办公用品使用规范范文第1篇
随着社会的不断进步和发展,手机已经成为人们广泛使用的通讯工具,种类和功能也日益繁多。公司开通的集团短号,方便了公司员工之间的联系,也节省了通讯开支。手机在为公司员工带来便利的同时也产生了负面作用,部分员工上班时过度使用手机,用手机聊天、上网、看视频、看小说、玩游戏等,不仅分散注意力、影响了工作效率,也对企业安全生产构成威胁。经公司研究决定,对上班期间手机的使用作出如下规定:
1、要求各单位结合内部实际情况制定上班期间手机使用管理方案、考核办法,加强对上班期间手机规范使用管理。
2、各单位要教育员工加强自我约束,向员工说明违规使用手机的危害,随时制止违规使用手机情况并进行处罚。
3、凡公司配备的手机或个人购买的手机在公司范围内使用均属管理之列。
4、不得携带不具通讯功能的平板电脑、游戏机、音乐播放器等娱乐工具上班。
5、上班期间严禁用手机聊天、上网、看视频、看小说、玩游戏或使用其他娱乐功能。
6、各单位管理人员要以身作则、模范带头执行,积极配合、支持公司落实这项工作。
7、公司管理部门在工作巡视、安全检查过程中,一经发现员工上班期间用手机聊天、上网、看视频、看小说、玩游戏等,对违规手机使用者按照公司相关规定进行处罚。
安
全
办公用品使用规范范文第2篇
说起办公电话的使用,大家可能觉得这是一件不起眼的“小事”。但小事决定成败,使用电话看似一件小事,实则反映了使用者的语言表达能力、工作态度与方法、责任心及快速反应能力等综合素质,有时一个电话就可决定事情的成败。因此,新人职秘书更需注意电话的使用。
身为党政办公室秘书,刚参加工作时,办公室领导和同事就曾告诉我许多使用电话应注意的事项。当时,我并未认识到它的重要性。随着办公电话使用频率的增多,我忽然发现要使用好办公电话并非易事。工作之余,我对电话的使用方法作了些许总结,以飨读者。
一、电话使用的前提准备
1.话机具备来电显示功能。办公电话必须具备来电显示功能,如果是普通电话,这就需要申请更换,否则会给工作带来不必要的麻烦。比如:领导或关系近的人来电,而电话不具备该功能,你就会以“您好”开头,如此便拉远了你们之间的距离。
2.熟记联系方式。一要熟记单位全体领导、本部门和常联系部门领导、办公室主任的办公电话、手机,甚至家庭电话。二要尽快记住其他人的联系方式。如此,当有电话打进时,你立刻就能知道对方是谁,然后有针对性地接听;同时,拨打电话时无需查找,节省时间。尤其因急事拨打电话时,就更加凸显了熟记号码的必要性。
3.注意电话保养。电话使用久了就会产生感情,提高工作的效率,这就是为什么很多同仁刚更换电话时感觉不适应的原因。总之,不论从私人感情还是从爱护公物方面都应做好电话保养工作。
4.讲究轻拿轻放。不论你心情愉悦还是郁闷,不论是接听还是拨打,不论是先挂还是后挂……一定要轻拿轻放。如果我们先挂,而对方听筒还在耳旁,你使劲一挂,会严重刺激对方耳膜,有损自身和单位形象。换位思考,你也会产生不愉快的情绪。
5.时间适可而止。通话时,要在保证说者清楚、听者明白的情况下尽力做到内容言简意赅,最好将每次通话时间控制在三分钟以内。如遇特殊情况,时间可稍长。
6.通话终止有方。终止通话时,由哪一方先挂断电话在礼仪上很有讲究。按照金正昆先生所言: “当双方地位相当时,通常被求一方先挂断电话,有求于人的一方则不宜如此;若通话并不涉及实质性问题,应由主叫方首先挂断电话;当通话双方是上下级关系时,则应由上级先挂断电话。”当然,遇到特殊情况,就要灵活处理。
