餐饮工作报告范文

2023-09-19

餐饮工作报告范文第1篇

尊重的王经理:

您好!首先感激您在百忙之中抽出时刻开阅读我的辞职报告。

我是怀着非常复杂的心境写这封的。自从我进到了餐厅之后,由于你对我的指点和信任,使我取得了许多机遇和应战。经历这段时刻在餐厅的任务,我从中学到了许多知识,积聚了一定的经历,对此我深表感谢。由于我本身任务才能不够,近期的任务让我觉得力所能及,为此我作了很长时刻的思考,我确定递上辞呈。

为了不由于我本人才能不够的缘由影响了餐厅的正常运作,更迫切的缘由是我必需在xx年1月后参与计算机等级证的培训,较长时刻内都不能下班,因此经历沉思熟虑之后,我确定在xx年1月前辞去而我在餐厅的任务。我晓得这个进程中会给你带来一定水平上的方便,对此我深表歉意。

感激你和餐厅各位同事对我的教诲和照顾,在餐厅这段阅历对我而言异常的宝贵。未来不论什么时分,我都会以本身已经是餐厅的一员而感到荣幸。我确信在餐厅的任务历程将是我全部职业生涯开展中十分紧要的局部。 祝餐厅指导和个各位同事身体安康任务顺利! 此致

敬礼! 辞职人:xx篇二:餐饮辞职报告

餐饮辞职报告

餐饮>辞职报告

(一)

尊敬的领导:*** “天下没有不散的宴席”,希望领导谅解!最后祝大家工作愉快,同时更祝愿新发现兴旺发达,再创辉煌!

申请人:*** 餐饮辞职报告

(二)

尊敬的xx经理:

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间开阅读我的>辞职信。

我是怀着十分复杂的心情写这封的。自从我进入了餐厅之后,由于你对我的指导和信任,使我获得了许多机遇和挑战。经过这段时间在餐厅的工作,我从中学到了许多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。由于我自身工作能力不足,近期的工作让我觉得力不从心,为此我作了很长时间的思考,我决定递上辞呈。

为了不因为我个人能力不足的原因影响了餐厅的正常运作,更迫切的原因是我必须在20**年7月后参加计算机等级证的>培训,较长时间内都不能上班,所以经过深思熟虑之后,我决定在20**年8月前辞去而我在餐厅的工作。我知道这个过程中会给你带来一定程度上的不便,对此我深表歉意。

感谢你和餐厅各位同事对我的教导和照顾,在餐厅这段经历对我二言异常的珍贵。

将来无论什么时候,我都会以自己曾经是餐厅的一员而感到荣幸。我确信在餐厅的工作历程将是我整个职业生涯发展中相当重要的部分。

祝餐厅领导和个各位同事身体健康工作顺利!

再次对我离职给餐厅所带来的不便表示抱歉。同事希望餐厅能够体谅我的个人实际,对我的申请予以考虑和批准。 xxx 餐饮辞职报告

(三)

尊敬的领导:

我是餐饮部的xx,很抱歉告诉您我要辞职这个事情。下面是我的辞职报告。 作为一名在酒店工作了三年多的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作?? 在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的>温暖。因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开??但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。

还记得第一次跟您近距离接触和认识是在200x年的时候。那时的我们参加酒店自成立以来组建的第一届篮球队,您正好是队长。让我意想不到的是,平时看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎,丝毫也不比年轻人逊色,虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩,但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神,同样赢得了观众与组委会的认同,最后摘取了精神文明风尚奖的称号。这是您带领我们取得的第一次成绩。 随着时间的流逝,斗转星移,您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的经理。您在上任之后,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与奖励、分配办法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。

更让人钦佩的是,在今年的非典时期,同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时,您却以审时度势的目光,作出在做好预防工作的同时继续经营的决定,酒店也因此没有为客源的减少而受到大的损失,职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来也许只是为员工办了一点实事而已,可在我们眼里,

