设备设施维修管理制度范文第1篇
答：关闭阀门，截断漏水源，情况严重时，及时汇报。
2、问：突然停水怎么办?
答：及时通知客服，立即查找原因，确认是内线还是外线停水。
3、问：排污管堵塞怎么办?
答：确定堵塞位置，从检修处用疏通机或分段清理。
4、问：面对刁钻、难缠的业主怎么办? 答：用诚意去打动业主。
5、问：入户维修时，未按业主要求时间到达怎么办? 答：进门时先向业主表达歉意：“真对不起，让您久等了!”
6、问：上班途中，遇到堵车或自行车坏了怎么办? 答：提前给班长、主管打电话请假。
7、问：工作中发生触电事故怎么办?
答：切断电源，在急救人员未到达时，进行人工呼吸。
8、问：突发火灾时该怎么办? 答：汇报，按预案执行。
9、问：天然气泄漏时该怎么办?
答：关闭阀门，打开窗户，有中毒人员应立即移动到通空气的地方，迅速向燃气公司、医院打求救电话。
10、问：业主忘带钥匙，要求爬窗户怎么办?
答：耐心向业主解释，说明一切危险及物业规定，协助解决。
11、问：业主要求帮忙购件怎么办?
答：耐心向业主解释并告知物业有规定，工作时间不能随便出去。
12、问：户门打不开怎么办?
答：确认业主身份，办理相关手续后，用手枪钻打锁芯(注：根据现场实际情况用不同的处理方法)。
13、问：燃气充不进去怎么办?
答：看卡里是否有钱，电池是否有电，正确插卡。
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14、问：上层业主漏水到下层业主家该怎么办? 答：先检查有无暗管漏水，再检查防水层是否完好。
15、问：上门维修敲错门时该怎么办? 答：应主动向业主道歉：“实在对不起，打扰您休息了!”
16、问：碰见业主与业主或社会人吵架怎么办? 答：了解情况，进行劝解和开导。
17、问：碰见业主乱扔垃圾怎么办? 答：应当面捡起收放垃圾桶。
18、问：碰见业主有损公共设施该怎么办? 答：应及时制止和保护。
19、问：上业主家维修时，家里是老人，又需要购件怎么办? 答：特殊情况及时向客服维修主管报告。
20、问：马桶不上水怎么办?
答：检查上水阀、过滤阀、减压阀是否正常。
21、问：上班时家有急事怎么办?
答：向领导请示，待领导同意后回家处理。
22、问：业主报修没有及时到达业主家怎么办? 答：向业主道歉。
23、问：上门维修时，被业主家的小狗咬到怎么办? 答：通知领导，打疫苗。
24、问：业主要求我们维修一些家用电器怎么办? 答：建议业主找专业技术人员维修。
25、问：晚上一个人值班，出现紧急情况一个人处理不了怎么办? 答：通知值班经理。
26、问：维修时不小心弄坏了业主家的东西怎么办? 答：向业主道歉，并照原样赔付业主。
27、问：外出回家时，遇到紧急情况回不到单位上班怎么办? 答：及时向上级报告。
28、问：业主和我们借工具使用怎么办? 答：登记。
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29、问：工作时业主不理解和我们发脾气怎么办? 答：尽量不吱声。
30、问：上班时自行车坏在半路上怎么办? 答：及时报告，尽快赶到单位。
31、问：维修时家中无人怎么办? 答：告之客服再联系。
32、问：在回家的路上，出现了交通事故怎么办? 答：通知公司领导。
33、问：在回家的路上，出现了坏人怎么办? 答：报警。
34、问：吃饭时，忘带饭卡怎么办? 答：登记。
35、问：同事之间打架，你看见了怎么办? 答：劝解拉开。
36、问：在上班时，拾到一个手机或是钱包怎么办? 答：交客服。
37、问：在上班时，有人向我们问路怎么办? 答：知则答，不知则致歉。
38、问：在工作中，把工具忘在业主家中怎么办? 答：上门道歉取回。
39、问：业主要求我们和他一起去买配件怎么办? 答：请示领导。
40、问：有事需请假怎么办?
答：按公司规定填写请假条，待批准。
41、问：让加班但家中确实有事怎么办?
答：如果工作及其重要应克服个人原因，以工作为重。
42、问：到了转正期没有人通知怎么办?
答：可主动向领导征求一下意见顺便提醒一下。
43.问：档案在其它单位，三险怎么办?
3 答：写请示报告向公司说明，根据批复内容执行。
44、问：水泵漏水怎么办? 答：查找原因，及时维修。
45、问：业主对设施维修中有特殊要求怎么办?
答：据实量力而行，向业主说明此事须请示领导，经领导同意业主有承诺免责的可以提供服务。
46、问：上层漏水造成下层投诉怎么办?
答：先找上层业主，对下层看损失结果，协助上层业主尽快处理，可以征得上下两个当事业主的同意并签字确认，物业在无资金投入的情况下给予帮助解决，但物业不承担任何责任。
47、问：员工不听从管理怎么办?
答：对事不对人，就事论事的谈心，指出问题的所在和危害。
48、问：员工屡教不改告状怎么办?
答：向上级领导摆出事实及教育过程，提出具体处理意见。
49、问：遇到工作不认真的员工怎么办?
答：有意识的找一些工作，锻炼他并同他一起干几次工作，给予示范进行身教和言教。
50、问：马桶堵了用疏通机疏通不了怎么办? 答：告诉业主联系厂家拆马桶，进行疏通。
51、问：室外供水阀门爆裂怎么办?
答：先关总阀，检查漏水原因，进行维修。
52、问：消防栓跑水怎么办?
答：先关掉总阀，检查漏水原因，进行维修或更换阀门。
53、问：业主家暖气漏水怎么办?
