餐饮市场调研范文

2023-09-17

餐饮市场调研范文第1篇

一、餐饮业的现状

当前,我国餐饮行业发展态势明显,主要体现在连锁经营、品牌培育、技术创新、管理科学化为代表的现代餐饮企业,逐步替代传统餐饮业的手工随意性生产、单店作坊式、人为经验管理型,快步向产业化、集团化、连锁化和现代化迈进;大众化消费越来越成为餐饮消费市场的主体;饮食文化已经成为餐饮品牌培育和餐饮企业竞争的核心,现代科学技术、科学的经营管理、现代营养理念在餐饮行业的应用已经越来越广泛。

餐饮业的发展态势

1、餐饮企业的连锁化、集团化是我国餐饮业发展的主流。例如:肯德基;麦当劳;老家肉饼;德克士。

2、大众消费成为餐饮消费的主要力量。以前,城乡居民除非有贵客否则是不去饭店吃饭的,而饭店面对的主要客户就是公家单位,现在不同了,随着人们收入水平的提高,老百姓去饭店只不过是“家常便饭”!

3、饮食文化成为餐饮竞争的分水岭,品牌成为餐饮企业的核心竞争力。

4、科学化、营养化成为餐饮业的重要指向标。现在人们提倡的是健康饮食,而不像以前那样,只是为了填饱肚子,在吃饭的同时人们更多的是注重营养配餐!

二、餐饮业面临的挑战

不可否认的是,机遇与挑战并存,利润与风险同在,我们在看到发展机遇的同时,也不能忽视面临的挑战。中国的餐饮业面临着如下挑战:

1、国际著名品牌的竞争和挑战,国外大型餐饮公司以丰富的菜品和独特的文化进入中国,他们比我们更能够吸引消费者、引导消费者、同化消费者,国际著名品牌既快又多地进入中国市场,必将给我们的餐饮企业带来极大的冲击。从快餐店这一角度讲,随着国际品牌肯德基和麦当劳的入驻,而我们国内的品牌德克士却不再像以前那样的红火!

2、来自国外的餐饮企业,将以各种手段、优惠条件、雄厚的资金实力、科学规范的管理环境来吸引餐饮技术、管理、服务、文化等方面的人才,我们餐饮业面临专业人才流失的挑战。

3、企业规模的竞争,中国餐饮企业普遍是中小企业,很难同国际大企业相提并论,而规模的大小对竞争的实力和成本有较大的影响

4、综合服务素质的竞争和挑战,我国餐饮业从业服务员素质比较差.因为中国人吃饭讲究很多规矩,特别是酒席上,规矩就更多。在中餐厅因为一些常识导致顾客不满意的事情却时有发生。

三、中国餐饮业与世界的差距

不可否认,对世界餐饮行业来说,中华饮食做工精细、口味多,前途不可限量也无法估量。从技术上讲,洋快餐还得绞尽脑汁不

断创新,而中华饮食就算不创新,消费者要想吃遍所有的中国菜也绝非易事,因为中国菜太多了,光名字我们都想不完。然而中国餐饮业真要靠饮食文化走出自己的路子,与洋快餐分庭抗礼,并不容易。

1、民族餐饮业的层次复杂

有人认为中式餐饮业在开发中不能只强调“快感”,而应该把“快”与中国的“享受”结合起来,也只有不同于别人、更优于别人才能体现自己的优势,这样的餐饮文化才会更有生命力。其实在肯德基、麦当劳吃快餐的人也并不是为了享受“快”感,这只要看一看那些一坐几个小时的顾客就知道了。他们更多的是享受一种舒适的就餐环境,享受干净、尊重、美丽的微笑还有与外界嘈杂隔绝的安宁,这是在其他的中式餐厅无法体会的。

2、缺少品牌意识

行业要想取得长足的发展,必须有自己的品牌,就品牌本身而言,中式快餐已经输在了起跑线上。也并非光有自己的品牌就行,还得有品牌队伍的领袖,依靠星星之火造成燎原之势。这时领袖可以带领大家为整个行业制定一个奋斗的目标,依靠正确的思想朝着目标前进才不至于迷失方向。现在大家各管各的,只会出现群龙无首的局面.作为企业来讲,要想做到百年品牌,要想在竞争中立于不败之地,就必须有统一的思想,有企业的核心价值,有精细、具体的操作流程,形成自己的特色,在对外宣传上树立一致的形象。什么最能够永垂不朽?没有别的,只有思想,而品牌