7.务必公私分明。不论什么工作都要做到公私分明,使用电话亦不例外。上班时间不宜接听私人电话,更不可使用办公电话拨打私人号码,尤其不能煲电话粥。这不仅会损害自身和部门形象,更会影响工作进度。
二、拔打电话的注意事项
1.选准时间。一般情况下,拨打电话要避开对方不愿被打扰或精力可能松懈的时间,如周五下午、周一上午、上班后的前半个小时及下班前的最后几分钟。(文秘工作 )避开影响对方生活或休息的时间,如假期、午休、深夜或就餐时间。当然,紧急事务除外。比如:下班前领导临时安排紧急事情,需联系相关部门处理,这时就要毫不犹豫地拨打电话,但通话一定要客气。
2.做好准备。拨打电话前应做好准备,如将电话号码、备用号码、通话要点、强调之处等列个清单,以免遗漏通话内容,影响工作进度。
3.礼貌拨打。拨打电话要注意礼貌,尤其是打给陌生人。一般情况下,以“你好,请问你是不是……(姓名+职务或职业)”作为开始语,而不是“喂……”,避免对方不是自己所找之人而误事。
4.强调要点。为保证沟通效果和把事情落到实处,务必对要点加以强调。一是通话要点宜少忌多,每次通话最好只有一个要点。二是通话结束前应再次对要点加以强调。如果事情非常重要,可以礼貌地请对方做一下笔录。
三、接听电话的相关要求
1.来电必接。不论工作多忙多累,只要有来电就必须接听。即使当时不宜通话,亦应先接电话说明原因后请其指定时间,由自己回电话。
2.认真确认。接听电话后应进行确认:一是问候对方以确认有人接听,二是自报单位、部门名称确认对方没有找错地方,三是自报姓名以确认对方没有找错对象。
3.专心致志。接听任何电话均应聚精会神,否则难以确保听得清、记得准。如果来电时你正在伏案做紧急工作或接听另一个电话,应礼貌地告诉对方自己正忙,寒暄之后约定回拨时间,然后挂断。
4.善待错拨。如果发现对方打错了,不仅不能恼怒,还应态度和蔼地告知对方,然后礼貌地指明对方所错之处。
三、代接电话应遵守的规则
代接电话除注意接听电话的基本方法外,还应遵守以下几项规则:
1.表明身份。首先应当说明自己的身份,告知对方自己的职务及与对方所找之人的关系,然后诚恳地告知对方: “如果方便的话,我可以代劳或转达。”假如对方婉拒,则不必勉强。
2.区别情况。被找之人不在的情况主要有以下三种:一是忙于他事,不能立即接听;二是不在现场,几分钟或一小会就回来;三是因事外出,一段时间内不能返回。代接电话,仅说一句“他(她)不在”显得过于生硬、不礼貌。代接者要针对不同情况
选择以下用语:“你好,他(她)正在忙(刚出去),如果不急的话,麻烦你过几分钟再打过来”, “你好,他(她)出差了,是否方便由我代劳或转达,如不方便,请直接拨打其手机(手机号是否能够告知对方要先征得本人的同意。)”。
3.认真记录。代接电话时要做好笔录。笔录的基本内容遵循“SWIH”的惯例,即何人、何事、何因、何时、何地与如何做。记录完后,要将内容及时告知本人,以便尽快处理。
4.保守秘密。帮人代接电话,不论涉及公事还是私事,代接者都不能擅自向他人透露与此相关的任何信息,这是做人的基本原则,也是个人综合素质的体现。
总之,使用电话的方法技巧很多,我相信大家在以后的工作中会有更多的体会。不论原则多少,总的要求是礼貌大度、耐心谦和。
办公用品使用规范范文第3篇
1、 护士每班对PDA进行交接,检查机器性能、电量、数量等情况,使仪器处于备用状态,使用前再次检查机器是否运行正常,日常注意PDA正常维护与保管。
