人才需求报告范文第1篇
酒店管理系统需求分析 ................................................................................................................... 1 1 2 引言........................................................................................................................................... 1 需求问题描述 ........................................................................................................................... 1 2.1 2.2 2.3 3 用户需求 ....................................................................................................................... 1 用户功能需求 ............................................................................................................... 1 系统功能需求 ............................................................................................................... 2
数据流图 ................................................................................................................................... 3 3.1 3.2 顶层数据流图 ............................................................................................................... 3 一级细化数据流图 ....................................................................................................... 3 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 3.2.6 预约管理 ........................................................................................................... 3 入住管理 ........................................................................................................... 4 退房管理 ........................................................................................................... 4 消费管理 ........................................................................................................... 5 房态管理 ........................................................................................................... 5 查询管理 ........................................................................................................... 6
4 数据字典 ................................................................................................................................... 6 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 数据项： ....................................................................................................................... 7 数据结构： ................................................................................................................. 11 数据流： ..................................................................................................................... 12 数据存储： ................................................................................................................. 12 处理过程： ................................................................................................................. 14
I
酒店管理系统需求分析
1 引言
随着市场经济的发展，消费者消费意识的提高，酒店行业的竞争越来越激烈。为了提高办事效率，增加、保证酒店的销售额，树立酒店的良好形象，运用科学的管理方法非常必要，为此开发酒店客房管理系统，更好的满足各方面的需求。
2 需求问题描述
2.1 用户需求
用户希望通过使用酒店客房管理系统得到所需信息，达到提高管理水平的目的，希望新系统具有以下功能：
1. 使用计算机快速处理日常的业务及相关数据，实现实时查询各种入住信息。 2. 可以实时的录入住宿单、换房单和退宿单等的情况。 3. 可以实时查询客房信息、客人账单信息等的具体情况。 4. 可以建立客户的资料，方便日后建立良好的客户关系。
5. 数据的安全性：不同用户有对数据查看，修改等处理不同的权限。 6. 打印退房报表、结帐报表等报表。
2.2 用户功能需求
1. 密码设置：每个用户均有自己的密码，可以防止非本系统人员进入本系统，又因每个用户的权限不一致，故可防止用户越权操作。
2. 权限设置：设置每个用户的权限，使各用户在自己的操作范围内工作，不得超出自己的操作范围。只有系统管理员才能进行权限设置。 3. 数据输入：可以进行酒店各种原始数据的输入。
4. 数据查询：要求可以分别按房间编号，房间类型等进行数据查询。
1 5. 数据输出：根据需要打印退宿报表、结帐报表等报表。
2.3 系统功能需求
1. 预订功能需求：其主要目的是提高酒店的开房率，为客人预留房间，并提供良好的预订服务。其功能需求包括预订查询，可用房确认，预订记录建立，预订确认，预订记录维护等。
2. 接待功能需求：其主要目的是以最快的速度为客人开房。其功能需求包括宾客登记、可用房确认、修改宾客信息、删除宾客信息和查询宾客信息等。 3. 结账功能需求：其功能需求包括客人结账、打印报表和客人挂账等。
4. 换房功能需求：其主要目的是满足客人换房的需要。其主要功能是查询客房，换房登记，换房确认等。
5. 客房管理功能需求：其主要目的是对客房的信息化管理，提高客房管理的精度和准确度，同时减轻酒店客房中心员工的工作负担，从而提高客房管理的效率和服务质量。其主要功能是房态维护，费用记录和客人查询等综上，我们将系统的功能大体划分为三大模块：
1) 权限管理：包括用户、及管理员的注册，登录，权限修改等。
