酒店施工组织设计管理范文第1篇
DOI：10.19850/j.cnki.2096-4706.2021.09.023
摘 要：針对传统酒店管理与服务质量易受服务人员影响，入住、退房办理流程烦琐的问题，研发基于物联网与人工智能技术结合的智慧酒店管理系统，通过人脸与指纹识别顾客身份，利用物联网技术实现对门禁和酒店设备集中控制和管理，实现入住到退房全过程无人服务。测试结果表明，系统具有低功耗、高效率、高稳定性、智慧化特点，便于维护和管理。有效降低运营成本，提升服务质量。
关键词：人工智能技术;智慧酒店;管理系统;物联网
Design and Implementation of Smart Hotel Management System
LIU Yingqun1，LIU Junqin2，LIANG Jianxuan3
（1.The Open University of Guangdong（Guangdong Polytechnic Institute），Guangzhou 510091，China;2.Guangdong University of Science and Technology，Dongguan 523083，China;3.Guangdong Polytechnic Normal University，Guangzhou 510665，China）
0 引 言
2019年，旅游经济继续保持高于GDP增速的较快增长。旅游业对GDP的综合贡献为10.94万亿元，占GDP总量的11.05%。旅游直接就业2 825万人，旅游直接和间接就业7 987万人，占全国就业总人口的10.31%[1，2]。酒店业受益明显。但因酒店从业人员素质参差不齐，如服务态度不好将极大地给酒店带来一些负面评价，如何保证服务质量便成为困扰酒店运营者的一大难题，我们在大量预定酒店APP上发现消费者抱怨最多的是服务态度，服务态度一定程度决定消费者旅游满意度，因此智慧酒店管理系统的推出很有必要。
利用人工智能（Artificial Intelligence，AI）、物联网技术，将空房间信息显示在用户屏幕供顾客选择，房间的各种设施与屏幕进行无线交互，整个服务器进行数据处理并整合不同协议之间的通信。使得酒店管理能够高速运转，提升酒店的竞争力。
本系统和传统酒店管理系统的主要区别从四个方面进行对照：
（1）入住：传统酒店需要用户出示身份登记并拍照，将房卡递给顾客，服务员需要24小时在前台服务。本系统通过人工智能实现自助订房，顾客面对屏幕阅览房间信息并选择房间，经过前台步骤指引，自助采集人脸、指纹、声纹以及身份证信息，服务器会将顾客信息传送到公安系统，并通过服务器将对应房间的生物特征门禁系统有限时间对接。经系统认证的顾客便可以在酒店来去自如。
（2）续住：最大的不同，本系统在顾客信息与生物特征门禁系统对接失效前一小时提醒顾客续住还是退房，退房则忽略提醒消息，续住则点击续住按钮，并支付续住金额后，生物特征门禁系统将延长保存客户个人信息，便于开门使用。传统酒店电话询问顾客是否需要续住，手续烦琐，需要前台续费操作。
（3）退房：智慧酒店直接拎包走人，无须等待，非常人性化，传统酒店顾客在前台办理退房卡手续，且等待人员确认房间情况后才能离开。
（4）清洁：传统酒店清洁需要清洁服务员在酒店待命，顾客退房需马上进行清洁，以便供后面的顾客入住。智慧酒店管理系统应用后，清洁服务员可以随处走动，接到手机APP通知清洁赶来清洁便可，这不仅仅便于酒店管理，还能提升清洁服务员对酒店人性化管理的满意度，能够呈现更好的状态给顾客服务[3]。
本系统主要功能特色主要有四点：
（1）无人服务不包含情绪，可能偶然发生崩溃“罢工”，但比处理人员纠纷相对要容易。
（2）具备人脸及指纹识别双重验证。第三代身份证已录入指纹，可以调用身份证的指纹信息跟本系统指纹及人脸识别验证。保障入住的每一个顾客都进行了实名登记，符合公安机关要求。
（3）显示闲置房间号以及分布图呈现给顾客选择，选择相应房间会显示价格并生成一个付款二维码，支付成功以后，后台会生成顾客信息并传到相应房间，用户可以扫脸或者按指纹进入房间。
（4）住房到期前一小时，系统会自动传达信息提示顾客，顾客可选择续住或退房。选择续房便会再次生成一个支付二维码，支付成功后，即可续住。选择退房，一个小时后会自动通知保洁人员进行清洁，清洁完毕后，保洁人员按下清洁完毕按钮，前台系统屏幕会显示相应空房以供顾客选择。
1 系统方案设计选择
方案一：人脸识别方案，采用红外测距，若有顾客在酒店房门下便進行人脸拍照传回服务器进行信息匹配，符合则开门，框图如图1所示。
方案二：声纹识别辅佐人脸识别，若顾客靠近并发出开门等口令，将采集人脸特征回到服务器进行信息匹配，系统框图除红外识别外，其他无区别。
方案一和方案二优缺点相比较：
方案一：优点是没有采集声纹的过程，设计较为简单，其缺点便是有其他外来的顾客也进行人脸采集并上传回服务器进行信息匹配，这将造成有限网络资源的浪费，频繁访问服务器，导致其他用户上传信息拥塞，对服务器性能要求较高。
方案二：入住前需要进行声纹采集，最大的优点便是节省网络资源，最大程度上降低了人脸识别开门延迟等问题，对服务器性能要求较低。
我团队经过研讨最终选择了方案二[4]。
2 系统总体设计
系统整体流程框图如图2所示，入住系统流程：顾客到达酒店自助选房时，对顾客录入身份证信息、人脸、指纹等生物特征信息进行实名登记，根据顾客选择房间以及住房时长生成支付二维码，付款成功后录入顾客信息通过后台服务器导入相应房间门锁系统，顾客到达相应房间只之前录入身份信息，核对成功即打开房门，房间即将到期时系统会提前告知顾客，由顾客选择是否续住，如选择续住并填写续住时长后生成付款码且支付后，续住成功，如图2（a）所示。
退房系统流程：当顾客选择退房时，顾客离开且关门后，顾客信息自动清除，无法再次进入房间，同时后台服务器传送清洁订单到保洁人员的手机软件，保洁人员清理完成后使用手机点击完成清洁订单，房间状态由待清洁转换为空房间，传入前台显示，如图2（b）所示。
