学习公共关系心得体会范文第1篇
——学习《公共管理学》心得体会
由于公共管理学是一种比较新的学科体系，在学习之前，其实我对这一学科并没有清晰的认识，以为其就是行政行政管理学或者就是管理学，可经过对《公共管理学》认真的学习和思考，我发现其实并非如此。其实公共管理学是一种行政理论的新范式，理论体系非常新，属于典型的边缘学科，且整个学科体系还处于不断丰富发展之中，争论也十分激烈。虽然如此，并且学起来有一定难度，但我仍然觉得很有必要学习这门学科，因为公共管理学在现代生活中发挥着很重大的作用。经过学习，我觉得自己在这一学科知识上的收获的确不少，也纠正了许多看法上的错误!下面我就简单谈谈关于《公共管理学》学习中的一些心得体会吧!
首先，我弄明白了什么是公共管理学，公共管理学到底是研究什么的学科即公共管理学的研究对象是什么。
记得第一次上课的时候，老师就出了一个问题写在黑板上：公共管理学是一门研究 ______________ 规律的学科,它是在 ______________ 的基础上发展起来的。并问我们你们理解的公共关系学是什么样的呢?
我思考了良久，都不知道如何回答，公共管理不就是管理学吗?经过仔细认真的学习，我才知道，原来公共管理学是将一种客观的社会活动的公共管理及其过程作为自己的研究对象，具体点说，也可以理解为政府和公共组织对公共事务进行管理的规律。这门课程不同于一般的管理或者行政学就在于，公共管理学不仅仅要研究政府组织的管理问题，而且也要研究作为第三部门的公益企业和事业组织、非政府公共机构的管理问题。政府组织的管理问题与第三部门的管理问题共同构成公共管理学的研究范围。
那么公共管理学的主要内容应该包括哪呢?首先离不开的自然是公共事务管理的主体——公共组织，特别是政府组织的结构、功能及其与环境的关系;其次就是研究如组织、决策、沟通、协调、监控、评估等公共管理活动的过程及其环节也不容忽视;第三是研究如何应用具体地解决公共事务的管理问题，来便能够使政府及其他公共组织更有效地提供公共物品。
同时，我还认识到公共管理学虽然说是一新范式，但其实与管理学还是脱不了关系，应该说是在行政学理论基础上发展形成的。随着全球化、信息化以及工业化的迅猛发展，直接冲破了传统时代政府对公共产品和公共服务的垄断，使得越来越多的组织社会参与其中。
1 使得公共产品和公共服务提供者的范围越来越扩大，这样一新的公共管理范式出现，从单纯的行政学理论发展到一个新的阶段即公共管理理论阶段。所以公共管理学可以界定为一门综合运用各种科学知识和方法来研究公共管理组织和公共管理过程及其规律性的学科，具有跨学科、边缘性的学科特点，运用管理学、政治学、经济学等多学科理论与研究方法，目标就是促使公共组织尤其是政府更有效地提供公共物品。
为什么我们感觉学习公共管理学这么困难呢?我觉得一方面是由于这门学科本身的问题。公共管理学本就是一个新的理论、一个新的学科，正处在不断发展、完善之中，争议较多，对初学者是有一些困难;还有一方面我觉得应该是这门学校在我国发展较迟，大家认识理解得较晚的原因。
其实在西方，这一学科起源较早，在20世纪初形成的传统公共行政学和60-70年代流行的新公共行政学基础上，又于70年代末期受到公共政策和工商管理两个学科取向的强烈影响而逐渐发展起来。在我国，只是于1997年研究生培养学科调整后才正式成为管理学大门类下的一级学科。目前它包含原行政管理、社会医学与卫生事业管理、教育经济与管理、社会保障、土地资源管理等5个二级学科，有待于进一步的完善。由于其最早被称为行政学或行政管理学，隶属于法学类一级学科政治学门下，所以许多人觉得这门学科就是行政管理学，或者与行政管理学区分不开来。在掌握这一学科特点的基础上，我经过广泛地阅读，认真地思考，深入地钻研，又结合浏览阅读学术报刊杂志及学术网站上相关的文章，对于公共管理学与行政管理学两者的区别还是有一定认识，有一些自己的看法。
这就是，我知道了公共管理学其实与行政管理学并不是一回事，两者虽然有许多共同性，但在许多方面都有着很大的差别。
先说说两者的共同性吧。其实就研究范围而言，行政管理学与公共管理学一个最高的共同性就在于，两者都研究政府部门!具体来说，就是无论是行政管理学还是公共管理学，将政府组织的管理问题做为自己的研究内容，重点研究如何让政府组织高效率地运用公共资源为社会提供更有效的公共服务或提供更多的公共产品。所以说，政府部门的组织问题、领导问题、决策问题、执行问题、监督问题及其管理过程中的规律性问题，成了公共管理学与行政管理学两都关注的问题，当然也是两门学科的共性问题。
公共管理学与行政管理学至少在以下几个方面存在着差别：
第一，两者的研究范围不同。公共管理学的研究范围大于行政管理学，后者所探讨的问题是前者的一部分。因为公共管理学应该不止研究作为政府组织的管理及其规律问题，而且还应包括作为“准”公共部门的第三部门的管理及其规律性问题，而一般来说，行政管理