2) 前台管理：包括客户信息的录入、客户预订和入住登记以及结算的管理等。 3) 后台管理：客房信息管理、用户信息管理。
2 3 数据流图
3.1 顶层数据流图
3.2 一级细化数据流图
3.2.1 预约管理
3 3.2.2 入住管理
3.2.3 退房管理
4 3.2.4 消费管理
3.2.5 房态管理
5 3.2.6 查询管理
4 数据字典
预约表 姓名 身份证号 客房号 预约时间 预约时间段
客户信息表 姓名 身份证号 客房号 消费金额
押金表 姓名 身份证号 押金金额
(姓名，身份证号，客房号，预约时间，预约时间段) name char(10) Not Null
cid char(20) Not Null Primary Key rid char(10) Not Null
reservetime datatime Not Null
timequantum varchar(50) Not Null
(姓名，身份证号，客房号，消费金额) name char(10) Not Null
cid char(20) Not Null Primary Key rid char(10) Not Null
consumption float
(姓名，身份证号，押金金额，押金状态) name char(10) Not Null
cid char(20) Not Null Primary Key damount float
押金状态
客房状态表 客房号 客房状态 dstate char(4) Not Null Not Null Not Null
部门消费表 (姓名，身份证号，客房号，部门名称，消费类型，消费金额，备注)
(客房号，客房状态) rid char(10) rstate char(4)
Primary Key
姓名 name char(10) Not Null 身份证号 cid char(20) Not Null 客房号 rid char(10) Not Null 部门名称 bmname char(20) Not Null 消费类型 xfstyle char(21) Not Null 消费金额 consumption float Not Null 备注 postil navarchar(max)
总消费表
(姓名，身份证号，客房号，消费金额)
姓名 name char(10) Not Null 身份证号 cid char(20) Not Null 客房号 rid char(10) Not Null 消费金额 consumption float Not Null 客户历史信息表
(姓名，身份证号，客房号，部门名称，消费类型，
消费金额，押金金额，押金状态，预约时间，预约时间段，备注) 姓名 name char(10) Not Null 身份证号 cid char(20) Not Null 客房号 rid char(10) Not Null 部门名称 bmname char(20) Not Null 消费类型 xfstyle char(21) Not Null 押金金额 damount float 押金状态 dstate char(4)
Not Null 预约时间 reservetime datatime 预约时间段 timequantum varchar(50)
备注 postil navarchar(max)
4.1 数据项：
1. 数据项：房间信息
说明：客房编号，唯一标识房间 类型：char 10 2. 数据项：客户信息
Primary Key
Primary Key
Primary Key
说明：客户名 类型：varchar 50 3. 数据项：客户 说明：客户身份证 类型：varchar 50 4. 数据项：客房状态
说明：客房状态，分为三种，空房、入住、预订 类型：char 10 5. 数据项：价格 说明：客房价格 类型; float 6. 数据项：预定时间 说明：预订或入住时间 类型：datetime 7. 数据项：退房时间
说明：退房结账时间。为系统当前时间 类型：datetime 8. 数据项：客房信息 说明：客房类型 类型：char 10 9. 数据项：入住信息 说明：入住类型—入住，住宿 类型：char 10 10. 数据项：消费信息
说明：实际消费(在结账时，分为会员与非会员) 类型：float 11. 数据项：押金总额 说明：押金 类型：float 12. 数据项：日期
8 含义说明：统计顾客和酒店相应消费或服务、付款等的日期 类型：字符型 长度：8位
取值含义：前四位为年份，后四位为月份和日数 与其他数据项的逻辑关系：决定顾客订房数 13. 数据项：房间类型
含义说明：酒店提供的多种类型的房间供顾客挑选 类型：字符型 长度：根据酒店房间名称具体定义 取值含义：实际名称，反映房间档次
与其他数据项的逻辑关系：决定顾客应付款数额等数据项 14. 数据项：饱和房间数 含义说明：顾客使用中的房间总数 类型：字符型 长度：定义最大值
取值含义：表明当前不可使用房间总数 与其他数据项的逻辑关系：决定顾客订房数 15. 数据项：空闲房间数
含义说明：未被顾客使用的房间总数 类型：字符型 长度：定义最大值
取值含义：表明当前柯使用房间总数
与其他数据项的逻辑关系：决定一定时间内可容纳顾客数 16. 数据项：服务名称
含义说明：为顾客提供的相应的有偿劳动 类型：字符型 长度：根据实际定义
取值含义：表明服务类型的内容等
与其他数据项的逻辑关系：与服务内容一一对应关系 17. 数据项：服务价格
含义说明：为顾客提供的相应的有偿劳动的相应价格 类型：字符型 长度：根据实际定义
9 取值含义：表明服务的消费额度
与其他数据项的逻辑关系：与服务内容一一对应关系 18. 数据项：服务描述
含义说明：描述酒店提供的服务的基本内容与信息 类型：字符型 长度：根据实际定义
取值含义：表明服务的实际内容
与其他数据项的逻辑关系：与服务内容一一对应关系 19. 数据项：部门号
含义说明：为顾客提供的服务的负责机构的编号 类型：字符型 长度：根据实际定义
取值含义：表明服务的负责机构
与其他数据项的逻辑关系：与服务一一对应关系 20. 数据项：工作号
含义说明：为顾客提供的服务的工作人员的编号 类型：字符型 长度：根据实际定义
取值含义：表明服务的负责人员
与其他数据项的逻辑关系：与服务一一对应关系 21. 数据项：工作人员姓名
含义说明：为顾客提供的服务的工作人员的姓名 类型：字符型 长度：根据实际定义
取值含义：表明服务的负责工作人员
与其他数据项的逻辑关系：与服务一一对应关系 22. 数据项：应付款账单
含义说明：为顾客提供结账时的消费清单 类型：字符型 长度：根据实际定义
取值含义：表明顾客实际的消费情况和数额 与其他数据项的逻辑关系：与服务总额对应关系
10 4.2 数据结构：
1.数据结构：当前房间统计表
含义说明：标识当前房间总体使用情况，房间类型等 组成： 房间类型 饱和房间数 空闲房间数 2.数据结构：顾客
含义说明：是酒店管理系统的主题数据结构，定义了一位顾客登记的相关信息 组成：顾客号 顾客姓名 证件号 顾客人数 房间号
3.数据结构：订单
含义说明：顾客消费是产生的统计单，记录了顾客的消费需求 组成：订单号 顾客号 服务号 应付款 4.数据结构：应收款报表
含义说明：统计一段时间内酒店顾客消费时应付款表，供酒店核对账目使用 组成：顾客号 应付款 日期
5.数据结构：房间
含义说明：酒店提供住宿服务时必备设施，是酒店的重要组成部分 组成：房间号 房间最大容纳数 房间状态 6.数据结构：发票
含义说明：顾客消费后由酒店有关部门开具的消费记录 组成：发票号 顾客号 应付款 日期 7.数据结构：服务
含义说明：由酒店提供的可供顾客选择的有偿劳动 组成：服务号 服务价格 服务名称 8.数据结构：部门
含义说明：由酒店提供的可供顾客选择的有偿劳动负责的机构 组成：部门号 服务号 服务名称 服务价格
9.数据结构：工作人员
含义说明：在酒店内负责接待等任务的人员 组成：工作号 工作人员姓名 部门号
11 4.3 数据流：
1.数据流：订房批准 说明：顾客订房时房间查询 数据流来源：订房 数据流去向：批准 组成：登记细节 登记表 2.数据流:服务通知
说明：由顾客登记完成触发后勤部门执行相应服务 数据流来源：酒店前台 数据流去向：酒店后勤部门 组成：通知细节 服务事项 3.数据流:发票本
说明：有顾客消费后结账是开具的统计消费金额的字面统计 数据流来源：应付款审计 数据流去向：发票核价 组成：发票细节 发票审核 4.数据流:应收款
说明：由顾客消费后，相关部门根据顾客使用服务计算顾客消费总额 数据流来源：顾客使用服务
数据流去向：应收款统计表 发票 组成：服务号 服务细节
4.4 数据存储：
1.数据存储：房间记录表
说明：记录当前房间的总体使用情况 流入数据流：顾客登记 流出数据流：房间记录
