阿里项目管理培训范文第1篇
培训班正式开班
承载着“让天下没有难做的生意”的使命，阿里学院于2006年1月1日推出了《阿里巴巴电子商务证书》认证项目，项目是培训、考试、认证于一体的电子商务人才培养和能力认证体系。由全球领先的电子商务阿里巴巴企业颁发、符合电子商务应用标准，被广大企业认可的“国内第一张实战型电子商务证书”.
阿里学院拥有专业的师资队伍、优良的教学环境、丰富的教学经验，获得该认证，表明获证者具备操作阿里巴巴旗下商务平台的能力，具备相应的网络商务能力，具有广阔的就业和创业机会。 【培训对象】
■ 有志于从事电子商务工作，遵纪守法，具有良好的职业道德的人士;
■ 在校学电子商务或专业(市场营销、工商管理、国际贸易、物流、经济贸易、商务英语等)学生和老师; ■ 在企业从事电子商务操作或管理人员; 【培训场次】 A班
■ 证书名称：阿里巴巴电子商务国内贸易应用专员证书;
■ 课程内容：电子商务概述、阿里巴巴业务模式及特点、网络推广与营销、网上洽谈与交易、企业在线管理、采购、交易安全 B班
■ 证书名称：阿里巴巴电子商务网上零售应用专员证书;
■ 课程内容：网上零售的行业背景及发展趋势、淘宝的商业模式及特点、淘宝的网上购物、网上开店—准备入门、网上开店的基础流程、网上店铺经营与管理、网店物流、网上店铺推广及营销、交易安全; C班
■ 证书名称：阿里巴巴电子商务国际贸易应用专员证书;
■ 课程内容： 电子商务概述、国际网站概述、信息发布、询盘管理和网上洽谈、客户管理、网络采购
【培训信息】
■ 培训地点：代定
■ 培训讲师：潘锦文(阿里巴巴公司特聘培训师)担任; ■ 培训费用：800元/人/证书
■ 考试费用：150元/人.次(含证书工本费);
■ 证书颁发：学员完成规定课程，经考核合格，在一个月内由阿里巴巴公司颁发阿里巴巴电子商务应用专员证书; 【报名信息】
■ 招生人数：报名满50人立即开班;
■ 报名时间：全年365天接受报名;
■ 报名地点：校园报名代理点
■ 报名资料：凭个人身份证原件及身份证复印件; 【报名联系】
■联系电话：
阿里项目管理培训范文第2篇
一：登录阿里云官网
从万网的导航可以直接找到阿里云官网
输入用户名 密码
二、登录成功之后，导航上面有个管理控制台，点击进入
三、有个云服务器选项，点击进入
四、在左侧菜单有个实例选项，点击
五、在服务器实例的后面，有个管理选项，点击
目前我们看到的这个就是正在运行中的服务器，从上面的信息我们可以看到服务器的配置，操作系统、公网IP、内网IP等信息。红圈圈出来的就是我们服务器现在的操作系统。
六、如果你想更换操作系统的话，请先使用远程登录，把系统盘里重要的信息做好备份。这点一定要切记。
七、备好份之后，需要先停止服务器运行，点击右上角的停止按钮。
八、待服务器停止之后，在配置信息栏的更换系统盘按钮会有灰色不能点转变为亮色。点击更换系统盘按钮
选择想要重装的系统选项，后面的下拉项选择系统版本。最后选择输入远程登录的密码
阿里项目管理培训范文第3篇
摘要：本文运用人力资源培训与开发的基本理论，对全球电子商务领导企业阿里巴巴的培训与开发方案进行研究分析。阿里巴巴的发展战略维持原有市场的同时不断开发新市场，与之对应的人力资源采用协助者战略，即给予新知识和新技能的创造，通过聘用自我动机强的员工，鼓励和支持能力、技能和知识的自我开发;同时在正确的人员配备与弹性结构化团体之间的协调。研究阿里巴巴成熟的培训模式有利于我们借鉴以及吸取他的经验教训，从而更好地进行企业培训。
关键词：阿里巴巴 培训与开发 优劣势 经验与启示
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阿里巴巴员工培训分析
阿里巴巴员工培训分析
1 引言
由于中国电子行业还处在快速发展的时期，阿里巴巴作为其中的领头企业，目前公司战略采取的是发展型战略，在维持原有市场的同时，不断开发新市场。与之相对应的人力资源采用协助者战略，即给予新知识和新技能的创造，通过聘用自我动机强的员工，鼓励和支持能力、技能和知识的自我开发;同时在正确的人员配备与弹性结构化团体之间进行协调。阿里巴巴采用3A课程培训，有针对性地对管理人员进行培训，不仅提高了培训的质量，也让员工更能高效地完成培训计划。能者为师，注重内外结合的培训方式，以人带人，从实际出发，更好的符合公司实情，符合公司企业文化。
2 阿里巴巴的员工培训方式
