提升现场控制能力范文第1篇
一、构建建筑工程施工技术管理体系
(一) 建筑施工技术管理控制体系
结合建筑工程施工技术管理的现场, 完成建筑项目整体施工需要达到的技术标准, 符合建筑施工项目管理方案, 及时对项目的技术管理制度做出合适的调整, 定期召开技术管理会议进行改进直至项目完成。首先, 学习技术生产培训面向项目内的全体工作人员进行技术生产培训及技术教育, 并及时做好书面技术交底。其次在项目技术管理进行分包施工之前, 对分包方的资质进行审查, 主体包括技术生产许可证、业绩证明、营业执照、授权委托书等。对特种作业人员资质进行检查, 建设工程应实行施工总承包单位对施工现场的安全生产负总责或落实负责到个人, 总承包单位应完成建设工程主体结构的施工, 并对建筑施工现场的安全生产承担各自的连带责任。
(二) 建筑工程施工现场安全管理内容
在建筑工程施工现场操作中, 专业技术管理人员要有一定的建筑施工专业技术管理水平, 这一项决定着建筑质量施工的关键。首先要做的是建立安全生产管理领导机构, 建立相应的管理规章制度, 形成网络管理体系。
第一, 提高建筑施工技术管理人员的安全生产意识, 这将直接关系到每位职工的人身安全和身心健康, 更关系着建筑企业的兴旺发展。第二, 做好新入场的工人安全教育及操作、如何换岗及特殊工种需要培训的须知。未参加施工入场安全教育的不予进入施工现场进行操作。
第三, 在施工现场必须戴安全帽, 严禁穿拖鞋或赤脚进入施工现场, 施工现场严禁吸烟、喝酒, 如需要现场明火作业必须持有用火证才能作业, 高空作业必须系好安全带。以上等特种作业人员必须持证上岗 (上岗率100%) , 严禁触摸危险操作, 拒绝违章作业。第四, 施工期间要服从领导和安全检查人员的指挥。必须遵守严格按操作规程操作, 发现危险作业及时制止他人违章作业。第五, 建筑施工交底前要严格执行安全技术、安全防护措施, 确保施工现场临边的交通路段畅通。第六, 现场使用的机械及临时用电要有设计规划及收尾方案, 技术交底验收手续要齐全, 重要设备派专人管理及维护, 维修设备必须拉闸、断电。操作大型机械、塔吊等工作必须持证上岗, 严禁违章作业, 服从信号工的统一指挥。第七, 施工现场的一切安全设施设备, 严禁随意拆除和移动, 对于拆除和或安全设施设备所造成的事故, 视情节将给予罚款处理, 并追究严重责任人刑事责任。综上所述, 完善建筑工程施工现场管理的体系。按照规章制度认真执行, 重视各环节是否符合国家要求, 审查图纸设计是否合理, 及各专业之间是否存在冲突, 对于图纸存在的问题, 要及时与设计进行沟通解决, 以免对施工质量造成不良影响。第四, 要定期组织各专业及队组召开项目商讨会, 及时解决各专业及各队组在施工过程中遇到的问题, 同时协调好各队组之间的配合工作, 以确保项目顺利完成, 也是建筑施工技术发展方向的必然趋势。
二、提升建筑工程施工现场的管理水平
结合多年建筑工程项目施工现场的工作经验, 探索建筑过程中的重点和难点, 搜集有关工程技术方面的详细资料等。制定编排项目进度计划的横道图, 根据横道图找出关键线路, 再根据关键线路编制具体的施工方案、施工任务的分配及施工总平面的具体布置等。重点强调安全生产、保质保量、责任到人, 协调好各专业各队组的各项工作, 并圆满完成建筑施工项目任务。
(一) 合理分配建筑施工现场的各项工作
做好建筑施工现场安全生产的日常检查并做好检查记录, 及时监督发现建筑施工现场危险性较大工程安全点, 结合实工现场情况制定专项的防护措施, 发现施工现场作业的人员有违规行为应及时予以纠正或查处, 对于现场存在的安全隐患有权责令立即整改, 对于发现的重大安全隐患, 有权向建筑施工企业提出安全生产管理机构报告, 对照施工现场管理方案 (预案) 依法处理生产安全事故的具体情况。
(二) 建筑施工现场管理工作的具体内容
