市场调研方法范文第1篇
报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的询问。为方便大家写一份合格的个人工作报告，下面提供了一则关于个人工作报告写法，欢迎阅读。
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。
(一)基本情况。
1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
南沙人才市场
3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
市场调研方法范文第2篇
(一)什么是调研报告
对某一情况、某一事件、某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来，这就是调研报告。
调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。调查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的本来面目了解本质，详细地占有材料。研究，即在掌握客观事实的基础上，认真分析，透彻地揭示事物的本质。至于对策，调研报告中可以提出一些看法，但不是主要的。因为，对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程，调研报告提出的对策是否被采纳，能否上升到政策，应该经过政策预评估。
(二)调研报告一般格式
1.标题页。包括封面设计、标题题目、报告人和报告日期。
2.内容目录。包括章节标题和副标题，附页码，图表目录和附录目录。 3.摘要内容。包括调研目的、调研方法、主要调研结果、调研结论与建议的简要陈述，以及其他相关信息(如特殊技术、局限、调研背景信息等)。
4.正文。正文要求根据各自学生实践活动确定调研目的，找出存在的突出问题;存在问题的主客观原因分析;提出解决问题的办法和措施。
1 5.分析与结果(详细)。此部分内容应包括调查基础信息和一般性的介绍分析类型，调研分析得出的表格与图形，以及解释性的正文。
6.结论与建议。调查方法：研究类型、调查问卷设计、特殊性问题或者考虑、样本选择的局限等;附录：可包括调查问卷、技术性附录(如统计工具、统计方法)、其他必要的附录(如调查地点的地图等)。
(三)调研报告的写作特点
1.写实性。调研报告是在掌握大量现实和历史资料的基础上，用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调研报告的基础。
2.针对性。调研报告一般有比较明确的意向，相关的调研取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以，调研报告反映的问题集中而有深度。
3.逻辑性。调研报告离不开确凿的事实，但又不是材料的机械堆砌，而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证，探明事务发展变化的原因，预测事务发展变化的趋势，提示本质性和规律性的东西，得出科学的结论。
(四)调研报告写作方法
调研报告一般由标题和正文两部分组成。
1.标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“×××(或者单位)关于×××的调研报告”、“关于×××的调研报告”、“ ×××思考(建议、分析、对策研究)”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述
2 式如《×××的情况调查》，提问式如《为什么×××》，正副标题结合式，正题陈述调研报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调研的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《可持续发展重在以人为本——××公司人才困境与出路》等。作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式正副题结合式标题。
2.正文。正文一般分为前言、主体、结尾三部分。
前言。有几种写法：第一种是写明调研的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调研本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调研对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山，直接概括出调研的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精炼概括，直切主题。
主体。这是调研报告最主要的部分，这部分详述调研研究的基本情况、做法、经验，以及分析调研研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点，进一步深化主题;或提出问题，引发人们进一步思考;或展望前景，发出鼓舞和号召。
(五)撰写调研报告防止的几种倾向
深入社会实践活动开展调研，撰写调研报告是结合理论学习与实践成果体现中的一个重要环节。按照学院落实两大文件精神的指示，各实践活
3 动的大学生要结合各自实践工作内容、任务分工和调研项目课题，采取多种形式，深入群众一线开展调查研究，写出调研报告。
1. 深入开展调研。大学生实践活动要结合本专业、本次活动的内容、理论知识、专业技能等深入基层一线，掌握民情，采取走访、座谈、问卷等多种形式，开展具有针对性的调研，广泛听取于群众和一线工作人员的意见和建议，了解和掌握在社会实践活动过程中要研究解决的突出问题。
2. 撰写调研报告。大学生参与社会实践活动要对调研过程中了解的情况进行认真梳理，找出存在问题，分析形式原因，有针对性地提出解决办法，形成有理论、有实践、有深度、有见地的调研报告，杜绝照抄照搬、空对空的现象。
3. 开展交流讨论。调研报告形成后，各团队小组认真组织交流讨论，提出修改意见。
4 附件范文：
1.调研报告论文格式写作规范(总格式)
2.“惠民阳光部落”对家电“以旧换新”政策实施情况的调研报告(有调查问卷) 3.丁嘴镇学习实践活动调研报告(无调查问卷)
附件1：
调研报告论文格式写作规范
1、 文章题名
文章题名应简明、贴切，能概括文章的内容，一般不超过20个字。
2、 作者署名
作者署名应使用真名，如为团体作者的执笔人可标注于篇首页地脚处。
3、 摘要
摘要应客观地概括论文的主要内容和观点，篇幅不超过200个字。
4、 关键词
关键词为反映论文主题概念的词或词组，具有检索价值。一般为3~6个。
5、 作者简介
作者简介为主要作者的姓名、出生年月、性别、所在院(系、所)和专业，置于篇首页地脚处。
6、 正文
正文为调研报告的主体部分，不少于3000字(不含调研基本情况部分)。根据各实践活动的调研基本情况提出问题、分析问题、解决问题。调研报告内容分为调研基本情况介绍、调研分析、思考建议和结论。
7、 注释
篇名和作者注释置于首页地脚处。文内对特定内容的注释置于当页下(脚注)，按在论文中出现的先后顺序用1，2，3……每页单独排序。
8、 参考文献 置于正文末，主要参考文献著录格式如下：
著作：标注顺序:责任者/文献题名/出版者/出版时间/页码。
示例：赵景深.文坛忆旧[M].北新书局，1948:43. 期刊：标注顺序:责任者/文献题名/期刊名/年期(或卷期，出版年月) 。
5 示例：何龄修.读顾诚〈南明史〉[J].中国史研究，1998.3. 学位论文、会议论文等：标注顺序:责任者/文献标题/论文性质/地点或学校/文献形成时间/页码。
示例：方明东.罗隆基政治思想研究(1913-1949)[D]，博士学位论文，北京师范大学历史系，2000:67.