就是企业思想的体现。

3、缺乏管理思想和企业意识

中餐企业采用开分店或加盟连锁的方式发展,用人机制不完善,缺乏有效的监督体系,委托的管理者普遍存在着决策执行力减弱的情况。总部按照以前的销售情况规定一年或一个阶段的任务,分店的管理者缺乏责任心、办事效率低,不去追求更高的目标,认为能够完成任务固然很好,就算不能完成也不会有什么损失。店内员工也没有责任心,服务态度差,导致顾客去一次就再也不想去了,最后是很多人都去吃过了,可是很少有回头客。

4、卫生状况令人担忧

柔和的音乐、轻快的节奏,仿佛把人们的思绪带到一片自己梦想中的安宁世界。从座位的布臵到清爽的空气,到透明化的生产流程,无时无刻都在向人们证明环境的优美和食物的卫生。在中式餐厅就不一样了,空气中混杂着各种气味,嘈杂的声音.5、行业的统一标准

中华饮食文化历史悠久,自古实行一种作坊式生产,直到现在饭菜的口味仍然取决于厨师,各个菜的成分配比没有标准,也没有统一的操作流程,每个厨师做出的口味都不一样,顾客不知道哪种口味才是“地道”的、标准的中国菜。行业没有统一的标准,没有办法打入国际市场,也打造不出真正的民族饮食品牌。我们希望中国的餐饮业也能够尽快制定出自己的标准,能够把中国的餐饮文化推广到世界每一个国家、每一个角落。

四、 中国餐饮业的发展趋势

中国餐饮企业开始重视品牌优势的塑造,注重企业规模的扩大,注重利用连锁经营和特许经营的方式进行扩张,市场的需求中体现出科学饮食的的时尚。中国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。随着中国经济及旅游业的发展,餐饮行业的前景看好,在未来几年内,中国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色餐饮必将成为时尚。中国餐饮业的发展呈现四大发展趋势:

1、餐饮消费将保持旺盛的发展势头。当前餐饮业的消费需求主体仍是城镇居民,农村餐饮这个庞大的市场还没有真正启动。

2、餐饮社会化将带动消费方式多元化。近年来,商务交易、会展活动、居家消费、商务与个人旅行、休闲娱乐等均成为带动餐饮消费的动因。餐饮业消费需求将不断扩大,与之相对应的消费门类将突破传统的餐式范畴,呈现出便利化、多元化和现代化发展趋势。

3、经营方式改变将激活餐饮业市场。连锁经营、网络营销、集中采购、统一配送等现代经营方式将不断在餐饮行业得到有效运用。一些地方特色的家常菜馆、小吃街、 美食广场、中西式快餐遍地开花。

4、服务内涵扩展将促进餐饮消费可持续发展。餐饮业将积极调

餐饮市场调研范文第2篇

一、连锁加盟依然是主流

火锅生产加工环节少、底料和调料的统一配置,能够保证产品的稳定性和一致性。同时火锅菜品相对较为简单,便于复制,标准化程度较高,总部更容易对门店进行监督和管理,具有开展连锁经营的优势,因此加盟连锁依然是火锅企业品牌的扩张和资金的积累较好的方式。

二、随着消费需求细化,经营模式针对性更加明显

随着火锅种类越来越丰富,火锅所承载的消费者需求将越来越多。企业虽不可能满足消费者所有的需求,但有针对性的服务好消费者的需求,就能获得消费

者的认可。因此,只有更加有针对性的经营模式,才能符合市场的需求。

三、中心厨房和物流配送站将发挥越来越重要的作用

目前很多连锁火锅企业都建立了中心厨房和物流配送站,但是往往只是进行底料和调配料的加工包装,加工品种不多,许多还是要在门店单独完成。随着房租和人工等成本的提高,只有最大的营业面积才能获得最多的利润。而让中心厨房承担更多的食品加工工作,如净菜的加工、肉类加工、丸类滑类的加工,既便于控制产品质量,又节约了门店场地,使人员解放出来更多的投入经营,这是火锅企业将来发展的必然趋势。因此科学化、现代化的加工基地和物流配送中心是未来火锅企业不可缺少的心脏部分。