当前，中国企业面临的外部市场环境处在激烈的变化之中，人力资源的流动也越来越频繁，阿里巴巴独到的员工培训与开发方式满足了企业发展的需求，为它跻身世界百强提供了扎实的基础。
2.1 员工的培训方式
阿里巴巴认为，不只有企业应该发现员工的潜能，员工个人也应该注重自身的成长，员工不应等着公司的培养，要自主培养。为了创建一个伟大的公司，马云强调对员工价值观的培训，在新员工进入阿里巴巴的第一天，管理者强调的就是共同的价值观和团队精神。在这里，新员工培训都有自己的品牌，即“百年阿里”“百年大计”“百年诚信”，这是新员工培训的三大体系。员工来了之后都要明确：我是一个国际站的销售，我参加的是“百年大计”;我是一个中国销售，我参见的是“百年诚信”;我不是销售，我参加的是“百年阿里”。阿里巴巴非常重视让员工作为企业资产的一部分，实践“保值”“增值”的过程。因此，阿里巴巴会为员工提供各种培训，让员工在不同的岗位能够有轮岗的机会，使他们能够在短时间内接触不用的业务。除此之外，在阿里巴巴，老员工要帮助新员工，在资源、信息、经验等方面都要无偿共享，不许出现欺负新员工或者霸占垄断资
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阿里巴巴员工培训分析
源的情况。
3阿里巴巴独具特色的人员培训
3.1全员皆需培训
阿里巴巴的培训对象基本包括了公司所有员工。上至高级管理层，下至新员工，乃至保安都要参加公司的培训。这种普遍而又独特的培训给每一个员工提供了指导，使员工们更好的在自己岗位上操作，更好的完成工作。
3.2岗位技能培训
岗位技能培训分为专业技能培训和通用技能培训。专业技能包括计算机技术、市场营销、客户服务等;通用技能包括基本技能、沟通技能、项目管理、行业知识等。通过这些培训可以让员工掌握工作技巧，提高工作效率。
3.3管理技能培训
管理技能培训分为三个部分：阿里巴巴管理技能计划、阿里巴巴管理发展计划和阿里巴巴领导力发展计划。公司内部简称为3A课程。每个计划由3~4门核心课程组成，针对不同层级的管理人员进行系统培训和学习。
值得一提的是在阿里巴巴几乎每周都会有培训。这么多场次的培训针对了不同的对象，使每个员工都有机会学习、发展。
3.4 能者为师
阿里巴巴的培训师来源广泛，既有公司外部的专业培训师，也有公司内部经验丰富的管理人员。阿里巴巴非常注重内部讲师的培育，内部讲师不一定是业绩最好的员工，但一定是业绩较好而且有讲授技能的员工。公司针对讲师的不用层次开设讲师兴趣班、提高班和专业班，以鼓励更多的员工加入内部讲师团队。这样，通过人带人，人学人的方式，公司培训师团队的规模不断扩大，质量不断提高。工作所得经验和心得将由职场老练讲师传授给新手菜鸟。
3.5培训形式多样
公司根据培训内容采用多样化的培训方式。常用的有课堂、夜校和夜谈。课堂是知识体系卡目对完整、培训时间集中的课程，一般要求授课时间在7小时以上。比如成功的PowcrPoint设计、中国供应商客户管理系统等，让员
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阿里巴巴员工培训分析
工能够系统地学到知识。夜校是针对管理人员的课程，讲师一般都是公司的商层管理人员。课程如谈判技巧、进阶领导艺术等，让员工在短时间内掌握工作技巧。夜谈是知识体系分散、以员工的兴趣爱好或者生活常识为主开设的课程。比如信用卡使用技巧，买房还是租房等，让员工能够明白一些生活小窍，愉快地生活，快乐地工作。除了常用形式外，各个子公司根据实际情况开发适用的培训形式。淘宝推行师徒制，由经验丰富的员工在工作中一对一地指导徒弟.从而构建良好的工作和学习氟围。师徒制的推行方面使新人业务知识和工作技能得到有效指导，工作绩效快速提高;另一方面师傅在指导过程中，自身能力也不断加强。支付宝采用管理论坛，针对内部管理者在管理工作中存在的问题，采用大家分享讨论的形式，提高管理者能力。雅虎在价值观的培训中，让员工自导自演，以情景剧的方式诠释自己对价值观的理解。这些不同的形式增加了培训的乐趣，让员工在娱乐中得到了学习。
4阿里巴巴培训的缺点
4.1 培训的短视效应
企业在日常员工培训中会不由地对眼前的可观利益过于看重，而忽视企业中长期的发展目标，从而导致这些决策绝大部分对企业的长期发展并不会有预期帮助，甚至会损害企业的长期发展权益。
4.2 培训过程不连接
新员工在进入阿里巴巴之前，有为期两周的入职培训，但是在入职培训完成进入公司后，就会被要求迅速上手处理业务，并没有业务熟练培训，完成岗前培训后，完全依靠个人的自觉性学习。
