职场基本生存法则范文

2024-02-21

职场基本生存法则范文第1篇

刚刚踏出校门的大学生们要走上一个个不同的岗位,如何去适应新的工作、融进新的办公圈子?怎样才能完成从校园到社会的角色转换?

新人三大纪律

■超强的生存力

从校园到公司是两个完全不同的环境,这是从书本知识学习向实际工作能力转变的一个过程,所以说,超强的生存力对于刚刚参加工作的新人来说至关重要。■谨言慎行 勤快工作

身在职场不能像在家里那么随心所欲。职场文化有成文的也有未成文的,需要你自己去摸索。

■沟通合作 融入团队

有位人事经理曾说:“我从不录用不积极参加集体活动的毕业生。”在一个大集体中,要完成一项工作,占主导地位的往往不是一个人的能力,而是个成员之间的协作能力。

新人八项注意

前三年的工作时间在个人职业发展的道路上是知识和经验积累的时期。往往在这个阶段,有很多人无法拒绝高新和高职位的诱惑,开始频繁跳槽。职场新人应注意下面几项:

■要有饱满的工作热情

要主动地在工作中寻找乐趣,而不是被动应付工作。要为自己精心设计职业规划,有近期目标和长远目标。

■要善于观察思考

要养成善于观察思考的习惯,随时随地注意细心观察周围同事的喜好以及工作方式;当你仔细观察之后,就要想想他们为什么这样做,同时,还要考虑一下,你该怎么做。

■要有吃苦耐劳的精神

吃苦耐劳要有目标性、选择性,不能盲目地做没必要的事;吃苦耐劳不能凭一时兴趣,而要能坚持到底。

■琐碎工作不容忽视

■要改掉自身的小毛病

要善于发现自身的毛病,切勿视而不见。

■要给自己充电

老板一般看重新人能否给公司带来活力,能否提出和接受新的经营观念。职场专家表示,很多老板自己学习能力减弱,就会更看重新生人才的学习能力和学习精神。

■工作遇挫勿以跳槽为对策

在现有工作岗位上踏踏实实地做,不断地去解决问题,你将会发现你的承受能力、办事能力会因此提升很多。

■要怀有一颗感恩的心

职场基本生存法则范文第2篇

到一个新的行业、新的组织,再有天赋的人一般也需要至少六个月的熟悉和适应期,在这段时间内,一定要放低身段,不要不懂装懂。一般的组织会给新人六个月的原谅期、容忍期,有什么不懂都可以问,把自己的面子要求降到最低,掌握知识的速度和效率就能达到最高。六个月以后,即使还有少许知识盲点,也基本可以开始实现业绩。踏实努力,加上运气也好的话,一年以后就可以腾飞。

新人在学习行业知识的同时,不免会遇到进入“行业话语体系”的困难,很多时候常会被突如其来的行业特有词汇给唬住。

遇到这种情况,李国威建议不熟悉的词汇先不要乱用,还是保持自己的本色比较好。同时,不要被满口都是专业词汇的人吓住,真正的见解其实都应该能够用最简单的语言表述。自己要做的是认真倾听,掌握要义,提炼精髓,为我所用,最后,以自己的方式提出观点,影响决策。在这里,虚心和自信要有一个绝妙的平衡。

其实,术语也得分环境。有些术语可以大致猜出来,比如你刚进入媒体编辑部,大家说“一审、二审、三审”,大概就是稿子要经几轮的领导把关和批准;但要在法院,“一审”、“二审”就有不同的意思了。对于行业通用词汇,可以通过跟圈里人聊天和看专业书去了解情况,但是一定不要学影视作品里说的行业词汇,基本都不靠谱。

如果是某单位内部用的一些固定词汇,多问几句就行了,不要想当然。比如某公司开会时经常用一个词叫“NB”,大家说“NB”对公司未来很重要,要把“NB”落实到团队,你还以为这单位好吹牛,但是稍问一下,就会明白,这里的“NB”是NewBusiness(新业务)的意思。现在比较让人头疼的是英文缩写特别多,比如某公司员工讨论事情时总问:“你的CTQ 是什么?”搞得外人莫名其妙。其实这是从六西格玛流程中来的,Critical toQuality,就是你最关心最在意的是什么。当然也有很多词汇是多行业共用的,比如“KPI”,Key Performance Indicator(关键绩效指标),你可以一边熟悉行业知识,一边当做学英文。小聪明:内修不能忽略外在,该装也得装

“ 专业范儿”其实是个综合素质。如果一个学有专精的教授,穿着老头汗衫大裤衩,跟你大讲投资理财,估计你心里可能会得犯嘀咕。所以修炼“专业范儿”,外表的基本要求千万不要搞错。比如给客户提案的PPT 格式,还有根据具体活动和场合选择着装:自己公司的产品发布会要穿正装,研讨会可穿商务装不打领带,周末参加的商务聚会穿休闲商务装,哪怕是参加公司组织的郊游家庭聚会,也一定要着便装。这些事情一旦搞错会非常得不偿失,在自己老板和客户面前一下子失分。

不过,外表并不光指你的穿衣打扮,更在于行为的专业程度。有很多餐厅酒楼,门口站一排浓妆艳抹的礼仪小姐,又是甜言蜜语、又是拉门脱大衣,结果到了用餐服务的时候根本没有眼力劲儿,任由满大厅的“服务员、服务员”喊声此起彼伏。真正好的餐厅服务的标准是,你根本听不到喊服务员的声音,因为服务员从每个桌前经过时,就把所有的需求尽收眼底,不动声色地全部一一周到满足。

李国威说:“有回我去一个很高级的商务楼大堂吧等人,要了一壶红茶,80 元。我先是吃惊茶价之贵,但是贵就贵吧,谁让这地方高档呢。茶上来了,很专业,不是袋泡茶,是泡壶里的,可是倒出来的茶叶浮在水面上。

我问服务员,有没有篦子或漏斗,一个经理模样的人过来说,您等一等,茶叶会沉下去,如果没沉下去,您吹一吹,把茶叶吹到一边就可以喝了。我发誓我真的不是生气茶叶贵,而是觉得他们太不专业!”

