建筑工程合同管理标准范文第1篇
1、项目标准化管理
标准化是为在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制订共同使用和重复使用的条款的活动。项目管理标准化是指把项目管理的成功作法和经验,通过在相同或相似管理模块内进行管理复制,使项目管理实现从粗放式到制度化、规范化、标准化的方式转变。
2、实施项目标准化管理有何意义
(1)通过标准化管理,可以将复杂的问题程序化,模糊问题具体化,分散的问题集成化,成功的方法重复化,实现工程建设各阶段项目管理工作的有机衔接,整体提高项目管理水平,为又好又快实施大规模建设任务提供保障。
(2)通过总结项目管理中的成功经验和作法,有利于不断丰富和创新项目管理方法和企业管理水平。
(3)通过对项目管理经验在最大范围内的复制和推广,可以搭建起项目管理的资源共享平台。
(4)通过在每个管理模块内制定相对固定统一的现场管理制度、人员配备标准、现场管理规范和过程控制要求等,可以最大限度地节约管理资源,减少管理成本。
(5)通过推行统一的作业标准和施工工艺,可以有效避免施工过程中的质量通病和安全死角,为建设精品工程和安全工程提供了保障。
(6)通过对项目管理中的各种制约因素进行预前规划和防控。可以有效减少各种风险,避免重蹈覆辙。
(7)通过建立标准的岗位责任制和目标考核机制,便于对员工进行统一的绩效考量。
3、项目标准化管理如何形成
3.1 总结经验和教训
通过对项目管理经验的总结,把成功的经验变为量化的管理标准,使之有效地被执行和检查考核;把失败的教训,经过分析后制定相应的预防或纠正措施,使之成为今后工作的指南。成功的经验和失败的教训,可以作为项目管理案例在所有项目进行学习。
3.2 现场实验和试点
将项目管理方方面面的标准,放到施工现场进行实验和试点,检验其合理性和可行性,成熟可靠、经济适用的方可作为标准在一定范围内复制和推广,否则要到下一个循环重新实验。标准要从实践中来,最终要到实践中去。
3.3 进行动态优化
针对实验、试点和实施过程中出现的新情况新问题,对原有的项目管理标准进行不断的研究、分析和完善,将之提炼为新的项目管理标准,始终保持项目管理标准的科学性和先进性,以充分释放标准化管理的效能。
4、项目管理标准化管理的主要内容
4.1 管理制度标准化
管理制度的标准化,目的在于通过建章立制,使各项工作程序清晰、有章可循、责任明确、奖罚分明。作为企业集团的派出性机构,项目经理部制订的制度应当结合业主的要求和企业的管理特点,以系统、全面、综合为主,幅射管理的各个层面和环节,而直接承担施工任务的作业层则要以简洁、实用、统一为原则,直接面对操作人员。
4.2 人员配备标准化
人员配备标准化,目的在于解决管理技术人员能力素质与大规模铁路建设任务不相适应的问题。要做到人员配置的标准化,应当满足3个方面的要求:一是科学设置机构和岗位,满足管理要求;二是合理配备人员,并且明确每个人的工作职责;三是通过学习和培训,不断提高人员的素质。
4.3 现场管理标准化
现场管理标准化,关键在于明确工作标准,把现场管理工作内容具体化和定量化。主要包括8个方面的内容:制订文明工地建设工作标准、劳务用工管理标准、工地实验室建设标准、内业资料管理标准、编制作业指导书、打造样板工程、建立检查制度和现场管理的定期分析制度。 4.4 过程控制标准化
过程控制标准化,是为了确保前3个标准落到实处。着眼于落实各环节的责任而实行的全过程监控。主要采用PDCA循环原理来制定管理体系、工作标准和工作程序。质量、安全是过程控制的重点,应当建立起比较完备的管理系统,并主要通过8个环节来构建控制流程:一是确定管理目标;二是建立管理体系,明确各级、各类人员的职责;三是建立专项管理制度:四是明确工作标准;五是制定工作程序;六是制定工序责任制;七是建立评价评估体系;八是制订责任追究制度、奖罚措施和问题改进办法。工期、环境保护、科技创新应建立相应的工作标准和工程程序。投资效益是对建设单位的提法,对我们而言,在抓好成本内控和开源创效的同时,应当充分考虑财务风险的防范问题。
5、项目标准化管理的实施
5.1 在管理制度标准化方面
结合项目的实际情况和业主的要求,主要从管理标准、技术标准、作业标准3个层次构建管理制度体系。各项标准在不同单位、不同项目的相同专业、相同工种、相同工序等层面可复制,持续运用。
5.2 在人员配备标准化方面
5.2.1 明确责任,细化工作职责
除明确各级主要管理人员和各部门的职责外,还对每个人的工作职责、工作内容和工作流程进行了明确和细化,形成了清晰的岗位责任体系。做到以工作内容确定岗位职责,以工作内容确定岗位数量,以标准制度确定工作流程。
5.2.2 强化培训,提高专业素质
以突出针对性、时效性和实用性为原则,建立全员的分类培训机制。针对工程特点和管理要求,项目主要管理人员要进行全方位的专业知识培训,项目全体作业人员要进行全过程的岗位技能培训,培训合格后方可上岗,特殊工种和重要岗位必须持证上岗。
5.3 在现场管理标准化方面
5.3.1 抓好现场文化建设
重点对项目的临建设施、标示标牌、机械设备颜色和标示、全线管理和作业人员服装、迎检准备工作以及汇报材料的格式和主要内容等进行统一和规范。
5.3.2 打造样板工程
以建设精品放心工程为核心,采取典型引路的办法,通过以点带面,实现质量创优、安全创效。
5.3.3 规范用工模式
取消“包工头”,组建“架子队”选用内部管理、技术人员为架子队队长,从具备相关资质的劳务企业中遴选符合要求的作业人员,通过适当改造,采用“架子队”的用工模式。
5.4 在过程控制标准化方面
5.4.1 落实责任、强化约束
建立健全目标体系、责任体系、分级控制体系和考核评比体系,层层分解责任、量化目标;通过制订详细完善的制度体系,约束作业人员行为;以详细分解的计划为指导,定人、定期、定岗、定责、定点,进行考核评比,严格兑现奖罚,确保施工过程有效受控。
5.4.2 推行“菜单式”过程管理模式
以不同专业操作细则为标准,实施作业过程逐级检查签认制度,落实终端责任制。项目经理部对各个工序、各种作业过程的检查签认表格进行统一,建立定期收集、存档、建立台账制度,并对实施过程进行检查和考评。
5.4.3 实施全方位、全过程的动态目标考核
要以质量、安全、环保、节点工期、现场管理5个方面为重点。采取定期考核和日常考核相结合、全面考核与单项考核互为补充的方式,对各工区项目部进行了全方位、全过程的动态目标考核管理。
同时,必须定期对标准化的内容进行评审和更新。保证标准化的内容不断得到改进。
建筑工程合同管理标准范文第2篇
摘 要:随着经济的发展人民群众对建筑工程的质量也愈发重视,可以说激烈的市场竞争中保证并不断提高建筑企业的建筑工程水平质量是增强自身竞争力,抢占市场份额的重要途径。而在建筑工程项目施工管理中影响其质量水平的因素包括工程设计、材料选择、地形环境、施工工艺、管理制度在内的多种。因此从不同阶段不同环节入手实现工程管理的质量标准化是时代发展的必然。本文将对建筑工程管理的质量标准化工作的相关问题进行简要分析概述。
关键词:建筑工程;管理;质量;标准化
0 引言