建筑工程项目施工技术管理人员是整个工程的直接操作者, 严格管理施工人员的施工质量是直接关系到整个建筑工程的质量安全问题, 科学合理的制定建筑施工方案, 有效协调现场管理工作;认真做好施工现场监督管理工作, 比如建筑材料的储存和堆放等调动协调管理、安装施工机械设备、管理人员调配、劳动力的调配工作、材料款资金管理工作、现场平面布置的合理性、安全防火意识及培训、临时用电布置、临时给水布置、塔吊的位置、井架的布置等等;还有建筑工人食堂卫生制度的建立及定期检查, 要有健康证明等等, 对于职工宿舍的防火制度的建立及定期安全检查工作以及现场安全设施的布置等建筑施工现场管理方案。对施工人员进行安全教育培训。
三、结束语
我国建设项目施工技术进行了标准化的分析, 结合自己工作经验总结, 希望能够给于广大建筑工作人员及社会各界人士的经验帮助支持, 使我国建筑工程施工技术管理目标化向更高层次迈进。提高人、材、机的质量与水平是历史的必然趋势, 促进建筑行业施工技术标准化管理的规范性、完整性, 推动了我国建筑行业健康有序的发展步伐。
摘要：我国建筑行业快速发展促进了国民经济稳步提高, 同时也加速了我国城市化转型的过渡稳定发展。想要建立和完善建筑工程施工技术管理水平的标准化体系, 必须明确技术标准化的应用规范, 发挥建筑施工技术的制度的管理作用, 有利于建筑施工技术标准化体系的应用及完善。本文主要阐述了结合我国实际情况对建筑项目施工技术标准化管理机制体系进行改进和完善缺陷与不足, 提出切实可行的管理措施。以便促进建筑行业施工技术标准化管理更加规范、完整, 推动建筑行业健康有序发展。
关键词：建筑工程,施工现场,管理水平,提升
参考文献
提升现场控制能力范文第2篇
建筑企业要想得到更加健康、稳定的发展, 就必须要坚持以质量为本, 以信誉为主的基本原则。而建筑工程施工现场的质量管理工作是保证工程质量的重要环节。施工单位必须要加强对施工现场质量管理工作的重视, 确保质量管理工作的有效性, 只要这样, 才能够使建筑工程的整体质量得到有效的保障, 才能使企业的核心竞争力得到有效提升, 进一步推动企业的健康稳定发展。
1 建筑工程施工现场质量管理的重要性
1.1 确保工程项目的整体质量
建设项目过程中采取有效的质量控制措施, 严格管理现场施工和材料的使用, 等等, 想做好每件工作的前提需关注每一个细节每一个施工部分主要项目和要点, 以保证建设项目的整体质量。
1.2 它有利于人们的生命和财产的安全
在工程建设中, 大多数建筑都是用来满足人们的生活、工作和生产的。如果项目质量出现问题, 人们的生活和财产安全将受到严重损害。因此, 必须重视现场施工质量管理, 保证工程质量, 减少质量安全事故的发生, 保证人员生命财产安全。
1.3 有利于保证建筑工程的顺利开展
在工程项目中, 注重现场施工质量管理, 减少事故发生, 可使项目在规定的施工期限内完成项目。一旦出现质量问题或事故, 不仅会造成人力、物力和财力的浪费, 甚至造成人员伤亡, 工程开展不顺利将无法按照项目的时间期限完成任务。因此, 只有良好的现场施工质量管理才能实现整个项目的顺利发展。
2 建筑工程现场施工管理质量存在的问题
2.1 材料质量难以保证
在整个建筑工程施工中, 建筑工程材料的质量是非常重要的, 它的好坏直接影响着建筑完成后的整体质量, 更关系到建筑用户的人身及财产安全。现如今, 我国很多地方在进行建筑工程承包的时候, 都会采用分包制度, 房屋建筑单位也会采用分层承包的方式来对建筑工程进行建设。这样就会出现多部门承包工程, 有一些施工企业为了自身利益, 很容易会出现偷工减料的现象, 不仅给建筑整体质量带来极大的危害, 还使居民的切身利益受到严重的风险危害。
2.2 施工人员安全意识薄弱