讲技巧:危机时刻,不要跑,要快走

谁都可能会遇到一些极端的突发情况,有人会因此一下乱了阵法,原有的“专业范儿”全无。但事实上如果把握得当,突发事件却可能成为“出范儿”的绝佳机会。

首先,遇到突发负面事件,“装范儿”是解决不了实际问题的。最好的办法是迅速跟专业的人站在一起:专业的决策者、专业的顾问公司、专业的关系网络。危机,也是检验你的专业能力和让你脱颖而出的机会,因为谁都没有完全的把握,这种时候老板也愿意倾听各方意见。

如果你能拿出专业可行的建议,一定会立即得到高分。

另外,关于外在的表现,李国威的建议是除了跳水救人,或者把人从疾驰的汽车前面推开,其他只要不是人命关天的事情,都不要跑,要快走。就好比公司正开大会,你咚咚咚直接跑到主席台跟领导说“出了件事”,既突兀又尴尬;但如果快步走进会场,脸上写着紧急但是自信,跟台上领导耳语两句后快步离开,你的“范儿”一下子就出来了。

公关行业的“专业范儿”

公关的职业形象

公关的职业角色应该是“品牌管家”。“管家”的职责就是能够帮助客户,长期处理各类大小不

一、纷繁复杂的“生活问题”;“管家”形象也有如幕后英雄,当一场盛大的酒会结束时,管家并不会高调露面接受喝彩。要表演好这个角色,不能沦为纯粹的执行者,更要替客户管理起他的“生活”,除了优秀的执行,还要在日常工作中给出让客户信服的专业建议,培养客户对你的依赖感,让客户有事总想找你商量。

如何快速“出范儿”

如果想在这行有所发展,写作、沟通、逻辑思维以及创意等技能都需要逐渐掌握,而其中沟通能力又是重中之重,它是对内对外推进一切工作的基础。建议新人学会凡事多站在对方的角度思考问题,因此要找各种机会去尝试公关行业各个类型的工作,如写作、客户沟通、媒体沟通、活动、方案等,并找出自己最擅长的领域,积极发挥自己的优势,让客户、同事和领导看到你的长板。但是不建议工作类型过度单一,在发挥自己长项的基础上,不足之处需要尽量学习补充,以提高自身综合实力。

咨询行业的“专业范儿”

咨询顾问的职业形象

咨询机构是乙方,在一定程度上承担军师的角色,我个人对于咨询行业的体会是,必须真得专业,才能表演出“专业范儿”。因为我们大多数在工作中所面对的不是一张白纸的年轻人,而是企业高管,高管提供的是他们在企业、行业中的杰出经验,而我们提供的是在某一个专业领域,例如风险管理、IT、并购等专业经验与技能。只有强强联手,才能做好一个项目。

如何快速“出范儿”

在专业的行当里没有所谓的捷径,人的发展要遵循“长板原则”,要不断发展自己的长处,而不是不停弥补自己的短处。任何一份工作都是这样,认清自己最重要。比如我,不善于做研究,但是善于表达,因此我就在这方面继续发展自己,例如做培训,把专业晦涩的理论与实践相结合做出案例,而不是一味想把自己的研究能力做得最强。

另外,如果专业知识暂时不过硬,那么能少说话就少说,和客户开会千万不要抢着说话,特别是有高级别的同事在场的时候。咨询行业里,大家都喜欢谦虚、有能力、不聒噪的人。市场营销的“专业范儿”

市场营销的职业形象

市场营销的职业角色在不同的公司,定义宽泛而不同。总体来说,相当于“企业产品宣传的指导员”。不光是在企业内部为企业及产品定位宣传市场及营销渠道,还有对外联络沟通客户等市场营销所需的相关商务合作。

要“演”好“指导员”这个角色,严谨的逻辑和数据分析能力、优秀的沟通表达能力以及跨团队的组织协调能力都是非常重要的;此外,市场工作往往需要能够给消费者带来“惊喜”或者“眼前一亮”的感觉,才能最大化地吸引消费者的注意力并引发他们的参与。因此,信手拈来的灵感和创意也是市场人员需要具备的。以上几点做到了,就会让对方觉得你是一个充满自信又积极主动的专业人士。

如何快速“出范儿”

最好能够在处理好自身本职工作的同时,在部门中积极参与与市场营销工作相关的其他工作项目,比如市场调研、营销策划、广告策划、产品定位等等,多尝试市场营销方面的写作、合作沟通等,找出自己比较擅长的领域并发挥自身的优势,让领导及合作方等看到你的长项。

职场基本生存法则范文第3篇

近日,我的手机莫名其妙的收到了一条来自泰康人寿的短信,短信说您的泰康祥云舒心卡已投保成功,保单号为......,顿时我怒火中烧,我与保险从未接触过,怎么就不知不觉中投保成功了呢?然后,我就打电话给泰康客服,客服因在系统上查不出来,说是刚生效,还未显示,建议我明天再打电话咨询,我迫不得已只能改天再打了。

此事情虽小,但令人非常的生气,泰康人寿在未经得我本人同意时,就给我办了保险,而且在办理成功了之后,才给我发了条短信,这让我完全蒙在鼓里,从法律角度来说,这完全侵犯了我的知情权。从另一方面也反映了如此蛮横、不尊重人的企业服务水平是多么的差劲。

以前,我本人也不排斥保险,认为保险还是一项利国利民的事业,但就是因为一些保险推销方式不当,或者以蒙蔽、欺骗的方式侵害了消费者的合法权益,令人产生了极为厌恶的情绪,从而也给保险事业带来了不良影响。在这里,我衷心的希望保险要想做的好,做的强大,最重要的是尊重每个人的知情权,如果想通过隐瞒的方式过关,也只能是短暂的,一旦被客户识破,最终的后果仍是不欢而散,即便是有些人想要投保,当他发现后,再也不会相信你这家企业了,因为每个人都痛恨自己无缘无故的被欺骗。

职场基本生存法则范文第4篇

拉近距离

每天给你的前辈说一些让他们开心的笑话,可能在别人认为这是一种讨好的做法,大不可否认的是,拉近与同事之间的距离,对自己只要好处,没有坏处。因为他们会时刻记得你的好,自然你的机遇和一些机会也都会随之而来。一些小细节上的东西也会让你在以后的工作中有很好的帮助。

培养关系

职场的责任感与学校的责任感不同,这不仅是加大对你工作能力的认可,也是挑战自己的能力和提升自己的方法。对于新人来说,可以学习一些前辈们的处事技巧以及一些工作上的细节技巧。假如你跟前辈的关系处理好了,自然也会教你一些如何让自己变得强大和赢得机会的方法,所以打好关系是很重要的一步。

