行政审批中心范文第1篇
“>监察局2009年行政监察工作总结2010-06-27 22:41:59免费文秘网免费公文网监察局2009年行政监察工作总结监察局2009年行政监察工作总结(2)
我县2009年政府系统廉政工作，在上级党委、政府的领导下，深入贯彻落实科学发展观，按照十七届中央纪委第
三、第四次全体会议和国务院、省、州政府廉政工作会议的部署，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的目标要求，以加强对中央扩大内需、促进经济增长政策措施贯彻落实情况的监督检查为重点，严格执行党风廉政建设责任制，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，政府系统廉政建设和反
腐败工作取得新的成效。
一、2009年政府系统廉政工作情况
(一)加强监督检查，确保政令畅通
1、深入开展中央新增投资建设项目监督检查示范县工作。
一是认真贯彻落实中央扩大内需、促进经济增长政策措施，切实加大对扩大内需政策措施贯彻执行情况的监督检查力度。制定《××县扩大内需、促进经济增长中央新增投资建设项目监督检查示范点工作实施方案》，对县属各项目审批和服务单位贯彻落实《××县人民政府关于中央新增投资项目并联审批申报工作的实施方案》情况和审批过程、审批结果，以及项目建设单位执行财政部《关于进一步做好扩大内需促进经济增长政策落实和资金监管工作的通知》情况进行监督检查。通过检查，对项目建设中存在的有关问题进行了督促和纠正。
二是继续加大对建设工程招投标
的行政执法监察。经县人民政府第7次常务会议批准，县监察局牵头对全县2007年至2008年建设工程招投标情况开展专项执法监察。经检查，2007年至2008年全县实施建设工程127项，合同总金额为万元，其中：房屋建设工程46项，水利工程15项，道路工程61项，市政工程3项，土地开发整理项目2项。通过检查，对建设工程招投标领域存在的一些问题提出了相应的检查意见。
三是注重治本抓源头，健全完善建设项目监督检查长效机制。深化重大建设工程项目全程廉政监督试点工作。进一步加大从源头上预防和治理腐败力度。继续完善《××县重大工程建设项目全程廉政监督实施方案(试行)》，规范对重大工程项目建设的监督管理，对政府投资额在500万元以上及单项工程合同金额超过300万元以上的重大工程建设项目的立项审批、招标投标、资金拨付、验收结算等重点环节进行全程廉政监督。进一步规范建设工程招投标监督
工作，积极探索工程建设项目招标投标不良行为记录及公示制度。深化招投标活动事前、事中和事后的全过程监督，实行建设工程招投标工作监督备案制，明确招标人在建设工程招标前和招标后相关材料必须报监察机关备案。制定《××县工程建设项目招标投标不良行为记录及公示暂行办法》，凡是有不良行为的投标人、招标代理机构、评标专家，自公示期起3年内，在本县县级及以下政府投资的项目业主不得接受其参与投标，不得委托其从事项目管理及招标代理活动，不得接受其参与评标活动。今年在县重点项目体育馆建设招投标过程中按规定取消了一家投标单位投标资格。健全完善建设工程项目监督管理制度。建立了《关于××县招投标纪律的若干规定》、《关于××县建设工程招投标活动中对无效标函的认定原则》、《××县建设工程公开招标程序》、《××县建设工程邀请招标程序》、《××县水利水电工程招标评标办法》、《关于进一步加强重要经济活
动监督管理的通知》等制度，进一步规范了管理，强化了监督。
2、扎实推进工程建设领域突出问题专项治理工作。
认真贯彻落实党中央、国务院在全国范围内开展工程建设领域突出问题专项治理工作的决策部署，及时成立领导和工作机构，加强组织领导;制定工作方案，明确部门职责;召开动员会议，部署工作要求。10月28日，召开县工程建设领域突出问题专项治理工作领导小组第一次会议，审议通过并印发《××县工程建设领域突出问题专项治理工作实施方案》，专项治理工作正在有序推进。
3、严肃行政问责，强化对“阳光政府”四项制度贯彻执行的监督检查。
认真执行“责任政府”四项制度，制定“阳光政府”四项制度执行情况监督检查的实施方案，认真开展实施重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询四项制度的监督检查。在监督检查中，严格执行行政问责制度，
2009年对上班不务正业、行政慢作为、服务态度不良等8名人员进行了行政问责。
(二)加强廉政监察，促进领导干部廉洁自律
行政审批中心范文第2篇
随着行政审批制度改革的不断深入，承载这一改革创新内容的新型实体行政服务中心在全国各地得到进一步的完善和发展，加强行政服务中心建设亦已成为各地建设效能型、廉洁洁型和服务型政府的必修课。经过几年的实践和努力，行政服务中心所凸现的成效引人瞩目，当然，作为一项新生事物，存在的问题和不足也日益明显。如何进一步提高行政服务中心运行效能，完善“一站式、一条龙”的审批体系，促进地方经济发展软环境建设，是十分紧迫的一项工作任务。现通过对我县行政服务中心建设的深入调研，结合自身实际工作体会谈几点肤浅的认识。
一、行政服务中心所取得的成效
行政服务中心作为行政审批制度改革的新生事物，其成立的目的是促进改革的进一步深化，宗旨是公开、便民、廉洁、高效，功效是规范政务公开、简化审批流程、方便人民群众，从源头上遏制腐败。以我县行政服务中心建设为例，通过运行、边探索、边研究、边创新，取得的成效是十分明显的，受到社会各界的普遍欢迎和支持。其成效具体体现为：
(一)创新了工作模式，促进了改革深化。
县行政服务中心未成立之前，行政审批制度的改革只是在县内有关行政职能部门内部进行，是真正意义上的“自我改良”，各项工作“隐藏”在各部门的工作中，其深度和广度难以明鉴。这种“不公开”的自身改革一时很难触及问题的根本，对原有的审批运转方式和操作流程冲击不大，那种“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风在某些部门不同程度地存在。县行政服务中心的成立，从形式到内容对各部门传统的审批理念和审批模式带来了革命。我县在逐项清理、削减和规范审批事项的基础上，要求具有行政审批事权的部门在中心集中设立窗口，所有事项按照能进则进的原则进入中心服务大厅窗口办理，公开审批事项，公开办事规程，倡导优质服务，体现了县委、县政府改革的决心和力度，客观上也形成了外部强有力的推动和监督作用。工作模式的创新，深化了行政审批制度的进一步改革。
(二)提高了审批效率，方便了人民群众。
县行政服务中心在具体运作过程中，根据我县实际情况不断进行改革创新，摸索出种种行之有效的运转机制和方法，首先，中心集中了部门的审批事项，让群众享受“一站式服务、并联式审批”成为一种可能，体现了“集中进驻、集中办理”的服务效率。其次，对县本级行政许可项目在原来336项的基础上，精简了119项、保留了217项进驻中心，精简率达35.42%;县级原有投资项目审批事项在原有47项的基础上，精简了14项、保留了33项，精简率达42.42%;县级行政许可项目法定或原承诺的平均办结期限由原来的18.93天缩减为10.42天，缩短了45%;县级投资项目审批事项法定或承诺的平均办结期限由原来的25.28天，缩短为10.09天，缩短了60.08%。其三，在办理事项过程中，实行并联审批制、一周三审制、首问负责制、告知承诺制和限时办结制等等。这些机制和方法的创新，简化了部门的审批程序，缩短了审批时限，提高了办事效率。如我县房屋建设报建、企业注册登记及房地产税收等已经实行并联审批、全程代办和一体化服务，尤其是企业注册登记并联审批工作效率明显提高，经工业园管委会牵头初审认可的企业，可边开工边建设，边按法定程序向企业注册登记中心报批，承诺办结时限在原来的基础上再缩短30%，确保在7个工作日内完成审批;对新增企业，符合有关设立登记规定、需取得而尚未取得前置审批的，可核发筹建营业执照，待取得前置审批许可后，办理企业营业执照变更登记。这一“特事特办”制度受到了业主的广泛称赞。