组成：房间类型 饱和房间数 可使用房间数 数据量：根据实际定义
12 存取方式：顺序存取 2.数据存储：顾客表
说明：统计顾客登记的几本信息 流入数据流：顾客登记 流出数据流：
组成：顾客号 顾客姓名 顾客人数 证件号 数据量：根据实际定义 存取方式：顺序存取 3.数据存储：应付款报表
说明：顾客消费时应付款的统计情况 流入数据流：应付款统计 流出数据流：
组成：顾客号 日期 应付款 数据量：根据实际定义 存取方式：顺序存取 4.数据存储：发票表
说明：统计有关部门开具的发票的相应信息 流入数据流：发票 流出数据流：发票本
组成：发票号 应付款 日期 顾客号 顾客姓名 数据量：根据实际定义 存取方式：顺序存取 5.数据存储：顾客消费表
说明：统计顾客在酒店消费的服务的集合 流入数据流：顾客的服务需求 流出数据流：顾客消费服务汇总
组成：顾客号 顾客姓名 服务号 应付款 日期 数据量：根据实际定义 存取方式：顺序存取 6.数据存储：服务价格表
说明：统计顾客在酒店消费的服务的价格 流入数据流：酒店提供
流出数据流：顾客消费服务价格汇总 价格单 组成：服务号 服务名称 服务价格 服务描述 数据量：根据实际定义
存取方式：顺序存取
13 4.5 处理过程：
1.处理过程：顾客订房 说明：顾客消费时选定房间 输入：订房要求 输出：订房登记
处理：在顾客发出订房要求时，酒店内部立即查询相应房间状态，如果符合要求，则响应顾客，完成订房登记
2.处理过程：开具发票
说明：在顾客消费结账时，由酒店相关部门开具消费发票 输入：顾客结账 输出：发票
处理：在顾客完成消费结账时，酒店相关部门根据顾客消费应付款为具体数据，开具相关发票。
3.处理过程：服务通知
说明：当顾客确定消费时，并且完成订单登记时由相关部门通知服务部门开始相关服务 输入：登记完成 输出：开始服务
处理：当顾客在酒店前台大厅完成订单登记后，数据库录入相应数据，并触发后勤部门，提供相应服务。
人才需求报告范文第2篇
随着社会主义市场经济体制的建立与生产现代化的加速发展，中国的经济建设取得了前所未有的成就，同时中国在加入WTO这个国际舞台后，国内市场繁荣发展，外来资本也逐步拓展中国。在2011年全球企业100强中，有七家中国企业进榜。面对如此激烈的挑战与机遇，人才就犹如人生伴侣，对于企业至关重要。对于即将毕业的我们，。究竟具备什么条件素质的人才才是用人单位所需要的?是工作经验，是学习成绩，是社会实践经历，还是其他的因素。为了让我们更清晰的认识到社会求职的现状并使自己做好充分的求职准备，我们进行了本次调查，帮助应届毕业生了解当前用人单位的招人意向和基本要求，从而帮助同学们顺利进入心仪的工作单位。
知识与人才应经成为新时代的两大支柱，现在的企业,对人才的渴求越来越迫切。此次我有幸对蒙牛公司以及北京益普索公司进行走访、了解，通过了解我也有所感触。
什么是人才?蒙牛认为，所谓人才，就是在合适的时间合适的地点的合适人选，即最适合岗位的人员。离开岗位谈人才，就像离开矛谈盾，离开船谈帆，这都毫无意义。所以，我们首要的任务是了解我们自身到底适合哪种岗位，我们的自身优势、劣势又是什么，只有充分的了解了自我条件才能找的适合自己也适合企业的工作。如图1所示，公司对于人才有不同的需求，此图表显示出相对列出的5种类型，企业更缺乏市场销售公关人才，而我们所学的是工商行政管理专业，很多专业知识也比较对口，所以我们的求职还是有很多机会的。
图
1企业招聘人才的目的是什么?不是他的高学历、高素质、高能力作为摆设，而
是希望他们的学历、素质、能力能为公司所用，给企业带来价值，这才是关键。牛根生曾说道：一个做雪糕的人，他的人才标准就是把雪糕做的全国消费者爱吃;如果他一会儿关心亚非拉黑奴的解放，一会儿分析伊拉克战争动态，一会儿又研究太平洋的地壳运动„„唯独做出来的雪糕没人喜欢吃，那他绝不是雪糕岗位的人才。通过调查分析，我总结了企业对人才素质的五个最基本的要求。
1.职业道德素质。作为影响企业未来的人才,首先应以诚信为本,这是对企业人才最基本的职业道德素质要求。职业道德素质可以说是企业人才最重要的素质之一,越来越多的公司首先看中人才的职业道德素质。市场经济的发展所带来的价值观念、思想观念的巨大变化，不可避免是一些学生产生心理的浮躁与心态上的失衡。部分学生片面追求高新、工作条件、跳槽频繁，这都严重影响了企业正常的经营活动与业务网络。在市场竞争激烈的今天,一个掌握着公司大量的技术或其他信息的人才,如果缺乏职业道德,会对公司造成极大的威胁。所以每一家优秀的企业的人才都离不开诚实守信、具有良好的思想道德 、职业道德及强烈的责任感。
2.专业技术素质。企业人才的专业技术素质是形成企业竞争力的源泉之一。我们的教育过多地把精力投注在大学生、研究生的高等教育上,而忽视了对技术人才的培养。工商行政管理专业是一个综合类的专业，它涵盖了很多领域的知识，通才而不是专才。这就需要我们通过业余时间增加我们的实践经历，通过专业岗位的实践与自我学习，提高我们的专业技术水平，使我们成为具有核心专长与技能的人才。
3.人际交往素质。世界经济的发展,社会分工越来越细化,单打独斗的竞争已成历史,合作竞争时代已经来临。在这种环境中,需要人才有较强的人际协调素质和沟通素质。如图2，大多数应届毕业生初到企业时，并没有具备良好的团队精神，这就是我们的不足。具体到工商行政管理专业，我们需要提高团队意识以及如何有效的与同事、领导进行沟通协作。我们在大学期间也学习了沟通管理、人力资源管理等相关课程，但这远远不够，我们要不断的磨合，通过学校工作的不断培养，让我们意识到团队的力量。如今竞争激烈,不仅人与人联系密切,企业间联系也非长紧密，人的协调素质与沟通能力至关重要。
图
24.良好文化素质。知识是我们赖以生存的粮食，知识是我们不断前进的力量。企业人才如果具备良好的文化素质,就会加快对企业文化的认同感,与企业战略协调一致,更好地为企业工作。通过我的了解，企业认为应届毕业生的“文史哲艺语”修养有待加强，口头表达与写作能力距离企业现实要求差距明显。所以重视文化知识的学习，提高技能是大学生的重中之重。图3是企业对学历的需求统计，本科占61.60%，占到了一半以上。这也提醒我们要不断提高自身文化修养，大专不是你学习的终点。
图
35.更新知识素质。与时俱进是我们常挂在嘴边的话。作为企业人才只有不断学习,才能使企业和个人保持持续的竞争力。滞后的知识和技能,只能在竞争中被淘汰。现在我们所学的知识很浅薄，我们要利用业余时间，充实自己的知识面，广泛猎取各类知识。理论升华实践，实践得出经验。
“天生我才必有用”。就是说每个人都是人才,广阔社会存在着无穷无尽的岗位。作为求职者以上这五点是企业人才最基本的要求，也是我们必须要达到的要求。只有达到基本要求，才可能实现“我才必有用”。
从企业单位所提出的问题以及建议中，我感受到作为工商行政管理专业的学生我们距离理想要求还有一定差距，具体有以下几点：
1. 基础知识不扎实，专业技能欠缺。
2. 所学知识与实际不符，造成“眼高手低的现象”。
3. 综合素质薄弱，没有创新思维能力。
4. 意志力薄弱，抗压能力差。
工商行政管理专业毕业生去向复杂多样，不仅政府机关、工业企业、服务业都需要众多的工商管理人才，金融业、信息产业同样也需要工商行政管理人才。因此，我们要吸取前车之监，弥补不足，拓宽工商行政管理专业学生的实用知识，增加实践能力等综合素质。
结论
在这个飞越进步的时代里，社会实践活动有利于提高大学生得思想认识，增强大学生社会责任感和社会使命感，同时也培养和锻炼了大学生的实践等综合能力。通过这次难得的实践调查，我感触颇深。
人才需求报告范文第3篇
调研目的：通过调研和分析，为矿山机电专业的准确定位提供依据。 调研对象及内容：调研对象主要是从事煤矿机电设备管理、安装、调试、运行、维护的机电科和机电队、机运队、供电队、安装队等基层区队与班组的队长、技术人员、班组长、技术骨干等。调研的内容主要包括：煤矿机电岗位的种类，岗位分布情况，各岗位人才需求情况，岗位工种及各工种需求比例，岗位工作职责、工作内容、责任范围，企业和区队对专业人才培养的要求，毕业生的使用情况及知识能力素质表现情况，矿山机电专业的服务面向，矿山机电专业应如何定位才能更好的为煤矿生产一线服务等。同时充分利用中华英才网、智联招聘、工控网、中国煤炭工业网、煤炭人才网等国内知名网站进行矿山机电专业人才需求相关信息的收集和整理。通过调研形成如下调研报告：
一、煤炭行业高级技能型人才现状
煤炭是中国的主要能源，在我国能源消耗结构中，煤炭占70%以上。在今后相当长的历史时期内，煤炭仍将是我国能源支柱产业。