3 系统硬件设计
3.1 系统主核心处理器及外围核心电路
采用现成STM32F429核心板，从图3可看出，板载资源丰富，且小巧，采用贴片板对板连接器，可很方便应用在各种项目上。CPU采用高性能和高速数据传输的嵌入式处理器STM32F429IGT6，带有单周期DSP乘加器和浮点运算单元。还扩展SPI FLASH W25Q256 32 MB、EEPROM 24C02 256 B、NAND FLASH MT29F4G08 512 MB、SDRAM W9825G6 KH 32 MB，使程序更有施展“拳脚”的空间[5]。
3.2 声纹识别电路
采用高质量、低功耗的立体声多媒体数字信号编译码器Wm8978芯片，结合立体声差分麦克风前置放大与扬声器、立体声线输出的驱动，减少了应用时必须的外部组件，不需要单独的麦克风或者耳机的放大器，并且芯片价格低廉。可驱动一个8 Ω的扬声器，也可以驱动两个16 Ω/32 Ω
耳机或者一个线输出。每个输出都有一个单独的音量控制PGA，一个输出推动/电平转换位，一个消声和一个使能。可提供许多麦克风配置，包含差分和单端输入。如图4所示[6]。
3.3 USB转串口模块电路
采用CH340G芯片，具有全速USB设备接口，兼容USB V2.0，可仿真标准串口，可通过USB增加额外串口。计算机端Windows操作系统下的串口应用程序完全兼容，无须修改。硬件全双工串口，内置收发缓冲区、支持宽电压3 V～5 V，如图5所示[7]。
3.4 摄像头模块电路
采用ALIENTEK ATK-OV2640摄像头，具有高灵敏度、高灵活性、支持JPEG/RGB565输出等特点。支持色度、白平衡、曝光、饱和度、对比度、伽马、锐度等众多产数设置，支持标准SCCB接口，兼容IIC接口，并且STM核心板自带FIFO，即节省成本又充分利用资源，完全符合人脸识别标准。
摄像头模块用到全部引脚。其中，DCMI_SCL/DCMI_SDA/DCMI_RESET/DCMI_XCLK/DCMI_PWDN这5个信号是不属于STM32F429硬件摄像头接口的信号，通过普通IO控制即可，前四根线分别接在MCU的：PB4/PB3/PA15/PA8上面，DCMI_PWDN则连接在PCF8574（IIC IO扩展芯片）的P2引脚上，如图6所示。
3.5 活体指纹模块电路
AS608指纹识别模块主要是指采用了AS608指纹识别芯片做成的指纹模块，具有体积小、功耗低、可靠性高、识别速度快，广泛运用于家庭智能门锁，因此采用它来识别顾客身份可靠性高，连接如图7所示[8]。
3.6 RFID模块电路
RFID读写模块，支持TTL通信、上位机软件功能强大、集成一键读写功能，并且具有三大工作模式：读取卡号——模块自动工作，只要卡片靠近读到卡号就从串口主动发出“读卡号”命令;空闲模式——模块为空闲待机，在没有接收到命令时电流小于1 mA;读块数据——模块自动工作，只需卡片靠近读到数据就从串口主动发出“读块数据”命令，如图8所示。
3.7 基于SPI接口的高速Wi-Fi模块电路
基于SPI接口的高速Wi-Fi模块电路，功能逻辑上，它是一个SPI从机接口转TCP/UDP包，“有效”吞吐速度超过兆字节每秒（Mbytes/s），所以可用来高速传输视频等大量数据回服务器，为人脸识别提供通信基础支持，接口图如图9所示。
3.8 显示屏
采用ALIENTEK第二代7寸TFTLCD电容触摸屏，LCD驱动采用SSD1963方案，电容触摸屏驱动采用FT5206，LCD屏使用群创AT070TN92屏，触摸屏采用定制电容触摸屏。具有显示效果佳、触摸手感好、触摸屏耐用、使用方便、性比价高等特点。支持16/18/24位真彩显示、支持8/9/12/16位数据格式、电容触摸屏，在人机交互时，相对电阻屏具有更好的手感和操控效果[5]。
4 软件设计
软件设计给出了房间标记处理，判断是否有客人前来订房与房门处理等三部分软件设计的流程图：
（1）整套系统实现协议对接以及实时通信，将入住与退房信息实时传送至前台的选房系统APP，选房系统APP对房间情况进行标注，房间标记处理软件设计如图10所示。
（2）调用各部分模块如体重秤、超声波、人体感应等判断是否有客人前来订房，如有则调用欢迎函数，包含欢迎用语以及各认证模块启动初始化，再反馈到数据库中查询是否有房间空余，没有空余房间将信息告知客户，有房间空余进入身份录入流程，前台入住处理软件设计总体框图如图11所示。
（3）房门软件设计部分，主要是调用各种传感器驱动判断客人的到来，并在数据库读取识别客人基本生物信息，如指纹等信息，未经过选房系统登记的人员没有权限打开房门，客人打开房门后，传送客户入住信息到前台，从前台读取客户办理入住时长，时间开始倒计时，时间清零后，客人无法从外面打开房门，为了更加人性化，租期剩余不多时提醒客户是否续住，续住只需触发续住按钮，执行续住动作函数后，进行重新计时，如图12所示。
系统运行的部分选择界面和系统认证界面如图13、图14所示。
5 结 论
根据项目所设定的设计目标，先论证了设计方案，闡述了智慧酒店管理系统的总体方案、并对系统的硬软件电路进行了设计，并充分利用现有硬件和软件资源，在系统的可靠性和通用性方面也给予了充分的考虑。
项目整个调试过程分为三部分，包括硬件、软件和系统测试，调试时先对各部分组成模块进行了单独调试，最后，对整机的软硬件进行了联机调试，通过系统长时间通电运行表明，项目所设计的软硬件均能完成系统预期的功能。但由于项目实施时间不足等原因，部分功能设计还不够完善，需进一步完善。
参考文献：
[1] 中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）.2019旅游经济运行盘点及2020年发展预测系列报告（六）：世界旅游发展与国际旅游合作 [EB/OL].（2020-03-10）.http：//www.ctaweb.org.cn/cta/ztyj/202103/3f53109e62ff402b9f96e74cbb23baac.shtml.
