图书网络管理论文范文第1篇
摘要：伴随社会的发展和人类文明的进步，图书这一文明产物为此做出了很大贡献，进而使图书馆的地位逐渐提升，尤其是高校图书馆，它已然成为体现高校教学质量的名片和窗口。因而，高校图书馆的服务质量与图书管理人员的素质会直接影响到每位读者。为此，本文阐述了高校图书馆服务质量与人员素质面临的问题，以及提高高校图书馆服务质量的有效对策。
关键词：高校；图书馆；服务质量；人员素质
高校图书馆作为高校服务的重要窗口，主要作用是为学校、老师、学生的教育、科研、教学和学习做好服务工作。因此，高校图书馆的发展不单要注重图书的更新速度、增加数量、资料质量等方面，更要强调图书管理人员自身的素质和服务质量[1]。下面，笔者对高校图书馆服务质量与图书管理人员素质的相关问题进行了简要地探讨。
一、高校图书馆服务质量和人员素质面临的问题
1、图书馆硬件设施和软件设施的建设不协调。高校图书馆是反映教学质量的重要窗口，馆内设施完善与否将直接影响服务质量和人员素质。目前，大部分高校领导对图书馆的建设不够重视，认为要占用很大一部分经费，甚至认为是可有可无的；还有一部分高校领导只是盲目地进行扩大，往往只在乎图书馆的面积、环境、书目等硬件设施的建设，而忽视了服务质量、人员水平、人员素质等软件设施的完善，进而使硬件设施和软件设施存在严重的不协调性。
2、图书馆的人员素质较低。随着网络化信息时代的来临，图书馆人员的工作由过去传统的手工服务（记录借书时间、所借书名、还书时间等）逐渐转变为自动化的信息服务。而这个过程的转变需要切实提高图书馆的总体质量和人员素质。但由于部分人员学历水平、道德素质、服务意识并不高，往往会盲目自大、趾高气昂，甚至不注意影响，在工作时间大声说话和谈笑等，当阅读者询问书目时，也不提供准确的方位，只是给个大概范围[2]。这就引起了阅读者的反感，进而降低了图书馆的总体质量。
3、图书馆的人员服务质量较低。高校图书馆的服务质量是图书馆整体质量提升的先决条件，因而只有提升服务质量，才能提高图书馆的整体质量。但由于我国大部分高校图书馆是经国家行政部门直接拨款，导致它们不重视自身的生存之道和長远发展，甚至造成了较强的依赖性。长此以往，使得管理人员和工作人员的服务意识、服务理念、服务能力逐渐退化，甚至不理会、不重视阅读者，这使图书馆的总体质量呈现出下降趋势。
二、提高高校图书馆服务质量的有效对策
1、提高图书管理工作者的综合素质。注重学习专业知识。合格的高校图书管理员必须注重提升自身的专业水平和职业素养，努力学习，跟上信息化时代的发展步伐，不但要熟练掌握图书馆的工作流程，满足阅读者的需求和提高工作效率，同时还要熟练运用相关网络信息技术，帮助阅读者筛选网上书目等。
增强良好的服务观念。高校图书馆要始终坚持“读者第一、服务育人”的思想理念，而图馆员则应始终秉承“以读者为中心”的服务理念[3]。因此，优秀的图馆员不仅要把服务意识常树心中，还要把服务理念运用到实际的、具体的工作中去。图馆员首先要充分明确自身的服务理念，然后才能提供给阅读者最适合的服务，进而确保服务理念践行于实际工作。
增强责任意识。高校图书馆的图馆员大多来源于空闲学生、在职教师、教师家属，他们属于非专业性工作人员，专业性知识比较匮乏，普遍缺乏职业责任感和专业素养，往往会出现工作态度不认真或对图书的分类和归纳都不清楚等问题，因此，各高校在这方面要给予高度重视，要加强对图书馆的严格管理，务必建立完善的检查体制，对图馆员进行严格的考勤考核，对馆内的图书资源进行定期检查，从而有效提升图书馆的整体素质。
提高心理素质。高校图书管理员面对的是众多的阅读者，这些阅读者借阅、查阅资料的行为特征和个人需求都不尽相同。有的阅读者根本不了解借阅流程；有的阅读者在咨询后，会自行查找；而有的阅读者有较强的自主性，不需要图馆员的帮助，喜欢独立查找。在面对广泛的阅读对象以及他们多样化的需求上，合格的图馆员必须具备较强的心理素质，首先仔细观察阅读者的表情和行为，正确把握他们的心理，然后高效、快速地为他们提供帮助和解决
难题[4]。
增强形象观念。高校图书管理员的直接服务对象是阅读者，而保持良好的形象则能拉近与阅读者的心理距离。因此，各高校要注重强化图书管理员的形象意识，提高他们对自身良好形象的关注度。一方面，各高校要加强对图书管理员的穿着服饰、仪容仪表、工作态度、服务态度等各方面的形象培训；另一方面，各高校要建立完善的形象考核制度，定期或随时对管理员的形象进行考核，进而让他们更加重视自身的良好形象。
2、实现图书馆环境的美化。据相关研究得出，图书馆的整洁度和舒适度会间接影响到阅读者能否心平气和地读书。因此，各高校图书馆要注重对阅览室和馆内环境的美化。首先，要保持图书馆的干净、整洁，为阅读者提供一个温馨的阅读环境；其次，可以用一些绿色植物进行点缀，改善图书馆的空洞、寂静氛围，缓和阅读者的视觉疲劳，为他们提供一个清新的阅读环境；再次，可以张贴一些相关的读书标语，给阅读者带去振奋人心的感觉，为他们提供一个激励的阅读环境；最后，还要注重加强图馆员的礼貌用语、文明用语，缩短图馆员和阅读者之间的心理距离，为他们提供一个文明的阅读环境。
三、结语
总而言之，基于网络化、自动化、数字化、信息化时代的到来，使得图书馆人员的工作重点和阅读者查阅、借用书籍的方式有了质的变化，高校图书馆的服务质量和人员素质，不但会直接关系到阅读者的整体态度，更会影响图书馆作用的最大化发挥。因此，各大高校图书馆要注重优化服务质量和提升人员素质，从而更好地服务于阅读者。