在进行建筑工程建设的时候, 工程施工现场内的管理人员结构较为复杂, 各个管理部门及管理人员的职责与任务也各不相同。同时, 由于施工环节过多, 施工工艺较为复杂, 所以需要根据工程的实际情况来对施工人员进行合理的安排, 确保施工人员安排的合理性。不过对施工人员的培训工作, 往往都是在工程将要完成的时候才临时突击安排, 不能确保提升施工人员关于每个项目的针对性, 特别是施工人员的安全意识, 更加无法得到有效的保障。由于很多施工人员在进行工程施工之前, 都没有接受过相关的安全培训, 安全意识普遍较弱, 在实际施工的时候, 很容易出现不规范操作现象, 严重影响工程施工的安全性, 不仅如此, 还可能会对工程的整体施工质量带来极大的影响, 极易导致安全事故及质量问题的发生。
3 建筑工程现场施工管理质量的对策
3.1 加强施工材料管理
在整个建筑工程建设中, 建筑材料是最为重要的一部分, 它的质量直接影响着建筑工程的施工质量以及施工安全, 因此, 建设单位必须要加强对施工材料的管理, 为施工材料质量提供有效的保障。首先, 在对原材料进行采购之前, 应当制定一套严格的采购计划, 明确列出需要采购的材料品种以及数量, 在采购的过程中, 必须要选择信誉度高、资质高的材料厂家, 并对材料进行严格的质量检测, 确保原材料的质量能够符合相关质量标准。其次, 在原材料进入仓库保存的时候, 必须要选择一个合理的储存位置, 根据材料性质的不同, 来选择最合适的堆放位置, 坚决不能随意、混乱的堆放, 确保材料不会在保存阶段出现变质现象。最后, 需要对施工材料进行合理的分配, 确保施工材料能够得到充分的利用。
3.2 加强安全文明施工建设以及施工队伍管理
建筑施工要在施工安全的前提下进行, 施工企业要把施工人员的人身安全放在首位, 给予施工人员必要的救护人员配备以及安全工程师的每刻关注。对建设施工人员应进行相应的安全意识教育, 并制定相应的安全预防措施, 针对性的解决建设施工中存在的问题。对施工队伍要加强管理, 对建设施工队伍应进行相应的监督, 规范建筑施工队伍建设, 积极、正确的对施工队伍的行为进行引导。
3.3 加强设备管理, 提高施工设备的利用效率
在施工过程中, 要避免关于机械设备和环境因素对施工环境的技术手段、与时俱进和合理的机械设备的影响。购买设备时, 需要通过正常的合法渠道, 按照规定定期维护和检查施工设备, 并形成书面记录。设备进场时, 必须根据规定检查设备型号和技术性能。安装检查完成之后, 应进行测试操作, 确保设备正常安全使用。设备操作人员必须在项目开始前接受培训, 并经过一定可考核后合格, 以避免因缺乏经验而造成人员和设备的损害, 并确保证书的维护。
4 结束语
建筑工程质量每个个体的好与坏会影响到整个行业的发展。只有把好施工质量管理关, 才能更好地提高建筑施工的效率, 从而为企业带来良好的口牌, 赢得更多的市场。那么, 我国有关部门需提高对工程质量监督工作的重视, 各方在工程建设中如果均开展了各种形式的质量管理活动, 进而极大地提高建筑工程的整体质量管理水平。最终会促进我国建筑施工现场质量管理体制的健康、快速发展。
摘要：现阶段, 我国的建筑行业发展的十分的迅速, 但在我们国家的建筑工程进行施工的过程当中, 还存在着很多的问题, 所以, 一定要对施工现场的质量管理工作就加强重视, 采取科学的方案及时的进行解决。合理应用国内外一些比较先进的技术以及有效的施工技术方法。建筑工程的施工工作具有非常大的特殊性, 能够分成很多个步骤以及很多个不同的程序来进行相应的施工操作, 再加上实际的施工条件以及施工周边环境带来一些影响, 相关的施工管理人员自身的素质等一些情况就会对实际的施工质量带来一定的影响, 在一定程度上会大大的影响建筑工程整体质量, 并延误工程工期。
关键词：建筑工程,现场施工,管理质量,对策
参考文献
[1] 曾建伟.水利建筑工程施工现场管理措施及实施策略[J].建材与装饰, 2018 (19) :289-290.
[2] 王善松, 魏海林.浅谈建筑工程施工技术及其现场施工管理[J].中国高新区, 2018 (10) :204+206.
[3] 陈礼华.建筑工程现场施工技术管理与要点分析的认识[J].智能城市, 2018, 4 (02) :122-123.