四、风险投资将更多的进入火锅行业

中国经济的持续高速增长给国内风投公司带来了发展契机,一方面国内的风投机构在企业、政府、居民的支持下发展的如火如荼,同时中国的创投市场也在近几年吸引了世界的瞩目,越来越多的风投公司开始将目光转移到了新型传统消费领域。餐饮行业作为一个高增长性的新型传统消费行业,潜在的市场前进非常广阔,再加上餐饮行业现金流回收快,并且具有经营实体,部分餐饮企业还有不少不动产,投资风险势必小很多。而火锅企业由于其规模化,连锁化,标准化程度较高等特性尤为得到风投的青睐,从最早的小肥羊、小天鹅到现在的呷哺呷哺等等。相信随着更多优秀火锅企业的涌现,各类投资将越来越多的进入火锅领域。数据显示,在经济不景气的2009年,国内餐饮业每月的零售额均超过1300亿元,增长率稳定在14.4%-21.6%。2010年餐饮业营业额有望达到2万亿元。 2009年全社会餐饮业零售额达到17998亿元,同比增长16.8%。其中,1月份餐饮业零售额1625.6亿元,增长21.6%。之后增长率一路下滑,但依然保持在14%以上。

北京市统计数据显示,2009年城镇居民人均食品支出为5936元,同比增长

6.7%,其中人均在外饮食支出为1646元,同比增长17%。在各类消费性支出中增幅居前,仅次于交通和通信支出。

中国烹饪协会常务副会长杨柳表示,2010年餐饮市场将继续快速增长,预计2010年中国餐饮业营业额将达到2万亿元。

2009年,各方对餐饮业的投资热持续升温。目前处于资本运作阶段的餐饮连锁企业中,6%的餐饮连锁企业已引入资金或准备上市,有72%的企业已与投资方进行了洽谈,餐饮成为风险投资商逆市投资的最佳选择之一。

集中精力打造产业链,也是2009年众多餐饮集团的业务重点之一。《全国餐饮业发展规划纲要》明确鼓励建立餐饮产业化基地,中国烹饪协会预测,2010年乃至今后一段时间,产业链打造将是餐饮业发展的重要方向。

餐饮连锁加盟行业发展到今天,餐饮连锁加盟品牌出现端倪,要想有更好的发展餐饮连锁加盟品牌方必须加大对餐饮连锁加盟出品、企业文化、服务管理等方面进行更加严格的控制和规范。要做到这一点直营店是最好实现的,但是直营店的经营投资大、风险大是最大弊端。餐饮连锁加盟业可以采取“直营+加盟连锁”的方式发展。

大者恒大,是大市场的法则,在中国做生意,一定要有经济规模。加盟项目要形成集团军,产生品牌效应,并在区域内具备一定的知名度与影响力。然而,加盟模式虽然快速实现扩展,但投入资金的速度更快,赚的钱不断投入,加上拉长战线后的管理支出。同时,加盟速度过快,加盟店经营情况难以控制,经营管理、出品质量往往与公司要求有所偏差,这样就会影响品牌的发展。纵观历年餐饮发展特色,那么未来餐饮业发展有哪些新趋势呢?

趋势

一、餐饮品牌发展速度加快,竞争更激烈

由单纯的价格竞争、产品质量的竞争,发展到产品与企业品牌的竞争,文化品位的竞争。消费者用餐既要满足生理需求,又要满足心理需求,因此,越来越多的经营者把注意力转向打造自己的品牌,提高企业的文化品位。这是一种更高水平的竞争。

由在本地发展走向外地发展,由小城市向大中城市发展,由东部沿海向中西部地区发展;也有的是由大城市向中小城市延伸,由西部向东部延伸。几年来涌现出的一批大的餐饮公司和连锁企业,一个共同的特点是它们都寻求向外地扩张,立足和占据外地市场,甚至打进中心城市和国际性大都市。

趋势

二、低碳餐饮成为餐饮发展的主方向

随着国家践行低碳经济,餐饮行业将面临旨在低碳环保经济的全新改革。据统计,餐饮业已成为国内消费需求市场中增长幅度最高、发展速度最快的热点行

业。2009年,全国餐饮业营业额同比增幅20%,而餐饮业的低碳环保不但有利于节省大量资源,同时也可以让大家吃得更放心、更安全。低碳环保必将带来餐饮厨房的一场革命,如燃气、燃油这些耗能产品应尽早被天然清洁的产品所代替,环保而且安全。

趋势

三、餐饮人才制约企业发展,人才呈多元化发展

餐饮市场调研范文第3篇

我们是烟台大学文经学院创业调研团队,为了更好地了解当地群众对餐饮市场的认识,我们展开了本次问卷调查。本问卷调查收集到的数据仅用于数据分析,请放心填写。您的信息将会受到严格保密,谢谢您的支持与配合! 【说明:请在符合你的选项前打勾】

1. 一般相隔多长时间在外面餐厅吃饭?

