企业办公室工作总结范文第1篇
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
2010年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子，并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础，2010年2月份，顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于 2010年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于2010年9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。于2010年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会成记录报总经理室，个人总结《企业公司办公室个人工作总结》。 对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
2010年年初，xx遭遇大雪，综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战，对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;5月12日，汶川地震，灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心，组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干，并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在xx的顺利传递贡献了自己的力量;6月，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。8月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，2010年在总经理室曹总的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服务者，在“大项目、小公司”的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习，努力提高自身素质
一年来，我时刻秉承“把工作当成学习，把学习当成工作”的信念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习，及时掌握工作方法;此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再教育，以通过不间断的学习来更新知识，从而努力提高自身素质，以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题：
一年来，虽然能按时按照领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在：
1、综合协调能力方面欠佳，遇到问题容易急躁，处理问题不够冷静，不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，继续加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政工作人员，要不断的学习，“见贤思齐，见不贤而内自省”。同时，还需必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。
企业办公室工作总结范文第2篇
XX公司综合管理部
XX公司由于单位较小，人员不多，在机构设臵上比较简化，设立综合管理部，除行使公司办公室的职能外，还承担了党务系统的组织、宣传、纪监工作和人力资源、车辆和交通安全管理等方面的管理职能，因此工作比较繁杂。今年初综合部的人员作了适当调整，全体人员注意加强学习，提高业务能力和综合素质，努力工作，有效发挥了作用。这里谈一谈我们在办公室工作方面的一些体会。
一、办公室工作要结合自身实际
任何工作都没有绝对的统一模式，要根据具体的情况和基本原则进行调整，才能更好地做好工作，发挥效能，办公室工作也是如此。所以我们首先要对自己的工作环境和条件有一个客观的认识，在此基础上调整落实各项工作，最大限度地发挥主观能动性，努力完成工作任务。