4.3员工参与积极性较低
在培训过程中，员工参与的积极性并不是很高，一些员工会认为公司组织培训完全是为了保障公司的利益，而对员工自身却没有丝毫帮助，而消极情绪的传染力巨大，严重影响企业培训计划的实施。主观来说，员工往往对培训的认识不足，或者员工对自己的职业生涯没有较为成熟的规划，阿里巴巴对于员工的自我未来规划没有重视，以至于员工没有很深刻的自我认识，正因如此，员工的成就感很低，积极性也不高;客观来说，培训的时间、地点或者教师等因素也可能影
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阿里巴巴员工培训分析
响员工的培训积极性，培训是相对于多数而进行的少数制，即对于员工来说是被动选择的，并没有完全意义上由员工自主安排。
4.4缺乏员工的自我开发
员工自我开发缺乏，与企业的相关激励制度以及提供给员工自我开发的物质条件的匮乏有着很大的联系，员工的自我开发程度与企业的相关制度与物质条件的提供成正相关关系。
5员工培训的相关建议
5.1科学完善培训计划
培训计划的科学与否往往决定了培训项目是否可以高效率地运行与实施。 5.1.1 培训计划服从发展目标。
阿里巴巴致力于成为全球最大的电子商务服务提供商，企业的所有日常活动都应该以实现企业发展目标为宗旨。在符合企业长期发展目标的基础上，计划应针对当年发展现状做相应调整。 5.1.2培训计划与公司实力相结合。
阿里巴巴的实力雄厚是有相对性的，而且大的企业也会面临更大的企业扩张，在员工培训方面的计划应该与公司其他的运营计划相配合，有侧重地进行员工培训才能达到事半功倍的效果。 5.1.3培训方式多样化。
为了满足企业发展的需求和实现企业的多元化发展，员工培训的方式应该实现多样化。下文选择了几种相对适合阿里巴巴实际情况的方式。
授课：授课这一方式不论是在学校还是在企业，都是最常见的方式，使得员工相对比较容易接收所教授的知识;但同时，效率较低是这一方式最主要的缺点。
学徒制：淘宝的员工培训模式就是学徒制，在最初企业往往实行的是一对一式的师徒制。而随着员工人数不断地增加，师徒制可以转换为团队模式。这种方式具有极高的员工接收准确性，但是往往会花费很长的一段时间。
讨论会：通过讨论会的培训形式，提供双向讨论的机会，培训氛围比较活跃，讲师也可以随时掌握培训进度。另一方面，讨论会有时会使员工形成小集体，阿里巴巴可以组织流动讨论会，保持讨论会小组人员的流动。
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阿里巴巴员工培训分析
工作轮换：工作轮换是一种较为有效的员工培训方式，在一定程度上也可以解决培训过程不连接的问题。这种员工培训方式可以扩展员工的岗位能力，使员工胜任多方面的工作。
模拟培训：模拟培训是较为适用于管理人员的培训模式。通过多种情景模拟培训，集团管理人员会更加地了解各种决策所需要考虑的因素以及所导致的后果。
案例培训：具体表现为对员工的培训使用集团过去的经典案例，通过员工的个人思考、小组讨论或集体辩论等多种方式，使得员工对岗位职责有更加客观、具体且深刻的认识。但是，由于存在一定程度的滞后性，因此要做适当微调。
5.2培训过程细致化链接
培训过程细致化链接是指将员工培训各个环节进行科学合理的对接，使各个培训环节之间存在的对接差异问题尽可能减少。下文从员工的针对性与辅助性培训两个方面进行介绍。 5.2.1员工的针对性培训。
对于一些共存的问题，在培训过程中就应该着重提醒参训员工;对于员工所表现出来的独有问题，应该具体分析其出现原因，分析其共有的可能性，对员工进行指导。
5.2.2员工的辅助性培训。
在企业的日常运转中，往往会有员工岗位调动的情况发生，而往往经过岗位调动的员工的业务熟练度大大降低，进而常常会影响企业的运转效率。针对这一问题，可以对员工进行与现处岗位相关的几个岗位的工作能力拓展与培养。在员工接受岗位相关辅助培训后，企业在员工工作岗位调换上更加具有灵活性。 5.2.3员工培训积极性调动。
企业的高效运营离不开员工高度的工作热情，同样的，为了保障员工培训的高效实施，员工的积极性调动就显得至关重要。应让员工清醒的认识到：参加公司组织的培训，是一个不断学习接收新知识的过程。员工不仅可以得到技能训练，还可以发掘自身发展潜力，这会帮助员工更好的认识自己，从而对自己的未来有更加明确且科学的规划。在积极鼓励之外，企业应设定一些必要的制度来督促员工参与公司组织的培训项目，可以分为硬性规定和奖惩制度。硬性规定是指企业