[2] 李梦云.后疫情时代我国旅游产业有望迎来春暖花开 [N].中国产经新闻，2020-04-17.
[3] 黄国胜.智能酒店自主入住系统的设计与开发 [D].杭州：浙江理工大学，2019.
[4] 王祺.基于人脸识别技术的人证合一系统[D].北京：北方工业大学，2018.
[5] 杨志佳，陈小平.STM32F429的TFTLCD显示驱动方案的研究 [J].单片机与嵌入式系统应用，2016，16（12）：44-47.
[6] Cirrus Logic. WM8978Product Datasheet [EB/OL].[2021-03-10].https：//www.cn.cirrus.com/products/wm8978/.
[7] 南京沁恒微电子股份有限公司.CH340技术手册 [EB/OL].[2021-03-10].http：//www.wch.cn/products/CH340.html.
[8] 吕瑞妮，程雨鑫，富晓乾，等.基于AS608光学指纹识别模块研制防逃课识别装置 [J].电子测试，2020（16）：60-61+ 115.
作者简介：刘映群（1978—），男，汉族，广东潮州人，副教授，硕士，研究方向：物联网应用技术;刘俊钦（1997—），男，汉族，广东河源人，本科在读，研究方向：计算机网络与软件;梁健煊（1998—），男，汉族，广东中山人，本科在读，研究方向：物联网。
收稿日期：2021-03-21
基金项目：2019年广东大学生科技创新培育专项资金（“攀登计划”专项资金）项目（Pdjh2019 b0733）;2017年广东理工职业学院精品在线开放课程立项（3）
酒店施工组织设计管理范文第2篇
目的：
此项实验希望学生在互联网上检索到酒店行业的应用软件，并选择其中最感兴趣的一个软件进行认识和实践。
内容：
1.选择一个典型酒店管理信息系统作为实验软件。
2.对选中的管理信息系统软件进行初始化操作。
3.对选中的管理信息系统软件进行日常处理操作。
4.总结管理信息系统的操作使用方法的规律性。
5.分析管理信息系统的功能模块和基本业务流程。
要求：
1.理解酒店管理信息系统的基本原理。
2.掌握酒店管理信息系统的基本操作方法。
3.掌握酒店管理信息系统初始化的步骤和方法。
4.掌握酒店管理信息系统日常处理的步骤和方法。
仪器和材料：
1.微型计算机。
2.数据库管理系统软件
3.一个酒店管理信息系统软件。
4.相应模拟数据。
酒店施工组织设计管理范文第3篇
摘 要：近些年，茶艺课程已成为酒店管理专业人才培养方案中的闪光点。本文通过梳理茶艺课程设计思路，探索发现新的教学模式，在多年实践中总结出适应高职院校学情的教学手段，并提出合理化建议，以对茶艺课程内容建设进行研究。
关键词：茶艺;课程设计;教学
茶艺课程是酒店管理专业的职业技能课，具有很强的操作性、实用性，并体现时代文化的要求。在实现高职高专茶艺技术型人才的培养目标中，既起到强化前导课程的综合应用效果，同时又是实习前专业技术强化的课程，培养学生能力与企业、岗位、工作顺利对接，同时还面对初级、中级、高级茶艺师等职业岗位技能培训及考证，在专业课程体系中起着决定性的支撑作用。
一、课程设计思路
1.课程设计的理念
在教学中，以茶艺师及水吧服务工作过程为导向序化教学内容，串行整合实践技能与理论知识，以学生为主体在做中学、学中做并通过经验反思在经验中获得能力。充分体现职业性、实践性和开放性的要求，并为学生可持续发展奠定良好的基础;运用现代教育技术，优化教学过程，提高教学质量和效果。
2.课程设计的思路
（1）教学做一体：从实践到理论，再从理论到实践。组建双师队伍;强调学生分组分工与自主学习，交流研讨与课堂讨论。
（2）注重课程内容重构与实际运作。结合茶艺师考证的要求，重构教学内容。利用校内校外基地，紧靠各种赛事，由易到难，最大限度实现教学做一体。
3.课程设计的步骤
（1）以茶艺师的工作过程为导向，将茶艺的传统与时尚、实用与内涵结合，形成新的工作任务和新的工作领域。