在我们心里都认为这才是一件大事,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的老总!而我,作为这个集体的一份子,更加感觉到您对员工的关心与培养。

您肯定想到,酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地,人才的培养与发展是不可忽视的环节之一;对于酒店里为数不多的年轻人来说,要想在酒店里得到长足的发展,就必须得到管理的岗位上去锻炼不可。恰恰是在酒店飞速发展的时刻,您也有意识的让我走到了管理的岗上来,希望我从中能够学到一些管理的经验和处理各种关系的办法,为酒店的发展起到应有的作用。 这是我人生中的又一个“第一”次,即第一次在工作中得到升职,对于一个初涉社会没多久的年轻人来说,它是一种激励,一种鞭策,一种锻炼,对我而言,这正是您对我工作的一种肯定,给我的一种鼓舞。在这里,我非常感谢您给我的这次机会,也想借此在这里向您说一声:“谢谢”!

人往高处走,这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用,但是对于我来说,讲这句话时,声音是哽咽的,因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店,离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的领导们。当我做出这个决定的时候,心中的波澜久久不能平息。而在我把这个决定告诉您的时候,您又是那样的通情达理,不仅语重心长地替我权衡利弊,分析情况,提醒我要做好家人的解释工作,而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿,我真的不知该说什么才好。篇三:餐饮企业管理层职工的辞职报告

餐饮企业管理层职工的辞职报告 尊敬的领导: 您好!我是国味一号的一名员工。首先很感谢公司给我的机会让我成为管理层,身为管理层我学到了很多以往没接触过的事物,这些经历将成为我生命里最宝贵的财富。再次感谢几位老总对我的厚爱与好评。 我很舍不得这个地方,有时候看到一些小东西小事物,都会想起自己所做出的点点滴滴。也喜欢那种和大家一起努力工作的时光。想起来就像我爸妈在开店子,我们这帮儿儿女女在帮忙照顾生意。想起来心就感觉很酸。很难过! 由于我个人原因,我即将要为我人生理想的第一个起点开始奋斗(喜欢餐饮行业的我一样希望有个属于自己事业的理想)。所以我再三考虑决定提出辞职! 对此,我的离去给公司带来不必要的麻烦和影响,表示诚挚的歉意。但事出有因,望高层领导给与批准!谢谢!

此致 敬礼! 申请人:xx篇四:餐饮辞职报告怎么写

餐饮辞职报告怎么写

餐饮>辞职报告怎么写

1、 劳动者提出解除劳动合同(辞职)分两种情况:

一是,依据劳动合同法第三十七条的规定提出解除劳动合同,只需提前30天(试用期3天)通知用人单位即可,不需要任何理由,也不用单位批准,但用人单位不承担经济补偿。同时这属于个人原因中断就业,辞职后领不到失业金。

二是,依据劳动合同法第三十八条的规定提出解除劳动合同,不用提前30天,也不用批准,可立马走人。而且,用人单位还必须按照劳动合同法第十六条第四十七条的规定,支付每工作一年一个月工资的经济补偿金。

2、辞职理由建议你参照第二种情况提出,辞职书可以这样写:兹有某某部门某某,与用人单位签订的劳动合同自xx年xx月至xx年xx月,因用人单位违反了劳动合同法的有关规定,(比如不签劳动合同、不按国家规定安排劳动时间、不按时足额支付劳动报酬、加班不给加班工资、收取押金、不按时为劳动者建立国家法定的社会>保险等都是合法的辞职理由。列举任意一条或两条都行。)按劳动合同法有关规定现提出辞职。并请用人单位按劳动合同法第四十六条、第四十七条的规定支付经济补偿金;按劳动合同法第五十条的规定及时办理离职手续。特此通知

3、当然如果不急于离开,也可以参照第一种情况辞职,辞职书可以这样写:兹有某某部门某某,与用人单位签订的劳动合同自xx年xx月至xx年xx月,由于本人的原因,现依据劳动合同法第三十七条的规定提出辞职,将于30天(3天)后离开单位,请单位做好接替工作,我会在规定时间内做好工作移交,请单位按劳动合同法第五十条的规定及时办理离职手续。特此通知。