答：先关供水、回水，查找原因，进行维修，拍照，记录现场损失。
54、问：联系不上业主怎么办? 答：业主户门上贴通知，(待业主看到通知后，来物业客服部登记新的联系方式)。
55、问：楼上往楼下漏水，联系不上楼上业主怎么办? 答：通知领导和派出所把门锁撬掉。
56、问：业主家跑水怎么办?
答：尽快把阀门关掉，然后找保洁员帮业主把水清理干净，拍照记录。
57、问：如果业主家中着火怎么办?
4 答：通知保安和打119电话，同时把电闸拉掉，把燃气阀门关掉。
58、问：电梯突然停了怎么办?
答：通知电梯维修，把乘梯的业主稳住，跟他们说不要着急。
59、问：如果业主有事需要你帮忙，可是不属于你范围之内的怎么办? 答：要婉言拒绝或说我回去跟领导请示一下。
60、问：你有急事可是还需要加班怎么办? 答：应该以公司的事情为重。
61、问：配电室突然停电怎么办?
答：尽快查找原因，确认是内线还是外线，同时联系供电局。
62、问：业主家中阀门漏水，但装修包封不便维修怎么办? 答：先把漏水问题临时处理，然后让业主找装修公司来维修。
63、问：业主装修改装的阀门漏水怎么办?
答：先把漏水问题临时处理，然后让业主找人把包封部分拆掉。
64、问：减压阀有响声怎么办?
答：调节减压阀的压力或更换减压阀。
65、问：水表自转怎么办? 答：安装单流阀。
66、问：化粪池返水怎么办? 答：通知清淘化粪池厂家来清理。
67、问：业主不交物业管理费怎么办?
答：由客服来协调，看有什么问题尽快解决。
68、问：业主家中地埋管漏水怎么办? 答：把地面敲掉更换新管或加接头。
69、问：看见保安和业主打架怎么办? 答：应该阻止他们。
70、问：突然地震怎么办?
答：尽快通知业主撤离，到比较宽广的地方。
71、问：业主让你代买配件怎么办?
答：婉言拒绝，说公司有规定不让代买东西。
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2、问：到下班了工作未完成怎么办? 答：请示领导是加班还是明天继续再干。
73、问：电表内无电怎么办? 答：通知业主去买电。
74、问：总开关跳闸怎么办?
答：先查各分开关所带负荷，如无问题即要更换总开关。
75、问：配电箱内接线端子过热怎么办? 答：先减少用电负荷，抓紧时间更换端子排。
76、问：户内漏电开关跳闸怎么办?
答：先确定所带负荷无问题再查线路是否有问题。
77、问：配电柜内浪涌断路器动作怎么办?
答：停掉开关，检修设备更换浪涌断路器，查看接地线。
78、问：马桶不上水怎么办?
答：检查上水阀是否开，过滤网是否干净。
79、问：马桶充水慢怎么办? 答：检查冲水阀是否开关灵活。
80、问：马桶上水软管漏水怎么办? 答：更换软管。
81、问：供水管件裂缝怎么办?
答：确认是否公共区域供水管线裂缝，如果不是，通知业主购买质量合格管后更换。
82、问：燃气表充不进气怎么办?
答：看燃气卡有无字，供电电池是否有电。
83、问：燃气灶点不着火怎么办?
答：看是否有燃气，阀门是否打开，电池是否有电。
84、问：户门保险舌头歪怎么办? 答：用大力钳矫正，转动灵活。
85、问：户门有钥匙开不了门怎么办?
答：根据不同区域的防盗门采取不同的方法。
86、问：户门被带上怎么办?
答：撬门把手(客服核实业主身份后)。
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87、问：锁盒舌头不回去怎么办? 答：用螺栓松动液清洗。
88、问：网线不通怎么办?
答：看是否全部接线，接头是否接好。
89、问：上网后丢数据怎么办? 答：重做网线卡子，线路无问题。
90、问：纱窗小塑料件损坏怎么办? 答：更换新塑料软件。
91、问：纱窗弹不回去怎么办? 答：更换纱窗回车。
92、问：如何提高员工的整体素质? 答：业务知识培训，服务标准化培训。
93、问：如何提高员工的工作积极性?
答：培养员工的爱岗敬业精神，引入奖励机制，建立激励制度。
94、问：如何提高员工的文化生活? 答：开办业余培训班和专业培训相结合。
95、问：如何提高员工的业余生活?
答：增加活动项目，增加设备，提高员工参与的积极性。
96、问：怎样才能使员工成为真正意义上的综合维修工、万能工? 答：轮岗、培训。
97、问：如何提高物业整体的管理水平? 答：抓主管人员的培训及责任心。
98、问：怎样才能使我们的服务上一个台阶? 答：业务知识培训，技能培训，礼仪、礼貌培训。
99、问：员工签的劳动合同是否符合劳动法? 答：人力资源部负责。
100、问：员工的保险有哪些? 答：办公室负责。
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1、问：什么是工伤?
7 答：工作时间内受到的伤害。
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2、问：出现工伤如何处理? 答：按国家法律。
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3、问：怎样才能使物业公司走上正规化、标准化、专业化管理的轨道?
答：上层决策管理，中层管理执行，基层执行到位。
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4、问：怎样才能够提高员工的业务水平? 答：轮岗培训，互相培训。
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5、问：业主家的电源线接地怎么处理?过了保修期以后怎么处理? 答：进行遥测，找到接地点。请示上级领导。
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6、问：业主提出服务范围以外的服务怎么办? 答：请示上级领导。
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7、问：业主要在走廊内加装防盗门怎么办?