XX公司单位较小，人员不多，贸易型企业与工厂又大有区别，如果一味学习大单位办公室工作的模式，追求形式上的完美，就只会是邯郸学步。而综合管理部的机构模式下，办公室工作仅是职能之一，配备人员也很少。根据这一实际情况，我们一是兼岗，将繁杂的事务落实到人，每人都身兼数岗，比如部长兼了秘书、会务、信访等，副部长兼车辆管
理、接待等，机要兼了收发、文印等，这样，虽然人少事多，但有条不紊，不打乱仗。二是补位代岗，如有人因故离开，其他人则立即主动补缺，确保办公室各项工作的正常运转一刻也不能停止。要做好补位代岗，一要求办公室人员加强学习，知识技能尽可能全面，即所谓多面手;二要求有预案，补位顺序、方向明确，不漏补，不重补，不混乱。三是化被动为主动。人少事多，工作也不可能平衡，如果不能合理安排，则可能会出现有时加班加点也干不完，有时又无事可做的情况。因此，我们在日常工作中不是消极地等待领导安排工作，而是经常梳理分析情况，主动向领导建议开展某项工作，使完成工作的时间尽可能趋于合理平衡，避免忙闲不均。工作闲暇时，尽可能做好基础工作、收集整理基础资料，准备充分，能够随时应对临时性任务，在很大程度上把握住了工作的主动性、工作节奏的可控性。抓好了这三条，我们在工作中基本上做到得心应手，虽然人员很少，还要完成其他大量的管理工作，办公室工作确保了让领导满意。
二、办公室工作要抓住重点
在企业各部门中，办公室工作可算是最为繁杂，千头万绪一把抓。要做好办公室工作，需要区分重点和一般，投入不同的精力和时间。我们的体会是，大部分程序性工作，如办文、办会、办信、查办、催办、接待等属于一般性工作，只要有认真负责的工作态度足矣。而办公室工作中能够出彩
的是要重点抓好承上启下的沟通协调作用、领导的参谋助手作用的发挥，其中包括程序性工作中重要文件的起草和材料综合工作，这也是各个单位办公室发挥作用有大小的主要原因。我们在日常工作中，在一般性工作上不花费很大精力，相关人员认真负责地按职责去努力做好份内事，使整个工作机器不停摆。而把主要精力放在如下方面：
1、承上启下，沟通协调。认真领会领导的意图，与各部门保持密切联系，把领导的意图贯彻下去，将下面的情况收集整理好汇报给领导。根据领导的精神协调好领导决策的贯彻落实，协调好各部门间的工作衔接等。
2、多动脑筋，当好参谋。一是注意提高综合素质，做到知识面广，综合性强;二是及时全面了解掌握情况;三是善于动脑筋分析问题，及时形成思路。这样，在需要时，随时可以向领导出主意、提方案，回答领导的咨询，将参谋作用发挥到极致。事实上，这方面的作用发挥得越好，就越增进领导的信任，就越容易将办公室工作做好。
3、写好重要文件和综合材料。这是办公室工作的重要基本功，也是工作好坏的重要标准之一。写材料很苦，不仅是文字功夫的体现，更是综合分析能力的体现，如果领导经常将重要文件和材料安排给其他部门和人员起草，则说明办公室工作不称职。
在实际工作中，我们重点抓好了这三项工作，从而得到
了领导的重视和满意，使办公室的作用得到了加强。
三、办公室工作要追求实效
如前所述，我们与大单位办公室的工作在各个方面是无法比较的，所以不能去盲目模仿或攀比，不追求完美，而是重在讲求工作的实际效果。要做到追求实效，必须遵循办公室工作“保密、准确、迅速”的原则，而新中国秘书工作的前辈曾对办公室工作总结过非常生动形象的三句话，我们在日常实际工作中对此深有体会。
1、胆大包天。这一点特别体现在办公室发挥协调作用中。协调说到底是部门间利益的协调，协调者没有权威，是不可能做好协调工作的。在我们单位，几个重要部门的领导是由总经理助理兼任的，其地位高于办公室，如何协调?没有胆略，遇事瞻前顾后，缩手缩脚，没人会接受你的协调。我们体会到，办公室本身没有“权”，办公室的“权”来自于领导的授权，我们是代表领导协调的，协调者当然“高于”被协调者。所以我们在日常协调工作中，本着做人要低调，工作要强势的原则，强势介入，大胆协调，实际效果很好，而且在不断的成功协调中，逐步树立起办公室的“工作权威”。
2、心细如发。办公室工作牵涉到单位全局，无论是办文、办会、办事等程序性工作还是承上启下沟通协调、参谋助手作用，各个方面，每个环节都需要最大限度的准确细致，
不允许任何失误。特别是重大事项，制定方案时要发挥群体智慧，充分考虑各种可能出现的情况，才能取得良好的实际效果。否则，将不可避免地影响工作实效，甚至会造成不可估量的严重后果。
3、守口如瓶。一方面办公室工作涉及很多秘密，如机密文件信息事项等，必须严格遵守保密制度，严守机密。另一方面，作为领导身边的工作人员，接触到各种材料、情况、消息等必然很多，有些是不能公开，有些不能在此时公开，有些是办公室工作人员自身也无法把握的。所以办公室工作人员的必备素质之一就是要守口如瓶，绝不能随意将工作中接触到的东西传播出去，否则，将会造成严重后果，甚至造成重大损失。我们在实际工作中，严把保密关，凡不能做到守口如瓶的工作人员，立即调整出办公室。