参考文献
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图书网络管理论文范文第2篇
摘 要：高校图书管理工作是高等教育改进办学思路的重要内容，在教学、科研及人才培养工作占据重要地位。随着知识经济时代的到来，人才培养的关键在于创新，而创新离不开对图书资源的挖掘与开发。为此，本文将从高校图书管理实践中的问题出发，就其发展及改进措施展开探讨，并提出积极的管理对策。
关键词：高校图书管理；问题；对策；趋势研究
新世纪信息技术的发展加快了世界经济的发展步伐，更是给人类社会带来了更多新视点。以信息化、知识化、网络化为主题的知识经济时代的到来，一方面在促进经济体制转型的同时，又从社会进程中发生了深刻的变革。高校图书管理是推进高校改革发展的重要载体，也是实现广大师生科研、学习、交流的重要场所和平台。随着高校图书管理资源信息化建设的发展，对于当前图书管理中的问题研究已经成为高校改革发展的首要问题。基于此，从管理意识和开放式管理理念的转变中，加大对图书管理网络化进程的推动，以突显高校专业特色，促进高校图书管理多渠道协调并进发展。
一、当前高校图书管理工作现状及问题
（1）图书管理工作重“量”不重“质”
从目前高校教育管理机构来看，对于图书管理上都提出了总量及人均拥有量的限制，也是实施高校办学质量评估的重要指标。而在实际高校图书管理中，很多高校出于检查需要，往往突出大量采购而难以保障图书质量，有些高校在购进大量专业用书之外，还购进了与专业不相关的其他图书，而这些图书不仅无人问津还造成资金的大量浪费。显然违背了高校图书管理工作目标与宗旨要。从图书管理环节来看，科学合理的采购与整理是满足师生知识诉求的前提，也是增强高校科研水平的关键。
（2）缺乏应用的图书管理服务意识
从高校图书管理工作来看，高校图书管理应该为教学、科研服务，并在相互促进与融合中实现教学辅助功能。然而，很多高校着力提升图书管理整体环境，而缺乏对图书管理者自身职业素能的培养，缺乏应有的内生动力，工作上没有主动性，能力上不注重培训与再学习，尤其是服务意识十分淡薄。同时，在图书管理人才队伍建设上，由于对相关专业人才的引入有限，特别是图书情报专业人员不足，多以雇佣在校大学生来参与到图书管理中，严重降低了图书管理质量。
（3）管理模式与管理效率相对封闭落后
高校图书管理工作模式是建立在服务师生知识需求基础上，而传统的图书管理以自我建设为中心，尤其在校际交流与借鉴较少，缺乏必要的行业竞争，从而造成高校图书管理工作封闭落后。另外，高校馆藏资源过分依靠架上图书，单一的服务模式限制了师生获取信息的渠道，不利于馆藏资源效率的提升。再加上人工图书管理模式较为普遍，缺乏应有的网络信息技术的应用，尤其是在馆藏资源的查找、检索、借阅与整理环节，费时费力还低效。
二、改进高校图书管理工作的积极对策
（1）注重图书管理意识的激发与培养
图书管理工作重在服务，而要发挥服务能力离不开高校领导的重视。为此，在推进高校图书管理工作规范化进程中，积极从制度完善上优化管理环节，理顺工作业务里路程，转变工作服务方式。同时，加强对图书管理工作各部门的协调，避免封闭式工作，各自为政，增进工作协调度、透明度，并从严格落实质量管理体系中消除图书管理部门间的不通畅问题。
（2）引入文化管理理念，推进高校图书管理开放式发展
高校图书馆管理直接服务教学与科研工作，加大高校图书管理工作与读者之间的交流与沟通，真正从读者的需求中挖掘服务，增强管理工作的文化理念。如引入CRM管理思想和技术，切实从师生读者的信息需求中，了解并满足其信息需求，通过读者心愿书单来搜集意见，强化管理的开放性，实现图书管理工作的持续协调发展。另外，在图书管理纪律管理上，强化宣传，增强师生的借阅习惯，尤其是在爱护图书上，形成良好的学习风气。适当调整图书管理借阅时间和范围，尝试在服务本校师生的同时，逐步完善社会图书管理，以實现对图书资源的优化，增进图书文化管理风尚。
（3）强化图书管理人员服务意识培养
高校图书管理是面向全体师生的窗口部门，也是增强高校办学理念，提升高校办学质量的关键。因此在开展图书管理工作中，注重对图书管理人员队伍建设，尤其是在提升图书管理职业素养上，增强高校图书管理教学辅助功能。一方面注重管理人员职业操守培养，由于图书管理人员岗位较为固定，很容易产生职业倦怠，因此要从工作态度的转变上，增强管理人员的积极性，尤其是建立人员岗位奖惩机制，从服务态度、服务意识和服务能力上提升人员的工作效率；另一方面要从专业知识和能力培养上形成专业水平，积极开展图书管理专业知识培训，从理论和实践上增进人员的工作能力，尤其是在信息技术、网络技术的应用中，要从现代化技术的引入和应用中，提升图书管理人员的信息化水平，积极投入到馆藏服务中去。
（4）注重图书管理网络化进程的提升
信息技术的广泛应用为高校图书管理工作带来技术支撑，也为提升图书管理效率创造了条件。随着网络化技术的不断引入，对于图书管理系统中的查找、检索等工作也实现网络化管理。如利用借阅器可以实现对馆藏资源的梳理与盘存；利用网络化管理可以快速整理图书资源，便于查漏补缺，提升馆藏资源利用率；利用高校信息网络平台，可以实现图书资源的共享与互通，增进沟通与交流，实现图书管理服务的优质化目标。