9、字体与字号
题目：黑体 四号 居中 作者名字：宋体 四号 居中
摘要、关键词、参考文献：宋体 小四号 加粗 摘要、关键词、参考文献内容：宋体 小四号 作者简介、注释：宋体 小五号 加粗 作者简介、注释内容：宋体 小五号 正文：宋体 小四号 调研报告格式示例：
****村农民收入调查分析
黄小明
摘要：进入21世纪后，中国的“三农”问题越来越受到世人关注，城乡差异、农民工问题、农村体制改革等问题都需要我们认真对待，否则将影响改革的进程。建设社会主义新农村是《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》中最引人注目的亮点之一，是中央做出的又一个重大决策。 关键词：帮困助学;助学贷款;诚实守信
进入21世纪后，中国的“三农”问题越来越受到世人关注，城乡差异、农民工问题、农村体制改革等问题都需要我们认真对待，否则将影响改革的进程。建设社会主义新农村是《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》中最引人注目的亮点之一，是中央做出的又一个重大决策。
2
11 黄小明，男，(1990-)，重庆三峡职业学院机械系电子专业学生。(宋体，小五号)
国务院发展研究中心《推进社会主义新农村建设研究》课题组于2006年就新农村建设现状在全国范围内进行了调查。共涉及17个省(市、区)、20个地级市、57个县(市)、166个乡镇、2749个村庄。力图以此调查摸清实际，为关心新农村建设的各方提供一份研究和决策依据。
参考文献：
[1]赵景深.农家忆旧[M].北新书局，1948. [2]唐振常.我国农业制度变迁[M].上海古籍出版社，1997.
7 附件2：
2010年暑期大学生社会实践活动调研报告
(一)团队单位组
团队名称：“惠民阳光部落”赴淄博实践队(调研山东) 所属单位： 重庆三峡职业学院
调查题目： 家电“以旧换新”政策的实施及实施中出现的问题 指导教师： ××× 团队队长： ××× 联系方式： ×××
团队成员： 韩燕平、×××、×××、××× 报告日期：
(二)学生个人 实践者：××× 学 号：080146018 学 院：重庆三峡职业学院×××系 年 级：2008级×××专业
活动地点：三门峡卢氏县文峪乡张村小学 活动天数：30天
8 活动目的：熟悉农村，体验生活，通过教学及助学了解学生的学习情况和家庭情况 报告日期：2010 年7月27日
题目：
“惠民阳光部落”对家电“以旧换新”政策实施情况的调研报告
摘要：
我们此次调研的主要内容是家电“以旧换新”政策的实施情况及实施中出现的问题以及百姓对此政策的看法及建议。
在调研过程中，我们主要采用文献法、访谈法、调查问卷的方法对课题展开调研。考虑到城乡之间的差异，我们把调研的地点分为淄博市的市区、县城、乡镇三部分，然后对调研的数据和结果进行分析与对比，以发现家电“以旧换新”政策在实施中出现的问题。由于该政策涉及到新家电的销售与购买以及旧家电的回收与拆解，我们分别对商家、消费者、回收企业展开调研，以达到调研过程的完整性。因为淄博没有旧家电拆解中标企业，我们主要通过回收企业对拆解企业进行大致了解。
在实地调研中，我们分别对苏宁电器淄博店、淄博利群购物广场、信誉楼桓台商厦、淄川新星家电城、桓台田庄玉刚家电商场的家电销售部经理进行了一对一的访谈。通过访谈，我们了解到商家在实施该政策中遇到的一些问题，以及商家提出的关于政府该如何进一步完善家电“以旧换新”这项政策的建议。
在对消费者调研方面，我们共收回818份调查问卷，并在发放调查问卷的同时与部分消费者进行了访谈，获知了他们对该政策的了解程度和评价，收到明显的成效。
9 在对回收企业调研方面，我们对淄博新亚再生资源公司的赵经理进行了访谈并且在经理的带领下参观了储存旧家电的仓库，了解了回收企业对旧家电的回收标准以及对该政策的执行情况，同时也了解了关于拆解企业的一些情况。 引言：
此调研报告的撰写旨在展示我们“调研山东”赴淄博暑期社会实践队围绕“家电‘以旧换新’政策的实施及实施中出现的问题”这个主题调研发现的几个突出的问题展开。我们通过实地调研，发现总结家电“以旧换新”政策在实施过程中出现的问题，向各方征求意见，为政府献策，积极参与到构建社会主义和谐社会的浪潮中，以实现惠民的目的。
“目前中国城镇居民冰箱、彩电和空调每百户的拥有量都在百台左右，正处于更新换代高峰期。”[1] 在当前国际形势复杂多变、欧债危机对中国出口造成冲击的背景下，通过加大消费刺激力度，持续拉动内需，实施家电“以旧换新”政策具有重要意义，也有利于加快经济方式的转变。
我们此次调研活动深入淄博市各个区县、乡镇，对家电“以旧换新”政策进行宣传并答疑，使该政策真正的贴近人民，惠及大众，体现了政府“为人民服务”的宗旨和“对人民负责”的原则。
我们通过参考有关文献讨论制定了访谈问题和调查问卷，对商家、消费者、回收企业分别进行调研。通过调研，我们发现商家在实施该政策的过程中遇到了资金周转困难等问题，一部分消费者对此项政策不了解甚至存在误解，回收企业与拆解企业在争夺市场份额中产生市场混乱甚至造成不正当竞争的现象，导致市场配置效率降低。
我们此次调研通过后期整理调查所得的结果与数据并进行汇总与分析，力求提出合理化建议来解决以上遇到的问题，从而完善家电“以旧换新”的政策，让国家的惠民政策真正的达到惠民的目的，使广大消费者受益。
正文：
10 前期筹备阶段，我们主要参考文献，学习家电“以旧换新”政策的详细内容，为以后活动的展开奠定了理论基础。然后，我们对接下来的调研活动做了具体而详细的安排。
实地调研开始前，我们实践队分为三组对实践地(苏宁电器淄博店、淄博利群购物广场、信誉楼桓台商厦、淄川新星家电城、桓台田庄玉刚家电商场)进行了提前预约，使我们后期的调研顺利进行。同时经过讨论确定了对商家的采访问题以及发放给消费者的调查问卷。