中国煤炭工业经过几十年的发展，煤炭科学技术有了长足的进步，一些技术已达到或接近世界先进水平，煤炭的国际竞争力总体上已属中上水平。但无可否认，与西方先进的煤炭生产国仍然存在很大的差距。比如，国有重点煤矿采煤机械化程度为73.63%，而发达国家的相应指标则接近或达到100%。我国原煤入洗比例只有25%左右，而美国、澳大利亚的原煤几乎全部入洗。我国国有重点煤矿全员工效平均只有3.057吨/工，而美国是40吨/工以上、澳大利亚是30吨/工以上。我国煤炭工业目前仍属劳动密集型产业，而美国、澳大利亚煤炭工业已实现了由劳动密集型向技术资金密集型的转化。而差距正是我们中国煤炭产
业的希望之所在，潜力之所在。事业第一，勇于创新，敢于突破，是煤炭人才应有的素质要求。近年来，随着社会主义市场经济的建立和国民经济结构调整，煤炭工业积极实施“科教兴煤”和“可持续发展”战略，努力实现两个根本性转变。以对煤炭工业的技术改造、结构调整、优化为主要目标，大力发展高新技术，提高技术含量。煤矿机电一体化技术、传感器技术、节能、降耗、环保、洁净技术的发展，使煤炭工业的发生了深刻变化，高新技术的发展与应用改变着煤炭的技术面貌和社会形象。
以实现煤炭生产机械化、集约化、减人提效为目标，煤炭工业实施了创建高产、高效矿井建设工作。尤其近20年，通过积极引进国外先进技术和装备，不断进行技术创新，改进和发展国产装备，使煤炭生产逐步由劳动密集向资本密集和技术密集转化。由于技术装备水平的提高，使采煤工作面的单产、功效不断提高，现在一个长壁综采工作面的年产量相当于过去一些大型矿井的年产量。随着科技进步，煤矿装备自动化程度不断提高，大型集机、电、液、计算机为一体的设备不断增加，现代控制技术、计算机技术、通讯技术和传感器技术等高新技术、工艺得到广泛应用。如南屯矿应用工业PC作为主风机的检测核心，实现了风机的参数动态监测;鲍店矿应用PLC对副井提升机实施自动检测。采煤机向交流电牵引发展，装机容量最大已达2000kW以上;液压支架可实现可编程电液控制。
但是,煤炭行业目前劳动力结构严重不合理，数量多，但文化技术素质偏低。据调查，目前，煤炭行业从业人员约660万人，其中国有重点煤矿264万人，地方国有煤矿146万人，乡镇煤矿约250万人。在国有重点煤矿中，高中及以上文化程度的人员占46%，初中占52%，工程技术人员只占3%，工程技术人员奇缺。劳动者素质与目前煤炭工业技术发展水平和安全管理水平很不适应。
例如:我市的华能集团，2007年以来行业竟然没有引进过一名采掘专业的本科生，而专业工程技术人才流失多达200人。据统计，截至2008年底，只有管理人员和专业技术人员4967人，其中从事煤矿一线的主体专业人员仅有1000人，占全部职工比例的7.86%。全省煤炭行业的高级和中级技术人员，分别只占职工总数的1.3%和5.9%，远远低于国家平均水平。从调查可以看出，河南各类煤矿企业工程技术人才全面紧缺，国有6个重点煤矿企业有的区队没有中专以上学历的技术人员。而地方煤矿企业人才更为匮乏，为数不多的工程技术人员只在
煤矿相对重要的科室岗位工作，一线区队里中专以上学历的技术员很少。乡镇煤矿更为严重,平均每个矿只有1～2名中专以上学历的工程技术人员，连“五职矿长”有的也不是专业技术人员，这样的技术力量，很难保证煤矿安全。平顶山煤业集团有限责任公司属于全国特大型企业之一，有生产厂、矿、处五十六个单位，产业工人近十五万。从事机电岗位工作的有两万多人，其中机电专业技术人员只有2000多人，占机电岗位职工总数的比例不到10%，占企业职工总数的比例不足1.5%。而熟练掌握机电复合知识和技能的具有大专以上学历的技术人员更是非常紧缺。
二、煤炭行业对高级技能型人才的需求情况调查
据中国煤炭教育协会2005年对40个国有煤炭企业(35个国有重点煤矿，5个国有地方煤矿)的抽样调查分析，国有重点煤矿在今后15年内，每年需要引进补充各类中高级人才近2万人。如果按全国煤矿企业测算，则每年需补充的中高级人才将达到至少3万人以上。到2010年，煤炭行业共需各类人才约12万人，而当前人才补充数量不足需求的40%。
近几年煤炭类高职毕业生的供需比为1∶1.5以上，中专毕业生的供需比为1∶10以上，而且供需比还会持续紧张。
据调查，96%的煤炭企业缺少机电专业人才，88%的煤炭企业缺少采矿专业人才。此外，通风、安全、选煤、煤化工、通信、计算机、人力资源管理、金融、外经贸、法律等专业人才也相当紧缺。完全实行综合机械化采煤的企业拥有的本科学历专业人员仅占职工总数的2.93%，在专业技术人员中，高级人才仅占10.2%。
近年来，国家煤炭工业局人才交流中心陆续对全国11个生产矿井和集团公司的专业技术人才需求情况进行了调查。调查的专业主要是采煤、矿建、通风、地质、测量、机电、机械化、电气化8个专业。所调查矿区原煤生产人员共36289人，正规院校毕业的专业技术人员仅为1219人，占3.36%。采煤、矿建专业人才566人，占所调查矿区井下采煤、掘进、开拓工人总数17595人的3.22%。从学历层次上看，这些企业的煤炭专业技术人才中，本科生465人，占主体专业技术人才的38.1%;专科生184人，占15.09%;中专生570人，占46.76%，占据了主要的技术岗位。这种以中专生为主的学历结构显然不能适应现代化矿井建设
的要求。迫切需求各类高级技能型人才。
从近几年河南省煤炭系统高等学校培养矿山机电人才的现状分析来看：人才需求和培养规模差距很大，以对平顶山煤业集团有限责任公司机电技术人才需求的调查为例：平顶山煤业集团有限责任公司属于全国特大型企业之一，有生产厂、矿、处五十六个单位，产业工人15万人。从事机电岗位工作的有两万多人，其中机电专业技术人员有2000多人。占机电岗位职工总数的比例不到10%，占企业职工总数的比例不足1.5%，而具有大专以上学历且能够熟练掌握机电复合知识和技能的人员更是非常紧缺。人才的严重匮乏，直接制约了企业的发展，其主要原因是煤炭生产条件的特殊性致使人才流失和招聘困难，因此平煤集团迫切需要为生产一线机电技术岗位(群)补充技术应用型人才。从供求比来看，仅平煤集团公司在若干年内对本专业人才的需求就供不应求。
从河南省及平顶山周边地区煤炭企业对人才的需求来看，人才匮乏具有共性。从平煤集团公司五年发展规划中提出了人才需求计划，其中对矿山机电专业人才的需求为： 2006年～2010年每年需150人。可以看出，人才需求量大且稳定。同时平顶山是重工业城市，工矿企业较为集中，这些企业的机电领域的各种生产设备的安装、使用、维修、管理及技术改造等，都迫切需要大批素质优良，具有较高的技术应用能力、操作能力的机电知识结合紧密的复合型应用人才，来提高产品质量和管理水平，增强企业在国际、国内市场中的竞争力。并且随着机电工业的发展和高新技术的迅速推广与普及，这种人才需求将更加强烈。因此，煤炭企业对矿山机电专业的毕业生需求量大且稳定，产学研合作教育的前景十分美好。
调研结论：
(1)矿山机电专业是煤炭系统的紧缺人才专业，96%以上的煤炭企业缺少矿山机电技术人才。
(2)煤炭企业职工技术素质普遍较低，急需高素质技能型人才。
人才需求报告范文第4篇
一、调查结果 1.求职等相关内容类 在回答就职之前，您认为需要哪些方面的培训?时，选项在前五名的分别是获取企业的基本资料244人，排在第一位;英语口语辅导215人，排在第二位;简历的写法146人，排在第三位;模拟面试练习133人，排在第四位;礼仪着装指南105人，排在第五位。从这些数据看出企业的基本信息是求职者最关心的，比如企业的发展前景、规模、招聘人数、职位、要求等，有了这些信息，求职者就可以准确定位，有的放矢。英语口语能力好坏决定了在面试和将来工作中能否与人交流自如。简历的写法，模拟面试练习，礼仪着装指南都是在面试中起关键作用的，不可忽略。 在回答当要求你做自我介绍时，您觉得先谈哪方面比较合适?的问题时，选简要陈述经历的有322人，占76.85%。谈谈对该行业的看法有81人，占19.33%。 在回答在求职过程中，您迫切需要企业提供哪类信息?的问题时，选项在前五名的依次是薪酬福利、主要业务发展前景、培训情况、职位信息、管理体制。看来大学生找工作比较现实，而且薪酬福利的高低也直接体现了自身现有价值。 在回答有关就业信息的途径的相关问题时，在被调查者中有50.23%的人有三到五种途径获得就业信息。其中最主要的还是招聘会、网站、报刊、校园信息公告栏和朋友。每年的大型招聘会都是人山人海。对于应届生来说，还要关注校内特别是学院举办的招聘会，这些在专业上有很强的针对性，使就业专业尽量对口。随着网络的普及，足不出户就能从网站上获取大量信息。传统的报刊、公告栏和朋友介绍也被相当一部分人看重。 在回答阻碍自己顺利找到工作的因素有哪些?没有工作经验排在第一，是意料之中的。在招聘或面试中大多数用人单位往往很强调工作经验。有工作经验的人适应的较快。与回答与之相关的问题您觉得就业前景是否具有工作经验对就业的帮助如何的问题中，占62.23%的人认为具有工作经验对就业有很大帮助。这就意味着大学生在校期间应该多实习，同时学校也要和公司沟通联系，尽量多的给学生安排实习机会。前面所讲到的英语能力和自我知识储备不足也是影响求职的重要因素，解决的办法只有一条，就是大学生在校期间要努力认真学习，不断丰富自己。 