答：按入伙合同规定执行，来物业装修监理部签加装防盗门的承诺书，根据承诺书要求进行安装。
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8、问：如何使员工从被动工作变为主动工作? 答：树立主人翁意识。
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9、问：怎样才能让员工有团队精神、凝聚力、归属感? 答：公司的企业文化导向。
110、问：自来水管漏水怎么处理? 答：先关总阀，换管，开阀，供水。
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11、问：业主家的大型装饰灯坏怎么检查? 答：告诉业主自行处理。
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12、问：为什么进业主家时，先敲门，穿鞋套再进门? 答：使业主知道是物业维修人员，文明服务是第一。
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13、问：为什么维修前要看好配件是否可以维修? 答：以免造成不必要的麻烦和误会。
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14、问：为什么家里跑水，客服应该告诉业主先关总阀? 答：如果先关闭总阀可以减少损失。
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15、问：为什么跑水，进业主家要照相，保留证据?
答：有些水管是业主装修时改装过的，保留证据能分清责任。
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116.问：为什么卫生间地漏会返味?
答：地漏口密封不好、扣碗、缺水都会返味。
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17、问：为什么水龙头滴水有响声?
答：磁片松动和磨损、漏水都会有响声，还传音。
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18、问：为什么马桶水箱，上水阀使用时间长，有些会有响声? 答：上水阀里皮垫老化和堵塞，水阀、压力关系，都会有响声。
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19、问：为什么热水器出水小，不着火? 答：水温调节高;水箱结垢多。
120、问：为什么轻体墙一般很容易有裂缝? 答：因为有连接缝，如果处理不好，会有裂缝。
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21、问：为什么墙面腻子会爆皮?
答：时间较长，湿度大，都会使腻子掉皮。
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22、问：为什么抹腻子前墙面要刷胶? 答：增加连接度，使腻子不容易脱皮。
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23、问：为什么维修完后，要把卫生清理干净? 答：要求服务质量一流。
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24、问：为什么防盗门锁舌头有时候退回去时不好使? 答：门框和门磨损大，需打油。
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25、问：为什么家里地砖和水泥地脱开空鼓?
答：地面没有刷胶，砖没泡透，水泥沙子对比不成正比。
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26、问：为什么家里水表有些会自转? 答：管道内有空气;管道有压力波动。
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27、问：为什么时间长没用燃气，打开后不着火? 答：燃气管里有空气，需排空气。
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28、问：为什么给业主修完活后，最好能告诉业主怎么使用? 答：有些配件业主不知怎么使用，会造成损坏，会增加报修量。
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29、问：为什么儿童游乐场和健身器材要经常检查?
答：经常使用，如果器材出现问题，可能会造成人身伤害。
130、问：为什么在公共区域维修时，必须放指示牌?
9 答：提示人们注意安全。
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31、问：为什么开井盖没人必须盖上井盖不能离人? 答：当心老人、小孩等掉进井里。
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32、问：为什么同事之间要说话和气，保持团结? 答：和气才能沟通，团结就是力量。
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33、问：为什么工作上的事情没修完要向领导反映?
答：及时汇报，及时反馈信息，使领导心里有数，便于工作安排。
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34、问：刚入职的新员工应该怎么办?
答：首先应严格遵守公司的有关规章制度，服从领导，向老员工多学多问，尽快掌握园区各种有关设备，努力学习，认真工作。
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35、问：镀锌管生锈怎么办? 答：刷防锈漆、银粉保护。
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36、问：供水泵有异声怎么办? 答：检查判断故障，更换、排除。
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37、问：积水坑污水泵不运行怎么办?
答：检查水位传感器，测电源，检查水位飘子是否灵活正常，污水泵有无堵塞。
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38、问：业主室内暖气不热怎么办? 答：排气，热水循环是否通畅。
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39、问：管道阀门、接头、管件漏水怎么办?
答：认真检查原因，停水、泄水后重新安装紧固或者换件。
140、问：水龙头漏水怎么办?
答：检查接头水龙头磁芯是否有损，进行更换。
141.问：防火门开启有声音怎么办? 答：检查合页是否正常，并注润滑油。
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42、问：水龙头不出水怎么办?
答：检查相关阀门是否打开、过滤网是否堵塞。
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43、问：地漏堵怎么办?
答：用手摇簧或者疏通机进行疏通。
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44、问：马桶堵怎么办?
答：首先向业主询问情况，根据情况采取用铁钩勾掉还是用皮揣子揣通，必要时拆除马桶从
10 底部勾捞。
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45、问：脸盆堵怎么办?
答：应检查是否堵在下水管S弯上，还是下水支管上，进行拆除S弯疏通，或者用手摇簧疏通机疏通下水支管。
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46、问：维修工入户维修时怎么办?
答：应穿戴鞋套入户，带好工具;按门铃或轻敲门;开门后向业主问好并报我是达丰物业设备部维修工，您是否保修;了解情况确认后进行维修;完成后清理好现场;请业主签字确认。
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47、问：发现门把手松动怎么办? 答：找出松动原因，加固。
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48、问：发现有人破坏公共设施怎么办? 答：应上前制止并修好。
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49、问：常用库房工具用完后怎么办? 答：应擦干净放回原处。
150、问：热水器不出热水怎么办?
答：应检查水压力是否达到设计压力，阀门是否打开。
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51、问：遇到一个人难以完成的工作怎么办? 答：应呼叫主管派人支援。
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52、问：巡视生活水、消防水、中水泵房时应怎么办? 答：按巡查制度内容执行。
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53、问：发现室外污水管线、管井堵塞怎么办?