在具体的采访过程中，我们用摄像机和照相机完整地记录下了采访过程，并在后期进行了访谈内容的整理与分析。在对苏宁电器市场策划部田部长的采访中，我们了解到商家非常支持家电“以旧换新”政策;利群购物广场的袁经理重点向我们提出了政府补贴方面的问题;从桓台信誉楼和桓台田庄玉刚家电商场那里我们了解到“家电下乡”和家电“以旧换新”的不同点;而新星家电城专门负责家电“以旧换新”的王经理为我们介绍了目前家电“以旧换新”正在实施的具体办理过程。
在访谈中我们发现的重点问题有：目前在实际操作中的流程与文献中规定的流程有所差别，在原来的程序中，消费者需要先申请出售旧家电，然后预约回收企业，等着回收企业派人去上门回收，并获得家电“以旧换新”的凭证，然后再到相关家电销售部门去选购新的家电，最后再带着相关证件到商家领取补贴[2]。
而现在新的流程是消费者可以先来选购家电，如果他表明要参加家电“以旧换新”活动，那么销售企业在配送新家电的时候顺便收购旧家电，然后给消费者家电“以旧换新”凭证，消费者在当天就可以拿着相关证件到家电销售企业领取相应的补贴。显然，流程简化后，既为消费者提供了便利，又减轻了商场工作人员的负担。通过后期对消费者和导购员的访谈，他们都表示现在的程序执行起来更简单，效率更高。
另一个问题是：该政策在实施补贴过程中，消费者得到的补贴由商家先行垫付，但是商家在获取政府补贴的时候程序比较复杂，周期比较长。而商家先行垫付的是一笔不小的资金，这可能对一些小型家电企业或者大型家电企业下设的一些小型销售网点的资金周转造成一定的负担。经过调查分析发现，这主要是由于政府审核过程非常严格造成的。因为存在一部分家电企业在向政府领取补贴时对领取凭证存在一定的造假行为，所以政府在对商家发放补贴时必须对有关证明或证件进行严格的审核，从而导致了补贴的发放过程缓慢。
11 对消费者的调查主要是采用问卷调查的方法，我们在发放问卷时也不时运用访谈法对部分消费者进行采访。由于考虑到城乡居民的收入差异可能对调研结果产生影响，我们分别对张店区，桓台县，田庄镇三个不同地区的居民进行了问卷调查。
在张店区，我们实践队6个人兵分三路，分别对淄博火车站候车室的乘客、步行街的店铺、公园的游客和小区的居民发放调查问卷。我们选择这三个地方主要考虑到这些地方人口密集，又涵盖了不同阶层、不同年龄、不同收入的市区居民，能够准确的反映出不同群体对家电“以旧换新”政策的了解程度、满意程度和落实程度。在这一阶段我们收获颇丰，共完成550余份问卷。
完成对张店区的调查后，我们分别对桓台县的城乡居民展开问卷调查，主要地点在少海公园和田庄镇。我们还是延续了在张店区分工合作的方法，由于这里人口较少，我们共收回100余份调查问卷。
完成了对居民的调查问卷后，我们实践队转移到淄川区的淄博新星集团的下属单位：新星家电城和淄博新亚再生资源公司展开调研。
我们对新星家电城的王经理围绕家电“以旧换新”政策的实施情况进行了录像访谈，之后王经理又带我们在商场内参观了商场参与家电“以旧换新”的5种家电的现场销售情况，并帮我们联系了商店中参与家电“以旧换新”政策的消费者，我们随即对他们进行了访谈，了解到切实参与该政策的消费者对家电“以旧换新”的评价和建议。
随后我们对回收企业——淄博新亚再生资源公司的赵经理就有关旧家电的回收问题进行了录像访谈，从访谈中我们了解到旧家电的回收过程、家电以旧换新的贸易过程等。赵经理还为我们展示了家电以旧换新凭证和国家下发的有关文件，使我们了解到旧家电的分类标准。然后在赵经理的带领下，我们又参观了储存旧家电的仓库，在仓库里，我们看到了被分类存放的旧家电。我们还观察到每台旧家电上都贴有一张废旧家电回收台签，赵经理介绍说，这张台签一是为了区分不同的家电，二是上面的凭证号是与家电“以旧换新”凭证上的号是一致的，这样在向“家电以旧换新管理信息系统”录入信息时就可以进一步核实一张家电“以旧换新”凭证是否对应一台旧家电。
当天，我们还遇到了拆解企业的工作人员，他们来这里把旧家电运回拆解工厂。根据对赵经理的访谈，我们了解到由于拆解企业直接到回收企业运输旧家电，所以相应的运费补贴由拆解企业直接向政府领取。
此次在回收企业的调研，我们不仅了解到旧家电在回收过程中出现的问题，还让我们对家电“以旧换新”政策有了更新更全面的了解。
12 当活动进入了收尾阶段，我们重点对我们几天以来拍摄的录像和完成的调查问卷进行整理分析。我们主要运用总结和对比的方法进行数据分析，比如将全部的问卷按照不同地区和不同收入共分为六个地区和四个收入水平，旨在考察不同地区和不同收入人群对家电“以旧换新”政策的了解程度。然后制作表格和柱形图，进行进一步的比较和分析。
结果与讨论：
一、对商家进行访谈中发现的问题与分析
1、该政策在实施过程中，商家先行垫付消费者所领取的补贴，使某些小型家电企业的资金周转具有一定的负担。
经过我们的调查与分析，提出以下建议：
①政府应加强有关部门对家电“以旧换新”政策实施过程的监督，这样在后期的审核过程就可以比较顺畅。
②根据不同地区的经济水平，政府可相应对某些家电销售企业先行发放一部分补贴，这样也可以使商家对家电的销售更有信心。
2、在与家电销售企业的导购员的访谈中了解到，大部分消费者都是在购买前向导购员了解家电“以旧换新”政策的补贴情况以及领取补贴的流程和需要准备的证件，他们事先对该政策并没有多大的了解。有的顾客还询问这个家电“以旧换新”是不是商家进行的促销活动，由此可见，政府对该项政策在居民中的宣传尤其是对乡镇居民的宣传并不是很普及。我们通过对访谈内容的整理与分析，提出如下建议：
①建议地方电视台多播放有关家电“以旧换新”的新闻或者其他相关动态。 ②建议有关家电销售企业下乡开展家电“以旧换新”宣传活动。