（5）优化馆藏资源的科学采购
高校购书应该遵循“勤而精”的原则，从了解读者需求上来优化采购思路，如发放图书调查表，以增强图书采购的质量和针对性，切不可盲目采购造成人力、物力的浪费。强化图书分类管理，对于陈旧闲置图书进行替换，并从资源流通率和利用率上为师生提供便利的图书信息服务。另外，强化对图书购书平台的拓展，图书管理人员应该加大自身的专业知识，拓宽知识结构，并从学科专业发展上提供科学全面的采购规划。如邀请各专业专家来指导采购，从各专业发展趋势上来选购合适的专业书籍。还可以设立读者选书平台，鼓励读者自选，充分发挥图书效率。需要强调的是，对于教学科研工作来说，图书服务应该参考师生的多元化需求，能够从实用上、健康上、价值上满足多重需求，特别是对于经典书刊，要从关注时事上把握与外界的联系，从宏观上引导购书方向。
三、结语
高校图书管理工作始终是高校管理创新的重点内容之一，要从高校师生图书信息需求出发，进一步拓宽图书采购渠道，扩大图书网络化资源共享范围，积极发挥高校图书管理工作在辅助教学中的基础作用。注重信息化建设，尤其是结合高校学术特点和专业特色，从打造专门化、特色化信息资源服务工作中，实现“专而精”的图书管理馆藏模式，为广大师生提供质优、便捷、高效的图书共享资源。转变工作理念，创新管理方式，与时俱进，追求卓越，实现图书管理工作的可持续发展。■
参考文献
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图书网络管理论文范文第3篇
【摘 要】本文首先阐述了学校图书管理工作的意义，然后分析了学校图书管理工作中存在的不足和缺点，有针对性的提出了加强学校图书管理工作的主要措施，最后就加强图书管理，全面提高教育质量，提出了选好管理人员、精心选择优秀图书等若干对策，从而营造和谐的人文阅览环境，实现图书资源的最大化利用。
【关键词】图书管理；主要措施；提高质量；人文阅览；最大化利用
1.学校图书管理工作的意义
书是人类进步的阶梯，简单明了的说明了书本对人类的作用。学校图书管理工作的存在意义，主要表现在能够为众多图书观众提供各自所需的书本，并能够帮助读者及时的找到所需书本的位置。图书馆作为人类的学习的第二课堂，可以很有效的帮助和解决学生在课堂上没有理解和掌握的知识，可以很有效的帮助和解决老师对知识的深入学习和对知识的掌控能力的提高，可以很有效的帮助和满足社会上各类人对不同知识的学习的渴望。但是，由于图书馆内的图书种类繁多，同一种书籍的不同书本有各种各样；这就给图书馆的管理工作带来了不小的麻烦，更重要的如果学校图书管理工作做的不到位，可能会导致很大一部分读者花费很长时间找寻所需书籍，更有甚者读者可能会找不到所需的书籍。因此为了更好的实现图书馆的社会价值，实现学校图书管理工作的意义，就需要我们加强学校图书管理工作。
2.学校图书管理工作中存在的不足和缺点
为了能够更好地实现和加强学校图书管理工作，我们首先要了解和掌握目前学校图书管理工作中存在的不足和缺点；从不足和缺点中找寻具体的解决办法和措施。
首先，图书馆内部没有形成现代化的管理模式；图书馆管理人员的管理方法还停留在老式中，没有能够及时的、很好的进行整理理模式和制度的改革，形成现代式的管理模式；这一缺点是导致学生和老师查阅资料和参考文献费时费力的主要原因。没有形成系统的电子模式的阅览室是当代图书馆落后的又一个重要原因，书籍只能存放在图书馆内部，没有很好地利用电子科技的发展和知识共享的优点，形成了信息和资源的双重浪费。
其次，管理人员的整体素质不高；由于学校图书馆的地理位置的原因，导致了校内图书馆与学校的很多活动都有这样或者那样的联系，就使得图书馆的管理人员很大一部分是学校的老师和学生进行兼职的工作。由于他们没有经过学校图书管理工作的系统的知识学习和培训，没有能够很好的掌握图书管理的专业知识，对于学校图书管理工作的完成度没有达到预期目的。他们很少甚至没有对图书管理理念和管理方法进行研究，就更谈不上创新和改革，导致了图书馆的发展速度不能满足读者的需求。
最后，管理方式的不合理；学校图书的管理没有形成统一的规章制度，缺乏系统性和持久性。由于图书馆的存在性质导致了他不可能进行盈利性的项目，可用的资金只能从上级拨款的方式得到，使得很多专业性质的、最新版本的图书没有能够及时的引进；管理人员对于书籍的重视程度不高，很容易引起书籍损坏的现象，加上很少对每本书都进行登记使得图书的数量越来越少。
3.加强学校图书管理工作的主要措施
加强学校图书管理工作的主要措施可以分为以下几个方面：
3.1强化意识
学校图书管理工作作为基础性和服务性的工作，只有高层管理者提高思想意识的前提下，才能够从整体上实现学校图书管理工作人员的重视程度，更好的形成网络化的系统化的服务性学校图书管理工作。
3.2完善管理制度
无规矩不成方圆，这就要求图书馆能够综合规划学校图书工作，拟定和落实学校图书馆工作制度，认真研究落实学校图书工作任务，使学校图书馆的藏书的管理保质保量。
3.3提高管理人员的整体素质
学校图书管理工作水平的很大一部分取决于管理人员的整体素质，主要表现在业务素质方面。要求管理人员树立干一行爱一行的理念，要能够达到爱书、重书的思想觉悟提高图书馆管理工作的管理水平，能较好的为学校教学和相关事业的服务。