在当前市场化经济逐步完善之下,建筑行业对建筑工程项目质量标准化管理相关问题的研究是十分必要的,但是在实际的施工操作过程中还存在一定的问题亟待解决。而建筑工程项目作为一个极其复杂,涉及环节主体众多的庞大体系,所以企业应当在进行质量标准化管理时依据《建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》等法律法规文件,从相关工作人员的素质、技术工艺操作规范科学性等环节入手采取措施,以不断提高建筑工程整体的安全质量。
1 建筑工程项目管理的质量标准化
建筑工程项目管理标准化就是,制定业内建筑工程项目标准,组织实施建筑工程项目标准,对标准的实施进行强有力的监督三个部分,并以此为周期反复循环,从而实现全过程多角度对建筑施工进行管控。建筑工程项目管理质量标准化具有前瞻性、科学性、民主性和权威性,是从国家社会及行业的整体利益出发所进行的最佳的选择。
1.1 内容组成
工程项目管理标准化会根据确立途径的不同、强制力和保障力的不同有不同的分类,简而言之就是分为无人发起的标准、有人发起的标准、自发性标准和强制性标准。
1.2 作用和重要性
做好工程管理质量标准化工作有助于企业在确保项目安全质量的前提下,提高项目的施工绩效;有助于企业不断积累项目施工中的经验,形成成熟的理论知识体系,实现建筑项目工程的自我完善提升;有助于企业在建筑项目施工过程中不断提高相关施工操作人员的专业素质,得到极大程度上的飞跃。
建筑项目工程管理标准化是建筑企业现代化的重要组成部分,在企业日常管理中发挥着举足轻重的作用,为企业获得经济效益提供了坚实的基础保障,是时代发展的必然。
2 建筑工程管理质量标准化发展措施
2.1 材料管理方面
材料是建筑工程项目施工质量水平的基础,因此材料的选择直接影响着建筑项目施工质量是否相关标准要求。所谓的建筑工程材料是包含材料计划选择管理、材料运输验收、材料储存补充、以及材料发放监管在内的不同环节。每个环节材料的选择是否合理,使用是否科学,是否经过检验,保管是否得当都会直接影响建筑项目最终的功能结构和安全质量。所以在采取措施进行建筑工程管理质量标准化发展时可以采取以下的方式。
具体来说就是,第一是在材料选择时应当首先对建筑工程项目的设计图纸进行一个全面深入的研究,随后对市场上相关的供材企业有一个关于其质量价格、供货水平等能力的详细直接具体的了解,最好由项目部直接建立供应商名单供负责人选择其中最有能力的供应商和最适宜建筑项目的建筑材料。
第二是建筑企业应当进行统一的材料管理和采购工作,对于运输中的材料应当任命直接的责任人负责保证运输途中不会发生意外影响材料质量。还要要求供货商附带材料的合格证明并将施工材料及时送检,质量存在问题或者与标准不相符的材料绝对不能投入使用之中。
第三就是材料在储存过程中要做好防潮、防损、防变质工作,唯有对材料保管得当并坚持“先进先用”的原则,才能避免材料影响工程质量。
第四是材料分发时必须严格按照有关的计划标准并进行做好登记工作,使用时则要依据标准化系统进行科学正确的操作。
2.2 人员素质方面
人是生产活动进行的主体,因此建筑企业项目施工过程中相关人员的专业素质和思想道德素质是工程管理质量标准化进一步深化的重点环节。也就是说不断提高当前人员的素质,解决当前工程管理质量标准化工作中的存在的问题,是推动工程质量标准化工作的必然。
第一点是项目管理人员在工程开工之前要制定一份详细的质量管理规划,要制定一份施工技术指导计划,同时在建筑项目施工过程中以图纸为依据加强全程的管理,并根据施工过程中发生的具体问题进行计划的战略性调整。
第二点是施工人员在施工之前认真审视施工图纸,并到施工现场进行实地勘察,以获得对建筑项目的详细了解,从而对材料具体的使用和施工工艺的操作等方面更加科学合理。此外,相关施工人员上岗之前一定要由建筑企业进行严格监管,保证施工人员持证上岗,避免施工中出现意外。
第三就是所有参与到建筑项目施工中的工作人员,必须有相应的思想道德素质,能够主动在进行完相关工作后自觉检查,并配合专业检验人员的工作,面对所有的工作都严格认真、详细谨慎、尽心尽责。
为此建筑企业应当按时定期对所有的人员进行周期性的培训工作,以此不断提高并定期更新工作人员具备的专业素质,对于敬业爱岗的职业道德教育工作更是要落实到位,逐步培养起企业内部一丝不苟的工作作风、严谨细致的工作态度,从而在潜移默化间影响所有员工,发挥企业上下全员齐心的作用,并激励员工的工作积极性和责任感。
2.3 管理制度方面
制度方面的完善是建筑工程项目质量标准化工作保障和完善不可或缺的方面。为此建筑行业整体要建立一个符合《建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》、《建筑施工安全检查标准》等法律法规、规章制度的行业整体规范,以约束业内所有企业主建筑项目施工的行为。同时建筑企业也要在不违背整体规范的情况下制定包括施工现场安全管理制度、施工人员监督管理制度、员工薪酬福利制度在内的多种内部现代化标准化管理制度,将建筑工程项目全过程控制在企业管理制度之下,以确保工程质量水平的不断提高。具体如下。
第一点就是施工现场所有参与到项目建筑中的工作人员所进行的操作符合相关的技艺流程,符合安全生产规范。并能配合监理单位工作人员的检查监督工作,仔细检查施工质量,观察发生的各种情况,从而采取正确措施,将可能发生的事故扼杀在摇篮之中。另外,对于建筑项目施工中发生的不确定的问题可以采取实验方式予以模拟验证,以在最终选择与施工项目相适宜的抗拉、压、弯各项强度及拌料配合比。
第二点就是企业内部员工的管理制度,也就是说要对员工的素质培养、工作质量、服务态度等多方面加以管理。尤其是施工人员的工作质量方面,可以针对不同员工面对工作的不同态度以及工作中形成的不同结果,实行有效的控制准则和方法,并有针对性地制定相关的改进措施。同时辅助以奖金福利制度奖励效益高成绩好的工作人员,从而激励其他工作人员工作的积极性。
2.4 施工设备技术方面
建筑项目施工的设备和技术也是质量管理标准化工作的一部分,具体来说就是以下几点。
第一在选择施工设备时应当选择与建筑项目施工要求吻合的,并应用先进科技技术的器材。大数情况下这样的设备造价和成本较高,但同时所需的人力资源大大减少,发生危险的概率也得到了最大程度的降低,可以更好地保证工程安全质量,从而为企业以后的良好发展做铺垫,也就是说实质上所取得的回报远远高于投入。
第二点就是在施工前进行技术交底工作,令施工人员和管理人员明确自己的职责义务。同时在引进新技术,使用新设备时应当提前对施工人员进行集中培训,将操作方法及注意事项反复交代,可以在施工过程中避免出现不可挽回的意外。
第三就是在面对施工现场多工种多层次多角度的施工作业时的精细化施工。就是说要注重项目中细小环节的施工,尤其是预埋铁件、预留孔等细小部位的施工质量更是整个工程安全质量保证的关键环节,因此在施工过程中工作人员更是要保证细心精心耐心。
3 总结
国民经济飞速发展,市场化全球化已经不可逆转,在改变人民群众生活水平的同时也在改变着大家对于社会各行业质量安全的要求和重视程度,尤其是对于建筑工程项目要求的重视程度更是前所未有的高涨。在此情况下,做好建筑工程管理质量标准化工作,实现建筑工程安全质量的全面提高,实现建筑行业整体的绿色可持续刻不容缓。但是项目管理质量标准化工作极为复杂,所以建筑企业在纠正完善过程中要循序渐进,从根本上解决出现的问题达到质的飞跃。
参 考 文 献
[1] 张玉.浅谈工程施工标准化管理[J].河南建材,2015,06:36-37.