3、我们通过对家电销售企业有关负责人的采访更深入的了解到家电“以旧换新”和家电下乡的不同。家电下乡政策，对消费者的户籍有所限制，而且参与活动的产品都是指定型号的。而家电“以旧换新”的实施没有太多的限制，只要是当地户口，就可以凭借有效证件来参与家电“以旧换新”这个优惠政策。虽然家电下乡政策补贴的更多，但是由于其种种限制条件，人们还是更青睐家电“以旧换新”的产品。
4、商家为了更大程度方便消费者参与家电“以旧换新”活动，现在购买家电“以旧换新”产品的程序有所调整和简化，而且现在的流程得到了大多数消费者的认可。
13 由于家电“以旧换新”涉及到商家，消费者，回收企业，拆解企业还有政府多方的参与，虽然根据访谈结果来看，目前的流程比较完善，但该程序应该仍存在进一步简化的空间。比如将销售，回收，拆解这三个步骤一体化。
二、对回收企业的经理进行访谈中发现的问题与分析
在与回收企业的经理访谈过程中，我们主要发现了一个问题，就是回收企业与拆解企业的矛盾。回收企业是主要负责旧家电的回收，拆解企业主要负责对旧家电的拆解。然而在具体执行过程中我们发现，拆解企业与回收企业对旧家电的回收展开了市场争夺，影响了市场的秩序。
所以在以后政策实施过程中，政府应该根据具体政策的具体情况规范参与到家电”以旧换新”中的各个部门的职权，尤其是回收企业与拆解企业。
通过访谈，我们还了解到消费者参与这个家电”以旧换新”活动除了享受政府以外，还享有山东省家电“以旧换新”最低保护限价[3]。这个发现使我们其中一个调研问题“消费者在打算买新家电的前提下，把废旧家电卖给废品收购处合算还是参与家电‘以旧换新’合算”有了明确的答案。显然，在此种情况下，参与家电“以旧换新”更合算。
三、对城镇居民的调查问卷中发现的问题与分析
由于我们的问卷是分区域发放，而且不同的地域对各个问题的看法也不尽相同，所以我们最后统计也先按区域划分，为了更加详细地了解不同层面的人对家电“以旧换新”政策的了解及他们对该政策的建议等，我们又按照不同的收入区分统计，若该区域调查的人数过少，如索镇田庄镇，则不再按收入分别统计，统计数字绘制成表格，进行详细地分析，整体结果分析如下：
1、打算换家电的与不打算换家店的居民约各占一半，说明居民在购买家电的方面还有巨大的市场潜力，政府想要刺激经济的发展，可以考虑持续实施对家电方面的优惠政策，通过拉动内需来提高经济的增长。
2、居民如果买家电的话，他们对“家电下乡”和家电“以旧换新”产品尤为青睐，说明政府颁布的政策还是能够给百姓带来实惠的。但仍有1/7以上的人还是会选择普通产品，这还是反应了他们对“家电下乡”和“以旧换新”产品在某些方面(比如质量) 14 有所顾虑。我们在调查中就有居民曾质疑家电“以旧换新”的产品会不会是回收的旧家电重返市场。
3、从居民对政策的了解程度来看，有38%的人们是通过电视广播媒体的宣传得知该政策的，有25%的人只是听说，网络了解的人很少，而且很大一部分是人们走进商场后才知道有这项政策，说明人们很少主动去了解这项政策，也反映了政府在宣传方面做得并不是很全面。在调查的人当中，有将近1/3的人们表示对政策的了解很少的。在实地调研过程中发现，在农村，家电“以旧换新”的销售点很少，人们也对家电以旧换新政策基本没有听说过。
政府应着实加大宣传力度，可主要通过电视网络等广播媒体，使人们尽量多的了解该政策，更大程度上地做到给老百姓带来真正的实惠。在宣传过程中，还要加大在农村的宣传力度，尽可能使居住在消息相对闭塞的农村的人们了解这个政策。
4、在调研城乡居民在对政策的评价过程发现，有52%的人觉得家电“以旧换新”政策能够给百姓带来实惠。说明政府的这项政策已经有初步的成效。有40%的人对该项政策评价一般。还有7%的认为政策不能给百姓带来实惠，这部分人在评价该项政策的时候表达出“羊毛出在羊身上”“上有政策，下有对策”等消极想法，说明了消费者对政府和销售商的不信任。由此可见，政府的政策还没有完全的深入民心。
5、在政策实施过程中，人们还是更多关注产品的质量，其次是程序是否繁琐，再次就是补贴的金额。说明人们在购买家电的时候还是比较理智的，首先要考虑产品的质量。政府无论颁布什么政策，还是要要求生产商严把质量关，杜绝以次充优，这样才能从根源上消除消费者对政策的怀疑，使消费者放心的购买家电的同时享受政府的惠民政策。
6、对于不参加”以旧换新”消费者，觉得家里没有符合条件的旧家电的人占大多数，显然有人对政策不够了解。无论是政府在宣传过程中，还是商家在对消费者解释的过程中，应重点解释家电以旧换新的旧家电的标准。如“多件旧家电的以旧换新券不可以购买同一台家电，每交售一台旧家电可换购一台新家电，但可在5个家电补贴种类中选择一种产品购买一台新家电。[4]”
7、在提建议这一方面，很多受访者对政府、商家、生产厂家等提出了许多中肯的意见与建议：程序简化透明，经济实惠，保证质量，节能环保，增加”以旧换新”的种类，增加更多的品牌，补贴金额再高一点，加大宣传，增加销售网点，加强市场监督售后服务，价格合理等。
15 其中对产品质量，简化程序，加强市场监督管理提意见的居民人居多，反映了大多数人的心声。除此之外，人们对“增加参与家电‘以旧换新’的种类”该问题的建议有：增加一些小家电，如手机，微波炉等。
8、之后我们按收入的不同进行了更加细致的统计，其中整体的趋势与总体趋势大致相同，只是在个别题目中有些不同：收入3000元以上的人有打算换家店的居多，反映了该类居民有足够的资金换家电;收入1000元以下的居民买普通产品的占有不小的比例，也许是对家电下乡和”以旧换新”的产品质量有所顾虑或者对价格不太满意;选“以旧换新”的家电按销售价格的15%进行补贴的人中，收入1000元以下的人居多，除了反映他们对政策的不了解，也能体现该类居民对补贴数额的要求;如果购买家电“以旧换新”产品除了产品质量是大家的关注重点，收入1000以下的更多关注补贴方面的问题，而收入1000元以上的略多关注程序的便利性问题。