在谈到企业所欢迎的个性特征相关的问题时，脚踏实地既是企业最欢迎的，也是做人的基本原则。IT产品更新速度快，这就要求在IT企业工作的人要勇于创新。现代企业注重团队合作，这就要求大学生要有良好的交际能力，在调查中我们发现，有90.56%人认为求职的成败与交际能力有关系。竞争激烈的社会同时又要求大学生要有很强的承受力，工作上遇到挫折要勇于面对。在谈到外表与择业的关系时，有89.21%的人认为用人单位有以貌取人的现象，其中认为普遍存在的占21.32%。古人云：人不可貌像。不过在招聘和面试时给用人单位的第一印象很重要，注重自己的仪表，着装要与自己所从事的工作相适应，年轻人不能过于新潮前卫，这一点也是我们在求职时要注意的。 在被调查者中有53.94%认为电子信息类的大学生在未来几年内的就业前景是乐观的。但就业竞争还是很激烈，相对来说电子信息类专业的学生依靠苏州地区的特殊的地缘优势，就业的面、选择的余地还是较大的。不过我们在调查中也发现，针对现在的工作竞争形势。占64.15%的人认为目前工作竞争是非常激烈的。已经工作的人员，也仅有5.58%的、人认为所从事的工作与学生时代的工作理想是完全一致的。基本一致和不一致占多数。所以目前大学生往往是先就业后择业，这也是形势所迫，工作竞争之激烈可见一斑。作为大学生只能从自己做起，增强自身的竞争力，比如在职考研或读书中扩充自己，立足本职工作，积累足够经验，同时抓好理论的学习。对于工作还是继续深造，也是经常困扰大学生尤其是高年级学生的一个问题，在此次调查中，我们发现占37.50%认为大学生毕业时应该边读边工作。认为学历越高，就业越容易的仅占13.25%。可见，学历已经不是衡量学生能否充分就业的唯一标准，公司对员工的任用已从学历要求出发，有了新的标准。
2、已就业大学生的现状类 从收回的调查问卷中分析发现，在被调查者中有240人从事技术人员的工作，占62.83%;管理人员103人，占26.96%;操作人员18人，占4.71%。从数据上来看，毕业大学生(特别是专科)大都从事基层技术工作。学校教育只是一个平台，是为更深一步的学习和工作打基础的。要从事高端工作，提高自己的学历增强自身的能力是必须的。同时在问及对目前工作的胜任程度时，能完全胜任和基本胜任的分别达到49.75%和44.85%。这说明高校对于学生的培养基本上是符合社会需求，多数大学毕业生走出校园踏进社会后，在经过阶段性的培训后是能够胜任自己的工作的。所以说历年高校的教学改革还是取得了一定的成效，但力度还应更大一点，因为在调查中我们也发现，仅占12.59%的人认为所学专业知识在工作中的实用性很强，相反有21.79%的人认为所学专业在工作中是没有多大用处的，这个对比数据我想足以可以引起我们教学者的思考。因此针对这个问题，我们对相关电子类企业对人才需掌握的专业知识进行了调查，在工作中最有用的专业课是电子技术，机械制造工艺，计算机网络，专业外语， CAD，中文信息处理技术。这个排列顺序对学校专业课程
的设置具有一定参考价值，可以有的放矢的根据需求开设相关专业，真正做到学有所用。 3.大学生校内学习生活类 大学毕业生校内学习工作生活，大学生在校内的表现是否会影响到今后工作呢?在被调查者中有178人在校时是学生干部排在第一位，144人获优秀学生奖学金排在第二位，72人是优秀毕业生，64人是社团干部，分别排在第
三、第四。由此可见，优秀的毕业大学生还是用人单位看好的人才。企业更关注的是人才综合素质方面。提高综合素质也是此次调查中，广大调查者认为学校最应该对学生加强的方面。同时鼓励学生多参加社会实践，提高心理素质分别排在第
二、第三位。社会活动的参与，不仅可以提高自身的工作能力，还可以锻炼人际交往能力，在校大学生应该各种素质兼顾，以提高自身能力为首要，德智体全面发展，不能简单的以考试分数为第一目标。由此看来学校在平时的教学管理上，除了专业课的教学外，也不能忽略学生实践、心理等方面的教育。 4.个人能力素质类类 个人能力素质的培养是高校教育的培养的主要目标之一，在调查中，占57.32%认为个人的综合素质比专业技能更加重要，从数据上来看，被调查者有一半以上比较看重综合素质，这也是当今用人单位比较看中的要求。现在单一型的人才已经不是企业所追求的。综合素质的提高为学生的竞争力加了砝码，为将来的就业或再深造拓宽了道路。而在综合能力上，被调查者中有81.80%和66.67%的认为英语和计算机的能力是非常重要的。在当今社会，英语和计算机是最被看重的两样技能，这是社会发展的趋势，与世界交流沟通离不开英语，同时计算机已经渗透到生活中的每一处。但是我们也不能忽略专业知识的学习，所学的专业是今后踏入社会的敲门砖，专业技能的高低直接影响我们的就业。总的来讲，专业技能和综合素质是相辅相成。成为社会需要的人才是我们大学生奋斗的目标。 二.结果分析 1. 英语口语的重要性 目前落户苏州工业园区和新区的外资企业是越来越多，英语作为国际通用语言是外资企业的主要工作语言，已经成为人际沟通的主要方式，目前很多在校大学生都意识到了这一点。那么大学生在校期间是否已有意识的加强这方面的锻炼呢?从我们的调查来看，这方面还有待于加强。从学校方面来说，现在专科阶段一般开设两年的公共英语课，之后还会有一学期左右的专业英语课，其实这是远远不够的，应该在后两年中开设一些实用性较强、形式多样的选修课，包括口语、写作等等。同学们可以根据自身情况进行选择。从教师来看，部分教师还是延续了高中的哑巴英语的教学方式，注重语法和阅读，忽视口语和写作。从大学生自身来说，很多人一开始并没有意识到口语的重要性，或者说缺乏一种自信，觉得自己水平太差，不好意思用英语交流，这样自然而然的就忽视了英语口语的学习。同样我们发现在回答您觉得有可能阻碍自己顺利找到工作的因素有哪些问题中，选择英语不够好的排在第二位。在回答您认为自己现在最需要学习的内容是什么中，选择英语的以人数最多排在第一位。与此相关你认为英语能力的重要性如何中，认为很重要的占81.8%，这都反映了英语的地位之高，而语言的作用就是沟通和表达，口语自然是重中之重。我们在平时的学习过程中要注重对英语的学习，要多说多写，同时要多看一些原版英文书籍，特别是一些原版的英文科技类书籍，以提高自己的英语应用能力。现落户苏州的日资公司也占越来越重要的比重，那些掌握第二门外语的毕业生将会受用人单位的青睐。我们发现用人单位较欢迎具有踏实、认真、勤奋品质的学生，那些好高骛远，不能吃苦，对待遇要求高于自身能力的毕业生不受欢迎。这个调查结果就充分要求大学生在校期间要实事求是，摆正自己的位置，在工作、学习中更加务实。 2.计算机的重要性从相关题目你认为最有用的专业课、你认为在工作中用的最多的知识是、你认为计算机能力的重要性如何中我们获悉，计算机在实际工作中的应用之广。如今大学生们跟计算机的接触频次是很高的，但是有很大一部分学生把精力花在上网聊天、游戏上面，没有真正利用好这些硬环境和软环境。就学校而言，对计算机课是越来越重视了，比如把考级与毕业资格挂钩，让学生从思想到行动上充分认识到计算机的重要性。但是同时也出现了一些应试教育的弊端。很多学生在学习的过程中经常会有困惑：就是怎么学的问题。学校规定的课程学生能很好的掌握，但对于其他知识的涉猎就不关心了，究其原因主要是大部分学生不了解哪些知识具有实用价值，自己应该学习哪方面的知识。因此学校在增强这方面的指导的同时，也应开设些实用性强的课程，在实际的运用中考查同学们掌握知识的能力，这无疑是增强了学生的竞争实力。3.综合素质的重要性在调查中，我们发现，社会对人才的需求更注重的是人才各方面素质的提高，唯分数论渐渐退出历史的舞台，在回答通过近几年的工作，您觉得学校应在哪方面加强对学生的指导、你认为现在大学生最缺乏的能力是什么、您认为在校大学生发展自我的目标应该是、您认为个人的综合素质是否比专业技能更加重要中，选择综合素质的排在第一位。在调查中我们发现了一个这样奇怪的现象，在回答你认为所学专业知识在工作中的实用性如何中，认为一般的占65.62%，只有12.59%的认为很强，而认为没多大的用处的占到了21.79%。而在你认为工作中用的最多的知识是和您认为自己现在最需要学习的内容是什么问题的答案中，选择专业知识占第二位，仅次于计算机。这从表面上看是矛盾的，其实仔细分析，矛盾也就迎刃而解了。首先综合素质包括了专业知识的学习，知识的深度和广度的范围更大了;其次，现在的学校里开设的课程确实与企业的工作的实际需求有一定差距，那是不是就是说可以忽略专业课的学习，那显然不是。学生接受专业课的学习是为将来从事工作奠定的最坚实的基础，是掌握其他实际应用知识的理论基石。当然现代高新技术的发展日新月异也向我们的教育提出了更高的要求：努力将教学与具体实际相结合。这也要求我们的广大学生走出校园，与企业亲密接触，增强实践能力。从而也说明校企合作的步伐应再快一点，力度应该再大一点，投入应该更多一点。 4.