2 学的研究领域仅仅限于政府组织的管理及其规律性问题。所以这一意义上来说，公共管理学与行政管理学的研究范围之间的关系可以看成是整体与部分的关系。
第二，两者研究对象不同。公共管理学的研究对象是全部公共部门无论是政府部门还是“准”公共部门所共有的管理方式与管理规律，而行政管理学的研究对象则仅仅是“纯粹的”公共部门所特有的管理方式和管理规律。也是从这个意义上说，一般与个别的关系可以形容公共管理学与行政管理学的研究对象之间的关系。
第三，两者所关注的侧重点不同。公共管理学所关注的是如何把政府机构自身管理好，以便更有效地为社会提供公共服务和公共产品，所以在公共管理学者看来，包括政府组织在内的所有公共部门都是管理的客体，不是管理的主体。而行政管理则比较强调把政府机构既看成是管理的客体，又看成是管理的主体。特别是做为主体时，强调政府要把社会公共事务管理好。所以，可以这样说，公共管理学与行政管理学的区别还在于：公共管理学更强调公共部门自身的管理，而行政管理学则更强调公共部门(“纯粹的”公共部门)对社会公共事务的管理。
还有一点，也可以说明公共管理学其实与行政管理学并不是一回事。虽然早在20世纪30年代，英语中的Public Administration一词就被译为“公共行政”，至80年代这一学科在 “公共行政”一词在我国被“行政管理”所广泛地代替，并且由于政府和学界的共同推动，行政管理学作为一个相对独立的学科我国发展很快。但从行政管理学发展的那一刻起，就是一门研究政府组织及其管理社会公共事务的规律的科学，也就是说，从目前我国的实际状况看，行政管理学的研究范围仅仅是关注于政府组织自身的管理以及政府组织对社会公共事务的管理。至于第三部门的管理问题(公益企业与事业组织的管理问题、非政府公共机构的管理问题)却并不在行政管理学关注的范围内，而其却在公共管理学关注的范围内。所以说，从这一意义上来说，公共管理学也并不等同于行政管理学。
正是有别于政府的行政管理，我觉得随着经济不断的发展，社会的不断进步，我国社会深化转型与政府职能的转变，社会组织(即指在政府、市场、社会之间发挥服务、沟通、协调、公证、监督等作用的非政府、非营利的社团、行业组织，社会中介组织、志愿者团体等)在社会公共管理中的作用越来越重要，是社会公共管理的重要力量。如中国国际青年志愿者服务队、央视“每周质量报告”栏目、全国自发业主委员会、农民工保护组织等十大社会组织，就因其非政府、非营利和客观公正的特性已成为政府与市场、社会之间沟通的桥梁，具备了政府和市场所不具备的优势，从而使这些组织在各自发挥了社会管理的巨大能量，成为维护社会的公平正义重要力量。所以从这一意义上来说，我觉得在学习行政管理学的同时，
3 也很有必要学习公共管理学，学习社会公共管理方面的知识。
学习公共关系心得体会范文第2篇
人性化管理是指在整个企业管理中，充分注意人性要素，从满足人的最根本需求出发，充分调动人的激情与活力，使每个人的潜能都能得到最大化的体现，从而产生出巨大的企业推动力和社会推动力的管理模式。人性化管理的特征是尊重人、信任人、爱护人和激励人。人性化管理的目直接的是为了培养员工的归属感、凝聚力、荣誉感和创新力。
广东北电通信设备有限公司成立于1995年，是北电网络在中国成立的第一家合资通信公司。主要生产和销售北电网络研究和开发的DMS系列数字程控交换设备。经过不断的努力，广东北电现已成为包括中国电信、中国网通、中国移动、中国联通等在内的网络运营商的主要设备供应商。
广东北电曾被誉为“集优秀的东西方文化为一体”的合资企业。其人性化管理也受西方文化的影响发展较早，且成为其人力资源管理的一项核心竞争力。其人性化的管理体现在一下三个方面。
一、以人为本
作为合资公司，广东北电充分吸收了具有百年历史的北电集团的优秀企业文化与管理理念，真正将“以人为本”贯彻于人力资源管理的每一个细节当中。这主要体现在：
1.所有员工在人格上一律平等。这是“以人为本”的核心与首要前提。这种平等的氛围最直接地表现为：无论领导还是普通员工，在食堂吃饭时都是同样排队、打卡。
2.创造宽松、自由、开放的工作氛围。宽松的工作环境更能够激发知识型员工的创造性，广东北电尽量将约束性的规则减少，如员工上下班不用打卡，也不对工作时间的着装加以限制。同时，崇尚开放的沟通，员工可以就公司的政策、经营状况等自由发表观点和看法。
3.对员工充分关怀的个人保障体系。广东北电的员工个人保障体系包含有很多人文关怀的因素，如员工生病、亲属过世，公司都会派人前往慰问。为缓解员工的心理压力，广东北电采用EAP系统，以便员工遇有心理负担、心理障碍时，拨打免费电话，向专家咨询求助。
二、完善的个人发展计划
知识经济时代，组织员工更为看重的不是薪酬、福利，而是个人发展与个人价值的实现。广东北电建立了完善的员工个人发展计划与培训计划。
1.持续完善的员工职业生涯规划。每一，公司都会根据员工具体情况制定个性化的培训计划，如沟通技巧培训、当众表达技巧培训等。同时通过内部轮岗帮助员工充分发掘自身潜力，更好地认识自我，寻求职业生涯发展的更多可能。
