怎么做好副手范文第1篇
亲爱的同学们、老师们：
大家早上好!
今天国旗下讲话的主题是：学好人，敬好人、做好人。如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命?
《留学生回国割肝救母》：22岁的广州赴美留学生彭斯，听闻母亲得了慢性重型肝炎晚期，需进行肝移植手术。他马上放下学业，从美国返回广州，毅然割下自己肝脏的60%移植到母亲体内。彭斯的孝心行为不仅挽救了重病母亲陈雪梅的生命，也让众多网民为之动容。人们都说他有孝心，是好人。
丁欣。今年8月17日下午，金门路发生一起车祸，一名伤者倒在血泊中，已经昏迷，呼吸微弱。路过的丁欣阿姨情急之下，当即跪地，口对口对男子进行人工呼吸，满头满脸都是血，为伤者的生存赢得了宝贵时间，被网友誉为“最美白衣天使”。
马民乐。8月18日，一位60多岁的老人拄着拐杖，由西向东走在十梓街凤凰街口斑马线上，行动比较迟缓。马民乐叔叔跑过去，示意过往车辆减速停下，让老人先行通过。所有车辆都主动停了下来，也没有车鸣笛，等老人顺利过街，交通随即恢复正常。这一条关于交警拦下车辆帮助老人过马路的微博被网友迅速转发，大家都被这名“最美人民警察”的平凡善举所感动。
8月6日。乞讨老人王元意在灵岩山乞讨，突然下起了暴雨，有个女孩冲过来给他打伞，跟着老王的速度慢慢一路送他回到家门口。照片在网络上被网友迅速转发，给名为“最美撑伞女孩”
好人让我们感动，好人是我们整个社会的魂。数不清的好人，让我们的社会充满阳光，生活变得美好和谐。这些好人，大家都发现他们没有惊天动地的事迹，他们没有什么豪言壮语，他们就是在平凡的工作中不断地做好人、做好事。
同学们，今天，我们把好人事迹传扬在我们校园里，明天我们要积极开展“学好人，敬好人、做好人”活动，争做好事、争当好人。向好人们看齐，弘扬新风正气。向好人学习，做一个堂堂正正的好人，真心真意地去爱自己的家人、朋友、同事，热心地去帮助那些需要帮助的人。
怎么做好副手范文第2篇
一、预防为主、综合治理“的方针，怎么做好安全工作。
坚持“安全第
一、以人为本”，认真落实各项安全生产责任制，广泛开展安全生产宣传、培训、教育，夯实安全生产日常基础工作;积极开展各项安全生产活动，突出重点，千方百计抓好车辆管理、工程施工和用电安全等重点工作;解放思想，进行安全生产创新;搞好安全生产检查，及时消除事故隐患，为构建和-谐社会、维护国家和人民群众的生命财产安全、发展经济，而创造一个安全生产环境。
二是积极参与安全生产的各项活动，使安全生产工作深入人心。
加大安全生产宣传教育力度，增强广大职工的安全活动参与意识，积极参与国家和行业开展的《交通安全百日赛》、《安全行车万里行》、《安全生产月》、《安全生产知识竞赛》、《安全知识考核》等各项活动，号召广大职工结合自己的岗位写出“我的安全责任”，工作总结《怎么做好安全工作》。
大力弘扬安全文化，提高广大职工做好安全生产工作的自觉性和责任心，自觉学习安全生产的各项法律法规，采取办培训班、安全生产知识竞赛、通过职工自学等形式进行安全生产教育，达到安全生产目的明确、措施得力。
三是扎实做好安全生产日常管理工作。
为使安全生产工作扎实有序进行，必须做到机动车驾驶员、特种设备操作人员、所有设备资料齐全，达到安全生产资料规范化管理，编制安全生产事故应急救援预案，重特大事故的救援机制，做到年初有安全生产计划、每月有安全生产情况报告、季度有安全生产工作指导意见和小结，半年和年终有总结、考核、评比。做到安全生产资料管理分门别类，安全生产管理人员、驾驶员、操作员、各种机械设备要建档立案，使安全生产资料管理正规化、规范化。
安全生产工作是一项综合性、长久性的系统工程，只有我们在安全生产工作中做好综合性工作，全面提高大家的安全生产意识，增强安全生产的责任感，及时消除事故隐患，才能最终实现安全生产无事故。
怎么做好副手范文第3篇
一、搞好协调工作的重要意义
协调是机关工作生活中经常遇到的课题，也是机关工作必不可少的基本环节。其重要性和必要性主要表现在以下方面：
第一，协调是领导工作职责的延伸。机关各部门的职责和分工不同，认识问题的角度、处理问题的方法、人员的基本素质也不一样，有时很难在全局上达成共识。要使各个部门、各个环节、各道“工序”衔接紧密、良性运转，就需要靠领导加强协调，把个体目标聚焦到共同目标，把各方面的有利因素有机地组合起来，彼此配合，形成合力。但在日常生活中，领导的精力有限，不可能事必躬亲，大量的协调要靠领导授权或委托进行，靠机关自身主动抓，使工作有条不紊进行，让领导集中精力抓大事，谋划指导全局性工作。
第二，协调是发挥机关整体优势的重要保证。机关工作各有职责，各有分工，但又相互依存，密切联系，许多工作涉及到各个部门。领导机关整体功效发挥和工作效率高低，主要取决于信息是否流畅、内部是否和谐等因素。协调的目的就是克服各种各样的不协调因素，谋求组织和人员思想、行动的一致，使本部门与其他部门之间，与其他机关干部之间建立起相互理解、支持、协作、配合的关系，并使各业务部门、各机关人员在其分工的基础上各司其职，各负其责，提高整体效能，圆满完成任务。只有协调工作做好了，关系疏通了，才能消除隔阂，增进团结，避免“摩擦”和“各自为政”等现象，克服相互依赖、相互观望、你不伸手、我不动手、“扯皮”“空转”、无人主事等问题，减少人力、物力、财力和时间上的消耗和浪费，提高机关工作效益。第三，协调是提高机关干部业务水平的有效途径。事实表明，会写材料、会抓业务工作是一种能力，搞好协调、办好事情同样是一种非常重要的能力。协调是机关干部的重要职责，是每个机关干部必备的基本功之一。机关干部通过参与承办大量事务性工作、组织各类会务活动、理顺上下左右关系等协调实践的全过程，可以从语言规范交流、情况简明介绍、委婉回答问题、细致作出决策、严格制作文书中，不断提高语言表达能力、文字写作能力、灵活处置问题能力和协调指挥能力，成为领导放心、机关信赖的“协调通”、“办事通”。
二、机关协调的内容与原则
1 .协调工作的主要内容在平时工作中，经常遇到的协调内容，大致来自四个方面：一是纵向工作协调。如贯彻落实上级文件指示和工作部署中的协调;处理下属单位各类请示中的协调;对下属单位催办、检查中的协调等。其目的是为了上承下达，理顺关系，使局部利益和全局利益统一起来，朝着共同的目标方向迈进。二是横向工作协调。如与本单位各部门之间的关系协调;与没有隶属和指挥关系上级单位的关系协调;与同级兄弟单位和部门之间的关系协调等。其目的是处理好左邻右舍的关系，创造一个良好的工作环境，及时沟通信息，协同动作，在互惠互利的原则下，求得共同的发展和进步。三是专项工作协调。如目标、计划的协调;政策、规定的协调;工作节奏的协调;重大活动的协调;军民关系的协调等。其目的主要是处理一些专门关系以及矛盾纠纷，使职责明确，关系更加顺畅。四是人事关系协调。这是协调工作的重中之重，难中之难。如对内部人事关系的协调有：本单位领导成员之间、科(股、处)长之间、干事与干事之间的平行关系协调;科(股、处)长与领导之间、干事与领导之间的对上关系协调;领导与干事之间、科(股、处)长与干事之间的对下关系协调等。其目的是调动积极因素，克服消极因素，发挥主观能动性和创造性，提高工作效率，实现工作目标。协调的具体内容，随着形势的发展而变化，无一定之规。比如政治机关需要协调的关系有：一是协调好上下级机关之间关系。依据不同层级政治机关的职责权限，实行按级负责，分级管理，使各级机关自觉按照各自的职责办事。二是协调好政治机关各业务部门之间的关系。既要按照分工各负其责，又要打破部门界限，相互配合，齐心协力，形成机关的整体合力，防止出现重复劳动、互相“撞车”、推诱扯皮等现象。三是协调好政治机关与同级其他机关之间的关系。政治机关的各项工作与司、后、装机关工作密不可分，存在着交叉渗透关系。政治机关要经常向司后装机关通报自己的中心工作和重大活动，以及需要协助解决的问题。还要征求他们对政治机关的意见建议，如在考核干部、配备班子、抓基层等工作上，广泛征求意见和看法，以提高工作的正确性和有效性。对他们之间出现的一些不协调现象，政治机关领导应主动出面，疏通关系。
2 .协调工作的基本原则。有人认为，机关协调工作主要应遵循两条法则：一条是“黄金法则”，其内涵是：“你想人家怎样对待你，你也要怎样对待别人”，也就是我们经常说的，“你想赢得别人的尊重，首先要尊重别人”。一条是“白金法则”，其内涵是：“别人希望你怎样对待他们，你就怎样对待他们”，也就是我们经常讲的，“急别人所急，想别人所想，帮别人所需”。具体要把握好以下原则：
① 全局性原则。就是要一切从全局出发，维护整体利益。顾全大局，这是做好协调工作的核心，离开了这一点，协调方法再多再好，也难以协调到点子上。这就要求机关干部不打“小算盘”，不能单纯为本部门利益去协调，更不能为个人得到点什么去协调。特别是在反映情况时，必须客观公正，不能带个人成见，掺杂个人感情成分。要坚持个人服从组织，下级服从上级，局部服从整体，眼前服从长远般工作服从中，心工作。