答：确认堵塞位置，打开井盖，立警示牌，用竹皮子杆或疏通机进行疏通，并捞出杂物。
设备设施维修管理制度范文第2篇
尊敬的康华园小区临时业主委员会：
您好!自康华园小区建成至今已有7年多的时间，在这7年中我司首先感谢临时业主委员会和广大业主对我们工作的理解和支持，7年来康华园小区以优雅的居住环境、齐全的配套设施及优质的服务，曾多次被政府及上级主管部门评为“文明小区”、“平安小区”、“先进单位”等称号，同时也是旬阳县唯一的示范小区。
近年来，随着使用年限的增加，原有的部分公共、共用的配套设施、设备腐蚀，保修期已过，现已无法维修，影响部分物业的正常使用，主要有以下几个方面：
1、小区各单元原有的电子呼叫门基本不能正常使用，我部经过调研，目前安康地区现有的呼叫门经过2年多的使用后都不同程度的出现故障，是否再增加请考虑给予答复;
2、7.18自然灾害导致74个单元一楼墙皮脱落，业主要求粉刷一楼墙面(楼梯道);
3、各单元楼的水表箱和部分公共铁艺现已损坏;
4、原一楼安装的电表箱和各楼的总开关现需要移动位置。(调至3楼);
5、根据旬阳县政府通知要求小区各单元按装监控设施90个点，经过我部多次协调目前按30个头;
以上四项的维修费用根据《陕西省物业管理条例》第六章第八十七条有关规定，应该按照该物业的建筑面积，分摊物业共用部位、共
用设施设备的维修和更新、改造费用。为了给全体业主营造一个温馨、舒适、文明的居住环境，我部特将此事报告与您们!
另外，近年来由于物价、工价的上涨，我司目前多层的收费仍执行的是2003年旬阳物价批准的每平方米0.3元的收取标准，为此我部根据陕价费发[2004]72号文件;旬阳县物价局、旬阳县建设局有关物价指导。特申请将物业服务上调查为0.40元。
特此报告!
康华园物业部
二〇一〇年十一月二十四日
附部分费用清单一份：
1、粉刷一楼墙面,平方米/6.00元;
2、水表箱80个(180X1.7M2)、铁艺等，所需总费用43840元(其中水表箱28440元，铁艺15400元，本次按不锈钢作);
3、监控设施30个点，目前报价为78000元;
4、现有59个电表箱和17个电源总开关需移至3楼每移一套所需费用为8000元(以上报价均为我部咨询价格未作正式)。 建议：
1、使本次使用维修基金透明化，达到物业的使用价值，请临时业委会组织业主推选业主代表直接参与本次维修基金的使用和工程质量的监管。
设备设施维修管理制度范文第3篇
第一条 •设备的科学运行是完成生产任务的可靠保证，搞好润滑，减少动力消耗，搞好科学运行管理,则是设备管理的重要手段。因此，设备管理的最终目的是使设备寿命达到最佳周期，取得运行管理阶段中最高经济价值。
第二条 为了确保安全运行，必须遵循设备规律精心操作，精心维护的方针。
第二部分：设备的规划
一、前言
设备规划是企业整个经营管理中的一个重要组成部分。它的任务是以良好的设备效率和投资效果来保证企业生产经营目标的实现，取得最佳的经济效果和社会效益。随着市场竞争的全球化和一体化，只有那些出色地执行设备管理方法的公司，才会取得卓越成绩，在竞争中处于不败之地。
二、设备规划的内容
企业设备规划是企业生产经营发展总体规划的重要组成部分。设备规划主要包括企业设备更新规划、企业设备现代化改造规划、企业新增设备规划。企业设备更新计划是指用优质、高效、低耗、功能好的新型设备更换旧设备的规划。企业设备现代化改造规划是指用现代化技术成果改变现有设备的部分结构，给旧设备装上新部件、新装置、新附件，改善现有设备的技术性能，使
1 其达到或局部达到新型设备的水平。这种方法投资较少、针对性强、见效快。新增设备规划，是为满足生产发展需要，在考虑了提高现有设备利用率，设备更新和改造等措施后还需增加设备的计划。 具体内容如下：
①因提高设备生产效率而需要更新的设备，由生产部、技术部提出;
②为研制新产品而需要更新的设备，由技术部提出;
③为改进工艺、提高质量而需要更新的设备，由技术部提出;
④因设备陈旧老化，无修复价值或耗能高而需要更新的设备，由资产部提出;
⑤因危及人身健康、安全和污染环境而需要更新的设备，由安全部提出;
⑥由于上述需要又无现成设备更换的，由资产部列入企业技术改造规划作为新增设备予以安排。
三、设备规划的制定
1.编制设备规划的依据
编制设备规划的主要依据有：生产经营发展的要求;设备的技术状况;国家政策(节能、节材)的要求;国家劳动安全和环境保护法规的要求;国内外新型设备发展和科技信息;可筹集用于设备投资的资金。
2.设备规划的编制程序
设备规划就是按上述依据，通过初步的技术经济分析来确定
2 设备改造、更新和新增规划的项目及进度计划。设备规划的编制，在董事长的领导下，由技术部负责，自上而下的进行编制，编制程序如下：
首先，由使用单位、技术部、生产部和资产部根据企业经营发展规划的要求，提出设备规划的项目申请表。对设备规划项目必须进行初步的经济分析，从几个可行方案中选出最佳方案。
其次，由技术部汇总各部门的项目申请表。进行综合平衡，提出企业经济效益和社会效益最佳的设备规划草案，再由各部门会审。
最后，由技术部根据会审意见修改规划草案，编制设备规划，经主管经理或总工程师审查后报董事长批准。
第三部分：设备的采购
第一条、设备的采购：
1、各使用部门根据生产需要和职业健康安全要求，详细提出设备购置计划，经生产部、技术部及主管经理批准后报供应部。