参考文献：
[1]《 家电“以旧换新”延时扩面 将为消费增长注入持续活力》新华网北京6月3日专电. [2]《国务院办公厅关于转发发展改革委等部门促进扩大内需鼓励汽车家电以旧换新实施方案的通知》(国办发[2009]44号). [3]《山东省商务厅关于对家电以旧换新回收试行最低保护性限价的通知》山东省商务厅出台鲁商务市建字[2009]219号文. [4]《家电以旧换新细则知多少》2010年04月23日新华网. 附录 : 调查问卷
关于“家电以旧换新”政策情况的调查问卷
您好：
我们是重庆三峡职业学院暑期社会实践团队的采访员，我们正在进行一项关于家电“以旧换新”的暑期实践调查，旨在了解家电以旧换新政策落实的基本情况，以发现其实施过程的问题并提出合理化建议。我们将对您的回答完全保密，谢谢您的配合和支持。
1、您最近有没有打算更新家电的打算呢?( ) A 有 B 没有 C不清楚
2.如果您有更新家电的打算，您会购买什么产品?( ) A 以旧换新产品 B家电下乡产品 C 一般产品 3您对家电以旧换新政策了解程度?( ) A 一般 B 很多 C 很少
4.您是通过什么方式知道家电“以旧换新” 政策的?( ) A、电视，广播媒体 B 政府宣传 C 网络 D 听说 E 其他 5.您知道有几种家电参与家电以旧换新么?( ) A.5种 B 3种 C 6种 D 1种
6.参与家电以旧换新的家电补贴是安新家电销售价格的( )给予补贴。 A 5% B 8% C10% D 15% 7.您觉得家电以旧换新政策真的能给百姓带来实惠么?( ) A能 B一般 C不能
8.您对家电以旧换新产品及其售后服务的满意程度是?( ) A比较满意 B一般 C不满意
9.如果您参加家电以旧换新活动，您所关注的问题是?( ) A补贴金额 B家电质量 C办理程序的便利性 D其他 10.您的收入的大体范围是?( )
A.1500元以下 B.1500到3000元 C.3000元以上 11.您怎么处理废旧家电的?( )
A闲置不用 B卖给收废品的 C参与家电以旧换新 D丢弃 12.您认为“以旧换新”新产品应该具有哪些品质?( ) A 节能环保 B体现技术发展趋势(顺应潮流) C普通产品
13.请问您不打算参加家电“以旧换新”活动的主要考虑因素是什么?( )A家中没有相符废旧电器 B现在经济不好，能用就凑合用 C补贴不高14.您希望政府下一阶段要做哪些工作?( )
A加大宣传 B增加销售网点 C简化收购程序 D加强市场监管E其他 15您对家电下乡有什么建议呢?
其他
D附件3.
丁嘴镇学习实践活动调研报告
臧其勇
按照区委学习实践科学发展观活动的部署和要求，为推进学习实践活动深入开展，掀起学习实践科学发展观热潮,镇党委精心谋划，狠抓落实，全力推动，采取多种有效形式，做到规定动作到位、自选动作创新，呈现出学习深入、氛围浓厚、全员参与、主题突出、效果明显，学习与工作两不误、两促进的特点。全镇30个党支部，1192名党员参加了学习实践活动，党员干部参学率达100%。目前学习调研阶段的工作任务已圆满完成，学习实践活动取得了阶段性成效。现将学习调研阶段的工作总结如下：
一、加强领导、周密部署，落实责任
9月22日镇党委及时召开了党委会议，认真学习领会县委动员大会和中央、省、市委重要文件精神，统一了思想认识，及时成立了以镇党委书记陈悠之同志为组长的深入学习实践科学发展观活动领导小组，设立了学习活动办公室，制定了《丁嘴镇深入学习实践科学发展观活动实施方案》和学习调研阶段日程表。9月23日召开了动员大会，镇党委书记陈悠之对学习实践工作进行动员部署，各参学单位在9月25日前全部召开了动员会并成立领导机构，促进学习实践活动深入有序开展。
按照“主题要围绕区委‘践行科学发展观，两年再造新宿豫’主线，活动载体要围绕努力实现‘六大目标任务’要求，与‘三争’活动和本单位工作有机结合，要贴近实际、贴近群众、便于操作”等有关要求，为确保我镇学习实践活动取得实效，镇党委决定全镇深入学习实践活动的主题是“深入学习实践科学发展观，推动丁嘴镇又好又快发展”，实践载体是“立足工业强镇，坚持产业富民，推动科学发展，打造宿豫名镇”。明确了学习实践科学发展观活动的学习时间、活动安排，确定了我镇学习实践科学发展观活动的调研课题。
二、加强学习、形式多样，力求实效
为了使学习活动开展得更加生动有效，在全体党员干部中形成一个积极学习、认真思考的学习氛围，我镇采取了集中教育与个人自学相结合、理论学习与业务学习相结合、理论学习与工作实践相结合的方式，为学习科学发展观搭建不同的学习平台。 一是营造浓厚的学习气氛。采取悬挂横幅宣传标语、制作学习专栏、发放各种学习资料和简报等多种形式，加大宣传力度。我镇已发放宣传资料2000份、学习资料1680 18 本，制作宣传标语或横幅12幅、宣传栏3个,报送信息15条，编辑简报6期， 大力宣传开展学习实践活动的重要意义,营造了浓厚学习氛围。二是抓好学习培训。坚持把抓好学习培训作为整个学习实践活动的基础性工作，采取了集中学习、个人自学、领导辅导、专题培训等多种形式，保证学习时间，提高学习效果。一是集中学习。按照镇党委学习实践活动安排，党员干部集中学习达到了3天，党员干部学习培训时间都超过了40学时。二是挂点辅导。每位挂点联系领导干部都按照要求，深入联系点，积极开展专题辅导26场次。三是开办夜校。开办机关夜校2次，培训党员干部150多人次，增强了学习氛围。四是举办领导专题讲座。4月24日，镇深入学习实践科学发展观活动领导组组长、党委书记陈悠之作《深入贯彻落实科学发展观、推动丁嘴镇又好又快发展》专题讲座，全镇机关干部职工、各村(社区)干部和镇辖(属)企事业党组织负责人160余人参加了学习。五是保证活动实效。为了促进学习，提高学习效率，我镇统一发放了学习资料和学习笔记本，每位党员干部都认真做好了读书笔记，认真撰写了心得体会，积极参加心得交流，使学习取得了实效。