餐饮辞职报告

(一)

时间飞逝,转眼间半年过去了。想想过去。往事历历在目。是xx让我知道了什么是真正的诚信!是xx让我见识了即人性又合理的管理体制!是xx让我看到了过硬的服务技能!卫生能做到一尘不染,和纪律严明的员工、加上团结一至的精神、再有独一无二的火锅工艺,从而打造出了惠民县独特的“xx品牌”!是的,这就是xx为什么在这六七年里一直常盛不衰的原因。但是随着社会形式的改变,市场的不公平竞争,就业压力不断加大,加上这袭卷全球的“金融风爆”。无疑让这已进入淡季的餐饮业是雪上加霜! 当然,我相信通过我们的共同努力,会让xx再创历史辉煌!因为我们有一批非常有领导能力的干部。

随着夏天的到来,也拉开了火锅淡季的序幕。店里员工的数量自然也不是那么紧张了,想想半年的时间已悄然临近,在这时间即将夸过我们的“半年约定”时,我的心情 十分沉重??天下没有不散的宴席??不知道是不是自己的事业心太重??也许是想在外边闯一片属于自己的一片天吧???半年合同期已满??本人决定不再续约??不知道领导在xx年5月31号之前能不能批下来?

虽然本人决定离开,但是衷心希望xx能再上一个台阶,超越历史辉煌。更加相信以我们的聪明才智和坚实的历史基础,能打造出一流的xx品牌,成为惠民的龙头企业,提前进入“国际市场”!相信xx品牌能做到百年不倒,xx企业万年不衰!让我们怀着共同的希望一起努力奋斗吧!!! xxx xx年x月x日

餐饮辞职报告

(二)

尊敬的xx经理:

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间开阅读我的>辞职信。

我是怀着十分复杂的心情写这封的。自从我进入了餐厅之后,由于你对我的指导和信任,使我获得了许多机遇和挑战。经过这段时间在餐厅的工作,我从中学到了许多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。由于我自身工作能力不足,近期的工作让我觉得力不从心,为此我作了很长时间的思考,我决定递上辞呈。

为了不因为我个人能力不足的原因影响了餐厅的正常运作,更迫切的原因是我必须在20**年7月后参加计算机等级证的>培训,较长时间内都不能上班,所以经过深思熟虑之后,我决定在**年8月前辞去而我在餐厅的工作。我知道这个过程中会给你带来一定程度上的不便,对此我深表歉意。

感谢你和餐厅各位同事对我的教导和照顾,在餐厅这段经历对我二言异常的珍贵。将来无论什么时候,我都会以自己曾经是餐厅的一员而感到荣幸。我确信在餐厅的工作历程将是我整个职业生涯发展中相当重要的部分。

祝餐厅领导和个各位同事身体健康工作顺利!

再次对我离职给餐厅所带来的不便表示抱歉。同事希望餐厅能够体谅我的个人实际,对我的申请予以考虑和批准。 xxx xx年xx 月xx 日

餐饮辞职报告

(三)

尊敬的酒店及部门领导:

首先感谢在百忙之中抽空看我的辞职报告。

经过几周的慎重考虑和内心挣扎我决定无奈的上交这封辞职信 ,和能辉一起走过四年的风雨路,这份感情不是用言语可以表达的。再次衷心的感谢各位酒店和部门领导在过去的四年里对我的关怀和帮助,以及同事对我的关心与支持,当我初出茅庐就进入这个大家庭,在这个温室中,我茁壮成长,学会了怎么做人做事,当然我也尽力去完成了各项本职和领导安排的工作。

很开心我的第一份工作是在“能辉”我会永远记得,我很抱歉在部门人员紧缺的时候提出离职,诚然,由于个人原因不得不申请离职,盼原谅。请公司于20xx年xx月xx日前安排好合适人员来接手我的工作。