② 求实性原则。就是要坚持实事求是，尊重客观事实探求事物的内部联系，把握事物的内在本质，对症下药，不能感情用事，主观臆断，凭老经验办事，拍脑门儿决策。
③ 平等性原则。就是要平等待人，不以权势压人，充分听取大家的意见，实行“群言堂”。协调各方是平行关系，相互之间没有支配权，协调者决不能发号施令。
④ 及时性原则。就是要讲求时效，及时发现和解决单位之间、部门之间、人员之间的矛盾和问题。统一思想，统一步调，减少工作中的内耗，防止矛盾激化，避免问题积重难返。
⑤ 关键性原则。就是要突出重点，抓主要矛盾，从根本上解决关键性问题。抓表治本，使问题解决一个少一个，防止同类事件的重复发生。
⑥ 激励性原则。就是要积极主动，充分调动各方面的积极性。使协调者“以我为主”，参与者“主动配合”，形成最佳“拍档”，发挥各自作用，进行优势互补，同心协力抓好工作落实、推进部队建设。
三、协调工作的基本方式与技巧 机关工作包罗万象，涉及内容方方面面，协调工作无时不在，无时不有。协调工作要结合实际，取有效形式种：寻求科学方法，采努力提高质量和水平。常用的协调方式有八种：
l .会议协调。即开“协调会”，对工作进行计划统筹，这是平时使用频率最高的一种协调形式。多用于牵涉因素多、影响面大、关系比较复杂、需要审慎处理的情形，它既可以研究专项问题，又可以研究“一揽子”内容。比如日常工作中，对一些重要任务布置、重大活动安排，涉及到若干部门的参与和办理，需要协调各方面关系，如果一步不到位，一环脱了节，都有可能打乱仗，甚至出现无法弥补的损失。为此，就要召开协调会，把有关部门和人员召集起来，及时传达党委意图和领导指示，共商贯彻意见。包括阶段划分，实施步骤，职责分工，配合方式，阶段目标，具体标准，任务时限，都要确定得一清二楚，并跟踪检查，促使各项任务圆满完成。
2 .口头协调。又分当面沟通和电话沟通两种形式。前者多用于处理关系清晰简单、持续时间短暂的日常琐碎事务，如临时交办事项的协调等。后者是一种简易快捷、较为普遍的形式。特别是对要求高、时限急的事项，如了解文件办理情况，哪些已办好，哪些正在办，办到什么程度，还有什么困难，打算怎么解决;对重要文稿和举例情况的校对，包括有关时间、地点、人员，还有文稿中的法规条文、词句修改、公文格式，以及开会时间变化、场地更换、程序调整等，采取打电话商量，了解情况，有利于直接解决问题，有利于提高办事效率。一般情况下，电话内容要形成文字，便于以后查考和区分责任。
3 .文电协调。即以文电形式而进行的信息沟通。它体现出严肃、庄重的精神，把协调方案在一定范围内以文电的形式告知有关单位，让其认真履行，并作为执行的凭据。如关于处理具体问题的呈阅件、传阅件、批复件，下级的批复和首长的批示就是有关执行部门具体操作的依据。每月的首长办公会议纪要) , 对主要工作作出的部署，机关各部门都必须按照分工组织实施。还有一些重要工作报告的写作和总体规划的制定，要注意反复听取有关部门的意见和建议，在充实完善中，调动积极性，形成抓落实的共识。比如年初拟制《政治工作指示 》 时，传真下发征求意见稿，让各级政治机关充分发表意见，提出对内容的修改建议，以统一认识，理清思路，自觉执行。
4 .现场协调。对于变数多、调幅大、时间急的工作，光靠一般性地开会、打电话、发文件还不够，有时还需要把有关人员请至现场“敲当面锣”、“鸣对面鼓”，集思广益，合力攻关。这种方式形象直观，说服力强，便于应急，协调效率高。如当上级指令时限短或部门在落实指示和完成大的工作任务中出现了新情况、新问题，需及时调整计划时，就要由领导主持或综合部门牵头，召开碰头会，就地拍板解决问题。
5 .上门协调。领导经常要出席各种会议、深入基层调研、参加公务活动等，如何既减少领导不必要的应酬，又使参加的必要活动取得较好效果，需要我们做大量的协调工作。一方面，要按照上级有关规定和领导意图，主动.七门与军地有关部门解释协商，如春节、八一期间的军地互访、友邻单位走访的规格、出席人员、活动内容、具体时间、活动场所等事项，提出合适的建议。另一方面，如果领导下部队，尤其是军以上首长视察或应邀参加有关部门组织的大型活动，条件允许时，应与有关部门一起到现场协调，把整个活动安排考虑得周密细致，每一个环节怎么进行，每一个部位由谁负责，相互之间如何配合，一环扣一环，一步一个脚印，使活动秩序并然，达到预期目的。
6 .指定协调。即对某项具体工作，出现新的情况或遇到特别敏感和矛盾交叉的事件，领导不便出面处理时，领导指定某部门或某人作为协调主持者，与其他单位、部门人员共同协商，如对事故善后处理、解决军民纠纷等问题。作为委托协调人，要冷静稳妥地处理问题，在职权范围内协调，超过职权范围的，要按程序请示报告，不能擅自做主，越权行事。要充分理解领导意图，把握好分寸，防止协调变形“走调”，千万不能给领导帮“倒忙”、捅“漏子”，影响互相 团结和社会稳定。
7 .制度协调。就是通过建立各种规章、规范、程序、制度、所进行的协调。运用制度协调，最重要的是制度要切合实际，执行制度要出于公心，一视同仁，不能对制度进行随心所欲的解释，使制度成为制造矛盾的借口，更不能使制度成为一种卡人就范的手段。如纪检部门颁发的《关于在“双节”期间加强党风廉政建设的规定 》 ，对党员领导干部提出了明确要求，不准闯“红灯”，并规定了对违纪行为的具体惩罚办法，以督促各类人员自觉遵规守纪。
8 .职责协调。就是通过调整管理机构所进行的协调。主要是解决“结合部”和 “边缘性”工作问题。比如重大节日或纪念日由谁主办，由谁协助;“两个经常”由谁主管、由谁配合;公勤队管理由谁唱主角、由谁唱配角等等。在日常生活中，有些涉及几个部门的文电由谁承办，起草一些综合文字材料应该由谁牵头、有谁参加。这些有重有轻、有主有从、相互交叉的工作，都需要从职责上明确界定，使机关各部门依据分工和惯例，为领导当好参谋，以保证工作正常运转。
不管采用何种协调方式，都必须讲究协调技巧，才能使协调工作富有成效。协调的基本技巧有：
① 了解问题要深人。了解问题是协调的前提，只有对事情的来龙去脉了解得全面清楚，才能防止协调的片面性。只有对事情的前因后果了解得深刻，才能彻底解决问题。如果一知半解或道听途说，就仓促上阵，急于协调，不但不能解决问题，还会激化矛盾，使问题复杂化。对一时不清楚的问题，不急于求成下结论，可先稳定各方情绪，明确要求，待深人调查研究后，再作彻底处理。
② 判断是非要准确。判断是非是解决问题的前提。准确判断是非，正确分析问题是关键首先对调查了解的情况要比较、筛选，去伪存真;其次由表及里，层层剥皮，找准症结，实事求是地解决问题;再次由此及彼，举一反三思考问题，防止在协调中肯定一切或否定一切的简单化。
③ 解决问题要果断。是非分清后，态度要鲜明决断，拿出处理意见，及时解决矛盾和问题，碰到“钉子”不手软。否则，议而不决，问题必然越积越多，干部的威信越拖越低，今后的协调工作将会越来越难。 ④ 相应措施要有力。协调的目的不仅要解决已经发生的问题，更要防止今后同类问题的重复发生。因此，一定要注意建章立制，以巩固协调成果。通过一次协调，使工作更完善一步;通过一次协调，使个人的能力素质更提高一步。
四、做好协调工作需要把握的几个问题
1 .建立良好的人际关系。良好的人际关系是协调成功的基础，心灵上的沟通是开展协调工作的“润滑剂”，思想上的一致是行动落实的保证。只有平时在这方面下点功夫，投点“资”，才能为今后的工作协调创造一个好环境一个好基础，取得迈向协调成功的“通行证” , 功的方便之门。因此，要获得良好的人际关系，莫定打开协调成待人处事上就应当做到：一是学会尊重人。每个人都有自尊心，并期望受到他人或社会的肯定。在协调中，应注意态度谦虚，尊重对方的人格，不能因为他人地位不如自己高，能力不如自己强，或不像自己那样有某些权力，就不尊重别人。二要善于帮助人。对其他部门的求助，只要是在职权范围内，在原则范围内，就应千方百计去协助，不怕困难，不怕碰钉子，不怕吃苦，不怕吃亏。帮助别人也是协调相互关系的一种投资，必会得到回报的。三要真诚待人。诚实是做人的基本品质。要抱着虚心的态度，凡事多请教别人，多听别人的意见，多请别人帮助，不轻易多讲话，讲出话来就要负责。只要你被大家认为是一个言行一致、诚实守信的人，那么做协调工作就容易多了。四要能容忍人。虚怀若谷多干事，不务虚名计得失。对非原则问题不纠缠，对无关大局的小事不计较。多看别人的优点和长处，切不可以己之长比人之短，更不能“文人相轻”。