2.完善的内部晋升体系。在广东北电出现职位空缺时，人力资源部会及时发布公告，所有员工都可以根据自身的能力、兴趣竞聘，这为员工提供了在不同部门、方向发展和不断学习的机会，对其个人发展有很大帮助。
3.多层次的员工培训系统。广东北电为员工的学习、发展提供了很多资源，不仅鼓励员工在本岗位上不断提升，而且鼓励员工就未来可能担任的岗位进行学习。首先，对于新人职员工采用“师傅制度”，每名新员工都有师傅并在工作、生活上给与其帮助、指导，使其尽快融人企业。其次，公司引进了E-learning系统，在这个统一的系统平台上，员工能够通过局域网、外部网学习共500多门课程，进行不同类型的培训，人力资源部也会指导各部门经理创造支持学习的环境。同时，公司自主开发了领导力课程，供内部不同层次的管理人员学习。
三、创建全球技术交流平台
对于技术人员而言，在专业领域内可以与世界先进技术接轨，保持同步，不断学习、成长，这一点尤其重要。广东北电开放式的企业文化即为研发人员提供了这样一个机会，技术人员可以分享所有最尖端的技术和资料，档案室、资料查阅室也对其完全开放。更为重要的是，广东北电广州研发中心作为北电网络全球三十余个研发中心之一，其每星期的进程都与世界其他研发队伍保持同步。北电网络的研发系统有着极为细致的分工，如CDMA的研发，在全球各地有很多研发小组同时进行，并定期通过公司的ESN系统(北电网络类似电话分机的电话系统)召开电视会议，共同讨论研发进程以及技术的完善。广州研发中心的技术人员也可以同来自法国、印度、美国、加拿大等不同地区的员工共同开发同一项目。提高了整个技术团体的创新研发能力。
广东北电的种种举措从情感化管理、民主化管理、自我管理和文化管理四个角度对公司员工进行了人性化管理，以提升企业员工的工作热情、积极性，提高劳动效率，提升企业的创造力，形成企业的核心竞争力。是我国成功应用人性化管理的典范。其他企业也应自觉将人性化管理运用到平时的管理中，以实现企业长期的发展。
2. 结合所学知识谈谈你学习《企业人性管理》的体会
通过本学期对《企业人性管理》这门课程的学习，我对人性的认识更加深入、全面了，也学习到了很多人性化管理的相关知识，这些收获都将伴我成长，成为我人生中的一笔财富。 首先人性方面，很多时候人性的善恶之间没有明显的界限，没有一个人一直恶，也没有人能一直保持善。环境对人的影响很大，并且这是人类身体里动物性的一部分，能难改变。无论人性处于哪种状态，我们都该用正面，公正，积极的心态来对待他人。用同理心来思考。
一个人的社会观负面，人生观狭隘，只能说他受过更多的负面对待，而他不懂如何应对，更无法理解别人的行为。所以对待他的人自私行为，甚至过分行为，首先不评价，不了解别人的过去，就不要武断的评价别人。其次不效仿，不能因为别人“欺负”我们，我们就学会“欺负”别人，而应该用正能量让他明白这样的处理应对方式是不明智，是用阳光战胜黑暗，还是黑暗战胜阳光只在一念之间。最后，不裁决，无论别人的是非对错，都不是我们该用个人行为去惩罚，教育别人，社会有法律，公司有规章，任何问题都应该用正当的方式去解决。对于私人问题，个人得失和情绪，心态问题只能靠自己多看书，多学习豁达的人，来开导自己海纳百川有容乃大，壁立千仞无欲则刚，舍就是得。
其次是对人性化管理的认识。人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划等等。所有事物都有两面性，人性化管理也有优缺点。人性化管理有利于充分调动企业员工的主观能动性，从而通过生产效率，有利于社会生产力和企业管理效率的提高。人性化管理还可以改善整个社会的氛围，使人与人之间的关系得到更大的改善，减少和化解矛盾，有利于形成一个和谐、友善、文明的社会新秩序。人性化管理的缺点则是：
1、人性化管理容易被误解为软弱化，讲了人性化，大家就一团和气，有错也不纠正，不敢与不正之风作斗争;
2、人性化混为人情化，有的管理人员公私不分，大讲人情;
3、人性化管理是建立在企业员工高度自觉和守纪的基础上，如果部分员工素质不高，纪律散漫，则会影响人性化管理的效率。其中人性化与人情化的关系处理最为重要。人性化管理是以严格的公司制度作为管理依据，是科学而具有原则性的;人情管理则没有制度作为管理依据，单凭管理者个人好恶，没有科学依据，很主观。
学习公共关系心得体会范文第3篇
本学期，我们开了一门《公共关系学》课程，其中对老师所讲的公关礼仪印象深刻。平时我们可能更多的只是了解什么是礼仪，却很少对公关礼仪有所关注。公共礼仪是指公关人员在公关活动中所遵循的礼仪要求，公关礼仪和其他交际礼仪也有共同之处，只不过目的、对象有所不同。所以在对公关礼仪学习的时候，也对人际交往的礼仪有了更深一步的了解和认识。