建筑工程合同管理标准范文第3篇
为了促进施工现场安全生产管理,提高文明施工标准,改善施工环境,结合我公司多年的管理经验,集思广益,积极推进安全管理标准化、科学化。故我们应做到:认识到位、措施到位、管理到位,努力打造标准化管理企业形象。
一、 施工现场标准化管理执行依据
依据国家《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-2011)、建设部《建筑施工现场环境卫生标准》(JGJ146-2013)、《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ46-2012)、国家、省、市规范与标准及相关文件精神。
二、方案编制
施工前,应由工程技术人员、安全管理人员编制文明施工专项方案。专项方案应由施工单位技术负责人审批,项目总监理工程师、建设单位项目负责人审核并签字确认。文明施工专项方案应包涵:施工现场围挡、临建设施、扬尘整治、场容场貌、卫生管理、环境保护、消防等主要内容。
三、围墙、围挡标准
1、市区内所有施工现场围墙、围挡标准必须采用统一形式,总高度不得低于2.5米。一般施工现场围挡总高度不得低于1.8米。墙板统一使用白灰色,立柱统一使用浅灰色。墙板与墙板之间应设置钢柱,墙板侧边靠紧钢柱。钢柱为截面为100mm×100mm×3mm方管钢,高度为2.03m ,钢柱底板采用厚度不小于5mm×240mm×240mm钢板。
2 、围挡墙必须设置基础,基础高度不低于0.2m,宽度不小于0.24m。
3、建筑施工现场应使用工具式彩色喷塑钢板围挡墙进行全封闭围挡,围挡墙外观应美观洁净、安全牢固,确保无歪斜、破损和乱涂乱画。围挡墙内外应保持整洁,禁止依靠围挡墙堆放物料、器具等。在建建筑物必须使用符合标准要求的密目式安全立网进行全封闭 1 围挡,并及时整理、维护,确保严密、清洁、平整、美观。密目式安全立网应封闭严密、牢固、平整、美观,封闭的高度应保持高出作业层1.5m以上。
4、密目式安全立网应用棕绳或尼龙绳绑扎在脚手架内侧,不得使用金属丝等不符合要求的材料绑扎。
5、脚手架杆件必须涂黄色漆,防护栏、安全门及挡脚板必须涂红、白相间警示色。
6、由于特殊情况,暂不能围挡的,要在该区域设临时栏杆或用软隔离作封闭处理及安全警示标识,夜间设警示红灯,待条件具备时按规定做好围挡。
7、建设、施工、监理企业可以在建筑施工围挡墙进行企业文化宣传,同时应选取建设管理理念和文明城市等内容进行宣传。宣传材料应使用广告布,不得直接在围挡墙上涂写,色彩要与围挡墙颜色相协调,达到美化城市的效果。
四、临建设施
(一)大门设置
1、施工现场进出口应安装金属大门,建筑面积1万平方米以上的,应使用电动门,门头应设置企业标志。
2、大门处应设门卫室,实行人员车辆出入登记制度,严禁无关人员进入施工现场。
3、施工现场大门处应按要求设“七牌两图”,即施工标志牌、安全措施牌、文明施工牌、入场须知牌、消防保卫牌、环境整治工作公示牌、建筑工人维权须知牌和施工现场平面布置图、工程立体效果图。
(二)临建房屋设施
1、临建房屋搭建前,建设单位必须到工程所在地的规划部门办理临建手续。
2、安装使用阻燃型玻璃丝棉复合板材的临建活动房屋,活动房屋不得超过两层,并满足安全、卫生、保温、通风等要求,温暖季节应安装纱门、纱窗。
3、职工宿舍应实行单人单床,每间宿舍不超过9人,严禁睡通铺。在建建筑物内严禁安排人员住宿。
4、宿舍内配置封闭式餐具柜等生活设施,个人物品摆放整齐,卫生整洁。
5、宿舍卫生制度、卫生值日表、宿舍负责人标牌应上墙明示。
(三)职工食堂
1、工地食堂设置应符合食品安全和卫生防疫有关要求,取得卫生许可证等相关证件。
2、炊事人员必须取得《健康证》方可上岗,并将健康证上墙明示,按规定定期进行体检。工作时应穿戴工作服、工作帽。
3、食堂、食品储藏室门口按规定设置“挡鼠板”,高度不得低于0.6米,灭蝇装置配备齐全。
4、工地食堂操作间要使用砖混结构,不得使用彩钢板房。
(四)厕所
1、施工现场应设置封闭、水冲式厕所,蹲位按现场人数1:25设置,蹲位之间设置隔挡,隔挡高度不低于1.2m。
2、厕所应设专人管理,及时冲刷清理、喷洒药物消毒,保持清洁,无蚊蝇孽生。高层作业区应设置封闭式便桶。
(五)其他设施
1、施工现场应设置淋浴室,淋浴喷头数量应满足使用要求,排水通风良好,并使用防水电器。
2、按规定设置职工夜校,配备电视、报刊、杂志等学习娱乐用品。
3、设置卫生室,配备担架等急救器材,配备止血药、绷带及其他常用药品。
4、设置宣传栏、读报栏、黑板报,达到牢固、美观、防雨要求,及时更换内容。
5、设置饮水室,严禁在施工区域内吸烟。饮水室应设置密封式保温桶,保温桶应加盖加锁,保持清洁、卫生。
五、车辆冲洗设施
1、建筑施工现场大门内侧应按要求设置车辆自动冲洗机,并设专人进行管理,工程竣工后方可拆除。
2、建筑施工现场受场地等条件因素影响,不能安装车辆自动冲洗机的,应使用高压水枪等其他冲洗装置。
3、建筑施工现场车辆自动冲洗机应安装在施工现场大门内主施工道路上。沿出车方向,洗车机两侧应各设回水坡道,在洗车机两侧设减速带。
4、建筑施工现场车辆自动冲洗机应设置沉淀池,达到重复循环用水,排水坡度要大于5%。清除污泥可采用泥浆泵除泥或刮泥机排泥等形式,污泥等废物必须经沉淀、干燥处理后,方可外运。
5、建筑施工现场使用高压水枪等其他冲洗装置的,大门内侧必须设置排水沟,确保场区无积水,污水不得外溢污染道路。
六、扬尘污染整治
1、建筑施工现场水泥等易产生扬尘的材料应放置在封闭的库房内。
2、建筑施工现场使用的混凝土搅拌机等机械设备,应搭设工具式安全防护棚,防护棚四周应使用密目式安全立网进行有效围挡封闭,最大限度地减少粉尘污染。
3、风速四级以上天气时,建筑施工现场应停止土石方开挖、建筑垃圾清理和倒运等易产生扬尘的作业。
4、建筑施工现场禁止从建筑内向外抛扬建筑垃圾。
5、建筑施工现场应设建筑废料集中堆放点,分类堆放,及时清运。生活垃圾应采用密闭式容器装存,日产日清。
七、覆盖绿化
1、建筑施工现场内存放的土堆和裸露土地面要使用密目式安全立网等材料进行覆盖或种植三叶草等适宜的植物进行绿化,覆盖要封闭严密,绿化要及时、合理。
2、覆盖用密目式安全立网应用棕绳或尼龙绳相互连接,连接要牢固、耐用;裸土覆盖可以用密目式安全立网或黑色遮阳网。
3、建筑施工现场围挡墙设置应避开城市绿地,因工程建设需要占用绿地的,建设单位应按规定到城市园林绿化行政主管部门办理占用绿地手续。占用城市绿地设置围挡墙时,应尽量减少对绿地的损害,并结合周边环境对围挡墙进行景观式美化,保持与原有绿化环境的协调。
4、建筑施工现场内的树木应本着保护优先的原则,采取有效措施保护原有树木和绿地。
5、建筑施工现场大门入口处、生活办公区等区域应进行绿化,绿化面积应符合有关规定要求。绿化应当因地制宜,种植适应本市自然条件、经济合理、节水耐旱的植物。建筑施工现场严禁摆放礼节用的短期小型盆栽花卉。
八、渣土运输
1、建筑施工现场要使用密闭加盖的渣土运输车辆,严格控制渣土装车高度,装车高度一律不得高出车厢挡板。
2、车辆驶离工地前,应将轮胎和车身冲刷干净,建设、施工、监理等单位要派人在现场对渣土运输车辆进行旁站式检查,确保出场车辆符合要求,不污染城市道路。
3、建筑施工现场应配合相关部门做好视频监控的安装和使用,对进出工地的运输车辆进行实时监控。
九、地面硬化
1、建筑施工现场道路、加工区和生活区等区域应进行硬化,硬化后的地面不得有浮土、积土。
2、建筑施工现场主要道路应采用混凝土硬化,硬化后的路面要满足车辆行驶要求,生活办公区、加工区可采用砖铺等方式硬化。
3、建筑施工现场应配备洒水车,每天对道路场区进行洒水降尘,保持路面清洁不起尘。
十、临边防护
1、基坑周边、楼层周边、屋面临边及料台临边等重点部位的防护栏杆设置高度为1.2m,防护栏杆应由上下两道横杆及栏杆柱组成,上杆离地高度为1.2m,下杆离地高度为0.6m。基坑周边在栏杆下边设置固定高度为20厘米的挡水墙,砂浆抹面。夜间施工时应设置警示红灯。
