前台行政助理范文第1篇
1.1 早上上班在楼下保安处领3003的报纸
1.2 早上来到办公室启动办公设备(电脑，打印机，空调，饮水机)
1.3 注意办公室卫生，盆栽每周浇一次(浇水的喷壶在仓库)
1.4 接待来访客人
1.5 收发传真
1.6 接听电话
电话转接：行政部转803，财务802
桌面上有自然员工和会飞家员工的通讯录，有人询问员工联系方式需问清是谁找谁，然后查找联系方式给对方。
接听电话必要时填写电话来访登记
1.7 每月月末需做日、月考勤明细表交上级主管审核
1.8 库房管理，做好物品领用登记，入库，采购等管理
1.9 协助领导处理日常事务
2 考勤管理
1.1考勤管理系统使用
登陆密码(桌面便签写有)-进入后点击链接下载- 数据排序 – 勾掉日期范围点击排序 – 接着点击数据处理 – 勾掉日期点击处理-之后可以点击考勤报表查看员工考勤记录
1.2 新增员工需替他录入指纹和备份指纹，进入考勤系统- 维护设置 –员工维护 –选部门- 增加 –录入资料 –保存。接着进入考勤机管理- 考勤机用户管理 –点击新增加员工的信息-在旁边的列表打勾-上传
1.3 制作日考勤明细表
可根据F盘- 慧 –考勤 –日，月考勤明细表来制作
注* (做日，月考勤明细表时，导出考勤报表，根据数据制作报表)
(凡影响打卡记录，如：忘打卡，可填写打卡补签单之后直接在系统补打卡)
3 办公用品采购
1.1 采购办公用品时需填写办公用品采购申请单(价格那栏暂不写，等采购回来在填上)，物品多时另填采购清
单，写好的申请单发电子稿给欧主任审阅，同意后方可联系采购(采购资金由财务跟供货商月结)，采购回来的物品要拊上供货商的发票，复印两份采购申请单，之后填写入库单，之后把一份采购申请单(复印件)、发票和入库单交给财务，另一份采购申请单(原件)交给王燕。月底之前都要把当月采购申请单交至财务，逾月报销无效。
1.2 凡办公用品的领用，都要在电脑上的办公用品库存清单录入其领用时间，数量，及时发现已经没有库存的办公用品，填入采购清单，及时采购回办公用品。
1.3名片采购
前台行政助理范文第2篇
每天必做事宜：
◇ 早上来公司，开门窗(包括总经理办公室、楼道等);检查办公室员工是否有佩戴工牌;◇ 保持前台周围环境、台面清洁，物品摆放整齐;
◇ 下班时检查办公区域电脑、空调、门窗是否有关好;
每天不定期事宜：
◇ 监督办公区域的环境卫生及盆景的管理;
◇ 接听电话及信息的传达;
◇ 收发快递、单据整理、存档、收发传真、复印文件;
◇ 办公用品的发放、登记、申请购买;
◇ 处理前台其他大小事宜;
◇ 来访客人接待，通知相关同事会客;
◇ 饮用水管理，及时叫水;
◇ 各类打印机、传真机加粉、换硒鼓、维修等
◇ 名片印刷;
◇ 手机卡管理与发放;
每月必做事宜：
◇ 快递公司每月单据整理、录入表格、统计费用，账单核对、确认无误、经各部门经理签名后拿
给财务;(单据统计应在每月的1—5号完成)
◇ 每月填写各类付款申请;(每月收到付款通知后写付款单)
每季度必做事宜：
◇ 每个季度盘点一次文具，填写文具采购申请单;
前台行政助理范文第3篇
行政前台转正述职报告(一)
时间飞逝，转眼我来公司已经3个月了，在这三个月的试用期里我和同事相处融洽，在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度，企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解：
要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传
真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑
脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。
四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作，可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;我希望以后能够更认真上
班工作，勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电
话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
行政前台转正述职报告(二)
尊敬的领导:您好!
首先在这边要感谢您给我机会到公司担任前台接待这一职务。这一职务教会了我很多东西，让我受益匪浅!
作为一个从没做过这一职务的新人，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容。
在实习期间，这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待
客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明，当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来，一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说，要注重语气、语调的平缓以及说话的速度，不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小，也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!