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阿里巴巴员工培训分析
会规定员工必须参与部分培训项目，或者将培训的学习情况作为员工升职与员工提薪的必要参照条件;奖惩制度则是针对员工的学习成果进行一定程度的奖励或惩处。
5.2.4培训结果追踪反馈。
对于员工参与岗位培训后的一系列业绩指标进行跟踪观察与统计，通过纵向横向比对，可以反映出员工培训的完成情况与培训效果。通过及时反馈提高员工参与积极性改善培训实施效果。企业可以进行员工再培训，弥补员工工作岗位上的能力漏洞。
6 总结
员工培训作为现代企业不可缺少的一部分，加强员工的知识技能培训有利于增强员工对企业文化的认同，从而提升企业的形象。阿里巴巴作为全球电子商务的领导企业通过不断地调整培训计划，分析市场需求，确定培训目标，合理化的进行培训活动。对阿里巴巴的培训模式的研究对当今中小企业的发展具有指导意义，只有做好培训让每个人认识到培训的重要性，调动员工的积极性才能提高企业的工作效率，从而带来更大的经济利益。
参考文献
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阿里项目管理培训范文第4篇
古人云：“分久必合、合久必分”，企业的发展也摆脱不了这个规律。2011年8月，从阿里巴巴内部传出一个消息：自淘宝一分为三之后，阿里巴巴打算重建一个阿里校园„ 阿里家族介绍
阿里家族自从03年以来，就一直不断开始拆分、裂变、重组并不断壮大，先是在马云位于杭州的公寓中成立了个人电子商务网站淘宝网成立，04年在线支付系统---支付宝发布，05年、06年又先后投资雅虎中国和口碑网，2007年，阿里巴巴又先后成立阿里软件和阿里妈妈。
2008年，阿里巴巴又进行了战略重组，口碑网与雅虎合并，阿里妈妈与淘宝网合并，接着阿里巴巴集团研发院成立，2009年，阿里软件与集团研中心合并，口碑网注入淘宝，同期，阿里云计算成立，2011年，阿里巴巴集团将正式把淘宝网分拆为三个独立的公司：淘宝网(taobao.com)，淘宝商城(tmall.com)和一淘(etao.com)，以更精准和有效的服务客户。同年十月，阿里巴巴集团将淘宝网旗下的团购平台聚划算()分拆为独立公司，今年一月，一月：淘宝商城宣布更改中文名为天猫，加强其平台的定位。
阿里校园介绍
阿里校园2008年就建设过一个测试版，本是阿里巴巴从校园实习基地项目角度以及阿里巴巴集团研究中心从校园电子商务模式研究的角度联合扶持建设，当初阿里巴巴高校开展实习基地建设处在探索阶段，武汉的高校云集，武汉大学电子商务协会一份项目书打动了前阿里巴巴CEO李旭晖，李晓旭在武汉大学演讲之后，便当即表态支持20万开始建设阿里校园，考虑到这是大学校园进行试点的项目，很多方面都还在探索阶段，且把此项目单纯的从实习基地角度来建设，力度不足，也缺少相应的技术支持，后来又将项目转移到阿里巴巴研究中心负责。
一时间，阿里校园网站建设以及运营都迅速推进，湖北领袖传媒参与了项目的建设工作，由于阿里校园网的建设是一种科研角度的经费支持项目，是对高校电子商务创业热情的一种支持与鼓励，阿里巴巴对其并无产权关系，因此阿里校园完全是以脱离阿里巴巴来独立运作的，集团研究中心仅以收集和获取试点工作报告等相关数据为目的(阿里巴巴研究中心后对阿里校园的项目追加了5万科研经费支持)。
阿里校园的发展不久就受到百度的关注，当初百度正在全力打造百度C2C平台“有啊”，又打算收购赶集网，打造一个类似于淘宝加雅虎口碑的“C2C+分类”的电子商务平台，直接叫板淘宝，分羹电子商务，于是安排相关人员联系阿里校园传话，表示愿意支持阿里校园的发展，希望阿里校园加盟的百度旗下进行建设的发展，时任阿里校园运营顾问、领袖传媒总裁的邵明永觉得此番是阿里校园发展的契机，表示支持，于是悄然接受“有啊”五十万的项目支持。一下子收到这么多的投资，一帮创业兴致正浓的阿里校园骨干学生团队甚至亲自到北京访问百度总部，此事传到李旭晖耳中，李晓旭便委托安排淘宝大学武汉培训中心廖江涛去了解情况，廖江涛如实回报了实际情况，李晓旭颇为生气，虽不好说这帮学生行为对错，但是对他们一起奔向百度的行为颇为不爽。
自此，阿里校园也失去了阿里巴巴集团研究中心的支持，阿里校园也因为自己的行为出现内部矛盾，一派学生认为阿里校园应该归属阿里巴巴才对，另外一派认为，鉴于阿里校园发展的需要，只要外界有资金支持，何乐而不为呢?互联网本身就是烧钱的行业，没有钱能有阿里校园的未来吗?
