实习月总结范文

2023-09-18

实习月总结范文第1篇

我进的是礼宾部,这里的人都很和蔼,也许是因为从事的是酒店服务第一战线上的服务吧。这么说是因为,客人来到酒店,第一眼看到的人,一定是我们。按说这样的岗位,还是挺有压力的呀,事物第一印象对别人的影响有多重要,任何人都明白的吧。

礼宾部的岗位包括门童,行李员,询问处。门童的工作是帮客人开车门关车门,帮出行的客人找到出租车,将客人引进大堂;行李员的工作是带着行李较多的客人,到前台办理入住程序,然后将行李待到客房;询问处工作好像是对大堂里电脑等设施的管理,以及收发各种信件。由于我初来,做的是门童的工作,对其他岗位不太了解。有两项工作是所有礼宾部人要做的,一是按时提醒车队为安排好的客人行程派车,另一个是为酒店各个地方发放报纸包裹。

第一天学习主要是看理论知识了,关于喜来登的酒店常识,以及礼宾部的具体工作细则要求,东西挺正规,只可惜我们是实习生,没法接受酒店系统的培训。不亏是喜达屋这种国际性的管理集团,喜来登的各种规章制度等等,都做的很到位。记性不太好,没记住太多。呵呵,以后有机会要好好学习学习呢!

私人部分:哈哈,人力部的范曾姐姐老漂亮了!工作严谨干练,态度和蔼中透露出严厉!好一个俊丽的女子!喜欢哈!

咱家人都特别的好!第一天去对我态度都可好了!刘经理也很温和,也许是因为他儿子跟我们差不多大,她对我们这样的实习生特别照顾,从不摆架子,好的呀!咱家人的说法是跟叶子学的,叶子也是实习生,一年期的,还有一个月结束。人长得秀气漂亮嘿这部门不错呀

还有bill和胡哥,都人很好西蒙态度也挺好嗯嗯看来这个实习不会太苦哈,。

今天实习第二天,确实感觉到累了!也许是因为自己新去不久吧,对工作特有热情,而且觉得工作就该认真负责。所以咯,对客人很热情,我觉得是应该的,但是虎哥让我别那么热情==,西蒙也这么说,大家做久了,都腻了吧。唉,我觉得,所谓的现实社会残酷,是因为人们在忙碌与虚度中,忘记了自己的责任和梦想。

因为新奇,工作还很卖劲,抢着为客人开车门,拿行李,呵呵,加上天气很热,果然还是中暑了。

听说我们的实习是nopay的,郁闷呀,我可是认真工作的说,虽然现在没正式工懂得多,但绝对比他们态度端正,呵呵。

今天对这个酒店管理的体会是,酒店在人员的管理上,还是应该认真对待呢。比如工资方面,太低的工资确实会让员工打不起劲来,谁会为一个有着自己都看不上的投入产出比的工作,感到责任感和抱有热情呢门口保安部的人,除了和门童聊天外,就是偶尔督促下门口停的车辆,还会抱怨自己工资低。这就是第二个方面了,工作中,有一个人对工作态度不端正,没兴趣,带动的可是一批人,情绪绝对是会传染的。酒店的工作氛围一定要好,我不是指大家彼此间的关系式否和谐,而是说员工们对于自己工作的认可程度,今天大家彼此间听说了新开会时,领导说要裁员,大家顿时群情激愤,如此低工资的工作,本来就人手不够,大家忙不过来,还要裁员确实这样,大家平时工作时的聊天都是提到,大不了把我抄了呗,我早不想干了。虽然只是口上这么说,他们心里肯定不会这样坦然,但是,这至少说明了,对于目前的工作,大家做好了被辞掉,离开酒店的准备。

酒店为客人提供服务的两个媒介,一个是硬件,一个就是人,酒店的工作人员。这点往往容易被管理者忽略,尤其在这个不重视人性的国度。即使是像喜来登这种由喜达屋集团完善制度体系管理的酒店,其本身并没有企业文化所引导的那样,让人向往和期待。员工通道的墙上写着的那些宣传企业活力与精神的标语,沦为了形势,相信这是大多数企业的面对的悲剧。我想,大量的采用实习生而不是正式员工,加上酒店本身的高人员流动率,使得贯彻企业文化变的无比艰难。

继续上个话题,如果酒店员工真如员工守则上要求的那样对待客人,加上自己的些许热情,那是多么完美的一种体验。事实上却是,员工们都是带着怨气而懈怠的应付着工作,有的人真的忙,但忙的不甘心;有的人并不忙,却感到无比的疲惫。这一切的一切,都要酒店顾客来承担损失,他们可是付了那么高的费用来享受传说中的五星级酒店待遇啊!另一个角度说,为什么员工会这样守则写了员工就会遵守么员工不是机器,不是靠输入了指令就会按程序不差错运转的。员工懈怠工作,大不了被领导辞了,我换工作还不行么你领导能拿我怎样于是领导招来新一批人,还是懈怠工作,再辞了。治标不治本呐,现代管理绝不再是制定合理有效的制度体系了,而是如何让人和看似完美的制度和谐的结合。

今天依旧感到很累,几近中暑,似乎对这岗位的热情还没消退,三天的热度,明天会不会就降温了呢

今天门口的保安哥哥给我上了一课,关于我这个岗位。他说,门童这个工作,认真说来,其实很简单,不复杂,不繁多。可是要做好这些工作,一定要得注意细节,要有一定的礼貌,所谓门童,无非这样。我给客人开门的时候,开了一半,他说不对,要开就开,不能开的小气。门童,作为客人第一个注意到的非物的酒店形象代表,一定要代表酒店的形象,表达出对客人的欢迎和礼貌,这种表示,当然要大气,要坦荡,要掷地有声!呵呵,这保安部和礼宾部太熟悉了,天天聊天。