A、3个月

B、2个月

C、每周

D、2-3天

2. 在外面吃饭一般几个人和你去?

A、7-8个人

B、4-5个人

C、2-3个人

D、1个人

3. 你和你朋友比较喜欢下列哪类菜?

A、东北菜

B、火锅

C、川菜

D、鲁菜

4. 下列肉类你喜欢哪一样?

A、猪肉

B、牛肉

C、羊肉

D、狗肉

5.

你认为下列哪一点对餐厅来说是最重要的?

A、交通

B、装修

C、价格

D、产品质量及服务

6.

你的平均月收入?

A、1500

B、2500 C、3500 D、4500

7.

你认为比较适合的人均消费价格?

A、200/一位

B、100/一位

C、80/一位

D、50/一位

8.

每次出去吃饭大约消费为?

A、30-50

B、50- 70

C、 80-100 D、100-150

9.

你会因为什么原因光顾一家餐厅?

A、菜式美味

B、营养丰富

C、价格便宜

D、有创新菜式

10.

你喜欢哪种方式烹调的菜式?

A、油炸

B、红烧

C、清蒸

D、

烧烤

11.

你经常出去吃饭的原因?

A、 朋友聚餐

B、改善伙食

C、班级聚会

D、尝试新店

12.你现在认为餐饮有什么需要改进?

A、环境

B、价钱

C、口味

D、卫生

13.

14.

15.

你在外出就餐时 ,主要通过怎样的方式订位? 你更倾向于哪种方式就餐?

A、 安静的

B、热闹的

C、有音乐的

D、 有电视看的

A、 打电话

B、美团

C、

通过网站

D、 不提前订

你通过哪些途径了解酒店的信息?

A、朋友推荐

B、报纸 C、传单

D、其他广告

关于莱山区餐饮市场,您的意见与建议:

餐饮市场调研范文第4篇

餐饮空间设计首先要遵循人的餐饮行为,布置坐席、组织空间;根据餐饮时的人际距离和私密要求,选择隔断方式设计;按照人的坐姿功能尺寸选择家具和座位排列;按照客人的饮食要求,营造餐厅的光和色环境氛围;按照视觉舒适性要求进行空间形态的设计、空间界面装修、景观与陈设设计;按照环境氛围选择背景音乐;按照人的嗅觉和触觉,组织通风和空调的设计;按照人心理和生理的安全界限,选择护栏设计和消防设计等等。综合以上几点,做到设计为人服务,设计满足空间的需求。

一、餐饮场所主要由营业部分、加工及辅助部分和内部管理办公部分组成。

1、营业部分

营业部分指接待就餐的餐厅,以及入口、前厅、卫生间等服务于顾客的空间。餐厅的规模按设座的多少可分为大餐厅和小餐厅。设座在40个以内称为小餐厅,设座在40个以上称为大餐厅。大型的餐厅需设有专供宴会或接待较高规格喜庆典礼等使用的宴会厅和雅间。

(1)、入口。大型餐厅将顾客入口与员工入口分设,寒冷地区需要在出入口处设置门斗或门厅。

(2)、前厅。大厅与门厅一般合称为前厅。标准较高的餐厅设有大厅,大厅的功能是顾客由此进入不同餐厅,是水平与垂直交通联系的枢纽和室内与室外过渡的空间,主要起疏导与集散人流作用。大厅也为顾客餐饮前后的等候、休息或购物等活动提供了必要的室内环境。根据餐厅的不同建筑标准,前厅的标准和内容也相应的有所不同。有的餐厅将楼梯、电梯设置于前厅,也有标准较低的餐厅不设前厅,而将顾客出入口、门斗甚至楼梯设置于餐厅之中。

(3)、过厅。供顾客通向各层餐厅的水平通道,常设小型过厅,它不仅承担水平与垂直交通的缓和转折作用而且还常常兼做个餐厅共用的付款处或办公用房,也可做休息室接待厅等等。