实际上，阿里校园接受了百度的支持之后，百度其实并非是收购阿里校园这一目的，不过是支持这个项目，以作为百度自身发展电子商务的实践与探索之目的，百度全力打造的“有啊”也在后期发展中极不尽人意，根本无法跟淘宝竞争，管理层几度更替，当初与阿里校园密切接触的百度COO叶朋也忙于处理08年11月15日中央电视台《新闻30分》的报道的百度竞价排名中存在大量虚假医药广告事件，也自此丢下了阿里校园„
2009年3月，阿里校园数名核心成员，武汉大学电子商务协会的一些负责人面临着自己的去向问题要离开学校了，武汉大学的吴田、康文胜、马威，以及华中科技大学电子商务协会的贾白侠都因为考研、工作、出国等先后离去，阿里校园面临资金、人才等严峻的考验，时隔不久，网站悄然谢幕„
重获新生
2011年6月16日，阿里巴巴集团宣布，即日起把淘宝分拆为三家公司：一淘网 ()、淘宝网()和淘宝商城();同时，阿里巴巴董事局主席马云亲自发内部邮件，公布了3家公司的管理架构，采用总裁加董事长的机制运营，并对3家公司进行了新的人事任命。这是刚刚过完八周年庆的淘宝网发生的最大规模的自发式变革。
淘宝分拆后的三家公司依总裁加董事长的机制运营。一淘的管理团队由总裁“东邪”吴泳铭领衔，汇报给一淘董事长彭蕾。淘宝网的管理团队由总裁“三丰”姜鹏领衔，汇报给淘宝网董事长陆兆禧。淘宝商城的管理团队由总裁“逍遥子”张勇领衔，汇报给淘宝商城董事长曾鸣。“苏筌”戴珊负责领导技术和公共服务支撑大平台，全力支持各公司的业务发展，直接汇报给集团CEO马云。
消息发布后，原阿里校园元老贾白侠与吴田觉得机会来了，立即联名写信给当年在百度任职的现任淘宝网副总裁叶朋，阐述当年阿里校园在叶朋照顾下的发展，而后惨淡落幕，煞是心痛，言辞情真意切，书生意气犹在。叶朋收到邮件后于是电联淘宝网副总裁姜鹏，简要介绍了当年在百度扶持下阿里校园事情，姜鹏对这个事情很高兴：“阿里校园?听名字就很好的一个定位嘛，淘宝网就一直想做淘校园，但是没有顾上，你让他们提交一个计划书，我这里一定会大力支持!”