(三)改革了服务模式，转变了机关作风。
县政府让具有审批事权的行政部门在中心集中设立窗口，对外优质服务，变过去“你求我办事”为“我为你服务”。一方面推行大厅式集中审批服务;另一方面，将审批流程输入软件程序，推行网上预审和电子监察。大厅式的服务从根本上改变了原有的管理方式，柜台式的敞开服务形式使前来办事的企业和群众在心理上与工作人员平等相处，而行使审批职能的窗口公务员的服务也更为人性化、合理化、规范化，挂牌上岗、站立服务、微笑服务等已在中心成为自觉行动;网上预审和电子监察可使各项审批活动实现了实时远程开展，使向基层延伸审批网络成为可能，也便于县监察局在行政服务中心设立的电子监察室进行实时监控、绩效评估和受理投诉，在此基础上衍生的电子控票使行政审批收费自由裁量权得到直接控制。中心的创新带动了部门机关作风的转变，窗口诚信高效的运转和电子监察的实施，迫使部门提高办事效率，各部门服务群众、服务经济的理念随着中心建设的完善和发展进一步提高。群众赞誉行政服务中心为“政府阳光超市”。
(四)促进了政务公开，保证了依法行政。
行政服务中心是实施政府政务公开的有效载体。我县行政服务中心利用审批大厅电子显示屏、电子触摸屏等电子查询设备把各窗口单位进驻中心的项目内容、依据、条件、数量、程序、期限及需要提交的材料进行公示。同时，建立了中心网站，制作了中心网页，实现了与县政府网站的对接，设立了咨询台、投诉台和公告栏等，各服务窗口制作了服务事项指南卡和一次性告知书。印制了《行政服务中心文件制度汇编》、《行政服务中心宣传手册》向社会发放，增加了政务透明度，并且统一编印了《行政服务中心服务指南》，公开了窗口办事项目、服务内容、办事程序、申报材料、承诺期限、收费依据、收费标准等内容，免费为办事群众发放，从而使各部门的行政审批服务公开、公平、公正，有力地促进了政务公开，为依法行政奠定了坚实的基础。
(五)倡导廉洁从政，有效遏制腐败。
县行政服务中心的建立，使全县行政审批从内部走到前台，各项工作更为规范透明。中心的职能是协调、管理、服务、监督，特别是监督方面，整合县纪检监察、效能投诉和财政监督有关单位共同进行，使工作更具实效。推行联审联办、网上预审、电子监察的运转方式，有效杜绝了暗箱操作，“一个窗口对外”、“一条龙”的服务受到群众的拥护。廉洁从政，依法行政在中心取得明显成效，有效遏制了腐败现象的滋生，很大程度上促进了我县廉政建设工作。
二、当前行政服务中心建设和发展中存在的问题 窥一斑知全豹，从以上我县行政服务中心建设取得的成效看，各地行政服务中心在短短的几年时间里所取得的成效是引人瞩目的，《行政许可法》鼓励和倡导集中审批、网上审批、统一办理，使行政服务中心运转模式在法律上得到相应的认可。但不可否认的是各地行政服务中心发展过程中存在的问题也很明显，阻碍中心发展的因素也越来越被人们所清晰地认识。主要集中表现在如下几个方面：
一是中心定位不明确，经费来源不足。行政服务中心其职能和工作程序是改革过程中“摸着石头过河”的一种尝试，作为政府派出机构的行政服务中心管理机构(管理办公室)，其职能性质却未能得到很好理顺，很大部分地方行政服务中心管理机构(管理办公室)定性为参照公务员管理单位，甚至有些还是事业单位机构，部门派驻中心的窗口工作人员其编制、福利待遇和人事权仍在原单位，存在窗口工作人中人员之间同工不同酬，待遇差别化，而且作为新生事物，行政服务中心在完善发展过程中没有形成稳定统
一、强力有效的考核激励机制，加上其职能性质定位模糊，无形中弱化行政服务中心管理机构(管理办公室)对进驻窗口工作人员的监管职能，存在一些窗口工作人员纪律观念不强，服务质量不高，甚至有的单位随意调整窗口工作人员。窗口办公经费来源渠道不一，不稳定，运行经费问题也是中心普遍存在的问题。
二是中心职能难以发挥最佳效应。行政服务中心的职能基本有五个方面：协调、管理、监督、服务、指导。但因为行政审批方面相关的法律法规和政策的制定、出台是针对有审批事权的行政职能部门而定，中心的运作却没有具体的法律法规依据，而且中心不是行政审批和执法主体，无权决定窗口的审批业务，中心的性质、所处的地位及职能，与所担当的重任不相匹配，工作效能难以达到理想的结果。比如说“指导”，中心的重要职能之一是“指导”，但中心管理人员不多，而具有行政审批的政府职能部门很多，从这个角度来说，中心要指导部门的行政审批业务难免停留在浅层表面之上，而且由于传统审批方式的惯性影响，一些审批和行政执法部门也不适应接受中心在业务上的指导。如果说中心按照地方政府的要求对部门进行政策及审批运作方式等方面的指导，各部门条线上从中央到地方在这方面都各自有明确的要求，而中心必须寻找地方政府要求与部门条线要求的共同点和吻合点来进行指导，目前这种指导的效果也不太理想。再比如“监督”，行政服务中心管理机构(管理办公室)设置了监察机制，对谁监察?监察什么?监察的结果谁来执行?如何执行?这是必须明确的概念。如果说监察的内容为政府各部门的行政效能，那必须要有纪委和机关效能监察部门的积极支持和配合方显成效。再说“协调”，如果说“指导、监察”之类的职能中心难于发挥，那么行政服务中心最突出最基本的职能就是“协调”了。第一是协调部门审批事项进驻中心，第二是协调解决审批过程中出现的问题，但处理解决的权力仍在窗口所在部门。由于中心这一机构的设置定位模糊，在实际工作中，协调监督众多部门显得力不从心。
三是审批方式创新步履艰难。几年的实践证明，审批方式创新也存在许多问题。审批方式在什么内容上进行创新，如何创新，是摆在所有行政服务中心面前的一道难题。因为行政审批是各部门、各审批主体的一项基本职能，涉及许多单位的直接利益，审批方式的创新必须紧紧依靠具有行政审批和许可权的部门，不是行政服务中心一厢情愿、自己想办就办成的事情。举例说，近年来，我县大力推行了并联审批、绿色通道和一体化审批服务，取得了一些成效，无不是在县委县政府和有关职能部门的强力推动下进展的，但一些“多头审批”、“明进暗不进”、“规避监察”等问题仍然客观上存在。
三、以科学发展观为指导，推动行政服务中心健康发展的思考
行政服务中心发展任重道远，今后乃至一段时期内要坚持以服务经济、服务群众为宗旨，从加强制度建设入手，不断改革创新，完善运作机制，创新管理模式，提升行政审批效率，全力打造廉洁高效的行政审批服务环境。
一是进一步强化行政服务中心职能。地方党委、政府要整合行政审批资源，授与行政服务中心项目进入的确定权、审批服务的监督权、集中审批的协调权、窗口人员的归口管理权等，明确行政服务中心管理机构(管理办公室)为政府派出机构，行政单位，执行公务员管理，强化其监管职能，使之做到名实相符。要借助推进网上审批电子监察和电子政务的契机，深化行政审批制度改革，大力加强行政审批和服务电子网络建设，推进各审批单位和行政服务中心之间审批网络对接，使行政审批网络体系化。
二是进一步清理审批服务事项。根据上级有关行政审批项目清理和取消的规定，由本级政府统一组织监察、法制和行政服务中心管理部门开展审批项目清理工作，坚持“应进必进、不进则废”，进一步调整进入中心的行政审批和服务事项。明确各相关窗口部门的审批职责，加快办件速度。同时将行政许可、审批、收费事项以及各项制度发布到网上，并及时进行更新，对申报的各类登记表、报表进行统一的格式化设置，提高办事效率。
三是进一步规范审批工作流程。按照行政审批流程管理的要求，进一步核定办理程序、服务时限和收费标准，根据电子监察中群众反映的意见，不断完善和细化“中心”各窗口的工作流程，使行政许可、审批、收费事项更加规范、顺畅。除重大项目以外，其余事项一律实行“一门受理送达，窗口全程代办，实行统一收费，限时满意办结”的服务方式，最大限度地方便群众。