(4)、卫生间。为顾客与工作人员使用,分设最好。

2、加工及辅助部分

餐厅的加工部分包括:厨房,其中有主食加工系列、副食加工系列、备餐洗涤消毒、餐具存放等等。餐厅辅助部分包括:各种库房和炊厨人员更衣、浴厕及办公用房等。根据不同的建筑用房和建筑标准加工部分的内容也会有所增减和变化,要灵活掌握。

3、内部管理办公部分

一般的或较低标准的餐厅所需办公用房可能有一间或几间,工作人员需使用更衣、浴厕等空间,一般可以加工部分合设。其他附属用房如锅炉房、储藏间等,根据具体情况具体考

虑。

二、色彩、光环境、陈设、绿化在餐饮空间的运用

1、色彩

餐饮空间的室内多采用暖色调,以达到增进食欲的效果,虽同为暖色调,但中间的差异还是很大的,如中餐厅若是皇家宫廷式的,则色彩热烈浓郁,以大红和黄色为主;若是园林式的则以粉墙为主、略带暖色,以熟褐色的木构架穿插其中,也可以木质本色装饰。而西式餐厅则更多的采用较为淡雅的暖色系,如粉红、粉紫、淡黄或白色等,当然也有用熟褐色的,有的高档餐厅还施以描金。在一些小餐厅中也有采用冷色调的,如有的海鲜馆为了体现海底世界的特征,采用蓝色色系,再辅以鱼等装饰挂件,很好地体现了设计主题。

2、光环境

餐饮空间的大多采用白炽光源,也有采用日光灯光源与白炽光源相间的处理手法,但极少采用彩色光源,这是由于白色光源具有较强的显色性,不致改变食物的颜色。餐饮空间的照明可以分为以下三大类:

(1)、照明光:顾名思义,此类光主要的功能是为整个空间提供足够的照度,是以使用功能为主要目的。这类光可以由吊灯、吸顶灯、筒灯以及光带来提供。

(2)、反射光:这类光主要由各类反射光槽来提供,其目的主要是为了烘托空间气氛,营造温薯浪漫的情调,使整个环境富有层次变化。

(3)、投射光:投射光是由各种投射灯具所提供,投射光具有吸引视线、限定范围的作用,常用来突出墙面重点装饰部位以及装饰画等。投射光也常用来照亮绿化,勾勒其优美的姿态。为了营造出别具特色的室内气氛,投射光的投射方向也常作为出奇制胜的手段,如水平方向与自下往上等常会给人的意想不到的效果。在地下或在水中的特殊位置也会产生不同的效果。

3、陈设

室内陈设也是餐饮空间气氛营造的重要手段,室内陈设包含的面非常广,从字画、雕塑、工艺品等艺术品,到人们的日常生活用具与用品,都可以成为室内装饰品,只是设计师应根据需要以及不同类型的餐厅去选用相应的室内陈设。室内陈设可以为就餐者提供文化享受,增加就餐情趣。

4、绿化

绿化是室内设计中经常采用的装饰手段,几乎所有的餐饮空间都有绿化的妆扮。它以其多姿的形态、众多的品种和清新的绿色得到了人们的青睬。绿化在餐饮空间中的运用非常广泛。有用于点缀空白的盆栽,有用于限定空间的绿化带,还有用

于串联上下空间的高大乔木……无论是色彩还是形态,都大大丰

富了餐饮空间的视觉效果。

三、举例说明餐饮空间设计

1.(1)、

空间布局方面,为配合不同客人对空间要

求有所不同的需要,为餐厅打造了四间可灵活组合的私人宴会厅,其中三间更设置了开放式天妇罗吧枱。偌大的金色天妇罗油炸器具加上线条简明的黑色吧枱,配合一室线条简洁的家具、特别的灯光效果 和表现日本传统折纸美学的艺术品,气质高雅。透过落地玻璃大窗,客人可观赏到迷人景致,特别把靠窗的座位设置在微微泛光的地台上,墙身及天花均饰以黑镜,让景观得以无限延伸。大厅设有开放式的寿司、天妇罗及铁板烧吧枱,分别由不同的艺术装置分隔开来,令空间的功能性更明显之余亦增加了空间的层次感。

(2)、突显餐厅高雅的氛围,我们把一排衡温酒柜化成走廊的墙身,在精心的灯效设置下,珍贵的藏酒就好像别致的艺术品,让客人可一路欣赏美酒一路选取心头好。

(3)、配合这间百年天妇罗专门店的传统风味,以啡、黑和金色作为这间餐厅的主色调。搭配精心布置的艺术品、充满戏剧感的灯光效果及线条明快的家具,令充满现代感的空间溢出无限禅意。