2 .讲究高超的协调艺术。 ① 掌握“火候”。对上协调，要善于察言观色，找到说话的共同点、兴奋点，捕捉最佳的协调时机。领导情绪好时，抓紧请示报告，很可能事半功倍;领导工作繁忙、心情烦躁时，不去“迎风”，自讨没趣;必须协调时，见缝插针，相机行事。对下协调，善于“借风行船”，促成协调成功。 ② 语言得体。“良言一句三冬暖” , “话不投机半句多”。用词要准确，表述要清楚;说话要有情趣，有说服力和感染力，让人愿听、想听;根据不同对象，掌握语言分寸。例如，对严谨的人，语言可规范一些;对比较随便的人，语言不妨活泼一些;对文化层次低一点的人，语言尽量通俗一点、实在一点;对性格直爽的人，要开门见山、单刀直人;对干练果断的人，要言简意赅、干脆利落。同时，要掌握好说话的“艺术”。对平行机关部门的协调，语言基调用互敬、磋商的口气，但又不放弃大的原则;对领导的协调，语言基调用请示、探询的口气。要把握好分寸，该留有余地的不能把话说死，提建议不宜有“要”、“必须”、“应该”等肯定性语言，而多用“建议”、“可考虑”等;该明确的不能模棱两可，回答首长提问时，不能用“大概”、“可能”等模糊语言。此外，话应什么时候讲，什么场合讲，讲些什么，讲多讲少，也都要注意把握好。 ③ 软化矛盾。协调中遇到领导与领导、领导与部门、部门与部门意见不一致时，协调者处于“夹缝”中，办或不办都可能两头受气，一定要沉着冷静，不能将其他领导的不同意见和盘托出予以辩解，应主动承担责任，以缓和气氛。多做弥合、劝说的工作，扩大共同点，缩小分歧点，特别是在领导之间来回传话，既不能“虚假”，也不能“逼真”，有利的话多说，不利的话不说。情况许可时，暂时放一放，待其冷静后，再伺机协调。对一些重要事项的协调，要给领导留出足够的时间，让领导深思熟虑之后定决心，可少走些弯路，避免矛盾，促使协调成功。 3 .逐步完善协调运行机制。协调运行机制，既是机关工作规范化的客观要求，也是实现工作优质高效运转的重要保证。只有建立完备的协调运行机制，遇到什么问题采用什么办法、进行怎么处理，才能有章可循，有法可依，防止推诱扯皮，提高工作效率。一是按职负责。该谁协调谁协调，使各个部门各司其职，各项工作各就其位，防止打乱仗，避免相互干扰。二是按程序办事。该先与谁协调就先与谁协调，该与谁协调就与谁协调，充分发挥每个环节的作用，取得各个层次的支持，防止漏掉环节，乱了层次，减少误会，消除隔阂。三是适度灵活。按程序办事也不能太死板，有时候应灵活处置。比如某项工作，上级要求比较急，确实等不得，而需要协调的直接领导或个别首长又不在位，无法及时协调，就可以简化程序，特事特办，同其他首长协调后，先行处理，事后再报告，说明情况，求得领导谅解。
怎么做好副手范文第4篇
行政部职责：综合协调、行政枢纽、参谋助手和窗口服务 部门子文化“强管理、重效率、善协调、讲服务、厉节约”。
提升“总揽全局、推进发展、科学管理、应对突发事件”的四种能力。 理念、思路：“讲学习、树风气、顾大局”，“勤思考、善谋划、多办事”
方向：建设一支具有一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩的部门队伍。
目标：坚定地贯彻上级精神，加强督导督办，进一步提高执行力，提高工作效率。努力将部门打造成一个工作高效率、服务高质量、技能高水平的团结、奋进、有凝聚力的团队。
行政部工作的几个特点： 繁：处理不完的繁多的事务。 杂：没有严格的工作程序。
小：相对于安全生产、电量指标，日常工作就显得微小。 偶然性或不可预测性。
一、与上级部门及领导的沟通
汇报工作的方法：所谓汇报，就是指将本专业向部门领导或者上级组织报告的一种常用工作(沟通)方法。 有的人汇报后，给人的印象很深，觉得这个专业工作不错，汇报也挺好。有的人汇报后，觉得这个专业工作没少做，但没汇报出来。有的人汇报后，叫人根本听不明白这个专业的工作究竟是怎么做的。由此可见，汇报工作是一门学问，值得研究和探讨。
方式方法：
(一)端正态度：
对待汇报，应该有高度的责任心，要从大局出发，坚持实事求是的态度，有一说一，有二说二，有成绩就讲成绩，有问题就摆问题，不歪曲事实，不粉饰成绩，这才是应有的正确态度。
(二)抓住重点：
汇报工作因时间所限和实际需要，不能不分主次和轻重、眉毛胡子一把抓地什么都汇报，而应抓住重点说深说透，有些点到为止，有些干脆不说。这就需要在汇报前作好充分准备。
(三)获得领导满意：
汇报工作是一种比较特殊的回答式对说，既有说话的技巧，又有心理沟通的艺术，是一门综合学问。掌握了它的人，汇报工作时说话既清楚、简练，又分寸得当、逻辑性强，说出的道理令人信服，领导一听就明白，且容易引起心理上的共鸣，汇报前需要在心里回答好以下几个问题：
1.此次汇报的主要目的是什么?(这是必须清楚的)。
2.不进行这次汇报自己能否顺利解决遇到的问题?(汇报越重要，越要做好这方面的准备)。 3.与汇报相关联的情况是否都了解清楚了?
4.领导是否准备讨论自己提出的问题?(这可使汇报者估计到汇报时将出现的一些障碍)。
5自己对汇报的良好开端是否有信心?(会遇到什么样的主观和客观的障碍，它们的严重程度如何) 6.什么样的汇报开端对自己和领导是合适的，什么样的是不合适的?
7.在汇报中利用什么样的方法可以对领导产生作用?(援引权威者的见解，谈解决所有问题的重要性)。 8.领导可能向自己提出什么问题?
如果按照上述问题做好准备，那么，汇报(沟通)就会有良好的开端。
(四)应避免的汇报方式：
1.长篇大论，没有结论。有的人见到领导，总好像有说不完的心里话，唠不完的知情嗑。汇报起工作来，心底里老暗暗告诫自己：“机会难得，一定得把工作成绩一滴不漏地向领导说到。”于是，汇报起来面面俱到，海阔天空，包罗万象。结果，领导越听越烦，感觉工作没有重点，无法评价。
2.汇报中掺杂个人恩怨。中国有句古语，叫做“无情未必真豪杰”。在工作中，不以亲情和友情代替原则，不拿原则做交易。如果汇报工作中掺杂个人恩怨，领导查清后，恐怕不只是“小事一桩”啦!
3.汇报时间、地点不合时宜。这类问题多出于主动找领导汇报的时候。作为领导，特别是职务较高的领导，工作都比较忙。实事求是地讲，有些领导确实很难随时找到，于是有的人就采取等、堵的办法找领导――上、下班时，午休前，回家途中，或领导参加会议、活动间，都是不要取的。如无特殊情况和紧急事宜，这些时间或地点是不宜汇报工作的。
(五)讲究汇报艺术。
1.条理分明、逻辑清楚、详略得当; 2.注意修辞、褒贬恰到好处; 3.语言流畅、重点突出; 4.用事实说话、事例生动。
(六)做好充分准备。事先认真综合分析的基础上，经过深思熟虑，拟出提纲，把观点、材料一一书写清楚。这样在汇报时，才能思路清晰，紧扣主题，从而取得满意的效果。
二、如何做好外来人员接待
因工作性质关系，行政部不可避免要与外来人员进行接触，也是外来人员了解电厂的窗口，为维护电厂形象，应坚持如下原则：
1.诚恳热情。诚恳热情的态度是人际交往成功的起点，也是待客之道的首要之点。做到平等相等，诚恳热情，不卑不亢，落落大方。
2.讲究礼仪。接待活动作为一项重要的社会交际活动，务必以礼待人，体现自身礼貌修养。讲究礼仪包括：在言语方面，要声音适度，语气温和，礼貌文雅;在仪表方面，要面容清洁，衣着得体，和蔼可亲;在举止方面，要稳重端庄，从容大方。
3.细致周到。接待工作的内容往往具体而琐碎，涉及许多方面的部门和人员。这就要求在接待工作中要开动脑筋，综合考虑，把工作做得面面俱到、细致入微、有条不紊、善始善终。
对群众投诉的接谈和处理：
对来访者的申诉，要坚持“一听、二问、三记、四分析”。
听，就是耐心倾听来访者的申诉，让人家把话讲完。对谈得过长、抓不住要点的来访者，可以适当加以引导。 问，就是把来访者没有谈清楚的主要问题问明白，特别是要把事情经过、主要情节、过去上访情况和处理的结果，这次来访的要求及其理由了解清楚。
记，就是把来访者的主要问题扼要记下来，对其中的主要情况要详细记录，以便分析情况和处理问题提供充分的原始材料。
分析，就是对来访者谈的问题，按相关政策规定进行分析，作出判断。对周边群众来访反映的问题，要以事实为根据，以相关政策和国家的法律为准绳，实事求是地进行处理。
对来访者提出的正确意见，要热情欢迎，虚心听取。有重要建议的，应给予鼓励、表扬。对来访者提出的政策上允许、条件上又可以解决的合理要求，要及时处理，尽可能予以满足。对那些要求尽管合理，但限于条件无法解决的，要做好解释说服工作，以争取得到来访者的谅解。
对来访者提出的不符合政策或要求过高的问题，处理时，既要体谅他们的实际困难，又要以明确的态度向来访者讲明不能解决的原因，不要含糊其辞，应耐心说服来访者放弃那些不合理的或过高的要求。对无理取闹者，要进行批评教育。对那些态度极为蛮横，经劝说无效的，可请求公安机关予以教育和制止。
三、与同级部门的沟通
正常工作中，大部分的沟通及协调会在其它部门同级人员之间进行，但由于部门不同，所站立场、角度不同，可能会存在沟通的不畅通，这就要求做到以下几点：
(一)见贤思齐，强者为师
处理同级同事关系，不仅要有“容人之短”的肚量，而且要有“容人之长”的胸怀。强者为师，就是主动地向贤者看齐，虚心地拜强者为师。这既是在“气度”方面的要求，也是处理同级关系的重要原则。
(二)互相尊重，彼此信任
互相尊重，是因为每个部室都有明确的分工和职权范围。在工作时一定要掌握好分寸和尺度，掌握好时机和方法。尊重，一方面表现为自尊，另一方面表现为尊重别人。每个人都有自尊心，在工作沟通中，既要热情地支持、鼓励，又要善意地指出其不足，不要袖手旁观。随着厂各部门岗位的调整，一大批学历高，有知识，年富力强的青年职工进入到管理岗位，但由于年龄、资历、经验、文化知识的不同，使他们有着不同的思想感情和不同的心理。另一方面某些年纪稍大的员工，虽然文化水平、干劲、精力与年轻员工相比差一些，但经验丰富，办事稳妥，遇事冷静，有许多解决问题的经验和办法，这是年轻员工所不能比的。