2、供应部将各部门所上报的购置计划分类汇总，报主管经理审核批准后，依照市场调查提供的合格供方进行采购。
3、因生产或工艺改造，所发生的计划外设备购置，使用单位提出书面申请，报技术部审核，报总经理批准后，
3 方可按规定采购。 第二条、设备的开箱验收：
1、设备到达公司后，由资产管理部和供应部进行现场验收。
2、在验收过程中，如发现缺少零部件、技术资料等情况，应由供应部负责与供方交涉补齐，否则不予验收。
3、验收合格后，验收人在验收单上签字，验收不合格时，应由供应部负责退货。 第三条、设备的保管：
1、资产管理部验收后，供应部设备保管员负责办理设备入库手续，并登记台帐，供应部将发票报财务部入固定资产帐，技术资料交资产管理部存档。
2、成套设备严禁拆套使用，因特殊情况需拆套时，由使用部门提出书面申请，经资产管理部、公司主管经理批准后方可拆套使用。
3、对库存设备禁止随便拆卸其零部件使用，如确因生产急需或发生事故实无备件必须拆卸时，须经资产管理部和主管经理批准。
4、设备库内严禁闲杂人员入内，领取设备时，使用部门持《设备领用单》领用，领用时由保管员指定，不得随意乱取。
5、闲置设备由使用部门检修完好后交回到资产管理部，
4 资产管理部验收后入库，并及时建立台帐
第四部分：设备的安装(建设)
(一)技术部按照工艺平面布置图及有关安装技术要求，将外购或自制设备安排设备使用部门进行安装，设备使用部门在安装时，需供应部安排供方技术指导。
(二)资产部负责安装工程的组织和协调工作。
(三)新设备安装，一般需做空运转试验、负荷试验、精度试验三种，并对整个设备试验运转做出评定结论，办理移交生产的手续，并注明参加试运转的人员和日期。
第五部分：设备的调试
一、设备及其附属装置、管道等均应全部施工完毕，施工记录及资料应齐全。其中，设备的精平和几何精度经检验合格;润滑、液压、冷却、水、气、电气(仪表)控制等附属装置均应按系统检验完毕，并应符合试运转的要求。
二、需要的能源、介质、材料、工机具、检测仪器、安装运转操作规程。
三、对大型、复杂和精密设备，应编制试运转方案或试运转操作规程。
四、参加调试的人员，应熟悉设备的构造、性能、设备技术文件，并应掌握操作规程及试运转操作。
五、设备的及周围环境应清扫干净，设备附近不得进行有粉尘的或噪音较大的作业。
六、设备调试应包括下列内容和步骤：
1、电气(仪器)操纵控制系统及仪表的调整试验;
2、润滑、液压、气动、冷却和加热系统的检查和调整试验;
3、机械和各系统联合调整试验;
4、空负荷试运转，应在上述1-3项调整试验合格后进行。
第六部分：设备的验收及移交
一、新设备安装调试后，由资产部组织安装使用、检验等部门共同进行验收。
1、设备外观检查和安装正确性检查;
2、设备空运转、负荷运转及操纵、传动系统的状况;
3、按出厂检验的精度和项目检验精度;
4、电气控制系统的状况;
5、液压系统的状况;
6、安全防护装置和环保性能;
7、其它应该检查验收的项目。
二、验收合格后，由订购部门负责办理移交手续，填写《设施安装验收移交单》，参加验收人共同签字后，正式移交给使用部门，并及时填写《设备台帐》《设备登记卡》，做好资料存档。
第七部分：设备的使用维护过程
一、设备的使用管理：
1、设备安装地点的选择要充分考虑到对环境的影响和对人身健康、安全的影响。
2、使用单位要将设备交付有经验的操作工操作，对新型设备和特殊设备要对操作工进行操作培训，合格后方可操作，对大型设备要建立机长负责制。对运送人员的设备要有可靠的安全保护装置。
3、操作人员要佩戴必要的劳动保护用品。
4、使用部门对设备要进行必要的日常维护保养，并要严格执行设备的“五项纪律”和维护设备的“四项要求”(“五项纪律”是指：A、凭操作证使用设备，遵守安全操作规程;B、经常保持设备清洁，并按规定加油;C、遵守设备交接班制度;D、管理好工具附件，不得遗失;E、发现异常立即停车，自己可以处理的自己处理，自己不能处理的要及时通知有关人员检查处理。)(“四项要求”是指：A、整齐。即工具、工件、附件、安全防护装置、线路及管道整齐、齐全、安全完整;B、清洁。设备内外清洁无油垢，设备四周垃圾清扫干净;C、润滑。按时加油、换油、油质符合要求，各润滑器需保持清洁，油路畅通;D、安全。严格执行设备操作规程，合理使用精心维护，确保安全无事故。)同时还要做到“三好”(即管好、用好、修好)“四会”(即会使用、会维护、会检查、会排除故障)，并按照规程保质保量完成维护
7 保养计划。使设备运转率不低于90%，主要设备完好率不低于90%。
5、设备的借出和借入，统一由资产管理部办理并签定协议，经双方经办人、负责人、主管经理签字后生效。借用的设备由借入单位负责日常维护、保养，借用单位必须严格执行设备的维护、保养和操作规程，认真搞好设备的日常维护和保养工作。对长期借用的设备必须经资产管理部办理调拨手续，财务部办理资产转移手续，以便于设备管理。公司内所有设备一律禁止外借。
6、生产单位负责每月定期组织召开设备检修会，各设备使用部门在每月20日前将检修计划上生产部，由生产部汇总、协调，同时检修后的检修记录也要及时上报资产管理部。
二、设备的检修、技改：
1、各使用部门于年终将下年的技改、大修计划上报资产管理部，汇总后，上报公司总经理审核、批准后，纳入公司生产经营计划，各部门方可按计划进行。