2、 护士在执行医嘱时,应严格执行三查七对制度,执行输液、给药等操作时,先扫描药物二维码,然后再扫描患者腕带,扫描成功确认信息匹配后方可执行。
3、 PDA的授权用户使用自己工号登录,使用密码管理,使用后及时退出系统,以预防他人盗用。PDA登录的用户将对机内记录的临床服务与操作负责,出现医疗差错或事故将追究机内登录者的责任。
办公用品使用规范范文第4篇
1.中国强制性产品认证网; 2.中国绿色食品网; 3.中国出入境检验检疫协会网。
办公用品使用规范范文第5篇
各位领导: 欢迎大家来扬中局指导工作。现在,我将四年来坚持使用说理式行政处罚文书的情况向在座的领导作一汇报。
一、说理式行政处罚文书使用的基本情况
为促进扬中经济发展,创造良好的投资环境和法制环境,切实打造法制质监,2003年以来,我局在省、市局和扬中市政府的正确领导下,深入贯彻上级关于推进依法行政的工作部署,把规范行政执法、提高办案水平的突破口选择在推行使用说理式行政处罚文书工作上,经过学习动员、文书改革、推广使用和规范提高等阶段具体工作的落实,实现了预期改革目标,较好地规范了行政处罚实施,促进了行政处罚公正、公开。推广和使用说理式行政处罚文书4年来,我局先后立案查处各类质量技术监督行政案件340起,涉案货值6000余万元,已经结案296起。除6起向扬中市人民法院申请强制执行外,其余案件行政处罚决定书全部执行到位,结案率85%,案件执行率90%。已连续多年没有发生行政复议、行政诉讼。由于我们大力度地坚持使用说理式行政处罚文书,在实施行政处罚、纠正违法行为中充分体现处罚与教育相结合的原则,充分保障行政相对人行使陈述权、申辩权,
- 1上述问题的根本原因在于说服教育简单化。因此,我们认为,必须冲破行政执法的习惯套路,与时俱进地将人本思想体现在处罚文书的格式设定中,切实增强处罚文书的说理性,从而走出一条处罚文书科学、规范的创新之路。
2003年7月,扬中市政府下发《关于进一步推进依法行政工作的决定》,其中一个重要的举措就是在行政执法机关中试点说理式行政处罚文书,这为我局处罚文书改革带来了难得的契机。依据《行政处罚法》第39条的原则性规定,结合质量技术监督行政案件的特点,改革中的说理式行政处罚文书的主要内容体现在六个方面:一是首部简明扼要。对当事人自然情况的表述简要、准确而又规范;二是案件事实的表述完整准确。案件事实就是案件发生的一切真实情况包括时间、地点、人物、过程、结果。执法人员要将当事人违法行为发生的整个过程真实地反映在处罚文书上;三是佐证案件的证据逐一列举。考虑到当前行政执法人员的执法水平的现状,证据列举由简到繁,暂不用所列举的证据对证明哪一部分案情事实作出说明;四是法律适用的理由全面表述。由于案件的千差万别,执法人员应当结合个案事实对法律、法规进行更详尽的法理阐释,以充分地说理来论证采用特定的法条作为处罚依据的理由。特别在行使自由裁量权时,这种论证更显得必要。当案件定性准确后,则以更详尽的解释和说明最终确定处罚幅度就显得十分重要。五是不予采纳当事人所提出观点的理由详尽说明。当事人在陈述、申辩或听证时所提出的观点