企业办公室工作总结范文第3篇
一、工会工作现状
企业工会具备的职能重在保障企业职工的基本利益, 是凝聚企业全部力量的关键“纽带”, 就目前形势而言, 企业工会工作主要存在以下问题:
(一) 工会组织地位未摆正。由于我国大部分企业都属于盈利性质的企业, 所以在组织工作上往往会将工会组织视为党群建设工作中的敷衍差事, 从而致使工会工作效率低下。此外, 企业对职工的建议与意见未能充分尊重与采纳, 是造成职工消极工作的根本因素。再者, 目前我国的工会工作在很大程度上受到了行政干预, 这不仅有悖工会工作的原则, 而且还造成了工会工作力度的削弱, 同时工会监督管理工作透明度不高, 大大降低了工会工作的效率。因此, 企业只有端正对工会工作的态度以及摆正其地位, 才能有助于工会工作职能得到充分发挥。
(二) 工会组织维权意识与力度有待提高。工会组织存在于企业内部的主要目的就是保证职工的基本利益不受侵害, 这就要求工会组织严格执行相关规定与制度, 采取合理有效的维权措施。然而由于企业对工会的忽视, 导致工会经费拖延拨发、工会职能人员比例失衡以及职工代表大会成为形式等一系列问题, 从而致使工会职能人员日益减少, 当职工遇到待遇等利益问题需要工会解决时, 却因工会的执行能力薄弱而得不到相应的维权保障。
二、做好企业工会办公室工作的途径
(一) 积极开展调研工作, 为工会领导出谋划策。加强信息传达的工作力度是工会办公室不可忽视的一项重要任务。首先扩展信息来源的通道, 建立完善的工会信息传达体系, 充分发挥工会信息员的基础作用, 以企业工会组织的关注重点为中心, 多方收集信息且严格筛选, 以确保传达的信息及时、真实、全面。其次, 积极开展调研工作, 落实好每一阶段的工作任务, 对新情况、新矛盾予以深入研究, 走进基层, 对企业职工展开调研, 倾听职工心理诉求, 并如实反映职工心声。再者, 加大工会相关刊物以及网站的建设工作, 突出工会的鲜明特色, 拉近职工与工会组织之间的心理距离。特别是当企业发展步入关键时刻时, 要加强正面宣传, 让职工全面了解企业的发展路线, 凝聚企业集体力量促进企业发展。
(二) 加强自身业务建设, 调动组织内部积极性。工会办公室相关人员应具备较高的综合素养与高效的业务能力。首先要不断学习, 通过培训、交流、自学等多元化的学习形式, 不断提高工会理论水平以及办公室工作技能, 乐于接受并吸收新事物、新知识;积累经验, 分析总结办会办文办事等各类工作的规律。其次, 保证服务态度优, 以优质服务为行事导向, 不断完善并创新工作制度体系与方式方法, 提高工作效率的同时, 优化服务质量。再者, 要狠抓办文质量, 公文质量对工会的管理水平有着直接影响, 因此规范公文处理是实现高质目标的前提, 规范公文的撰写、立卷、归档等流程, 制定健全的办文标准, 做到分类准确、分流处理、材料完整无损等要求。此外, 执行严格保密, 明确负责人职责, 保证公文不丢失、不泄露。
(三) 真诚接待职工信访, 化解职工矛盾。优质的信访接待工作是提升工会整体形象的重要环节, 也是工会在职工心目中地位高低的衡量标准。首先要求工会办公室人员有直面矛盾的勇气, 坚持以建设和谐关系为目标, 对所有信函用心处理, 对所有来访者真诚接待, 同时要对以上两者进行及时的登记、造册等相关工作, 健全信访处理的制度, 明确所赋的职责与任务, 努力提高自身调节、处理能力。其次, 要有解决矛盾的能力与魄力, 对信访所反映出的问题要实行首问责任制, 以“分级负责”与“分口管理”为原则, 及时上报由上级机关决定的信访内容, 及时转交由其它部门或单位决定的信访内容, 如需工会处理及时请示工会领导, 调查处理相关问题要切实做到“四不”, 即不怕、不拖、不推、不压。再者, 建立矛盾调解长效体制, 全面贯彻“以人为本”的方针, 立足于实际, 在答疑解难、疏导情绪等方面要不断积累经验改进沟通技巧。
三、结束语
目前, 我国众多企业的工会工作存在着不少待解的突出问题, 工会办公室作为工会组织的关键一环, 需不断建立完善的体系制度, 狠抓突出矛盾解决方案, 提升工会在企业中的地位, 从根本上维护职工的基本权益, 促进企业可持续发展。
摘要：工会办公室工作在工会组织中发挥着至关重要的作用, 是推动工会组织长期发展的不可或缺的力量, 然而目前工会工作却并没有受到企业足够的重视, 这种现象严重阻碍了工会办公室工作的有效进行, 因此发现工会工作现存的问题, 并在此基础上探索出工会办公室工作正确的走向, 对做好工会办公室工作有着积极作用。
关键词：企业工会,办公室工作,解决途径
参考文献
[1] 刘燕.浅谈在新形势下如何做好企业工会工作[J].商业文化, 2014 (17) :87~88.
