家装监理工作总结范文第1篇
【一】
时间一晃而过,转眼间又将跨过一个之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:
我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!
转眼间,一年的时间又悄然离去,回首过去,展望未来, xx 年即将到来,以下是我明年的>工作计划:
目标:加强家装设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而顺利实现从市场部向设计部过度。
设计师是我一直的梦想,成为精英设计师更是以后的奋斗目标,作为实习设计师,能否成为合格的家装设计师,首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水平,专业知识主要是靠平时的积累,包括施工工艺,材料等,知己知彼百战不殆,只有扎实的专业功底,对于设计师来说才能更加得心应手。
好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功,一个好的设计师不光设计能力要好,更重要的是要有出色的沟通能力,所以在没有转成设计师之前,还需在市场部好好锻炼。
具体表现在以下几个方面:
1、 俗话说,“三人行,必有我师焉”在空余时间,与同行之间进行沟通,从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。
2、 通过对设计师、工长、监理的沟通与学习,已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。
3、 一个成功者的成功不在于 8 小时之内在干什么,而在于 8 小时之外的时间在做什么,通过空余的时间不断学习,不断充电,这样才能使自己永远立于不败之地。
2% 的引导 +98% 的个人努力 = 合格的设计师 在学习工作中,遇到不懂的地方及时去请教设计师,过硬的绘图功底是靠炼出来的,而不是看出来的,所以在空余时间要努力画图,扎实基本功。
营销学里讲过这样一段话,思路决定一个的出路,心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格,勤奋能给一个人带来财富。
xx 年的号角已经吹响,对于市场部的我们来说一定要知道,市场部人员的任务永远是“只有逗号,没有句号”如何获得更多的、更有效的客户,如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户,这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验,面对如火如荼的市场,面对竞争激烈的对手,我希望,大家可以而自信的向同行说“我们在路上”
【二】
岁月如梭,时光飞逝,转眼间xxxx1年工作又接近尾声,回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩,在这里表示感谢。为了更好地做好自己今后的工作、总结经验、吸取教训,现将xxxx2年的工作情况总结如下:
今年承接新工程有:
1、xx公共部位装修工程
2、xx国际公共部位样板
3、xx国际样板房
4、xx样板房装修工程
5、xx围墙改造工程
6、xxxx办公楼、食堂及宿舍装修工程
7、xx中介办公室装修
8、xx办公室装修工程
9、xx配电房装修工程
10、xx别墅外立面改造工程
11、xxxx酒店室内装修工程
12、xx二期公共部位装修工程
13、xx二期物业办公室及公共部位卫生间
14、xxxxx办公室装修
其它工程有:
1、xx山庄装修工程
2、xx花园装修工程
3、xx山庄装修工程等xx项工程,共计总价约xxxxxxxx元。虽然有的工程项目价格低且有的项目我公司因为种种原因没有承接下来,但是“麻雀虽小,五脏俱全”每个工程项目都需要做好前期的预算和成本核算。工作量巨大。即使这样,我也要求自己认真对待每个工程,细心作好每个预算,杜绝少算漏算。
今需结转的工程有xx项,结算约总额为xxxxx万,我不仅要做好与甲方的决算,还要核对劳务分包队的决算与材料核算。
本有三个工程xx公司采用招投标的方式进行选择施工单位,这也是xx公司第一次面临对外投标,在这方面xx经验不足,但是又势在必得,因为一旦没有中标将意味着xx将失去好多xxxxx公司的装修项目,所以我们要通过自己的努力公平地竞争这项工程,也想通过投标让我们有了一定的经验去更好地走出去,去承接外面的工程。因此在投标之前我也做了很多工作,包括对图纸的了解,对工程量的核对,对材料的询价,对招标文件的分析,甚至是对对方几家投标单位的了解。最综我们都以最低价赢得了这几项工程,在高兴的同时我们也在思考,我们为什么会比对方报价低很多,这些差额也是我们的利润,如何在今后的报价中能够避免这些,既能中标又使我方的报价与对方差额较小。因此在每投结束一个工程,我都会把我方的报价与对方几家单位的报价进行对比分析,找出自己与别人的差距,是自己没考虑周全还在对方报价太高,后怎样避免等等。经过吸取个工程的经验教训,在对xxxx样板房装修项目的投标上,最终我xx以低于xx价xxxxx元,承接了该项目。