小编总结:孔夫子早就说过,非礼勿视,非礼勿言,在职场上,新人们要给注意自己的言行,切记私底下八卦,不经意间听到或者看到的一些小道消息,都不要做传播者,一定要吞进肚子里,以免引火上身。 对待第一份工作的态度,在很大程度上决定着你是否能够顺利完成从一个校园人到社会人的转变。因此,正确的工作观十分重要。刚入社会的新人应该如何建立工作观?以下是一位从事人力资源工作超过12年的专业人士给出的建议。

正确的工作观,有如人生路上的明灯,不但会为你指引正确的方向,也会为个人的职场生涯创造丰富的资源。以下我以12种动物的精神做比喻,在它们的身上可以看到不同的工作观。

一、尽职的牧羊犬:新新人类最为人诟病的就是缺乏责任感,作为一个新人,学习建立负责任的观念,会让主管、同事觉得孺子可教。抱着多做一点多学一点的心态,你很快就会进入状态。

二、团结合作的蜜蜂:新人进到公司,往往不知如何利用团队的力量完成工作。现在的企业很讲究TeamWork,这不但包括藉由团队、寻求资源,也包含主动帮助别人,以团体为荣。

三、坚忍执着的鲑鱼:新人由于对自己的人生还不确定,常常三心二意的不知自己将来要做什么。设定目标是首先要做的功课,然后就是坚忍执着地前行。途中当然应该停下来检视一下成果,但变来变去的人,多半是一事无成。

四、目标远大的鸿雁:太多年轻人因为贪图一时的轻松,而放弃未来可能创造前景的挑战。要时时鼓励自己将目标放远。

五、目光锐利的老鹰:新人首先要学会分辨是非,懂得细心观察时势。一味接受指示、不分对错,将是事倍功半,得不到赞赏和鼓励。

六、脚踏实地的大象:大象走得很慢,却是一步一个脚印,累积雄厚的实力。新人切忌说得天花乱坠,却无法一一落实。脚踏实地的人会让别人有安全感,也愿意将更多的责任赋予你。

七、忍辱负重的骆驼:工作压力、人际关系,往往是新人无法承受之重。人生的路很漫长,学习骆驼负重的精神,才能安全地抵达终点。

八、严格守时的公鸡:很多人没有时间观念,上班迟到、无法如期交件等等,都是没有时间观念导致的后果。时间就是成本,新人时期养成时间成本的观念,有助于日后晋升时提升工作效率。

九、感恩图报的山羊:你可以像海绵一样吸取别人的经验,但是职场不是补习班,没有人有义务教导你如何完成工作。学习山羊反哺的精神,有感恩图报的心,工作会更愉快。

十、勇敢挑战的狮子:对于大案子、新案子勇于承接,对于新人是最好的磨炼。若有机会应该勇敢挑战不可能的任务,藉此累积别人得不到的经验,下一个升职的可能就是你。

十一、机智应变的猴子:工作中的流程有些往往是一成不变的,新人的优势在于不了解既有的做法,而能创造出新的创意与点子。一味地接受工作的交付,只能学到工作方法的皮毛,能思考应变的人,才会学到方法的精髓。

十二、善解人意的海豚:常常问自己:我是主管该怎么办?有助于吸收处理事情的方法。在工作上善解人意,会减轻主管、共事者的负担,也让你更具人缘。

最后,我想奉劝求职的新人,第一份工作不要太计较薪资,要将眼光放远,抱着学习的心态,才会有更光明的未来。重要的是,当你拥有了正确的工作观,继而在职场中发现别人的优点加以学习,观察别人的缺点予以警惕,第一份工作会让你受用无穷

提高组织协调能力的作用与提高组织协调能力

方法和途径

作者:佚名文章来源:转载点击数: 3705更新时间:2011-8-6

提高组织协调能力是每位领导者打开工作局面、培养良好的人际关系、实现工作目标和取得优异成绩的基本功。

随着地税事业的兴旺发展和地税用人机制的日臻完善, 一大批富有朝气、大有作为的年轻干部相继走向了不同的领导岗位。但也毋庸讳言, 部分同志由于受经验不足和水平有限等客观因素的制约, 导致其组织协调能力不相适应领导工作的需要, 常常造成工作的被动和思想的苦闷, 一定程度上影响了地税工作的正常开展。为此, 笔者结合工作实际和思想实际, 对这一课题作些理性方面的阐述,以与税务界的同行们共勉。

一、组织协调能力的活动对象及其重要作用

组织协调能力包括组织能力和协调能力两个方面。

所谓组织能力即系统性和整体性地安排分散的人或事物的能力 所谓协调能力即把分散的人或事物之间的关系配合得当的能力。

在纷繁复杂的地税工作及人际关系中, 要善于体察上级、同级和下级的思想感情, 恰如其分地处理好同他们之间的关系, 使自己的工作取得事半功倍的效果。

从这个意义上说, 组织协调能力的活动对象主要包括以下几个方面。一是正确而妥善地处理好与上级领导的关系。二是正确而妥善地处理好与同事之间的关系。 三是正确而妥善地处理好与下属之间的关系。 四是正确而妥善地处理好个人与组织之间的关系。五是正确而妥善地处理好与兄弟部门之间的关系。六是正确而妥善地处理好与纳税人及社会群众之间的关系等。

提高组织协调能力, 对于年轻的地税领导者有着十分重要的意义。

首先, 有利于取得上级领导的信赖和支持。在地税工作中, 上级处于核心地位和主导作用。因而, 如果下级能够处理好与上级的关系, 就会取得上级的信赖、支持、指导和帮助。其次, 有利

于取得同事的帮助和配合。其三, 有利于取得下属的拥戴和追随。处理好与下属之间的关系, 就会得到下属的真心诚意的支持, 自觉自愿地听从指挥和执行命令, 与你无怨无悔地同舟共济, 攻关夺隘, 争取胜利。其四, 有利于创造良好的工作环境和周边关系。良好的工作环境和周边关系是提高工作成效韵“ 精神” 因素和“ 物质” 条件, 是顺利工作和成功发展的重要因素。处理好同上级、同事和下属之间的关系, 就会创造一种融洽、和谐、向上、宽松的“ 周边关系” 和工作环境。其五, 有利于产生合力, 发挥组织的整体功能。其六, 有利于实现工作目标, 获得领导绩效。其七, 有利于个人身心健康, 保持正常的心态。保持健康和正常的心态, 既有利于生活, 也有利于工作和自身的发展。

二、提高组织协调能力的途径和方法

一要正确处理好与下属之间的关系处理与下属的关系关键是善待下属。从调动下属的积极性和创造性, 获得其对工作的支持的愿望出发, 应着重做到以下几点!