3.4开发图书潜能
信息时代的到来预示着各类知识的喷发，图书馆作为传统的知识储备场所，应该更好的实现信息共享和资源的合理利用，另一方面也要起到领头羊的，对各类有用知识的鉴别和推广起到应有的作用。知识网络化的实现可以更加方便读者对书籍和知识的查阅，更好的为教育教学服务。
4.加强图书管理工作，全面提高教育质量
4.1选好管理人员，是搞好图书馆的关键
“图书管理员是图书馆的灵魂。”学校图书馆管理员是“第二课堂”不站讲台的教师，是广大师生攀登书山、遨游知识海洋的引导者、教育者和知心朋友，是教师和家长的好助手，是搞好图书馆的关键。学校图书管理人员需要有丰富的各科知识和较高的图书管理专业知识。试想，一个不具备图书管理专业知识的图书管理员，怎能对图书进行分册登记、分类排架等各项工作的管理？学校图书管理人员更要具有敬业精神，要满腔热情地关心师生，要不厌其烦地为师生找书、荐书，要长时间地静坐图书馆等等，这些工作都需要具有较高的敬业精神。另外，也要有较好的身体素质。图书管理工作是一项脑力劳动与体力劳动综合的繁重工作，一个熟悉图书管理工作的图书管理员，身体不好，经常请假，对图书馆的工作也是极不利的。因此，選好学校图书管理人员，是搞好学校图书馆的关键。
4.2学校应该积极支持图书馆精心选择优秀的图书
图书结构合理、实用性强，才能吸引师生，使阅览室人头济济、高朋满座。图书管理员也要做好“为人找书，为书找人”的工作，当然这不是一件容易的事情。向师生提供什么样的书，是关系到师生身心健康的大事、关系到培养什么人的大事。目前，市场上的书籍五花八门、良莠不齐，这会对缺乏分辨能力的学生造成令人忧虑的负面影响。因此，我们需要熟悉出版发行的情况，强化发行渠道管理，精心选择图书，杜绝不健康、质量低劣和非法出版物流入学校。同时要科学地整理书刊，做好验收、登记、分类、著录、入藏，对缺页、漏页、有误码率的予以剔除、注销。图书管理人员一方面要坚持“以服务读者”为核心，服务于读者，将读者的需求放在日常工作的第一位；另一方面要坚持科学管理，发挥图书资源的最大使用效率，最终通过这两个方面的有机结合，形成群体合力，实现管理目标。
4.3实现图书资源的最大化利用
传统的图书管理，工作重心在“藏”上，都以“书”为中心展开，从采访到编目，从典藏到借阅。“藏”的原因往往导致图书馆藏书不符合读者需求，不少学校为了保证其图书数量仍然保留了那些时代久远、已不符合时代要求的内容，导致图书馆的服务地位大大降低。在实现图书资源最大化利用的指导思想下，可通过调查、走访、（下转第275页）（上接第234页）座谈、网站留言的形式，充分了解读者对各类书籍的需求，实现图书馆“为读者、教学、科研服务”的工作目标。读者成为图书馆的一员后，其积极性充分地被调动起来，就购买什么样的文献资料提出更好的合理化建议，就能使得文献资源建设更具有针对性，切实满足读者的需求，实现图书资源的最大化利用，从而使图书馆文献资源建设也会更加科学化、系统化。
4.4营造和谐的人文阅览环境
和谐的阅读环境是形成良好阅读氛围、吸引读者的重要条件。图书馆建筑设计要有浓厚的人文意蕴和时代精神。图书馆要时刻把读者的需要放在首位，体现人文理念。阅览桌椅的高低角度都要以人体感觉舒适为前提，设施安排以方便读者为目的。要让读者步入图书馆后立即被浓厚的文化气息所感染，产生渴望知识的激情，心情舒畅地进行阅读。图书馆的建筑应独具自己的个性文化内涵与特点，其造型应与所处地域的自然和人文环境统一、融洽，应符合美学原理，做到布局设计合理、色彩搭配匀称、布置典雅清新。■
图书网络管理论文范文第4篇
关键词：图书馆;知识管理;信息技术;创新
图书馆知识管理占据极为重要的地位，直接关系到图书馆管理质量，影响到社会、经济以及文化的交流，做好图书馆管理工作还可以促进社会主义市场经济的稳定发展。但信息技术不断发展的今天[1]，图书馆管理办法仍未得到更新，已经难以满足管理需求，引入先进的管理技术，促使图书馆管理工作朝着科学化、现代化的方向发展是当下需要重视的问题。信息技术作为提升管理效率的有效手段，将其创新应用到图书馆管理中必然会带来管理质量和管理效率的提升。
一、图书馆知识管理理念
图书馆知识管理理念早在20世纪70年代就被国际咨询公司注1提出，主要内容是使用科学技术对图书馆知识进行有效控制管理，让图书馆资源得到充分利用。图书馆知识管理理念是社会经济文化发展的基本要求，也是人与人之间文化交流的重要基础，重视图书馆知识管理，将创新作为原动力，通过不断创新改进才可以让图书馆管理在新时代焕发生机。“知识管理就是运用集体的智慧提高组织应变能力和创新能力的管理”[2]。而知识管理在狭义上是指对知识本身的管理，包含知识的创造、获取、加工、存储以及应用等;广义上的知识管理则不仅仅是对知识进行管理，还有对知识相关的资源和无形财产的管理。
社会经济迅速发展的今天，人们对图书馆知识管理工作的重视度较高，坚持以人为本的管理理念，积极引进现代化技术和科学化的管理方法，让图书知识信息资源得到充分利用。虽然图书馆知识管理方面已经取得了不错的成绩，但就当下管理现状来看，仍存在较多需要解决的问题，落后的图书馆管理办法和管理态度，都成为了制约图书馆管理质量和效率提升的因素，也是亟需解决的重要问题[3]。
二、图书馆知识管理的重要意义