2. 餐厅装修体现了浓郁的亚洲气息。餐厅的室内装

修中,充满着大量的中国风格元素,其中包括类似

于中国大红灯笼的筒灯,中国式布匹和纹案所装饰

的的墙面等。

餐饮空间是一种特定的空间形式,要求与餐饮

的特点协调一致,突出餐饮文化的定位,又要有良

好的设计要素来体现,两者是互相依赖并存的。随

餐饮市场调研范文第5篇

由于影响餐饮店的定价因素很多,如市场需求、竞争环境、市场发展等经营者无法控制的因素,给餐饮店定价带来了很大的变数。因此,在定价时应充分考虑宏观和微观因素。

1.定价时应考虑的主要因素 英伦国际厨师培训学院

● 选择定价目标。采用什么样的定价方法应从选择定价目标开始,常见的定价目标主要有:

a.利润最大化的目标。追求最高利润并不等于制定最高价格,而是追求长期的最高总利润。为实现这一目标,有的餐饮企业为了争取顾客,在短期内宁可采取低价薄利,甚至承受暂的亏损,待企业占领了市场以后再逐步回升价格,去争取整个企业的最高利润。

b.销售最大化的目标。定价目标是为了占有市场份额,这也是许多餐饮店所追求的。这一目标是企业设法保持或增加市场份额,以达到最大限度地控制市场的目标。

c.生存的目标。在不利的市场条件下定价目标可能是放弃了期望的利润水平而确保生存,这种价格策略往往以价位在同行业同档次的餐饮店中以价格最低而取胜。

d.竞争的价格目标。餐饮店在分析定价策略时,应针对竞争对手的定价来决定自己的在本、价格和利润的基准。不少餐饮业以打折、赠送、免费品尝等手段来进行促销。

d.稳定价格的目标。对餐饮店来说,采取稳定价格的定价目标是一种比较稳妥的保护政策。当企业拥有一个稳定发展的市场,采取稳定的价格可以保证企业在长期的经营中获得稳定的利润。

● 需求。 英伦国际厨师培训学院

餐饮企业应清楚价格和需求的关系及需求如何随不同定价水平而产生的变化。需求价格弹性是指产品价格变动对市场需求量的影响,即价格变动后需求变动反应的大小。对餐饮企业来说,如果价格一旦降低到某个限度以下,客人也许会怀疑企业经营上出了问题,或对产品质量产生怀疑,认为价格下降,质量必定要打折扣。所以,餐饮店在测定了需求价格弹性的基础上,还要考虑其他因素才能制定出合理的价格。

● 成本。 英伦国际厨师培训学院

产品的成本是定价的基础,是价格的最低限度。餐饮经营者应该了解提供产品的成本,以及它们如何随时间和需求水平不同而改变。产品定价必须考虑补偿成本,确定利润率,这是保证企业发展的最基本也是最重要的条件。

两个主要成本:固定成本和可变成本需识别清楚。固定成本在一定时期保持固定不变,其中包括餐馆的建筑装饰、桌椅家具、人力成本、房屋租金及维修等等。可变成本的变化根据提供和销售餐饮产品的数量多少和质量好坏而改变,包括消耗的供应食品原料、销售使用、水电动力、燃料等。

2.菜品定价的基本方法 英伦国际厨师培训学院

餐饮店在实际经营中形成了三类主要的定价方法。

a.成本加利润定价法。

即按成本加预期的利润而制定的价格。这种定价体现了以产品价值为基础来定价的原则,是基本的、普遍的,也是最简单的定价方法。

b.目标收益率定价法。

即先制定一个目标收益率,作为核定价格的标准,然后根据目标收益率计算出目标利润率,再计算出目标利润额。这种方法是将利润看作产品成本的一部分来定价。国外大型的公共事业,因为投资大,业务具有垄断性,又与公众利益息息相关,政府对它的定价有一定限制,常采有这种方法。