淘哥哥，带上我吧
之后，叶朋与姜鹏就阿里校园建设的商业计划书进行深入分析，重新评估当年的项目，已经提交提案给阿里巴巴总部决策。哪知道淘宝“伤”城事件把高层弄得焦头烂额，后来又把阿里校园搁浅了„
10月23日，贾白侠再次致信叶朋，叶朋一时觉得不好意思，直接在10月25日高层例会上，各位讲完淘宝商城事件的体会之后直接提出阿里校园建设的提议，马云戏笑说：这次既然投了巨资支援了淘宝商城的小卖家，那就再投资一部分，把那些还没有上网的校园小卖家也再扶持一批，以安网民的之心嘛。
会后，叶朋致电贾白侠：“告诉你一个好消息，阿里巴巴将支援阿里校园的建设，首期投资20万，累计投资或将达500万，希望你们重建阿里校园，认真做好网站建设，把阿里校园做成校园电子商务门户„
阿里项目管理培训范文第5篇
阿里巴巴在企业文化的打造上，主要运用五大工具。
第一，文化道具。阿里巴巴会借助一些“物语”来与员工的心连接，通过借物管心。比如，淘宝的所有员工都要学会倒立，淘宝希望员工能够在工作中换个角度看问题。
阿里巴巴内部的倒立文化
第二，传承布道。阿里认为，价值观的宣导和传递需要在企业内部形成一定的传播机制，员工不应是卫道士，而应该成为布道者。比如阿里对老员工的管理，一个值得注意的细节是，在阿里，只有五年以上的老员工才能佩戴橙色的工牌，这个工牌只针对工龄，跟职位并无关系，这是阿里给老员工的一种荣誉和尊敬，同时也是激励着老员工主动去传播企业文化。 第三，制度与文化的协同。阿里认为，缺乏制度保障的文化是空洞的，缺乏文化支持的制度是乏力的。例如，当严重违规的人员被开除之后，阿里一般的做法是，在一定范围内为员工还原事情本来的真相，而不是让谣言继续传播。
第四，固定仪式。每年的5月10日，是阿里集团集体婚礼的日期，无论多忙，马云都会亲自来主持婚礼。事实上，5月10日对阿里有着重大意义，这一天是阿里战胜“非典”的日子。除了集体婚礼之外，这一天还是阿里开放日，在开放日，阿里员工可以家属一起上班，也可以带上自己的宠物一起到公司。更为有趣的是，2009年的员工大会，阿里的高管在马云的带领下集体演出了一个话剧—白雪公主，马云现在在网络上广为流传的剧照就是出自这场演出。
2009年阿里巴巴员工大会
第五，故事传播。阿里的每一个管理都要成为故事的发现者、收集者和传播者。新员工入职之后，一般都会听到几个故事，有的是当年创业艰辛的，有的是努力工作的。除了讲述之外，阿里还会将自己员工的故事拍成视频，给其他员工做激励。 鼓励轮岗
在阿里巴巴的管理体系中，对人才是特别敏感的。阿里巴巴有一套自己的人才盘点体系，即30%是最有潜力的，60%是潜力一般的，10%是没有潜力的。 每位主管都要给自己的下属打分，并根据361原则对员工素质进行强制排序，这是阿里巴巴绩效管理中特别重要的一点，他们强调的是管理者的责任，就是让主管不断地关注下属。
阿里巴巴人才管理中最为外界所知的一点是鼓励轮岗，这就意味着，一位员工的能力并不是一位主管说了算，而是多位主管共同评价的结果，这就让员工得到了相对公平的评价。阿里巴巴员工的盘点是随时进行的，主管可以每天对其员工进行评价，甚至可以记录下具体事件，而每换一次主管就会获得一次评价。 每年，阿里巴巴都会有20%的人被评为优秀员工，这个比例是有严格讲究的。贾老师坦言，一个企业的优秀员工，20%的比例是最适合的。这20%的员工将成为公司的正能量，这部分正能量又会影响着60%的人跟随过来。
同时，优秀员工和普通员工之间的收入设定了较大的差距，这个差距激励着60%的员工向前冲，整个人才体系形成一个逆流，不给不思进取的员工留下温床。此外，这个差距也激励着最优秀的那层员工不敢去作弊。
相反地，在贾老师看来，一个企业一旦有15%的员工是负能量，那么这个企业就会非常危险。负能量员工的比例一定要控制在10%以内，适时地干掉5%最负能量的员工。
在阿里巴巴的每个业务部门，都相应地设立了“政委”这个角色，“政委”的主要任务就是传播阿里巴巴的价值观。员工的价值观在一定程度上决定了员工的工资、奖金以及晋升。
阿里巴巴将员工的能力评价分为三层，包括价值观、专业能力和流程能力。其中，价值观的审核占据了基础能力的75%，其次是流程能力的15%，以及专业能力的10%。
相信员工
每天9点上班的阿里巴巴，电梯最拥挤的时段却出现在9点半到10点之间。在阿里巴巴，员工并不强制打卡，这就是为什么在上班时间在咖啡馆和健身房还能看到阿里员工的影子。 “企业文化是习惯，企业文化最终是落实在行为当中的”，贾老师认为，“在企业管理中，硬的东西需要软的来管，而软的则需要硬的来管，文化是软的，行为是硬的”。
