盈利水平是指企业会计政策保持一贯性的情况下,在绝对额上实现大于零的净利润;获利能力是指企业投入一定经济资源并获取利润的能力,主要是反映在投入产出比指标处于同行业领先水平并具有相对的稳定性。由于传统盈利能力指标固有的局限性,在分析企业收益质量时,必须结合其他分析方法进行全面分析鉴别,否则容易掉入利润操纵的陷阱。
会计的目标在于为信息使用者提供于决策有用的信息,收益作为会计的核心信息,探讨其质量特征有重要的实践意义,明确收益的质量特征,对于改进传统的业绩报告有重要的理论意义。
企业经济论文范文第6篇
摘要:文章首先分析了当今市场环境中的电力营销管理基本理念,接着分析了供电企业电力营销现存的不足问题,最后对新形势下电力企业营销业务扩展要点进行了详细分析研究。
关键词:电力企业;电力营销;业务扩展;电能质量;营销服务;价格体系;信息网络系统
国民经济的快速发展和人民生活水平的进一步提高,除了对供电电能的数量、质量和可靠性要求越来越高外,对供电服务质量水平也提出了更高的要求。如何开展好电力营销工作,直接关系到电力企业电能运营的经济效益,同时也是供电企业降低其运营经济成本、降低经营压力和营销风险的重要举措。“十二五”期间,供电企业电力营销发展目标面临电力市场结构调整、经济环境因素、电费收缴、优质服务、营销管理体制改革建设、信息系统建设等多方面的挑战,尤其在国网公司全国范围内开展智能电网系统建设、推进“三集五大”系统升级改造建设以及不断深化营销信息化、网络化、集成化、人性化信息服务系统建设与应用等背景下,合理持续稳定的电力营销业务扩展,确保电力企业在新电力市场环境中具有较高竞争力,就显得非常有工程实践应用研究意义。
1 电力营销管理基本理念
电力营销管理是电力企业电能生产经营中的一种有意识的活动,传统计划经济体制下电能营销以“要我供电”为主的消极观念为主导,其主要是处于电能供不应求的垄断环境中。新电力市场环境中,电力企业营销业务必须以电力市场需求为指导,这就要求营销业务人员除了要完成基本装表接电和电能销售业务外,还需要对新电力市场进行全面摸排调查与预测,在真正了解新电力市场实际需求的基础上,通过合理规划确定电力企业的电能供应计划,并从信息化、网络化、集成自动化等方面,从常规“要我供电”的电能分配销售消极观念向“我要供电”的积极观念转变,不仅重视电能分配销售、电费回收等基本营销工作,同时还非常重视营销各环节的服务质量水平,做到有序管理,为电力营销活动起到积极的指导作用,不断扩展营销业务内容和形式,有效提高供电企业的综合实力。
2 当前供电企业电力营销现存的不足和问题分析
2.1 缺乏企业竞争意识
由于受传统的营销理念的制约,很多电力企业还未形成市场竞争急迫感,对新电力市场竞争环境认识不到位、竞争意识不强,进而导致电力营销效率和服务质量水平较低,业务扩展面较窄。
2.2 营销服务滞后性较为严重
电能是市场经济中的一种商品,在新市场环境中,电力企业要保持良好的经济增长趋势,必须要有良好的经营手段和营销策略作为强有力支持。但由于受传统营销理念和电力市场结构等因素的影响,电力企业的营销服务意识较为淡薄,滞后性较为严重。没有对新电力市场特点和结构特性进行全面剖析以及必须的市
场调研,相应营销市场的开拓工作也较为滞后。
3 新形势下电力企业营销业务扩展要点
在新形势下,电力企业要实现电能营销业务的可持续稳定扩展,就必须从供电电能质量、营销服务、价格体系、信息网络系统等方面建立“主动服务”,以提高电力企业的综合服务信誉水平,确保企业可持续稳定发展。
3.1 推行优质服务,树立紧迫市场竞争意识
在新电力市场经济形式下,供电企业应改传统的“被动服务”为“主动服务”,让员工在营销全过程各环节中树立良好的优质服务思想,开展微笑服务、热情服务,全面提高电能营销服务的质量水平和企业形象,建立包括售前、售中、售后等为一体的网络集成化服务。同时,电力营销人员应改变传统的被动等待的营销意识,要将营销业务以市场供求为导向,主动根据市场实际需求联系相应的客户,通过合理装表接电协作供电扩展营销业务,且要重视客户的售后服务工作,如网络的优化改进、设备实时维护更新、故障及时排查处理等,让电力