信任别人和被别人信任，这是一名员工高贵品质的表现。相互信任、互不猜疑是处理好同级之间相互关系的一个重要原则。信任，一方面是自己要言必行，行必果，给对方以信任感;另一方面是要相信对方，遇事不要胡乱猜疑，更不要依据自己的臆想来推测对方如何如何。
信任是在相互间的交往中产生的，一个人只有自己行得端，立得直，才能有值得别人信任的地方，才能期望得到别人的信任。同时，信任别人，还要正确地看待别人对自己的忠言和直言，千万不要把这些话当做别人对自己不信任的信息加以“反馈”，正是因为别人的信任，才敢于讲真话，敢于对你倾诉肺腑之言。
(三)互相“补台”，积极配合
许多工作需要各部门积极主动地配合，齐心协力地工作，以求得最佳的整体效果。所谓互相“补台”，积极配合，就是既要有合作精神，又要有“补台”意识。这是对同级沟通“行为”方面的要求，也是处理同级关系的又一条重要原则。当同级有困难时，应当热情地帮一把;当同级有问题时，应当尽力地帮助解决;当同级出了差错时，应当主动地弥补一下。而不是视而不见、见而不帮、帮而不力，更不能抱着看“笑话”的态度来“欣赏”同级的困难、问题和差错。
(四)宽容别人，学会自制
宽容水平越高，就越能与人搞好关系。而一个人心胸狭窄，处处不容人，就不会有更多的朋友，也做不好行政部的工作。宽容别人偶尔的过失，是必备的素质。要有宽广的胸怀和气量，对于别人的缺点和短处应该持包容和原谅的态度，并想办法用自己的长处去弥补。当然，容忍和原谅并非是无原则的迁就，而是要在相互交往中互相宽容。
(五)与人为善，以诚相待
任何人都期望有一个良好的人际环境，期望与其他成员和睦相处，在心情舒畅的情况下工作。而要达到这个目标，就要以诚相待，与人为善。以自己的“诚心”和“善意”去换取他人的“实意”和“友善”。古人去：“精诚所至，金石为开”，“诚之所感，触处皆通”。意思是说，只要真心实意以诚相待地对待别人，就会使人感化，无论是什么地方、什么情况下，都会把该办的事情办好。
(六)互相支持和帮助
一个能够在事业、生活等各个方面相互支持的团体，才是一个有力量的战斗集体。彼此之间在工作、生活、学习中得到支持和帮助，是圆满完成工作任务的前提。
四、与同级部门沟通协调的艺术
同级之间发生这样那样的矛盾、分歧总是难免的。处理这些矛盾和分歧，既要坚持原则，又要讲究艺术。
(一)善于沟通
一般善于主动沟通的同事，都容易被对方理解和信任，彼此之间“心理防线”都容易迅速消除。相反，相互之间缺乏主动沟通精神，彼此“各揣心腹事”，最容易发生心理冲突，造成“僵局”。同事之间良好感情的增进，同样也是首先在于主动沟通。如果说主动沟通是一个姿态问题，那么善于主动沟通则是一个艺术问题。这里，有以下几点需要特别注意：
1.要善于选择最适合交谈的时机和场合以及最容易引进对方兴趣的话题。 2.交谈时，不论对方态度如何，都要谦虚、诚恳，并贯穿交谈的始终。 3.要讲究语言艺术。尽量选择“商量式”、“调剂式”、“安慰式”、“互酬式”等语言，并注意分寸。
4.交谈中，要善于体察对方的心理变化。当对方对某一话题或某一句话产生共鸣时，应因势利导，迅速向广度和深度扩展;当对方对某一问题表现冷淡或反感时，应机智地改变话题。有时可转谈对方最关心或最感兴趣的问题。
5.即使谈话不成功，也不要丧失信心，要善于总结经验，寻找机会再谈。因为“成功常常存在于再坚持一下的努力之中”。
(二) “关键时刻送温暖”
是指在对方最需要的时刻及时给予相应的支持和帮助。它是与“雨后送伞”相反的“雪中送炭”。这样做，不仅能及时解决对方的困难或问题，还会使对方倍加珍视和感激。
同事之间平时在工作上，生活上互相关心、支持和帮助，无疑是重要的，但更重要的是当对方遇到困难、挫折或工作上出了“漏洞”，因而最需要帮助的关键时刻，如果能及时给予相应的支持和帮助，这是最有价值并最能产生“奇效”的。因为支持和帮助的价值与对方的需求强度之间存在着“正比规律”。
当然，我们说“关键时刻送温暖”并不意味着平时可以不关心其痛痒，而只是强调不要忽视放过“关键时刻”。 同事之间需要支持和帮助的“关键时刻”表现在各个方面，如工作出了“漏洞”需要“补救”时;遇到难题拿不出主意时;新上任岗位不熟悉情况时;受到打击身陷逆境时;以及生活上遇到某些困难时。在这些情况下，给予及时热情的支持或帮助，对方是难以忘怀的。
(三)同事之间怎样开展批评
因影响工作关系或工作出现失误，不可避免同事之间会开展批评活动。同事之间开展批评是非常重要的，但要收到良好的批评效果并不是一件容易的事。这里既需要有“团结-批评-团结”的良好愿望，又需要讲究艺术。
1.要定准批评的目标。 2.评语要尽可能明确。 3.用“我想”、“我觉得”来讲，不要用责备或傲慢的语言。
4.所批评的行为必须是可以修正的，如果根本不能修正，请免开尊口。
5.善于融批评于闲谈、娱乐等“无形无意”之中，以防止或减少对方的紧张、戒备、抵触等心理。这有利于对方接受批评。
6.在批评时密切注视对方的反应。对方的反应一般包括：分析批评的动机和价值。品评批评的内容。度量情绪成分。注重重复出现的评语。估量改正错误的能力。权衡利弊。
7.可以同意对方的看法，但要让他明白别人未必同意。 8.“箭在弦上，引而不发”，以促使对方自觉、自悔、自新。
9.要强调对方的错误对双方都有危害，使其明白如果不改进，其他人也会受其拖累，改了对双方都有益，这虽有些埋怨的意思，但决不会说对方在“多管闲事”。
10.“画龙点睛”，点到为止。
11.善于以表扬代批评。这里表扬是策略，批评是目的。即所谓“醉翁之意不在酒”。 12.不宜作结论式或“定性”式评语。如“你不诚实”、“不正派”等。
13.切记“人非圣贤”这句至理名言。有些错误要批评;有些错误要容忍;有些错误既要批评又要容忍，至少是暂时容忍。这样才更有利于同级关系的和谐与稳定。
14.要善于表示能体谅对方的处境和感情。
15.等候最适合的时机再发表批评，冲口而出的批评常不受控制，因而影响批评效果。
16.度之以君子之心，有助于消除对方的戒心和敌意。比如说“我知道你比较实在，才直接和你说，知道你不会计较”等。
17.要尽力使对方相信某人不是“越界”干涉他，而是真正在关心他。否则，即使是出于一片好意，也容易被对方认为是“多管闲事”、“自以为高明”或“故意和他过不去。”
18.必须使对方明白之所以批评的原因。
19.一旦批评产生积极效果，应立即表示赞许或感激。
20.批评必须以客观事实为根据，不可掺进个人成见。如果批评不当，很难引起共鸣。 21.批评的同时，要注意肯定对方的长处和成绩，增强对方的自尊心和自信心，促使其主动承担责任或检讨问题。 22.提出改正错误的条件和意义，使对方觉得改正有益。
23.假如心中不高兴，不可在言语态度上流露出来。特别注意不要流露讥讽、歧视、反感、敌意等情绪。避免作出握拳头、瞪眼睛、皱眉头等发怒的动作。而应借表情、态度、声调等增加批评的积极效果。
24要注意对方的竞争心理和嫉妒心理，勿使对方感到你是“拆他台”。25.批评应尽量针对共同目标而发，措辞方面强调合作。
(四)牢固建立“友好合作”的关系
同事之间，客观存在着既是天然的“合作者”，又是潜在的“竞争者”这种微妙的人际关系，因此，作为客观存在的一种心理反应，在同级的内心世界，必然会产生既渴望“合作”，又警觉“竞争”的复杂心理。解决的办法就是转变思路，逐步建立互相信任、互相支持的协调关系。一般来说，消除“心理屏障”主要不是靠语言的“表白”，而是靠行为的“显示”。通过工作接触，使对方深信以下几点：
1.对于同事取得的成绩，就和自己取得的成绩一样，同样感到由衷的高兴。
2.自己每取得一点成绩，都将它看做是同级之间密切配合，共同努力的结果，而绝不以此为资本，向同事显示自己的“高明”。
3.自己积极做好本职工作，主要是出于高度的事业心和责任感，而绝无半点“压倒”同事的私心杂念。
(五)主动协调、互相配合
在工作中，同事之间，常常会遇到一些工作上的交叉，也会有一些需要共同处理的事务。对这些工作和事务，同事之间应当互相尊重、互相支持。互相支持是互相尊重的标志，只有互相支持，才能互相配合。对需要交叉处理的事务，同级之间应当尽量通过协调去解决，不要擅自做主处理，否则，既影响同事之间的关系，也往往造成工作上的困难，甚至会带来一些不必要的损失。
(六)掌握分寸，分清职责
与同事相处，应当分清职责，掌握分寸，不争权力，不推责任。属于别人职权之内的事，决不干预，属于自己的责任，也决不推卸。本应由自己分管的工作，决不请别人点头画圈，本来不应该由自己处理的事情，也决不争着要管。特别是那种凡好事就争，凡难事就推的行为，是破坏同事间相互协作的腐蚀剂，必须坚决防止和克服。
(七)经常联系，沟通情况
既然是同事，都属于整个管理机构的一个组成部分，工作上有着密切的联系，只有保持经常联系，及时沟通情况，才可能进行有效的合作。也唯有这样，才能彼此了解，互相信任，将一些不必要的误会和摩擦消灭在萌芽状态。因此，无论工作多忙，也应主动向同事提供有用的资料、信息、情况和建议，只要能够坚持下去，就一定会赢得同事的“感激”和“回报”。