今天集团总部的监察来视察酒店工作,坐在大堂中间,直洞洞的盯着我们礼宾部的岗位。这时大家都紧张起来了,刘姐一遍遍强调今天很特别,要做好,动作要做到位。大家也确实很认真,这时伍哥也认真起来,告诉我说,咱们今天认真工作,不是为了酒店,是为了刘姐,咱们说什么都不能给刘姐填麻烦,否则对不起她呐。刘姐作为我们部的boss,平时对大家极其和蔼亲切,脾气也好,当然这不代表她生气起来不恐怖。我问叶子对刘姐的印象,她说跟刘姐就是平时见面了聊几句,具体没怎么沟通过,但是感觉刘姐就跟妈一样。我自然不知道她所谓的妈是个什么形象,但是能被别人形容成妈一样的人,那地位,应该是很正面积极的吧。总之,从这件事情上感慨,和蔼又不失严肃的管理者,还是很受下属们爱戴和支持的。而且这种支持是发自内心的,是不能改变的。

在一个地方戴的久了,知道的也就多了。之前一直以为门童和行李员是平级的岗位,还傻傻的跑去跟老人们说我想尝试行李员的岗位,结果当然是被拒绝。今天是一个比我们早来几个月,但也算新人的伙计告诉我的。在我们礼宾部,门童是最初始的岗位,门童做好了,一年能升到行李员,行李员做好了,能升到当班主管,再做好了,也许就是经理下最大的头了吧。能升级的前提是之前岗位上的人离开了,后面的人才能按资历排到前面去,小辈们默默的做门童吧。为什么会这样呢因为门童在外面总是站在跑着晒着,相对里面行李员在大堂,只需要帮客人拿行李,而且基本每次都有小费,还是挺累的。但现在为什么不明显呢因为现在酒店没落了,礼宾部每班也就三个人,人少,有时候行李员累了,也就让门童偶尔送送行李了。而且现在礼宾部算下来9个人里,2个实习生,马上都要离开了。这个部门着实缺人,大家有时候忙都忙不过来,加上这个部还算彼此和谐热情的,也不太潜规则了。据说,以前酒店火的时候,每次拉行李都有好多小费的,现在24年的老酒店了,设施也不行,若不是喜来登这牌子,早倒闭了。

目前礼宾部最老的三个人都是干过3年的,听他们说,今年年初,有几个干了10几年的老人走掉了。跟门口的保安闲谈时了解到,酒店这个行业,就是熬资历,比如在这个喜来登酒店干了十年前台基本工作,你去一个新开的酒店应聘,凭借你之前的工作经验以及之前酒店的好口碑,大概能当个部门经理。然后再以后机会进其他部门基层做个一段时间,再干个10来年,当你对酒店各个部门都相当熟悉了后,再去一个酒店,也许能应聘个副总的职位。

总体看来,酒店这个行业是靠资历吃饭,尤其是传统的岗位。还是不太喜欢这样的工作性质,熬年头的工作,让人打不起兴趣来,就想他们现在很多正式工,每天的工作就是在熬时间,能少做就少做。昨天领导来了,就认真点,今天领导不来,没人监督,就可以站的随意了。依我这两天的经验来看,确实是这样。这也是酒店人员流动性大的原因,有多少人愿意把自己的大好时间费在这里呢

实习月总结范文第2篇

时间:2012.4.1-4.30

尊敬的领导:

紧张而又忙碌的一个月的时间又过去了,也又到了写月报的时候了。忙忙碌碌不知不觉时间已经过去,我们真的应该要感慨时间如白驹过隙。下面是我对自己这一个月的工作的总结,如有处理不当,工作做的不对的地方请领导多批评,多教导。

第一周:1. 登记现金日记账和银行存款日记账。

2. 查询每个银行账户的余额,是否有进账和出账的款项。

3. 开具发票,认真核对开票信息,同事查询所开发票公司是否已

经打款,已经把所有款项打到我公司对公账户。

4. 通过各个银行的客服电话听语音播报账户明细核对和填制银行

账目。将个人卡于31日余额后结出余额

5. 按照发票IC卡上的详细信息核对和完善发票登记本信息。

6. 客户返款。并通知各个部门以后给客户返款,要让工作人员和

客户核对到账与否,到账后通知财务人员。

7. 汇总员工考勤(通过考勤卡和扫描纪录和请假条)核算工资

第二周:

1. 外出到国税办理发票红字认证

2. 到公司对公银行柜台办理转存业务

3. 登记现金日记账和银行存款日记账。

4. 查询网上银行进账情况

5. 开具发票,认真核对开票信息,同事查询所开发票公司是否已经打款,已经把所有款项打到我公司对公账户,并且在发票登记

薄上明确注明回款情况

6. 填制资金日报表格

7. 外出购买梦想鹏飞专用发票

8. 支付七里渠项目的费用。

第三周:

1. 登记现金日记账和银行存款日记账。

2. 查询每个银行账户的余额,是否有进账和出账的款项。

3. 核查商务部申请的采购支出单,核对所购产品与金额是否一致,审核无误制单付款

4. 客户返款。并通知各个部门以后给客户返款,要让工作人员和客户核对到账与否,到账后通知财务人员。并到支出单上签字确

5. 填制资金日报表格

6. 外出到银行分别从三家提取现金,购买转账支票

7. 发放3月份工资

8. 登记现金日记账,盘点现金。盘点实际发放现金的数目与账面发放的现金的数目是否一致。核算发放工资的情况,填写支出单

9. 核算员工的业绩,是否达到规定的任务标准,超出任务标准的利润发放奖金奖励

10. 盘点现金,核算借条收回情况,把不能收回的借款做清帐处理。用借款人的工资抵扣,还给被借款人。

第四周:

1. 整理三家公司昨天的凭证,帮助赵会计整理核算每个销售人员的

销售单,销售额,回款情况,付款情况等。核算三家公司的账户资金情况,合理分配资金,完成采购付款事项,对那些催款很急,不能再拖的合作客户尽快给予货款的支付。

2. 开具发票、发票管理整理,登记发票开具情况。整理三件公司这

个月票据,凭证等和账目核对,核实到账情况,和对销售回款情况作出统一整理。把收回来的发票及时认证到系统里,清算进销项税额,开具错误的发票及时收回做作废处理,防止跨月作废情况发生。

3. 根据银行日记账和现金日记账的记录登记,整理出计算出三家公

司各自的费用支出,登记到三家公司往来帐的账本中,并整理计算出三家公司为七里渠项目所支付的费用,同样也再次登记到七里渠账本中,三家分摊费用,按梦想鹏飞分摊50%,联强宇航和神州惠科分别分摊25%来计算费用。

下月计划:

1. 完成现金日记账和银行存款日记账的总结核算任务

2. 购买三家公司的专用发票和普通发票,交补神州惠科抵扣联的续费费用

3. 提取财务备用资金,银行取回三家公司的银行回单

4. 核算员工考勤情况,按照出勤情况核算工资,核算销售业绩、核算提成。发放工资,发放奖金。

5. 到银行把每个银行账户办理电话短息提醒业务,方便及时了解各个账户进出账的情况(包括对公账户和个人账户)

6. 整理三家公司的原始凭证,按照现金日记账和银行日记账的登记顺序整理,同时根据三家公司的原始凭证和销售出货单核算销售人员的销售业绩,销售利润等

实习月总结范文第3篇

一:工程概况

本工程位于xx市南明区二戈寨的富源南路,工程名称为富源天地商住楼,承建单位是中建四局,设计单位是铝镁设计院,房开公司是xx金汇房地产开发有限公司,工程总面积是45600平方米,规划面积1万平方米,规划建设楼盘5栋,其中包括中高层、小高层几种类型的建筑群体。

实习内容:

1.熟悉有关设计图纸,学习施工企业编制的施工组织设计或施工方案以及施工管理文件,掌握其实际实施情况。

2.参加主要工程如基础工程、钢筋工程、模版工程、混凝土工程施工过程中的实际工作,掌握其施工方法。下面对各项内容作简要的总结。

一:基础工程

工程的基础采用人工挖孔灌注桩,具有机具设备简单,施工方便,占用施工场地小,对周围建筑物影响小,施工质量可靠,可全面展开施工,缩短工期,造价低等优点。人工挖孔灌注桩适用于土质较好、地下水位较低的黏土、亚黏土、含少量砂卵石的黏土层。可用于高层建筑、公用建筑、水工建筑做桩基,作支承、抗滑、挡土之用。对软土、流砂、地下水位较高、涌水量大的土层不宜采用。

我们到工地的时候,已经开始人工挖孔。我们先在资料室里看了关于建筑物场地工程地质和必要的水位地质资料,以及桩基础的结构施工图、地下管线地布置、桩基础所用建材资料和施工桩基的施工组织设计或施工方案。然后才到工地上观看孔桩的施工。

孔内设应急爬梯,供人员上下井;施工人员进入孔内必须戴安全帽;使用的电葫芦、吊笼等应安全可靠并配有自动卡紧保险装置。每日开工前必须检测井下的有毒有害气体,并应有足够的安全措施挖出的土石方应及时运离孔口,不得堆放在孔口四周1m范围内,机动车辆的通行不得对井壁的安全造成影响。

孔桩护壁采用钢筋混凝土护圈,每挖下一米九浇筑一段护圈。采用直径为6mm的钢筋作骨架。修筑钢筋砼井圈护壁应保证:护壁的厚度、配筋、砼强度符合设计要求;上下节护壁的搭接长度不得小于50mm;每节护壁在当日施工完毕;护壁模板在24h后拆除;发现护壁有蜂窝、漏水现象时,应及时补强以防造成事故。挖至设计标高时,孔底不应积水,终孔后应清理好护壁上的淤泥和孔底残渣、积水,然后进行隐蔽工程验收。验收合格后,应立即封底和灌注桩身砼。

挖孔桩的同时,就制作钢筋笼并验收。接着就吊装钢筋龙进入已经挖好的孔桩进行安装。钢筋笼搬运和吊装时,应防止变形;安放前需再检查孔内的情况,以确定孔内无塌方和沉渣;安放要对准孔位,扶稳、缓慢、顺直,避免碰撞孔壁,严禁墩笼、扭笼。应该特别注意钢筋笼的标高,到达设计位置后应采用工艺筋(吊筋、抗浮筋)固定,避免钢筋笼下沉或受混凝土上浮力的影响而上浮。

钢筋保护层的厚度为无护壁时70mm、砼护壁时35mm。保护层用水泥砂浆块制作,当无砼护壁时严禁用粘土砖或短钢筋头代替(砖吸水、短钢筋头锈蚀后会引起钢筋笼锈蚀的连锁反应)。垫块每1.5-2m一组,每组3个,每组之间呈梅花形布置。保护层的允许偏差为±10mm。在灌注砼前,应进行清孔工作,要求孔壁、孔底必须清理干净,孔底无浮渣,孔壁无松动。