此致

敬礼

辞职人:***篇五:餐饮业辞职报告范本

餐饮业辞职报告范本 尊敬的领导:

餐饮工作报告范文第2篇

做成文登第一家超市式经营模式,拉动零眯客人,增加大厅的坐率,以低价格、高品质结合的形式吸引客人。

二、广告语

超市式便利或经营,星级酒店的温馨服务。

三、改造地点:

海鲜池东(儿童游乐场)

长宽

四、装修风格:

上下班

玻璃、透明式经营,客人一目了然,吸引眼球

五、明档设备:

烤鸭炉1台,冰台1个,贝类池1个,电子称2台

六、经营内容:

一部分:广东烧腊(挂式)、北京烤鸭(挂式)、猪下水(坛子)、坛子鸡、肘子、日本寿司

二部分:主要是鱼类、贝类等海鲜

七、菜品种类的分配:

1、鱼类主要以鹇小鱼为主,大鱼可以多增加品种,但数量要少,贝类要多,品种要充足。

2、烧腊类品种要以低成本为主(乳猪不要上)

3、北京烤鸭现场操作

4、贝类、鱼、猪

八、菜品的风险评估:

1、小鱼类卖不完怎么办?

加工成酥鱼、五花鱼,进行包装,直接外卖。需要印刷一些简单的包装礼盒,也可以做成吃标准的小凉菜。

2、贝类卖不完怎么办?

全部扒肉做成特色菜。

如:沙蛤、可以做成冲油

3、肉类产品

吃标准或者特价

餐饮工作报告范文第3篇

尊敬的领导:

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职,有点突然,但实属必然。

来到四季鲜也近一年半了,有过欢笑,有过收获,也有过泪水和痛苦。本来,进入四季鲜就是一个美丽的偶然,当时考上本科的我本想在这里领两个月的薪水,筹够回去海南的路费,然后大请一餐就满足了!来到这里感觉真的能学到许多许多,所以连合同都没有签的我能一直工作至今!然而本人至今还没有确定好自己是属于哪一行业,所以现在开始要去追寻了。

现在四季鲜已经是国家扶贫龙头企业了,实力又上一台阶了,人力资源也相对充裕;试验证明鄙人这个生产部主管也是不够称职的,公司可以很快就能招一位专业人士任职,把四季鲜的生产质量方面实实在在地搞上去!

现在我手头上的项目也基本上搞好了,绿色食品荔枝续展、绿色食品龙眼干申报、gap、qs等等,都已经明朗了,我想我这方面的任务基本上完成了,也可以安心地去了。

在此,希望领导批准本人的辞职请求!

此际,感谢三位蔡老板的信任与厚爱,在四季鲜的日子里您们给予了我足够的发展空间,让我成长与自信了许多,也感谢各位同事在工作生活中给予我的宽容与真诚,我会记住你们的!我爱你们!

离开四季鲜,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的谆谆教诲,舍不得同事之间的那片赤诚和友善。

【篇二】

尊敬的x总:

您好!

首先,非常感谢您这几年来对我的信任和关照。

这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来xx饭店工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在XX饭店工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职,请您支持。

请您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开饭店,以便完成工作交接。我很遗憾不能为xx饭店辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿饭店的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!

辞职人:XXX

餐饮工作报告范文第4篇

许可监督情况汇报

2011年,县食品药品监督管理局在县委、县政府及市食药监局的正确领导下,认真履行餐饮服务监管职能,依法行政、依法监管,大力开展食品安全专项整治,确保了我县广大人民群众的饮食安全。现将有关情况总结如下:

一、餐饮服务环节食品安全基本情况

近几年来,随着地方经济的发展,人民群众消费水平的不断提高,我县餐饮业也有了较快的发展,已成为我县消费需求中发展速度快增长幅度较大的行业。据初步摸底了解,目前我县有各类餐饮经营单位近600户,其中,仅县城餐饮单位300多家。我局现有餐饮食品安全专职监管人员8人。