近几年，随着人们生活水平的提高，对生活质量、生命质量产生了更高的追求，茶因此成为了人们健康生活方式伴侣的首选，茶产业也因此得到了较快、较好的发展，茶服务业发展，全国大中城市茶馆业、茶叶市场发展迅速，对茶艺、茶叶专业人才的需求急速增加。茶的发现、利用几乎与中国五千年文明史一样久远，茶文化形成的历史已经很长，茶叶的物质性和文化性、技术性、艺术性，是通过茶艺师的工作来表现的，这是茶艺与一般的服务业不同的地方。它应该是既传统又时尚、既实用又有内涵。
（2）通過具体的茶艺工作过程开始，融入到专业丰富的可持续发展过程，再提升到高层次的具体茶艺工作过程中，不断到加强和提高茶艺师的职业能力。
课程的内容设计、构架上，从茶艺师具体的工作开始，把茶的历史、茶的发现、利用等文化融入其中，通过对茶叶专业知识的了解、掌握和表达，包括茶叶生产加工技术、茶叶保健运用、茶艺技术构成要素、民族文化及茶艺礼节等内容，进行茶艺学习与体验、实践，再回到茶艺师的工作当中，把人们利用茶的相关特性、茶的内涵、礼仪及文化表现出来，把茶的物质性，技术性，艺术性、茶道精神性的融合在一起，提升到高层次的具体茶艺工作过程中，从而得到了职业能力的不断提高。
采用创新的教学模式，“以用促学，以学促赛，以赛促创”。以茶艺室为第一实训基地，从课堂教学、训练开始，教师主导，把茶艺基本功打好，打扎实，以求获得“量”的改变;再充分利用学校资源，教师引导，采用仿真手法，开展校内周末茶吧、假日茶摊，真实经营，获得真实的茶艺职业体验，再以“用和赛”的方式，把茶艺基本功加以强化，学做结合，相辅相成，达到“质”的改变，从主体意识中，学生的意识就由“要我学”上升为“我要学”，学生自主地把学习的压力变为学习的动力，可以以获得最直接的职业能力的提升效果。
二、教学手段
1.采用理实一体化的教学模式，强调学生在校学习与实际工作的一致性。充分利用校内实训室—茶艺室，并依据职业资格证书考试内容，调整授课内容。国家发展需要高职院校培养技能型人才，使教学模块能在就业时与岗位需求合理对接，教师必须注重企业实践环节，将工作场景融入到教学内容中，才能真正将理论与实践有机结合。
2.本课程通过技能训练、情境设置、仿真模拟、案例分析、观看影像资料等活动组织教学，采用教、学、练三者结合以练为主的教学方式，将理论要求分解到技能操作训练中，或在操作训练中总结要求，强化操作效果。高职院校的学情更加需要生动活泼的课堂内容，只有在直观有趣的技能教学中，辅以枯燥的理论教学，才可以顺利完成实操教学模块。
3.充分调动学生训练的积极性，对于每项技能，布置具体的训练任务，组织学生课后加强训练。教学活动设计的内容要具体，并具可操作性。活动形式应多样化，如“看一看”、“品一品”、“练一练”、“比一比”等。
（1）全班分6个组，每组均设一名组长，每次上课，由组长带领组员进行课前准备，并带动全组练习。
（2）每位同学都要接受同组点评，及教师抽查，根据课程安排，完成课堂测验。
（3）在学生表演后，该组同学可提出补充和点评，老师最后作总结性评讲;最后，由组长和老师分别对每位同学的表现评分，经老师汇总后计入平时成绩。
三、教学反思
《茶艺》课程的教学组织安排，以充分发挥老师的主导作用与学生的主体作用为宗旨，积极引导学生自主学习能力，使学生进行主动型学习、研究型学习，从中学会学习、掌握技能。本课程需采用多媒体、互动启发式教学，使教学内容图文并茂，更加形象直观、丰富多彩、生动活泼、活跃课堂气氛。在教学中以课堂教学为主，增加现场教学机会，以开阔学生的专业视野和专业能力。现场及实践教学中让学生观看视频，并由教师示范演示，使学生直观地了解和掌握茶艺表演的细节及要点，通过一定课时的练习，才可以将表演融入到茶文化的理解中去。
参考文献：
[1]饶雪梅，李俊.茶艺服务实训教程[M].北京：科学出版社，2008.
[2]陈文华.中国茶文化学[M].北京：中国农业出版社，2006.