● 以需求为中心的定价方法。 英伦国际厨师培训学院 即根据顾客对餐饮产品价值的认知程度和需求程度来确定价格的方法。

a.理解价值定位法。

又称觉察价值定价法,它是根据顾客所理解的餐饮产品的价值,或是根据顾客的价值观念来制定产品价格的一种方法。餐饮企业在利用这一方法定价时,主要是利用市场营销组合中的非价格因素向顾客进行示范,使他们对产品形成一种较高的坐标观念,然后再根据这种价值观念制定价格。餐饮企业的非价格因素包括餐馆所提供的食品、饮料以及服务、广告推销等。这种价值模式的形成对产品的价格水平和加快产品市场接纳速度非常重要。

b.区分需求定价法。 英伦国际厨师培训学院

即餐饮企业根据顾客需求强度的不同,对同一产品采取不同的价格,以适应不同的顾客的不同需求的一种灵活的定价方式。在这里,价格差异的基础是:顾客需求、顾客的购买心理、产品种类、地区差别、时间差别等。餐饮企业一般都采取统一的价格,除非是跨国经营的连锁店,由于存在地域差别、消费水平差别,需要根据实际情况适当调整价格。

● 以竞争为中心的定价方法。即餐饮企业以竞争对手的价格为定价依据的定价方法。它的两种主要的做法为:

a.竞争参照定价法。 英伦国际厨师培训学院

即餐饮企业在制定价格时,对照竞争价格,并以此为基础确定本企业价格的方法。这一价格可以与竞争价格相同,也可以低于或高于竞争企业的价格。餐馆经营者采取此类方法时,必须深入研究市场,充分分析竞争对手,否则很可能制定出不合理的价格。

b.随行就市法。 英伦国际厨师培训学院

又称为流行水准定价。这是以竞争为中心的定价法中被企业广泛接受的最简单的一种方法。餐饮企业的产品价格保持与同行业平均价格水平一致。这种定价方法容易与同行业和平相处,保持友好的关系,避免激烈的竞争。

3.菜肴定价策略 英伦国际厨师培训学院

餐饮市场调研范文第6篇

餐饮空间设计首先要遵循人的餐饮行为,布置坐席、组织空间;根据餐饮时的人际距离和私密要求,选择隔断方式设计;按照人的坐姿功能尺寸选择家具和座位排列;按照客人的饮食要求,营造餐厅的光和色环境氛围;按照视觉舒适性要求进行空间形态的设计、空间界面装修、景观与陈设设计;按照环境氛围选择背景音乐;按照人的嗅觉和触觉,组织通风和空调的设计;按照人心理和生理的安全界限,选择护栏设计和消防设计等等。综合以上几点,做到设计为人服务,设计满足空间的需求。

一、餐饮场所主要由营业部分、加工及辅助部分和内部管理办公部分组成。

1、营业部分

营业部分指接待就餐的餐厅,以及入口、前厅、卫生间等服务于顾客的空间。餐厅的规模按设座的多少可分为大餐厅和小餐厅。设座在40个以内称为小餐厅,设座在40个以上称为大餐厅。大型的餐厅需设有专供宴会或接待较高规格喜庆典礼等使用的宴会厅和雅间。

(1)、入口。大型餐厅将顾客入口与员工入口分设,寒冷地区需要在出入口处设置门斗或门厅。

(2)、前厅。大厅与门厅一般合称为前厅。标准较高的餐厅设有大厅,大厅的功能是顾客由此进入不同餐厅,是水平与垂直交通联系的枢纽和室内与室外过渡的空间,主要起疏导与集散人流作用。大厅也为顾客餐饮前后的等候、休息或购物等活动提供了必要的室内环境。根据餐厅的不同建筑标准,前厅的标准和内容也相应的有所不同。有的餐厅将楼梯、电梯设置于前厅,也有标准较低的餐厅不设前厅,而将顾客出入口、门斗甚至楼梯设置于餐厅之中。

(3)、过厅。供顾客通向各层餐厅的水平通道,常设小型过厅,它不仅承担水平与垂直交通的缓和转折作用而且还常常兼做个餐厅共用的付款处或办公用房,也可做休息室接待厅等等。

(4)、卫生间。为顾客与工作人员使用,分设最好。

2、加工及辅助部分

餐厅的加工部分包括:厨房,其中有主食加工系列、副食加工系列、备餐洗涤消毒、餐具存放等等。餐厅辅助部分包括:各种库房和炊厨人员更衣、浴厕及办公用房等。根据不同的建筑用房和建筑标准加工部分的内容也会有所增减和变化,要灵活掌握。