二、依法履行职责,做好行政审批工作

2009年6月1日,因《食品安全法》颁布实施,餐饮服务环节食品安全监管工作由卫生部门移交到食品药品监督管理部门。我局按照上级的统一安排和部署,2010年12月29日,在县食品药品监督管理局会议室举行了餐饮监管职能交接仪式,县食品药品监督管理局正式行使餐饮服务环节的监管工作,我局在行政服务中心派驻一名工作人员,设立窗口。2011年截止到目前发放餐饮服务许可证67份。

三、规范审批行为,提高行政效率

我局依据《行政许可法》相关规定,以“政务公开”为原则,于2011年1月派员一名进驻行政服务中心食品药品监管局窗口,主要负责餐饮环节等行政许可申请资料接件、受理、发证和业务咨询工作。局领导高度重视此项工作,主要领导经常深入窗口单位和股室检查、指导各环节的办理进度。在受理窗口发放一次性告知材料,向社会大众进行公布我局对行政许可审批的法律依据、准入条件、申请资料、审批程序、承诺时限等内容,自觉受群众监督,实行“一个窗口”统一对外服务,即受理与发证一个窗口对外原则,通过减少审批环节,规范审批行为,提高审批效率,方便群众办事。

我局的行政审批实行审批流程是:行政许可申请资料受理→送到食品安全监管股→执法人员到现场→执法人员签署意见→股室审核→局长审批→送回窗口打证发放餐饮服务许可证。整个审批流程清晰明了,行政审批实行经办人员、股室负责人、局长审核制度,层层把好准入关,确保行政许可审批质量。经办人员根据各自的职责和权限严格按照其公开的审批条件对管理相对人的申请项目进行审批。在审批过程中,严格执行各项岗位责任制度,各股室分工明确、各施其职。

五、明确人员职责,提高服务意识

在行政审批过程中,为了进一步规范行政审批行为,提高行政审批效率,我局实行了以下管理制度:首先,实行科室分工责任制,对各股室和窗口的职权职责进行了明确,科室实行“股长责任制”;其次在股室中实行“首问责任制”、“AB岗位制度”等,把具体责任落实到具体的责任人,增强每位工作人员的责任心,防范推托逶迤的情况出现。 主要问题

一、监管力量明显不足,餐饮服务环节食品安全监管的人员配备难以适应当前餐饮单位监管发展的需要。目前,近县城中心城区餐饮服务食品安全监管单位就500多家,工作点多面广,2两名监督人员力量严重不足。

二、餐饮环节监管专项经费不足,质量检验检测设备缺乏,餐饮服务食品安全抽样费和检验费没有落实,成为制约食品安全工作正常开展的关键因素之一。检验检测设备的不足,使食品安全执法工作的技术支撑基础非常薄弱,难以及时有效地打击违法违规行为。

三、小饮食店和多数餐饮店面卫生状况堪忧,食品安全隐患大。小饮食店多数为进城务工人员、下岗人员、城区无业人员开办,从业人员素质相对较低,卫生意识较差,管理不规范,且多数为无证经营。除了规模较大和一些中型酒店外,相当部分餐饮业和一些学校食堂的房屋设备条件和卫生设施都比较差,厨房狭小,凉菜间普遍达不到要求,防蝇防鼠设施和卫生消毒设施都不齐备,未能落实相关的食品安全和卫生管理制度,管理较为混乱。

四、消毒措施落实差。大型餐馆虽然餐具消毒措施落实比较好,但菜盘的消毒措施还须进一步落实到位;中小型餐馆、小餐饮店大多采用集中化学消毒餐具,消毒设备欠缺、规模小、场所卫生乱、管理差等问题,所提供的消毒餐具的卫生安全得不到保障。

(六)学校食堂食品安全隐患存在。由于教育机构对学校食堂投入有限,而且多数为承包经营,有资质的餐饮服务公司管理的极少,多为短期行为,大部分学校食堂的基础设施和其他硬件条件得不到有效改善,存在安全隐患。 意见建议