(八)相互信任，亲密合作
在与同事接触中，仅有美好主观愿望和正确的行为准则，往往还不能完全收到良好的客观效果。建立“互相信任、亲密合作”的同事关系，还必须遵循事物发展规律，讲究一定的方式方法，掌握科学的合作艺术。
1.运用创新思维来考虑和处理同级之间的工作配合。如AB角互补工作岗位。
2.运用全方位思维来考虑和处理同事提出的要求。与同事的交往中，属于自己向对方提出的要求，都是主动式的，可控的;属于对方向自己提出的要求，都是被动式的，不可控的。每个岗位都要学会巧妙地应对同事提出的要求。
3.运用宏观思维来考虑和处理同事关系。鉴于工作性质及精力有限，对于诸多同事，不可能也没有必要个个皆顾，八方挂联。因此，很有必要站在宏观立场上，冷静剖析一下自己和诸多同事，在整个部门管理上分别处于什么位置，他们之间存在有怎样的工作关系人际关系，然后掂量轻重，分清主次，权衡利弊，鉴别优劣，从中筛选出一些与自己的工作没有直接联系的同级，作为自己“一般交往”的对象，而将其中位置重要、影响明显、联系密切、能够左右全局的同事，作为自己“重点交往”的对象。
(九)心平气和，以理服人
同事之间常常会在工作中遇到一些纠葛和矛盾。在解决这些纠葛和矛盾时，应本着顾全大局，维护团结的良好愿望，对一些无关紧要的“小事”，采取不予细究，委曲求全的态度。即使遇到一些需要辨清是非的“大事”，也要讲究方式方法，尽量做到心平气和，以理服人。这样做，随着问题的妥善解决，同事之间不但不会伤和气，反而会在新的基础上，建立起更加牢固的友谊。
(十)既“合作”又“竞争” “合作”和“竞争”，是同事关系中不可割的两个方面，合作中包含着竞争，竞争中又包含着合作;合作，推动竞争，竞争，又有助于更好地合作。因此，一味“合作”而不讲“竞争”，最终将减弱自己与人“合作”的能力，这种“合作”也不可能持久有效。因此应该正确对待“合作”与“竞争”的辩证关系，自觉树立“竞争意识”，对同事，既要热诚合作，又要敢于“竞争”。这种“竞争意识”，应该是积极的、健康的，具体表现在以下几点：
1.以竞争来激励自己;
2.在和同事的竞争中，领先时不自满，落后时不自馁，一如既往，积极进取; 3.自觉向同事中的先进、优秀者看齐、学习; 4.依靠自己的不懈努力，奋力创造工作业绩。 5.无保留地帮助在竞争中暂时落后的同事。
(十一)善于“回避”和“等待”
社会生活是复杂的，同事之间工作上的分歧有时也会引进个人恩怨或受已存在的个人恩怨的影响。当同事之间的矛盾或分歧比较严重，并且一下子难以解决时，就暂时回避一下。暂时回避矛盾或分歧，表面看来似乎是消极的，其实却是积极的。特别是当对方“怒火中烧”、头脑不冷静时，暂时回避本身就能起到“釜底抽薪”的作用。回避不是逃避，而是为了防止矛盾激化，并在回避中等待解决矛盾的时机。同事之间发生的有些矛盾或分歧，常常会在回避与等待中自然化解。所以回避与等待是处理同级关系的一种艺术。当然，什么样的矛盾与分歧应该回避与等待，还需要具体问题具体分析。同事之间在工作中产生矛盾或分歧本属正常，只要双方都是为工作，没有个人的私怨和成见，心胸都比较开阔，即使争执起来，也不难和解。
(十二)协调同事之间不同意见的方法
工作中，需要协调同事关系时，有五种方法很值得借鉴;
1.重组。有时候，同事提出的解决问题的意见之所以行不能，并不在于意见本身一无是处，而在于意见中的个别要素排列位置不尽合理。这时候，只需将这些要素调换一下位置，变换一下结构和顺序，就会产生新的结果。 2.移植。有时候，将自己的或同事的某一“搁浅”的建议，移植到另一个工作领域，用来处理某一特定的非程序性问题，往往会收到意想不到的奇效。
3.变通。将同事提出的看似难以实行的处理办法，稍加变通，诸如“放大”、“缩小 ”，或者变换其中的某一要素，有时往往会成为令人惊讶的理想处置方案。
4.“杂交”。生物之间的杂交，可以产生良种。同事之间有不同意见和想法，通过“杂交”，也能产生创新思维，促使一种全新的工作模式和同级之间新型的协作关系诞生。
5.综合。对于同事提出的不尽完善的主张和建议，可以将自己的其他同事的合理意见加以综合，最终形成新的处理意见。运用创新思维，是行政部员工处理新时期同事之间的工作配合、建立新型工作模式不可缺少的手段，对此，应该予以足够的重视。
(十三)处理同级之间矛盾的原则
同事之间都渴望有一个良好的人际关系，与各位成员友好相处，为工作创造舒畅的环境。面对同事之间出现的矛盾，我们可采取以下原则来处理：
1.以德报怨。以德报怨是征服人心的上策。在同一部门工作日久，难免出现些恩恩怨怨的事情。对此，是以德报怨还是以怨报德，将直接影响同事关系的发展趋势和结果。应该胸怀坦荡，有“君子之心”。即使某人做了对不起自己的事，也不能“以其人之道，还治其人之身”，而应该以德化之，以情感之，这样常常会收到奇效。
2.以短比长。同事之间在思想上如果能坚持以短比长，那么在工作上就自然会以长补短，形成一个团结互助的集体。实践表明，大凡善于以已之长补他人之短的同事，其同事关系都很好。在同事之间，尽管总体工作能力和水平不相上下，但在某一方面却会有长短、优劣。有些人常喜欢以已之长比他人之短，因而难免造成某种心理冲突，使同事关系紧张。如果善于以已之短比他人之长，则会明显增强同事之间的吸引力，有效防止这类矛盾的发生。
3.从“治已”开始。同事之间发生矛盾，原因是多方面的。其中既有自身的原因，也有对方的原因，还可能有“第三方”的原因。因此，要解决这种矛盾，作为矛盾的双方，都应首先从“治已”开始，调节自己情绪，控制自己感情，寻找自身的原因，确定解决矛盾的最佳姿态。即使造成矛盾的主要原因在对方也如此。这里，“治已”既是“治人”的前提，又是“治人”的策略。在多数情况下，通过“治已”都能产生强烈的“治人效应”，进而使矛盾化解。
(十四)掌握“度”
处理同事关系，一定要考虑有“度”。准确把握这个度，是处理同事关系的要旨之一。具体说，就是做到“恰到好处”，不论是发表意见的时机、态度还是强调的分寸都应如此。坦诚但不草率、热情但不失态、谦逊但不虚假、谨慎但不拘泥、自信但不傲慢，等等，都是恰到好处的表现，这些也是一个好的行政部员工应该必备的。
总之，相对来说，玉环电厂广大干部、职工整体素质较高，均有较强的敬业精神，希望通过掌握适当的沟通协调方法，更有助于工作的进一步推进，为圆满完成全厂的各项工作奠定基础。
怎么做好副手范文第5篇
传统的服装生意的想法在扣头店往往是误区。
以传统服装店的想法来考虑问题，以为款色好、尺码全为熬头要素。
扣头店的独特之处是尺码不全、款色相对落后，自然，不能够在进货时做到完满无缺十美，只有扬长避短，发挥扣头店本来就有的特色，品牌+低扣头。
追求暴利的思想
这个已经是几年前的事情了。虽然我们的服装只要1-2折的进货价格，也能够卖5折、6折。但是这样的生意是没有特色和优势的，试想一个没有任何优势的店铺能够在这样的竞争社会坚持多久。沃尔玛能够做到世界500强熬头，就是靠“天天平价”。
在经营扣头店的同时，在市场上补充一些新款来销售。
往往这样的销售，经营者很难把握尺度，就是新款的利润是多少?如果也同样连结100%以上，这样的店铺，客人进来时的感觉是“好看”的衣服重庆创事业(新款)太贵，没有任何优势，没有感觉到扣头店的滋味。其他的服装在新款的陪衬下越发显得“丢脸”，不讲价格的优势，终究在这样的购物环境下，显得无从下手。
进货时只考虑进大尺码，不选小尺码的。
首先每个品牌的服装都定位在某个年龄段，如20-25岁或者30-40岁。自然，前者的尺码一般会小码居多，后者统考虑大码居多。别的，新开店铺，每10个客人进店，7个身段合适的人，不会有任何尺码的意见，而是比力发胖的客人会向店主反映服装偏小些。
简直。作为店主要考虑这部分客人的需求。但是扣头店的总体尺码一般都是在S-XL之间。没可能满足所有客户的需求。有些商家自然统考虑去找些大尺码的服装来应对于客人的意见，但是，这样的衣服并不自制，很快你的优势马上会被搀和的服装所掩盖。
服装挑款挑码
比如一个品牌的服装有100个款色、各2个颜色，按照创事业之星作文1000字一般的选法，大家能够看的上的大概是20%。其他的80%是没有时机让消费者见到了，也就是说连销售的时机都没有了。再加上挑颜色、和尺码。一般来讲，挑上2000元的货都会觉得累。试想一下，你的眼光真是那么准吗?一件160元的短袖上衣，在7-8折的扣头下，会有很多的缺陷，颜色不好，稍小(大)了点，配不到我的裙子(裤子)等等。4-5折的扣头下，意见几乎没有了，大大都情况是，看哪件越发合适就可以了。到了3折以下，价格因素已经不是障碍，很多问题都能够接受了。假如，在采办的人比力多的话，被其他人买走就亏大了。照旧先下手为强。
备货时怕货品太多，压货压资金
我们要求首次按照1万/20平方米，是最低的要求。试想一个店铺的货品太少，客人能够找到她合适的衣服吗?别的，一万的货品，可能能够卖出50%的货品，毛利也有5000。假如只有2000元的货，那么连卖出500元都是问题。货品跑码头生意 卖胶水多，才是扣头店的立足之本。