2、尚未安装栏杆或栏板的阳台与挑平台周边,雨棚与挑檐边,无外脚手架的层面与楼层边,都必须设置防护栏杆。
3、临边防护:临边防护设置设置必须符合规范要求,充分起到防范作用,具体应:防护栏杆必须由上而下用安全网封闭,在栏杆下边设置严密固定的高度不低于18cm的挡脚板。
4、临边施工区域对人或物构成威胁的地方均搭设防护棚,以保证人、物的安全。
十一、临时用电标准
1、现场施工临时用电设置必须采用TN-S中性点接地三相五线制保护接零系统。严格执行“三级配电、二级保护”,使 用Z20T系列塑料透明断路器。
2、开关箱必须做到“一机、一闸、一箱、一漏”的要求,箱内漏电开关不得大于30mA/0.1S的额定漏电动作电流要求,阴暗、潮湿作业场所应选用不大于15mA/0.1S的漏电动作开关。
3、总配电箱、分配电箱、开关箱必须采用集团公司标准样式。
4、电器元件选择与配电管理。配电箱选择应满足JGJ46-2005要求,漏电保护器应与DZ20T系列塑料透明断路器及设备容量相匹配。
5、现场所有配电导线宜使用橡套软电线,不得采用塑料线、花线,不允许用铁丝、铜线代替保险丝。
6、临时用电线路宜采用电缆埋地敷设,潮湿和易触碰的场所照明采用不大于36V的安全电压。
7、现场使用的配电箱、线路、用电设备、零配件应齐全有效,无裸露,标识无脱落,外观清洁,摆放整齐。
8、配电室宜具有防雨雪、防晒功能,灭火器材必须齐全有效。
十二、机械设备管理
1、起重机械设备按规定登记备案、起重机械安拆必须选择有资质的单位并经具备资质的检测检验部门检验合格后方可投入使用,并将登记备案标示悬挂显著位置。
2、特种设备作业人员必须持证上岗。
3、各类机械设备安全装置应齐全有效,并悬挂作业标志牌,做到“定人、定机、定岗”,同时应设专人进行日常维护保养,做好有关维护保养的书面记录。
4、所有进场机械设备验收记录应齐全有效。
5、各类机械设备应在显著位置喷设企业标识安全生产管理必须建立安全生产责任制,层层制定安全生产责任书,将责任落实到人,特种作业人员必须持证上岗。
十三、文明施工及安全警示
1、警示用语牌要统一规范,满足警示要求。
2、警示用语牌应在施工现场的作业区、加工区、生活区等醒目位置设置。
3、安全标志应针对作业危险部位悬挂,并绘制安全标志平面布置图,不得将安全标志集中悬挂。
十四、必须制定安全管理目标(要求施工方制定伤亡控制指标和安全文明工地达标目标)
1、目标分解到人,操作具体。
2、施工组织设计中必须制定安全措施;
3、专项安全技术方案符合规范要求,经过审批并组织实施。
4、书面安全技术交底必须有本人签字,分部分项内容齐全,针对性强。
5、必须建立定期安全检查制度,并做好检查记录。
6、必须建立劳动防护用品使用管理制度和使用领用台帐。
十五、信息管理
1、施工、监理单位应在施工现场配备计算机,具备连接互联网条件,及时浏览“建管信息网”,按有关规定及时上报施工现场有关信息。
2、要求施工单位应在施工现场推广使用视频监控系统,并按要求联网。
十六、建立安全教育培训制度
新进场人员必须组织进行三级安全教育培训,项目经理及专职安全员必须持有“三类人员”考核证。
十七、必须建立事故报告处理制度(留置影像资料)
为便于管理,要求施工项目部应分别将三个阶段的安全施工照片进行拍摄汇总,分别为基础阶段安全施工照片(包括大门、标志牌、基坑周边防护、总配电箱、生活区、办公区);主体阶段安全施工照片(分配电箱、开关箱、临边洞口防护、各种机具、全封闭防护网、安全通道及护头棚);装修阶段安全施工照片(吊栏及其他防护);其他安全生产、文明施工有特点的做法。
十八、综合管理
1、项目部管理人员应统一着装,并佩戴胸卡,管理人员、特殊作业人员、其他人员的服装和安全帽应有颜色区别。安全员必须穿橘黄色服装、戴黄色安全帽,并佩戴明显标志。
2、施工现场应建立治安保卫制度,及时办理暂住登记,非工作人员不得擅自在施工现场留宿。
3、施工现场应建立防疫应急预案,定期对工人进行卫生防疫宣传教育,发现疫情及时按规定向相关主管部门报告,并采取有效处置措施。。
4、对使用易产生噪音的机具应采取封闭作业,装卸材料应轻卸轻放;未经审批,晚10:00至早6:00,中、高考期间,晚8:00至早6:00禁止施工。
5、要求施工单位应采取有效措施,避免施工扰民,妥善处理与周边居民的关系。
酒泉市顺帆工程监理有限责任公司
建筑工程合同管理标准范文第4篇
【摘 要】提高建筑工程施工合同管理效率,不仅能规范建筑施工管理,还能提高建筑施工质量,实现企业经济效益的最大化。但就目前来看,很多建筑施工合同管理方面还存在这样或那样的问题,因而作为新时期背景下的建筑施工企业必须着力提高建筑工程施工合同管理效率。基于此,笔者将本文命名为《关于提高建筑工程施工合同管理效率的浅见》。首先就建筑工程施工合同管理存在的不足进行了分析;然后提出了关于提高建筑工程施工合同管理效率的浅见;最后对全文进行了简单地总结。旨在与同行进行业务交流,以全面提高建筑工程施工合同管理效率,提高企业的经济效益,实现企业的可持续发展。
【关键词】建筑工程施工;合同管理;效率
加强建筑工程施工合同管理是确保建筑工程项目安全高效顺利实施的关键,也是建筑施工管理的核心所在。合同管理效率的高低,不仅对建筑工程进度、质量和安全有着重大的影响,还会影响工程造价而对企业的经济效益产生影响,尤其是对工程能否安全顺利如期交付业主,影响企业的社会效益。基于此,笔者结合自身工作实践,就关于如何提高建筑工程施工合同管理效率作出以下几点浅见。
一、分析建筑工程施工合同管理存在的不足
要想提高建筑工程施工合同管理效率,就必须分析当前建筑工程施工合同管理存在的不足,才能更好地采取针对性的措施,从而提高建筑工程施工合同管理水平。以下笔者就结合自身工作实践,就当前建筑工程施工合同管理存在的不足做出以下几点小结。
(一)合同签订程序亟待规范和完善
合同是对建筑工程承包方与发包方双方的权利与义务具有明文规定和我法律效率的文件,因而建筑施工合同签订时必须明确规定双方的权利与义务。但就目前来看,一些施工企业的法律意识较差,在签订合同时,并没有结合工程实际和深入地理解,难以严格遵守相关规范要求精心合同的签订,导致施工过程中出现多种经济纠纷,相互推诿甚至扯皮打架。此外,由于时间紧迫而在工程开工之后签订合同,甚至有的建筑工程根本就没有签订合同,这也是当前很多建筑工程中出现秋后算账的主要原因,从而导致工程进度被延误,工程安全隐患增多,工程造价增大,而由于市场的不确定,工程使用的原材料价格经常波动,使得工程结算时由于没有合同的依据而造成更多的纠纷。
(二)建筑工程施工合同的监督管理水平严重不足
就当前建筑施工合同的监督管理来看,不管是在合同的签订和审查还是合同的执行的监督管理力度都严重不足。一些施工企业在建筑工程施工合同管理机制与体系方面还存在诸多需要完善的地方,且在合同管理过程中存在较强的随意性,但系统性和严格性相对缺乏,尤其对合同中相对隐蔽和细微的相关规定缺乏深刻的认识,且合同管理工作的全面性和严谨性极为缺乏,从而给工程的结算带来诸多经济纠纷,极大的降低了建筑工程造价的真实性和合理性。
(三)风险合同现象严重
由于我国的建筑市场近些年来发展迅速,市场尚不够成熟,存在很多缺陷,比如不正当竞争,再激烈的市场行情下,施工单位的建设难以满足日渐增长的建筑施工需求,施工队伍素质偏低,施工单位总体综合实力较弱,因而,使得在合同签订过程中,业主占据这很大的主导地位,在整个合同承包签订过程中,经常会提出一些和严格或者是不平等,缺乏公平性的条款,将这些工程的风险很大程度上转移到了建设施工单位的身上,为了获得建设市场份额,获得更大的工程承包机会,这些建筑承包者都会委曲求全的签订一些不平等条约,及时有着很大的风险,因而,在施工过程中,承担了很大的风险。
二、关于提高建筑工程施工合同管理效率的浅见
分析了建筑工程施工合同管理存在的不足,作为建筑施工企业就必须加强建筑工程施工合同的管理,着力提高管理水平,为提高工程质量奠定坚实的基础。以下笔者结合自身工作实践,提出以下几点提高管理效率的措施。