四是进一步落实全程办事代理制和并联审批制。主动与当地发改部门和商务(外经贸)部门协调，提前参与到新上重点项目、外资项目、招商项目的服务中，对超过500万元以上项目和外资、域外项目实行并联审批和全程代办。此外，对政府确定的重点项目、外资项目和入驻开发区工业园项目的审批，自觉做到服务前移，提前介入，跟踪到底。
五是进一步健全核查机制。从政府办、监察部门、财政部门、发改部门、行政服务中心管理机构抽调人员组成专项工作组，定期不定期到行政审批单位、部门，对进驻“中心”的所有行政审批单位的项目进入、网上审批、收费控票等情况进行排查，严查“多头审批”、规避中心监督的行为，列出“问题清单”，认真督促整改，坚持杜绝“体外循环”的现象发生，并将督查情况列入单位政风行风评议重点考核内容，严格奖惩机制。
六是进一步完善网上审批电子监察。按照“完善功能、规范运作，拓宽领域、健全网络，加强监管、提高效能”的工作目标，稳步推进网上审批电子监察工作。加强网上审批和电子监察系统建设，强化电子监察，完善绩效评估。抓好网上审批系统向各级延伸的工作，逐步实现乡镇(街道)“行政服务中心”办公自动化、审批网络化。
七是推行行政审批“两个集中”。成立行政审批“两个集中”工作领导小组，确定在具备行政审批职能的单位推行“两个集中”工作，把行政审批职能集中到一个科(股)室，成立行政审批科(股)，行政审批科(股)再集中进驻行政服务中心设立窗口集中办公，原单位不再受理，日常管理与原单位脱钩，窗口单位重点转移到审批后的监督和管理上，并将各职能单位“两个集中”工作开展情况与年终考评挂钩，作为考核的重要内容，实行一票否决。
行政审批中心范文第3篇
一、组织领导
(一)领导小组
为确保学校及周边环境整治工作顺利开展，成立整治学校周边巡逻防控工作领导小组。
组 长：林秋淋
副组长：龚荣銮、林远焰
成 员：林子强、陈后灼、林余、林友明、吴婷婷、高晅、潘娴、林俞香、林蒙
(二)职责：
1、与负责整治学校及周边环境成员单位的组织、指导、协调、督查工作。并将整治学校周边巡逻防控工作纳入工作目标管理之中，加强协调，全面推进。
2、通过依法解决校园及周边占道经营、设置摊点、噪音扰校等问题。
3、协同公安派出所定期检查和清理整顿学校周边的非法经营门点，严厉打击销售假冒伪劣商品等行为。
4、接受派出所对学校周边巡逻防控工作的指导。加强对学校及周边的巡逻防控，配合派出所严厉打击校园及周边各类侵害师生人身和财产安全的案件，依法惩治扰校的流氓黑恶势力，铲除校园及周边“黄、赌、毒”等社会丑恶现象，采取有效措施，保证校园门前交通安全畅通。
5、配合相关执法部门治理校园及周边文化环境
6、配合相关部门治理校园及周边的饮食环境。加大对校园内外食品卫生的监管和查处力度，保证食品卫生安全和引用水源安全。
7、学校负责定期排查交通、治安、餐饮、消防和基础设备设施(水、电、气等)等各方面隐患，发现问题及时上报。加强与有关职能部门的联系，对学校及周边出现的安全隐患，及时向有关部门反映，争取及早解决。
二、 指导思想和工作目标
以学习实践科学发展观为统领，通过整治学校及周边环境，切实消除治安、交通、消防、食品安全等方面的隐患，形成设施齐全，管理严格的工作机制。通过加强对学校及周边环境的整治，着力解决我校周边管理中存在的突出问题，进一步净化校园及周边环境，努力营造学校教书育人的环境。
三、工作内容和措施
(一)加强学校内部安全保卫力量建设。学校内部建立安全值班员检查、登记、交接班等制度，监督校园内部安全工作，发现问题及时报告。学校聘用正规保安人员，加强对进、出学校人员进行严格管理，落实登记、验证制度。努力通过学校的法制辅导员的协助，使其在学校及周边环境整治工作中发挥真正作用。
(二)健全校园周边治安防控工作。切实加强学校及其周边巡逻防控工作。通过相互配合，使派出所管片民警、巡逻民警共同承担起学校重点时段、重点区域的治安管理和巡防责任。使管片民警经常到学校治安执勤点工作，指导学校保安人员加强内部安全保卫工作，负责对学校周边治安情况和专兼职巡防队伍执勤情况实施监督。
(三)与工商部门联系，取缔校园及周边摆设摊点，彻底解决学校及周边商贩摆摊设点的问题。
(四)与派出所、乡村两委等部门联系，清除校园及周边200米之内的网吧。
(五) 整治校园及周边治安扰校问题。依据有关法律法规，严厉打击处理盗窃、抢劫、诈骗师生财物，侵害师生人身安全的各类违法犯罪。彻底铲除校园及周边地区的流氓团伙、黑恶势力，认真清理校园周边的出租房屋等场所，扫除影响青少年学生健康成长的“黄、赌、毒”等社会丑恶现象。
(六)改善校园门前及周边交通秩序。配合派出所和行政执法部门彻底清理影响学校交通秩序的各类摊点及违章建筑。
(七)消除校园及周边消防安全隐患。与公安部门深入学校进行安全检查，禁止在校园及周边存放易燃易爆物品，定期对建筑和水、电、气等基础设施进行安全检查，畅通消防安全通道，彻底消除校园火灾隐患。
(八)整改校园及周边食品卫生隐患。按照《中华人民共和国食品卫生法》、教育部《关于开展学校食堂与学生集体用餐督查工作的通知》精神，学校食堂的厨房设备、餐具和食品、水源及其设备必须符合卫生标准，达到规范要求。食堂从业人员必须定期进行健康检查。严禁在校内开办各种食杂店和校园周边摆摊设点卖不卫生食品。
(九)消除校园内部安全隐患。及时整改不安全隐患，严格落实各项工作措施，坚决防止校园内发生火灾、建筑物倒塌、拥挤踩踏、食物中毒等安全事故的发生。加强管理，落实学校门卫、值班巡逻等安全保卫制度。将人防、物防、技防有机结合，特别要进一步完善学校的视频监控系统，对学校内部和外部进行动态掌控，防止各类事件的发生。
行政审批中心范文第4篇
一、推进行政审批服务标准化建设的意义
(一)推进行政审批服务标准化建设是建设服务型政府的内在要求
党的十七大报告指出：“形成权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制”。通过建立规范、科学、系统、完整的行政服务标准化体系，形成审批服务的制度和机制，突出行政审批服务的系统性、唯一性和权威性，推动政府明确职责、提高效能，这是推动行政管理体制改革、建设服务型政府的着力点。建设服务型政府的基本理念，就是以热情、快捷、简便和周到的服务，最大限度地满足公民和社会的服务需求，而行政审批服务标准化建设的目标就是通过强化行政人员的服务意识和理念，实行服务的公开化、法制化，改进服务方式、提高服务效率。从这个意义上说，推进行政审批服务标准化建设是建设服务型政府的内在要求。
(二)推进行政审批服务标准化建设是深化行政审批制度改革的必然要求
行政审批制度改革的重点是：加强对审批项目的后续监管、规范审批程序和环节，防止行政审批事项取消后出现监管职能缺位;建立结构合理、管理科学、程序严密、制约有效的审批管理机制;完善审批制度、审批手段，规范审批行为、提高审批效率。所有这些，必然需要通过行政审批服务标准化建设来推进。随着行政审批制度改革的不断深入，各地把建设行政审批服务中心作为改革的重要内容，巩固和完善行政服务中心的地位和各项制度建设显得尤为迫切，而行政服务标准化建设顺应了这种趋势。通过行政审批服务标准化建设，能够健全审批公示制度，形成科学的操作规程，减少环节，简化手续，规范行政审批管理，从而促进行政服务规范化管理，提高服务质量。
(三)推进行政审批服务标准化建设有利于推进政府机关廉政建设
行政审批服务标准化要求各部门把公民、法人和其他组织等“顾客”满意作为服务目标，确立“顾客第一”的理念，把服务与于管理之中，努力改变重审批轻监管、重权力轻责任、重利益轻服务的陈旧管理理念和方式，实现管理和服务的协调统一和施政能力和水平的提高。行政审批服务标准化体系明确了行政审批服务的岗位设置、工作职责，理顺了内部工作关系，各个操作过程、工作环节相互制约、相互促进，全面处于受控，较大程度上解决了传统执法活动中可能存在的执法不严、随意性大的问题，增强了执法透明度，保证了廉洁勤政。