办公用品的管理方面：第一要知道公司职员需要什么和不需要什么，第二要知道仓库物品数量和类别，第三要了解领取办公用品的工作流程，第四要妥善管理办公用品的申购和领取。
初时还不了解工作的真正含义，有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多，感悟了很多，
前台行政助理范文第4篇
1.部门为六天工作制，每日8：30至18：00，周日为公休。
2.每周一上午为例会时间，安排工作，务必准时参加。
3.办公设备有专人管理和使用，不得乱**用电脑、扫描仪、复印机、打印机等办公用品。
4.外出采访要提前报告主管领导，以保证采编人员的人身安全和采访工作顺利进行。
5.采编人员外出要登记备案，领取人员签字。
6.采编人员要严格遵守部门的规章制度，不能做有损报社形象的任何事情
纪律
1.工作态度应认真，诚恳。热情，敬业的完成本职工作，有义务参加公司的任何工作活动。
2.爱护公司的资产，不可蓄意破坏和据为己有，工作场地必须干净整洁。
3.珍惜公司宣传资料，对办公用品应勤俭节约。
4.保守公司秘密，未获公司许可，员工不得向外透露公司客户及业务资料。
5.未经公司许可，任何员工不得以直接或间接形式利用公司名义向任何个人，公司，团体推销公司所营外的业务。
6.员工之间应通力合作，同舟共济，相互体谅，包容，发扬团队精神。
7.员工必须听从公司的工作安排。
8.员工上下班记得做好关门关灯落锁工作，需要的文件及时保存，关电脑。
内部卫生管理制度
1.为了加强本公司办公环境的卫生管理，创建文明、整洁、优美的工作和生活环境，制定本制度。
2. 本制度适用于本公司办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理
3.凡在本公司工作的员工和外来人员，均应遵守本制度。
4.行政部为公司环境卫生管理的职能部门，负责全公司的环境卫生管理工作;公司的基建、绿化、生产、后勤等有关部门都应当按照各自的职责，协同做好环境卫生的管理工作。
5.专职环境卫生清扫保洁人员应当认真履行职责，文明作业。任何人都应当尊重环境卫生工作人员的劳动。
公共区域的清扫与保洁
1.公司公共区域(包括主次走廊过道、卫生间及楼梯等)的清扫与保洁，由行政部负责安排人员进行。
前台行政助理范文第5篇
2、
3、
4、 接待工作、接听电话。 整理信息成文档，上传发布更新大厅电子屏的各类信息。 负责行政总台日常管理工作，考核及值班人员安排。 负责大厅整体管理，做好大厅巡视工作，保持环境干净整洁。
5、每周及放假期间值班人员的安排和确定，考勤、值班工作及配
合总经理进行考勤管理。
6、
7、
8、
9、 人才招聘信息网信息的管理、维护，通知人员面试与相关工作。 接待面试人员及相关登记事宜。 各部门文档的打印、存档和管理。 办公用品的申请与管理，公共卫生区域的划分，安排日常卫生 检查，办公区域卫生维护管理，员工工作服着每日的检查通报。
10、 每月考勤记录的统计，公司内部文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
11、 协助做好安装和维护公司计算机，服务器系统软件和应用软件，同时对其他部门的软、硬件提供技术支持。
前台行政助理范文第6篇
乙方：(身份证号码：)
使 用 说 明
一、本合同适用于本单位(学校)在岗聘任的前台行政人员。
二、双方签订合同时，应仔细阅读合同书，本合同一经签订即具有法律效力，双方必须严格履行合同的内容。
三、本合同必须由用人单位(甲方)的法定代表人和前台行政人员(乙方)本人签名(盖章)，并加盖用人单位印章。
四、本合同书用黑色钢笔或圆珠笔填写，字迹工整、清晰，涂改处须加盖双方印章，否则合同无效。 甲方：
乙方：
法定代表：
经甲乙双方平等协商，就甲方聘任乙方的具体事项达成以下合同条款，自愿签订聘任合同并保证共同执行。