在经过这几次的投标工作,我认识到提高自身的专业知识的重要性,虽然每年的工作量很大,但是在来年的工作中,我将要求自己除了做好自己的本职工作的同时,在业余时间多学习专业方面的知识,提高自己的专业技能。为xx的明天添砖加瓦。
【三】
光阴如梭,xxxx2年转眼即逝;银装素裹,喜迎xxxx3年的降临。xxxx2年对我来说是个不平凡的一年,也是我人生的一个重要的转折点——我从土建转到了幕墙。回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢xxxxxxxx幕墙装饰有限公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶;真的是你们承托了我。可以说xxxx2年是xxxxxxxx幕墙上海分公司拓展上海市场的起步阶段,很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下
一、主要工作
(一)xxxx2年5月—7月在xxxxxxxx幕墙装饰有限公司。
蓝天兴都项目部。通过一个半月的实践与学习,我对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识:清楚了建筑幕墙的定义,明白了常见几种幕墙的种类,懂得了幕墙施工的工艺流程,知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量,测量与放线,和安全管理类工作。 公司加工车间。跟踪学习春申景城aluk系统门窗的,工。在车间呆的20天左右的时间里,由于这批门窗加急,一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸,当然这不是公司领导的希望和自己的由衷,但分配到一个岗位,我一定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工的工艺流程:从卸货→点数→入库→拆包装→穿隔热条→切割→洗槽,钻孔→组装→装车发货的一个过程。
(二)xxxx2年7月—9月,在上海春申景城项目部。前两个月的工作主要是学习阶段,通过这两个月的学习,让我对门窗幕墙有了一个初步的了解。来到这里,我也积极参与到项目管理的队伍中来。在这里主要负责做的工作有:
(1)进材料时数量清点,安排堆放的场地
(2)进场材料的质量检查(特别是玻璃,和同事盖铁仁总共检查出xxxx多片问题玻璃)
(3)1~4#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
(4)1~4#楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
(5)1~4#楼的成品保护检查
(6)组织监理进行1~4#楼的喷淋试验,及检修
(7)aluk配件,覆膜厂提货
(8)画5,6#楼门窗加工图
(三)xxxx2年9月—xxxx3年1月,在xxxxxxxx幕墙上海分公司担任项目经理一职,管理五街坊样板房和陆家嘴x2地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下:
(1)根据总包要求,排施工工期
(2)组织安装班组进场,签订合同
(3)协调落实车间加工,绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题
(4)与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调
(5)收集相关材料的资料,报监理批复
(6)现场施工的管理(安装质量,工人安全)
二、经验和收获 通过在xxxx幕墙工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)项目管理,(内部、外部)沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与工人多多进行思想交流。——管得好工人,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足与缺点