2、各部门按生产部下达的计划编排各自大修技改计划，大修、技改前一个月由使用部门提交预算，并经企管部、资产管理部、主管经理批准后予以实施。技改、大修内容包括材料费、人工费及机械费的预算。
3、因生产工艺改造发生的技改、大修需部门提出申请，
8 公司总经理批准后方可进行。
4、设备的大修、技改要在资产管理部、安全生产部的监督、指导下进行。
5、设备小修时，由使用部门在日常检查中自行解决处理，但要做好记录。
6、设备中修时，由使用部门报资产管理部，由资产管理部检查同意后，会同使用部门共同制定检修计划，检修后的记录上报资产管理部。
7、当设备需大修时，必须由使用部门提出书面申请，报资产管理部、技术部同意后，三方共同制定检修方案，报主管经理批准后，方可进行。
8、所有技改、大修完毕后，必须经资产管理部、安全生产部、组织部门负责人、技术人员、施工人员、操作工共同验收后，使用部门方可编制决算。如决算超出预算费用，由使用部门提出书面报告，写明原因，报总经理批准。
9、每个检修项目必须有专人负责，参加人员要明确任务、内容和要求。技改、检修部门应对所需的材料、技改、人力、设备、工具、备件等做好充分准备，并由负责人进行检查。
10、对于工程量大，施工技术复杂的技改、大修工程，施工单位领导提出施工网络图，应由施工单位负责人具体负责，做好图纸、资料技术准备工作，并制定有效的安全措施，
9 经资产管理部、工程部使用部门会同技术部门审查后，报公司总经理签字后方可施工。
11、施工完毕后，施工现场要清扫干净，垃圾倒到指定地点。
三、设备事故：
1、出现设备事故要及时查找原因，并组织抢修。同时将车间处理意见上报资产管理部和安全部。
2、出现重大设备事故，要及时上报资产管理部、安全部、生产部(1小时内上报)。
3、安全部要根据“四不放过”原则(即事故原因不查清不放过;事故责任者不明确不放过;未制定防范措施不放过;事故责任者未受到教育不放过)，主持召开事故分析会，并公布处理意见。
第八部分、设备的报废
满足下列条件之一者的设备必须停止使用，并申请报废。
1、已超过规定折旧年限，且失去了工作能力，大修后也不能恢复其工作性能，无修理价值。
2、危及人身安全或人身健康，严重影响环境、安全、继续使用会引起或造成严重污染且不能进行改造，必须拆除的。
3、能源消耗高或属国家淘汰机型的。
4、遭受自然灾害或恶性重大事故者，使之损害严重，其一次修复费用超过设备重置价值80%以上的。
5、经生产验证和技术鉴定不能使用，无改造价值的。
6、配件残缺不齐，修复改造费用过高的，修复后不能保证使用年限和技术性能的。
设备需报废时，由使用部门填写《报废申请表》，由资产管理部、技术部、监事办组织有关人员进行认真的技术鉴定，并填写技术鉴定表报公司主管经理批准，主管部门批准后，入资产管理部回收库，统一建帐管理，报废设备的处理由公司统一安排。
第九部分、新设备操作、维护、检验、测试要求
(1)新设备操作要求
a、操作人员需经过供应商的技术人员的指导培训或是经专门的培训、熟识设备的各项操作，严格按照设备操作规程对设备进行操作，能够处理设备一些简单的故障。
b、在操作使用新设备时，要随时观察设备的运行情况，做好记录。
c、新设备在岗开始工作时要适当，不能承受太过繁重的任务，使设备得以有效地磨合。
d、做好新设备在磨合期的各项工作，可以有效地降低设备发生故障的可能性，提高设备的使用寿命。
e、新设备磨合规定：空负荷运行24小时，30%负荷运行24小时，50%负荷运行24小时，70%负荷运行24小时;
(2)新设备维护要求
a、维护人员需要经过专门的培训，掌握设备维护检查需要的各项技术技能。
b、新设备在进行维护时，需要按照操作规程进行，不
11 熟识的地方，需要在专业人员的指导下进行维护工作。
c、做好新设备维护检查记录，以便将发现的各种问题及时反馈给供应商。
(3)新设备检验、测试要求
a、新设备的检验、测试要由专业技术人员进行，必要时需与供应商的技术人员协同进行。
b、检验、验收的结果要做好记录，尤其是设备的运行性能。
(4)风险识别
针对新设备，由供应部识别出其在采购、安装、调试、验收及使用中的风险。
第十部分、技术资料、图纸和记录的管理
(1)单位的技术资料、图纸和记录由资产管理部统一保管。
(2)各部门的技术资料、图纸和记录必须将主本及时报送资产管理部进行归档。
(3)档案要登记建卡，记录归档时间、存档期限、机密程度、产生部门、借阅记录等。
(4)员工借阅单位的技术资料、图纸和记录，必须填写借阅申请单，申请单上必须经该员工的所在部门负责人和安全技术部负责人签字，否则，管理员可拒绝借阅请求。
(5)技术资料、图纸和记录的销毁处理经安全技术副总(或主管领导)审批后，在具体负责人监督下，集中进行。
设备设施维修管理制度范文第4篇
为规范公司生产设备设施拆除、报废的管理，有效利用再生资源，达到节能降耗，提高公司经济效益的目的，特制定本制度。 2 适用范围
适用于本公司各部门生产设施拆除、报废的管理。 3 工作程序
3.1需要拆除的设备包括：
3.1.1报废设备指设备经长期运行使用，不断磨损、老化，生产效率、安全性、可靠性不断下降的设备。设备具有以下情况之一的可申请报废： a、设备主要结构严重损坏而无法恢复性能的;
b、设备性能无法满足生产工艺需求，而大修或改造的费用超出原值的50%不经济的;
c、国家强令淘汰的高耗能设备;