(四)推进行政审批服务标准化建设有利于创造良好的发展软环境 将标准化的规则和理念贯穿到政府行政中，能够丰富公共权力的合理性内涵，促进政府行政依法进行。政府的标准化执法管理，有利于促进市场主体的社会责任，能够比较公正地引导、调节、规范和服务于市场，推动建立公平健康的市场秩序，优化经济发展的软环境，提升市场化程度和技术创新能力，促进本地区的经济发展。
二、行政审批服务标准化体系的内容及其构建原则
(一)行政审批服务标准化的含义
所谓标准化，是指在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益的活动过程。标准化过程是一个制定标准，贯彻标准和监督实施标准且不断循环、螺旋式上升的运动过程。统
一、协调、简化和选优是标准化理论最基本的原理。
实施行政审批服务标准化，实质上就是将标准化体系的理念、原理、原则、方法引入到行政审批服务，探索制定出一套适合行政审批服务自身改革和发展要求的，规范、科学、系统、完整的管理体系，明确质量方针，细化工作职责，规范工作流程，注重制度设施配套和持续改进，达到提高行政审批服务管理水平和行政服务质量的目的。
(二)行政审批服务标准化体系的内容
依据标准化理论、全面质量管理理论、政府流程再造理论以及服务型政府理论，在总结国内外行政审批服务标准的基础上，以济南市行政审批中心标准化建设为主要参考，我们认为行政审批服务标准体系主要由以下各方面构成。
1、服务基础标准
主要是服务标准体系的编写、发布、实施、评估、修订等涉及服务标准体系自身建设与管理的标准。如编写需要确定服务名词术语、服务分类、服务标准的类型、文件编写要求以及标志、图形符号等方面的通用标准。
2、服务环境标准
服务对象进入行政审批中心但尚未具体办理业务时所感受的环境评价指标，评估是否创造了安全、舒适、美观、便利、亲和的服务环境，主要是对服务大厅的规范要求，具体包括相关的服务形象标识，服务设施的布局、环境安全、环境卫生，大厅的咨询、引导等服务是否到位等标准。
3、服务质量标准 针对服务的固有特性满足服务需求的程度，以及描述服务提供过程所用的方法和程序等制定的标准，主要规范服务窗口面向服务对象进行的业务办理，具体包括服务质量特性标准和服务流程标准，前者侧重服务内容的要求，后者侧重服务程序的要求。
4、服务管理标准
基于服务流程而对服务管理提出的规范要求，主要规范行政审批服务中心的管理行为。具体包括服务需求管理标准、服务设计管理标准、服务监督管理标准、服务考核管理标准、服务文化管理标准，以及中心针对上述事项管理所进行的决策、执行和监督考核等管理环节的标准规定。
5、服务支持标准
主要是对服务所需众多资源和保障提出的规范要求，具体包括服务设施与技术、人力资源、财务会计、信息资源、后勤保障等标准。
6、服务工作标准
服务工作标准是对于服务质量密切相关的重要岗位应制定的相应岗位标准，具体包括行政审批中心和服务窗口等重要岗位的岗位资质、岗位职责等要求。
在该标准体系内，服务基础标准体系是整个标准体系的基础，指导其它5个服务标准体系。服务环境标准与服务质量标准是服务标准的核心部分，直接决定服务对象满意度的高低。服务管理标准是服务质量标准和服务环境标准的重要支撑。而服务支持标准又是服务环境标准、服务质量标准、服务管理标准实施的资源保障。服务工作标准则是从岗位的角度来落实上述环境标准、质量标准、管理标准和支持标准的要求，涵盖其标准体系中的重要岗位职责，是四个标准体系实现的组织基础。
(三)行政审批服务标准化体系的构建原则
从简洁和实用的角度看，行政审批服务标准化建设必须遵循以下五项原则：
1、规范服务行为与引导服务改革相结合
行政审批服务标准化建设要立足于规范行政审批服务行为，明确每一项审批事项的环节、公开服务的标准和尺度，防止服务因人而异的随意性，维护行政审批法规政策的严肃性，维护行政审批服务工作人员和服务对象的合法权益，进一步提高现有的行政审批服务管理水平，提高行政审批服务的质量和效率。同时服务标准还需要有一定的超前性，引导服务职能部门强化服务职能、创新服务机制，改革服务方式，引导服务向标准化、品牌化、人性化的方向发展。
2、共性标准与行业标准相结合
行政审批服务标准化建设既要考虑公共服务的共性标准，如服务管理、服务设施、服务意识、服务流程、服务技术等，同时还要合理确定反应行业特点的标准。行政审批服务标准体系还要体现行政审批服务特点和行政审批制度改革发展方向，及时更新行政审批服务标准体系内容，以提升行政审批服务整体水平，满足公民、法人和其他组织的行政审批服务的需求，不断提高中心的总体服务水平和质量。
3、合法性与合理性相结合
行政审批服务标准化建设必须符合宪法和法律，具备法定资格，拥有合法授权，符合法定程序。行政审批服务标准和标准体系还必须符合国家的政治理念，维护社会公正。另外，行政审批中心的服务属于公共服务的范畴，标准体系的构建应当与商业领域服务相区别，如服务的直接互动性和无形性，服务绩效难以量化、服务的不可存储性、较强的法规政策性等特征，指标选择应当体现公共服务的这些特点，具备合理性。
4、前瞻性和可行性相结合
前瞻性是指标准化建设需要有一定的超前性，以便引导服务职能部门强化服务职能、创新服务机制，改革服务方式，引导服务向标准化、品牌化、人性化的方向发展。可行性原则指行政审批服务标准体系的设定要从实际出发，充分分析主客观条件，具备可操作性，基本的实施资源具备、可以获得服务对象的认可、现实行得通。
三、我国行政审批服务标准化建设的现状与问题
(一)现状
我国行政审批制度改革的不断深化和行政服务中心建设的不断完善，为行政审批服务标准化建设的探索奠定了良好基础和支撑条件。自2007年1月国家标准委、国家发改委等六部门发布《关于推进服务标准化试点工作的意见》以来，各省开始积极探索服务领域的标准化体系建设，有序开展服务标准化试点工作。少数省份将行政审批服务中心和其它公共服务机构列为标准体系建设试点单位，在实践探索的基础上，制定、公布了行政服务领域的地方标准。
如2008年10月，湖南省地方标准《政府政务服务中心服务规范》、《政府政务服务中心质量管理与考核评定》通过审定，在地方公共服务标准化方面走在了前面。
再如2008年12月，山东省在对新泰市行政审批服务中心标准化试点的基础上，制定了包括《行政标准服务体系要求》、《服务质量标准体系》、《服务管理标准体系》、《服务工作标准体系》和《行政(审批)服务规范》等行政服务标准。山东省的探索表明，标准的实施在一定程度上发挥了规范服务和引导服务的作用，有效地提高了行政服务中心的工作效率，改进了服务质量，赢得了公众的满意。
国内也有些城市探索用ISO9001标准来构建行政审批标准体系。从山东省的情况看，烟台、滨州、聊城等地市实行了ISO9001质量管理体系认证，建立行政审批服务质量管理体系，确定管理者职责，制定文件化工作程序，提供规范化服务，改善行政机关的形象。但实践表明，行政审批制度作为政府管理社会经济事务的一项重要职能，具有其自身的特殊性，传统行业的管理经验并不完全适用于此，一味的照搬ISO9001标准在某些情况下会与现阶段体制产生冲突。
总的来看，国内大部分地区的行政服务中心没有明确的开始服务标准化建设，大多是依靠建立和完善自身工作制度、工作规范等规章制度来改善行政服务中心的工作。但是，行政服务标准体系的建设正在成为一种必然的探索趋势。
(二)问题
当前，地方对行政审批服务标准体系的探索还存在如下问题：第一，地方标准体系的制定往往是由地方标准行政主管部门联合某一行政服务中心制定，缺乏全面的调研和理论准备，因此在经验总结层面缺乏广泛性，很多问题难以发现，许多其它优秀的经验做法被忽视。第二，标准体系的设计在很大程度上依赖于工业企业的质量标准体系来完成，很少结合行政服务自身的特点，针对性和实用性明显不足。第三，地方标准的制定缺乏相应的理论指导，标准体系的逻辑框架有待进一步梳理。第四，标准体系的配套实施机制尚未建立和完善，标准的执行、监督、评价和持续改进缺乏科学的机制设计。这些都有待于在行政审批标准化建设中进一步改进和完善。