正如马云推崇的太极运动，讲究的是阴阳调和。
或许在大多数人的观念里面，民营企业的企业文化大多数是由老板决定的，但在阿里巴巴的管理中，他们所遵循的是“企业文化体现在员工行为上，需要发挥群体的力量。”这就是为什么阿里巴巴集团的BBS已经成为了阿里最重要的文化阵地。
在阿里巴巴集团的管理文化中，很重要的一条是相信员工。公司对员工迟到并不敏感，包括简短的审核流程，背后就是对员工的信任。
更具体的做法是，阿里巴巴对加班的员工提供免费晚餐，但是享受免费晚餐并不需要上级的审核。当然，不需要审核的免费晚餐自然会有人蹭吃，当阿里巴巴的管理哲学是选择相信员工，“天天蹭吃又不加班，自然会有人说你”。另外一个不需要审核的福利是，只要怀孕的员工，每人可以领两件孕妇装。“企业文化落到实处就是相信员工，相信员工是很重要的企业文化。”
阿里巴巴考察课程：http:///2017/class_0104/809.html
附：阿里人才管理秘籍 ☑ 人才观
“人才可以培养出来的。”什么是“培”?“培”就是多关注他，但也不能天天去关注，因为一棵树，水多了死，水少了也死，如何关注也是艺术。什么是“养”?就是给他失败的机会，给他成功的机会，你要看着，不能让他伤筋动骨，不能让他一辈子喘不过气来。”——马云
☑ 招聘战略
在阿里巴巴，价值观是决定一切的准绳，招什么样的人，怎样培养人，如何考核人，都坚决彻底地贯彻这一原则。
☑ 员工培训战略
“一个公司要成长，主要取决于两样东西的成长。一是员工的成长，一个客户的成长。我们自己成立了阿里学院，主要目的也是培训员工，培训客户。"——马云
诠释企业对新员工进行入职培训的目的
新员工培训的策略--“五行拳”
☑ 马云的用人观
“阿里巴巴是靠团队打天下的，而不是靠个人英雄主义。”——马云
马云能认识到别人的长处，了解自己的不足和需要帮助的地方。互相弥补的心态很重要，否则会有怨气和冲突，这是组建团队的关键。
☑ 员工激励模型
激励对象最好是全体员工，使每一个员工都紧紧和公司捆绑在一起，特别是关键人才，更是要强调“我的就是你的，你的就是我的”，这样才能留住人才。
☑ 员工管理
马云注重给员工提供一个良好的成长环境，一个广阔的成长空间，能让他们心甘情愿地留在自己的公司，为实现百年企业的梦想而共同奋斗。
☑ 员工考核
优秀人才通常都希望自己的成果能得到别人尤其是上级领导的认可;而不努力的员工则是希望谁也不知道。留住好的优秀员工，淘汰差的员工，绩效考核是很有效的方法。良好的绩效评估系统，可以使企业甄别出优秀的人才，并因此使双方都大大受惠。
☑ 培训企业“干部”
一个企业发展到成千上万人的规模，没有一个班子而只靠一个人的领导肯定是不行的。领导要真正树立威信，希望自己制定的东西能够顺利实施的话，就要有一个班子，有了班子，才能群策群力。
☑ 留才策略
阿里巴巴在整合雅虎中国的过程中，合理安置了雅虎中国的优秀人才还发明了被人津津乐道的留人四宝：远景吸引高管;事业和待遇留住中层;不变薪酬福利安定员工;注资员工，感情银行。
☑ 经济危机下的人力资源策略
阿里项目管理培训范文第6篇
从建筑到员工考核, 都被打上了深深的阿里文化烙印。 那么, 到底什么是阿里文 化?企业文化是如何影响企业的? 阿里巴巴从不认为自己是一间科技公司, 他们一直认为自己是一家服务型的企业, 在阿里巴巴的实时成交显示屏上, 马云口中的电商生态系统一目了然, 在电商交 易平台之下, 阿里巴巴还搭建了电子商务交易最重要的前端和后端, 即支付环节 和物流系统。基于这三个平台所产生的轨迹,又衍生出对大数据的应用。 近日,阿里巴巴集团绩效考核负责人贾老师分享了阿里巴巴如何对 25000名员 工进行绩效考核。他的思路是:绩效管理很简单,就是日常管理。
阿里是怎样做新人培训的? 新员工进入阿里之后,都会经历三个时期的培训。首先是入职后 27天的专职培 训, 在这 27天之内, 新员工将接触到三大类培训, 即文化制度类、 产品知识类、 技能心态类,这三者的课程比例分别是 42%、 28%、 30%。
上岗后,新员工还将接受 3-6个月的融入项目培训。一般而言,上岗第一天,新 员工将会被介绍给团队成员,在一个月之内,还将安排团队聚餐。接下来,在一 年之后、三年之后和五年之后都分别有不一样的培训内容。
阿里的人才观念坚信, 很多小白兔其实是放错了位置的明星, 因此在阿里人才培 养中,最重要的一环便是轮岗。
阿里打造文化的五大工具
阿里巴巴在企业文化的打造上,主要运用五大工具。