接下来就是混凝土的浇注与养护。

二:钢筋工程

各种钢筋在运进场地之前要验收,要有质保单,并要求作力学性能试验和焊接试验,合格后才能启用。各种钢筋加工机器如钢筋冷拉机、调直机、切断机、弯曲机、电弧焊机、电渣压力焊机等都必须运到工地上。

钢筋制作之前必须通过施工图纸得出钢筋加工表,以便以后进行钢筋的各种加工。

我们首先看熟施工图纸,结合《建筑施工》课中的理论知识,了解钢筋的下料。改用直径为多大的钢筋,在什么地方截断等等。钢筋切断时,应根据钢号、直径、长度和数量长短搭配,先断长料后断短料,尽量减少和缩短钢筋短头,以节约钢材。钢筋的配料长度按±1㎝中心线计算,180度的末端弯钩按设计长度加3.5d加平直长度。箍筋的下料尺寸按箍筋内口尺寸计算,另加二个弯钩及直段尺寸。钢筋在加工之前必须进行除锈工作。

钢筋笼制作严格按设计加工,主筋位置用钢筋定位支架控制等分距离。主筋间距允许偏差±10mm;箍筋或螺旋筋螺距允许偏差±20mm;钢筋笼直径允许偏差±10mm;钢筋笼长度允许偏差±50mm。

加颈箍宜设在主筋外侧,以加强对钢筋笼的箍子作用,且不会增加施工难度,主筋一般不设弯钩。钢筋的绑扎,底层基础钢筋的绑扎首先要放样,每一跨度里钢筋的接头数只有25%,即4根钢筋里只有一个接头,另外,接头要尽量放在受压区内。

钢筋笼搬运和吊装时,应防止变形;安放前需再检查孔内的情况,以确定孔内无塌方和沉渣;安放要对准孔位,扶稳、缓慢、顺直,避

免碰撞孔壁,严禁墩笼、扭笼。

注意钢筋笼的标高,到达设计位置后应采用工艺筋(吊筋、抗浮筋)固定,避免钢筋笼下沉或受混凝土上浮力的影响而上浮。 在钢筋的吊装过程中,要时刻注意,以免钢筋笼变形,而给以后的工作带来麻烦。

三:模版工程

本工程模板采用木模,木模应保证下料尺寸准确、拼缝严密,保证砼不漏浆。木模底部加固可采用在埋木条的方法,底部挡木用铁钉固定,采用此方法简单可靠,容易保证砼不跑模。

模板安装时,要保证其平整度和垂直度,模板支撑系统必须有足够的稳定性。模版的支撑采用钢管支撑。

砼浇筑前24小时应对模板淋水,并用海绵条及三夹板堵缝,以免漏浆。

模板的拆除应严格按规范要求,并在砼施工时,留置试块,标准养护,作为拆模的依据。砼若未达到强度要求,不得提前拆模。 模板安装前的基本工作:

放线:首先引测建筑的边柱,墙轴线,平以该轴线为起点,引出各条轴线。模板放线时,根据施工图用墨线弹出模板的中心线和边线,墙模板要弹出模板的边线和外侧控制线,以便于模板安装和校正。

用水准仪把建筑水平标高根据实际标高的要求,直接引测到模板安装位置。

模板垫底部位应预先找平,杂物清理干净,以保证模板位置正确,防止模板底部漏浆或混泥土成形后烂根。

工长事先确定模板的组装设计方案,向施工班组进行技术,质量,安全交底。

模板应图刷脱模剂。还有好多注意事项,我在这就不列举了。

支模与拆模:

支撑底端地面应平整坚实,使用木楔调整高度时,调整高底的木楔要钉牢,木楔不宜垫得过高。支模承重架应严格检查,发现严重变形,螺栓松动等应及时修复。支模应按工序进行,模板没有固定前,不得进行下道工序。禁止利用拉杆、支撑攀登上下。

二人抬运模板时要互相配合,协同工作。传送模板、工具应用运输工具或用绳子系牢后升降,不得乱扔。脚手架的操作层应保持畅通,不得堆放超载的材料。交通过道应有适当高度。工作前应检查脚手架的牢固性和稳定性。

拆除模板应经施工技术人员同意。操作时应按顺序分段进行,严禁猛撬、硬砸或大面积撬落和拉倒,停工前不得留下松动和悬挂的模板。 拆模前,作业区周边及进出口应设围栏并加设明显标志和警告牌,重要通道应设专人看管,严禁非作业人员进人作业区。垂直运输模板和其它材料时,应有统一指挥、统一信号。拆模的顺序应按自上而下,从里到外,先拆掉支撑的水平和斜支撑,后拆模板支撑,梁应先拆侧模后拆底模,拆模人应站一侧,不得站在拆模下方,几人同时拆模应注意相互间安全距离,保证安全操作。

拆下的模板应及时运到指定的地点集中堆放或清理归垛,防止钉子扎脚伤人。

四:混凝土工程

实习月总结范文第4篇

人力资源部 2013年5月份工作总结

人力资源部在2013年05月份主要进行了如下几方面的工作,总结如下:

一、招聘方面

1、我部门本月与智联招聘、前程无忧两大招聘网站进行了为期1周的沟通与咨询,在充分的了解两大招聘网站各自的服务项目之后,最终达成了合作协议。

2、双方合同签订后我部门又利用一周的时间完成了招聘网页的具体宣传版面的设计工作,继而开通并投放招聘职位(8个职位),进入正常的网络招聘工作阶段。

3、我部门每周都对新合作招聘网站及以前合作的燕赵人才网、唐山人才网这四个招聘网站进行日常的网站运行、职位更新、应聘人员投递简历分类整理及储备等工作。

截止到2013年5月31日,本月非网络、网络招聘数据统计如下: (1)本月非网络招聘人员:0人

本月网络招聘人员:0人(2)本月新开通的两大招聘网站简历投放人数统计如下:

4、本月无入职人员,但面试了两位应聘电工的人员,目前正在工程部试用。

5、本月应废家电、废塑料、安环部招聘申请,发布了3起内招启示,但招聘效果不是很理想,一共有四人报名。均已安排了人事副总的初步面试。

二、培训方面:

1、本月共组织了4次培训,具体培训内容如下:

2、本月度四次培训存在的问题: (1)一直未将培训考核纳入整个培训体系,培训效果仅是通过培训课程反馈意见表有粗略的感知,但具体的学员对培训内容的吸收及掌握情况不了解,更不能反馈出通过培训是否提高了相应参训人员的工作效率。

(2)培训所需硬件设施(电脑)曾在培训过程中出现问题,导致讲师授课出现多频次中断,使培训课程现场气氛下降。

(3)部分员工提出培训方式单一化,培训内容概念化,建议课堂上讲师与员工互动,以更容易地便理解讲师所授内容。 (4)部分员工反应讲师课程时间安排不合理,一堂课时间偏长,致使产生注意力不集中现象。 (5)员工参训意识不强,参加人数每场都很少。

3、对于培训存在的问题改正措施: (1)建培训考核,将培训考核纳入整个培训体系,使每期的培训落实到实处,真正达到预期的培训效果。

(2)加强培训所需硬件设备维修,每次在培训开始前都认真调试好各种设备(音响、电脑、投影仪等),以防中途再次出现故障。 (3)人力资源部将根据员工提出来的建议,在课间穿插点小游戏,小互动环节,增强课堂气氛。

(4)提前与讲师沟通好培训内容与培训时间,并合理安排整个培训 (5)需主管领导给各部门经理强化思想意识,积极组织各部门员工参加培训。若有工作安排,需向部门领导请假,部门统计后交予人力资资源部。

三、薪资福利方面

1、整理5月份各部门考勤并核算5月份员工工资。

本月份个别员工在薪资级别方面发生了变化,并拟稿了安环部3名员工的调资申请。

2、五险一金人员增减变化表、数据申报的填写表及数据的核算。只待下月去劳动局申报。

3、申请办理了18名员工的住房公积金卡。协助18名员工完成了各种申请资料的填写,并上交到办理银行。

四、劳动关系管理方面:

1、本月结合各相关部门完成了外来用工人员的相关管理制度文件的拟稿及培训内容的确定并完成了ppt形式文稿的制作。

2、咨询多个劳务派遣公司,确定劳务派遣用工形式,经过一周的洽谈,最终没能确定合作事宜。具体有两个原因,一是提高公司与合作户的人员管理成本,二是相对来说无法规避用工风险,所以暂时未签。

3、本月离职人员手续办理。(张椿雷)

4、完成了总部要求各分公司填报的《用工普查表》的填写。

5、完善了员工档案管理。全部将在职人员的《员工个人履历表》、《入职登记表》、《身份证》进行了扫描,并电子存档。

6、离职员工保险手续的办理(罗洪海)。

五、其他基础人事工作:

1、完善公司的加班管理制度(但未确定下发)

2、各部门员工加班/值班、休假统计表;

3、月度人员统计、变动分析表 ;

4、月度保险月报表、保险每月汇总表 ;

5、月度人工费用分析表(工资对比分析表);

5、组织架构图、岗位职责的补充与更新 ; 以上是人力资源部在4月份所做的工作 人力资源部

郭春利 2013.05.31篇二:2014年人力资源工作总结xxxx二〇一四人力资源 工作总结

一年的工作已悄然结束,xxxxx综合管理部在集团公司人力

资源部的正确指导下,进一步开展了一系列强化人力资源管理的基础性工作。定岗定员、招聘、人力资源培训等均取得一定的成绩,人力资源管理制度建设稳步推进,吸收并应用集团化人力资源管理思想和理念,使公司人才队伍稳步、各项工作均取得实质性进展。现将2014人力资源工作总结及2015年工作安排汇报如下: 第一部分2014年工作总结回顾

一、人力资源基本情况

截止2014年12月22日,我公司编制总人数为65人,在 岗人数61人,缺岗4人。

(一)在岗员工性别结构

男47人,占员工总数的77%,女14人,占员工总数的23%;

(二)在岗员工学历结构 硕士学历员工2人,占员工总数3%、本科学历员工11人,占员工总数18%、大专学历34人,占员工总数的56%、中专学历6人,占员工总数的10%、高中学历5人,占员工总数的8%、初中及以下学历3人,占员工总数的5%。员工学历结构趋于合理。

(三)在岗员工年龄结构 年龄45岁以上员工6人、40-44岁员工4人、31-39岁员工 9人、25-30岁员工29人、25岁以下13人。详见下图:

(四)在岗员工工龄结构

员工工龄10年以上10人,工龄6-10年11人,3-5年24人,1-2年10人,小于1年6人。

二、拓宽渠道、招贤纳才,优化人员配置

目前,我们主要通过社会招聘、内部员工举荐和抽调基层生 产单位设备管理骨干人员三种渠道收集人才信息,发掘人才。

1、社会招聘主要依托集团公司人力资源部提供招聘简历,

物资公司进行简历筛选、面试、复试等招聘环节,极大的节约了

招聘费用。另外,针对采购员等特殊岗位新入职员工,例如应届毕业生、无相关采购经验员工,公司实行为期一个月的库房工作实习体验。

2、随着公司的快速发展,不仅对于专业人才的需求量越来

越大。对于员工的个人职业操守要求也就越来越严格,公司鼓励员工内部举荐,参与人力资源建设,并取得极大成果,不仅节约了公司的招聘成本,也增强了企业的凝聚力。

3、通过从集团公司人力资源部抽调基层生产单位设备管理 骨干人员等措施,不断夯实人力资源基础,优化人员配置。 截止12月16日,物资公司累计新入职员工7人,其中社会招 聘6人,员工内部举荐1人。