一、聘任合同期限
本合同为两年期合同，自2009年10月 18日起，至2011年10 月18日止。其中，试用期自年月日起，至年月日止。本合同自双方签字之日起生效。
二、工作内容及要求
在聘期内，工作岗位安排由聘任工作领导小组确定。乙方应认真完成该岗位(职务)的工作任务。
1、甲方根据工作需要及乙方的岗位意向，聘用乙方在 前台行政 部门工作，担任 前台行政人员 岗位。
2、工作期间，乙方必须严格遵守甲方的各项规章制度。
3、甲方因工作需要及乙方的工作能力和表现，可以调整乙方的工作岗位，并相应调整岗位工资及福利待遇。
4、乙方必须严格按照甲方关于本岗位工作任务和责任制的要求(具体参照800页)，配合学校的招生工作并及时完成布置的工作任务。
三、工作保护和工作条件
甲乙双方都必须严格执行国家有关工作时间、劳动保护、安全卫生等规定。甲方应为乙方提供符合规定的工作条件。
乙方应严格遵守各项安全操作规程和甲方依法制定的各项规章制度。
乙方完成岗位任务，甲方须按时足额支付乙方工作报酬，不得拖欠。
四、薪资待遇
本单位(学校)实行按劳分配、奖优罚劣的薪资待遇。甲方按制定的工资分配办法支付乙方受聘期间的工作报酬。乙方的薪资待遇如下：
1、基本工资为1500元/月。
2、前台行政人员薪酬=基本工资+餐费补贴+财务管理津贴+全勤奖+工龄工资+奖励+三金。
3、餐费补贴：120元/月。
4、财务管理津贴：200元/月。
5、全勤奖：50元/月。工作满两年以后为100元/月。
6、工龄工资：员工以签订合同的时间为准(包括试用期)，每满一年工龄工资递增每月50元，工龄不到一年者无工龄工资。
7、奖励：(1)每周上班时间40～50小时，开会和培训学习时间不算加班费;休息日加班算加班费，按照8元/小时计算。
(2)通过前台电话咨询与接待，并试听完公开课后学生报名的按10元/位奖励。
(3)前台礼品橱窗销售物品累计满50件，奖励前台行政部门100元。
8、工作3～6个月后(视具体考核情况而定)，享受保险金300元(若委托学校办理养老保险，则不享受此待遇)。
9、甲方可根据其实际经营状况、规章制度、对乙方考核情况，以及乙方的工作年限、奖罚纪录、岗位变化等，调整乙方的工资水平，但不得低于国家和地方规定的最低工资标准。如工作岗位有所变动，薪金数额也随之变动，乙方同意。
10、每月10日为发薪日，发放前一个月的工资。
11、甲方对乙方及其全校所有员工给与相同的发展机会，甲方对每一位为学校做出杰出、重大贡献，以及对学校的发展能够尽心尽力、出谋划策的同仁，给与无限的发展空间，包括重要职位的任用以及经股东会批准可以享受股权及分红等。
五、福利待遇
1、劳动强度补贴，七八两月按每月50元发放生活用品。
2、生日蛋糕一个。
3、端午节、中秋节发放50元标准物品。
4、教师节每位前台行政人员发80元(正式工作时间半年内发50元)。
六、工作纪律
甲乙双方应严格遵守法律、法规、规章以及甲方依法制定的各项内部管理制度。
七、聘任合同的变更、解除、终止和续订
(1)在本合同到期之前，任何有关本合同的修改、终止事宜必须经甲乙双方共同协商决定。
(2)乙方有下列情形之一的，甲方可以随时通知乙方解除合同，但应当提前30日以书面形式通知乙方本人：
a.被证明不符合录用条件、不能胜任甲方委任的工作;
b.严重违反本合同条款或甲方规章制度;
c.严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害;
d.被依法追究刑事责任;
e.试用期内，甲方可随时解除合同。
(3)甲方有下列情形之一的，乙方可以随时通知甲方解除合同。
a.甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动;
b.甲方不能按照合同规定支付相应报酬。
(4)有下列情况之一的，甲方不得依据上述规定解除合同：