（作者单位：辽宁现代服务职业技术学院）
酒店施工组织设计管理范文第4篇
【摘 要】建设工程施工组织设计中存在设计内容有待进一步规范、现代管理技术应用水平不高和编制手段落后等问题,在实际操作中忽视了技术组织措施、忽视管理、忽视风险,不能适应当前激烈竞争的建设市场和规范化管理的需要。因此,只有把工程技术和管理技术结合起来,运用现代科学的管理手段和措施,才能使工程施工方案和各项计划实现项目的目标,取得最大的社会效益和经济效益。
【关键词】规范:施工组织设计:管理:研究
Management of construction organization design specification
Du Ya-na
(Hezeshi highway administration Heze Shandong 274000)
【
【Key words】SpecificationConstruction DesignManagementResearch
1. 引言
建设工程项目施工组织设计规范化是当前建设项目管理工作中亟待解决的问题,解决这些问题的重要前提是树立现代科学管理的系统管理思想和规范化管理的思想,充分认识和掌握“规范化”的概念。通过科学化、规范化,使施工组织设计和施工项目管理规划能有序、有章可循地进行,能真正起到指导施工全过程各项施工活动的作用,从而取得最佳的经济效益和社会效益。
2. 施工组织设计管理中存在的问题
2.1 施工组织设计的内容有待进一步规范。
施工组织设计按建设阶段可分为设计阶段编制的施工组织计划、投标前编制的施工组织设计和中标后实施阶段编制的施工组织设计三种。目前建设工程项目施工组织设计实施阶段内容系统规范不全面,现代科学管理的系统欠缺,整体功能管理不建全,使施工组织设计整体功能的发挥受到较大的影响。
2.2 施工组织设计重技术轻管理的现象严重。
尽管有的施工组织设计编制了技术组织措施的内容,但仅从确保工程质量、安全、进度方面提出相应的保证措施,工程技术性措施较强,管理措施较为薄弱,可操作性差,组织措施、经济措施及合同措施不力。从工程项目管理的角度看还缺少施工部署措施、风险管理措施、全面的技术组保证措施和全面的施工组织设计技术经济指标。
2.3 施工组织设计编制人员现代管理经验不足、手段落后。
公路建设项目施工组织设计的工程技术人员,大多数是大中专以上的学历,除工程管理专业外普遍存在现代管理理论知识缺乏,直接影响到编制施工组织设计的质量和水平和实施施工组织设计的管理思路,加上编制人员工程经验不足,有的甚至出资请人代编,这样对设计意图难以达到统筹兼顾;有的不熟悉施工规范规程,对单位工程、分部分项工程及各工序的施工工艺技术要求知之甚少,难以协调贯通。现阶段工程项目实施阶段的施工组织设计编制多数以手工编制为基础,人为影响因素多,差错、漏项多,编制组员庞大、耗时长,工序、工艺安排、劳动力、设备、材料供应与消耗等无法达到协调统一,组织系统自相矛盾,做出的施工组织设计难以达到指导施工、降低消耗、缩短工期和提高质量的目的。
3. 建设工程施工组织设计规范化管理对策研究
建设工程施工组织设计存在的问题,从本质上讲,它忽视了技术组织措施、忽视管理、忽视风险,不能适应当前激烈竞争的建设市场和规范化管理的需要。因此,只有把工程技术和管理技术结合起来,运用现代科学的管理手段和措施,才能使工程施工方案和各项计划实现项目的目标,取得最大的社会效益和经济效益。
3.1 建立工程项目施工组织设计和施工项目管理规划规范系统。
编制施工组织设计应减少编制人员重复劳动,行业管理部门应对建设工程的大中型项目施工组织设计进行收集,运用系统的观念和方法建立施工组织设计编制工作的标准,从而推广先进经验。施工企业在借鉴国内外先进施工技术时,应改变施工组织设计由技术部门包揽的做法,而应实行谁主管项目实施,谁负责主持编制并执行的方法。这样的施工组织设计才能根据不同工程的特点和要求,根据现有的和可能创造的施工条件,从技术及经济上互相比较,从中选出最合理的方案来编制施工组织设计,使技术上的可行性同经济上的合理性统一起来。同时,施工组织设计内容应简明扼要,突出目标,要具有竞争性,能体现企业的实力和信誉。设计阶段的施工组织设计应规范的内容可参照相关行业标准修改制订。招标投标阶段的施工项目管理规范大纲和标后施工项目管理实施规范应规范的内容建议如下表1。标前施工项目管理规划大纲是由投标人在投标前编制的,用以策划自投标至交工验收的项目管理,指导承包人进行施工项目投标承包和签定施工合同。
标后施工项目管理实施规划是由投标人中标后在开工前由项目经理主持编制的,用以策划自项目经理部设立至解体全过程中的项目计划目标、管理措施和实施方案,保证施工项目合同目标的实现。发包人和监理工程师所要求的施工组织设计内容可以从中截取,小项目可用施工组织设计代替施工项目管理规划。
3.2 加强施工组织设计管理。
3.2.1 加强施工部署措施。在市场经济条件下,施工企业通过招投标获取项目,企业法人就是项目法人,施工项目经理是企业法人在项目上的全权代理人;施工项目经理在施工前要与施工企业法人签订项目管理目标责任书,界定项目经理在项目实施中应达到的质量、安全、进度、成本、环保、文明施工等目标,明确项目经理的责、权、利。因此,项目经理部必然要通过各种管理手段和措施对其目标﹑施工组织﹑总包与分包和资源供应进行规划,做出施工部署措施。
3.2.2 加强风险管理措施。项目施工中存在许多风险,有技术上的风险和非技术风险,工程项目在施工前应对风险进行识别、分析和评估,做出风险预案对策。风险事件可参照表2进行预测并防范。