三、进行绩效考核与评估 年初,修订并实施《物资公司绩效考核办法》,编制《部 门员工考核表》,客观、公正、合理地评价员工工作业绩,激发员工潜能,提高工作热情。公司通过对员工进行月度的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发等挂钩,建立能上能下、能进能出的企业自我约束用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的干部员工队伍。

四、履行职责,落实员工培训目标

年初,公司通过征求各部门意见,结合物资公司实际情况,特制定《物资公司2014年培训计划》,并严格落实的培训工作任务,目前已基本完成。截止到12月底,先后组织员工培训xxx次,参训员工共计xxx人次,内容涉及企业文化、岗位职责、规章制度、品牌管理、安全教育等方面。

特别是安全教育方面,通过对岗位性质等分类,又针对性的

制定新进员工三级安全教育、仓储管理安全培训、驾驶员安全培训、安全知识专题讲座等四大安全培训模块,并收集大量培训资料,如ppt课件、视频、法律条例等。6月初,公司又组织机关全体员工、各驻地库房主管参加“安全月启动仪式“,随后实地参观。目前,仓储安全、安全知识讲座已形成次/半年的周期性培训;驾驶员安全培训形成次/月的周期性培训;新进员工三级安全教育培训已是员工岗前入职培训的重中之重。 另外,面对公司的快速发展,新入职员工日益增多,截止12 月底,公司两年以下工龄员工已占员工总数的xx%,为发挥老员工传、帮、带作用。8-10月份分别组织开展了《xxx专业人员素质技能提升培训》、《xx必备的财务知识培训》等多项培训。

外培方面,结合集团公司人力资源部总体安排,组织xxxxx 等6名中高层管理干部前往参与xxxx高端峰会1次;组织综合管理部部长xxx参加《中介主管新定位》1次;

五、薪资管理方面。

积极贯彻集团公司文件精神,14年初对公司基层员工薪酬

进行了普调,并调整了薪资核算的架构。在核算与执行中逐步规范及步入正轨。核算及时,保证发放时间。

六、社保管理工作方面。

主要针对社保年审工作,在年审过程中实现顺利通过,2014 年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范,基本流程已经上手。对于13年存在的社保转移不及时,导致少缴、漏缴等现象,也已经得到改善。截止2014年12月16日,共办理机关单位员工养老保险xx人,医疗保险xx人,工伤保险xx人,失业保险xx人,生育保险xx人、住房公积金xx人。 社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。社保从业

人员的自身学习尤为重要,2014年参加社会保险培训1次,并积极与社会保险管理基金人员学习,不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。 第二部分 工作中存在的不足和问题

1、招聘渠道过于单一,部分缺岗人员补充不及时,要在人

才选拔、招聘渠道多元化等诸多方面进行一些实质性的工作,着力改善目前招聘工作中的薄弱环节;

2、培训层面过窄,截止目前,虽然累计组织培训21次,但

培训涉及的层面依然不能满足目前业务人员年轻、工作经验欠缺的现状,而且培训实质效果与预期还有一定的差距,2015年力争使各项培训涉及面更广,真正意义上满足现阶段各项业务的素篇三:人力资源部8月份工作总结人力资源部8月份工作总结 秋风送爽,丹桂飘香,在总经理的正确领导和各个部门全体员工的共同努力下,即将迎来丰硕收获的九月。现将八月份本部门工作具体情况和下月度的整改措施及工作计划明细如下:

一、 招聘与配置

1、 本月共办理入职员工两名,分别是财务部会计郑世娥、技术部预算员

郭丽丽;办理离职员工手续两名,分别是技术部员工张旭茜、工程部员工王秀玉。

2、 前程无忧网站共收到简历情况: (1)、空调售后维修工简历26份、符合岗位要求的5份 (2)、空调安装项目经理31份 符合岗位要求的3份 (3)、技术部经理简历68份符合岗位要求的2份 (4)、销售部经理127份符合岗位要求的5份

根据公司现缺岗位,对简历库赛选对比分析,空调售后维修工三年以上经验中专以上学历的期望薪资在大多集中在3500-5000之间,空调安装项目经理五年以上工作经验大专以上的期望薪资多10000---15000之间;三年以上项目经理工作经验,大专以上学历的期望薪资大约在8000元左右,技术部经理待遇要求基本上与项目经理相似。

3、 本月共面试应聘人员8名,其中会计人员3名、售后维修人员共1 名、预算人员2名、项目经理2名。本月共录用人员小计2名。

(1)、会计人员应聘比:300% 录用比:33%招聘完成比:100% (2)、售后维修工应聘比:100%录用比:0% 招聘完成比:0% (3)、预算人员应聘比:200% 录用比:50% 招聘完成比:100% (4) 项目经理应聘比:200% 录用比:0%招聘完成比:0%

二、薪酬与福利:

1、进行市场相同相近行业薪酬调查

分别到甘家口全国人才交流中心建筑工程人才市场、雍和宫人才市场、安定门北京人才市场、朝阳人才市场建筑工程类专场招聘会进行薪酬调查,共对4大工程行业9家企业11个岗位进行薪酬了抽样调查,明确了我公司薪酬方面以及市场竞争力的基本情况。