建 议：
1、学会卖中、小尺码，这样生意会愈来愈好，身段好的女人，穿什么都好看，自然，买衣服的频率高很多。
2、利润要合理，一般100%比力合适。
3、货品尽可能按照一个品牌拿全。尺码、颜色、款色。
4、换货时间一般一个月1-2次比力合适，服装要阐发是不是到季候了，比如，夏季前半段是卖有领子的好卖，后半段是卖圆领的好卖。
经营什么样的产品既是要开店，首先就应该对于自己所在城市的服装市场做肯定是的了解，特别是你打算开店铺的周边商圈同行情况，做肯定是的调查，做到心里有底。当地有着怎样的天气特征?你所在地域的消费程度怎样?你打算开店的周围都已经有了哪些服装品牌?都是什么风格?主要消费人群是哪些?大概能接受怎样价格的服装?当地什么样风格的服装好卖?如果你店铺周围主要人群是学生，那么你就不能服装生意进货渠道选择职业装，休闲装和运动装会更好一点;如果你店铺周围连着开了很多家的休闲装品牌，竞争特别激烈，那么你可以错位经营范围，将目标锁定在淑女装或运动装上，效果就会好很多……这时候你的目标品牌范围已经缩小到了肯定是程度，可能已经产生了几家候选的品牌，然后你可以再根据后面提到的项目一条条来进行筛选。
产品受欢迎程度
首先，该品牌在全国各地域的受欢迎程度如何?在消费者心目中的地位如何?你可以直接向品牌公司索取其以往的销售数据，也可以从侧面了解，由商场、经营过该品牌的代理商处了解到它的销售情况。其次，根据该品牌的定位和产品风格，在当地大概有多少比例的人会对于此产品有乐趣采办?由此来判断你的目标主顾群人次是不是足够。第三，要看它的产品订价在类似品牌中是不是具有温州人做生意窍门价格争力?设计风格跟当地消费者的消费习惯和偏好是不是吻合，尽量避免矛盾和冲突的可能性。
合理的利润空间
加盟公司能不能给你足够的利润空间?只看表面的供货扣头和换货率，是远远不够的，另有很多隐性的项目多是看不到的。照旧让我们粗略来算上一笔帐吧。你需要的投入大概有：店铺租金(可能需要一次性支付3个月甚至半年的租金);店铺装潢费用(一次性投入);货品资金(如40%的进货扣头，那么零售价值在10万元的货品，你需要支付4万);员工工资;每个月的店面一样平常开销(水电费用等);各类税收等。预计的收入根
据店铺所在商圈的客流量和周边品牌的销售情况，估计每天销售件数，做好最低最好两种打算，从而得出每天的营业额幅度。
寻找高成功率的品牌
要加盟前肯定是要考虑所加盟的企业，是不是财力稳固，而且要尽量多去好的创事业项目观察几家目前已经加盟的店主，看他们经营的状态是不是如总公司所宣传的赢利良好，因为通常总公司都只会带有意加盟的加牛耳，看一些业绩比力好的示范店，但那是不准的，有心的加盟商照旧要自己亲自多跑几家，明查暗访才能知道真实的情况。
供货是否正常
哪怕你在其他方面都做得完美无缺，但你想要的脱销品种经常要断货，你的生意怎么会好呢?当然，要在加盟之前了解清楚这一点照旧有点难度的。因为如果你直截了当地问公司的销售人员，他们肯定是会拍着胸部告诉你，让你放心，他们的供货非常好。而实际情况是，现在国内很多的中小品牌在这方面或多或少都会存在问题，这点肯定是要有充分的思想准备———即使你选择的是有肯定是规模的成熟品牌，也一样可能会出现这种情况。不过有难度不等于就没有措施了。你可10万创事业以通过公司，或者其他种种渠道拿到目前正在经营(或曾经经营过)该品牌的加盟商的电话号码，直接打电话去咨询他们，得到的回覆才是最真实可托的。
培训和服务支持
怎么做好副手范文第6篇
在工作思路方面，我也有了新的认识和观念：
首先，工作定位和工作思路要有重大转变，要从传统管理向实质性服务转变，学生干部始终是为同学服务的，决不能当学生官，当学生贵族。学生干部应该是校园文化的一面旗帜，就要既起到标志性作用又要起到引领的作用。
经过这次学生干部培训，我更深刻的明确了学生干部的工作职责，作为学生干部所要具备的各方面的素质以及管理组织能力，人际交流和沟通的方法等，从中受益匪浅。我感触最多的是有关干部素质的问题。
那么如何才能达到德才兼备，品学兼优，作好带头作用呢?这里主要有以下几点：首先要有起码的政治素质，即要有坚定的政治立场，坚持政治为经济服务;要有高度的政治敏感性，能主动积极地学习各项方针政策，关心国家大事，了解世界格局，提高自己的政策水平。我将在以后的工作学习中，在课余生活中 不断加强自身的政治素质培养，拓宽知识面。
其次要加强思想素质培养。做到诚实、正直、公正、无私，能吃苦耐劳，保持勤俭、朴素的作风;做到言行一致，敢于对自己所说的话所做的事负责，遵章守纪，争做表率，树立好学生干部的形象。古人有"先天下之忧而忧，后天下之乐而乐"的铮铮言词，现代教育家陶行知也说过："捧着一颗心来，不带半根草去。"，我将不断反省自己，以十分的热情和饱满的情绪去对待工作，努力养成一丝不苟的工作作风，认真对待自己的责任和义务，提高效率，把工作尽快尽好的完成，不断的追求完美。我会牢记自己是一个学生干部，培养朴实的工作作风， 真诚的对待每一个人、每一件事，保持良好的精神风貌。
第三要注重自身能力素质的培养。包括分析问题的能力、调研能力、组织领导能力、语言表达能力、自制能力以及创新能力，要学会主动分析，迅速反应，工作严密，大胆创新。对于各项工作，我会尽量的安排好时间，有计划的完成，避免忙乱中出错，并在务实的基础上勇于创新，开拓思路，放开手脚，敢想敢做。
第四，要具备良好的心理素质，要有坚定的信念，顽强的意志，稳定的情绪，健康的身心，遇事冷静，做事要自信。都说“好事多磨”，要做好一件事，必须具备各方面的心理素质，我会有良好的心理准备，坚持不屈不挠的面对困难 的作风。
最后，还有至关重要的一点：要有团队合作和协作的精神。“一支筷子轻易被折断，十双筷子牢牢抱成团”，团队精神的力量是不可估量的。所谓合作是指为了达到同一个目的共同努力，协作是只为了达到不同的目标而相互协调。我们学生干部必须明确这一点，团结一切可以团结的人，才能更好的开展工作。为学 校的评估做出自己的一份贡献。
学生干部是最锻炼人、培养人的职务，能成为其中的一员，我感到十分荣幸和光荣。既然我选择了做学生干部，就会全身心的投入，本着为学生服务，挑战自我、锻炼自我的目的切实踏实的做好本职工作，为迎接2008年教育部本科评估奉献出自己的贡献。我们要努力做好工作，为学校评估做好宣传，使大家都 有一颗炽热的心来迎接评估
作为一名学生干部，首先得对自己负责，才能对同学负责，要想作为一名优秀的学生干部，就得自发，自强，诚信，负责，善于学习求知，对工作投入，求胜欲强，注意细节，善于总结，分析，判断，应变，要有创新，人际关系要好。所有的这些，作为班干的我们如果能做全，那么他就是历史上百分之百的最好的学生干部，可以前无古人后无来者。可是大多数的我们都只能做到其中的70%——80%，所以我们的进步空间还有很大，还需要努力去改变自己的人生，改变自己的人生航程，不要你做出什么大的丰功伟绩，但是你要把自己的工作做的有水平，有声有色，那么你就对得起班干这个称号拉。因此，首先，我们应该确立几种理念：1 态度决定一切 2特色是核心竞争力 3注重细节的重要性 4 学习是唯一的竞争力
所谓态度决定一切，很简单，因为思路决定出路，态度决定行动，这是张书记重点强调的，因此对于同学我们要思想上尊重，感情上贴近，行动上深入，工作上依靠。对自己要勇于自我批评，敢于追求卓越，不断创新，把目标放心上，特色是核心竞争力也很明确，我们就是要做别人没有做的，人无我有，人有我优的思想时刻放心上。要把自己的特色，自己的强项拿出来，敢于在工作上创新，出亮点。细节就更不用说，天下大事，必做于细。细微之处见管理，席位之处见工夫，我们要把细节作为一个永恒的话题放在心上。在工作上要方案与预案并行，因为计划永远赶不上变化。所以这就要求我们善于策划，落实，总结，取舍，忍耐。最后是学习方面的重要性，大学毕竟是学习的场所，因此学生就应该以学 习为重，以学习为天职。
下午我们班干分组进行了工作上的事宜讨论，起具体的几个建设是：1学 风建设 制度建设 3团队建设 4活动建设。
对于这些问题的提出，各级班干都作出了自己的陈述，意见有分有合，风生水起，讨论激烈，虽然意见没有统一，但是，我们的愿景是好的，都有一个共 同的出发点。就是要做得更好。
最后，第二团副李飞作出了总结，对我们这次讨论作出了高度评价。 对此次的干部培训，对我来说，影响是很大的，现在的我发觉自己变了很多，我想是得益于此次培训吧。如果有可能我希望这样的活动一学期至少办一次。我想让我们做得更好，让我们的明天更灿烂，让物理学院更强，让湘大更辉煌
前段时间,我很荣幸能参加湛江师范学院第六期学生干部的培训。通过这次培训,我的感悟很深,体会很多,收获也很大。无论是思想上还是工作上，都有很大的进步，同时自身的综合素质也有很大的提高。下面我就从五个方面谈谈我对 学生干部培训的心得体会。