工作经验的重要性在回答您觉得有可能阻碍自己顺利找到工作的因素有哪些中，没有工作经验是制约就业的一个瓶颈。为什么用人单位如此偏爱有工作经验的应聘者呢，这与应届毕业生不能将自己所学知识与社会要求结合起来，实际应用能力不足有关，一些用人单位的人事负责人认为：许多学生动手能力差，到企业工作还要花费相当长的时间和精力进行培训。对于企业来说，主要目的是盈利，当然不希望在新员工的培训上投资更多。而且由于现代人就业观念的改变，人才流动越来越频繁。那些企业害怕刚培养出的人才存在不稳定的倾向，到头来只落得为他人做嫁衣。从调查中我们也发现了解决的办法也只有一个：多参加社会实践。 5.就业观念日益成熟在回答您在选择工作单位时，下面哪些因素对您来讲是最重要的中，选择发展前景、施展才干的机会和薪酬福利的分列第
一、第
二、第三。曾有人说大学生很务实，往往把薪酬看得很重，但此次调查中，大学生择业时不再把经济收入排在首位。其实这并不是现在的大学生不务实，而是他们对务实有了更新的认识。在就业机会众多、竞争更趋激烈的今天，广大学生更注重了自身发展前景，更注重的自身价值的体现，这也进一步说明随着社会的进步，大学生的就业观念正在发生着巨大的变化。 综上所述，多数大学毕业生大多已经能够直面现实，能够做到从自身条件出发，切实的择业、就业，较好地适应工作。但与此同时，作为接收毕业生的企业来说，他们对人才需求的定位是怎样的呢? 通过问卷调查，我们会发现在苏州的IT企业，产品主要销往中国内地，其次是东南亚，然后是欧美地区。半数以上企业主要从事生产加工。企业从业人员以本科生和专科生为主。每年各企业从求职学生中只挑选10%~20%录用。未来几年，各企业对大专以上专门人才的需求量，在数量上和质量上均呈上升趋势。在大多数企业认为，目前大学教育的弊端主要是提供给学生实践的机会太少，大多数学生的实践动手能力普遍较差。刚毕业的大学生太过理想主义，好高骛远，对待遇的要求高过自身的能力，而且不肯吃苦。现在，大学生创业已经不是新鲜事了。半数以上企业赞成大学生创业。但对于进入企业工作的大学生，绝大部分企业不赞成频繁的跳槽。企业在录用毕业生时，非常看重性格和态度、面试时的印象和综合能力，比较看重所学专业、外语水平。对于毕业学校一般不看重，但普遍认为名牌学校的毕业生和普通学校的毕业生在知识和能力水平上有明显差别。而对于不同学历层次的高校毕业生在知识和能力上存在的差别主要在个人的素质和努力程度。 在调查中我们还发现这样一个非常有趣的现象，大部分企业认为大学教育的最大弊端就是提供给学生实践的机会太少，然而我们在问及那些用人单位是否愿意在寒假、暑假接受学生到受调查的公司进行实习时却几乎没有一家公司愿意接受学生的。 利用暑期打工，是现在许多大学生赚取生活费、了解社会、积累工作经验的一条有效途径。尽管现在的大学生对暑期打工表现出高度的热情，然而市场提供的这方面的机会却有限。多数企业难以接受短期打工者，而一般的学生也处于除了家教以外，不知道找什么工作的尴尬境界。所以呼之欲出的人才培养模式仅依靠学生个人的能力、学校单方面的能力是很有限的，社会也应该承担起责任，建立相关机制，积极参与人才的培养。 很多用人单位认为主动性是大学生必需具备的条件。但在大学里很多大学生都非常缺乏主动性。有54.84%的用人单位认为专业是否对口并不重要只要能胜任就行。这就要求我们除了学习自己本专业的知识外，还应积累其它方面的知识，以备不时之需。在超过半数以上的用人单位对大学生频繁跳槽的现象持不赞成的态度。有些刚毕业的大学生在半年之内换了三个工作，这种频繁更换工作岗位的作法实在不可取。这说明这些毕业生没有端正自己的态度，没有摆正自己的位置，缺乏适应社会的能力。
人才需求报告范文第5篇
物流专业人才需求状况分析
现代物流业作为一种先进的组织方式和管理技术,被认为是继劳动力和自然资源之后推动国民经济增长的“第三利润”源泉,其发展程度成为衡量一国现代化程度和综合国力的重要标志之一。中国现代物流业正处于上升阶段,有着巨大的市场潜力和十分广阔的发展前景。与此同时,物流市场人才供需存在巨大缺口,物流业正面临着人才匮乏的状况,成为制约物流业发展的一个瓶颈。但由于缺乏统筹规划、政策措施的引导和支持,目前还没有步人规范化发展轨道,物流服务滞后、市场需求不足。
特别是物流高级管理人才的需求出现严重短缺近年来,我国物流业快速增长,物流专业人才的数量需求持续上升,中国物流与采购联合会发布统计调查报告显示,2006年国内物流业务需求正在以每年超过20%的速度增长,加上外国物流企业的进入,物流业的发展扩大了物流人才的市场需求。物流是一个应用性很强的综合性学科,具有劳动密集型和技术密集型相结合的特点。物流过程每一个功能环节中都有大量的操作活动,在物流从业人员中,75%～85%的人员在从事操作岗位的工作,由于交通限制、客户需求、服务质量要求等原因,物流操作往往需要全天候24小时作业,这种作业特点使得物流操作人员的需求成倍增加。据人事部门调研显示,全国物流专业人才的缺口己高达600余万人,大专以上高级物流人才需求量到2010年为30～40万人。物流专业人才已被列为我国12类紧缺人才之一,物流专业人才特别是物流高级管理人才的需求出现严重短缺。现代物流业正以惊人的速度在迅速形成,培养大批既有真才实学又符合物流行业发展要求的专业化人才成为当务之急。无论在工业、商业或专业物流企业,物流人才都将获得广阔的职业发展空间。被称作“第三利润源泉”的物流行业在我国还处在初级发展阶段,基础比较薄弱,从业人员的专业性和受过正规教育的还是少数,大部分都是只有多年的经验或从其它相关的专业转过来的。我国物流从业人员学历普遍偏低,物流专业素养不强,各层次物流人才紧缺。而目前我国480所高职院校开办物流专业,在校生仅15万人。物流专业具有广阔的发展空间。物流专业人才市场稀缺度和含金量都很高,这对于有志于从事物流工作的人来说无疑是个利好消息。
我国专业人才资源现状
我国物流业发展迅速，但是物流管理人才的紧缺，已经成为制约我国物流业向更高层次发展的瓶颈。随着中国加入WTO，许多企业纷纷抢滩物流业，企业对物流技术的需求，对物流人才，特别是物流第一线的管理人才的需要越来越迫切。据初步预测，到2010年大专以上物流人才的需求量约为30--40万人，在职人员培训量约为100--200万人。当然物流人才是多层次的，有相当一部分是从相关专业转过来的。而目前各类物流专业年培养规模约5000人，在职人员年培训规模约5万人，任务相当艰巨，就目前的物流人才的教育状况很难完成。
中国物流市场潜力巨大，目前与物流相关的总支出约19000亿元，国内运输和物流费用超过2000亿元，并继续以年均8%的速度增长。但是，中国物流业目前尚处于发展初期。由于现代物流概念进入中国较晚，目前中国拥有国际权威认证机构颁发的物流专业管理资格证书的职业经理人不足百位，而据权威机构调查，国内目前物流专业人才的需求量为600余万人，供需的巨大差异，导致物流人才热急剧飙升。
据统计，去年12月的首届物流人才专场招聘会上，出现40余家企业以高薪争相聘请“现代物流主管人才”的场面。其中，最高年薪达到60万元。天津大田物流聘了一个CEO，年薪达到169万港币。据了解，从事过国际运输或主管过报关、空运、海运物流业务的人才最为紧俏。国有物流公司的年薪开价20万元以上，民营物流企业开价30万元以上，外资物流公司的开价甚至高达40万元/年以上。今年9月以来，在国内各大城市的人才招聘会上，物流专业人才都成为企业争夺的焦点。一些知名物流企业动辄开出30万年薪的高价公开招聘物流经理，物流策划师等物流行业的高级人才也被打出“10万年薪起价”的招牌，物流专业人才已被列为我国12类紧缺人才之一。可见，国际化物流经理层已经成为职业金领阶层之一。
目前，物流已经变成了一种市场行为，学科研究、教学必须跟上市场的变化。随着通讯和计算机技术的发展，我们可以实现多种物流职能的整合管理：运输、配送、储存管理、库存控制、流通加工、订单处理、售后服务、信息系统、生产计划和采购。发展现代物流，构建现代供应链，以相对较低的成本获得更大的市场空间，并形成适应未来市场需要的以下游需求为导向的产、供、销系统，正是诸多企业面向21世纪的战略选择。