通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面:
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
(二)缺乏门窗、幕墙相关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对新的事物,学习的用心程度不够,工作上大胆创新精神不够。
(五)把生活中的一些琐事,带进到工作中来,影响工作心情和效率。
四、下步的打算
针对xxxx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入的了解,慢慢培养起对本专业兴趣,从而提高主动性和积极性。
(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
家装监理工作总结范文第2篇
一 客户报修 1记录客户报修情况 2安排售后人员预约客户
(1)沟通了解报修情况(2)确定上门勘察时间 二 现场勘查
1自我介绍,出示公司售后的工作证件 2耐心听取客户意见
3记录并分析报修问题(相片存档) 4告知客户维修问题的解决方法 5确定维修时间,告知客户维修的周期
6如不在公司质保范围或以过质保期的,客户要求维修,告知客户公司的收费标准 三维修实施 1施工准备
(1)调取客户资料查取客户配套主材的商家、型号、规格及乳胶漆色号等
(2)填写材料单(存档) (3)配送材料 2进场施工 (1)成品保护
(2)维修过程相片(存档) (3)如在维修中发现新问题及时反馈到售后中心,再安排解决方案 3维修结束 (1)卫生保洁
(2)维修结束相片(存档) (3)客户填写综合评价表(存档)
(4)代开维修费用收据,收取维修费用(收费客户) (5)告知客户后期注意事项及保养常识,赠送客户小礼品及服务卡片
(6)(因维修给客户带来不便)向客户真诚致歉 四 信息反馈
1上缴客户评价表交监督中心部回访
2填写维修费用报销单,交部门负责人审批后上报财务(含收费客户费用报销)
家装监理工作总结范文第3篇
全方面完成工程施工、人员组织、工程验收、客户投诉、工程营销及公司例行工作。
1、作为单项工程公司指派的代表:工程正式交底开工前必须组织工队/现场负责
人(项目经理)同设计师作预交底工作,充分领悟设计施工意图,对不符合开工条件的工程有权退回客服中心。对整个工程施工过程进行全方面管理,对所有配合单位、人员负有管理职责,凡违反公司管理规定的应当给予处罚。
2、工程管理中心组织每周
1、
4、6监理工作汇报会或工地巡查会:时间为上午9: 00—11:00,周五下午17:30工程全员会,所有监理参加。迟到者罚金50元/次,请假者罚金50元/次,缺席者罚金100元/次。会议内容为:所辖工地的详细施工日志、工程施工管理手册填报、现场会记录表、隐蔽资料整理转交情况、全程记录归档情况、工地进度及问题处理措施、延期单确认移交情况等。
3、每周休息一天,根据自己所辖工作情况可在周
2、3安排轮休。如未能休息,提前申请加班计时单,并报人力行政品质中心备案。监理考勤参照其上工地所摄照片/录像,具体要求:工地巡查每户照片不少于5张/次,每个工作日不少于20张;隐蔽资料照片每户不少于40张。无水电改施的不少于50张,每个工作日录像不少于10分钟,隐蔽资料录像每户不少于10分钟并按时存入工程管理中心电脑备查。监理每个工作日必须到公司打卡2次,因工作安排无法到公司打卡者,须在8:30前用短信或电话通报到部门经理及人力行政品质中心经理,否则视为违反公司考勤制度。
4、每周1提供样板工程报工程助理发布,监理需监督并保障参观。
5、每周一下午17:30开现场会一次,由监理组织并作详细记录,现场会参加人员由工程助理提前通知。
6、组织实施工程施工中所涉及的隐蔽验收,工程变更,并以书面形式通知设计中心经理,由设计中心经理协调安排设计师实施。
7、组织设计师、工队/现场负责人(项目经理)、客户共同进行隐蔽验收,并事前摄录隐蔽图像/照片,于工队中期款结算前每周一上午同客服中心核对资料。
8、交底或材料验收时亲自向客户逐条表述并递交《工程施工管理手册》,须表述清楚其用途及监理职责。(开工3日内客服、工程经理回访核对)
9、严格按照工作流程有效地开展工作,必须定期填交工作计划/总结、工程施工管理手册、工程管理中心工程管理检查日报表、工地延期确认单等,并及时交由工程助理输入电脑,将每天检查情况通报相关客户。
10、监理每周除休息日外,必须在指定工作区域内进行日常巡查、工地营销等工作,公司另有工作安排随叫随到,有效处理工程现场管理、工队及部门协调、主动协调处理客户合理要求、主材进场安排、工程质量控制、进度控制工作。所辖工地每周巡查不少于3次/户, 特殊工地及大客户除休息日每天必到,每周同客户联系不少于3次/户。 具 体 细 则: 预 交 底:
1、监理接到工程派单时,首先要对该工程的图纸进行审核,审核内容包括有:图纸可施工性,报价是否合理,是否有多报、少报、漏报,并熟悉图纸施工工艺;
2、填写工程项目复审单,把图纸和报价的预审结果如实填写在复审单上。并要求相关人员签字确认;
3、如图纸和报价通过复审后可以正常开工的,按合同要求时间进行开工;如复审发现有图纸无法施工和报价多报/少报/漏报的列出详细明细单,及时通报工程管理中心和客服中心。要求将责任落实到相关责任人并由明确处理意见;
4、监理确定该工程无法正常开工的,一旦图纸退回到客服部的,须重新按流程进行图纸交接;
5、如客服部将复审单的处理意见已经落实到相关责任人并承担相应的责任,监理可以组织进行正常开工。
6、特殊工程可先开工后补图纸,监理应监督设计师能及时的跟进工地。 现场交底:
1、责任监理组织设计师、工队、木工代班、水电工代班及现场负责人(项目经理),按合同开工日期与客户约定时间内提前15分钟到达交底现场;
2、客户到达现场后由设计师组织工队、工人进行交底工作。内容有按图纸和报价进行逐项交接讲解,对不明白和须调整的由监理做好记录并签字确认;
3、要求工队对原有建筑物进行检查,并做好记录,如发现有质量问题会影响后期装饰质量的,要求客户进行整改。最后约定时间协助验收;
4、由监理填写承诺书《工程施工管理手册》第4页。向客户介绍公司监理在施工中的作用、职权等。让客户在回执单上签字确认;
5、监理填写客户授权施工责任书,并让客户签字确认《工程施工管理手册》第16页;
6、监理、设计师填写设计现场交底单《工程施工管理手册》第18页,按现场交底情况如实填写,并让客户、设计师、工队签字确认;
7、监理对现场的财产物品进行清点,填写现场财产物品确认单《工程施工管理手册》第17页,并同客户签字确认;
8、监理要求工队(项目经理)带好开工资料,与客户到物业办理装饰许可证。在办完装修许可证后,确定材料进场的时间,并与客户提前预约好;
9、监理在交完底次日内要求工队编写施工进度计划表和甲供材料提供时间计划表,并交与项目经理审核;
10、监理负责审核施工工期计划表和甲供材料计划表,确认可行后再打印成统一的版本,一式三份,以备审核;(客户、客服、工程各1份)
11、监理对单项工程的整个系统规划要进行核对,参照图纸及合同附件,应在交底时要向客户讲解,如有变动须同客户签字确认并确定安装到位的时间提供计划表,工程延期的须提前签延期证明单。 材料验收:
1、监理在接到工队(项目经理)的材料进场时间安排后,第一时间预约客户进行材料验收;
2、监理在预约时间15分钟前要求工队(项目经理)和本人现场等待客户进行材料验收;
3、客户在现场进行材料验收时,监理按照公司与客户签订的辅材明细表进行核对,对客户提出的疑问,要向客户解释清楚。如客户对个别材料不能接受或不能明白的应要求材料部经理出面解释,不要夸大其词,违背事实的解释;
4、客户验收完材料确定材料明细无误后填写进场材料检查记录单。《工程施工管理手册》第19页,请客户签字确认;
5、向客户提供《施工进度控制表》和《甲供材料提供时间计划表》让客户仔细阅读并签字确认,做好两张表内容的解释工作,让客户明白在施工期间要做的辅助配合工作。否则会直接影响工期,请客户一定按表格内容把时间安排好;
6、要求工队对工地的进户门、窗户、及现有设施进行有效的成品保护;
7、对于甲供材料项目的关键性材料,要提前确定型号尺寸,比如木地板的规格、材质、本身厚度。卫生洁具的尺寸图纸、位置、排水方式是否属于非常规,切记不要凭经验值对其进行建议、做主;
8、主材进场时要进行签收。如是甲供主材,协助客户进行验收,发现问题及时向客户提出,不能感情用事,包庇设计师所作所为,如是公司主材,要主材设计师亲自到场收货,项目经理确认主材的质量与数量,监理核实,相关责任人在送货单上签字,最后填写交接单。 施工中前期:
1、监理确定所有图纸、报价都完全符合施工要求后,工队(项目经理)组织工人正式开始施工;
2、工程开工(材料已入场)时,工地一切营销标准严格按照公司的工程管理执行。所有现场展示资料、工人着装、材料摆放;
3、甲供材料客户签字确认后3日内与客户再次确认是否需要调整,如有调整是时间差不大的 (2-3天),可以重新安排甲供计划,按调整时间,如调整时间过长(4-10天),须签工程延期手续,无须调整的按表格时间施工。每到一个时间段,确认是否完成,对于完成和提前完成的,只做正常纪录,对于未按时间完成的,用红笔在现场表格和存档份上签字纪录,并约客户和相关负责人签字认可,以免到了后期相互推卸责任;
4、要求要到位的甲供主材要提前2天通知;