一是公正客观、一视同仁。即坚持公道正派的原则对待所有下属, 不论亲疏, 不论好恶, 公平合理, 一视同仁, 使自己单位部门 处于团结和谐、富有凝聚力的氛围之中。

二是笑口常开, 态度和蔼。即以微笑温暖下属, 真诚而和蔼地对待下属, 做到工作繁重时给以鼓励 出现失误时, 给以信任遭受不幸时, 给以安慰 完成任务时, 给以赞赏 取得成绩时, 给以表扬。三是用人不疑, 知人善任。即善于发现下属的优点和长处, 察有用之才为己用, 形成职责分明, 任务共桓的局面。四是指令明确, 决断及时, 即对下属提出要求和安排工作要具体明白, 处理问题要果断及时, 不拖泥带水, 不婆婆妈妈。五是以身作则, 作出表率, 即正人先正己, 要求下属做到的自己首先做到, 事事处处做出样子, 发挥自身的模范带头作用。六是己所不欲, 勿使于人。即自己不愿做的事, 不要强加下属去做, 以免强人所难, 伤害下属, 造成逆反心理。七是从严要求, 承担责任。即对下属的工作质量和效率要从严要求, 一丝不苟。同时, 当下属工作中出现失误或偏差时, 要主动承担责任, 不可一味推卸和发难。八是谨慎许诺,有诺必践。即对下属提出要求和意见, 要慎重对待, 一旦许诺, 应言出必践, 不可言而无信、许空头诺言。九是经常沟通, 声解矛盾。十是政治关心, 生活贴体。即对下属应进行严格的教育和管理, 以自己的模范言行搞好帮带, 不断提高他们的政治觉悟和政治水平。

三要正确处理好与同事之间的关系

同事之间彼此存在着互相联系, 互相影响,互相依存和互相制约的关系。

为了处理好这种关系, 应在以下十个方面进行努力!

一是以诚相待, 与人为善。二是尊重谦让, 积极配合。即在处理共同事务时, 同事之间要互相尊重、互相谦让、互相配合、协商解决。三是力戒自大, 含而不露。即在同事面前, 不可妄自尊大, 不可锋芒太露, 为人处事占尽上风, 尤其在事业有成时, 更不宜与同事争名夺利。四是合作竞争, 居“ 中” 有“度” , 既要热诚合作, 又要敢于“ 竞争” 。五是见贤思齐, 切勿嫉妒。即主动地向贤者看齐, 虚心地拜强者为师, 在同事间的潜力“ 竞争” 中, 不仅要有“ 容人之短” 的雅量, 而且攀有“ 容人之长”的胸襟。六是分清职责, 掌握分寸。即同事之间相处, 应当分清职责, 掌握分寸, 不争权力, 不推责任, 不揽功, 不讳过。七是互相信任, 以理服人。即同事之间要相互信任, 互不猜疑, 以自己良好的德性和正派的作风迎得同事的信任, 以自己的宽广胸怀和求真务实去信任同事。尤其在与同事发生纠葛和矛盾时, 要从顾全大局的愿望出发, 讲究方法, 妥善解决。八是严于律己,宽以待人。九是经常沟通, 消除隔阂。干是体贴关爱, 增进感情∀ 要经常关心爱护同事, 尤其在同事遇到困难和挫折的关键时刻, 更要及时给予理解、支持和帮助。这种“ 关键时刻送温暖” ,能使同事倍加珍视和感激, 从而增进感情和友谊。

三 要正确处理好与上级领导的关系

正确处理好与上级领导的关系, 是赢得上级领导的支持和信任的关键。要力求做到!

职场基本生存法则范文第5篇

拉近距离

每天给你的前辈说一些让他们开心的笑话,可能在别人认为这是一种讨好的做法,大不可否认的是,拉近与同事之间的距离,对自己只要好处,没有坏处。因为他们会时刻记得你的好,自然你的机遇和一些机会也都会随之而来。一些小细节上的东西也会让你在以后的工作中有很好的帮助。

培养关系

职场的责任感与学校的责任感不同,这不仅是加大对你工作能力的认可,也是挑战自己的能力和提升自己的方法。对于新人来说,可以学习一些前辈们的处事技巧以及一些工作上的细节技巧。假如你跟前辈的关系处理好了,自然也会教你一些如何让自己变得强大和赢得机会的方法,所以打好关系是很重要的一步。

小编总结:孔夫子早就说过,非礼勿视,非礼勿言,在职场上,新人们要给注意自己的言行,切记私底下八卦,不经意间听到或者看到的一些小道消息,都不要做传播者,一定要吞进肚子里,以免引火上身。 对待第一份工作的态度,在很大程度上决定着你是否能够顺利完成从一个校园人到社会人的转变。因此,正确的工作观十分重要。刚入社会的新人应该如何建立工作观?以下是一位从事人力资源工作超过12年的专业人士给出的建议。

正确的工作观,有如人生路上的明灯,不但会为你指引正确的方向,也会为个人的职场生涯创造丰富的资源。以下我以12种动物的精神做比喻,在它们的身上可以看到不同的工作观。

一、尽职的牧羊犬:新新人类最为人诟病的就是缺乏责任感,作为一个新人,学习建立负责任的观念,会让主管、同事觉得孺子可教。抱着多做一点多学一点的心态,你很快就会进入状态。

二、团结合作的蜜蜂:新人进到公司,往往不知如何利用团队的力量完成工作。现在的企业很讲究TeamWork,这不但包括藉由团队、寻求资源,也包含主动帮助别人,以团体为荣。

三、坚忍执着的鲑鱼:新人由于对自己的人生还不确定,常常三心二意的不知自己将来要做什么。设定目标是首先要做的功课,然后就是坚忍执着地前行。途中当然应该停下来检视一下成果,但变来变去的人,多半是一事无成。