图书馆内的图书可以看作一个信息源，因此图书馆管理可以看作是知识的辨识、收集、整理、组织、利用以及分享等。开展图书馆管理工作的主要目标是让所有用户能够快速找到自己需要的资源，与单纯的知识管理进行对比，图书馆管理则重视知识与知识间的相互关系，主动去营造一个隐性知识与显性知识的活动平台，创造出一个专门服务于用户的新知识，从而满足社会发展的需求[4]。当今社会中，用户的信息需求趋向于多样化、个性化，从信息单元转变为知识单元，加上咨询企业的兴起对图书馆管理的冲击，创新和改进图书馆管理已经势在必行。
国外关于图书馆知识管理的研究较多，还召开了多次以知识创新、组织和利用为主题的报告会，取得了不错的成效。关于图书馆知识管理方法的研究已经全面渗透到世界各地，并冲击了图书馆管理。目前国外相关院校已经组建了图书馆知识管理专业，开设相关课程以培养专业的图书馆知识管理人才。图书馆作为一个国家重要的资源机构，应当顺应时代发展的潮流，积极学习知识管理理念和方法，将其灵活运用到国内图书馆知识管理中，推动社会科技的发展，让图书馆管理重现活力[5]。
三、图书馆知识管理对图书馆管理的创新
(一)基本理念的创新
图书馆管理就是利用现代管理学原理和方法，通过计划、组织、控制、协调等行动来科学地分配图书馆资源，从而实现想要达成的目标。图书馆知识管理则是对图书馆管理的创新和改进，其基于知识管理的内容，对图书馆的资源进行配置，主要目标是满足用户的个性化和多样化需求。在图书馆知识管理下，图书馆的各项职能均会得到加强，两者的不同点可以总结为以下几点[6]：
第一，理论基础不同。图书馆管理基于现代管理学理念，图书馆知识管理则基于知识管理理念，两者的理论基础存在根本性的差异。
第二，管理对象不同。图书馆管理主要针对所有从事图书馆管理的人员以及图书馆的相关组成部分，图书馆知识管理则针对图书馆内的所有信息、技术、人力物力等。
第三，侧重点不同。图书馆管理坚持以人为本的理念，將读者作为中心，但实际管理过程中，过于繁杂的事项让管理人员无法做好读者的管理工作;图书馆知识管理更好地诠释了以读者为中心的管理思想，将繁杂的事项简单化，留出了足够的时间、人力、物力用于满足读者的个性化需求。
(二)组织模式的创新
图书馆知识管理的出现颠覆了人们对图书馆管理的认识，重新建立起灵活、高效的管理组织。在这个管理组织内部，各个成员之间共同努力，将积累知识、传播知识、应用知识作为出发点，以下为组织模式的四大组成部分。
第一，管理团队。管理团队是管理组织中的核心部分，主要任务是在把握现状的基础上，规划图书馆的宏观发展方向，除此之外，还要处理图书馆内的日常事宜，如创建图书馆知识管理和信息管理平台、开展图书馆内读者的交流学习活动、协调图书馆之间的相互关系等，让图书馆与图书馆之间、读者与读者之间保持良好的关系，减少矛盾纠纷等问题的出现[7，8]。
第二，信息建设团队。信息建设团队可以说是管理组织内的执行者，主要任务是将图书馆内的信息进行整理、加工以及数字化转化，这也是信息技术用于知识管理的重要内容。除此之外，信息建设团队还要做好服务工作，定期维护已经建立起来的系统，保证知识管理系统有效为读者提供服务。
第三，服务团队。服务团队的服务对象是所有读者，主要任务是帮助读者实现图书借阅、解答读者疑问、做好知识管理系统培训等，让读者的所有需求得到满足。服务团队在工作过程中免不了与读者的沟通交流，沟通交流的过程中会发现当下存在的问题，从而总结归纳对知识管理模式进行创新[9]。
第四，技术研发团队。创新是原动力，图书馆管理的改进离不开创新的支持。在图书馆知识管理期间，技术研发团队着重于开发和应用新技术、新标准、新设备。除此之外，还要做好设备的维护、更新工作，保证图书数据分析处理系统的稳定有效运行。
(三)服务工作的创新
满足读者的各项需求就是服务的一种表现。在图书馆知识管理中，图书馆管理还要重视服务工作的创新，优化改进服务方法，真正实现以读者为中心。
第一，明确服务趋向。图书馆管理的核心思想就是坚持以读者为中心，满足读者的各项需求。但传统图书馆管理中日常事务繁重，图书馆管理人员很少有时间来为读者提供服务，主要表现为服务范围小、资源利用率低等[10]，长期如此会给图书馆的经济效益产生负面影响，不利于其持续稳定发展。图书馆知识管理则更为重视以读者为中心的核心理念，优化读者信息反馈渠道和满足读者需求的路径，整个信息资源的建设也紧紧结合读者的各项需求。图书馆管理人员会面向所有读者收集意见，将读者的知识结构、阅读倾向等信息进行有效整合，从而分层次来进行资源分配。这样一来，图书馆的服务面会显著扩大，图书馆信息和知识的服务质量大大提升[11]。
第二，强化知识服务。图书馆知识管理与图书馆管理的最重要区别就是管理对象和管理理念的差异。从管理对象来看，图书馆知识管理更为重视资源的分类汇总，在信息化技术不断发展的今天，社会对图书馆的知识性要求明显提高，图书馆的功能也不再局限于收集资源、贮存资源和推广应用资源，更是对收集资源的开发利用，让资源的价值被充分发掘出来。从某种角度来看，图书馆知识管理更倾向于让知识资源综合化、系统化和深入化，从而产生新的服务于读者的知识，这是对基本知识的一种升华。除此之外，充分利用网上信息资源，借助信息化技术，能够拓宽图书馆知识和信息服务的宽度和广度，从而全面提升图书馆管理质量。