作为一名大学生，我相信许多人都经历过交往、交际中的尴尬，例如着装不当、举止失礼、说话不得体等一系列尴尬境况。或许只是一个小失误，但常常却能挫伤我们的自信，影响我们的形象，甚至会让我们丢掉一份高薪的工作。作为大三学生的我们，即将面临着毕业找工作的问题，如果在未来的求职、工作、业务沟通中，这些尴尬依然与我们如影随形，那我们就会失去许多机会，甚至给他人、给公司带来很大损失。
所以，怎样避免这种尴尬就变得很重要，也很有必要了。如何使自己的气质更高雅、形象更出众?如何使自己充满自信地出现在同学、老师、上级、下属和客户面前?如何使自己得体而又自如的参加会议，出席社交活动? 这是一个值得我们注意和探究的的问题。 首先，现代公关礼仪按照不同标准划分了不同类型：
内外区分：国内礼仪、涉外礼仪
从主体应酬的工作对象分：内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪、个人社交礼仪 企业中的礼仪：电话礼仪、空间礼仪、体姿礼仪、舞会礼仪、服饰礼仪 公关礼仪有许多类型，但她们之间有许多共同点。首先，在谈话方面，表情自然，语气亲切，表达得体，说话时可适当做些手势,但动作不要过大,不要用手指人。与人谈话时,不宜与对方离得太远或过近,参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完后再与其进行交谈。有人与自己主动说话,应乐于交谈。第三者参与说话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话,可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法，要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言。在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心。对方发言时,不左顾右盼、心不在焉、注视别处,显出不耐烦的样子,也不要老看手表,或玩东西等漫不经心的动作。其次，体姿方面，站姿，挺直如松;走姿，从容稳直;坐姿，文雅端庄。然后，服饰方面，常用礼服，各有讲究;穿着西装，得体大方;饰品佩戴，合情合理;美容化妆，应知技巧。最后，舞会
2礼仪，提高认识，认真准备;礼貌邀请，文明共舞。
以下是公关礼仪的几个注意事项：1.忌强硬社交2.忌盈利社交3.忌一次社交
4.忌高层社交5.忌江湖社交6.忌媚求社交
在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，是人际关系和谐发展的调节器。人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间相互尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对、抵触、反感，甚至憎恶的心理。礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调节。如果人们都能够自觉的遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。
礼仪是社会文明的标志，是人际交往的行为规范。中国是文明古国、“礼仪之邦”，古人云：“礼者，敬人也;仪者，形式也”;孔子曰：“不学礼，无以立”;荀子说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。作为一个中国人，更应该了解和掌握我国优良的礼仪文化传统，尤其是即将走向社会，面对激烈市场竞争和求职压力的我们。公关礼仪是礼仪的一种表现形式，同时又是公共关系的一个分支，它是在公关活动中所体现出来的礼仪，公共关系的目的是塑造组织美好形象，而礼仪的目的是为了塑造个人美好形象。当今社会，招聘单位越来越强调人的素质，看重人的能力。因此大学生掌握和了解公关礼仪，一方面有助于大学生提高个人素质与修养，另一方面也有助于大学生建立融洽的人际关系。
礼仪是礼和仪的综合。礼仪是指一个国家、一个民族、一个部门、一个行业、一个团体、一个家庭乃至一个人，在其内部在与外界进行各种交往活动时，必须遵循的道德行为规范和准则。礼仪的本质就是通过一些规范化的行为以表示人际间的相互敬重、友善和体谅。公关礼仪主要包括礼貌、礼节、仪式三要素，具有共同性、继承性和时代发展性的特点，应当遵循诚信、谦恭、宽容、平等、适度等原则。现如今随着社会的发展，公关礼仪不仅仅是人们在公关场合应当学习和遵守的，在人们日常生活它也扮演着越来越重要的角色，成为决定很多事情成功的关键因素。
通过老师在课堂上对仪表、仪容、仪态、服饰、语言、相识、交往、校园、求职应聘等专业礼仪的介绍,帮助了我认识到了公关礼仪的重要性，做一个举止得体的的人，可以提升我们的整体形象，做到举止优雅大方,能更好地展现个人独特的气质与魅力，让我们更加自信，也能让我们在未来的工作生活中赢得更多求职、升迁、交友的机会!