2、进行薪酬分析,书写薪酬报告,制定薪酬调整方案,从各个角度考虑薪酬调整的幅度以及所需要调整的薪酬岗位和结构范围。

3、进行薪酬调整后部分岗位的面谈,了解员工的心声,以人为本,指导薪酬方案的正确实施。本次共与6名员工进行薪酬面谈,并建档留存及时掌握员工的期望值并对部分员工对薪酬方面的一些模糊认识给予解释。

4、本月办理员工社保、住房公积金增员共两人,人力资源部党进锋与工程部蔡春晖。

三、劳动关系与培训方面:

1、办理新入职员工劳动合同的签订共两份,办理试用期转正员工手续共两人,均已备案存档,

2、本月共组织新员工入职培训一次,给新入职员工讲解了公司的企业文化,经营理念,薪酬管理、绩效考核、日常请销假审批,考勤管理操作规范、日常所用的表格填写,日报、周计划提交规范等主要内容。另参加外训广联达培训一次,了解技术部预算软件的操作与使用,为以后的绩效管理打下基础。

3、本月制定出员工培训管理方案,主要明确了企业内部关于各个层面的培训计划,企业外训的操作流程和权责义务。可以作为长期企业发展的人才储备机制。

四、绩效管理方面:

1、本月绩效考评期为31周至34周,每周进行绩效表格的整理汇总,计算分值,交与考评小组其他成员进行综合评审。

2、将评选出的月度优秀员工进行建档记录,作为季度、半年以及调薪晋职的依据。

3、对部分考评成绩低下的员工进行综合方面分析,及时找出影响工作效率的具体原因,并给于反馈指导。

五、事务性工作

1、员工的请销假、加班、调休审批;

2、公司考勤、日报的查看和异常情况确认与核实;

3、对安全、保洁日常工作进行检查督导;

4、每日简历库应聘人员的赛选与联系;

5、员工入职、离职手续的办理、合同的签订;

6、小区纠纷的协助处理。

六、本月工作的不足:

1、由于个人事务多心情较为烦躁,不能全身心投入工作;

2、对处理业主纠纷方面经验不足,物业法规知识方面淡薄,事故处理不当容易给公司带来隐患;

3、人员招聘方面由于各种原因,所缺岗位未能及时招聘到位。

七、整改措施及下月工作计划:

1、平衡心态,用饱满的热情和积极的态度去做好每件工作;

2、多加学习,从各个方面提升自身素质,以便应付工作中出现的各种问题,圆满处理好各项工作。

3、对于以后招聘的人员实行新的薪酬待遇标准,调整工资结构,提高工资水平,降低福利和年终奖金,确保人工成本不超预算标准,提高招聘完成率。

4、下月的工作主要是围绕新公司成立,做相关的辅助工作和人员招聘,利用合作单位所赠送的专场招聘会和公司所购买的前程无忧招聘网站服务,力争尽快补充所缺岗位,满足公司日益发展的需要。

5、关于员工健康体检方面联系报价审批,秋冬装工服的采购计划与实施,另外做好双节员工福利方面的预算和安排。

党进锋

实习月总结范文第5篇

实习项目:建筑方案设计

实习地点:宁波市广东建筑艺术设计院

实习时间:2008年7月28日—-至今

学校短学期的施工图绘制学习刚刚告一段落,我已积极紧张的投入到设计院实习中去了。在朋友的多方联系下,我有幸来到了宁波广东建筑艺术设计院中参加我梦寐以求的实习工作阶段。

我带着一份激动紧张的心情踏入这片充满现实工作的环境中,时而会有点压力。但在院中各个同事的欢迎和帮助下,我很快的进入到正常工作的状态,为此我感谢各位同事。

实习的目的就是将自身的专业知识系统化,融合到非学习的专业工作中去。在设计院的这段日子里,我有深刻的体会。我带着这个目标努力追求自身工作能力的提高与再学习的能力。

科技是第一生产力,在知识经济时代,作为设计部门能不能跟上信息化前进的步伐,是关系到规划院生存的发展的根本大计。全院掀起比学赶帮超的学习热潮,人人有目标,个个有压力。大家都懂得逆水行舟,不进则退的道理,学习和提高成为自觉行动。以自学为主,结合派出去培训。出去培训回来的同志帮助在家的同志共同提高。在掌握一般的计算机辅助设计技能的基础上,又向更高的层次迈进。

下面我具体介绍下这段日子在设计院中的工作情况,就此做个汇报。

7月28----8月初,我有幸刚到设计院,院里接的项目还算多,于是我有机会参与了一个厂房的初步方案设计。领导还是挺重视我的工作,将这一大的项目交到我手里。这个方案总用地面积有133333平方米,具体的规划是一个钢丝厂,其中包括主要的厂房区,办公区,生活区和附属部分,最后还要考虑沿街面的商业布置与合理商业开发。

前期我和公司里其他几个同事独立做了几个不同的方案,然后经过一起讨论与筛选,我的方案有幸被采纳了,主要我的功能布置适合厂区的利用,还有合理的流线方便集装箱的运输,但同事们的方案也有很多值得学习。我的方案存在很多不足,在大家一起讨论之后,几次的修改,最后在一个多星期的赶制之下,初步方案终于提交了报批并幸运的通过了。 8月中旬----9月初,我忙完那个方案之后有了许多感慨,也知道了真正工作的紧张度和具体流程,对所内各个分工也有所了解了。之后几天我还是比较轻松,偶尔有几个小项目消遣消遣。其中我做个一个小车间的平面布置,在同事的帮助下出晒图出蓝本等一系列事情还是紧张有序的进行着。后来我拿到一个大的办公楼层的设计,但中途有个项目需要紧急出图而有所缓下。