5、水电工入场施工时,要求工队根据与客户现场交底情况,进行水电预排,测算出可能产生改动费用,严格按预排布线走管,禁止工队为了多走线向客户推荐各种工艺、布点,以设计师设计、客户确认为准,如客户需要多加布线点、光源、循环水及非常规的而设计图纸上没有体现的,要向客户讲清楚:我们报价上的预收费用只是针对图纸上内容进行预收的,如新增加会产生费用。对于新增加费用需要先签字确认,在水电改造完毕验收合格后进入决算,不要未签字就先施工,造成客户拒付水电改动的增加费用,由责任人承担损失;
6、监理在前期要严格按照进度计划开展工作:工队不能按照计划表完成须及时协助、管理;工队原因无法进行的要立即更换工队,确保工程顺利进行,不得出现由于内部施工队原因引起的工期延长;
7、监理对未按公司工程管理制度规定施工的施工队有权做出处罚决定并下发限期整改通知单,对不予按期整改的施工队直接进行处罚;
8、对不按公司工艺标准施工的、不理睬整改通知的、对违反公司施工管理规定的,有权进行处罚。情节严重的可经工程管理中心经理批准后更换施工队,损失由该施工队承担;
9、监理对现场施工的施工队人员有管理教育或终止施工权,即保证现场施工人员完全胜任公司专项工种的技术要求;如需该工地停工整顿,须通知工程总监,不能擅自驱逐工队离开现场,更无权收走工地钥匙。
10、随时保持与客户沟通联络,将工程的进展、质量与客户沟通,对客户提出的问题及时给予答复并妥当处理。每日按时如实记录当日施工现场情况到《工作记录卡》,填写相应内容包括与工程相关人员的资料便于工程管理中心经理查阅了解工程施工情况,以便协助相关工作;
11、监理应将施工现场出现的重大问题及时向工程管理中心主管汇报并切实执行和监督执行公司的处理意见;
12、监理对现场表格必须真实、及时、如实填写。填写的各种记录单包括各种验收单、工程量确认单、中尾期预决算单、工期变更单、确认书、安全责任单、交叉作业单、工地签到表、工程进度计划表、甲供材料到位时间表等;
13、监理负责现场文明施工和主动规范现场工地营销工作,提高公司在小区中的占有率,为挖掘客户资源提供有利条件;
14、在工程进行中,项目经理对工程的各项工序逐一进行检查,并将检查结果记录在施工日志中并对违规者责令其整改;
15、监理在每天的工地巡查中,对所在工地要进行实地、实景、实时拍摄或者录像,每天的照片不低于20张;
16、在施工过程中,因图纸原因无法正常施工的,一个工地最多不超过3次(客户的特殊要求除外),监理负责组织设计师将问题解决,并经客户、设计师、监理、项目经理签字确认方可施工;
17、监理必须每周与客户取得三次沟通,沟通方式:短信、现场、电话、邮件等。每周必须上工地三次,将相关问题记录及地进展情况填入相关表格于工程碰头会陈述。
隐蔽工程验收:(水电工程)
1、工队将隐蔽验收时间提前两天告知监理,由监理与客户预约验收时间,客户时间约定好后,通知工队(项目经理)做好相关准备;
2、监理和工队(项目经理)在现场确定所有的布线方式和布管位置是否与图纸相符合,要进展到什么阶段就检查到什么地方;
3、监理和工队(项目经理)在约定时间提前15分钟到达现场,初步对工地情况进行了解,发现问题要提出合理的解释并立即整改;
4、要求工队(项目经理)对所有的水管进行打压测试,并将测试结果用数码相机拍摄照片或者录像作为隐蔽工程的资料入档;
5、要求工队(项目经理)用摇表对所布电线进行绝缘电阻测试、万用表进行通断的测试,每次将测试结果与客户确认并用数码相机拍摄照片或者录像作为隐蔽工程的资料入档;
6、监理监督工队将工程实际的发生量按照公司的验收标准和结算方式进行收方,统计工程量将工程的实际发生量记录在《工程施工管理手册》的确认表/书上;
家装监理工作总结范文第4篇
有专业的设计师一线接待,遵循专业,准确,文明,及时的原则,熟练解答客户提出的关于装修业务方面的问题。
二 量房
由专业设计师在客户的陪同下现场细心量房。
三 设计
通过与客户在咨询,量房过程中得到的信息,组成设计小组,在最短的时间内,为客户出具设计方案。
四 报价
本着诚实信用,互惠互利的原则,以书面的形式向客户报价。
五 签约条款
本着公平,公正,透明,负责的原则,与客户签订正式《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同》和《补充协议》,按照国家装饰行业规定,客户交付首期合同款,合同正式生效。如果客户要求公司代购主材,须与公司签订《主材代购委托协议》。
六 开始施工
设计人员,施工工长,客户或客户委托代表,监理四方同时在场,现场如实交底。
七 材料验收
按合同规定的材料要求核对数量,品牌,型号,质量。如果客户需要更改材料,须在《材料增减,更改建议书》签字。
八 中期验收
主要指隐蔽工程部分的验收,要求四方在场,验收合格后,工程增项款需同中期款一起结清
九 终期验收