作为一名大学生，自己在公关礼仪方面比较缺乏，学习公关礼仪有利于提高自己的公关礼仪素养;其次，在学校与社会上，自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己，而公关礼仪则很好的介绍了在交往中如何做到得体。在课堂中，老师给我们讲解了公关语言艺术、日常交往礼仪、个人礼仪、公共礼仪等多种不同的礼仪，并通过生动形象的PPT向我们展示了在不同场合、不同地点，我们在形体、眼神、礼仪口语、穿着打扮、形象设计等方面应注意的问题，使我们领略到了公关礼仪的艺术魅力。
公关礼仪是一种学问、是一门交往中的艺术科学。通过老师的讲解，我主要掌握了一些说话的技巧，穿着应注意的地方，待人接物，与人交往的诸多细节等等。公关礼仪是人们在
社会交往中的行为规范，是人类文明进步的表现，学习公关礼仪是适应现代环境，在现代社会生存的必备法宝。我相信其他同学和我一样，通过对公关礼仪的学习，一定有很大的收获，使自己有了很大程度的提高，对自己以后的学习、生活和工作一定有着非同寻常的意义和重要的作用。
对于个人来说，礼仪是外部形象和内在素质的集中体现，礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现，在个人事业发展中也起着相当重要的作用。正确的礼仪对于内部可以融洽关系，对于外界可以树立形象，营造和谐的工作和生活环境，它还可以提升人的涵养，增进彼此之间的了解沟通，细微之处更显真诚。在外部形象方面，自个人的服饰穿着、梳妆打扮、形体姿态、个人状态等都会影响到自己在他人心目中的形象;在内在素质方面，主要也是通过一些个人外在行为表现出自己的内在素质，如个人的言语表达方式、个人的处世态度和方法、行为修养、沟通技巧等。
学习公关礼仪有利于提高自己的自身修养。个人修养是一个人从事各项工作尤其是跟他人沟通时最应具备的基础素质。在公关礼仪课程的学习中，通过老师PPT画面的展示，形象而又生动的让我们了解到了公关礼仪的魅力，也让我在认知上对自己了一个反省和提高——怎样的礼仪是适宜的、得体的?当然，提高个人修养是一个长期的，不断累积的过程，需不断充实自己的内在，当然，在学习之后的实际应用和锻炼也是必须的。
学习公关礼仪有利于改善人际关系。处理好社会中的人际关系对自己各方面的发展都具有极其重要的作用。通过提高自身修养和完善个人形象，自己在人际关系方面将有所提高。再通过课外的实际应用和锻炼，更会在人际关系中有很大的提高。
学习公关礼仪有利于塑造组织形象。在现代社会中，任何一个社会组织都要处理好与自身发展密切相关的内外公众关系，树立良好的组织形象。一个非常重要的方面就是要充分发挥公关礼仪的功能和作用。礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，只有做好应有的公关礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的高度。
学习公共关系心得体会范文第4篇
一个主题即思想解放—中国向何处去。近代中国的思想解放不仅肩负着思想启蒙的任务，而且还承载了近代中国追求民族独立和国家富强的伟大历史使命。近代中国的思想解放既是对真理的探索也是对救国救民道路的探索，它与必修一中近代中国维护国家主权的斗争和近代中国的民主革命在爱国主义的主题上是一脉相承的。同学们抓住近代思想解放的主题——中国向何处去，就能充分感受到先辈们孜孜不倦的探索精神和拳拳的爱国心。
一个方向即向西方学习。这个方向问题实际上是由下面三个问题组成的：学不学、学什么、怎样学。关于学不学的问题。鸦片战争后魏源在《海国图志》一书中提出了“师夷长技以制夷”的主张，提出向西方学习的问题，但并没有被广大国人接受。到第二次鸦片战争后清政府内部分成了洋务派和顽固派，双方围绕是否向西方学习展开了激烈的斗争，这是洋务运动给出了向西方学习的答案。向西方学习到底学什么当时并不清楚。洋务派认为西方先进的原因是有先进的科学技术。甲午战争的失败证明向西方学习仅仅学习科学技术是不够的，必须要有新的内容。维新派主张学习君主立宪制，革命派认为只有民主共和才能救中国。但随后出现的戊戌变法和辛亥革命却最终都失败了。这两大运动的失败不是由于制度的落后造成的，而是由于没有先进的国民。为此怎样学的问题提出了。陈独秀为代表的先进知识分子发动了新文化运动，后来以李大钊为首进行了马克思主义的传播，这才在根本上推翻了传统思想的统治地位，造就了一代新国民。