提升现场控制能力范文第3篇
施 工 现 场 扬 尘 控 制 方 案
中诚北方重庆海丰建设集团有限责任公司
二0一三年元月三十日
施工现场扬尘控制方案
一、工程概况
本工程为重庆市九龙园区C区标准厂房，分南北两个区域。其中：南区有A、B、C、D四栋标准厂房及技术中心大楼;北区有A、B、C、D、E五栋标准厂房。该项目位于九龙园区C区内，总建筑面积117016.00平方米.其中南区四栋标准厂房及技术中心大楼67515.92平方米，北区五栋标准厂房49500.17平方米，以及C区标准厂房内支路、室外管网、围墙大门、挡土墙、绿化等配套工程。南区四栋标准厂房为3层(部分为-1/5层)框架结构，技术中心为10层框架结构;北区五栋标准厂房为3层(部分为-1/5层)框架结构。本工程承包方式为包工包料，质量要求为一次验收达到合格标准。工期从2012年10月30日至2013年10月30日，计365天，中间包含五
一、十一国假。安全文明施工要求全面达标，争创市安全文明工地。
根据重庆市市政府和九龙坡区政府有关规定，本工程为了减少施工期间的扬尘造成对环境的污染，降低扬尘污染带来的危害，保障人体健康，争创文明标化工地，项目部根据本工程实际情况，特制订本工程扬尘控制方案。
二、职责
1、项目部要加强对本工程施工扬尘的管理工作，工地设置专职扬尘管理员，由安全员张华清任扬尘管理员，负责对扬尘的控制，各分管施工员，班组长协助安全员做好扬尘监督工作，班组长负责本班组的扬尘控制管理。
2、满足创建文明施工、标化工地的要求，场地中所有地坪全部
进行硬化处理，在门口主要道路边种植草皮和绿化，改善环境。
3、施工现场四周按公司CIS要求设置围墙，并对围墙进行粉刷、美化，设置2.5m高封闭式围墙。
三、措施方案
1、工地出入口必须设置防止车辆带泥沙出工地的设施，所有车辆出工地必须冲洗轮胎，工地门卫室设置扫帚，对出门车辆进行检查、清扫，防止车辆将泥、沙带出工地。
2、水泥搅拌车出工地前必须用水冲洗出料口，禁止不冲洗车辆出大门，浇捣砼时，泥工班负责扬尘的控制，派专人在大门口进行冲洗清扫。
3、开挖土方和建筑垃圾外运，由环卫部门负责外运，运输车辆必须进行覆盖，并签订协议，由环卫部门统一倾倒处理。
4、施工现场内存在建筑垃圾不得长时间堆放，如果堆放时间超过一个月，必须采取措施，进行覆盖，固化或进行绿化，并在每天做好降尘、压尘工作。短时间存放的要采取措施，由综合班派人负责实施。
5、在施工过程中，严禁将建筑垃圾从高处向下倾倒，清理垃圾时，必须用固定容器盛装，或用编织袋装好，统一运往指定堆放地点，由环卫部门负责清运。
6、在清理外脚手架垃圾或清除外脚手架前，必须用编织袋先将掉落在脚手片上的垃圾清理并装袋，不得将垃圾随意抖落，如果灰尘太细少，不能装袋，用水冲洗，以降低灰尘飞扬，减少污染。
7、粉状建筑材料的运输(水泥、石灰、砂等)运输时要做好防治遗散工作，用油布覆盖，以减少扬尘。装卸时要做到轻放，码放整齐，堆放时禁止露天堆放，要做好覆盖工作。在使用水泥、石灰等容易飞扬的材料时，也要注意文明施工，在搅拌机、砂浆机四周用彩条布进行围护，尽可能采取封闭式施工。
8、清理施工现场前，先用水冲洗，严禁随意清扫，恶意抛撒。拆除临时设施时，应采取有效的扬尘控制措施，尽可能地减少扬尘对环境的污染。
9、加强职工的环境卫生教育，使大家能至始至终地重视环境保护，在职工学校至少一次对职工进行环境方面的教育。
四、扬尘控制小组
组长： 刘旭
副组长： 刘灿、明朝阳
成员： 肖中全、张华清、陈松松、杨成洪、余永华、刘高、唐建、左晶炜、喻中书。
施工现场扬尘控制管理办法
一、目的
为了减少施工期间的扬尘造成对环境的污染，使施工扬尘控制在许可的范围内，特制定本办法。
二、范围
适用于本项目范围所有施工班组的现场扬尘控制管理。
三、职责
1、项目部要加强对工地施工扬尘的管理工作，各班组设专人负责工地扬尘的治理工作，采取洒水、遮盖或喷洒覆盖剂等有效措施压尘、降尘，努力保证施工现场的扬尘减少到最低限度。