四、推进行政审批服务标准化建设的措施
行政审批服务标准化建设是一项复杂的系统工程，具有综合性、结构性和配套性，因此，必须构建起一系列实施机制，完善相关配套管理制度和设施。
(一)深化行政审批制度改革，创造良好的制度环境
推进行政审批服务标准化建设是行政管理体制改革的一个重要组成部分，必须与我国行政管理体制、行政审批制度改革的总体进程相适应。目前，在政府管理和运行过程中，条块分割、职责交叉、环节重复、运行不畅、效率低下现象严重，势必影响标准化工作的开展和标准体系实施的后果。因此，推进行政审批服务标准化建设必须进一步深化行政体制改革，特别是行政审批制度改革。一是协调有关部门进一步清理、精简审批项目，整合审批流程，简化审批环节。二是建立行政审批项目数据库，对厅外审批事项和审批服务行为进行大检查，强化监督管理。三是深化“两集中、两到位”试点改革，即在职能部门采取行政审批职能向一个处室集中，审批处室向审批中心大厅集中，做到行政审批项目进中心到位，行政审批职责向审批处室和分管领导授权到位，为行政审批服务标准化建设创造良好的制度环境。
(二)加强服务标准化培训，提高全员参与的执行力
行政审批服务标准化建设需要全员参与，要通过知识、技能、标准、信息和管理等培训活动，努力提高工作人员的思想、知识水平和操作技能，充分调动全员积极性与创造性，增强干部和员工执行标准的能力。一是加大服务标准化建设的宣传教育力度，加深干部和工作人员对服务标准化建设重要性的认识，提高标准贯彻实施的自觉性。二是加大服务标准及执行的学习培训力度，通过召开标准研讨会、交流会、座谈会等形式，对干部员工进行相关的知识技能的训练，以增强其执行能力。三是努力构造学习型组织文化，充分调动干部学习的自觉性和主动性，形成持续学习的组织氛围，提高组织学习能力。
(三)构建完善的奖惩机制，提高标准执行绩效
为充分调动全员参与的积极性，提高标准管理的效率，必须强化监督检查，建立完善的奖惩激励机制，这是行政审批服务标准顺利实施的保障。一是要明确奖惩的标准，制定细化的、可操作的考核指标，重整改、重提高、重奖励。二是明确监督的主体、对象、内容和方法，尤其要充分发挥人大代表、政协委员会和新闻媒体、企业、公民代表对审批中心的监督作用。三是在标准实施过程中，要实行问责制、民主测评监控制、业绩考评制等，并制定相应的奖惩措施，以充分发挥奖惩机制的惩戒与警示功能，提高服务标准执行绩效。
(四)建立完善的评估反馈机制，推动标准的持续改进
完善的评估反馈机制是行政审批服务标准化实施的重要环节，通过对服务标准的执行情况和效果进行评估和反馈，及时对不符合实际的服务标准予以调整。评估机制方面，要建立评估标准体系，即确定依据什么样的评价标准来展开评判;要建立健全信息收集机制，即健全收集相关评价对象的信息的各种方式方法;要完善分析机制，即科学选择相关分析方法，对收集的各种信息进行判断，并得出结论、提出相应的改进建议。反馈机制方面，要组织好外部反馈，广泛征求公民、企业和其他组织等“顾客”意见;要在部门内部对照工作目标、服务标准开展自我审查，进行分类分析、领导讲评，确定整改部门，落实整改措施和责任人;要建立健全的组织测量系统、科学的分析系统，对服务标准的执行情况和效果进行监测、评估和反馈，及时对不符合实际的服务标准予以调整。
(五)强化组织管理，提高标准管理效率 行政审批服务标准化即涉及到整个行政管理体制的流程与运作，又涉及到各职能部门的工作规范与工作流程，其实施需要高层领导的参与和强有力的支持，这是行政审批服务标准化能否顺利推进的重要条件。因此，要切实加强对行政服务标准体系建设的领导工作，统一思想，形成共识，为行政服务标准化建设奠定基础。要及时对建设与执行过程中的新情况新问题进行研究和部署，搞好组织实施，制定保障措施，强化监督检查，确保各项行政审批服务标准得到落实。另外，要选择恰当的执行方式和手段，综合运用行政手段、法律手段、经济手段、技术手段和说服引导手段，并实现各种手段之间的有机结合和优化组合，避免制度新旧更替引起执行标准的不一致。要加强推进电子政务建设，加快行政审批服务的信息化建设步伐，努力实现共享，推进政务公开，切实提高标准的管理效率。
[作者简介] 吴学军，济南市行政学院经济学部副主任、副教授。
本报讯(通讯员 焦烈)办理任何一个行政服务事项都需要身份证明，但不同街道之间办理同一个行政服务事项需要的证明材料可能就不一样。近日，西城区正在进行的国家级行政服务标准化工作将改变这样的不规范的局面，实现统一行政标识、统一网络平台、统一业务流程、统一服务标准。
行政服务标准化，是通过对行政服务标准的制定和实施以及对标准化原则和方法的运用，以达到服务范围明晰化、服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化，从而获得优质服务的过程。目前，政务服务在国家层面还没有一个统一的标准。
行政审批中心范文第5篇
本人性格稳重踏实，工作细心、耐心谨慎，具有较强的亲和力和团队协作精神;能服从组织，领导安排，维护组织的利益;会计理论知识扎实，熟悉现行会计准则和相关税收法规，并对会计工作怀有浓厚的兴趣和激情;熟悉office办公软件和用友财务软件;具有良好的英语听写读说能力;在校期间，担任学生干部，具有较好的组织能力。 本人性格开朗，待人真诚，责任心强，办事沉稳，能吃苦耐劳，适应性强，具有良好的心理素质。我一直认为“机遇总是降临于有准备的人”。在大学期间，我本着坚实努力，不断汲取新的知识，了解岗位需求，为以后的求职做好准备。对office办公软件比较熟练，也会ps的基本操作。
本人性格开朗，待人真诚，善于沟通，工作细心、耐心谨慎，具有较强的亲和力和团队协作精神;电子理论知识扎实，熟悉各种元器件和c语言编程，并对编程有浓厚兴趣;熟悉绘电路图软件protel和电路仿真软件spices;我还积极参加各种实践活动，活跃于学生社团和兼职团队之中。在担任电子设计协会会长期间，我深刻体会到团队合作和沟通的重要性，并且大大提升了自身的组织和管理能力。
本人亲和力强，善于沟通，喜欢接触新鲜和具有挑战性和事物，敢于创新，动手能力强，在校期间除了认识学习本专业的知识外，我还积极参与各种实践活动，活跃于学生会和社团活动中。在学生会担任宣传部部长期间，我深刻体会到团队合作精神的重要性，并且大大提升了自身的组织和管理能力。在工作中我不充许自己有丝毫马虎，严谨认真我时刻牢记，抱着谦虚严谨的态度，无论大小认真踏实做好每件事，走好每一步。
在校期间积极参加各种校园活动，锻炼了人际沟通能力，培养了强烈的团队意识。做事细心有条理，懂得换位思考且善于与人沟通，在人际关系处理中能恰好的做出调节，避免过多 的摩擦，具有良好的团队意识，不足之处是自信还不够充足，但也正因如此本人比一般人更加好学向上，力求提升自己实力，把工作干得更漂亮完美。
本人性格活泼开朗，对待事情积极向上，对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。
热爱自己的专业，热爱自己的工作，有敬业精神
较强的团队意识，在工作中能与同事之间相互协助、友好交流、更高效的完成工作
较好的表达能力与沟通能力;工作积极主动，能尽心尽责地完成本职工作，具备较强的学习与创新能力
求知欲旺盛，对事物有较强的分析能力，敢于接受新的挑战
有良好的逻辑分析能力，较高的活动策划能力，有创意、头脑灵活 吃苦耐劳的工作态度，有较强的抗压能力
本人性格开朗，办事稳重踏实，责任心强，有良好的沟通能力，喜欢和陌生人交往，对心环境的适应能力强，能够在工作中不断学习，逐步完善自我，对工作认真负责。