3.2.3 加强施工组织措施。在技术组织措施中,要保证工程质量、安全、工期及冬雨季施工的措施,还要保证成本、环境保护、文明施工等措施。施工企业通过招投标获得项目后,施工企业将按标价分离,把中标合同价中的企业管理费、企业财务费、计划利润和税金,从合同价中分离出来由企业管理,使企业成为利润中心,其余直接工程费用为项目的成本,由项目经理部管理,使其成为成本中心。由于工程竞争激烈,中标合同价普遍偏低,企业为保证计划利润的实现,企业法人要对项目经理下达一定的成本降低额(率)的指标使企业获得更多的利润。在保证工程质量、安全、进度目标的前提下,项目经理必然要采取技术、经济、组织、合同措施,在工、料、机直接费,其他直接费和现场管理费用中通过制订降低成本的计划来实现,这就要制订项目成本目标的保证措施。由于环境保护法的颁布实施,施工单位必须要考虑施工对环境影响防治措施,如:粉尘污染、空气污染、排废污染及噪声污染等的防治措施。另外应加强工程施工现场管理,按文明施工要求和评价标准施工,如:施工现场的场容场貌、料具管理、消防保卫、生活设施、安全生产与教育、清洁卫生等,在施工组织设计中必须得到反映,提出切实可行的文明施工的保证措施。文明施工是企业现场管理规范化、标准化的体现,也是企业形象的标准之一,企业施工现场管理不能达标将会直接影响安全、影响进度和成本等目标的实现。所以,在施工组织设计中,编制成本、环保、文明施工目标的保证措施是通过管理手段,确保工程顺利实施,实现合同目标的前提和保障。
3.2.4 加强施工组织设计技术经济指标。同一项目的不同施工技术方案达到的技术经济指标是不同的。实施性施工项目施工组织设计应当有评价、考核施工组织设计的技术经济指标,应包括总工期;建设项目、单项工程、单位工程、分部工程的质量标准和质量水平;总造价和总成本;单位工程造价和成本;成本降低率;总用工量;平均人数;高峰人数;劳动力不均衡系数;单位面积的用工;主要材料耗量及节约量;主要大型机械使用数量及台班量等。应全面考虑以上技术指标,确保证施工组织设计的全面性。
3.3 应用现代管理方法编制施工组织设计和施工项目管理规划。
随着我国的体制改革,给建设企业带来了机遇和挑战,建设企业也面临着激烈竞争的形势,主要表现在技术水平和管理水平的竞争。为了适应这种形势,我们在施工项目管理中必须应用现代化管理方法,大力提高管理水平。因此,在施工组织设计和施工项目管理规划编制中应予在体现,并在技术组织措施中予以规划。选用科学方法可参照表3进行。
3.4 规范和推广应用项目管理规划标准程序软件。
随着计算机及网络技术辅助管理功能的不断加强,现代施工企业的管理方法已从传统的简单的靠人处理信息转向利用计算机和网络技术处理信息的高智能化阶段过渡,计算机辅助管理手段已深入到工程施工管理的各个方面。按照规范的施工组织设计和项目管理规划编制办法,建立针对不同设计方案的施工组织设计模式,借助现代数据库技术,用系统工程和软件工程的方法,进行系统数据库的结构设计和系统功能设计,由计算机利用全面、系统的程序软件进行标准化、规范化设计,使施工组织设计和项目管理规划规范化、系统化、程序化,使施工组织设计和施工项目管理规划信息的处理更方便、快捷,缩短了编制时间,减轻编制人员的劳动强度,使信息管理规范、完善、周密,发挥施工组织设计和施工项目管理规划应有的作用。
4. 结语
工程项目施工组织设计是从项目全局出发,根据工程的特点和设计图纸,按照工程项目的客观规律及项目所在地的具体施工条件和工期要求,统筹考虑施工活动中人工、材料、机械、资金和施工方法等五大要素,对全部工程的施工工艺、施工进度和相应的资源消耗等作出科学合理的安排,为施工生产活动的连续性、协调性、均衡性和经济性提供最优方案,以最少的资源消耗取得最大的经济效益编制指导性文件。
参考文献
[1] 中华人民共和国交通运输部编,公路工程标准施工招标文件,北京:人民交通出版社,2009.(2)
[2] 中华人民共和国交通运输部编,公路工程施工监理招标文件范本,北京:人民交通出版社,2009.(2)
酒店施工组织设计管理范文第5篇
【关键词】矿井建设;施工组织;改革;管理
1.矿井建设施工顺序
1.1矿井施工方案
1.1.1对头掘进
是多项或双向掘进矿井建设的主要矛盾线上的矿项工程，实际施工组织中，井筒的开凿于两翼设有风井的矿井。其特点是可以有风井提前开拓采区、有主副井开拓井底车场及硐室。
1.1.2单向掘进
及顺序掘进矿井建设主要矛盾线上的井巷工程。该方案适用于井巷工程量小、采用前进式开拓的矿井。
1.2矿井建设施工准备工作
1.2.1煤矿建设项目前期技术管理
煤矿建设项目前期技术管理是煤矿技术管理的一项重要工作，煤矿建设项目前期技术管理区别与生产矿井的技术管理，有管理内容上的特殊性，也有管理方法和程序上的特殊性。从管理内容上来说，其内容都是决定矿井生存和发展的重大技术工作;从程序内容上来说，必须符合国家及行业规定的管理程序要求;从管理方法上来说，其每一项技术管理方法都有对应的特殊要求，必须严格遵守。
1.2.2建设项目分类
新建项目：指在新开发井田内新设计建设的煤矿建设项目。
擴建项目：指现有合法生产煤矿通过技术改造等手段，使得煤矿生产能力增加的煤矿建设项目。
改建(也称技术改造)项目：指现有合法生产煤矿改变了煤矿原有主要生产系统及安全设施，但没有增加生产能力的煤矿建设项目。主要包括增加井筒数目或者改变井筒功能、扩大煤层开采范围的、矿井延伸水平开拓方式与原设计不一致的、改变采煤工艺的项目等。改建项目。
1.2.3煤炭资源探矿权、采矿权的取得
煤矿资源探矿权、采矿权的取得是煤矿建设项目的基础。充分了解和掌握国家对煤炭资源探矿权、采矿权取得的有关规定，可以使煤炭资源探矿权、采矿权的取得少走弯路。