3、内部管理办公部分

一般的或较低标准的餐厅所需办公用房可能有一间或几间,工作人员需使用更衣、浴厕等空间,一般可以加工部分合设。其他附属用房如锅炉房、储藏间等,根据具体情况具体考

虑。

二、色彩、光环境、陈设、绿化在餐饮空间的运用

1、色彩

餐饮空间的室内多采用暖色调,以达到增进食欲的效果,虽同为暖色调,但中间的差异还是很大的,如中餐厅若是皇家宫廷式的,则色彩热烈浓郁,以大红和黄色为主;若是园林式的则以粉墙为主、略带暖色,以熟褐色的木构架穿插其中,也可以木质本色装饰。而西式餐厅则更多的采用较为淡雅的暖色系,如粉红、粉紫、淡黄或白色等,当然也有用熟褐色的,有的高档餐厅还施以描金。在一些小餐厅中也有采用冷色调的,如有的海鲜馆为了体现海底世界的特征,采用蓝色色系,再辅以鱼等装饰挂件,很好地体现了设计主题。

2、光环境

餐饮空间的大多采用白炽光源,也有采用日光灯光源与白炽光源相间的处理手法,但极少采用彩色光源,这是由于白色光源具有较强的显色性,不致改变食物的颜色。餐饮空间的照明可以分为以下三大类:

(1)、照明光:顾名思义,此类光主要的功能是为整个空间提供足够的照度,是以使用功能为主要目的。这类光可以由吊灯、吸顶灯、筒灯以及光带来提供。

(2)、反射光:这类光主要由各类反射光槽来提供,其目的主要是为了烘托空间气氛,营造温薯浪漫的情调,使整个环境富有层次变化。

(3)、投射光:投射光是由各种投射灯具所提供,投射光具有吸引视线、限定范围的作用,常用来突出墙面重点装饰部位以及装饰画等。投射光也常用来照亮绿化,勾勒其优美的姿态。为了营造出别具特色的室内气氛,投射光的投射方向也常作为出奇制胜的手段,如水平方向与自下往上等常会给人的意想不到的效果。在地下或在水中的特殊位置也会产生不同的效果。

3、陈设

室内陈设也是餐饮空间气氛营造的重要手段,室内陈设包含的面非常广,从字画、雕塑、工艺品等艺术品,到人们的日常生活用具与用品,都可以成为室内装饰品,只是设计师应根据需要以及不同类型的餐厅去选用相应的室内陈设。室内陈设可以为就餐者提供文化享受,增加就餐情趣。

4、绿化

绿化是室内设计中经常采用的装饰手段,几乎所有的餐饮空间都有绿化的妆扮。它以其多姿的形态、众多的品种和清新的绿色得到了人们的青睬。绿化在餐饮空间中的运用非常广泛。有用于点缀空白的盆栽,有用于限定空间的绿化带,还有用

于串联上下空间的高大乔木……无论是色彩还是形态,都大大丰

富了餐饮空间的视觉效果。

三、举例说明餐饮空间设计

1.(1)、

空间布局方面,为配合不同客人对空间要

求有所不同的需要,为餐厅打造了四间可灵活组合的私人宴会厅,其中三间更设置了开放式天妇罗吧枱。偌大的金色天妇罗油炸器具加上线条简明的黑色吧枱,配合一室线条简洁的家具、特别的灯光效果 和表现日本传统折纸美学的艺术品,气质高雅。透过落地玻璃大窗,客人可观赏到迷人景致,特别把靠窗的座位设置在微微泛光的地台上,墙身及天花均饰以黑镜,让景观得以无限延伸。大厅设有开放式的寿司、天妇罗及铁板烧吧枱,分别由不同的艺术装置分隔开来,令空间的功能性更明显之余亦增加了空间的层次感。

(2)、突显餐厅高雅的氛围,我们把一排衡温酒柜化成走廊的墙身,在精心的灯效设置下,珍贵的藏酒就好像别致的艺术品,让客人可一路欣赏美酒一路选取心头好。

(3)、配合这间百年天妇罗专门店的传统风味,以啡、黑和金色作为这间餐厅的主色调。搭配精心布置的艺术品、充满戏剧感的灯光效果及线条明快的家具,令充满现代感的空间溢出无限禅意。

2. 餐厅装修体现了浓郁的亚洲气息。餐厅的室内装

修中,充满着大量的中国风格元素,其中包括类似

于中国大红灯笼的筒灯,中国式布匹和纹案所装饰

的的墙面等。

餐饮空间是一种特定的空间形式,要求与餐饮

的特点协调一致,突出餐饮文化的定位,又要有良

好的设计要素来体现,两者是互相依赖并存的。随

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