本人对待工作认真负责，所以能很好地完成自己参加的社会实践工作，尤其是光大银行的实习工作，受到了领导的好评;有较强的团队精神，在昆仑山矿泉水琶洲车展活动中，团队取得销量第一的好成绩;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质;能吃苦耐劳，勇于承受压力，具有较强的适应能力。
本人热爱生活，性格开朗活泼、乐观向上、能吃苦耐劳、积极勤奋，有独立的思维能力工作态度认真，做事成熟稳重，并具有亲和力、对工作责任心强、有较强的组织、宣传能力，有一定的创新意识，注重团队合作精神和集体观念。
我是一个工作认真负责，对工作有上进心，具备了法律人应有的法律素质和知识基础，经过参加各种社会活动和实力，锻炼了自己处事谨慎，细心，同时团队活动不仅使我深刻体会到
团队合作的重要性，具有良好的协调组织能力和团队精神，而且也非常注重时间观念，路是一步一步走出来的，脚踏实地，努力工作，我相信能做出优异的成绩。 我是一个即将踏出学校大门的青年，乐观开朗，四年的大学生活给了我较强的学习能力和良好的适应能力，同时心态也更加平稳乐观;学生会的工作也培养了我良好的组织沟通和执行能力;掌握课本知识的同时我不断寻找实践的机会，并认识到自己的不足，在今后工作中我会努力的去学习和积累，我相信经验是积累出来的，我愿意与公司的前辈们携手共进，发挥优势，共创辉煌
简历自我评价一
本人综合素质好。待人热情，做事积极主动、认真，吃苦耐劳，时间观念强，人际关系融洽，有良好的生活习惯和正派作风，具有团队精神和协助精神。在校以身作则，勤恳做事，管理能力强，懂的基本的常识，敢于迎接新挑战，服从上级的工作安排，还有良好的沟通能力. 简历自我评价二
本人具有较强上进心且可靠，善于与各种人员打交道，具有良好的人员管理和交际能力。最大的优势是英语基础扎实，能够有效地将专业知识运用到实践中去，有良好的英语口语及笔译能力，与外国友人进行较流利的交流。
简历自我评价三
本人热心、善良、自信、自律、上进心强，有较强的组织、管理能力。工作认真负责，勇于承担任务与责任，能够快速接受新知识和快速适应新环境，具有良好的团队合作精神和较好的个人亲和力。
简历自我评价四
我是一个执着追求的人，认准的事情就会竭尽全力去实现自己的目标，虽然有时困难会阻挡前进的步伐，但是我深深地知道，没有经历磨练的人是不会成功的。懂得在经历中成长，懂得在人生中领悟，懂得在未来之路中去拼搏! 简历自我评价五
本人做事认真负责，责任心强，吃苦耐劳，有良好的沟通能力、自我调节能力和服务意思，对数据敏感，能熟练操作各种办公软件，相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!
简历自我评价六
本人性格稳重踏实，工作细心、耐心谨慎，具有较强的亲和力和团队协作精神;能服从组织，领导安排，维护组织的利益;会计理论知识扎实，熟悉现行会计准则和相关税收法规，并对会计工作怀有浓厚的兴趣和激情;熟悉office办公软件和用友财务软件;具有良好的英语听写读说能力;在校期间，担任学生干部，具有较好的组织能力。
本人性格开朗
简历自我评价七
我勇于行事，务实求新，自信工作，积极求学。此间，我始终以提高自身的综合素质为目的，以个人的全面发展为奋斗方向，正确树立自己的人生观和价值观，积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好，使自己成为德、智、体、诸全面发展为适应21世纪发展需求的复合型人才。
简历自我评价八
本人性格稳重，为人诚恳，待人真诚，热爱集体活动。工作认真谨慎、踏实负责，能吃苦耐劳，能快速融入团队工作。遇事沉着冷静，能理性地看待和解决问题，从容调整来自各方面的压力，迅速适应各种环境，并融合其中。
简历自我评价九
有较强的工作积极性，吃苦耐劳，具备绝对良好的职业操守，对自己的职业充满信心与自信，不畏惧工作的压力和挑战。渴望在全新的工作氛围中充分培养自己，发展自己，完善自己，迎接新的挑战。认为从基层做起能获得更多经验。做事秉承实事求是的实际作风，处事能以公司的利益为重，愿意为公司的发展出谋献策，竭尽全力把工作做到最好!具备较强的沟通能力、协调能力以及团队精神等。
简历自我评价十
本人性格开朗，吃苦耐劳、工作有条理、办事效率高。其爱好广泛：如音乐、阅读、运动等。无论在生活还是工作中，都会细心地做好每一件事。在今后的职业生涯规划中，希望成为一名优秀、称职的工作人员，在工作中充分发挥进取精神及创造力。篇二：岗位技能自我评定
岗位操作技能自我评定 我是xx车间xx班组的一名班组长。在这个岗位上已经有xx年的工作经历。为生产车间提供合格、足量的纯化水、注射用水和纯蒸汽是我们的主要职责。 xx年的工作经历，让我在岗位操作方面打下了坚实的基础;五年的工作经验，使我对岗位操作技能有了新的认识和更深刻的理解。作为一名操作工，经过不断的学习、总结和实践，我有能力在岗位操作技能上给自己一个客观、如实的评定，以便寻找差距，不断提高自己的业务水平。
一、熟练掌握公用介质(纯化水、注射用水、纯蒸汽)设备的工作原理、工艺流程、部件构成、各单台设备的性能，管道连接方式、物料流向及设备安装、调试、试运行的相关知识;首次安装的管道进行碱洗、钝化的操作方法及合格标准。
二、能熟知处理设备运行过程中出现故障的原因分析、处理方法及预防措施，建立岗位日常动态登记薄，记录可能出现的设备故障的原因查找因素、处理方法及注意事项，以指导全员操作。
三、熟悉设备上取样点的位置及车间公用介质取样点的布局及取样周期、全检项目，配合取样人员取样并关注检测结果，依据检测结果进行临时性处理。
四、熟悉出现紧急问题(设备开机，车间无纯化水;ro及混床出水电导率过高;原水箱缺水、管道漏水、开启原水泵无压力、无流量等异常情况)应该采取的应急措施，并制定严格、规范的文字性文件， 做到不同的人遵照操作达到同一个效果。
五、熟练掌握并运用操作规程和标准操作法规定的与公用介质制备、储存及供应的各项规定(操作方法、运行参数、注意事项及其他要求)，面对参观或认证人员，做到有问必答，答能合法。
六、熟悉公用介质常规检测设备(电导率仪、ph计、滤芯完整性检测仪等)的操作方法、易损部件、消耗品(电极、检测用的试剂、滤芯、再生用的工业盐、酸、碱等)的使用寿命、更换周期等，做到及时报备，不影响日常检测。
作为一名班组长而言，岗位操作技能主要包括工作态度、知识层面和立志创新这三个方面。
一、树立端正的工作态度，极强的服务意识。在工作中摆正自己的位置，积极配合xx抓好基础的管理工作;把握员工的思想动态，上情下达，下情上传，充分起到桥梁的作用;工作态度决定服务态度，服务态度决定工作质量;做与不做是态度问题，做的好不好是能力问题，我宁肯花大力气提高自己的能力，也不能在态度上出问题;
二、谦虚好学，学无止境。虽然在岗位操作技能方面有一定的基础，但对公用介质的知识总觉得不够。横向学习，只能是蜻蜓点水，只有纵向深入，才能更进一步地掌握和理解公用系统的高层知识。我还要带动班组成员和我一起学习，力争使每一个人都在以前的基础上有更大的进步，成为这方面的专家。班组长对班组的日常工作进行管理，管理知识不足给我的工作也带来了阻力，因此我要虚心地向直接上级学习管理方面的知识，尽快掌握“管人要管心，带人要带本”的管理
精髓。学以致用，提升xx团队的凝聚力和执行力。
三、在熟练地运用操作方法的基础上，仔细观察，细心思考，在操作过程琢磨在不违背质量标准的前提下，如何既能科学、合理、规范地进行操作，并且省时、省力、省事，提高工作效率。然后提出对现行操作规程进行方法或是过程的改进建议，鼓励全员在岗位上挖掘可创新的潜力。
总而言之，我会继续加强公用介质知识得到学习，提高自己的业务水平和专业素质;善于总结运用，用自己过硬的本领，站在一个新的高度，去指导、感染班组的其他成员，达到共同进步。 xx组 xx 2012年9月19日篇三：(自我评价-技术技能-项目经历)样例 篇四：工作能力及自我评估范文