企业办公室工作总结范文第4篇
一、勤学习, 具备扎实的理论基础
办公室日常工作中最重要的一项就是文字工作, 发文也不例外, 想要搞好文字工作, 就必须具备扎实的理论基础。无论是正规科班出身的专业文秘人员, 还是半路出家的非专业人员, 只要从事办公室工作, 就得大量阅读、长久学习。从古代历史到当今政治经济、从毛泽东思想、邓小平理论到“三个代表”和“科学发展观”, 无一不是学习的重要资料。具体到工作实际, 必须熟知企业自身的发展状况、规章制度、日常工作等。例如, 发文过程中, 如果对企业所开展的年度工作不甚了解, 可能会出现发错文的现象;还有调研报告, 如果没有深入了解, 可能会出现数据错误的现象。正所谓学无止境, 学习永远是陪伴你一生的良友, 只有不断地学习, 不断地付诸实践, 学用结合, 在实践中深化, 才能在日积月累中增加、巩固自身理论基础。其实, 这里所说的学习, 也不仅仅是学习书本知识, 还包括在工作岗位上的各种学习培训, 以及向领导学习、向同事学习, 在不断提高自身学习能力的同时, 取人之长, 补己之短, 全面提升自己的综合素质。
二、严要求, 树立良好的自身形象
无论在任何工作岗位, 严格遵守工作纪律是每个员工的首要职责。办公室工作日常接触面广, 办公室同志要低调做人, 踏实干事, 坚决摒弃轻浮肤浅、骄傲自大, 要谦虚谨慎, 一丝不苟地按计划、按原则办事, 做到“不该看的不看、不该问的不问、不该说的不说”, 切实加强保密意识。发文岗位每天都经手公司所有的重要文件, 相关文件可能涉密或较敏感, 一份文件的遗漏或者外泄, 就可能会给公司带来无法估量的损失。所以, 办公室的发文人员一定要严守纪律, 做到适时的“不听、不看、不言”, 必须堂堂正正做人、清清白白做事。坚持做人有诚信、做事有原则, 时刻保持对组织、对自己都有个正确清醒的认识, 以身作则, 自觉抵制腐朽思想的侵蚀, 不做有损公司利益的事, 不说影响团结的话, 从言行举止上严格要求自己, 树立良好的自身形象。
三、善思考, 加强自身综合协调能力
中央“八项规定”出台以后, 企业公文数量减少了很多, 但必要的公文不能少, 而且可能经常出现需要同一时间制发的公文, 面对这种情况, 我们要理清思路, 依据公文内容分清轻重缓急, 统筹兼顾、合理安排, 才能做到忙而不乱、有条不紊。同时, 要善于思考, 增强灵活性, 不断摸索工作规律, 防止埋于事务堆中, 尤其是在遇到工作任务多、时间紧的情况下, 一定要冷静思考、科学处理。我们在面对一件事情时, 不能光靠领导指令或者只会生搬硬套, 而是要养成遇事具有前瞻性及事中思考、事后总结的习惯, 在充分领会领导意图的同时, 从容不迫、准确、高效地完成任务, 这样才能得到领导的认可及同事的信任和支持。例如, 请示件、报告件优先处理, 一般通知或通告可以在处理完急件之后再处理, 确保不误事、不得罪人。再如, 因为业务需要, 部分业务部门会与相关业务单位联合制发公文, 其过程繁琐, 且需要沟通协调的事情很多, 这个时候就得思考, 头脑里面必须要有一套完整的处理方案, 综合考虑事情本身的轻重缓急程度, 保证不慌乱、不出错、高效率, 从而积极、稳妥地完成每一项工作任务。这样, 从每一次大大小小的事项处理中, 不断培养自己的思考能力, 积累办事经验, 自身综合协调能力得以不断加强。
四、求务实, 用心做好每一件事
公文制发过程中, 要将各项工作立足于“实”、扎根于“实”。办公室的同志要养成认真细致的工作习惯, 做到清楚领会指示要求、准确传达文件指令, 要敢于讲真话, 坚决不搞虚情假意和形式主义。应重点注意其中的几个方面:一是把好文字校对关, 主要看语言文字有无错漏, 仔细推敲, 字斟句酌, 看文字表达是否通顺、准确, 层次是否清楚、严密, 语气是否得体, 数字、标点等是否规范。二是要在审核时看文种是否恰当, 看文件格式是否规范, 看文件标题是否妥当, 主送机关是否正确, 版记、密级、发文字号、签发人、主题词等要素是否齐全、位置是否规范等。从文件处理的每一项要素当中, 或多或少可以看出办公室文秘人员的为人, 以及对工作的负责度、用心度。所以, 办公室发文工作人员做人要实事求是, 工作中不玩虚招, 不刻意拍领导马屁, 不以虚假业绩糊弄领导, 从小事做起, 踏实用心做好每一件事。