(一)科学拟定建筑工程项目施工合同
在建筑工程项目开工之前,作为工程双方应注重合同的签订,在确定合同文本形式时,必须采用规范性的文本,避免由于合同文本格式不同导致经济纠纷的出现。一般情况下,建筑工程双方不得自行拟定合同文本格式,预防由于合同拟定出现的漏项、缺项等不平等的条款的出现,也对合同的监督和管理提供了便利,即使出现经济纠纷也有利于仲裁机构的审查和裁判,对维护建筑工程双方的正当权益提供有力的依据。
(二)建立并不断完善建筑工程施工合同管理制
建筑施工合同的管理内容较多,其涉及了从洽谈、草拟等等到合同的终止等诸多环节。因而作为建筑施工企业必须规范自身的合同管理,在合同管理工作中首先就是要建立建筑施工合同管理制度,并在制度的运行和管理过程中针对存在的问题对其进行不断的晚上,尤其是在合同交底、责任分解以及每日工作报送、进度款项的审查和批准等制度的建立和完善必须是建筑施工合同管理的主要内容。
(三)加强建筑施工合同的和谐动态管理
建筑施工合同管理是一项系统而又复杂的动态管理工作,因而在建筑工程项目建设过程中,必须对建筑施工合同进行和谐而又动态的管理,并做好以下几方面的工作:
一是严格按照合同条款履行职责和义务,严防出现过早和过量地签证尤其在合同变更时的补签必须认真仔细,且有相关合同条款的支持和衡量,与达到相应的制约作用,特别是工程设计的变更和施工图出现的错误的签证,应尽可能的确保原图纸不变且不出现重复签证。而已经购料和下料的签证必须填写清楚材料的规格、型号以及数量等情况。
二是凡是涉及的工程文件,例如图纸、规范、技术、规划等文件必须确保记录及时、收集全面、整理有效,并加强合同变更的审核和分析。因而在实际工程过程中确保合同变更与索赔的提出同时进行,并征求业主和建设各方的意见之后一道变更合同。
三是对于造成的停工损失必须加大处理力度,并严格按照合同规定的时间,并采取书面的形式和合法的签证程序就停工具体事项进行认证。与此同时,还应确保定额制度得到严格的执行,凡是没有具体规定的定额,应结合工程实际且参考同等定额进行相应的赔偿。
(四)明确合同管理分工
在工程合同签订完毕之后,要加强对合同的贯彻执行,加强对合同的执行情况加强监督管理。并严格遵守相关的法律规范,遵守现代企业的管理方式,加强对合同的管理,对合同管理的权责进行明确的划分,实施项目经理的负责人制度,并代表施工企业全面管理合同,加强合同职能的执行,在此过程中,并设立专门的合同监督管理机构,对合同的执行情况进行监督管理,发现合同中存在问题,及时有效地进行反馈,并采取针对性的处理措施。
三、结语
综上所述,就如何提高建筑工程施工合同管理效率进行探讨具有十分重要的意义。作为新时期背景下的建筑施工企业,必须在建筑施工管理中加强施工合同管理,着力提高管理人员的专业技术水平,并针对当前存在的不足,通过科学拟定建筑工程项目施工合同,建立并不断完善建筑工程施工合同管理制,加强建筑施工合同的和谐动态管理,明确合同管理分工,不断提高建筑工程施工合同管理效率,提高合同管理的科学和规范性的同时助推企业可持续发展。
参考文献:
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建筑工程合同管理标准范文第5篇
1、项目标准化管理
标准化是为在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制订共同使用和重复使用的条款的活动。项目管理标准化是指把项目管理的成功作法和经验,通过在相同或相似管理模块内进行管理复制,使项目管理实现从粗放式到制度化、规范化、标准化的方式转变。
2、实施项目标准化管理有何意义
(1)通过标准化管理,可以将复杂的问题程序化,模糊问题具体化,分散的问题集成化,成功的方法重复化,实现工程建设各阶段项目管理工作的有机衔接,整体提高项目管理水平,为又好又快实施大规模建设任务提供保障。
(2)通过总结项目管理中的成功经验和作法,有利于不断丰富和创新项目管理方法和企业管理水平。
(3)通过对项目管理经验在最大范围内的复制和推广,可以搭建起项目管理的资源共享平台。
(4)通过在每个管理模块内制定相对固定统一的现场管理制度、人员配备标准、现场管理规范和过程控制要求等,可以最大限度地节约管理资源,减少管理成本。
(5)通过推行统一的作业标准和施工工艺,可以有效避免施工过程中的质量通病和安全死角,为建设精品工程和安全工程提供了保障。
(6)通过对项目管理中的各种制约因素进行预前规划和防控。可以有效减少各种风险,避免重蹈覆辙。
(7)通过建立标准的岗位责任制和目标考核机制,便于对员工进行统一的绩效考量。
3、项目标准化管理如何形成
3.1 总结经验和教训
通过对项目管理经验的总结,把成功的经验变为量化的管理标准,使之有效地被执行和检查考核;把失败的教训,经过分析后制定相应的预防或纠正措施,使之成为今后工作的指南。成功的经验和失败的教训,可以作为项目管理案例在所有项目进行学习。
3.2 现场实验和试点
将项目管理方方面面的标准,放到施工现场进行实验和试点,检验其合理性和可行性,成熟可靠、经济适用的方可作为标准在一定范围内复制和推广,否则要到下一个循环重新实验。标准要从实践中来,最终要到实践中去。
3.3 进行动态优化
针对实验、试点和实施过程中出现的新情况新问题,对原有的项目管理标准进行不断的研究、分析和完善,将之提炼为新的项目管理标准,始终保持项目管理标准的科学性和先进性,以充分释放标准化管理的效能。
4、项目管理标准化管理的主要内容
4.1 管理制度标准化
管理制度的标准化,目的在于通过建章立制,使各项工作程序清晰、有章可循、责任明确、奖罚分明。作为企业集团的派出性机构,项目经理部制订的制度应当结合业主的要求和企业的管理特点,以系统、全面、综合为主,幅射管理的各个层面和环节,而直接承担施工任务的作业层则要以简洁、实用、统一为原则,直接面对操作人员。
4.2 人员配备标准化
人员配备标准化,目的在于解决管理技术人员能力素质与大规模铁路建设任务不相适应的问题。要做到人员配置的标准化,应当满足3个方面的要求:一是科学设置机构和岗位,满足管理要求;二是合理配备人员,并且明确每个人的工作职责;三是通过学习和培训,不断提高人员的素质。
4.3 现场管理标准化
现场管理标准化,关键在于明确工作标准,把现场管理工作内容具体化和定量化。主要包括8个方面的内容:制订文明工地建设工作标准、劳务用工管理标准、工地实验室建设标准、内业资料管理标准、编制作业指导书、打造样板工程、建立检查制度和现场管理的定期分析制度。 4.4 过程控制标准化
过程控制标准化,是为了确保前3个标准落到实处。着眼于落实各环节的责任而实行的全过程监控。主要采用PDCA循环原理来制定管理体系、工作标准和工作程序。质量、安全是过程控制的重点,应当建立起比较完备的管理系统,并主要通过8个环节来构建控制流程:一是确定管理目标;二是建立管理体系,明确各级、各类人员的职责;三是建立专项管理制度:四是明确工作标准;五是制定工作程序;六是制定工序责任制;七是建立评价评估体系;八是制订责任追究制度、奖罚措施和问题改进办法。工期、环境保护、科技创新应建立相应的工作标准和工程程序。投资效益是对建设单位的提法,对我们而言,在抓好成本内控和开源创效的同时,应当充分考虑财务风险的防范问题。
5、项目标准化管理的实施
5.1 在管理制度标准化方面
结合项目的实际情况和业主的要求,主要从管理标准、技术标准、作业标准3个层次构建管理制度体系。各项标准在不同单位、不同项目的相同专业、相同工种、相同工序等层面可复制,持续运用。
5.2 在人员配备标准化方面
5.2.1 明确责任,细化工作职责
除明确各级主要管理人员和各部门的职责外,还对每个人的工作职责、工作内容和工作流程进行了明确和细化,形成了清晰的岗位责任体系。做到以工作内容确定岗位职责,以工作内容确定岗位数量,以标准制度确定工作流程。
5.2.2 强化培训,提高专业素质