2、施工现场在城市中心或周边，除必须满足当地文明施工规定外，场地要全部硬化，对于场地特别大的项目，施工区域内的主干道必须硬化处理。
3、施工现场周边必须按公司CIS要求设置围墙，不准采用敞开式施工。
4、施工现场存土(灰堆、料堆)时间超过一个月以上的必须采取措施，进行覆盖、固化或绿化措施，配备洒水设备，尽最大努力做好降尘、压尘工作。短时间存放的要采取洒水降尘措施，并设专人负责。
5、工地出入口必须设置防止车辆带泥沙出工地的设施，如自来水冲洗设施，扫帚等。
6、车辆出工地要视情况进行冲洗，禁止车轮带泥上路行驶，大门内外要派专人进行保洁工作，同时要有不使清水流出工地大门以外的措施，
提升现场控制能力范文第4篇
1.1在施工单位进场前，要求施工单位根据酒店的营业特点要求和施工现场的实际情况制定切实可行的施工现场异味控制措施，提交酒店工程部审核。并督促其认真做好施工现场异味控制措施的交底，让所有进场施工人员都了解施工现场异味控制的相关管理制度和措施。
1.2会产生异味且可能影响到非施工场所的作业(如;油漆、涂料、清洗、上胶、防水等作业)，必须提前三天将施工的准备情况报酒店工程部审批。在未采取必要的除味措施前，严禁进行会产生异味的施工作业。
1.3油漆、配料等各种会产生异味的物品应集中存放在指定地点并密封保存，每次调配量不超过半天的使用量。会产生异味的油漆、稀料等物品使用完后应立即密闭并集中妥善保管。
1.4加大施工现场的巡视力度，严控各种异味源和异味散播通道，对施工场所进行全时段异味监控。
2、经济措施
2.1 在工程预算中应充分考虑异味控制所需增加的措施费，其中包括可能造成的工期延误增加的误工费及采取的各项异味控制技术措施所需要的附加费用。
2.2在工程施工合同中，设立专用条款要求施工单位遵守酒店相关的管理规定，并明确若违反合同约定所采取的经济处罚措施。 3.3每份施工合同的签署都考虑附加一份工程《外协施工管理规定》，文中制定有具体违反规定后的处罚办法。
3、技术措施
3.1对施工现场进行相对的隔离封闭。如在主要通道设置常闭门;密闭施工现场窗户及风道等措施，有效隔离异味传播的主要途径。
3.2对于会产生异味且可在施工场所以外完成的施工作业，尽可能安排在场外作业。如家具构件的表面油漆等。若对于一些需批量制作且不宜场外完成会产生异味的作业，可选定独立的作业车间，采取必要的密闭通风措施，集中进行施工作业。
3.3要求施工单位采用绿色环保的材料，采用低异味的施工工艺和施工技术，以减少产生异味的施工作业时间及施工异味的产生量。
提升现场控制能力范文第5篇
一、要求施工单位建立健全质量保证体系和质量管理机构，制定完整的质量管理规章制度，制定工程质量创优规划，强化质量管理意识，明确任务，责任到人。驻地办定期或不定期对施工单位进行检查，力求工程质量管理规范化。
二、经常督促施工单位严格执行施工前技术交底制度，特别是重点关键部位的施工要强化质量教育，将质量保证措施落实到具体岗位，实行质量责任制，挂牌制，对特殊工种人员实行持证上岗，以确保工程质量不出问题。
三、严格执行施工监理程序。对每一道工序，特别是隐蔽工程，施工单位首先进行自检，自检合格后报监理组检查签认，未经监理组检查签认不得进行下一道工序的施工。例如，对钢架支立径检查合格后方可进行挂钢筋网;钢架、锚杆及钢筋网检查合格后方能喷射砼;初期支护全面检查无问题后方可挂防水板;防水板检查合格后方能进行二衬砼的浇注。
五、加强施工过程的质量控制，驻地办监理部对隧道施工的各道工序的质量经常进行抽捡，发现问题及时通知施工单位和监理组，如下发巡查通知单或监理指令，或在会议上提出批评，乃至罚款，责令限期整改，直至达到要求为止。从而杜绝了隐蔽工程的质量隐患。
六、对隐蔽工程或重点工程部位的施工，坚持监理旁站。例如隧道初期支护立钢架，挂钢筋网，二衬和路面的砼浇注等工序都有监理旁站，以确保按设计和规范施工。