五、讲奉献, 扮演好服务大局的角色
办公室工作很大一部分来讲就是服务, 服务就意味着奉献, 没有奉献精神, 服务工作就没有积极性、主动性和创造性。办公室发文人员的岗位是普普通通、平平常常、不引人注目的, 做好办公室工作没有吃苦耐劳的作风, 没有无私奉献的精神是难以胜任的, 必须要有一种不图名、不图利、默默无闻的精神, 要将乐于奉献作为自己实现理想的最高标准, 将任劳任怨作为修身养性的根本, 只有兢兢业业, 埋头苦干, 做出不平凡的业绩, 才能为大家所拥护, 为组织所肯定。作为办公室发文人员, 一言一行, 都直接或间接地影响办公室或领导的形象, 甚至影响到企业的形象和利益。尤其是在发文过程中, 公文质量可能会关系到企业、领导或干部职工的切身利益, 所以我们一定要严格秉承“细”字诀, 精益求精, 做好每项流程工作。在加强大局意识的同时, 不断在工作中充实和完善自己, 使自己的聪明才智和服务意识得以充分发挥, 不断提高办公室工作的整体服务水平, 积极为领导发挥参谋助手作用, 为企业搞好大局服务工作。
总之, 我们必须努力培养自己扎实的理论功底, 正确的思想观点, 踏实的工作作风, 周密的组织能力, 果敢的处事能力, 在工作中时刻谨记“脑勤、眼勤、手勤、腿勤”, 有时可能还得发挥“眼观六路、耳听八方”的超能本领, 也许感觉要求很高, 但只要熟悉了, 自然就容易多了。
摘要：公文收发是企业办公室工作的重要组成部分, 而公文发文更是承担着上传下达的重要作用。公文的发文质量, 不仅体现着办公室的整体服务水平, 更关系着企业能否正常地运作和发展。那该如何做好发文工作?笔者将就工作过程中遇到的一些实际问题谈谈自己的认识和体会。
企业办公室工作总结范文第5篇
一、牢固树立“五种意识”
所谓“五种意识”, 就是服务意识、本领意识、责任意识、效率意识、奉献意识。
(一) 强化服务意识。
办公室工作头绪多、“婆婆”多、服务对象多、方方面面应酬多, 要牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想, 要做到像火热般的夏天、温暖春天般, 给同事多办事、办好事、办实事, 杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良作风, 堂堂正正做人、清清白白处世、脚踏实地做事、认认真真服务。
(二) 本领意识加强。
相关的政治理论水平、知识文化、专业知识以及管理水平是办公室人员一定要具备的, 警惕性在知识上、能力上时刻保持, 把学习当成一项工作、一种责任、一个境界, 持续提升政策理论水平以及专科水平知识, 推陈出新、墨守成规、与时俱进, 做到“张嘴可以说、提笔可以写、有事可以办、没事可以思”。要善于对各种事物和各类信息进行正确的分析和思考, 从而做出判断。工作能力越强, 越是要把工作做细, 做到工作有激情。
(三) 强化责任意识。
把责任作为一种境界的是办公室的同志, 当作执行职责的动力来源, 强化责任感以及使命感, 要足够了解办公室工作的位置以及功能, 各种错误的理解坚决摒弃, 掌握办公室工作的性质以及特征, 开拓奋进、奋勇前进、有为奋发的精神状态是一直要保持的, 不辞劳苦、坦荡无私的奉献精神要牢固树立, 忠于职守、高度负责的敬业精神要树立, 勤奋刻苦、忘我工作的实干精神要树立, 要做这行, 爱这行, 专这行, 以苦为荣, 以苦为乐, 把时间以及精力放在工作上, 把智慧以及力量用在事业上, 持续推进事业的创新发展。