以突出针对性、时效性和实用性为原则,建立全员的分类培训机制。针对工程特点和管理要求,项目主要管理人员要进行全方位的专业知识培训,项目全体作业人员要进行全过程的岗位技能培训,培训合格后方可上岗,特殊工种和重要岗位必须持证上岗。
5.3 在现场管理标准化方面
5.3.1 抓好现场文化建设
重点对项目的临建设施、标示标牌、机械设备颜色和标示、全线管理和作业人员服装、迎检准备工作以及汇报材料的格式和主要内容等进行统一和规范。
5.3.2 打造样板工程
以建设精品放心工程为核心,采取典型引路的办法,通过以点带面,实现质量创优、安全创效。
5.3.3 规范用工模式
取消“包工头”,组建“架子队”选用内部管理、技术人员为架子队队长,从具备相关资质的劳务企业中遴选符合要求的作业人员,通过适当改造,采用“架子队”的用工模式。
5.4 在过程控制标准化方面
5.4.1 落实责任、强化约束
建立健全目标体系、责任体系、分级控制体系和考核评比体系,层层分解责任、量化目标;通过制订详细完善的制度体系,约束作业人员行为;以详细分解的计划为指导,定人、定期、定岗、定责、定点,进行考核评比,严格兑现奖罚,确保施工过程有效受控。
5.4.2 推行“菜单式”过程管理模式
以不同专业操作细则为标准,实施作业过程逐级检查签认制度,落实终端责任制。项目经理部对各个工序、各种作业过程的检查签认表格进行统一,建立定期收集、存档、建立台账制度,并对实施过程进行检查和考评。
5.4.3 实施全方位、全过程的动态目标考核
要以质量、安全、环保、节点工期、现场管理5个方面为重点。采取定期考核和日常考核相结合、全面考核与单项考核互为补充的方式,对各工区项目部进行了全方位、全过程的动态目标考核管理。
同时,必须定期对标准化的内容进行评审和更新。保证标准化的内容不断得到改进。
建筑工程合同管理标准范文第6篇
五局三公司成立以来,经过长期的发展,在建筑市场素享盛誉。特别是2006年,实施基于全面标准化的精益管理以来,企业进入了提速提质健康持续发展的新阶段,2011年截止10月底,五局三公司完成合同额155亿元,营业额85亿元,实现利润1.65亿元。
一、基于标准化的精益管理的实施背景。
(一)建筑施工行业的低成本、高品质竞争,要求企业提升管理水平
建筑施工行业是一个完全竞争性的行业,尤其是近年来,随着外资企业的进入、民营企业的崛起,建筑市场的竞争日益激烈、建筑行业呈现买方市场,业主要求建筑施工企业价格更低、质量更高、工期更短,施工企业进入微利竞争时代。
施工企业应对僧多粥少的市场环境,要求生存图发展必须坚持开源节流两条腿走路,一方面做大规模,一方面降低成本。然而建筑施工企业施工地点分散,人员流动性大,且工程项目具有一次性特点。借助传统方式做大规模,快速扩张就会导致问题丛生,产品质量很难得到有效保障,而且降低成本的空间也十分有限。这些都对建筑施工企业通过标准化管理为社会、为业主提供标准化的产品与服务,通过标准化管理降低成本提出了内在要求。
(二)企业谋求更大的发展,需要企业提升管理绩效
五局三公司同所有处于快速发展中的企业一样面临着“五对矛盾”:
一是规模扩大与人才不足的矛盾,规模在扩大,而人才的成长与培养跟不上规模扩张的需要,人才缺乏的现象非常普遍;
二是组织权威与个人英雄的矛盾,企业发展需要“能人”,但组织不能受制于“能人”。由于规模快速扩张,加上原来的项目经理权力过大,出现了项目经理在企业讨价还价中“叫板”;
三是贯标认证与日常管理的矛盾,企业引进贯标一场热、追求认证一阵风,但过后贯标认证与日常管理“两张皮”,一切依然照旧,贯标认证成为一种额外负担,劳神费力;
四是组织进步与个人进步的矛盾,一个组织花钱买了教训,而不同的个体却再次重复发生类似的错误,经验、教训不能在组织内共同分享;
五是制度管理与经验管理的矛盾,企业制度执行中常见问题是制度写在纸上、贴在墙上,就是不说在嘴上、落实在行动上,究其主要原因是经验式判断、习惯性思维在做怪。
五局三公司为破解“五对矛盾”,引入基于标准化的精益管理思维和模式,通过优化业务流程,将复杂问题简单化、类似工作标准化,弥补规模扩张中人才的不足;通过机构设置标准化、人才培养标准化维护组织权威;通过管理制度修订中涵盖体现三证合一(指ISO9000、14000、18000)28个要素,将贯标认证与日常管理进行完美融合;通过各层面各岗位的工作总结制度化,促进组织学习与个人进步;通过营造规则至上的制度文化和绩效考核标准化,形成事事讲程序、人人用制度的工作氛围。五局三公司用自己的生动实践表明,作业方式传统粗放、工作地点流动分散、人员素质参差不齐的施工企业可以推进标准化,也完全可以从标准化当中尝到甜头。
二、基于标准化的精益管理的内涵和主要做法。
五局三公司的标准化是指将以往的先进经验予以归纳总结,将各个岗位、各个环节上的单个、零散的成功做法予以组织集成,减少无效管理,把复杂的问题简单化,将类似的工作标准化,在持续改进的基础上,形成全面的全过程的企业标准,推广复制,系统提高,并针对企业标准组织有效实施,对实施全过程进行监督,全面构建企业标准化体系。
为了提高管理效率,降低管理成本,细化操作,节约资源。五局三公司从革新全员观念入手,培育员工的精益思想;在优化业务流程的基础上调整组织结构,建立健全企业管理和工作标准。在精益思想的指导下,五局三公司通过领
导带头、典型带动、对比交流、强化考核评估、构建科学合理的绩效激励机制等措施积极推进精益管理,并通过建设高素质员工队伍保障实施,坚持持续改进,不断完善,为业主提供标准化高质量的产品和服务。其主要做法:
(一)树立全员精益思想,培育全员精益意识
五局三公司的领导着重通过加强企业文化建设来培育全员的精益意识。公司精心设计把精益思想贯穿到企业文化建设的全过程,不断丰富其内涵,全力打造精益文化。其企业使命 “铸造建筑经典,塑造建筑精英”,充分体现了精益意识中的“精”,即“精益求精”、“尽善尽美”。而核心价值观 “敬畏规则,尊重贡献,崇尚简单,追求精彩”则充分反映了精益意识中的“益”,将复杂的问题简单化,将成本降到最低,为客户创造最大的价值,为企业创造最大的效益。企业精神“自觉、自信、自豪”还体现了“无抱怨”、“不相互责备”的相互信任、相互支持的团队精神。他们扎扎实实做好了落地工作,把精益意识扎根在每个员工的心坎上,落实在每个员工的行动上,为精益管理的实施打好了坚实的思想基础。
(二)以精益思想为指导,优化业务流程,调整企业组织结构 1.加强组织领导
五局三公司首先明确了由董事长牵头、领导班子成员共同参与的精益管理推进小组,每位领导分别负责一个区域或一个管理线条;二是确定公司企业发展部为牵头部门,全面负责推进精益管理的组织协调工作;三是专设精益管理推进执行组,由各职能部门与二级机构相关人员组成,分别落实专人负责本部门本线条的精益管理推进工作。这三条措施有效地推动了公司精益管理的步伐,形成纵向到底、横向到边的精益管理推进组织网络,确保全组织、全员(包括所有一线施工人员)、全过程都推行精益生产活动。
2.优化业务流程和管理流程
五局三公司以精益思想为指导,由企业主要领导主持、组织专门力量,发动全员参与,全面检查企业业务流程,通过改进业务流程中的每一道工序。在排查总结日常行政管理、施工现场管理的基础上,着重查找浪费现象,列出清单,归纳分析,逐级讨论,逐个解决,尽最大可能地消除浪费,提高劳动生产率。
在优化业务流程的基础上,重新梳理管理流程,经过科学的分析论证,明确哪些环节和管理职能需要保留,哪些应当舍弃,哪些需要调整,以机构设置管理办法为依据,以持之以恒地开展定岗定编定员定责定薪为手段,推进组织机构设置标准化,为下一步进行组织结构调整和优化做好充分准备。
3.调整组织结构
五局三公司以精益思想为指导,在业务流程优化的基础上,从简化管理层级和规范工作岗位两方面着手进行组织机构的调整。