a.女职工在孕期、产期、哺乳期内的;
b.法律、法规规定的其他情形。
(5)乙方若在试用期提出解除合同，应当提前30日以书面申请形式通知甲方，乙方若在试用期开始带班,必须带完当期课程。否则甲方有权扣除乙方培训押金及当月薪金，并保留进一步追究责任的权利。
(6)本合同签订的期限内，乙方有责任履行完合同，否则甲方有权扣除乙方培训押金及当月薪金，并保留进一步追究责任的权利(除考上公务员，正式教师等之外，但须出示相关证明)。
(7)合同期满，合同自行终止。双方在合同期满前30天内向对方表示续签意向。经甲乙双方协商同意，可以续签本聘任合同。
八、保密条款
1、温州市鹿城区昂立外语培训学校(华夏七田右脑潜能开发)的前台行政人员在学校工作期间的工作内容均为学校支付薪金的对价条件，在合同期内前台行政人员所整理的与学校工作有关的成果(包括文件、资料、策划方案、业务关系、教研、教材、教学方法等)的知识财产权均归学校所有，学校的前台行政人员有维护其完整、保密性的义务。
2、学校前台行政人员在离职时，应将其在校期间所整理的与工作有关的所有成果向上级主管领导及接替人员进行完整的交接，不得将以上内容以任何形式文件资料带离学校。
3、学校前台行政人员要保守学校的经营计划、经营方案、策划方案、价格方案等，不得以任何形式向同行业或有近似相关业务的行业泄露。
九、违约事项
1、乙方应严格遵守甲方制定的各项规章制度，维护甲方的声誉和形象。对违反规章制度，给甲方造成不良影响的，甲方可给予相应纪律处分和经济处罚，直至解除本合同。
2、乙方任职期间及离职六个月内，不得同时在与甲方业务相同或相类似的单位或机构兼职或任职，不得个人开办或与他人合办与甲方业务相同或相类似的实体或机构，更不得对外泄漏甲方的有关内部信息资料，否则视为构成对甲方的侵权。
3、违反上述两条之任何一条者，甲方有权对乙方追偿违约金10000元。
十、出勤与请假
1、每月允许病假1天，出示病假证明或病历，不扣工资，但不享受全勤奖。事假经批准按每天的工资扣除，未经同意请假以旷工旷课处理，扣每天工资的3倍。
2、按规定时间上班，迟到早退5分钟内扣5元，10分钟内扣10元，15分钟以上扣20元，以此类推。旷职小时罚金30元;上班时间无故外出超出30分钟，每分钟罚金1元。不享受全勤奖。
3、所有学校会议计入全勤奖，一次未到扣25元，不享受全勤奖。
4、请假必须提前1天书面告知，每月请假合计天数不能超过3天。
5、上班时间途中有事耽搁， 立即电话告知，否则以旷职论。
6、一个月内未请假，迟到早退等现象，给予全勤奖每月50元。工作满两年以后为100元/月。
7、检查工作计划时未完成的，第一次扣20元，第二次扣40元，第三次扣80元……以此类推。
8、享受国家规定的法定节假日。
十一、补充事项
1、签订两年合同的教师及职工，每月上交培训费150元，至1500元为止。合同期满，退还1500+1500×10% ;未满两年，培训费由本人自己承担。
2、工装由学校统一购买,在合同期内辞职,工装费用由本人自已承担。
3、前台行政人员辞职须在合同期满提前2个月，将书面辞职报告递交校长，经学校同意，工作交接顺利，不影响大局的前提下，归还学校领取的物品资料，一次性结清工资和妥善处理好其他相关事宜。
十二、附加条款
1、违反聘任合同的规定，均应承担相应的违约责任，造成经济损失的还应按实际损失承担经济赔偿责任。
2、甲乙双方因履行聘用合同发生争议，当事人应平等协商解决;协商不成，涉及本合同违约事项，由甲方所在地人民法院或劳动仲裁委员会仲裁。
3、双方均已阅读并且理解上述条款，完全同意签定本合同并遵守上述全部条款。
4、本合同一式二份，双方各持一份，经双方签字(盖章)后生效。本合同及双方签署的补充条款或补充合同对甲乙双方均具有约束力。
甲方(盖章)：温州市鹿城区昂立外语培训学校乙方签名(盖章)：
法定代表人签名(盖章)：