(四) 强化效率意识。
在知识与信息技术日新月异的今天, 办公室人员要努力做到“三快”, 即:主要工作反应要快, 介入早、思考早、研究早, 积极性加强;解决领导交办的事项要快, 说办就办、急事急办、特事特办都要做到;督察催办事项反馈要快, 做到全程跟踪、全程督察, 特别是对存在的困难和问题及时准确地做好反馈。
(五) 奉献意识加强。
办公室事务很多的突发事情、很多的应急事项、很多的任务需要加班加点, 工作又苦又累, 有时吃力还不一定“讨好”, 这就需要工作人员有严明的组织纪律性, 任劳任怨的良好品质、说做就做的工作作风, 平静、平衡、平淡、平和的心态要时刻保持, 做到认认真真干事, 不谋取私利、贡献而不索要, 生活清苦要耐得住。
二、自觉强化“五种能力”
有了正确的意识, 还需在努力提高自身素质上下苦功夫, 自觉提升“五种能力”, 即服务决策能力、化解矛盾能力、文字处理能力、综合协调能力、创新能力开拓。
(一) 自身的潜力充分挖掘, 让服务决策能力提高。
基层是办公室人员要勤于跑的, 职工呼声要倾听、职工智慧集中、职工经验要总结, 对于鲜明特征的基层实践执行用心地调查探讨, 为领导决策提供正确的的文件。更为关键的是, 办公室人员要顾大局、识大体, 自己的地位要摆正, 做到参谋而不越权、建议而不决策。
(二) 是促进核心工作落实, 提高化解冲突的能力。
对领导决策落实, 要出色抓牢“着力点”、认准“梗阻点”、抓实“空白点”, 要“敢”字当头, 善于积极出击, 督察拓宽范围, 督察延伸“触角”, 辅助领导处理工作中出现的新情况、新问题, 推动工作全面落实。
(三) 信息整合加大力度, 提高文字解决能力。
高低的文字水平, 不但是技术性问题, 更是政治性问题, 企业机关的正常运转, 非常大程度上是用文书而不是交谈来保证的, 故而机关文字、文书的解决就变成一个合格办公室工作人员必需的基本技能。同时, 我们要善于运用现代化技术手段开展工作, 努力提供全面、准确、真实、及时的各类信息, 提高信息写作水平, 增强信息反馈时效。养成处处留意、多多观察周围事物的好习惯, 要把自己的所见、所闻、所感都及时地整理起来储存到自己的大脑中, 这样会为以后更好地工作打下坚实的基础。也为日后更好地胜任办公室工作提供了支持和依据。
(四) 加强上下左右协作, 提升综合协调能力。
要发挥大家的智慧和力量, 引导大家分工不分家, 心往一处想、劲往一处使。做好总调度、总调节, 不但要协调好各项日常工作, 更要敢于善于协调大事和难事。同时, 稳妥解决每一个方面的关系, 领导安排的事情做到不拖延, 不积压急办的文件, 不产生各种差错, 机关形象不受影响, 尽最大努力满足以及顺应领导工作的要求。在遇到突发状况的情况下, 办公室人员一定要具有快速应变的能力, 任何事情都不可能完美, 信息的分析与存储, 都是为了方便发现问题和处理问题的, 并在这个过程再加以及时地指导, 如果办公室出了问题, 要及时地拿出依据。
(五) 夯实工作基础, 提升开拓创新能力。
要讲求效果, 办公室的全体效能充足施展, 扎实促进办公室思想、组织、作风、建设制度, 鼓励以及推动办公室工作队伍本身素质的提升, 质量高、效率高、水平高地实现所承担的每一项繁重工作任务。同时, 要顺应信息化社会的需求, 努力改进办公手段, 踊跃使用互联网、多媒体等现代技术方法, 努力完成关键办公业务的数字化、网络化以及一体化, 办公室的工作效率最大限度地提升。
三、树立品行端正的形象作风