三、开展专题调研，注重在实际工作中践行科学发展观
一是广泛听取意见。镇领导班子亲自带队，深入基层，深入群众，通过召开座谈会、个别谈话、实地考察，发放征求意见表等形式，广泛听取群众意见和建议，认真查找不适应、不符合科学发展的突出问题，力求把困扰我镇科学发展的重点、难点问题研究深、研究透。我镇共发放调查问卷500份，领导干部到联系点调研50余次。经镇学习实践办汇总梳理，共收集意见建议8类47条，比较迫切解决的民生问题28件，形成调研报告10篇。通过开展广泛调研，找准了我镇经济社会发展“瓶颈”，理清了科学发展思路，选准了我镇学习实践科学发展观活动的目标。
二是开展解放思想大讨论和学习心得交流。在学习实践活动中，我镇各支部积极开展了大讨论活动，并于10月14日组织全镇党员干部、机关部门负责人、村(社区)支部书记和主任到丁嘴居委会参观学习;举办了题为《弘扬爱国主义、推动科学发展》的演讲竞赛，共有22名党员参加了比赛;通过参观、演讲、交流，激发了大家的工作热情。
三是边学边干见成效。我镇在学习实践活动中，坚持做到边学边干。
(一)重点抓招商引资。2009年，区委下达我镇招商引资目标任务是2亿元，任务重、难度大，镇党委结合实际，以工业发展为着力点，强势推进各项重点工程建设，促进镇域社会经济健康发展。目前，引进项目3个，协议到位资金3000余万元。
(二)抓普惠群众的民生
19 工程。镇党委政府将“八大民生”分解到部门、单位，落实责任，加强督查，确保民生工程按时保质进行。 (三)推进农村养老保险和场镇居民医保工作。大力宣传发动使这一惠民政策家喻户晓，进一步提高服务水平，更好地方便群众、服务群众。 (四)推进工业小区建设和集镇建设。
市场调研方法范文第3篇
学习动机是推动学生进行学习活动的内在原因，是激励、指引学生学习的强大动力。它并不是某种单一的结构而是由从求知进取、社会取向、物质追求、避免失败、他人取向影响等方面共同构成。自主学习是以学生为主体的学习，是在学习目标、过程及效果等方面进行自我计划、自我监控、自我评价、自我调节的过程。了解学生的学习动机以及自主学习情况可以更好地提高教育教学的针对性和有效性。因此我院系配合学生处教育管理科工作，对院系学生学习动机和自主学习情况进行调研，客观分析目标教育对于学生学习动力和自主学习能力产生的影响。
一、调研对象：光电信息工程学院09级各专业学生，共66名
二、调研时间：2012年10月23日—2012年10月25日
三、调研方法：本次调研采用问卷调研。问卷共设10道选择题，对学生的学习动力情况(1—5题)，学生自主学习情况(6—10题)等相关数据进行统计分析。
四、 调研结果及分析
(1)学习动力情况
在调研中，从求职进取方面看学习动力11%的同学认为是充实和丰富自己的精神，26%的同学认为是提高自己的素质，59%的同学认为是成才、发挥自己的潜能和价值、17%的同学认为是对学习内容和学习本身感兴趣，5%同学认为是追求真知，透彻的认识世界，20%认为是取得将来事业上的成功;对于从社会方面来说主要的动力集中在成为有益于社会的人和在实现自我价值的同时服务他人和社会，分别高达53%和36%;从物质追求看，18%的同学认为学习的动力是出人头地，得到较高的社会地位，29%认为是学好本事好挣钱，42%则认为是学习是为胜任未来工作，干一番事业，还有14%认为是找到理想伴侣，有一个美好家庭;从避免失败方面来看，学习动机主要是同学间的竞争，其次是怕成绩不好受到亲友的责难;从他人取向影响方面看待学习动机，主要是为了报答养育自己的父母。
从数据来看现在学生的学习动机主要是自我价值和自我能力的实现，日益激
烈的校园同学间的竞争和社会竞争使得越来越多的学生迫切需要实现自身的价值，这些学生也将自身目标定位于自我价值的实现，通过目标不断激励自己，激发自身强大的学习动力。但也有少部分同学表现为缺乏学习动力，其主要体现在自身目标不明确。
(2) 自主学习情况
从问卷数据来看，21%的同学每天自主学习时间在2小时以下，53%的同学在2-4小时之间，26%的同学在4-6小时之间;自主学习的地点主要是图书馆，其次是教室，只有极少的同学选择在宿舍自主学习;在制定学习目标和计划方面，15%的同学有明确的学习目标，29%的同学的学习内容根据自身情况来定，23%的同学能合理的安排自己的时间来学习，根据学习目标制定相应的学习计划的同学达到41%，除正常课程学习外，有自己的课外学习计划的同学占到32%，会主动根据需要制定和调整学习计划和时间的同学占到24%;在自我监控和自我评价方面，学生最常做的是阅读课外书籍来拓展知识面占到41%，有29%的学生能主动收集一些有关的信息和学习资料，能做到课前预习，课后复习的学生有26%，能做到经常检测自己是否按时完成学习计划的学生占到23%，能运用一些学习策略来提高学习效率和每次学习过后，会做一个总结或评价的学生分别占到12%和13%;在自我调节方面，学生通常做的是在成绩不好时，鼓励自己，对于学习或考试中出现的错误，会仔细分析原因并作出改进占11%，当遇见进步时会奖励自己和当感到厌烦或者懒惰时候，能主动调节自己的学习态度均占12%，19%学生在遇见困难时会主动向老师同学求助，17%的学生能调整自己的学习方法，以便更高效的学习。
大多数学生每天自主学习时间在2-4小时，地点在图书馆或者教室。由于有较强的目标从而可以做到根据自身学习目标制定合适的学习计划，但是在自我调节方面，只有少部分学生愿意主动向老师求助，这一点在我们教学工作中应该值得注意。
五、调研总结