d、由于生产工艺的提高，不能满足现生产工艺的不需用并且无处可利用的设备。 3.1.2生产设施建设中设计改变而变更设备。 3.1.3该设备不能满足现阶段生产要求和工艺技术。 3.1.4该设备自身缺陷，未达到设计和使用要求。
3.2申请制度和规定
3.2.1符合上述情形之一的设备设施由使用部门和保管部门申请拆除报废。 3.2.2由企管部按公司《设备报废流程》对各使用单位提出的报废申请进行报废处理。
3.2.3特种设备报废后还应在质量技术监督管理部门办理该设备的注销登记。 3.2.4要求设施设备变更由使用单位提出申请，交企管部核实，报主管经理审批。 3.2.5变更设备的购买严格按公司设备采购(验收)流程执行。 3.3安全拆除的管理制度和规定
3.3.1生产设施设备的拆除由使用单位按规定填写申请表。经企管部审核后报主管经理审批。
3.3.2拆除施工前，拆除单位应会同使用单位、企管部进行现场安全风险系数评估，制定拆除方案和安全预防措施，并由企管部制定专人现场负责监督执行，并做好记录。
3.3.3拆除施工前应按规定办理各种安全操作(业)票(证)。
3.3.4拆除作业时，需爆破作业必须提出爆破方案。并报公司保卫处、管理部以及当地公安机关批准。
3.3.5拆除作业时，严格按操作规程执行。
3.3.6拆除作业时禁止损坏本体设备和其他设施设备。
3.3.7拆除电气仪表和特种设备时必须由企管部批准确认可行性，方可进行作业。
3.3.8拆除后的设备必须进行除锈，除油并保持外观整洁。按规定地点放置，分类标识。
3.3.9拆除后的设备按《生产设施设备设备的更新与改造、闲置、调拨、报废的管理制度执行》。
3.4设施设备闲置、报废入库的管理规定 3.4.1报废设备申请报废后由公司进行统一处理。 3.4.2闲置设备入库前必须做到：
3.4.2.1设备零部件必须完好无损，外观整洁干净。 3.4.2.2铭牌，技术参数资料齐全。
3.4.3闲置设备入库后必须建立台帐档案，方便合理调度利用。在能满足生产要求和工艺技术的情况下，优先使用该设备。 4 相关文件
变更管理制度 设备报废流程 5 记录
设备设施维修管理制度范文第5篇
施工现场的专项施工方案、安全技术措施和新搭设的脚手架、模版、临时用电、起重机械和机具、施工电梯、施工机具与设备以及基坑支护与降水工程、高处作业与“四口”、“五邻边”防护、新技术、新工艺等，工程实施前必须经过安全、设备部门验收，验收合格手续办理完毕后方可使用。
安全验收必须严格遵照标准、规定，按照专项施工方案和安全技术措施的设计要求，严格把关，并办理书面签字手续，验收人员对方案、设备、设施的安全保证性能负责。
因设计方案变更，重新安装或架设的高大、重要的防护设施及大型设备须重新进行验收;停止使用一个月以上、六级以上大风及大雨雪后的起重机械、脚手架等必须重新检查验收。
一、 大型设备装拆，必须持有建设行政主管部门核发的有效许可证，严禁无证单位承接任务，安装完毕须经公司安全科、动力设备科、施工现场的安全员、机管员、电气负责人共同组织验收。由公司安全科签发验收记录，并经机械检测中心检测合格后方能使用。 大型机械设备(塔吊、物料提升机与电梯)在进入施工现场后按其技术性能的要求正确使用，缺少安全装置或安全装置已失效的机械设备不得使用。严禁拆除机械设备上的自动报警信号装置，其调试与故障的排除应由专业人员负责进行。
二、 施工现场上所有的邻边、洞口、通道等安全防护设施。搭设前，必须按专项方案由技术员、施工员对架子工进行安全技术交底。搭设完毕后，由技术员、施工员和安全员共同参与验收，不合格的安全设施必须整改符合要求后，方能投入使用，每验收一次须做好验收记录。
三、 井架搭设前，由施工员、技术员、按专项施工技术方案做井架搭设安全技术交底，接受人审阅签字后，方可搭设。井架搭设完毕后，经企业与项目部安全员、项目技术负责人共同对其验收，做好验收记录，挂上验收合格牌后，方可使用。
四、 临时用电设施、装置，通电前必须由电气负责人、安全员验收合格后，方可通电使用，并做好验收记录。
五、 中小型机械使用前，由机管员、安全员、施工员负责检查，填写书面验收记录，合格挂牌后方可使用。
六、 凡特种作业人员必须经有关部门培训考核合格，审定发证，并持证上岗。
七、 处于运行和运转中的机械严禁对其进行维修，保养和调整等作业。操作人员必须持证上岗。操作人员不得擅自离开工作岗位或将机械交给非机操作人员操作，严禁无关人员进入作业区和操作室内，工作时思想要集中，严禁酒后操作。
八、 安全防护用品、设施运抵工地后由项目物资、安质人员一同进行验收，验收内容有：厂家必须提供的经营或生产许可证、产品合格证或产品检验合格证、税务证、资质证书、使用说明书等(复印件即可);采购计划、合同、实物名称、规格、型号、等级是否一致、包装是否完好、随行的货票、出场证、合格证是否齐全、数量是否相符、外观有无残缺(如受潮、腐蚀等现场)。需要检测的应按规定进行测试，并按规定登记造册。
九、 公司职能部门在对项目的检查中，将对安全防护用品、设施的采购质量、使用、维护要求进行重点检查，严禁购买不合格和不正确使用安全防护用品、设施。
十、 入库的产品应存放在货架上，分门别类有序存放，露天临时存放时，应在底部加垫架空，表面防水布遮掩防雨。
设备设施维修管理制度范文第6篇