三个阶段即器物、制度、思想文化三阶段。历史学家陈旭麓说:近代民主思想的演进,既不是一江长流,也不止一个洪峰,而是以一个接一个思潮的涨落相继出现的.经过两次鸦片战争先进的中国人认识到同西方国家的科技差距，认为西方强大的根源在于科学技术的进步。先是以林则徐、魏源为代表的抵抗派提出了“师夷长技以制夷”的主张，接着以曾国藩、李鸿章、张之洞为代表的洋务派提出了“中体西用”说。在洋务运动实践过程中，又有人提出了“学习西方先进”制度的主张，并逐渐形成了以康有为、梁启超为代表的维新派和他们发动的戊戌变法运动以及以孙中山为首的革命派和他们领导的辛亥革命。这两次伟大运动将向西方学习推进到制度层面。辛亥革命失败后，在陈独秀、李大钊等人的号召下以“民主、科学”为口号的新文化运动从根本上打倒了封建正统思想，造就了无数新思想武装起来的先进知识分子。十月革命后，他们中的先进分之认识到社会主义才是拯救中国社会的强大思想武器，并最终使新文化运动演变为传播马克思主义的文化运动。近代中国的思想解放，三个阶段循序渐进，不断深化，高潮迭起。中国近代史可分为清朝末期和民国时期
清朝外交
清朝初期，清朝政府与俄罗斯政府签订了第一个平等条约——《尼布楚条约》，象征着中国正常化外交的开始。然而，随着国家的衰落和政府的腐败，以及西方列强的不断侵略，清朝的外交逐步走向非正常化。以《南京条约》为开端，清朝开始与外国签署一系列的不平等条约。这些不平等条约，或要求割地，或要求赔款，使得清朝由一个强大的东方帝国逐步走向了一个半殖民地国家，最终走向灭亡。清朝前前后后共和五十多个国家签订了近二百个条约。虽然其中有相当一部分是丧权辱国条约(如：《中英天津条约》)，但也有国家辉煌时签订的弘扬国家尊严的条约(如：《尼布楚条约》)。但自始至终，清朝政府始终没有忘记自己“天朝大国”的威仪。即使签署一些不平等条约时，也依旧不忘摆摆架子，把自己视为天朝，把对方视为被天朝道德与尊严所感化，向天朝朝贡的小国。
中华民国外交史
北洋政府时期
中华民国外交：由于刚成立的中华民国是弱国，虽然作为一战的战胜国也依然在巴黎和会上不能获得公平的待遇。自中华民国建国以来内战不断，经常出现几个代表中华民国的政府，并且直到东北易帜前，中国都没有一个统一的政府来积极发展外交关系。各个派系的军阀都依仗不同的国家来对自己的地区加以控制。
国民政府大陆期间 到了抗日战争时期，中国的国际地位开始显著提高。开罗会议中国是三大国之一。对日抗战后期，中华民国的国民党政府废除了自鸦片战争后所签订的大部分不平等条约，并陆续与世界各国签订平等新约。政府还积极与英国交涉，欲收回香港，但被当时的英国首相丘吉尔所拒绝。中华民国也是联合国的五个创始国和常任理事国之一。1949年国民党在内战失败后，国民政府退守台湾，但依然在国际上代表着中国参与世界交流。1970年代，伴随着中华民国的联合国席位被中华人民共和国取代、以及与美国等国断交等一系列事件，中华民国的国际地位大大下降，这也对台湾问题的形成也造成了影响中国近代史应该是从鸦片战争开始 那时已经谈不上闭关锁国了
国门被迫打开
应该说中国近代史开端应该是丧权辱国时期
紧接着是辛亥革命开始后
中国那时是半殖民地半封建社会 不过民众有一点点觉醒
外国人依然压在中国人头上
可是不那么明目张胆
但也只是稍有收敛
这一时期应该是世界列强对中国的资本欺压时期
主要特征是输出资本掠夺资源
二战后中国渐渐有了一点世界地位
不过世界各大资本主义国家的反华和反社会主义情绪一直很高所以此时的中国对外关系不容乐观
依然面临着反对势力的威胁 改革开放后