人的形象、作风蕴藏着不可小觑的能量。作风就是团队的形象, 要想树立良好的形象, 首先要求真务实, 作为国有企业的办公室要以企业为核心开展工作, 实事求是, 说实话、求实效。书写的汇报材料要客观、真实。向领导汇报工作要求真务实, 不弄虚作假。其次要做精做细, 办公室的每项工作都不容小觑, 要用认真的态度去对待, 要求真务实、把工作做细, 让领导满意, 让同事满意、让群众满意。其次要有竞争意识。要树立敢拿第一的勇气和信心, 为团队、为单位争。第三要无私奉献, 办公室的工作需要脚踏实地、需要无私奉献, 这不仅是办公室队伍的优良传统, 而且是办公室队伍宝贵的财富, 也是办公室队伍中每一位成员应该有的精神境界。
四、结语
在新任务、新形势面前, 办公室队伍要提高服务水平, 形成创新的局面, 需要队伍不断创新, 需要团队共同努力。企业要引进人才、培养人才、留住人才、激励人才。加强企业办公室队伍能力提升建设, 既是一门学问, 又是一门艺术, 必须以变应变、以动制动, 不断完善、不断提升, 最大限度地提高办公室队伍建设的能力和工作绩效, 为企业发展做出应有的贡献。
摘要：企业的窗口、形象以及面孔就是办公室, 处于承前启后、左右联系、各方协调的关键地方, 是办文、办公、办事、办会的主要平台。可以说, 办公室千头万绪的任务, 千辛万苦的工作, 但属于小事的没有一桩, 没有一件能够忽视疏忽, 所有细小的漏洞, 都能导致大的失误, 一旦无意或不当全体甚至全局工作都会被影响。因此, 办公室的工作中有着特殊的地位和影响, 发挥好参与政务、处理事务、搞好服务、管理内务的作用, 必须牢固树立“五种意识”, 自觉强化“五种能力”。
关键词：国有企业,办公室工作,提升建设,能力发展
参考文献
[1] 任维敏.浅析加强企业政工队伍建设的必要性及路径[J].新西部 (理论版) , 2013 (12) .
企业办公室工作总结范文第6篇
新时代的发展对国企改革提出了更高的目标和要求, 这就要求国有企业要站得高, 看得远, 高瞻远瞩, 未雨绸缪, 努力开创国有企业深化改革新局面。越是跟进改革, 越是提高效益, 就越要发挥各级党委和党组织的政治优势, 而党委办公室作为本级党委“参与政务、管理事务、搞好服务”的综合办事结构, 发挥着政治核心的作用, 其特殊地位和重要作用迫切要求党委办公要紧紧围绕党委的工作中心, 不断探索新的工作时效性途径, 提升党委办公工作水平。
二、进一步提高企业党委办公室工作实效性, 需要创新服务理念, 体现党委办公的时代性
国有企业在整个国家经济命脉体系中起着举足轻重的作用, 国有企业发展良好, 可以稳步加快全民经济建设的发展。而在改革行进的路途中, 我们必须认识到党委建设工作在企业发展中的重要性, 它是企业发展的政治保障和方向引领, 这就决定了党委办公室的工作必须做好做实、精益求精。如果党委办公室还是满足于那种一般性的服务、低层次的服务, 还是不思进取、循规蹈矩, 还是安于一隅、无欲无求, 就很难与党的工作合拍共进。企业发展之需对党委办公的服务性提出了新的要求, 必须拓宽服务范围, 增加服务项目、提高服务水准、精准服务方位。各级党委办公室一定要进一步创新服务理念, 改进战略方向, 紧跟时代步伐, 紧贴党中央发展大局, 围绕公司生产目标和安全责任, 提供更高水平的服务。
国企党委办公室工作要开创工作新局面, 就需要迈开脚步、放开胆量, 积极进取、勇于革新:一是工作思路要清晰, 面对琐碎繁杂的办公室业务, 要敢于担当, ;二是工作内容创新, 要在企业内部真正实现民主, 广泛听取员工对党委办公室的意见和建议, 凝聚各级智慧, 积极采纳可行性战略方案, 让工作内容不仅客观新颖, 而且切中群众利益;三是工作方法上创新, 在“枢纽”、“参谋”、“助手”、“窗口”四个方面进行积极探索, 进一步适应现代企业发展之需。
三、进一步提高企业党委办公室工作实效性, 需要提升服务效率, 注重政策落实的时效性
党委办公室是上情下达、下情上达的重要枢纽, 是联系上下的杯梁。一方面要对中央、省委和集团公司的决策部署, 一项一项地分解细化, 一件一件地到落到实处。另一方面, 要面向基层, 面向群众, 了解民情, 掌握民心, 把上级要求和基层落实有机统一到各项具体工作中。始终与上级党委保持高度一致, 增强使命感、责任感, 强化服务意识, 真正服务于基层, 才能有效地指导基层党委开展工作, 确保党委各项日常工作的高效运转。