- 3地发挥着指导推进作用,稽查人员则在潜移默化中接受了说理式处罚文书对办案所提出的一系列新要求。稽查人员制作文书是说理式文书改革的高潮阶段。我们以岗位练兵的形式,对全体稽查人员提出撰写使用说理式文书的任务要求,案件初审阶段主要对说理方式、过程作出审查,通过初审后再提交案审。在这一阶段,稽查人员不仅学习法律法规,而且学习语法和逻辑,有的队员还认真学习书法、摄影、写作和计算机操作,以增强收集、整理、固定、使用证据的能力水平。经过半年时间的岗位练兵,截止 2000年7月,我局稽查人员人人能够在计算机上独立完成说理式处罚文书的制作。总结提高阶段,局领导主持有关人员对办案卷宗开展点评,针对说理式文书中的存在问题,组织对行政处罚程序,特别是证据收集业务知识进行再学习、再认识、再提高,并且将“说理”由行政处罚决定书扩展到告知书。以上七个阶段具体工作的落实,使用说理式文书在办案人员中形成了制度。说理式文书为推进全系统行政执法不断迈向新高发挥了明显的业务优势。
三、坚持使用说理式处罚文书的成效及体会
随着说理式行政处罚文书的推广使用,执法人员对执法程序有了清醒的认识,对证据的调取、收集、取舍、整理,也有了新的把握,对法律宗旨也有了更深的理解与感悟。也随着处罚文书制作质量的提高,上级法制部门、本市人民法院、检察部门对我局行政办案工作给予较高的评价。说理式行政执法文书已成为我
- 5减少了执法人员办关系案、人情案、枉法办案的可能性,不仅对质量技术监督机关的廉政建设起到有力的促进作用,而且有效地争取了社会各方面对质量技术监督行政执法工作的认识、理解与认可,对案件的结案率、执行到位率起到重要的保障作用。
3、强化行政处罚文书的说理,是促使当事人服罚息诉的直接因素。说理式处罚文书能比较客观地反映处罚决定形成的全过程,既包括程序方面又包括实体方面,既把当事人的观点写明,又把认定或不认定的理由写清。当当事人从处罚文书上看到自己提供的证据已被注意到,自己说的话已有回音,自然对据此作出的结论也就少有抵触,就会服罚息诉,从而有利于减少社会矛盾,维护社会稳定。例如,2003年7月至2004年1月期间,我局先后对本市某电路设备有限公司制售假冒、未经强制性认识制售工程电器开关的质量违法行为实施三次查处,该厂作为社会福利企业,社会有关方面对质监办案议论较多,当说理式文书送达后,一些持说情态度的乡镇和部门领导的态度随之发生改变,一度对质监执法的指责转变成帮助我们做行政相对人的说服教育工作,促使了当事人服罚息诉。几年来,我局行政执法办案没有出现行政复议和诉讼案件,与说理式行政处罚文书的使用有着密不可分的关系。
4、强化行政处罚文书的说理,是提高执法人员综合素质的必要手段。制作说理式行政处罚文书,尤其在写好事实和证据的认定理由时,执法人员不但要知其然,更要知其所以然,要将抽
办公用品使用规范范文第6篇
第一张:教材版本册次,课题,授课人
第二张:通过美丽的画面,创设意境,图中有两个花坛,一个长方形,一个平行四边形。
第三张:把上一幅图中的长方形和平行四边形放入方格纸中,比较大小。
第四、五张:通过方格纸,数出长4米,宽2米的长方形面积是8平方米,而底是4米,高是2米平行四边形的面积也是8平方米,并填写在方格中。
第六张:探究通过割补法等把平行四边形转化成长方形。
第七张:小组讨论把平行四边形转化成长方形后他们底和高与长方形的长和宽有什么关系。
第八张:通过长方形面积公式推导出平行四边形面积的公式。 第九张:推导出用字母表示平行四边形面积的公式。
第十张:感受推导平行四边形面积的过程。
第十一张:通过公式计算,长和宽与底和高相等的长方形与平行四边形的面积相等。
第十二张:运用公式练习计算平行四边形的面积。
第十三张:找出面积相等的平行四边形和长方形。
第十四张:探究等底等高的平行四边形面积相等。