(四)管理内容的创新
第一，知识创新管理。知识创新管理主要包括图书馆学理论的创新研究，以“知识”作为主要服务对象，颠覆了传统图书馆管理办法的理念。在图书馆知识管理中，提出了知识流的概念，并依据知识流进行业务创新和重组[12]。
第二，知识应用管理。图书馆需要为企业、社会团队、科研机构等提供虚拟图书馆和信息中心，为所有读者提供个性化、深层次的服务，构建出复合型图书馆。
第三，知识传播管理。知识传播管理是指知识寻求者和知识源之間的准确匹配的传送。
第四，人力资本管理。图书馆知识管理中人是核心组成部分，因此图书馆知识管理极为重视人才培养。
第五，知识产权管理。图书馆要研究网络环境下知识产权保护遇到的新问题，提出解决问题的策略和办法。
四、结语
综上所述，图书馆知识管理理念与图书馆管理实践的结合能够在很大程度上提升管理质量，具有极为重要的应用价值。当代图书馆工作一定要认识到这一点，主动学习知识管理知识，纠正对知识管理的错误认识，从而为读者提供及时、准确、增值的知识信息，实现知识价值的充分利用，让图书馆信息服务的作用得到有效发挥。
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(责任编辑：林丽华)
注1 国际上近年来兴起的一种先进的图书馆管理理念，是先进的图书馆管理方法，是图书馆科技发展的必然趋势，是当代图书馆学研究的前沿课题。
图书网络管理论文范文第5篇
【摘 要】随着互联网技术的飞速发展，以及网络的普及，信息化已经拓展到社会的各个领域。近年来，我国各个行业也加快信息化建設，提高资源效率，党校图书管理工作也不例外。传统图书管理工作中存在的资源利用率低、管理技术落后和信息采集落后等问题已经严重影响我国党校图书管理工作的可持续发展。本文通过从我国图书管理工作现状入手，阐明党校图书管理面临的问题和挑战，最后对党校图书管理的改善提出意见和建议。
【关键词】互联网；党校图书管理；信息化；完善
一、背景
以互联网为引擎的科技革命仍然在继续深化，行业在“互联网+”推动下的产业融合正在加剧，互联网把我们生活的各个方面紧密联系起来，并改变了我们的生活方式与生活习惯。传统的图书管理工作也正面临着通过信息化变革来适应社会发展需要的问题。而在党校中，图书资料是中共中央向基层党员传达新思想、新精神，提出新要求，发展新动态的重要途径，党员同志的日常思想进步也有赖于研读相关的图书资料，因此，党校图书的管理工作关系到党员的发展进步以及中共中央新指示的传递，在“互联网+”背景下，适应发展潮流，改变图书管理工作现状有其必要性。
文化是一个国家的软实力，如果国家想要变成强国，不但要发展科技与经济，同时也要发展文化产业。我国是发展中的大国，政府在发展国家综合实力时就强调，我国不但要发展成经济强国，也要发展成文化強国。图书是文化的重要载体，图书管理工作影响着我国文化的传承与发扬，党校又是我党党员进行学习培训的地方，所以我们要大力加强党校图书管理工作中的信息化建设，完善图书管理工作的不足之处。
二、传统图书管理方式面临的挑战和存在的问题
（一）面临的挑战
1.数字化的图书管理
为了便于图书的管理，计算机被广泛运用于图书管理工作，信息化给图书管理工作带来便捷的同时，也带来挑战。由于网络的全面覆盖，从信息的收集，到图书的管理乃至图书的阅读，都离不开网络信息技术。第一，党校的图书阅读场所应当具有配套的信息管理设备，设备的采购、运作和后期维护都需要极大的投入。第二，在引进信息管理设备的同时，还需整套的信息管理系统。工作人员可以通过系统完成图书信息的录入和管理，读者也可以通过系统来寻找自己想阅读的书目，使图书的借阅和归还更为便捷和高效。第三，对图书管理者的综合素质提出了更高的要求。不但要求其具有图书管理知识和能力，而且还要求其掌握互联网知识并且熟练使用计算机图书管理系统。
2.信息的指数型增长
互联网时代，知识信息呈现爆炸增长的态势，如何在众多的信息中收集到有用资源，并且对收集到的信息进行合理的分类和管理给图书管理工作带来了另一个挑战。随着人们的眼界不断开阔，其求知欲也会不断增强，一些图书管理场所就成了信息管理集散地，大家可以在这里寻找自己感兴趣的信息。为了更好的为读者提供更为优质的阅读环境和有营养的知识，需要图书管理工作者在杂乱的网络信息中进行筛选工作，取其精华去其糟粕。
（二）存在的问题
1.管理者素质不高
因为信息化是近年来快速发展起来的，可能存在新兴的图书管理工作是以前的管理工作中没有接触过的。假如管理者缺乏计算机操作能力，不能充分利用计算机带来的便利，就会导致管理效率的低下，严重浪费资源。同时有些图书管理者年龄过大，虽然有丰富的图书管理经验，但是严重缺乏现代图书管理手段。还有的是有些图书管理者缺乏专业素养，难以完成信息化的图书管理工作。
2.图书管理系统缺乏
部分图书阅读场所缺乏图书信息管理系统，使图书管理行为不能很好地实现科学化和规范化。而且有些图书管理流程较为繁杂，效率低下，不利于知识信息的快速流转。
3.图书资源利用率低
在传统的图书管理方式下图书的利用情况是有限的，由于时间的空间的限制，使得一本图书在同一时间下只能被一个阅读者使用，图书资料的利用率并不高。而且，传统的图书管理对图书的检索是手动的，过程不但繁琐而且缓慢，是对人力资源的浪费。
三、信息化为党校图书管理工作带来的益处