党委办公室是企业的核心部门, 工作质量好杯, 直接影响着党的形象。在计划上, 既要有总体考虑, 又要有重点, 要围绕中心工作、抓住主要矛盾, 集中力量, 把重点工作抓实、抓细;在制度上, 要逐步健全和完善运转高效、协调有力的办公室规章制度, 实现规范化、程序化运行;在时效上, 要改进工作方式方法, 增强工作的针对性, 简化程序, 减少环节, 制定措施, 落实责任人, 防止走形式、走过场。
四、进一步提高企业党委办公室工作实效性, 需要企业党委人员倾心助力, 凝聚各级力量
时代的进一步发展, 党委办公工作的建设尤为重要, 它不单单能够提高整个企业的软实力, 同时对于提高企业形象也有着很重要的作用。据调查表明很多企业的党委办公室只是一个摆设, 企业并不愿意花一定的费用来进行党委建设工作。对于党委办公室工作的实效性, 我们更需要企业领导人员, 特别是企业党委人员能够首先切实关注到党委建设工作的重要性, 同时提根据自身企业的整体运行情况以及工作人员的现实力量, 构建企业党委办公室高远而明晰的工作计划和工作目标, 让企业能够有目的性地去做事, 并且要构建与之相适应的管理体系进行监督, 确保企业党委办公室能够发挥出其存在价值。
其次, 企业党委办公室负责人要能够善于倾听党委办公室工作人员的意见, 在党委办公室工作过程当中, 能够及时发现问题, 对单位办公室工作人员提出的宝贵意见进行采纳, 让每一位工作人员都能够认识到自己是党委建设工作中的重要一员, 都应该为企业的党委办公室建设工作贡献出自己的一份力量。第三, 企业需要遵循社会的发展趋势, 根据国家以及国务院对企业党委建设工作提出的要求, 能够有选择性的进行提取。新时代是一个开放的社会体系, 资源共享程度较高, 我们可以向社会党委建设的人员进行咨询, 陈述自身企业在党委建设工作中遇到的问题和党委办公工作需要加强改进的途径, 向这些优秀组织和组织内优秀的党委人员进行学习, 取其精华, 应用到具体的工作中来, 让企业党委建设工作和党委办公工作齐头并进, 深入人心。
五、结束语
在新时代社会发展环境下, 加强和改进党委办公工作建设已经成为企业发展的重要组成部分, 创新服务方式, 体现党委办公的时代性;提升服务效率, 注重政策落实的时效性;建设服务环境, 增强办公人员的奉献意识。团结协调企业内部各方力量, 充分发挥企业的党委办公室优势, 从整体上提高企业党委办公室工作的实效性, 为企业的快速健康发展提供强有力的支持和保障。从另外一个层面来分析, 在我国社会发展过程中, 任何一个企业都必须要注重党委办公室工作的重要性, 党委办公室工作的内容和国家发展的方向相适应, 能够根据国家对于企业的发展要求, 及时调整企业改革进行的步伐, 进而实现适应社会发展要求的现代化的管理模式, 确保企业健康可持续发展, 这是当前企业立足社会发展过程中的关键点。
摘要：在国企改革的大浪潮下, 为确保企业能够实现稳定健康可持续发展, 加强和改进企业党委办公工作, 充分发挥各级党委和党组织的政治核心作用, 是尤为重要的。但是很多企业对于党委建设工作的重视度普遍偏低, 这主要是由于很多企业领导认为党委办公只要走走形式即可, 不必要花过多的精力和资金放在党委工作的建设问题上。但是新时代企业的发展必须要迎合社会的发展需求, 因此, 我们一定要充分认识到党委办公室在国有企业中的重要作用, 并不断探索党委办公室发挥党委办公政治核心作用的途径和方法, 开创党委办公新局面。
关键词：企业党委,办公室,工作,实效性,途径
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