工作能力及自我评估范文
在即将过去的一年里，昼夜四季，春风秋雨，只有时间记录了忙碌工作的历练间隙与简约的生活片段。而这一切将很快就会成为过眼云烟，飘拂而去。 关于近日所说的轮岗一事，自己还没来得及多做考虑。自从这个设想提出来之后，只是短时间稍作分析，觉得不合乎具体实际。因事设岗，以岗定人是合乎科学的，但是因人设岗却有违常规且于理不合。真若如此，这不仅打破了控制总量的上限，而且提高质量更是无从说起。从行政系统转向生产系统，目的性很明确。特别是所在的资源型制造类企业里，一切以生产为中心，一切都服务于生产，“生产”与“服务”两者并不矛盾，关键是如何更好的服务于生产，生产出的业绩又如何反哺于服务。轮岗，对于自己来说，显然是一个新的尝试，但是两个岗位之间的工作有同质化现象，部分职责也存在重叠。虽说有其可行性，却因为自身的缘故，最终没有付诸行动。
主观的自我评估能否真正客观的认识自己、了解自己?自从草拟《岗位流程细解方案》开始，这个问题就一直困惑着我。真实的情况应该是这样的：距离工作最近的人应该是最了解工作的，那些做第一线工作的人对如何把事情做得更好，往往有一些很有分量的看法。因此，以自身经历为出发点和参考标准，把岗位设计和工作分析融为一体的用语言表达出来，似乎有些困难，以致于我刚开始进行构思的时
候总是显得过于拘谨，顾此失彼。但是细想一下：与那些编制体系文件的高手所面临的困难相比，我这点困难又算得了什么。晚上入睡之前脑海里总是浮现一行行文字，都是关于方案的表述。夜有所思，日有所为，不断的补充完善，直到可行。一切都是按照自己预先设定的绩效指标和衡量标准对所做的工作目标完成情况进行评估，这姑且算是对一年来的个人工作总结和自我评估吧。毕竟这个流程凝聚着整个部门及同事的劳动成果，但愿日后对他人能有所指导与帮助，力尽自己的一份绵薄之力。但凡每个体系、每种制度从建立之初到编制阶段，再到不断补充、完善要经历多个阶段，还要与时俱进、随时更新，还要符合大多数人的利益，才能付诸实施。
以上所作的工作总结与自我评估，整体说来，有临阵磨枪，不快也光之意。只是一年工作光景中的一个概括缩影，但也是经年累月的沉淀，沉淀过后，就必能有所收获。即使是一些往往看似枯燥、操作乏味的事情，也是如此。 岁月磨砺与社会阅历在告诉我一个道理：花瓶易碎，红颜易老，唯有我们自身的内涵，历久弥新，经久不衰。篇五：工作能力自我评价鉴定范文
工作能力自我评价鉴定范文
工作能力自我评价鉴定范文
(篇一)
我叫**，到**公司上班已经有两年了，在过去的两年里，有成功、有失败、有欢乐、也有苦恼，在公司领导的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持和帮助下，我的工作能力有了很大的提高，现将两年来的工作做一个自我评价。
1、努力学习，不断提高业务能力，在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己;遵章守纪，两年来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事，共同努力，同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重;由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的方向。
2、本人自进入本公司工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。
3、回顾过去的两年，我认真学习营业的培训，积极参加岗位培训，全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员。
在以后的工作与生活中，我相信通过我的努力，我一定会成长为一名优秀员工，争取成为别人学习的榜样，为公司作出贡献。
(篇二)
时间匆匆转走，现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来，自己努力了，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
在各部门的帮助和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。
做好办公室工作，有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习，
为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作，
在**上班的日子里，我渐渐喜欢上了这个地方，喜欢上了这份工作，想在这里慢慢成长成材，成为一名合格的正式xx-x里的职工，一个月的学习与工作，让我成长了很多，今后我会继续努力，一如既往地保持着优良的作风，不断地完善自己，作出一番成绩。
四年的大学学习，学到的更多的是专业基础知识再就是一种自学能力，而实践经验、社会经验则十分匮乏。作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作，但是公司宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇，让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。 过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。当然，初入职场，难免经验不足，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，专业技能也得到了加强。在此，我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知，毕业只是求学的一小步，社会才是一所真正的大学。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为公司作出贡献，为公司创造真正的财富，同时也为自身谋求一个更大的进步。
(篇三)
工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将>工作总结如下： 思想上，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规，工作上，本人自**年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为**行业务的行家里手。 学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，并于**年毕业，但我没有满足于现状，又于**年自修东北大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定，目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高，并于**年参加全国中级经济师资格考试， 顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中，每次会计业务资格考试都达到1级水平。
行政审批中心范文第6篇
关于印发中山市行政机关行政应诉工作规则的通知
中府〔2012〕76号
火炬区管委会，各镇政府、区办事处，市各有关单位：
现将〘中山市行政机关行政应诉工作规则〙印发给你们，请遵照执行。
中山市人民政府办公室
二○一二年七月四日
中山市行政机关行政应诉工作规则
第一条 为规范我市行政应诉工作，促进行政机关依法行政，根据〘中华人民共和国行政诉讼法〙、〘中华人民共和国行政复议法〙等规定，结合我市实际，制定本规则。