第一,文化道具。 阿里巴巴会借助一些“物语”来与员工的心连接,通过借物管 心。 比如, 淘宝的所有员工都要学会倒立, 淘宝希望员工能够在工作中换个角度 看问题。
第二, 传承布道。 阿里认为, 价值观的宣导和传递需要在企业内部形成一定的传 播机制,员工不应是卫道士,而应该成为布道者。比如阿里对老员工的管理,一 个值得注意的细节是, 在阿里, 只有五年以上的老员工才能佩戴橙色的工牌, 这 个工牌只针对工龄, 跟职位并无关系, 这是阿里给老员工的一种荣誉和尊敬, 同 时也是激励着老员工主动去传播企业文化。
第三,制度与文化的协同。 阿里认为,缺乏制度保障的文化是空洞的,缺乏文化 支持的制度是乏力的。 例如, 当严重违规的人员被开除之后, 阿里一般的做法是, 在一定范围内为员工还原事情本来的真相,而不是让谣言继续传播。
第四,固定仪式。 每年的 5月 10日,是阿里集团集体婚礼的日期,无论多忙, 马云都会亲自来主持婚礼。事实上, 5月 10日对阿里有着重大意义,这一天是 阿里战胜“非典”的日子。除了集体婚礼之外,这一天还是阿里开放日,在开放 日, 阿里员工可以家属一起上班, 也可以带上自己的宠物一起到公司。 更为有趣 的是, 2009年的员工大会,阿里的高管在马云的带领下集体演出了一个话剧— 白雪公主,马云现在在网络上广为流传的剧照就是出自这场演出。
第五,故事传播。 阿里的每一个管理都要成为故事的发现者、收集者和传播者。 新员工入职之后, 一般都会听到几个故事, 有的是当年创业艰辛的, 有的是努力 工作的。 除了讲述之外, 阿里还会将自己员工的故事拍成视频, 给其他员工做激 励。
鼓励轮岗
在阿里巴巴的管理体系中, 对人才是特别敏感的。 阿里巴巴有一套自己的人才盘 点体系,即 30%是最有潜力的, 60%是潜力一般的, 10%是没有潜力的。 每位主管都要给自己的下属打分,并根据 361原则对员工素质进行强制排序, 这是阿里巴巴绩效管理中特别重要的一点, 他们强调的是管理者的责任, 就是让 主管不断地关注下属。 据贾老师介绍, 这样的方法, 能够让主管对下属的关注提 高 60%。
阿里巴巴人才管理中最为外界所知的一点是鼓励轮岗, 这就意味着, 一位员工的 能力并不是一位主管说了算, 而是多位主管共同评价的结果, 这就让员工得到了 相对公平的评价。 阿里巴巴员工的盘点是随时进行的, 主管可以每天对其员工进 行评价,甚至可以记录下具体事件,而每换一次主管就会获得一次评价。 每年,阿里巴巴都会有 20%的人被评为优秀员工,这个比例是有严格讲究的。 贾老师坦言,一个企业的优秀员工, 20%的比例是最适合的。这 20%的员工将 成为公司的正能量,这部分正能量又会影响着 60%的人跟随过来。
同时, 优秀员工和普通员工之间的收入设定了较大的差距, 这个差距激励着 60%的员工向前冲, 整个人才体系形成一个逆流, 不给不思进取的员工留下温床。 此 外,这个差距也激励着最优秀的那层员工不敢去作弊。
相反地,在贾老师看来,一个企业一旦有 15%的员工是负能量,那么这个企业 就会非常危险。 负能量员工的比例一定要控制在 10%以内, 适时地干掉 5%最负 能量的员工。
在阿里巴巴的每个业务部门,都相应地设立了“政委”这个角色, “政委”的主 要任务就是传播阿里巴巴的价值观。 员工的价值观在一定程度上决定了员工的工 资、奖金以及晋升。
阿里巴巴将员工的能力评价分为三层, 包括价值观、 专业能力和流程能力。 其中, 价值观的审核占据了基础能力的 75%,其次是流程能力的 15%,以及专业能力 的 10%。
相信员工
每天 9点上班的阿里巴巴,电梯最拥挤的时段却出现在 9点半到 10点之间。在 阿里巴巴, 员工并不强制打卡, 这就是为什么在上班时间在咖啡馆和健身房还能 看到阿里员工的影子。
“企业文化是习惯,企业文化最终是落实在行为当中的”,贾老师认为, “在企 业管理中,硬的东西需要软的来管,而软的则需要硬的来管,文化是软的,行为 是硬的”。
正如马云推崇的太极运动,讲究的是阴阳调和。
或许在大多数人的观念里面, 民营企业的企业文化大多数是由老板决定的, 但在 阿里巴巴的管理中, 他们所遵循的是 “企业文化体现在员工行为上, 需要发挥群 体的力量。”这就是为什么阿里巴巴集团的 BBS 已经成为了阿里最重要的文化 阵地。
在阿里巴巴集团的管理文化中, 很重要的一条是相信员工。 公司对员工迟到并不 敏感,包括简短的审核流程,背后就是对员工的信任。