1.3项目开工的前期准备工作
项目初步设计得到批准后，即可进行施工的前期准备工作，主要内容包括。
(1)落实建设资金。
(2)征地、拆迁和场地平整。
(3)完成施工用水、电路等。
(4)组织实施监理、施工、订货招标工作。
(5)准备必要的施工图纸。
2.工程开工
前期准备工作完成且质量监督备案、施工组织设计审批后发包人可向上级主管部门申请项目开工。项目开工申请获批后，即可进行首批单位工程的施工，由此，建设项目正式开工建设。
2.1项目开工备案
发包人应将开工报告批准文件告知省级发改委、煤炭行业管理部门、煤矿安全监察管理部门和煤矿安全监察机构并备案。
煤矿施工阶段技术管理。
施工阶段工程技术管理主要包括工程的质量、安全、进度的技术管理工作和施工资料管理，有关要求如下。
2.2施工质量管理
(1)根据矿井技改工程的工期要求，由公司成立技改领导组，组长为总经理，组员为各相关副总，领导组下设办公室，办公室设在生产技术部，由其下达技改工程月度、季度和年度的生产指标，月度生产指标在公司月度作业计划会上通过后，以作业计划的形式下发到施工单位和全公司各部门。
(2)公司各部门根据技改工程作业计划，积极组织，保证完成任务指标，确保安全生产。
(3)生产技术部每周组织召开一次技改工程协调会，协调、解决改扩建工程组织过程中出现的各种挡手问题。
(4)工作中发现的问题和需要协调解决的问题要及时汇报公司分管领导和生产技术部，及时与有关部门和单位协商解决。
2.3施工进度管理
作为三大控制之首的进度控制，他与质量和投资有着对立统一的关系。
第一、来说他们之间的对立性。提高工程进度必然要增加成本，这主要是从管理方面来说的，在这里我举个例子：这主要是增加了管理费用等其他与生产无直接关系的辅助费用，我们这里如果有搞预算的会非常清晰的。另外，提高进度，往往会影响到工程的质量，导致工程质量下降。
第二、他们之间是目标是一致的，都是为了实现建设项目的最终目的，不能为了工程进度，无限加大工程投资，也不能任意降低工程质量。 从这一方面来说，对于任何一个建设项目来说，就是要找到进度、质量、投资的最佳结合处，只有将这三个部分有效地结合起来，才能实现建设项目的目标。
在我国，通常将进度(工期)缩短当成一个建设项目管理的目标，我们肯定常听到这样的报道，某某工程提前多少天完工，创造了新的纪录等等。这在国际上是不正常的。国外大型工程对工期的控制是非常严格的，他们认为你提前完工就表示你在某些方面出现了问题，是要受到经济处罚的，而我国目前通常将这一缩短工期当成是一个正面教材来看待。
2.4 施工安全管理
抓安全管理必须务实、任何的不务实、不作为和乱作为都有危害、都不可取。安全上一时的疏忽、侥幸，虽然可以在突击、蒙骗、辩解下脱逃责任，但却会留下一个潜伏的隐患，极易让人养成懒情的惯性心理。这种作风用来来抓安全，轻则懒惰了自己，重则成了一种惯性，就会危及安全工作效率，影响个人的发展和企业的发展。安全事大，关乎生命，人人有责。
“临时抱佛脚”能够获得他人的信任，但却经不起明眼人的审查、经不起时间的考验。问题与隐患能隐藏一时，却也能在不经意时爆发，它若爆发，随之而来的，会是可怕的事故。对安全与隐患，轻易地相信自己的经验判断，而没有及时地采取措施，热衷于临时突击，当问题被查出，本身受到处罚，心里才明白平日里的不重视、不作为是多么地危险，然而此时的后悔与叹息，又有何用呢?“没有铁打的基础，撑不起高楼”。安全工作，只有一点点地日常积累，让安全真真正正地入耳入脑人心，并转化为实实在在的行动，才能够做到“以不变应万变”。“不变”的是日常的、扎实的安全工作。对安全工作一以贯之、常抓不懈，自然能够在“万变”地安全检查和安全事故面前从容淡定、游刃有余。
2.5施工资料管理
施工单位必须与工程施工同步进行工程资料(技术资料、管 理资料)的收集、整理、监理单位要进行指导、协助。
3.单位工程验收
(1)项目竣工验收必须达到单位工程完成率的百分之八十五且重要工程全部完成、主要生产系统形成的条件。
(2)单位工程完成后，承包人向发包人申请预验收，(同时提交工程资料)。若工程资料合格，发包人组织设计单位、承包人、监理单位等部门对单位工程进行预验收。
(3)预验收合格后，发包人向建设主管部门申请单位工程竣工验收(同时提交工程资料)。若工程资料合格，建设主管部门组织设计单位、承包人、监理单位、质量监督部门及相关部门对单位工程进行竣工验收。
【参考文献】
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酒店施工组织设计管理范文第6篇
关键词：隧道施工 组织设计 施工管理 质量管理 动态管理
一、引言
施工组织设计和施工管理是隧道工程建设的重要内容，做好这两方面工作有利于降低隧道工程的成本，提高隧道项目工程建设的效益。然而在实际工作中，施工单位往往没有严格按照相关的要求进行，隧道施工组织设计和施工管理中存在着一些问题与不足。为了应对这些问题，提高隧道工程建设效益，有必要对施工组织设计和施工管理的有关问题进行探讨和分析。
二、隧道施工组织设计的策略
施工组织设计涉及到工程技术、施工经验、定额指标、相关法律法规等多个方面，其中任何一项工作不到位，就会影响隧道工程建设成本。因此，在实际工作中必须重视采取相应的组织设计策略。结合工作经验，笔者认为在隧道施工组织设计中可以采取以下策略。
1、恰当选择施工方法，降低隧道工程造价。在确定施工方法的时候，要综合考虑隧道工程具体条件、技术方案、经济等因素，通过对比分析，选择最合理的方法，以缩短隧道工程的工期，节省费用，降低了隧道工程造价。