四、目标远大的鸿雁:太多年轻人因为贪图一时的轻松,而放弃未来可能创造前景的挑战。要时时鼓励自己将目标放远。

五、目光锐利的老鹰:新人首先要学会分辨是非,懂得细心观察时势。一味接受指示、不分对错,将是事倍功半,得不到赞赏和鼓励。

六、脚踏实地的大象:大象走得很慢,却是一步一个脚印,累积雄厚的实力。新人切忌说得天花乱坠,却无法一一落实。脚踏实地的人会让别人有安全感,也愿意将更多的责任赋予你。

七、忍辱负重的骆驼:工作压力、人际关系,往往是新人无法承受之重。人生的路很漫长,学习骆驼负重的精神,才能安全地抵达终点。

八、严格守时的公鸡:很多人没有时间观念,上班迟到、无法如期交件等等,都是没有时间观念导致的后果。时间就是成本,新人时期养成时间成本的观念,有助于日后晋升时提升工作效率。

九、感恩图报的山羊:你可以像海绵一样吸取别人的经验,但是职场不是补习班,没有人有义务教导你如何完成工作。学习山羊反哺的精神,有感恩图报的心,工作会更愉快。

十、勇敢挑战的狮子:对于大案子、新案子勇于承接,对于新人是最好的磨炼。若有机会应该勇敢挑战不可能的任务,藉此累积别人得不到的经验,下一个升职的可能就是你。

十一、机智应变的猴子:工作中的流程有些往往是一成不变的,新人的优势在于不了解既有的做法,而能创造出新的创意与点子。一味地接受工作的交付,只能学到工作方法的皮毛,能思考应变的人,才会学到方法的精髓。

十二、善解人意的海豚:常常问自己:我是主管该怎么办?有助于吸收处理事情的方法。在工作上善解人意,会减轻主管、共事者的负担,也让你更具人缘。

最后,我想奉劝求职的新人,第一份工作不要太计较薪资,要将眼光放远,抱着学习的心态,才会有更光明的未来。重要的是,当你拥有了正确的工作观,继而在职场中发现别人的优点加以学习,观察别人的缺点予以警惕,第一份工作会让你受用无穷

提高组织协调能力的作用与提高组织协调能力

方法和途径

作者:佚名文章来源:转载点击数: 3705更新时间:2011-8-6

提高组织协调能力是每位领导者打开工作局面、培养良好的人际关系、实现工作目标和取得优异成绩的基本功。

随着地税事业的兴旺发展和地税用人机制的日臻完善, 一大批富有朝气、大有作为的年轻干部相继走向了不同的领导岗位。但也毋庸讳言, 部分同志由于受经验不足和水平有限等客观因素的制约, 导致其组织协调能力不相适应领导工作的需要, 常常造成工作的被动和思想的苦闷, 一定程度上影响了地税工作的正常开展。为此, 笔者结合工作实际和思想实际, 对这一课题作些理性方面的阐述,以与税务界的同行们共勉。

一、组织协调能力的活动对象及其重要作用

组织协调能力包括组织能力和协调能力两个方面。

所谓组织能力即系统性和整体性地安排分散的人或事物的能力 所谓协调能力即把分散的人或事物之间的关系配合得当的能力。

在纷繁复杂的地税工作及人际关系中, 要善于体察上级、同级和下级的思想感情, 恰如其分地处理好同他们之间的关系, 使自己的工作取得事半功倍的效果。

从这个意义上说, 组织协调能力的活动对象主要包括以下几个方面。一是正确而妥善地处理好与上级领导的关系。二是正确而妥善地处理好与同事之间的关系。 三是正确而妥善地处理好与下属之间的关系。 四是正确而妥善地处理好个人与组织之间的关系。五是正确而妥善地处理好与兄弟部门之间的关系。六是正确而妥善地处理好与纳税人及社会群众之间的关系等。

提高组织协调能力, 对于年轻的地税领导者有着十分重要的意义。

首先, 有利于取得上级领导的信赖和支持。在地税工作中, 上级处于核心地位和主导作用。因而, 如果下级能够处理好与上级的关系, 就会取得上级的信赖、支持、指导和帮助。其次, 有利

于取得同事的帮助和配合。其三, 有利于取得下属的拥戴和追随。处理好与下属之间的关系, 就会得到下属的真心诚意的支持, 自觉自愿地听从指挥和执行命令, 与你无怨无悔地同舟共济, 攻关夺隘, 争取胜利。其四, 有利于创造良好的工作环境和周边关系。良好的工作环境和周边关系是提高工作成效韵“ 精神” 因素和“ 物质” 条件, 是顺利工作和成功发展的重要因素。处理好同上级、同事和下属之间的关系, 就会创造一种融洽、和谐、向上、宽松的“ 周边关系” 和工作环境。其五, 有利于产生合力, 发挥组织的整体功能。其六, 有利于实现工作目标, 获得领导绩效。其七, 有利于个人身心健康, 保持正常的心态。保持健康和正常的心态, 既有利于生活, 也有利于工作和自身的发展。

二、提高组织协调能力的途径和方法

一要正确处理好与下属之间的关系处理与下属的关系关键是善待下属。从调动下属的积极性和创造性, 获得其对工作的支持的愿望出发, 应着重做到以下几点!

一是公正客观、一视同仁。即坚持公道正派的原则对待所有下属, 不论亲疏, 不论好恶, 公平合理, 一视同仁, 使自己单位部门 处于团结和谐、富有凝聚力的氛围之中。

二是笑口常开, 态度和蔼。即以微笑温暖下属, 真诚而和蔼地对待下属, 做到工作繁重时给以鼓励 出现失误时, 给以信任遭受不幸时, 给以安慰 完成任务时, 给以赞赏 取得成绩时, 给以表扬。三是用人不疑, 知人善任。即善于发现下属的优点和长处, 察有用之才为己用, 形成职责分明, 任务共桓的局面。四是指令明确, 决断及时, 即对下属提出要求和安排工作要具体明白, 处理问题要果断及时, 不拖泥带水, 不婆婆妈妈。五是以身作则, 作出表率, 即正人先正己, 要求下属做到的自己首先做到, 事事处处做出样子, 发挥自身的模范带头作用。六是己所不欲, 勿使于人。即自己不愿做的事, 不要强加下属去做, 以免强人所难, 伤害下属, 造成逆反心理。七是从严要求, 承担责任。即对下属的工作质量和效率要从严要求, 一丝不苟。同时, 当下属工作中出现失误或偏差时, 要主动承担责任, 不可一味推卸和发难。八是谨慎许诺,有诺必践。即对下属提出要求和意见, 要慎重对待, 一旦许诺, 应言出必践, 不可言而无信、许空头诺言。九是经常沟通, 声解矛盾。十是政治关心, 生活贴体。即对下属应进行严格的教育和管理, 以自己的模范言行搞好帮带, 不断提高他们的政治觉悟和政治水平。

三要正确处理好与同事之间的关系

同事之间彼此存在着互相联系, 互相影响,互相依存和互相制约的关系。

为了处理好这种关系, 应在以下十个方面进行努力!