〈一〉明确的目标，谦虚的态度 一个人在通往成功的道路上，必须设立明确的目标，这样成功的希望才有可能。如果一个人连自己的目标都没有了，那谈何成功呢?可以说，明确的目标就像一盏指路的明灯，它可以指引我们在成功的道路上不断地前进。当然，目标可以分为长远目标和近期目标，对每一个渴望成功的人来说，要想实现大目标，必须先实现小目标。这个大小目标根据每一个人的特点而设定。“分段实现大目标”是我们走向成功的很好的方法。比如，你要走一段50公里的路程才可以到达目的地。如果你一想到要一下走完50公里的路程，是不是觉得很困难的事情呢?同时也会感到很累呢?但是如果你把全程分为5段，那么每段只有10公里，走完10公里对我们来说并不觉得累，这样的话我们在通往目的地的路上就不会 觉得累而且容易达到。
除了具备明确的目标之外，要想取得更快地成功，我们需要持有谦虚的态度。毛泽东同志说过：“虚心使人进步，骄傲使人落后。”谦虚一直是中华民族的美德，是一个人应当具备的最基本的素质，更何况，要想获取更多的知识，更快的获得成功。我们更应该抱着“不耻下问”的谦虚谨慎的态度去学习。如果一个人总是目空一切，高高在上，总以为自己什么都会，总不把别人放在眼里，那我说这个人是不可能获得成功的，就算是成功也不会别人的认可。陈文处长教导我们时说：“我们大学生无论做什么事都要抱着谦虚的态度去对待，特别是是在求职应聘时，谦虚的态度显得更为重要，当然，这是谦虚中保持着自信。这样我们应聘才可能获得成功。”其实，在现实生活中，如果我们抱着谦虚的态度去对人或对事时，往往会发现，我们的人际关系会更好，这样也会让我们更容易获得成功。因为良好的人缘会让人减少在成功道路上的挫折。少走弯路。美国著名的教育演讲家卡耐基说过“一个人的成功有85%靠人际关系。专业知识只占15%。”这足以说明保持谦虚的态度是获得良好人缘的基础，而良好的人际关系是成功的关键。黄达海团委书记主讲〈学生干部的工作艺术〉时也谈到，当你作为一名学生干部时，如果抱着谦虚平和的态度去给你的同学分配任务，那么别从也更容易接受你的工作安排，这们你的工作就会开展得很顺利。
<二>要有宽广的心胸，政治立场要高
赫部长给我们谈人际交往时提到一句话：“将军额头能跑马，宰相肚里能撑船。”我感触很深，的确如此，在现实生活的人际交往中，要想受到众人的欢迎，获得良好的人缘，宽广的心胸起着至关重要的作用。宽广的心胸意味着你要用宽容平和的心态去对待你身边所发生的一切，尽管是曾经与你有矛盾的人。一个人，生活在世界上，必然要与各种各样的人进行交往，然而，在这人际交往的过程中，也必然存在着不一样的生活态度和生活方式，当这种生活态度和生活方式存在不一致的时候，你是如何处理的呢?比如说，你和你的同学同住一个宿舍，朝夕相处，时常也会发生一些矛盾或摩擦，你是宽容地忍让一下还是喋喋不休地争吵下去?这时候就体现出一个人是否具备一颗宽广的心胸，是否具有容纳四海的心胸。当你能与坦然宽容的心胸去面对时，那些矛盾或摩擦就会大事化小，小事可以化为没有。宽广的胸怀除了能很好地处理人际关系之外，还可以使你个人的身心健康带来更大的好处。而且还可以让人生活得更快乐和长寿。
美国的前总统罗斯福曾经就是一位心胸开阔的伟人。虽然他小时候是一个体弱多病而且残疾的人，但是他不放弃他对生活的追求，他之所以能当上美国的总统，除了他有超人的毅力和智慧之外，更重要的是他有一颗容纳四海的胸怀，同时，他具备宽广的心胸还可以使他能活到91岁。很难想象，一位曾经体弱多病的而且残疾的人能活到91岁几乎令人感到意外。但他用自己的行动证明 了这个事实。
当然，我们要做一名合格的领导，除了具备宽广的心胸之外，还要有高的政治立场。陈文处长给我们讲《高校学生工作科学化管理的探讨》时谈到一点：“一个人的政治立场高，才能成就大的事业。”是的，政治立场高的人，他在看问题时就会见得深，想问题时就会想得远。且不说我们的伟人毛泽东、邓小平，仅仅就我们身边的领导者，他们之所以能成为领导，是因为他们首先具备高的政治立场。做事情能够从长远的角度去考虑，能够从整体上把握，这样也就更易成就了他们的事业。龙鸣教授给我们主讲《学习领导科学和提高领导艺术》也谈到了政治立场高的重要性。这足以说明高的政治立场对我们未来事业的成功起着关键的作用。我们作为当今时代的大学生，不仅要具备宽广的心胸，还需要具备高的政治立场，特别是我们的大学生干部，要带头做起，树立模范意识，这样可以提高 我们国家的人才教育质量。
<三>学会管理时间，准确的人生定位 时间，对每个人来说，是公平的。它不可再生，不可弥补，不可储存，不可替代。然而，对时间的观念，这里有三种人：第一种人总觉得自己很忙，忙得忘记了时间，又不知自己在忙些什么;第二种人觉得自己总有充足的时间享受，又能把各项工作做好;第三种人总觉得自己空闲，闲得自己不知该干些什么。为什么会出现以上三种现象呢?我们都希望自己能像第二种人那样，既有充足的时间享受，又能把各项工作做得很好。这里，就涉及到管理时间的问题了。学会管理时间，也就是说，能把时间分配得很好，明确自己要干的事情哪些是重要的和紧急的，哪些是不重要和不紧急的。如果你能区分好所要做的事情的主次关系，那么你就不会觉得累了。著名的企业家余世维先生曾就时间管理上谈到：“我们可以把要做的事情分为四类：第一类是既重要又紧急;第二类是重要但不紧急;第三类是不重要但紧急;第四类是既不重要又不紧急。”当你明确了这些事情的主 次关系时，你就懂得如何分配时间了。
龙鸣教授主讲《领导科学与领导者》时也着重谈到了时间管理的问题。这足以说明学会管理时间对一位领导来讲是至关重要的。因为人的精力是有限的，你不可能把所有的事情都做完。只能有选择地有针对性地做。这才是一位有远见的好领导。为什么有些领导很轻松，却又能把他的公司管理得很好呢?而另外一些 领导忙得焦头烂额，却不能把自己的公司管好?原因就在于此。
现在我来谈谈准确的人生定位。每个人都有自己的理想，并且希望未来的某一天能实现它。但是，理想与现实之间总存在一些差距。那我们该如何实现呢?准确的人生定位是我们实现理想的重要的一步。特别是我们当今即将毕业的大学生，对自己的职业生涯作一个准确的人生定梯形显得更加重要，为何这么说呢?陈文处长当时就着重谈到这一点。他说：“我们的毕业生首先要对自己的职业生涯进行一个总体规划，心里要非常清楚自己喜欢干什么?擅长什么?性格适合做什么?然后把你所想的所要做的一一罗列出来，进行分析比较，寻找自己真正的兴趣，这点非常重要。”我认为，只能找准自己的兴趣的工作，那么你干起工作来才有效率，才有更多的激情。所以说，准确的人生定位是走向成功的第一步。
<四>善于与人沟通，抓住机会
彼得。海洋教授主讲《沟通与沟通艺术》时谈到一句话，令我记忆深刻，他说：“如果说知识就是力量，忍耐才能成功;那么我说知识就是力量，沟通才能成功。”回头慢慢体会这句话的含义，觉得有它的道理所在。是的，有了渊博的知识，又善于与人沟通，你就会成功。此刻，这句话让我想到一些人，虽然有些人具备渊博的知识，由于他们不善于与人沟通，导致了他们的才干发挥不出来。比如说,去年有一个清华大学刚毕业的大学生,他就是一位具备丰富知识而缺乏沟通的人。当时,他到一家公司实习,实习期间,他表现出色,被公司的领导看中了,公司的领导就找他谈话：“你在公司的表现很好，你愿意留在公司继续工作吗?”他听了就说了一句：“随便!”，公司的领导就否定了他，认为他是一个很随便的人。毕业之后，他多次到各家公司找工作，都失败了。最后，他就回到老家帮家人卖葫芦串，当你听到这，一定会觉得不可思议吧!为何堂堂名牌大学的毕业生在一年多的时间里还找不工作呢?其实，原因就在于他缺乏与人沟通。 会沟通的人，会让你把事情做得更好。
沟通使人成功，那么机会就是使获得沟通的前提。在这个世界上，机会无处不在，就看你能不能抓住，抓住机会是一个人获得成功的非常关键的一步。“机会总是青睐于有准备的人。”我一直把这句话作为我的座右铭。确实，在现实生活中，善于抓住机会的人往往更容易成功。当然在这抓住机会的前提，我们需要有充分的准备。譬如说，为何苹果落地的现象只有牛顿能发现它的奥妙之处，从 而发现了万有引力。这说明扎实的知识基础是获取机会的前提。
<五>学会总结，从失败中提高自己
每个人在通往成功的道路上总不会一帆风顺，总会遇到这样那样的困难和挫折，当你做某一件事失败时，你是怎么做的呢?是退缩了萎靡不振还是总结失败的经验教训勇往直前?我想，如果选择了前者的人，要实现他的梦想是不可能的了;如果选择了后者，成功的希望越来越接近他的身边。美国大发明家爱迪生就是一位能够从无数次失败中总结经验，最终实现了他的一千多项发明。曾有人对他说：“你已经失败了5000多次，为什么还要继续试验下去?难道有可能成功吗?”他是这样说的：“我已经成功地发现了5000多种方法不符合这种灯丝的寿命。”你看，一个能够从失败中学会总结的人，成功总是属于他的。彼得.海洋教授曾谈到一句具有哲理性的话：“成功必定有方法，失败必定有原因。”想 想它句中的内涵，意思是我们要学会总结经验，从失败中提高自己。 最后，我想说的是，每一个人的潜力是无限的，只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点，能够制定以上五点情况，我相信，每一个人都能在人生的道 路上越走越好，最终达到成功的彼岸!