面对新兴的市场需求，目前所表现出来的却是我国物流人才十分匮乏，尤其对物流人才的培养大多停留在实践阶段。教育部的统计显示，在2002年高等院校招生目录中，在教育部备案设置物流管理专业的有9所院校，正在筹办物流专业的院校有20多所。但是，全国大专院校中开设物流专业的仅有1%，能培 养物流博士、硕士的院校更是凤毛麟角。物流人才的供需矛盾已凸显，高层次物流人才已成为众相争夺的焦点。一位外资猎头公司抱怨，外资、合资企业的物流经理需求量连年增加，而市场可供选择的物流经理却“极其罕见”。目前国内这一学科中各校各具优势，但是没有一家能够完备的涵盖该学科的所有领域。
企业物流人才的紧缺说明，降低物流成本已成为企业的共识。企业为提高市场竞争力，已开始把物流管理上升到战略管理的高度，从优化上下游资源向供应链管理过渡。但究竟什么才是物流业最紧缺的人才?虽然目前物流教育现状不容乐观，每年经过专业院校培养出来的学生也非常有限，但物流企业和许多生产制造企业的总裁们仍头脑冷静地认为，不是所有物流专业的大学生、研究生、博士生从校门出来就是人才，看一个人是否是真正的人才，最重要的是看他们接受继续教育的能力和他们的实际操作技能。
根据调查，在当前情况下，物流规划咨询人才、物流外向型国际人才、物流科研人才这三种人才在业内最缺乏。企业需求规划咨询物流人才。目前城市物流系统要改造，企业物流系统要改造，行业物流系统要改造，物流园区要规划设计，配送中心要规划设计，谁来做这些工作呢?要靠物流人才，这方面的人才是一种复合型人才，知识面要宽。不过这种人才最紧缺，培养的难度也最大。
在中国商业联合会的支持下我国于2004年全面引进了由国际商务职业资格认证协会(ICPQA)组织实施的注册物流师职业资格考试，注册物流师职业资格考试是国际物流管理人才的专业认证体系，遵循国际化执行程序和标准，并采纳适用的本地化建议而设置专业考试课程，它的引进将极大地提高我国物流人才的专业技能，进一步优化物流行业人才结构，加速中国物流管理人才与国际专业的接轨进程。
据有关部门统计，目前全国物流专业人才缺口达60余万人，仅北京就缺20万人。目前最为抢手的物流人才是那些掌握现代化经济贸易、运输与物流理论和技能，且具有扎实英语能力的国际贸易运输及物流经营型人才。除储存、运输、配送、货运代理等领域的物流人才紧缺外，相关的系统化管理人才、懂得进出口贸易业务的专业操作人才，电子商务物流人才，掌握商品配送和资金周转、成本核算等相关知识和操作方法的国际性物流人才尤为紧缺。
从现实生活中我们会发现，物流师培训班火爆招生，很多有先见之明的人士都争先恐后的报考这个专业，为未来自己在激烈的职业竞争中处于不败之地做好准备。随着中国加入WTO，许多企业纷纷抢滩物流业，企业对物流技术的需求，对物流人才，特别是物流第一线的管理人才的需要越来越迫切。随着通讯和计算机技术的发展，我们可以实现多种物流职能的整合管理：运输、配送、储存管理、库存控制、流通加工、订单处理、售后服务、信息系统、生产计划和采购。发展现代物流，构建现代供应链，以相对较低的成本获得更大的市场空间，并形成适应未来市场需要的以下游需求为导向的产、供、销系统，正是诸多企业面向21世纪的战略选择。
“中高级物流人才缺口达600多万，重庆急需各类物流人才20万，而物流业还在以每年30%的速度递增。”面对这些严峻的数字你还不动心吗，物流人才将成为经济产业的新亮点，它将成为未来高薪产业的又一大壮举。
专家表示，物流专业人才之所以受到普遍重视，人才紧缺只是加深了重视程度，根本原因在于物流已成为众多企业开展商业活动的基石，而非一般性的商业途径。物流状况决定了客户竞争、销售渠道竞争，物流反映出的问题都是关键环节的问题，对商业企业决策有举足轻重的意义。目前，包括政府机构在内也越来越关注例如农村流通体系的建立等问题，解决相关问题也少不了物流科学。
近年来，我国物流行业的迅速发展加大了物流教育的投入，以培养不同层次的物流管理、物流工程及物流经济人才，国家高等教育专业先后开设了物流管理专业和物流工程专业。
从2000年教育部批准北京物资学院第一家高校开设物流管理专业算起，到目前为止，教育部已经批准75所高校开设了这项专业;2001年教育部批准大连海事大学和武汉理工大学开设物流工程专业，到目前为止，全国已有22所高校开设了物流工程专业。物流管理专业的课程设置主要侧重培养具备物流管理、规划、设计等较强实务运作能力的高级现代物流管理人才。教学计划中设置必修课、选修课、实验和实践环节。专业必修课一般在第
三、第四学年开设，有仓储管理、配送与配送中心、供应链与物流管理、物流信息管理、物流成本管理、企业物流管理等十几门课程;专业选修课包括与物流管理相关的一些课程，有国际物流、电子商务、国际贸易、物流规划、采购学、企业战略、宏观经济学等课程。
开设物流专业的高等院校都少如牛毛，更何况职业学校，因此开发空间相当大。 、佛山物流发展的状况
(一)发展物流业得天独厚
专家普遍认为，佛山发展物流业的条件是得天独厚的。首先在区域位置方面，佛山距离珠三角其它主要工商业城市都在50公里以内，距离澳门、香港也不过100公里，对外客货集散方便快捷。在产业方面，第二产业已成为佛山的主体产业，每年有7000多万吨的原材料要运进来，7000多万吨的成品要运出去，具有很大的物流需求市场。而佛山的现代物流市场正处于成长期，因此，市场前景广阔，容量庞大。
(二)综合运输能力发展不足
专家认为，佛山物流业发展目前还存在着若干问题，首先就是“大产业、小企业”的问题，物流操作的环节相对来说比较多，部分企业对自营物流成本认识模糊，采取自主物流的方式，而不是把企业的物流外包给专门的第三方企业，因此，物流成本难以降低。其次，现有的中小型物流企业服务功能不全，难以胜任全程物流服务需求，在码头、船舶的分布上也有这个问题。
另外，佛山水运、铁路和公路这三种交通方式的综合运输能力的协调发展力度不足，三种方式没有很好地结合起来，而是比较分散，这对于发展现代物流业的“无缝隙合作”在一定程度上是不利的。
(三)规划应着眼于“大珠三角”
中国物流与采购联合会常务副会长丁俊发先生说：“佛山应该有效促进大资本的进驻和转移，这样可以带来先进的技术和运作模式，促进本地物流业的发展。”
谈到佛山物流该如何发展时，专家普遍认为，应该以“大珠三角”的视角来规划佛山的物流发展。佛山应承接香港物流发展的优势，加大力度引进优势物流企业进驻佛山，开发高端物流服务。
同时可以结盟广州的优势物流企业，发展战略同盟关系，在“增值服务”上做文章。
(四)专家为五区发展物流定位
专家为五区发展物流分别进行了定位。专家们认为，对于禅城区来说，陶瓷工业是禅城区工业的主要支柱，也是佛山经济的重要支柱产业之一，禅城区已成为中国乃至世界最重要的陶瓷生产基地，因此禅城应大力发展集商贸、仓储、运输、配送加工的现代物流业。
南海区产品以铝材、内衣、零部件为主，应以三山港为依托，将三山港的增值服务不断延伸，大力发展国际货代企业，走综合物流服务的道路。
顺德区应按今后将佛山发展成为100万人口中心组团的要求，打造城市商业配送中心，建立农产品物流配送基地。同时，积极参与珠三角的区域分工体系，构造一个整合生产、流通和消费的供应链一体化服务平台。
高明区应加大物流基础设施与园区建设，为沧江工业园提供一体化的物流服务。其次可以引入一批有实力的现代物流企业，发展镇内物流配送中心。
三水区应充分发挥三水港的区位优势，良好的通关环境，以三水港为依托，提高物流园区建设质量和水平，形成知名物流品牌。
五、佛山物流人才现状
随着“6·28佛山(国际)物流合作洽谈会”的召开，“物流”这个话题在大佛山炙手可热。近日，一家刚打入佛山物流市场的物流人才培训中心负责人告诉记者，在6·28洽谈会举行后两天，该中心就接到50多个电话，咨询物流人才方面的培训考试认证，报名助理物流师的有30多人，报考物流师的也有十多人。据了解，该中心目前还在和一些主动打电话来咨询的企业进行洽谈，将根据人数举办培训班。该负责人估计，下星期一些大型企业可能带队来参加考试培训或直接报名考试，所以报考职业资格认证的人数有可能翻一番。
发展物流的重点首先在培养物流人才，佛山的一些物流企业对人才的需求状况如何?