一是以诚相待, 与人为善。二是尊重谦让, 积极配合。即在处理共同事务时, 同事之间要互相尊重、互相谦让、互相配合、协商解决。三是力戒自大, 含而不露。即在同事面前, 不可妄自尊大, 不可锋芒太露, 为人处事占尽上风, 尤其在事业有成时, 更不宜与同事争名夺利。四是合作竞争, 居“ 中” 有“度” , 既要热诚合作, 又要敢于“ 竞争” 。五是见贤思齐, 切勿嫉妒。即主动地向贤者看齐, 虚心地拜强者为师, 在同事间的潜力“ 竞争” 中, 不仅要有“ 容人之短” 的雅量, 而且攀有“ 容人之长”的胸襟。六是分清职责, 掌握分寸。即同事之间相处, 应当分清职责, 掌握分寸, 不争权力, 不推责任, 不揽功, 不讳过。七是互相信任, 以理服人。即同事之间要相互信任, 互不猜疑, 以自己良好的德性和正派的作风迎得同事的信任, 以自己的宽广胸怀和求真务实去信任同事。尤其在与同事发生纠葛和矛盾时, 要从顾全大局的愿望出发, 讲究方法, 妥善解决。八是严于律己,宽以待人。九是经常沟通, 消除隔阂。干是体贴关爱, 增进感情∀ 要经常关心爱护同事, 尤其在同事遇到困难和挫折的关键时刻, 更要及时给予理解、支持和帮助。这种“ 关键时刻送温暖” ,能使同事倍加珍视和感激, 从而增进感情和友谊。

三 要正确处理好与上级领导的关系

正确处理好与上级领导的关系, 是赢得上级领导的支持和信任的关键。要力求做到!

职场基本生存法则范文第6篇

以前我对成功的定义是成功等于目标,其他都是这句话的注解。到底你应该把什么当作你的目标呢?事实上每一个人之所以会成功,是因为他做了非常好的服务,然而服务又是怎么样定义呢?事实上服务就是顾客满意度。那什么叫做好的品质呢?品质还是顾客满意度。

成功法则二:服务就是要做到超越顾客的期望

1、必须了解目前顾客对你有什么样的抱怨?这是要加强的地方。

1、必须了解顾客对我们的期望。

3、要设法达成顾客的期望。

4、要进一步超越顾客的期望。假如你能做到这一点的话,你就可以做到非常好的顾客服务。

成功法则三:每个人都必须了解成功来自于维持所有顾客对他的向心力

我曾在演讲的时候问过我的伙伴们:你们到底从事什么行业?其中,做保险的就说:“我从事保险业”,做房地产的就说:“我从事房地产行业”„„其实都错了,事实上所有的人都是从事的一种行业,那就是人际关系的行业。

每一位取得成功的人都是因为有一群人在支持他,他的成功是来自于这群人对他的向心力。

成功法则四:一定要比去年努力四倍

每一个成功的人都需要找寻成功的方法,每一个成功的人都必须要比他的竞争对手更努力。

就像有人问比尔·盖茨:“你是不是总是疯狂地工作到清晨四点?”他说:“偶尔啦,但大部分都是工作到十二点,然后吃晚餐,然后回家之后再阅读一个半小时。”我们看看这位四十岁的比尔·盖茨,世界首富,他是不是比你更努力?假如是的话,我想今年不止要努力四倍,可能要努力十六倍了。

成功法则五:要争取到大客户

要钓鱼绝对不要钓小鱼,一定要钓鲸鱼。你钓了一池的小鱼,也比不上钓一只鲸鱼,因为一只鲸鱼就可以养活你二十年。

成功法则六:成功者需要不断地自我分析

事实上,每一个人要成功都必须不断地自我分析、自我了解。成功者都要做这样的事情,一般失败者大部分是没有做这样的分析的。

成功法则七:请你的顾客或请你的同事给你一些中肯的建议

每一个人都有一个思考的肓点。突破肓点最好的方式之一,就是借由别人来提醒自己。 假如你愿意从今天开始,不断地请别人给你提出一些良好建议,你一定会进步得非常非常快。不要遇到问题总是独自一个在那里分析。记住,你遇到的问题通常是没有办法分析到透彻的程度,不然你也不会有这样的问题存在,假如你可以分析透彻的话,事实上它对你已经不是问题了。

成功法则八:永远要找最棒的人来帮你工作

我一再地强调,成功最快速的方法:

1、为成功者工作。

1、与成功者合作。

3、找成功者为自己工作。

成功法则九:凡事一定要定一个至少要有三年以上的成功计划

就像一个公司要开发新产品,他不能说:我来想一想,今年到底要开发什么产品,结果到了明年才研究,事实上这样的一个公司很容易就被市场所淘汰。

一个成功的企业必须对自己产品的发展方向有一个非常清楚的蓝图,同时至少必须思考到三年之后的研发计划。

在市场上之所以会有领导者,是因为他能预知未来。预知未来就要掌握充分的资讯,能够了解顾客要的是什么,甚至顾客未来需要什么,他都已经事先掌握好了,所以他才能够捷足先登,凡事抢第一。只要是第一的话,市场占有率通常是比较容易扩大的。这也是我认为非常重要的成功法则之一。

成功法则十:要定期给自己一些思考的时间

你一定要给自己一段可用来思考的时间,思考你目前所走的方向是不是你要的,你是不是正朝着你的人生方向前进;是不是正在做你喜欢做、你想要做的事情;你是不是很满足,你在哪一个地方还可以改善,你做事的方法是不是还有更好、更多的选择。

凡事要定时、定期、定点,要有一个规律,你就可以复制一个这样的行为模式,就可以随时充满活力。

这个法则是针对管理人员的。我认为一个管理人员非常重要的工作就是:

1、给部属设定一个非常明确的目标。

1、要求部属设计一套非常详细的计划来实现这个目标。

3、跟主管来讨论他们这个计划到底哪里可以更进步。

4、主管必须至少每个星期来监督工作伙伴的计划。

成功法则十一:企业经营者最重要的三件事

这个法则是针对企业老板的。我认为每一个老板最重要的事情大概有三件:

1、企业经营首重人事管理,维持公司的向心力。

1、要不断提供新的产品,销售给旧的顾客群(推出新产品、改良旧产品)

3、必须大量去行销。

这三点是企业经营者必须做的最重要的三件事情,同时也是最有生产力的三件事,其他的事情大多就需要授权给别人去做。

成功法则十二:要大量地阅读

所有的成功者、所有的领导者都是阅读者,每一个成功的人都是不断在阅读的人。

成功法则十三:你的命运决定于你的朋友

我想再强调一下你的朋友对你的影响力,甚至可以说你的命运不决定于你自己,而决定于你的朋友。因为你的朋友会影响你的行为模式。

所以你必须想办法让自己不要掉入负面的影响之中,你必须主动地去参与正面积极的有影响力的团体和组织。这样对你的成功才是很有帮助的。

成功法则十四:成功是一种选择一种决定更是一种承诺一种持续不断的过程

每一个人都必须对自己的选择负责任,这是很重要的一个概念。所以假设你不满意你目前的生活状况,不满意你的居住环境,不满意你的工作模式,不妨重新选择一下。重新选择也许有风险,可是也可能带给你更好的机会。所以不妨思考研究一下,在目前的生活处境中,有哪些是你不满意的地方,因为这是你过去做了错误的选择。

每一个人每一天都是在选择和决定过程中度过的,所以不妨仔细研究在过去十年当中,你做了哪些对的决定或哪些错的决定,来好好的自我反省一下。如此一来,可以在二十一世纪让我们的未来变得更好!

成功法则十五:永远要找更好的方法来做同一件事情

我不断地提到我写书的速度越来越快,我的生产量越来越大,我公司业务员的能力也越来越强,这是因为我找寻到更好的方法。做任何一件事情都一定会有更好的方法。

所以关键在于,当你做完一件事情以后,或是还没有做之前,你就要问你自己:有没有更好的方法来进行。做任何事一定有更好的方法,只是你有没有这样的企图心来找寻它。

成功法则十六:相信每一个人都可以做到最好

我相信每一个人都可以做到最好。不是你能不能的问题,永远是你要不要的问题。记住;成功永远决定于你要不要,而不是能不能,要的话方法一定找得出来。假如你不要的话,再多的方法对你来讲也是无效的。

有些事情看起来几乎是不可能,但当你下定决心时,它立刻就会变得简单。

成功法则十七:成功的时候要乘胜追击,失败的时候一定要加倍努力

当你有了乘胜追击、加倍努力的概念之后,你就会持续不断地前进。

事实上,成功者就是不断地超越自己的概念,就是要不断地乘胜追击,如果失败便加倍地努力练习。我觉得这一点就是世界级成功者必备的条件。

成功法则十八:每一天一定要做正确的检讨

以前我在推销厨房用具的时候,若顾客不买,最后我都会追问一句:这位先生(女士),因为我是新人,我很想在我的工作领域中出类拔萃,我很想进步,当然我知道进步的唯一方法是由顾客给我意见。那么先生(女士),可不可以请你告诉我,你今天没有买我的产品的真正原因是什么?当他们听到我是新人,我这么想突破,他们就会把真正的原因告诉我,因此我就会对自己做出深刻的检讨,就有改善的机会。

成功法则十九:做事情一定要有详细的计划,同时要有后援的计划

一个人之所以会慢慢步向成功的道路,是因为他的计划越来越详细,越来越周密。他不断地检讨他的计划,复习他的计划,请教别人给他建议,告诉他如何成功地计划。这样他成功的机率会大幅度地提升。

成功法则二十:仔细研究在你行业中最成功的那个人他真正成功的关键是什么?

想成为行业中顶尖的人,就要仔细研究这个行业中最成功的那个人是如何做到的,而最好的方法就是亲自去请教那个人。那个人告诉你的比较直接,也比较正确。

成功法则二十一:不要忽略人脉的重要性最好的能力×大量的人脉=成功

人脉再好,能力不够是不行的;能力再好,没有人脉也是不行的。人脉是需要定时、定期、定点地去建立。

俗话说:近朱者赤,近墨者黑。你希望成为一个什么样的人,你就必须要跟什么样的人在一起。

成功法则二十二:每天一定要做计划

我每天晚上一定会写下来第二天要做的事情。不管它是一件、三件还是二十件,我一定都把它们写下来,依照顺序排列好,第二天就照做。当然我也会有临时改动,可是这个临时改动都是在我知道下一件事情可以做好的情况下,我才会去采取这个临时计划。每一个人都要有计划。计划也可以有临时改动,但这个改动是在你计划之内的。

成功法则二十三:永远要掌握最好的资讯

一个人之所以会成功,因为他懂得比你多,而且他做得也比你多。他之所以懂得比你多,因为他掌握了最新的成功资讯。

成功者永远是比别人快一步,捷足先登。

成功法则二十四:设定一个所谓的竞争对手并

想尽方法超越他,一定要设定一个所谓的竞争对手,而设定的这个竞争对手一定要是世界第一名,然后你的目标就是要超越他们。超越的真正目的不是证明你比他(她)棒,而是借由世界第一的标准来快速提升自己。

成功法则二十五:永远要思考未来可能发生的问题

企业要成功,要发展,最重要的一点就是要思考未来可能发生的问题。

成功法则二十六:要不断分析自我的优缺点以及竞争对手的优缺点

每一个人在市场竞争中都会遇到竞争对手,然而超越竞争对手最好的方法就是了解他的优点,了解他的缺点,了解自己的优点,了解自己的缺点,然后想办法改进自己的缺点,想办法吸收他的优点。这样,他有的优点你全部都有,他有的缺点你全部没有,你有的优点他都没有,同时你也把自己的缺点改正,这个叫做百分之百绝对优势的竞争策略。这样就可以确保你在市场竞争中所向无敌。