通过本次调研活动可以看出，目标教育在学生学习动机和自我学习方面起着积极的作用。目标教育强调学习的目的性，重视学生未来的规划和自我目标体系的合理设计，强调目标来统一学生的思想和行为，以保证学生的学习动机和良好
市场调研方法范文第4篇
摘要：培养高素质的市场营销专业创新型人才，是高校市场营销专业学生创新精神培养的最终目标。而模块化教学具有启发性、实践性、针对性、灵活性的特点，致力于学生创新精神的培养和创新能力的提高。本文结合教学实践，阐述了以通用性模块、个性化模块、实践性模块三大模块为特征的市场营销专业模块化教学体系的构建。
关键词：创新精神 市场营销 模块化教学
在当今教育、科研、生产一体化趋势的影响下，我国高等教育正在发生着深刻的变化。反映在人才培养目标上，就是培养“宽口径、厚基础、高素质”的创新型人才。教育部在《教育部财政部关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》中也指出：“推进高等学校在教学内容、课程体系、实践环节等方面进行人才培养模式的综合改革，以倡导启发式教学和研究性学习为核心，探索教学理念、培养模式和管理机制的全方位创新。激发大学生的兴趣和潜能，培养大学生的团队协作意识和创新精神。”因此，具体到市场营销专业，培养具有创新精神和创新能力的高素质营销人才已经成为我国市场营销专业本科教学的基本目标之一。
面对新的经济形势和社会要求，我国市场营销本科教学在教育观念、培养模式、教学内容和教学方法上还存在一些问题，教学中片面注重知识灌输，忽视对学生求知欲的启迪与引导，造成部分学生缺乏主动意识，缺乏创新精神。学生的创新精神不足、创新能力亟待加强，教师队伍整体素质亟待提高，教学模式、教学内容和方法需要进一步转变。因此，迫切需要采取切实有效的措施，从教学的研究和实践出发，提高大学生的创新精神和创新能力，使其更好地满足经济社会发展对高素质创新性人才的需要。
一、模块化教学的内涵和特点
模块化教学是按照程序模块化的构想和原则来设计内容的一种教学方法。它是在既定的培养目标指导下，将全部教学内容按照一定标准进行分解，使其成为几个相对独立的教学模块。各教学模块之间相对独立又相互联系。学生可以根据自己的兴趣爱好和职业取向在模块之间进行选择搭配，以实现不同的目标，从而达到预定的课程教学目标和实践要求。
模块化教学充分体现了以学生为中心的教学理念，打破了传统教学模式中灌输式的教学方式，加大了教学过程中学生的参与度，增加了学生的选择性，从而发挥了学生主体的主观能动性。模块式教学使教师的教学更具针对，性，教师在实践中可以根据模块的特点和经济实际组织教学，培养学生理解问题、分析问题和解决问题的实践能力，从而有利于学生社会实践能力的整体提高。模块化教学注重信息知识的双向传递，有利于采取各种灵活先进的教学方法，激发学生的想象力和创造力，从而培养学生独立思考、锐意进取的创新精神。
二、模块化教学模式的设计一以市场营销专业为例
社会经济发展对市场营销专业人才的需求是多种多样的，因此高等院校要重视人才培养的实践性和创新性。在专业课的教学改革过程中，模块化教学模式有助于培养学生坚实的基础知识、宽厚的基本理论和扎实的专业技能，实现创新型人才所必须具备的宽口径、厚基础、高素质的基本要求，提高他们的创新精神和创新能力，实现高等教育的教学目的。
本着培养“宽口径、厚基础、高素质”的市场营销创新型人才的目标，我们将市场营销专业课程划分为通用性模块、个性化模块、实践性模块三大组成部分，其中通用性模块分为公共基础子模块、学科基础子模块、专业基础子模块三个组成部分。
(一)通用性模块
本模块主要包括基础课、学科基础课、专业课三大部分课程。本部分课程的设计本着“宽口径、厚基础”原则，注重学科之间的合理搭配，其目的是为大学生创新精神和创新能力的培养奠定基础。
1、公共基础子模块
公共基础子模块设置的主要目的是加强大学生意志品格的塑造、思维方式的锻炼、情商的培养以及提高大学生的公共实践能力和专业基础实践能力。主要涉及以下课程：(1)思想政治类课程，如：《思想道德修养》、《中国近现代史纲要》、《法律基础》、《马克思主义基本原理》等；(2)数学类课程，如：《微积分》、《线性代数》、《概率与数理统计》等；(3)计算机类课程，如：《大学计算机》、《程序设计基础模块》、“管理信息系统》；(4)英语类课程，如：《大学英语Ⅰ－Ⅳ》、《英语听说Ⅰ－Ⅳ》等。此外，本子模块还包括体育等旨在提高学生身体素质、培养学生坚强意志的文体类课程。
2、学科基础子模块
学科基础子模块是专业课程的前导性课程模块，主要是为市场营销专业学生学习专业课程，获取相关专业知识，更好的掌握专业技能服务的。本子模块的目的是为培养学生具备合理的市场营销专业知识结构，为培养其专业创新能力奠定基础。其主要课程包括：《政治经济学》、《逻辑学》、《微观经济学》、《宏观经济学》、《货币银行学》、《会计学》、《中级财务会计》、《管理学》、《财务管理》、《市场营销学》、《经济法》、《国际贸易》等。
3、专业基础子模块
这部分课程是培养学生市场营销专业创新精神和创新能力的主要课程。通过本子模块的学习，学生可以获得相应的专业基本理论和基本技能，熟悉市场营销的各种手段，并能够对有关的市场营销问题应用专业理论加以分析，从专业的角度去认识、分析问题，并提出合理化的解释，从而具备从事市场营销岗位工作的基本知识和技能。其主要课程包括：《公共关系学》、《消费行为学》、《市场调研方法》、《推销学》、《广告学》、《商务谈判》、《服务市场营销》、《电子商务》、《供应链与物流管理》、《营销前沿问题讲座》等。
(二)个性化模块