“国以民为本,民以食为天,食以安为先”,食品安全是关系到人民群众健康安全的头等大事。餐饮服务食品安全隐患的存在,势必威胁人民群众的身体健康,对此,针对现状,提出以下意见建议:

(一)进一步理顺食品安全监管体制。食品药品监督管理部门作为与其他监管部门平行的行政管理部门,在当前的情况下需要政府进一步加强、充实食品药品监督管理队伍。加强餐饮服务食品安全的监管力量,目前我县餐饮服务食品安全监管力量明显不足,建议按照食品安全政府负总责的要求,在乡镇(办)建立健全和完善食品安全监管网络,通过在一定的途径、方法,充实食品安全监管力量,协助监管部门抓好农村以及社区的食品安全日常监管工作,及时收集和反馈基层情况,做到早发现、早上报、早打击、早控制,掌握第一手资料和动态,加强对农村、城乡结合部自办宴席的监督和指导,防止出现监管“真空”,确保餐饮环节的食品安全。

(三)加大经费投入,保障工作开展。建议政府把食品安全监管作为保障民生的重点工作之一,不断加大餐饮食品安全监管工作经费投入,保证工作正常开展。一是加大餐饮服务食品安全监管工作经费的投入;二是加大餐饮服务食品安全监督抽检经费的投入;三是加大检验检测设备的投入,提高食品安全执法工作的技术检测手段。

(四)要进一步加大监管力度。一是严格餐饮业市场准入,对于达不到卫生条件要求的餐饮企业不予发放餐饮服务许可证,对经营条件十分差、安全隐患严重的无证小餐饮店依法予以取缔;二是加大惩处力度,对于餐饮服务食品安全方面的违法行为,要出重拳,下猛药,严肃查处,发现一起重处一起,并在媒体上给予曝光;三是开展学校食堂安全专项整治,进一步落实学校食堂及周边饮食店的卫生监督管理工作,强化食品安全校长负责制和责任追究制;四是对餐饮服务环节食品安全加强常态监管,确保依法履行职能切实到位。

餐饮工作报告范文第5篇

1、 店长要经常加强业务学习和管理学习,做到会抓会管,有计谋,有点子,善于发现

和解决问题。

2、 店长要严于律己,宽以待人。要有较强的责任心和敬业心,做好团结工作,经常与

部署谈心,交流思想。

3、 负责饭店前厅、后厨、财务室全面管理工作,履行公司各项规章制度,每月违纪罚

款不得少于200元,督促完成公司下达任务。

4、

5、 负责监督考核骨干人员及工作人员,工作表现和思想动态。 负责定时对员工进行培训,对员工专业技能考核,培训时间每月合计不少于5次。

每次不少于30分钟。

6、 落实一日工作制度,落实各种会议制度,重视思想教育。店长负责组织、监督、列

席、开好公司各项例会,(公司要求每日后厨和前厅要进行两次点评,每周要进行一次后厨和前厅的业务会议,每半月要进行一次饭店骨干会议,每月要进行一次全体员工大会)。所有员工都要有学习本,会议记录本和要事记录本。