中国硬起来很多
毕竟有点钱了吗
学习公共关系心得体会范文第5篇
1 重塑课程意义, 激发学生的学习兴趣
学习者是否具有意义学习的心向, 即学习的主动性, 决定了他所进行的是否有意义学习, 是否会通过有意义学习, 使学习材料的潜在意义转化为实际意义;是否积极主动地寻求新旧知识间的逻辑联系, 而不是机械地按字面的表述死记硬背。
笔者在教学中注重挖掘公共关系对学生的意义, 以激发学生有意义学习的心向。首先任何组织 (国家, 政府部门, 企事业单位等) 想赢得公众的认可与支持, 都离不开良好的公共关系, 而且公共关系是企业腾飞的“翅膀”;其次, 对学生来说, 学好公共关系不仅可以拓宽知识面、增强“公关”意识, 而且可以掌握待人接物、为人处世、妥善处理好各种关系的基本技能。再次, 公共工作人员正在职业化, 很可能成为学生未来的工作岗位, 学习公共关系, 可以拓宽将来求职的渠道。
以情感促进交流, 缩短学生与教师间的距离。使学生“信其师”而“亲其道”, 因爱老师而赋予课程以特殊意义。只有用教师的情感唤起学生的情感, 促进师生间情感的交流, 架起师生间信任的桥梁才能让学生走近老师, 进而关注课程本身。
2 重新整合编排教学内容, 符合学生的心理接受顺序
逻辑意义是指学习材料本身与人类学习能力范围内的有关观念可以建立非人为性和实质性的联系。不难理解, 如果学习材料本身不具备逻辑意义, 不表征任何实在的意义, 那么它也不可能通过有意义学习来掌握。一般而言, 学生所学习的知识是人类认识成果的总结和概括, 因此都是具有逻辑意义的。
笔者在授课过程中, 重新编排了教学内容, 赋予课程新的逻辑性, 并注意做到高职教育所要求的“面向就业, 源于岗位”。具体做法:本着实用够用的原则先讲公共关系的基本理论, 然后引入公关人员这一新型职业, 分析这一职业良好的前景, 讲这一职业对人才的要求, 寻求与学生所学专业相关的工作岗位, 接下来就各个岗位进行模拟面试, 在这个环节中讲解了一些公关礼仪, 并补充了求职技巧, 简历撰写等对学生十分有用实用的内容;接下来假设应聘成功, 已经成为了公关人员, 进一步学习人际交往, 公关工作对象, 公关工作程序, 专题活动, 广告宣传, 危机处理等内容。
3 重视已有知识, 引导学生实现新旧知识之间的联系。
构成有意义学习的第三个条件来自学习者已有的认知结构。学习者已有的认知结构中存在可以与新知识发生意义联系的适当观念, 这些观念对理解新知识的意义起着固定作用, 即为新知识与原有认知结构之间提供一个契合点, 使新知识能固着在原有的认知结构中, 进而与认知结构中的其他有关的观念联系起来。
笔者在教学中引入了案例教学法, 从学生感兴趣的案例出发, 为新知识的学习提供固着点, 既符合有意义学习的要求, 又符合学生由具体向抽象的思维发展规律。《公共关系》的教材中很多理论、原理抽象、概括, 其实, 它们都是生活和实践经验的总结、概括和提升。因此, 我们对于教材中那些难以理解的术语、概念、原理、规律等知识的生长点, 从学生可以理解的例子引发, 努力唤起学生已有的知识记忆, 着力寻找理论和实践的联结点, 让学生深刻领会, 从而实现突破难点、疑点和盲点的目的, 为系统掌握知识铺平道路。笔者在教学中主要运用了以下方法。
3.1 专题分析法
即组织全班同学, 对一有代表性的案例, 就某一侧面进行重点剖析, 深入探讨, 找出规律。这种“窥一斑而见全貌”的专题式研究, 便于学生对某一问题的深层次把握和透彻理解。如通过对青岛星火大世界开业典礼的分析, 引导学生讨论“让顾客剪彩”这种异乎寻常的举动中所蕴含着的公众意识, 从中掌握在市场竞争中出奇制胜、先声夺人的制造新闻技巧。这种针对开业典礼而进行的分析, 重点突出, 抓住要害, 更有利于学生对公关理论的掌握。
3.2 综合分析法