9月中旬----下旬,院里高薪聘请了一个方案高手袁工,我于是有机会学习到更多的方案能力,他的到来领导就将我分配到他的门下 多多学习,我兴奋不已。袁工也很热心教导我做方案,并告诉我做方案要懂艺术能审美才能将方案做好,他的理念是尽大的发挥建筑其形势的表现力,前提是功能的合理最大化。我想错是没错,但做起来还是需要点能力的,我希望以后慢慢会达到这种水平。

在这段时间里我们一起在做一个三生集团的方案,这方案要求的也很高,而且还做了一

个多层 和一个高层的2个方案供选择,甲方还专门请了中国知名的易学大师为这个方案评估,在风水的角度去看这个方案还是很有另类的一番方案设计滋味的。

9月下旬----10月,我们的工作很有条理的进行着,这期间接到的方案是一个大厦,地块也很优越,具体地点位于浙江万里学院附近,甲方要求要有特色的70米以下的高层建筑,经过一段时间的紧张方案设计后,我对高层的设计还是有所了解并有机会深入的接触项目的各个环节工作。这个过程中也在袁工的带领下对方案有了更加多的学习与提高。

10月国庆放假回来之后我又继续上次未完成的设计工作,至今在做。领导说明后天要把立面搞出来,甲方需要一个有个性的 和别的不一样的建筑,我回来后做了好多个想法,但似乎还没找到感觉,希望能出个好的想法来。

这段日子过来,我对设计院工作需要的软件都差不多运用的熟练了,并还通过他们接触不多sketchup为他们做一个方案阶段的效果展示,大大提高的方案的表现能力和表达展示效果,还有PS的运用也对初步方案的文本出图有所帮助。这个过程中充满着许多曲折和困难,但是我还是一一克服,并顽强的坚持下来了。

总体来说,我觉得这次在设计研究院的实习还算是比较满意的。首先,这次实习达到了我设定给自己的最低要求:初步了解到建筑设计院的架构设置和工作流程、工作环境,设计人员的日常工作开展情况,以及认识到一些从事建筑设计工作建筑师等等。其次,我还提高自己对电脑制图软件的应用水平,并学到了一些以前从来没有学过的制图软件。除此之外,在多次的修整制图的过程当中,让我加深了对建筑方案设计的认识。但其中我也存在很多自身的不足与能力的有限,我相信经过努力我能够充分在日后的工作中能够完善自我,尽自己最大的能力成为能够对社会做出贡献的年青人。最大感触是让我更加了解了宁波,让我放开了眼界,用专业的眼光去看待这个世界!

姓名 :王灵军

班级 :建筑041

学号 :044110716

实习月总结范文第6篇

X月份的日子过得飞快,如同马路上疾驶过的车轮子般,转瞬即逝。眨眼间不看就一月去了,谁曾想这原本是慢得如同蜗牛般在爬的暑假生活呢。有事儿做的感觉就是不同凡响。小小感慨下这一来个月,那滋味儿真是又酸又甜,更有苦有辣,咋么说也得总结一个,也不枉我一番汗水下去,免了那抛于脑后之忧。言归正传,既然是月小结麽,那么下面我就具体汇报下这一个月来的工作情况。

根据目前工作分工,我的主要工作任务是:(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在这个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,本月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

回顾一月来,有错误,也有笑容,有热情,也有幸喜。实习其实也就是一个相互学习的过程,工作考验了我,我也得到了学习。这次实习是个加厚人生阅历,值得珍惜的一个好机会.要么就不做,要做就要做到我所能达到的最好。所以很庆幸本身能找到这份实习的工作,固然时间不长,但还是取得了锻炼,看清了本身的不够,在学校学的东西都没有用上,不过在工作中学到了不少的新学问,也锻炼了本身的各方面的能力。

实习生月工作总结

(二)

不知不觉一个月就过去了,这是我来到XX网络的第X天。现在回想起我进入公司的那一刻,那仿佛还是昨日。这段时间我的工作是文字编辑。虽然说都是一些比较单调机械的工作,但这一段时间我的收获还是蛮多的。现在将我这个月的实习工作总结如下:

首先我要感谢的是XX的每一位同事,在公司里每一位同事都很有个性,也很有才华。我们之间能够相互照顾和学习,我从他们身上学会了如何与同事相处。在长沙,寒冷的12月,天气并不是很给力,但是好几位同事在这一个月里都没有请过假,这让我对他们肃然起敬。作为一个实习生本来就是为了出来锻炼自己的,但实在惭愧,在这X天里我已经请了X天的假。我觉得我更需要的是这种吃苦耐劳的精神。

想当初,我出来实习的目的是打发时间,还有就是我觉得我有文字方面的才华,想在这方面发挥一下自己的专长,做一些有意义的事情。但是,出来后才发现,自己的工作和想象中的还是有很大的区别的。我自己个人希望的是发一些自己原创的文章,我能在文章中发表自己的一些看法,我觉得这样是一件很快乐的事情。但是,毕竟公司是一个盈利性的公司,发文章有自己的要求。每天都有数量和质量上的要求,自然就不能任由自己发挥了。有得必有失,有失必有得。虽然我不能按照自己的想法去发一些自己的文章,时间上也不允许,毕竟有数量上的控制。但从中,我们学会了网络运营与推广的原理,学会了如何能够通过关键词发一些高点击量的文章。这也许就是真正的工作吧。

出来实习这一段时间,我觉得自己收获最大的还是怎样与人相处。因为在现实世界中,社会是一个大家庭,每一个人都有每一个人的个性和优缺点。在与他人相处的过程中有很多技巧,有时候有些事情是没有对错的,只要大家和谐了,就是对的,这只有真正去体验才能学到的。

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