企业组织结构调整前,组织结构为金字塔式的“公司总部——分公司——区域分部——项目经理部”的设置,项目部层面设置为“项目班子——项目部门——一般员工”的组织结构,这种臃肿的组织结构严重影响办事效率。经过调整优化以后,组织机构已经形成按现代企业制度建立和运行规范的法人治理结构,确立“公司总部——区域分公司(专业分公司)——项目经理部”三级管理模式,将项目部简化为“项目班子——专业工程师”的扁平化结构。
公司的组织结构经过不断调整、完善,将可有可无的岗位取消,还结合较为完善的绩效考评,使得新的组织结构能充分地调动和发挥各员工参与工作的积极性,实现了组织团队的优势效能,符合企业发展实际所需。
(三)编制“三色书”,建立健全企业管理与工作标准
在构建过程中,始终坚持以精益思想为指导,寻找最佳方法确立提供给客户的价值,追求低成本与高质量的最佳配置。同时借鉴贯标认证的管理思路,将公司内控管理标准体系与“三证合一”体系结合起来,使标准体系既涵盖了“三证合一”的28个要素(程序文件),又结合公司实际,体现公司特色,既源于标准,又高于标准。到2007年,成功实现了管理体系与贯标认证的无缝链接,以红、蓝、黄“三色书”构造出企业标准体系。接着又通过进一步的论证、修改,形成2008版“三色书”,构建成内容完整、层次清晰、规范统一的企业标准体系。三色书共19本,收集制度116项,近80万字。
1.“红皮书”——管理手册
“红皮书”是企业标准体系的总纲,是公司的“基本法”。对公司简介、公司机构及职位体系设置、发展战略、企业文化、管理方针及管理体系等都有明确表述,对公司、分公司、项目部三个层面的标准化工作规划和工作职责,以及管理体系的建立、运行、监控及考评等方面做了总体描述。
2.“蓝皮书”——9本标准化管理分册
“蓝皮书”是企业标准体系的主体,是公司的“专门法”。分别就行政办公、财务资金、人力资源、市场营销、工程管理、技术管理、机电管理、商务法务、党群管理等横向管理序列,按照精益准则规定了各自的管理制度、工作流程及工作程序,构成公司管理流程标准总和。
3.“黄皮书”——实施细则
“黄皮书”将企业标准体系具体化到各专业公司和项目管理及员工。编制出了《施工方案编制指南》、《安全生产实施标准》、《绿色施工实施标准》、《项目管理须知》、《员工工作须知》等标准化管理的实施细则。其内容程序化、规范化、细化、量化,更具有操作性。
“三色书”构建起“横向到边、纵向到底”的企业标准体系,从公司层面上消除了管理空白点;各专业序列各项工作推进标准化均有章可循、有据可依,特别是通过将标准化做精做细,细化量化到位,形成了易执行的标准体系。
(四)由点到面,稳步推进标准执行
五局三公司在贯彻执行基于标准化的精益管理的过程中,通过领导带头、典型带动、对比交流、推进信息化建设等方式由点到面,稳步推进,强化执行,从而确保精益管理的推进环环紧扣、步步深入。
1.领导带头
公司、分公司、项目部三级管理负责人,特别是公司高管层,以身作则带头执行标准、规则和各项制度;自觉遵守办公程序、会议制度、财务流程;在商务活动中杜绝暗箱操作,公开、公平、公正,不谋私利;自觉接受监督和考评,维护标准和规则的权威性。这对广大员工起着十分重要的示范带头作用。
2.典型带动
五局三公司各区域公司每月对所属项目进行管理考评,在月度排名第一名的项目上举行生产周例会,现场总结经验、传授经验、查漏补缺,对其他项目进行评点,督促整改。这样既保证了各区域公司每月都产生一个项目管理的优秀典型,又保证了提升所有项目管理水平的及时性和有效性。
3.对比交流
推进基于标准化的精益管理,其目的是提高整体管理水平,各单位管理水平的提高从两个方面来进行:一是纵向与公司颁布标准比较,找出改进空间。具体通过公司每年两次的管理考评与综合考评进行对比、讲评,让各单位充分了解自身的优劣,并确定改进方向。二是横向与内部优秀单位比较,找出发展机会。具体通过公司每年二次的项目现场标准化推进会,各单位踊跃申办,公司对比选择管理水平最高的项目作为会议承办单位,全司上下以推进会为平台,通过观摩、交流、讨论,发现亮点,找出不足,形成各单位之间相互借鉴、相互学习的良好风气。
(五)强化考核评估,完善激励机制
五局三公司通过严格执行标准,强化考核评估,构建科学合理的绩效激励机制,实行全面监督制度等方法和措施,保障基于标准化的精益管理的有效实施和强力推进。
1.加大力度,从严执行
五局三公司要求员工上岗之前学职责,工作之前学标准,决策之前找依据,培育员工守法意识、执行意识,把执行标准变为员工的自觉行动。通过不断的宣贯、检查、评比、奖励,狠抓管理标准的执行,全公司上下形成了“谁挡路、谁让路”的执行意识,做到执行不打折、不走样。例如在项目经理的选择任用上,出台了《项目经理行为记分办法》,对项目经理工作中执行标准情况进行记分,并根据不同分值区间,规定项目经理可否上岗,可否评优等。
2.强化考核评估
从2006年开始,五局三公司就开始建立并逐步完善绩效考核体系,建立全方位、常态化的绩效考核机制。在《总部员工绩效考核办法》和分公司的《绩效考核细则》基础上,针对不同对象,建立起横向到边、纵向到底的全员、全过程的考核机制。
在实施考核评价时,贯彻“三个结合”,确保考核的公正公平。一是定量考核与定性考核相结合,避免“晕轮效应”;二是效率与公平相结合,效率优先,注重公平,强调以结果为导向;三是领导与基层相结合,以上级评价为主,听取基层意见,形成上下结合、良性互动的局面。
按照横向到边、纵向到底的要求,在职位说明书的基础上,层层分解关键绩效指标,并通过绩效面谈确定员工绩效合约,建立目标管理责任书,下达到每个岗位、每个员工。此外,年初召开绩效考核小组会议,对上年度的考核体系进行追踪校验和综合评估,分析绩效管理实施中存在的问题,及时发现组织结构、工作分工与考核制度等缺陷问题,进行检查改进,不断提高绩效管理的科学性。
3.构建科学合理的绩效激励机制
首先,建立以正激励为主的绩效激励机制。在推进标准化管理的过程中,注重正负激励、奖罚分明:对业绩优良员工给予正激励,即采取提薪、培训、晋升、出国休假、特别嘉奖和评优评先等各类奖励措施;对因工作懈怠而业绩靠后的员工进行负激励,即采取降薪、戒勉谈话、换岗、降职和解除劳动合同等措施,有效传递压力,系统促进员工、组织绩效水平螺旋上升。
其次,完善公平性、竞争性的薪酬体系。五局三公司对薪酬体系不断进行修订和完善,形成了两级领导班子实行年薪制、一般管理人员实行岗位绩效工资制、作业人员实行计件工资制的薪酬体系。在内部,统一薪酬水平,但结合所在单位效益和本人绩效结果予以效益奖励和特别奖励,既按劳分配、又兼顾公平。从而保证了薪酬内部的公平性、外部的竞争性。从2005年起,员工收入以年均14%的速度递增。此外,五局三公司将绩效激励措施延伸到参与施工建设的劳务分包商。各区域公司每年都对劳务分包商进行表彰,评选优秀农民工和优秀劳务分包商。
4.实行审计监督、财务监督和法律手段相结合的全面监督制度
五局三公司各级负责人都要履行监督审查审核的岗位职责,谁签字谁负责。同时,从每项商务活动、每个项目工程到日常财务收支,都分别规定有明确的会审会签细则和科学的会计稽核和内控审计的管理办法。
(六)加强培训,建设高素质的员工队伍
建设一支高素质的员工队伍,是实施标准化的内在要求,更是保障企业推行基于标准化的精益管理的根本性措施。从2007年以来,五局三公司大力实施了分层分类的全员培训,尤其重视对一线劳务人员的培训。
针对施工企业的特点,五局三公司主要采取分散培训、现场培训的方式,根据不同岗位特性,进行有针对性的岗位培训。中层干部上岗前,进行由公司总部主办的岗前培训,并通常采取老师多、学生少的多对一培训;项目经理班子上岗前进行由分公司举办的岗前培训;一般员工抓岗位培训,主要是学习岗位职责、工作标准。五局三公司要求公司领导、总部部门负责人、二级机构领导作为企业标准化体系的培训“专家”和公司精益文化的“传教士”。公司分管领导、职能部门和二级机构分管领导,在“三色书”的基础上结合自身经验和企业实际编写出培训讲义。结合绩效考核抓培训,每次绩效考核结束,直接主管与其下属员工开展绩效考核总结面谈,指出其优缺点,共同制订改进提高计划。由此引导各级干部不仅做好员工工作质量的“裁判”,更要成为员工工作中的“教练”,将工作现场与“培训教室”合二为一。此外,五局三公司注重案例教学,公司自编《案例汇编》,收集整理出九类五十九个案例,全来源于企业自身的生产经营实践,其中超过60%是失败教训案例,使教学更鲜活、针对性更强、效果更显著。有效地解决了施工企业开展培训存在的缺教材、缺师资、针对性不强、效果不好等普遍问题。2007年就组织了全公司范围内“三色书”培训,全司上下形成了“学标准、用标准”的良好氛围。