每一个世界最顶尖的人,都努力使自己具备所有成功者必备的条件,而避免自己有一些弱点让对手可以攻击。

成功法则二十七:每个人都必须选择你所相信的产品或服务来从事这份行业或是来销售这样一个商品

每一个人都必须坚信自己所做的事情,喜欢自己所做的事情。

成功法则二十八:做每一件事情一定要设定一个期限

有人说,希望自己月收入三十万。那么具体什么时间要做到月收入三十万?需要设定一个合理的期限。

成功法则二十九:设定一个你希望给别人的形象

你必须设定一个你希望给别人什么样的形象

在市场上大部分人购买产品是因为他们对这个产品的印象比较好。

就如每一个公司,如何能够做到成功地行销,它们大都已经设定要给别人的形象和印象。所以每一个公司都需要设定一下你希望给别人什么感觉、什么印象。而这个印象就是你最渴望留给别人,把这样的印象传播出去,让社会大众可以了解你,这样对你做任何事情都会有很大的帮助,甚至顾客都会主动找你。

成功法则三十:设定存款目标

大部分人都设立了收入目标,大部分人也都会达到这个收入目标。可是,他发现银行老是没有钱,因为他从来没有设定一个存款目标,从来没有为存款设定一个期限,从来没有为存款目标设定一套详细可达到的计划。因此,不管他赚多少钱。他的存款都是零,他依然没有什么安全感。

从现在开始,无论你设定什么样的目标,一定要把存款目标设定在自己的目标里面。这样,你以后的生活才会有保障和安全感。;

成功法则三十一:要不断地阅读与上课

每个人都需要充电。一个人之所以会感觉到需要充电,是因为他想学习到新的做事方法,学习到新的观念,学习到新的策略。假设你能定期地这样做的话,你的人生一定会充满热力。 所以,一定要提醒自己,不断地阅读、不断地上课,尽可能从任何渠道中收集最新的资讯,来帮助自己在未来更成功。

成功法则三十二:一定要研究自己工作的效率

成功的人士都在想办法节省时间,想办法倍增绩效,想办法倍增效率。

你不妨仔细问你自己:目前在工作中,时间管理做得最不好的一点是什么?为什么会有这样一个问题存在?要如何来克服?我现在要如何做改变,才能让我做事情事半功倍?长此以往,就会多出很多的时间做自己喜欢的事。

成功法则三十三:每天一定要做运动(一个星期至少要运动四—五天)

成功很重要的关键,就是强烈地行动,然而可以强烈地行动,大量的行动的主要的支撑就是要有良好的体力。

从小的地方开始,逐步地、慢慢地做一些有氧运动来帮助自己更健康、更有活力。

成功法则三十四:凡事一定要积极但绝对不要心急

一个人要跟别人竞争,就要了解自己目前的处境,凡事一定要积极思考,但是绝对不要心急。快与稳,我一定要选择稳之后才快。人生不是短跑,人生是马拉松,稳了之后,就自动会快起来。快而不稳,飞机一定会解体,甚至会有坠机的危险。所以我不断地提醒大家,稳比快要来得重要,不是你可以走得多快,而是在稳中慢慢加速,朝着所定的方向和目标前进。

成功法则三十五:永远保持感恩的心

一个成功的人,必定是一个感恩的人;一个感恩的人,也必定会是一个成功的人。

成功法则三十六:要不断地研究如何吸引好的人才加入你的组织

不断地吸引人才是企业成功最重要的关键

吸引人才最好的方法就是:

1、拥有最好的商品。

2、拥有最好的理念。

3、拥有最好的制度。

4、对这个员工非常非常地尊重。

成功法则三十七:服务顾客联络顾客一定要有系统

我一再地强调,一个成功的推销员百分之七十五的时间需要做销售,百分之二十五需要做服务。假设我今天要做推销工作,我会从星期一至星期四做销售,星期五的时候我就要做服务。这样的比例是很正确的,所以我每个星期都可以在固定时间打电话给我的顾客。做生意一定要看长期,不要看短期。

成功法则三十八:你一定要了解顾客对你的反应如何

了解顾客对你的反应最好的方法就是请问顾客:今天我哪里服务得很好?哪里服务得不好?不断地寻求顾客给你中肯的建议,这一点是你需要做的事情,而且是现在就需要做的事情。

成功法则三十九:你必须要时常问自己一些问题

1、我们的产品对顾客有什么好处?

2、我们的产品为什么卖得这么贵?

3、我们的产品为什么要比竞争对手的好?

永远要仔细了解顾客想要的是什么,你能给他的是什么,你能不能满足他的需求物超所值十倍以上,这点是非常重要的。

成功法则四十:要将自己的目标向公众做出承诺

要将自己的目标向公众做出承诺,这样才能激励自我。

“成功的秘诀就是敢于向公众承诺,而且敢于面对那些非常讨厌你的人,告诉他们你会达到什么目标。他们就会想尽办法拖你的后腿,想办法让你不能实现,想办法让你下不了台。当你达成之后,你就可以说:See,I get it。你就可以反证明给他看,得到一种无比的成就感。”安东尼·罗宾时常用这种方法来激励他自己。

成功法则四十一:了解自己最大的障碍在什么地方

每一个人都想设立目标,都想要成功。然而要成功、要达成目标,一定会有障碍,所以必须找出阻止你前进的最大障碍。

假如今天阻止你成功的原因是因为你的情绪控制不良,你要想办法学习如何控制情绪。 假如今天阻止你成功的因素是负债,你必须想办法解决负债。

成功法则四十二:达到目标一定要有一套奖励的计划

我们每次实现一个目标都会告诉自己,我要拥有什么样的奖励。

成功法则四十三:要不断减少工作上的错误

要在市场上占有竞争优势,就必须要降低犯错误的机率,必须研究自己在哪里做了哪些错误的决定或决策,或是做了一些错误的选择。必须不断地改正这些错误的地方,这样,才会越来越成功。

成功法则四十四:每一个人都需要顾客转介绍来过生活

绝对不要靠天天开发顾客过生活,一定要透过顾客转介绍过生活。

成功法则四十五:研究企业的净利到底有多少

顾客服务排第一位,降低成本排第二位,不断地提升品质排第三位,第四位就要研究净利。

成功法则四十六:节俭

不断地提升收入,不断地降低支出,这样才可以拥有更多的财力来支持自己做自己喜欢做的事情。

成功法则四十七:找对的对象推销产品

找立刻迫切需要你产品的人,找这样的人做拜访,找这样的人做服务,成功的机率会非常大。而且他一旦得到他要的好处之后,他的宣传力会很大。因为他得到了帮助,找这样的顾客来做推销,来做拜访,在你事业上会比较成功的。

成功法则四十八:按部就班

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