第二条 本规则适用于我市各级政府、市属各职能部门以及法律法规授权行使行政职权组织(统称“行政机关”)的行政诉讼案件及行政复议案件(统称“行政案件”)的应诉和答复工作(统称“行政应诉工作”)。
第三条 行政机关对人民法院通知应诉的行政诉讼案件、行政复议机关要求提出答复的行政复议案件，应当依法进行答辩或答复，按人民法院或行政复议机关要求，出庭应诉或参加复议听证、调查。
第四条 市法制局统一协调、指导和监督行政机关行政应诉工作。
(一)统筹以市政府为被告或被申请人的行政应诉工作，确定应诉责任单位，拟定行政应诉工作方案。
(二)总结全市行政应诉工作情况，向市政府提出针对行政案件
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存在问题的意见建议。
(三)指导市属部门、镇区、法律法规授权行使行政职权组织的行政应诉工作。
(四)市政府交办的其他行政应诉工作。
第五条 应诉责任单位承担行政应诉具体工作。
(一)指派案件代理人参加行政应诉工作。
(二)及时提交作出被诉具体行政行为的证据和法律依据。
(三)拟写行政诉讼答辩状或行政复议答复书。
(四)负责行政案件材料的立卷归档。
(五)履行其他行政应诉责任。
以市政府为被告或被申请人的行政案件，应诉责任单位应当及时将案件进展情况向市政府汇报。
第六条 应诉责任单位按照以下原则确定：
(一)以市政府为被告或被申请人的行政案件。
1.市政府应市属部门或镇区请示而作出行政决定或批复引起的行政案件，以上报该请示的市属部门或镇区为应诉责任单位。
2.以市政府名义作出具体行政行为引起的行政案件，以具体承担该项工作的单位为应诉责任单位，涉及多个单位的，相关单位为共同应诉责任单位。
3.起诉市政府不作为的行政案件，以具体负责实施该项工作的单位为应诉责任单位。
4.经市政府行政复议，行政复议决定改变原具体行政行为，当事人不服该行政复议决定而提起行政诉讼的，由市法制局作为应诉责任单位。
5.以市政府名义作出房地产登记发证行为引起的行政案件，由市国土资源局作为应诉责任单位，承担接收行政诉讼或行政复议法律文书，答辩及出庭应诉等应诉责任。
6.市政府可根据实际情况确定相关单位为应诉责任单位。
(二)以市属部门、镇区、法律法规授权行使行政职权组织为被
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告或被申请人的行政案件，由市属部门、镇区、法律法规授权行使行政职权组织为应诉责任单位。
(三)镇区在简政强镇事权改革下放事项委托权限范围内，以市属部门名义对外行使事权，实施行政管理职权引起的行政案件，根据〘中山市市属部门与镇区事权调整若干规定(试行)〙(中府〔2011〕122号)，由镇区作为应诉责任单位，承担接收行政诉讼或行政复议法律文书，答辩及出庭应诉等应诉责任，委托下放事项的市属部门对镇区应诉工作进行指导协调。
第七条 以市政府为被告或被申请人行政案件的应诉规程：
(一)市法制局在收到市政府行政案件应诉通知书或提出行政复议答复通知书后，根据本规则第六条第
(一)项原则，确定应诉责任单位并向其发出转办通知。
(二)应诉责任单位按转办通知要求，指派具体经办人员，草拟并向市法制局提交行政答辩状或行政复议答复书，以及据以作出被诉具体行政行为的证据、法律依据及相关材料。
(三)市法制局根据应诉责任单位提交的材料，拟定行政应诉工作方案报市政府审定，根据行政案件具体情况决定是否指派人员直接参与行政应诉工作。
第八条 以市属部门、镇区、法律法规授权行使行政职权组织为被告或被申请人行政案件的应诉规程，按法律、法规、规章及本规则的有关规定执行。
第九条 行政应诉具体工作一般由应诉责任单位的法制工作机构承担;未设立法制工作机构的，由该单位兼管法制工作的机构或由该单位指定相关业务工作机构承担。
第十条 应诉责任单位接到应诉通知书或提出行政复议答复通知书后，应立即交由具体承办行政应诉的工作机构办理。
第十一条 应诉责任单位应当在应诉通知书或提出行政复议答复通知书要求时间内，提交行政答辩状或行政复议答复书，提供据以作出被诉具体行政行为的全部证据、法律依据及相关材料。
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第十二条 有下列情况之一的，市属部门、镇区和法律法规授权行使行政职权组织的法定代表人应当出庭应诉：
(一)案情复杂，对本单位行政执法活动将产生重大影响的案件。
(二)社会关注度高，在本市范围有重大影响的案件。
第十三条 行政应诉工作人员应按照人民法院或行政复议机关的通知，准时出庭应诉或参加听证，因特殊情况不能按时出庭或参加听证的，应提前告知人民法院或行政复议机关并说明理由，并向人民法院申请延期开庭或向行政复议机关申请延期听证。
在庭审或听证过程中，行政应诉工作人员应尊重审判人员和听证主持人，遵守法庭纪律和听证纪律。
第十四条 在诉讼或复议期间，行政应诉工作人员如发现被诉具体行政行为确有违法或不当的，应及时提请相关机关行政首长作出撤销、变更或停止执行原具体行政行为的决定。撤销、变更或停止执行原具体行政行为的决定一经作出，应及时通知人民法院或行政复议机关、原告和有关当事人。
在案件审理过程中，法院书面建议行政机关改变或撤销原行政行为，赔偿相对人，或者作出其他配合行为，以有利于解决行政纠纷的，行政机关应当予以积极配合;不能配合的，应书面答复法院并报市法制局备案。
第十五条 行政机关必须履行已产生法律效力的判决、裁定和决定。对人民法院已产生法律效力的判决或裁定，当事人拒绝履行的，行政机关应在法定期限内依法向人民法院申请强制执行。
第十六条 人民法院作出判决或裁定，或者行政复议机关作出行政复议决定后，行政应诉工作人员应当及时将判决、裁定或行政复议决定结果报告行政机关负责人。
第十七条 人民法院产生法律效力的判决或裁定撤销具体行政行为、确认具体行政行为违法或判令相关行政机关履行职责的，或者行政复议机关决定撤销、变更具体行政行为或确认具体行政行为违法的，应诉责任单位应及时分析查找原因，在判决书、裁定书、行政复议决
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定书送达后30日内，将结案报告及判决书、裁定书或行政复议决定书报市法制局备案。结案报告应当载明下列主要内容：
(一)行政机关与相对人争议的事实及理由。
(二)人民法院审理或行政复议机关审查的主要过程。
(三)判决、裁定或行政复议决定的结果。
(四)败诉原因及责任情况。
(五)对人民法院生效判决、裁定，或者行政复议机关所作决定的执行情况。
(六)提出相应的工作意见、建议和改进措施。
(七)其他需要说明的事项。
第十八条 行政机关应当于每年6月30日和12月31日前，将本机关行政案件数据及行政应诉情况报市法制局，作为本行政机关依法行政工作的考核依据。
第十九条 市法制局对各应诉责任单位行政应诉工作进行监督，对因未按规定履行和正确履行行政管理职责及行政应诉工作职责造成过错导致行政案件败诉的，或者拒不履行产生法律效力的判决、裁定或行政复议决定的，根据〘广东省〖关于实行党政领导干部问责的暂行规定〗实施办法〙及〘广东省行政过错责任追究暂行办法〙规定，于判决、裁定或行政复议决定生效之日起，或拒不履行生效判决、裁定或行政复议决定之日起1个月内，移交纪检监察机关或组织人事任免机关对有关责任人员进行责任追究。
第二十条 行政机关的行政应诉工作纳入依法行政绩效考核体系，具体考核办法按照〘中山市市直单位落实科学发展观考核评价实施办法〙(中委办〔2011〕63号)及〘中山市镇区落实科学发展观考核评价实施办法〙(中委办〔2011〕62号)执行。
第二十一条 本规则由市法制局负责解释。
第二十二条 本规则自发布之日起施行。〘中山市行政机关行政应诉工作规则〙(中府〔2007〕23号)予以废止。