七、认真执行测量复核制度。隧道平面控制点和高程水准点，施工单位初测后由监理组专业人员复测;隧道开挖的外轮廊线，在打炮眼前由测量人员标出，以确保隧道不欠挖少超挖;二次衬砌立模前，对中线和水平事先复测，立模后进行检查和校正，以确保准确无误。
八、严把原材料的进场、使用检验关。所有进场材料均需有出厂合格证和正规的检验资料，监理组按规定抽检，严格审查把关，杜绝不合格材料进场和使用。
提升现场控制能力范文第6篇
● 掌握文本化在店铺经营中的应用技巧; ● 了解差异化经营在店铺发展规划中的作用; ● 学会制定个人职业发展规划。
如何提升店长的统筹规划能力
一、如何做好统筹思考
一般而言，店长在统筹思考的方式上存在两种误区：第一，想得太少;第二，想得太多，时刻顾虑重重。店长做好统筹思考的正确方法是：既要想，又要控制想的“度”。
店长要想提升统筹思考能力，应该从前瞻性思考、有高度思考、动作流程化、方法文本化四个方面来加以领会。
1.前瞻性思考
对于店长来讲，前瞻性思考是一种非常重要的能力。古语有云：“人无远虑，必有近忧。”作为店长，问题思考意识就要永远比店员提前一点、长远一点。
例如，店长不仅要考虑每一天经营工作的安排情况，还要做好每一周、每一月、每一季度、每一年的规划;新品上市时，店长不仅要考虑如何销售，还应该考虑何时做促销、何时做策略调整等问题。
2.有高度的思考
在进行统筹思考时，店长应该注意思考的高度，要像领导者一样习惯从全局考虑问题。
要点提示
做好统筹思考的方法： ① 前瞻性思考; ② 有高度的思考; ③ 动作流程化; ④ 方法文本化。
3.动作流程化
在日常的店铺管理工作中，很多店长比较随意，有许多错误的习惯。例如，习惯用口头管理代替文本管理，用突发性管理代替常规性管理;习惯不按流程办事，往往采用暗示的方法警告出现问题的店员。避免上述错误的方法就是动作流程化，用规范的流程来管理店铺的各项工作。
4.方法文本化
要想做好统筹思考，店长应该将管理方法落实到文字上，尽量避免出现口头管理的现象。例如，店铺做促销活动应该有文本方案，促销结束后要形成文字性的总结，这样既能把促销活动做到最好，又能很好地复制、传递促销经验。文本化管理不仅有利于员工做好各项会议记录，还有利于店员对各项工作的总结，店长一定要养成此习惯。
总之，店长应该习惯于店铺管理的文本化。在进行文本化管理时，店长需要注意以下事项：第一，店长要随身携带笔记本;第二，要给店员配发笔记本;第三，要用文本进行传递。
二、如何做好店铺的发展规划
店长要做好店铺的发展规划，必须掌握三个原则：确定店铺经营战略、差异化经营、发挥销售团队的核心作用。
1.确定店铺经营战略
正确的经营战略可以使店铺朝着正确的方向发展，作为店长，首要工作就是确定店铺的经营战略。
2.差异化经营
所谓差异化经营，就是使店铺跟其它店铺有所区别，要能引起消费者的重视。差异化经营是店铺经营战略的一个重要特征，店长应该掌握差异化经营的相关知识。
【案例】
“客情茶”的差异化经营
一家药店的店长在店铺里开展了一项名为“客情茶”的服务活动，服务内容是：凡是到本药店购买药物的顾客，店员都会主动送上一杯茶，茶里有两颗枸杞和一朵菊花。后来，店长又把茶水放在门口的桌子上，让顾客随意饮用。
开始时，很多顾客不理解这种做法，认为一杯茶水没有什么特别。后来，周围的小学生、老人经常在这家药铺门口打水饮用。渐渐地，附近的居民都知道这家药店可以免费喝水，这些喝过水的顾客需要买药时都会优先考虑这家药店。
在上述案例中，“客情茶”就是药店店长的差异化经营。正是这种差异化，让许多顾客渐渐了解了这家药店，并将其作为买药的首选店铺，由此可见差异化经营对店铺战略规划的重要作用。
3.发挥销售团队的核心作用
要做好店铺的发展规划，店长就要发挥好销售团队的核心作用。发挥销售团队核心作用的重点，在于对团队成员进行工作心态、工作技能等各方面进行管理能力、沟通能力的复制培训。只有做好这些工作，店长才能够将核心作用发挥到极致。
三、如何做好个人职业发展规划
店长要对个人的职业发展有长远规划，即规划好自己的职业发展方向。