一、预防为主、综合治理”的方针，防止设备事故的发生，提高生产技术装备水平和经济效益，保证安全生产和设备正常运行，依据国家有关设备管理的方针、政策和法规，制订本设施、设备安全管理制度。
1、设备的规划、选购 ：
1.1.设备的规划与选购的类型要符合安全生产的需要。
1.2.选购的设备应有完整的技术资料和产品合格证、使用说明书。 1.3.特种设备的选购，设备必须是持有(国家质量技术监督局)生产许可证和安全认可证的厂家产品。
1.4.进口设备应当备有设备维修技术资料和必要的维修配件。 1.5.对新设备认真验收、调试，发现问题及时处理。
2、建立设备管理档案：
2.1.对新购设备及调入设备及时建立档案。
2.2.建立相应的设备安全操作、使用、维护规程和岗位责任。 2.3.收集整理所有相关资料，保证设备技术档案的完整和准确。 2.4.特种设备和机械冲压设备执行注册登记制度，实行“一机一档”，特种设备和机械冲压设备的检测检验报告由安全环保部门存档。
3、设备的安全使用和维修 、检测：
3.1.设备必须严格按照使用说明和安装技术规程的要求进行安装、调试后使用。
3.2.使用操作人员必须经过相应的安全技术培训。
3.3.特种设备须取得验收检验报告和安全检验合格证后方可使用，并定期由具有相应检测检验资质的机构进行检测检验。特种设备操作人员必须经过有关部门的培训，经考核合格后持证上岗。机械冲压设备按照国家和省的规定及标准要求，安装和使用安全防护装置，并委托具有相应资质的检验、检测机构对机械冲压设备的安全
1 性能进行定期检测、检验。
3.4.严格执行以岗位责任制、安全操作规程、常规检查、维修保养等安全使用和运行的管理制度。
3.5.针对设备的使用性质制定交接班制度。分班轮换使用或集体使用的设备，由当班负责人全面负责，专人使用的设备由使用者全面负责设备的使用安全。
3.6.大型精密设备要严格实行定人、定机的管理办法。 3.7.设备的使用人员，负责设备的日常检查和保养，并做好日常的检查保养记录。
3.8.安全设备的安装、使用、检测、维修、改造和报废，应当符合国家标准或行业标准。对安全设备进行经常性的维护、保养，并定期检测，保证正常运转。安全设备的维护、保养、检测由技术部门负责，记录签字后交安全环保部备案。
4、设备报废
4.1.坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，对国家或行业明令淘汰、禁止使用的危机生产安全的设备或不能满足安全生产要求的设备实行淘汰制度。 4.2.积极推荐先进的新设备、新材料。 2 特种设备定期检验制度
1、锅炉、压力容器、压力管道、起重机械、电梯、安全阀、压力表等特种设备和所属附件，按照法律规定必须接受检验，检验合格后再投入使用。
2、在定期检验前，生产管理部要与市特检中心协调好检测时间，及时对设备采取措施(如停用)并作好清洁工作，顺利完成设备定检，确保安全。
3、特种设备的定期检测时间根据上次的设备检测报告确定。
4、定期检测报告要有专人保管，随时备查。
3 特种设备维护保养制度
1、特种设备操作工人要发挥主人翁的态度和高度的责任感，做到正确使用，精心维护，认真保养好设备。
2、各岗位要实行操作工人为主，“机、电、化、仪”四结合的设备包机制，做到台台设备，条条管线，个个阀门，只只仪表有专人负责，消灭无人负责现象。
3、操作人员对岗位范围内的设备，必须做到“三好(管好、用好、修好)、四会(会使用、会保养、会检查、会排除故障)”，严格执行岗位的操作规程。
4、严格按操作程序与规定步骤。设备启动前认真准备，启动中要反复检查，停车后妥善处理，运行中不超温，不超压，不超负荷，不准在设备运行时离开岗位。
5、对岗位范围内设备严格巡回检查制度，切实做到“四勤(勤检查、勤观察、勤联系、勤调节)”。操作人员发现设备缺陷能处理的应主动进行处理，清除故障，一时处理不了的应及时报告检修。 4 特种设备技术档案管理制度
特种设备技术档案管理工作为设备管理提供资料，技术信息和考核的依据，是管好设备和基础工作，必须认真做好。
1、有专人负责设备技术档案管理工作。
2、要有设备技术档案，对主要设备和关键设备要分别建档，内容包括：
(1)安装使用说明书、设备制造合格证及压力容器质量证明书、设备安装移交验收单、设备调试记录、特种设备使用证和检测报告等。 (2)大、中修记录、竣工验收单。 (3)设备登记卡片、设备分类台帐。 (4)设备改装、变更的有关技术文件。 (5)历年设备缺陷及事故情况记录。
3、技术档案必须齐、整洁、规格化，及时整理填写。
4、公司档案保管员负责保管和供应公司图纸、技术资料。
5、设备迁移或报废，其档案均随设备调拨，设备报废后，首先向质监部门办理注销手续，然后档案由公司档案保管员封存。 5
特种设备运行记录制度
1、操作人员，必须经过专门培训并经过考试合格取得《特种设备操作人员资格证》后才能独立操作。
2、当班人员必须认真做好运行过程中状态监测、日常点检和各项运行记录。
3、在运行中遇到有不正常情况时，值班人员应根据规程进行紧急得理，并及时报告有关部门。
4、运行人中在当班期间，应按规定巡回检查，不得随意离开工作岗位。
5、受压设备不得超压运行、动力设备不得超过规定负荷运行，不得带病运行，任何一处发生故障应及时排除，并做好运行和故障排除记录。
6、运行操作人员必须做好设备检修后的试运行记录，填写各种表卡，准确地反映设备运行状态。