即对案例所蕴涵的理论知识进行全面系统的分析, 包括对背景材料的引入和同类其他案例的分析与比较等。这种方法在使用时, 因案例本身涉及问题较复杂、公关理论较多, 分析起来有一定难度。但它有利于学生全面把握事物的整个过程, 有助于学生整体公关素质的提高。这种方法一般在完成一定的教学内容后, 总结、复习时采用, 以便达到巩固知识, 提高实践技能的目的。
3.3 情景模拟法
课堂教育的优势在于能使学生系统了解掌握相关知识, 但往往缺少实践环节, 不利于提高学生的实践能力。因此, 创造一定的公关活动情景, 让学生身临其境, 主动参与, 模拟表演, 这种教学方法是十分必要的。在教学实践中, 不但进一步提高了学生学习的兴趣, 取得了良好的教学效果, 而且能够使学生“身临其境”, 想象力和创造性得到充分发挥, 如本学期搞得模拟面试, 模拟开业典礼等。
3.4 方案策划法
公共关系是一门应用性极强, 仅仅让学生们停留在对案例的感性认识上是远远不够的。分析总结案例的目的, 是提高学生的公关策划水平。因此, 在教学过程中, 既要让学生分析总结案例, 还应该善于运用所学理论, 运筹帷幄, 进行策划, 制订有效的公关战略目标与具体的行动措施。如:让学生以自己所在小组为公关主体, 按公关活动程序为宣传我院心理活动中心进行公关策划。设计调查问卷, 进行真实的调查, 并运用学到的公关方法在学院内开展具有实际意义的公关活动。
总之, 在学科教学中, 保证学生学习材料本身有意义, 学生具有意义学习的心向, 同时学生的认知结构中有接受新知识的适当观念, 才能实现学生的有意义学习, 学生积极主动的学习;教师的主导地位才能更好的发挥出来, 也才能实现学生主体和教师主导地位的最佳同步。
摘要：美国教育心理学家奥苏伯尔认为, 学生的学习应该是有意义学习;有意义学习是学校教学过程中课堂学习的基本形式。本文认为, 应从满足有意义学习的三个条件入手, 重塑课程意义, 重新整合编排教学内容, 重视学生已有知识等几个途径使学生进行有意义的学习, 从而提高其素质与能力。
关键词：有意义学习,教学,应用
参考文献
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[3] 钟启全, 张华.课程与教学论[M].辽宁大学出版社, 2002.
学习公共关系心得体会范文第6篇
《生本高效语文课堂理论建构及实施策略》这篇报告，让我知道了在日常教学中要将“生本”和“高效”联系在一起。
首先，要以学生为主，这就要求我们老师注意，教师的好教并不等于学生的好学。课堂教学中我们的目光主要是观察老师的行为，虽然心里想着最终是要看效果----即学生的发展，但人们会不由自主的把评价的主体定位在教师身上。然而，教育过程的终端是学生，而不是教师。不由自主的把教师的好教看成是学生的好学，课堂的中心是教师而不是学生。生本教育理念强调学生是重要资源，然而，为教师的设计将否定这一因素。
其次，教师的意志并不等于学生的意志。例如：课堂上我们经常留给学生一定量的练习、作业。学生基本上是按要求去做的。这样似乎老师的意志已经转化为学生的意志了。然而这只是学生的主观意志服从于教育的意志罢了。除此之外，还有自身的自然规律所反映的自然意志。自然意志是不会屈从于外部压力的，只要你的做法违背了它，人的自然就加以报复，并且表现为一种隐性而长期的过程。抄作业、不交作业，厌学等一系列行为可以归纳为违反人的自然的结果。所以，教育在给人以限制的时候，同时也要给人以自由，即让他们用自身的内存，去获得外部的知识，外部的自在物。
结合今天的视频讲座，我认为构建生本高效语文课堂应当注意一下几点：
1、要注重学生的自主探究。在教学过程中要做到，先学后教，以学定教，能学不教，多学少教。让学生在自主学习的前提下进行学习。
2、生本高效课堂要注重对学生的适时评价。评价的主要目的是为了激励学生的学习和改进教师的教学;对学习的评价要关注学生学习的结果，更要关注他们学习的过程;要关注学生学习的水平，更要关注他们在活动中表现出来的情感和态度，帮助学生认识自我、建立信心。
3、在构建生本高效课堂过程中也应当注意精心布置课前预习作业、将课堂的主动性交给学生，在教学过程中不断的进行反思。