7、

8、 了解饭店经营方针,依据饭店实际情况制定执行营销策略。 负责全体员工仪容仪表,店面服务,礼貌用语,工作规范的督导工作,同事对员工

的工作状态、工作业绩进行督导,不断提升员工的服务质量和服务意识。

9、 对饭店出品质量、出品陈列、物品摆放、宣传策划、进行管理,经常与部门主管进

行沟通,做好宣传工作。

10、 处理好顾客投诉,认真听取顾客反馈,认真处理好员工内部矛盾,一般事件当场解

决,需上报总经理的事件,批示后立即解决,做到不推诿,不回避,不扯皮,负责突发事件处理工作。

11、 监督做好每月员工的考勤工作,严格控制迟到,早退健全员工考勤评定标准。

12、 了解同行产品及销售情况,做到知己知彼,定期统计同行销量及客流量,做好成本

及费用的数据分析。

13、 严格控制各种损耗和浪费,控制人事成本,运营成本,培养员工节约意识。

14、 负责激励骨干及员工工作热情,调节饭店运营气氛,监督各责任区卫生工作。

15、 负责各岗位人员营业过程中的定岗定位工作,负责各种人员的休息安排及调配工作。

(周

六、日除办公室人员,不得安排休息)。

16、 负责各岗位工作人员的招聘工作及企业文化教育与岗前培训工作,把好招聘关。

17、 直营店店长开餐期间(上午 11:30-13:30下午 17:30-20:00)必须实行现场走动

式管理(除正常休息之外),不允许在开餐期间在办公室逗留。餐饮管理本部将进行不定时电话查岗,如发现有不在现场行为将给予每次500元负激励。负责督导饭店的安全工作。

18、 店长负责公司客户来访接待工作。

19、 店长负责基本外围事务的处理工作。

20、 店内所有工作人员都要使用好礼貌用语。

21、 店内所有工作人员都要做到微笑服务,心态不好的人员店长要及时做好谈心工作,

不可影响他人。

22、 空调、排风、电子屏、店招要明确规定使用时间。

23、 店长及骨干开会不可信口开河,必须要有书面材料。

24、 要严格掌控服务形象。

25、 经常保持地面、取餐台、卫生间、门窗玻璃的清洁。

26、 认真呼喊企业口号。

27、 要经常学习餐饮管理知识,不可吃老本,要不断的提高自己。

28、 上班时间不可干与工作无关的事(手机、电话及发短信息)。

29、 大厅要严禁出现拌嘴、吵架现象。

30、 经常组织爱岗敬业的业务学习。

31、 经常组织规范服务的学习。

32、 经常研究出品质量。

33、 员工使用餐具要轻拿轻放,保证无餐损、无噪音。

34、 严把采购关。

35、 要把做好餐饮的六大方面熟记在心:(1)出品(2)服务(3)环境(4)卫生(5)

宣传口碑(6)数据。

36、 坚决把上级指示落实到实处。

37、 注意节约:(1)用电(2)煤气(3)食品回收(4)用水(5)办公用品(6)易耗品。

38、 起好表率作用,敢说向我看齐,做好标准。

39、 学会向别人学习,“走别人的路,让别人无路可走。”

40、 负责总经理安排的其他工作。

说明:以上内容是门店店长权利和义务履行的范围,如未执行好每项规定总经理可处以50

餐饮工作报告范文第6篇

餐饮领班新年工作计划范文一:

20xx年,我将带领着我的团队,认真、负责的完成每项工作,总结XX年的得失,做好每件事,将业务更进一步。同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将20xx年的工作计划如下:

一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会任何工作都是出色的完成接待。

三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。

四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。

五、针对餐具,流失量大,严格要求每位员工都‘爱店如爱家’,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本。

六、加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通“沟通”是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好。

七、加强前厅与后厨的协调性和沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。

新的一年、新的气象,20xx年在悄然登场,对于自身来说在即将过去的一年里,有许多方面需要改进和学习的,那么在新的一年里我会更加的严格要求自己,在以后的工作中,不断的进取、不断的学习,充实自己的知识和经验。做到处事稳重、遇事冷静,控制调节好自己冲动的性格和脾气。也将会认真负责的带领着我的团队,共同的为了新世纪和我们的明天更加美好,去努力、去奋斗。

餐饮领班新年工作计划范文二:

很高兴也很荣幸能担任佛罗仑比萨餐厅经理,我将会在餐厅总经理的督导下,负责餐厅的餐饮出品和服务以及日常管理工作。 以下是我的工作计划及责任:

第一、餐厅内部管理方面:

1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

3、制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

4、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

5、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

第二,营销方面:

1、利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

2、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。

3、牢牢抓住佛罗仑比萨餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现这种休闲西餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。

第三,经营战略:

本餐厅位于江东繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此:

1、经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“比萨”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。

2、结合本餐厅的休闲特点,加大对下午茶的推广力度。

3、从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。

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