知识信息的爆炸式增长使得图书管理者面对的是大量杂乱的数据信息，这为他们的管理工作带来了极大的挑战。网络信息化为图书管理工作带来大量信息的同时，也为图书管理提供了新的管理途径。管理者可以通过计算机来实现对图书的信息化管理，减轻了人工采集、整理图书和资料的负担，提高了管理效率。第一，计算机获取数据信息的速度远远大于人力，出错率也很低，这使得信息收集更为快捷，图书管理更为便捷。第二，由于计算机检索图书的效率很高，这就很大程度上减少了图书管理工作者的工作量，节约了人力资源。第三，计算机对于数据信息的保存年限长，容量大，同时可以实现图书在相同时间和空间的使用，提升了图书资源的利用率。
四、网络环境下党校图书管理工作的完善
（一）加快信息化建设
信息化建设是完善党校图书管理的关键。信息技术不但可以让图书管理工作更为快捷，减少管理人员的工作量，而且可以让图书摆脱时空的限制，提高了图书资源的利用效率。①引进科学的图书管理系统，便于对数据信息的收集和处理，使图书管理更为快捷，同时便于对图书的检索，不但效率高而且出错率小。②实现图书资料的数字化转变。在对纸质图书进行管理和使用时存在诸多不便，图书资料是有形的物，在管理中需要运输、摆放和归类，这无疑加大了管理者的体力工作量，同时还要很大的空间来容纳这些图书。最重要的是，图书在使用的时候容易损坏，而且对存储地方的条件要求也很高。对于一些孤本，如果出现损坏，不可复原，那就是极大的损失。③加快实现图书管理的资源共享。由于数字化信息是可复制且快速传播的，可以通过互联网，实现各地党校图书资源的共享，这会便于知识的传播并且提高图书资源的利用效率。
（二）提升管理者的素质
图书管理者的素质直接影响着管理工作的水平，由于社会对效率的不断提高，图书管理者应当具有极强的专业素质来保证图书管理工作能高效顺利完成。①针对不同岗位的管理者，制定不同的培训方向和培训目标，定期对其专业管理能力进行培训。并且在教授他们管理知识的同时，也要教授互联网知识，使他们能够熟练使用计算机网络实现对图书的管理工作。②定期对其文化道德素质进行培养，使得他们能更好的服务于读者。③创建管理考核体制。对管理者的工作能力和服务态度进行定期考核，并且将考核成绩与工资待遇挂钩，来确保他们能认真对待图书管理工作。
五、总结
信息化时代下，党校图书管理工作面临着机遇和挑战。网络信息的快速增长，给图书管理信息筛选工作带来了前所未有的挑战。同时，信息化也为图书管理带来了便利。传统的图书管理方式存在着这样或那样的问题，不能有效的满足实际需求。这就需要对党校图书管理进行改善，把计算机技术运用到管理中去，以此来提升党校图书管理的水平。
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作者简介：
朱爱兰（1970.2.20～），女，福建三明建宁县人，现为三明市委党校助理讲师。
图书网络管理论文范文第6篇
摘 要：随着我国经濟的飞速发展，科学技术也在不断进步，网络信息技术已经逐渐深入到各行各业，我国当前已将全面进入了互联网时代，在网络信息环境下，传统的图书管理模式已经不能满足医院的发展，医院的图书管理工作也需要创新和改革，充分做到与时俱进，不仅需要具备传统医院图书管理的收藏和整理功能，还要重视有效利用图书资源。因此，本文针对网络信息视域下医院图书管理新模式进行分析，希望通过本文的阐述能够为相关人士提供参考和借鉴，旨在为网络信息环境下有效利用医院图书资源奠定基础。
关键词：网络信息视域;医院;图书管理;创新
引言
当前，我国科学技术发展迅速，网络信息技术已经逐渐深入到各行各业，其中包括医疗行业。网络信息技术在为医院带来广泛发展机遇的同时，也为医院图书管理工作带来了巨大的挑战，受互联网的影响和冲击，医院图书管理工作需要在传统管理基础上进行创新和完善，充分做到与时俱进，利用先进的信息技术及时为广大群众提供阅读服务。向信息化建设发展，从而提高医院图书管理整体效率，同时提高服务水平，为医院的稳定发展奠定良好的基础。
一、网络信息视域下医院图书管理特点
近年来，我国科学技术发展迅速，互联网已经逐渐深入到各行各业。因此，医院图书管理工作向信息化趋势迈进是未来必然发展方向，具体可以通过以下几个方面进行阐述：
1.提高工作效率
医院图书管理中运用信息技术能够有效提高工作效率，有利于医院图书管理人员整合和管理图书，另外，管理人员通过信息技术能够全面了解图书。方面管理人员合理布置和调整图书的位置以及种类，在一定程度上促进图书资源有效利用。随着我国科学技术的不断发展，图书阅读的方式也更加多样化，人们通过电子书、云阅读等形式能够实现随时随地阅读图书的目标，医院图书管理人员可以借助这一优势，通过网络分享图书，从而提高图书的阅读率。由此可见，网络信息视域下医院图书管理能够有效提高管理人员的工作效率。
2.创新管理模式
传统医院图书管理过程中管理模式过于被动，管理人员的工作量较大，不利于医院图书馆的长远发展，而将信息技术融入到医院图书管理工作中，能够减少管理人员的工作量，并且管理方式更加简洁灵活，读者既可以通过自己的喜好选择图书，也可以通过管理人员分享进行阅读，不但能够有效提高服务质量，还能够促进图书资源有效利用。由此可见，网络信息视域下医院图书管理能够创新管理模式。
3.建立网络图书管理平台