一、课程学习
参加这次学生干部培训班我有幸能聆听学校领导的讲课，他们的精彩讲演使 我在思想认识上得到了提高。
1、 在我们第一堂课的开班仪式上，由学校的李相辉副书记、张部长、黄书记给我们作开班的思想动员讲话。李书记的话让我记忆尤深，他不仅给我们讲谈了大学里学生干部的作用，还说到了许多学习方法和做人的道理。他一再强调：做人要谦卑、进取。还引用了昆明西山龙门的一副对联：置身须在极高处，举首还有再上人。告诉我们做人永远不可以骄傲自满。“满招损，谦得溢”，我们应该禀着一种永不知足的进取心态。李书记的讲话旁征博引，显示出他渊博的知识和谦虚进取的治学态度。在动员课上张部长的讲话同样令人回味无穷，他的发言简明扼要，而且风趣幽默。他还提出了很有意思的新“三字经”：人之初，性本懒。意在告戒我们应时时刻刻牢记“勤奋”二字，勤于思，勤于学，更要勤于实践。张部长的讲演使课堂气氛达到了高潮，博得了在场师生的阵阵掌声。
2、第二堂课是《高校学生干部的素质》，是由郁钟铭副院长给我们讲授的。在他的课堂上让我对学生干部一词有了更深刻的认识。郁钟铭副院长给我们谈到了学生干部的概述、作用及标准要求。还结合他自己学生时代当学生干部的经验跟我们说了做学生干部应该处理好的“六大关系”给在场的学生干部指明了航 标。
3、在第三堂课中，由校党委书记高万能给我们讲述了《学生干部应成为高校精神文明建设的模范》。首先，高书记从主客观方面阐述了高校在精神文明建设中的地位和作用，然后对我们学生干部提出了要求，要我们在学习工作中处理好“五大关系”，做到“站起来会说，坐下来会写，走出去会干”，成为高校精 神文明建设的模范。
4、在王芳恒主任的课中，他给我们讲述了《怎样做好学生干部》。王主任认为：做好学生干部最关键就是要树立服务的观念，具有奉献精神，还要有自信心，敢说真话，能做事实。最后，王主任还即席解答了在场学生干部在学习生活中遇到的困难和疑问。王主任求真务实、幽默风趣的回答赢得在场师生的阵阵掌 声。
二、组织活动
组织活动是这次班干培训班学习的主要内容之一，我们在班级的统一组织下来到了息烽县息烽集中营。这个地方2001年6月中共中央宣传部将其列为全国爱国主义教育示范基地。它是抗战时期国民党军统特务机关设立的一所秘密监狱，是当时规模最大、管理最严、关押人员“级别”最高的一所。它记录着我们中华民族英雄儿女们与黑暗势力进行英勇不屈的抗争谱写下的惊天泣地的壮丽诗篇,留下了无数仁人志士“从来壮烈不贪生，为党为民万事轻”的浩然正气，也它见证了解放战争的峥嵘岁月。难以忘记“小萝卜头”天真的模样，当我看到这位“共和国最年轻的烈士”的事迹时，我的眼睛湿润了„„当我一次次念叨着抗日爱国将领黄显声将军在息烽被关押时写下的诗句“萧萧易水有荆轲，千石犹唱不朽歌，此日暂抛儿女态，莫将岁月再蹉跎。”时，他那远大理想、坚定的信念、忘我的牺牲精神和不朽的革命气节 让我的心灵受到了震撼„„ 更忘不了杨虎城将军在玄天洞八年的冷漠、八年的凄清，为表示对他的敬仰之情，我情不自禁的拍下了他留下的一首诗：(图略)这次参观活动对我来说意义重大，这些烈 士的英雄事迹深深震撼着我，使我的心灵受到了一次洗礼„„
三、个人感悟
1、 重新认识“学生干部”的概念。
从小到大都在担任学生干部，但似乎对学生干部都不甚了解，或太过肤浅。小学的时候，学生干部在我的意识里就只是个让大人高兴的名号。上了中学，学生干部就是传达一下老师的意图和指示。上了大学，我发现从前的学生干部观念已不再适用了，于是我迷茫过，也埋怨过，也曾想过放弃。经常挂在嘴边的话是
“做大学生难，做学生干部更难”。
在这一次的学生干部培训班上，让我对“学生干部”这个概念有了新的认识，纠正了从前的肤浅甚至盲目。那学生干部究竟是什么呢?在课堂上我找到了答案：学生干部是普通学生中选拔出来的一批具有高素质、高能力的人才，在学校和班集体中充当桥梁和纽带作用，是老师的得力助手，更是广大同学的忠实代 表。
2、 如何做好一名学生干部。
首先，提高自身素质。
(1)政治思想素质。作为一名社会主义事业的建设者和接班人，作为一名团支部书记，我应该追求政治思想上的进步。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及胡锦涛主席今年政协十届四次会议上提出的“八荣八耻”社会主义荣辱观。以这些科学的、进步的思想来武装自己，作为自己的行动指南，只有把握了正确的行动方向，才能引导我们向正确的目标前 进。
(2)专业学习素质。学习永远是学生的天职，学习成绩的好坏将直接影响一个学生特别是我们学生干部在同学们及老师心目中的形象和地位。在培训班的课堂上，老师一再强调学生干部要有自信心，我认为我们的自信心很大程度上决定于我们的学习成绩。有了好的学习成绩，才可能有足够的工作热情和工作自信，也才能够在学习上起到先锋模范作用，从而带动整个班级甚至整个学校的学 风建设。
(3)工作素质。说到工作素质，它的覆盖面很广，在课堂上郁钟铭副院长和高万能书记都作了具体阐述。但我个人认为，作为一名学生干部，应该具备的工作素质应该包含敬业精神、交际能力和组织能力。只有具备了敬业精神才会全身心的投入到工作中去，有激情、有干劲;也只有具备了良好的交际能力才可能处理好人际关系，跟同学们“打成一片”，这是一项相当重要的素质，可以毫不夸张的说，任何一个成功的学生干部在这方面都是做得很好的。组织能力是我们班干区别于其他同学的一大特征，也是我们之所以能胜任班干的一个重要素质。
然后，树立四个意识。
(1)服务意识。在课堂上，王恒芳主任一再强调，学生干部就是为大家服务的。是的，大家选举我们做学生干部是基于对我们的信任，从这一点出发，我们就应该树立为大家服务的意识，坚持“从同学中来，到同学中去”的原则，做 同学们的忠实代言人。 (2)表率意识。记得张部长曾在课堂上说过“干部、干部，先干一步”，我想这应该是对干部这一词最通俗的诠释吧。做好大家的表率，不管是学习上、 思想上还是在生活中都应如此。
(3)协作意识。在任何一个集体中，团队协作精神都尤为重要。班级中学生干部不会是一个人，而是有许多个人构成一个整体进行工作的，这就要求这个集体中的每一个班干都有协作的意识，做到班干齐心。更要求我们班干处理好与其他同学及老师之间的协作关系，做到兼顾全局，是团队精神最大限度的发挥。
(4)创新意识。哲学上说创新是事物得以发展的动力。同样在一个班集体中没有创新集体生活就会缺少活力。这就要求首先从我们班干做起，有创新的工 作思路和活动方案，给集体生活注入活力。
最后，摆正自己的位置。
(1)做学生干部的在任何时候都要把自己看成班级中的普通一员，不能因 为自己是学生干部就自以为高人一等，那样只会让自己脱离集体，
(2)学生干部要敢于正视自己的错误，当你做出某个决定或提议考虑欠妥甚至是错误的时候，要及时反省自己，正视自己的错误，有必要时要敢于在同学 面前做自我批评。
(3)要有博大的胸怀。不是我们做学生干部作出的每一个正确决定或者提议都能为大家所理解和接受，当听到一些疑惑甚至指责的话语时，切记要保持冷 静的头脑，用一颗博大宽容的心去包容这一切。