一线劳务农民工的培训主要通过“农民工夜校”进行。每个项目部都常设一所农民工夜校,目前五局三公司建有农民工夜校共31所。每道工序、每个分项工程开工前都在夜校培训,进行技术交底,熟悉工艺流程和质量、安全保障措施等,深受农民工的欢迎,保证了精益施工的需求。
2007年以来,五局三公司组织中层以上干部利用业余时间为农民工夜校讲课共计272次,仅2008年就培训农民工18120人次。为确保农民工学校创建工作取得实效,五局三公司从建立机构,健全制度入手,规范农民工学校管理。落实三级管理模式,保证农民工学校创建有规范;制定“五个一”(即一块农民工学校的牌子,一个固定的教学场所,一套教学管理考核制度,一支固定的专职或兼职教师队伍,一套科学完整的教学计划)达标规范,保证农民工学校建设有标准;实行三级考核评估,保证农民工学校考核有依据。五局三公司通过不断开展并完善农民工培训活动,不仅提高了农民工的业务素质,保证了施工质量和安全生产,而且丰富了农民工文化生活,促进了企业的和谐稳定。
(七)坚持持续改进,不断提升精益管理水平
为了向客户提供尽善尽美的价值,不断提升精益管理水平,五局三公司在推进精益管理的过程中坚持持续改进,不断优化完善。
1.定期总结
五局三公司要求各个序列、各个层面、各个岗位定期做好总结,既要总结成功经验、优秀做法,又要分析管理短板、失败教训,总结书面化、系统化、集成化。将先进经验固化为工作习惯、形成标准,作为推广的模板,把管理短板打造成创新平台、补足空白,通过总结开展组织学习。尤其注重项目总结,项目班子经过讨论形成一致意见,对照项目策划包括施工策划、商务策划、形象策划等,在项目交工后形成书面项目工作总结。
2.持续改进
持续改进主要分为两个方面:一是二级机构改进管理,对工作过程中发现的问题及时整改;二是公司总部随时掌握 “三色书”管理体系的有效性、可执行性,对管理的空白点尽快弥补,管理有偏差的地方要及时纠正和改进。总部、二级机构的持续改进结合起来,带动公司各层面的持续改进。
为了持续改进精益管理,五局三公司经常检查工作流程以识别改进空间,特别是注意查找隐藏的浪费,并按照“PDCA”循环原则定期总结、充实、修订。每年5月及10月,由公司部门负责人组成考评组开展以管理手册、管理分册、管理细则为检查依据的管理考评;每年11月组织对其实施的适应性、有效性、全面性进行管理评审,据此于每年12月组织对管理手册、分册和各项细则的修订改版,次年1月颁布,中层以上干部和项目经理人手一套。
3.提供信息技术支持
信息化是企业推行精益管理的技术支持,五局三公司于2007年以来全面启动了信息化建设工作,至今财务系统、人力资源、系统办公、档案管理及综合项目管理系统已经实现常态化应用,BI决策系统正在建设中。
信息化管理可以大大地提高业务工作效率,产生经济效益。其次,推进信息化建设,实施公司内部信息共享,有助于改善公司的基础管理,提高管理透明度。凭借这个便捷而有效的工作平台,使分散在不同地区的各个项目能够实现信息共享和协同办公,是企业向管理求效益的重要技术手段。全面推进施工企业的信息化建设,对提升企业的精益管理水平,从而全面提高企业的市场适应能力和竞争力有着重要意义。
三、基于标准化的精益管理的实施效果。
(一)初步走出了一条建筑施工企业精益管理的路子,提升了企业管理的整体水平
五局三公司通过推行基于标准化的精益管理,实现了由粗放管理向精益管理的转变,提升了企业整体的管理水平,使得企业管理的控制力、工作的执行力大大提高,成功的复制能力大大增强。保证了工程施工的优质和安全,使得企业的诚信度和品牌认知度大幅提升,员工素质也得到大幅提升。
精益管理的推行使得企业日常管理更加简约,人际关系更加简洁,工作有效性大为提高,机构运转快速高效。使每位员工都知道“做什么”、“怎么做”、“做得怎样”。“做什么”要求员工上岗前学习好岗位职责;“怎么做”针对各序列各个层面的工作,在“三色书”中均能找到相应的管理工作流程标准;“做得怎样”,五局三公司针对各项工作都有一套标准化的考核表格。使得管理人才成长的周期大大缩短,五局三公司已经拥有“千人管理团队”,有效地解决了“能人一走,企业就垮”的企业发展通病。
同时,提升了企业管理的深度。五局三公司“大脑”的指挥作用充分发挥,对经验及时总结、提升、推广,对隐患能及时预警并指导整改、对问题能及时纠偏并防止重犯。企业领导层已由过去的“救火队员”角色转变成为总教练、总顾问,将主要精力集中在战略性、全局性、前瞻性的工作上。
(二)成功地解决企业发展中的矛盾,促进企业快速发展
可持续发展打造基业长青是五局三公司的一贯追求,由于以前管理的粗放,管理人才的短缺,使企业无法做大,更无法做强、做久。通过基于标准化的精益管理的推行,使经验可以总结共享,管理可以复制拷贝,企业持续发展就有了保障。
精益管理的实施有效地解决了企业快速发展过程中的各种问题,尤其为建筑施工质量安全方面提供了强有力的保障,为广大农民工提供了良好的发展平台。五局三公司每年都带领农民工28000多人奔小康,通过组织工会联合会(现有31个)、开办农民工学校(每个项目都有)、开展各项劳动竞赛活动等多种形式关爱农民工,尤其是农民工学校成
了“明星工程”,如湖南省地质博物馆项目农民工学校不仅成为湖南省的学习样板。农民工黄明在湖南省第三届企业文化论坛作了题为《在五局真好》的发言,用自己的亲身经历说明农民工在五局三公司有保障、有希望、有收获、有前途,因而有归属感。
(三)提升了科学管理水平,提高了企业经济效益和员工福利
五局三公司自推行基于标准化的精益管理以来,在企业的生产环节及其所有运营活动中最大限度地消除浪费,大大提高了效率和效益,2010年公司人均收入X万元,实现净利润X亿元。
在经济效益取得大幅提高的同时,公司的产品质量也迈上了一个新台阶,各区域的在建项目,逐步做到了代表当地建筑市场的最好水平,公司获得鲁班奖2项,国家优质工程1项,多个项目荣获湖南、浙江、四川、重庆、天津等省工程质量最高奖。
五局三公司在发展过程中,全面履行了一个国企的社会责任。为了让员工共享企业发展的成果,由2008年“五个百万和谐计划”发展为今天的“千万和谐工程”,2011年计划投入1600万福利员工,包括:100万相关方计划、100万健康计划、200万退休计划、200万活动计划、200万培训计划、800万福利计划。
(三)提升了企业品牌影响力,提高了企业社会效益
公司开展基于标准化的精益管理,大大提升了企业的品牌影响力。业内多家单位组织到公司进行交流学习,湖南省长沙市基于公司推进标准化取得的良好成果,在全市行业部门推广标准化管理。公司在自身发展的同时也进一步增强了汇报社会的能力:
增加了社会就业。除了为现有的两千余自有员工、2万多农民工提供岗位和工作外,公司每年还要招收应届毕业生数百人,引进社会成熟型人才数十名。公司多次获得全国、省级“模范职工之家”称号。
增强了回报社会的能力。在和谐工程体系的支持下,公司勇敢担起“长子”的责任,当大事、急事、难事发生时,挺身而出贡献一份应该付出的力量。
除了积极参与长沙培罗蒙事故抢险、2003年“非典”医院抢建、抗击温州台风、湖南抗洪抗冰抢险外,公司还参与了汶川大地震的抢险工作。地震发生后,公司迅速在十五分钟内启动紧急预案,成立抗震救灾指挥部,先后派出300多人进入灾区参加抢险和重建,同时在后方开展爱心捐款活动,共投入车辆和各种设备25台,投入资金18.6万元,挖出遇难人员3名,捐建周转房1500平方米,价值50万元,承建周转房37000平方米,捐款46.3万元,捐献物资价值6万多元,献血42000多毫升。