2、合理控制隧道工期，保证施工顺利进行。在施工组织设计的时候，应该对隧道所需的工时、工期、劳动力等进行科学合理的安排，恰当安排材料供应，合理配置机械设备。在施工的时候，应该保证材料、人员、机械设备都到位的时候再施工。对工期实施合理的控制，提高隧道工程建设效益。
3、合理布置施工组织平面，促进隧道施工顺利开展。具体来说，需要根据隧道工程施工特点和施工条件进行布置。合理的施工组织平面布置能够避免工程反复开挖和搬迁现象的出现，降低运输成本，减少临时占地，节约隧道工程建设成本。因此，必须重视隧道施工组织平面布置工作，以方面施工材料进入施工现场，降低运费，提高隧道工程效益。
4、合理编制工程运输组织计划，保证隧道工程施工进度。为了保证施工进度计划的执行，降低隧道工程建设成本，必须编制合理的运输组织计划。一般应该满足以下要求：运距最短，运输量最下；减少转运次数，力求直达现场；尽量利用原有交通线路，减少临时道路建设的耗费。
5、考虑材料的价格因素，做好材料采购工作。材料价格受到产地、运输距离、运输方式等影响，因此在材料选择的时候应该通过招标的方式进行，广泛进行市场调查，选择最优材料供应厂家，选用做经济、最实惠的材料运输方案。
三、隧道施工管理的策略
施工管理策略是我们在实际工作中必须高度重视的问题，只有采用施工管理策略，才能保证隧道工程的质量，提高整个隧道项目工程的效益。在隧道工程施工中，具体来说，施工管理策略包括以下几个方面。
1、隧道施工安全管理。安全问题是隧道施工中十分重要的问题，在施工实践中要重视安全问题。重视对施工管理人员和施工工人的安全教育和培训工作，要对员工进行安全知识教育，提高他们的安全意识，增强安全防范意识。通过强化教育、定期教育等方式，将安全管理工作落实到隧道施工的每一个环节，提高所有员工对施工安全的认识。此外，施工企业和项目管理部门也需要重视隧道安全管理工作，将安全培训工作纳入项目管理计划之中，并采取有效的措施，使之达到安全培训的目的和要求，全面做好安全管理工作，为隧道施工的安全提供保障。
2、隧道施工成本管理。成本管理的目的是采取相应的措施，通过对进度和质量控制来实现降低隧道工程成本、提高隧道工程效益的目的，它是整个施工管理的核心。具体的措施主要有以下几种：第一、建立严密的成本控制责任体系，用规范和责任来约束相关人员的工作，保证隧道施工项目达到预期的经济指标；第二、在编制预算之前，要收集工程的相关资料，做好现场调查，了解施工材料的价格，设计合理的施工方案；第三、做好对施工材料费用的管理工作，加强信息的公开，让员工能够监督材料的价格，保证价格信息资源能够公开和共享；第四、采用新工艺、新技术、新材料，降低人工费用、机械使用费用，重视对现场材料的管理，合理库存，降低材料储备费用。
3、隧道施工进度管理。进度管理主要做好以下几个方面的工作。第一、在施工之前，对隧道工程的需求做好预测，预测分析各生产要素的需求产量、结构、时间要求，在管理和财务方面分别采取相应的措施，保证总体上的平衡。第二、将施工进度进行分解，可以按照星期、半个月、一个月进行分解，然后使用实物工程量进行表示，这样一来，管理者能够明确进度要求，监督施工单位的施工进度情况，并检查其完成情况。第三、根据隧道工期和资源的供应情况，对隧道施工时间、施工计划进行合理的安排，严格执行进度计划，最终达到隧道工程项目进度计划的目标。
4、隧道施工监督管理。在监理总工程师的领导下，由现场监理工程师和控制工程师来具体执行监督管理工作。应该对隧道施工现场进行审查，督促施工单位将质量管理的技术标准、管理体系、质检制度等落到实处。根据隧道工程的特点和质量等级、施工单位的资质等情况，制定监理监控目标和标准，为监管工作提供制度保障，保证监管工作的规范化进行。最后，对隧道施工组织设计和施工方案要进行审查，保证设备、材料的质量，杜绝质量事故隐患。
5、隧道施工质量管理。在质量管理工作中，主要需要做好以下几个方面的工作。第一、明确质量检验标准、内容、检验规范，促进质量检验的程序化、规范化和正规化进行。对于材料、构件等要进行物理、力学性能的检验，保证它们的质量，避免隧道施工事故的发生。第二、采用多种检验方式，坚持專职检验、员工检验、日常检验、重点检验相结合的形式，全面加强对隧道工程质量的管理工作。第三、建立严密的质量检验体系，提高检验人员的素质，把握好隧道工程质量检验的每一道关。
6、隧道施工动态管理。此外，在隧道施工过程中，为了保证隧道建设总工期，还应该实施动态管理。各施工单位在建设指挥部的统一部署下，实现对施工组织的动态管理，动态调整。各施工单位应该加强协调，实行有序的竞争。具体来说，动态管理主要需要做好以下几项工作。第一、各施工单位应该按照投标时的承诺，确保施工组织中的基本工作量得以完成，尽量多完成施工目标，整合隧道工程的施工组织，优化施工的各项资源配置，满足施工的进度指标要求。第二、各施工单位应该根据隧道工程建设的要求，编制合理的施工组织计划，细化各级围岩施工的工序，严格控制工序的作业时间，保证每道工序质量合格，保证隧道工程按照施工计划完成。
四、结束语
总而言之，在隧道工程建设中，施工组织设计和施工管理是提高隧道工程项目效益的重要手段，今后在实际工作中必须高度重视，采取相应的策略，做好这两方面的工作，以进一步提高组织设计水平和管理水平，提高整个隧道工程建设的综合效益。
参考文献：
[1]唐霞，宋艳丽.浅谈隧道施工组织设计与施工管理[J].科技风，2010（17）
[2]王明洁.隧道施工组织设计中的问题及改进措施[J].交通科技与经济，2008（6）
[3]杨海波.基于项目法施工的铁路隧道施工组织设计[D].西南交通大学硕士学位论文，2010
[4]杨秋红.浅谈铁路特长隧道的快速施工管理[J].科技资讯，2009（12）