利用信息技术能够建立医院网络图书管理平台，通过建立平台，一方面能够突出医院图书管理的重要性，另一方面能够为图书管理人员提供便利，图书管理人员在日常工作过程中只需要做好网络安全管理和净化平台工作，就能够有效提升医院的图书管理效率。与传统图书管理工作相比更具灵活性和便捷性。由此可见，网络信息视域下医院图书管理能够通过建立网络平台促进医院图书管理工作有序开展。
二、医院图书管理向信息化趋势发展的重要性
1.提高工作效率和服务水平
医院图书馆中馆藏资源丰富，能够涉及到各个领域的知识。医护人员通过查阅图书馆资源可以提高专业能力。传统医院图书管理工作中纸质文献相对较多，因此管理人员的工作量也会相应增加。即使医院给予了大量的投入，但是在经济效益方面也没有明显效果。另外，由于缺乏管理意识，图书管理人员以及相关设备等方面都缺少一定重视。因此阻碍了医院图书馆的建设和发展，随着科学技术的发展，医院图书馆管理也要充分做到与时俱进，通过创新和改革向现代化和信息化趋势发展，在改革过程中，医护人员的地位也极其重要，具体可以体现在两个方面，一方面体现在图书馆实施信息化改革有利于医护人员提高自身专业能力;另一方面体现在医院图书馆实施信息化改革能够为医院的所有科室提供信息化服务，医护人员可以在短时间内查阅相关资料，不需要亲自去图书馆翻找书架，由此可见，医院图书管理工作向信息化趋势发展，不仅能够提升医院整体工作效率，还能够提高图书馆的服务水平。
2.促进图书馆业务向多样化趋势发展
医院在图书管理工作中使用互联网技术能够丰富馆藏组员，图书种类也会以各种形式出现，包括：杂志、报纸、书刊等等，随着图书种类的增多，图书馆的业务领域也会相应拓展，充分满足了读者的多样化需求。另外，传统医院图书管理过程中，纸质文献资料较多，由于翻阅次数较多，会导致纸质文献破损或毁坏为管理工作带来巨大困难，因此，医院在图书管理过程中，会相对减少纸质文献的订阅次数，这一现象也会为读者带来不便，不利于充分发挥医院图书馆的功能和价值。通过信息化管理模式，能够有效解决以上问题，科学技术的发展能够实现利用电子设备查阅资料的目标，不仅能够简化翻阅文献的流程，还能够为摘抄、复印等工作提供便利。并且通过互联网的交互性，能够丰富医院的图书馆馆藏资源，医护人员通过电子设备能够获得广泛的信息资源和理论知识，从而提高自身医疗专业水平，对医院的发展有着积极推动的作用。
三、网络信息视域下医院图书管理新创新措施
结合上文提到的信息化医院图书管理的优势和特点，具体可以从以下几个方面进行展开，从而促进医院图书管理工作顺利开展。
1.管理人员需要创新服务理念
结合当前网络信息对医院图书管理带来的冲击和影响来看，想要提高医院图书管理效率，首先需要管理人员转变传统的思想观念，创新服务意识。管理人员作为医院图书管理工作的执行者，只有正确树立创新理念，才能够有效提高医院图书管理的服务水平和管理效率。管理人员不仅需要具备专业技能，还需具有丰富的管理经验和责任心，在管理工作中积极贯彻和落实以人为本这一理念，一切以服务读者为基础，从而为读者提供良好的服务。
例如：可以充分利用信息技术制定文献资源检索方案，有利于读者快速查找和翻阅图书。图书管理人员通过检索方案能够及时为读者提供图书咨询等服务。从而在提高图书资源利用率的基础上提高服务质量。
2.适当增加電子图书资源
随着我国经济的飞速发展，科学技术也在不断进步，互联网技术已经深入到人们生活中的各个方面，电子书、云阅读等大量阅读平台逐渐涌入人们的生活。读者可以通过闲散时间利用手机、IPAD等电子设备随时随地进行阅读，打破了传统中图书馆时间、空间等限制问题。数字阅读已经成为当前读者参与阅读最广泛的形式之一。因此，医院在图书管理过程中，也要充分利用这一优势，借助互联网技术适当增加电子图书资源，并实时网络化管理。并结合医院图书馆网络平台推广和宣传图书资源，这种方式不仅能够提高图书资源利用率，还能够强化医院图书工作的管理效率。对医院图书馆持续发展有重要意义。
3.建立网络平台
当前，广大群众在信息技术飞速发展的社会中形成了强烈的主体意识，医院图书管理工作想要创新和发展需要高度重视社会大众意识层面这一要素，可以通过网络技术建立图书共享平台，结合当前社会形势以及读者的兴趣爱好借助平台能积极宣传和推广图书资源，在尊重读者个性意识的基础上提供个性化的服务项目，读者可以结合自己的兴趣和爱好查找书籍，从而有效提高医院图书管理的服务水平。另外，读者可以通过平台进行友好的交流和沟通，同时也可以对医院图书管理工作提出自己的建议和观点，有利于医院图书管理不断完善和优化，通过创建网络图书共享平台能够提高读者的阅读积极性，提高图书资源的有效利用，对医院的图书管理长远发展有积极推动的作用，
四、结语
综上所述，随着科学技术的不断发展，我国已经全面进入了互联网时代，网络信息技术对医疗事业的发展起到了至关重要的影响，同时为医院图书管理工作带来了巨大的冲击，医院图书管理工作为了能够在网络信息领域下有序进行，需要充分做到与时俱进，利用先进的科学技术向信息化趋势发展，从而有效提高医院图书管理效率和服务质量。
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作者简介：张伟（1970-），女，副研究馆员，本科，研究方向：图书管理，工作单位：临沂市中医医院。