现状：有发展无人才
在上月，清华科技园宝供物流管理培训中心和柏明顿技能培训有限公司共同承办了一家物流培训中心，在6·28佛山(国际)物流合作洽谈会结束后两天，公司就接到50多个电话咨询物流人才方面的培训考试认证，报名助理物流师的有30多人，报考物流师的也有十多人。这种迹象表明，物流培训在佛山已经开始有迹象“热起来”。
他们对佛山的物流培训市场了解情况如何?清华科技园宝供物流管理培训中心主任刘宇说，在打入珠三角物流人才培训市场之前，清华宝供就曾对东莞、中山、佛山等地都作了调查，发现佛山的制造业和加工业特别发达，企业接近2000家。而这些企业对物流业的发展都会产生很大影响。
刘宇说，不过目前的物流业存在着“有发展、无人才”的现象。而目前佛山的企业或把物流交给第三方物流企业做，或自行管理;对后者来说，每个企业起码要5—10名相关的管理人员，其中还需要一定的中高级人员，分别专门管理供应链、采购等各个环节。总体算来，整个佛山起码有逾8万个物流人才的缺口。而且，这些人才不可能一下子就能到位，在经过专业培训后还需要一段磨合期逐步适应企业的具体操作。
而且，珠三角的物流业发展虽迅速，但大多人才是半路出家的，学历也不是很高，真正科班出身的大专以上学历的人才较少。但随着企业的发展，目前对物流人才的需求有了一定提高，他们发现，现在深圳、珠海一些物流企业的老板在聘请人员时，一般要求要有“物流师”的职业资格。物流企业对专业化程度的提高，在很大程度上为物流培训创造了市场。就他们在珠三角的市场来说，目前大约共有2000多个学员参加培训和报考“助理物流师”或“物流师”的资格证，并有1000多个学员已通过认证。
而就佛山的物流培训市场来看，可以说是完全空白。在6·28洽谈会以前，这一市场一直很冷清，但洽谈会后不到两天，物流培训市场却有热起来的迹象。据了解，目前佛山的物流培训中心只有2—3家，开设了这个专业的大专院校和职业技术学校几乎没有，开发的空间还很大，当然，如果要发展起来，面对一些企业自身培训状况还是个挑战。但目前情况来说，在中等职业技术学校开设这一专业，是跟上经济形势，符合中等职业技术学校培养与时代接轨人才的宗旨的。
存在的问题：
1、物流已不是一个简单的商业、物资、运输、储运等部门的问题，也不是局部问题、地区问题、行业和系统问题;而是由商业、物资、储运、运输等众多产业、部门和企业组成的一个社会化服务的整体。在世界经济一体化、国际化、全球化的今天，物流的高级形式日趋明显，因此物流专业设置过细、过专、过窄，既不能符合现代市场经济的发展要求，也不利于学生在激烈市场竞争中的综合能力的培养。
由于受管理体制条块分割、分业管理等问题的影响，我国物流业呈现一个分散的状况，再加上传统人才培养模式的影响，物流人才培养条块分割的状况也未得到彻底的改变。因此，各专业之间课程设置重复的现象未得到解决，许多高等学校物流人才培养只是现代物流理论中的某一个环节，使人才的培养受到了很大的局限。
2.物流人才培养的教学内容及课程设置与物流业发展的差距较大。
尽管我国部分高等院校引进国外物流学的最新理论和实践经验，并结合我国的实际情况设置了一些新的课程，或对原有课程的教学内容进行修订，比较典型的新课程有电子商务、现代物流学、供应链管理、仓储学等。这些课程的设置使我国的物流专业人才培养有了长足的发展，但与国内外物流业的发展特别是发达国家物流业的发展状况相比，还存在着较大差距。
需求的多样化、经济的市场化、市场的一体化、竞争的国际化使现代物流的发展进入了一个高级阶段。产业的科技化、信息的产业化、系统(设备)的智能化、管理的集成化赋予了现代物流实践活动更多的内涵，并集中体现在物流现代化服务上，使物流形成了一个技术标准化、合理化、效率化的物流系统。但是，我国许多物流企业的服务项目、方式和经营手段等不能适应社会需求的多样化发展，因此迫切需要改革我国物流人才培养，培养出适应现代物流发展的新型物流人才。
3.教学方法和教学手段简单化。
一是培养目标上是满足某一个岗位的专门人才，人才培养模式上只注重知识的传授而忽略了对学生综合能力的培养。二是教学条件和师资力量较差。三是办学体制上，只看到对物流人才的需要，而忽略了对人才质量的要求，学生只掌握书本知识，而在实践过程中缺少创新。四是缺乏对一些新的教学手段的理解(启发式教学、讨论式教学、案例教学、模拟教学等这些国外成功的教学模式应用得较少)。
人才需求报告范文第6篇
目前，川汇区在教育部门登记的公办和私立幼儿园共60所，没有登记而开办的也不在少数，大部分幼儿教师没有幼教教师资格证，保守估计，每年幼师缺口达500人。
为了进一步了解市场对学前教育人才的具体要求，尤其是幼儿园、早教中心对学前教育专业人才的需求，通过走访企业、毕业生，了解企业对人才的需求，以及准确把握学前教育专业在社会的就业岗位群，学前教育专业毕业生具备的能力，以此来确定我们的教学大纲和人才培养方案。
我们在调查的过程中选择了周口市几家比较有知名度的幼儿园进行了解。这些幼儿园包括周口市第三幼儿园、周口市第四幼儿园、周口市汇林幼稚园。经过对问卷的分析整理，这些用人单位的意见可以总结为一下几点：
1.用人单位对学前教育专业学生的专业知识与专业技能要求比较高，不仅熟练幼儿园的基本工作流程，掌握基本的学前教育知识，运用理
论的能力，分析解决问题的能力，同时还应具备良好的个人素质。
2.幼儿园每天都要和家长进行沟通和交流，所以口语表达能力就显得非常重要，所以，口语表达能力是企业选拔人才一条重要参考标准。此外，普通话要求比较告。儿童的模仿能力强，具有向师性，老师的普通话发音直接影响儿童的普通话发音。
3.对于一线从事教学工作的幼儿教师来讲，掌握一门特长非常关键。
4.用人单位还要求计算机的使用能力，掌握一定的信息技术和网络技术，能熟练应用现代化通讯工具。
5.用人单位认为学前教育专业毕业生在实际工作中实践能力不足，存在眼高手低的心理，缺乏服务意识和吃苦精神。
调查的结论与建议：
学前教育专业毕业的学生就业前景非常乐观。
从我国目前的政策导向来看，《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》中提到：我国幼儿在园人数2015年要达到3400万人，2020年要达到4000万人;到2020年，学前一年毛入学率达到90%，学前两年毛入学率达到80%，学前一年毛入学率达到70%;并且明确提出到2020年，普及学前一年教育，基本普及学前两年教育，有条件的地区普及学前三年教育。建立政府主导、社会参与、公办民办并举的办园体制。大力发展公办幼儿园，积极扶持民办幼儿园。加大政府投入，完善成本合理分担机制，对家庭经济困难幼儿入园给予补助。加强学前教育管理，规范办园行为。制定学前教育办园标准，建立幼儿园准入制度。完善幼儿园收费管理办法。严格执行幼儿教师
资格标准，切实加强幼儿教师培养培训，提高幼儿教师队伍整体素质，依法落实幼儿教师地位和待遇。教育行政部门加强对学前教育的宏观指导和管理，相关部门履行各自职责，充分调动各方面力量发展学前教育。重视0至3岁婴幼儿教育。河南省也制定了相关的政策措施积极鼓励并扶持学前教育事业的发展，河南省十二五规划中指出：“加快教育改革发展，增加公办幼儿园的数量，积极发展学前教育”。未来一段时期我省对学前教育专业人才将会有非常旺盛的需求。 政府主导、社会参与、公办民办并举的办园体制会让提供非常多的就业岗位。
因此，发展学前教育专业势在必行。
周口市职业中专