用户真正感受到电力企业良好的一体化实时服务。
3.2 优化供电电能品质,充分满足电力用户用电需求
供电电网系统的优化改进和供电运行的信息化管理,是提高电力企业供电电能品质的重要基础。电力企业要在充分整合电力企业现有内容资源的基础上,结合市政规划、智能电网建设等机会,加快电力企业智能电网系统技术升级改造建设步伐,做好配电网络、电气设备的智能化、自动化、网络化、信息化整改,并加强供电可靠性实时管理,不断提高供电网络的供电可靠性和供电质量水平,以优质、连续、可靠的供电电能,满足各类电力用户生产学习不断扩大的用电增长需求。
3.3 根据市场形式进行细分,采取弹性灵活价格体系增加电能运营经济效益
电力营销人员应该在分析理解电力市场形式结构的基础上,对市场进行细分,根据市场负荷波动规律,充分掌握不同客户不同时间段的用电特性和发展需求。并在掌握上述信息条件下,采用弹性灵活价格体系,从时间段折扣、质量差价等手段,合理利用电能资源,提高电能运营经济效益。对于用电量大且用电较为稳定的大用户,应在保证供电电能具有较高质量水平的基础上,通过数量上的折扣,以满足大电能用户用电需求,提高供电优质服务水平,为扩展电能营销业务提供强有力的电能质量保障和服务信誉保证。
3.4 结合计算机信息管理技术,努力提高电力企业营销服务管理水平
结合计算机技术、网络通信技术、数据库技术等,建立完善的配电自动化系统和客户服务网络信息管理系统,通过数据信息资源的实时传输共享,实现营销业务和服务信息质量的在线监控和营销信息的自动采集管理,进而简化用电流程手续,规范营销服务行为,使用户在装表接电业务办理、电费结算等环节中,享受到优质的服务,通过网络自动优化有效杜绝人为阻塞、人为失误等对电力销售流程的干扰,提高电能营销人性化服务水平,促进营销业务可持续稳定扩展。
3.5 用主动服务拉动电力市场内需
3.5.1 扩展工业商业客户的主动服务的措施。工业用户其用电具有用电量大、用电负荷较为稳定两大特点。工业用户是电力企业电能营销服务中非常重要的组成部分,同时也是电力企业营销业务扩展的重点服务对象,针对工业客户电力营销人员应引导客户期望、建立完善用户信息档案、优化装表接电流程、实时故障响应抢修、及时更新维护等措施,通过主动服务扩展工业用户用电需求和配电网增容改造积极性。
3.5.2 针对居民客户加强主动服务,提高企业形象。随着城市化进程加快和农村现代化、产业化不断发展,尤其是家电下乡等惠民政策的不断实施,城乡居民对现代电器需求量不断上升,相应对用电量和电能质量要求也越来越高。合理了解和引导客户用电期望,如帮助客户采取合理节能降耗措施,提高电能消耗经济效益,让居民客户真正体会到“电力营销围绕客户转”的人性化服务质量,提高居民用电的客服满意度。从用电安全、电能准确计量、用电信息公开透明、95598电力客服24小时坐席等措施,让用户感受到“售前、售中、售后”全过程的优质服务,扩展电能营销业务,提高电力企业的市场竞争力。以公布栏等标识物为渠道向社会广泛宣传95598供电客服电话,提高95598热线的知名度。
4 结语
电力营销是一个涉及到发电、输配电、供电、售电和用电等多环节的系统工程。电力企业必须结合新电力市场结构和形式,在充分整合内部资源的基础上,制定不同的营销策略。分时电价、可中断电价、实时人性化服务等措施,不仅可以激励用户自觉参与到电力企业电能运营活动中,同时可以合理转移用户用电需求,确保用户安全可靠、持续稳定、节能经济的用电,有效扩展电力营销业务,合理优化配置电力资源,确保电力企业可持续稳定发展。
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作者简介:赵海燕(1982-),女,内蒙古鄂尔多斯人,内蒙古鄂尔多斯电业局客户服务中心电力工程技术中级工程师,研究方向:电力营销技术、业扩工程管理。
(责任编辑:文 森)