个性化模块主要为培养市场营销专业学生的专业实践能力，通过本模块的学习、锻炼不仅可以加深学生对专业基础理论和基础知识的掌握，而且更重要的是可以帮助学生运用所学理论来分析问题、解决问题，指导实际工作。本模块的设计在遵循统一要求的前提下，给学生更大的选择自由，学生可以根据自己的特长、兴趣爱好进行相关的实践锻炼，从而更好的发挥个人的积极主动性。
(三)实践性模块
本模块是针对市场营销专业的实践锻炼而设计，由基础实践能力子模块、专业实践能力子模块、科研创新能力子模块三个部分组成。其中，基础实践能力子模块是在教学过程中设立课程实践环节，主要包括专业英语练习、计算机能力训练等，其目的是锻炼培养学生的实际技能操作能力，增强学生理论联系实际的分析能力。专业实践能力子模块则是培养、训练学生观察社会、认识社会以及提高学生结合市场营销专业理论和专业知识分析、解决问题的实际能力的重要环节。它不仅要求学生能够对专业全部知识和技能进行综合运用，而且要求学生能够通过对社会热点问题进行社会调查，写出调研报告，从而完成学习计划，实现教学目标。科研创新能力子模块旨在培养学生的科研创新能力。它鼓励学生根据自己的兴趣以及在实践中发现的问题，组建相应的研究团队，对有关问题进行分析研究。此外，它还鼓励学生参加国家和社会举办的各种创新活动，全面提高自己的应用实践能力和科技创新能力。
三、模块化教学模式的实施保障
(一)进一步修订培养方案、完善教学计划
模块化教学模式的实现需要各个模块课程之间进行密切的配合，需要学生在不同阶段完成相关的课程，为此必须为模块化教学进一步修订本科专业培养方案、设立完善的教学进程计划，合理安排课程结构、授课时间，循序渐进，最终实现培养大学生科学的创新思维能力，培养大学生构筑合理的知识结构，培养大学生创新精神和实践能力的教学目标。
(二)教学管理制度的制定与完善
建立科学的管理制度是实现模块化教学目标的重要保障。具体而言，需要制定相关的教学管理规范、教师教学工作规程、教研室工作管理制度、教师听课制度、教学检查工作制度等，用以规范模块化教学模式的执行。
(三)加强师资培养、建立健全相应的师资配套体系
模块化教学不仅要求教师通过先进的教学理念、科学的教学方法以及现代化的教学手段拓宽学生的知识面，而且要求教师本身具有一定的知识创新精神和教育创新能力。因此，必须优化教师培养机制，提高教师在职培训的有效性，努力营造有利于创新的教师管理机制，创造有利于创新型教师成长的环境。
市场调研方法范文第5篇
开题报告
执笔人：佟莉
一、本课题的申报及立项
2012年4月，在亳州市教育局教研室的大力支持下，由亳州九中历史组长佟莉老师牵头， 亳州九中何彦冰、李海侠等6名中学历史学科骨干教师参与发起，联合组织申报了市级课题《初中历史教学方法的研究》。2012年10月，该课题通过了亳州市教育局教研室领导小组办公室的立项申请，被正式立项为亳州市教育科学规划2012年度课题。
二、本课题的研究背景
1、课程是教育工作的核心，是实现教育现代化的关键。目前，全国上下掀起课程改革的浪潮，长期以来，传统教学方法被视为课堂教学的延伸和补充，但现在的教学方法日趋封闭僵化，仅局限于学科知识范围，远离学生实际生活和社会生活。
2、苏霍姆林斯基: 教育主要依赖学校，学校的主要教育力量是教师，学生 文化水平有赖于教师的文化水平，有赖于他的精神丰富性、知识、多艺和宽阔的眼界。教师必须具有一种对知识的不可熄灭的渴求精神!唯有如此，才能驾驭青年的思想，点燃起学生心灵深处的智慧火把，完成时代所赋予的“特殊使命”。
3、2010年7月，国务院正式公布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》，是21世纪我国第一个中长期教育改革和发展规划，是今后一个时期指导全国教育改革和发展的纲领性文件。这对于新课程改革尤其是教师的教育教学改革指明了方向。教学方法以教学改革为突破口，尊重学生的个性，注重学生个性的发展，让教学变得新鲜有趣，学生乐于接受。在本课题的实践探索中，力求能够转变教师的教育观念，转变学生的学习方式，突出个性化教学方法的优势，促使教法在素质教育中的功能得以真正的发挥。激发学生的好奇心，培养学生的兴趣爱好，营造独立思考、自由探索、勇于创新的良好环境。” 这对于新课程背景下一线教师的教育教学提出了明确要求。对新历史课程的教学方法没有作相应的要求，影响的新课程的学习效率。具体表现在：
从形式上看，教学方法从“满堂灌”发展到“满堂问” 。忽视学生对知识的掌握和训练，达不到培养学生能力的目的。
从难度上看，教学方法缺乏层次性。脱离学生的实际情况，不论是哪种类型的学生，方法都是一模一样的，忽视了学生的个性差异。久而久之，势必严重挫伤学生的学习积极性。
从内容上看，忽视了与其他学科的有机结合，缺乏一定的深度和广度，不能真正做到学以致用，活学活用。
三、本课题的研究条件
1、理论条件
苏联著名教育家、心理学家赞可夫 (1901～1977年)提出发展性教学理论，主张“以最好的效果，促进学生的一般发展，即系统地、有目的地在学生的发展上下功夫。”
前苏联建国时期的卓越的心理学家维果茨基(Lev Vygotsky，1896--1934)曾经提出“最近发展区”理论，将其定义为“实际的发展水平与潜在的发展水平之间的差距“，将学生解决问题的能力分成了三种类别：学生能独立进行的、即使借助帮助也不能表现 第1页(共4页)
出来的、处于这两个极端之间的借助他人帮助可以表现出来的。维果茨基明确指出了教学与发展之间的关系，教学促进发展，教学应该走在发展的前面，“良好的教学走在发展前面并引导之。”
美国教育心理学家和教育家、当代认知心理学派和结构主义教育思想的代表人物之一杰罗姆•布鲁纳(Jerome Seymour Bruner，1915—)先生提出的学科基本结构理论认为，围绕“教什么”、“什么时候教”、“怎样教”，认为“不论我们选什么学科，务必使学生理解该学科的基本结构”。
从心理学角度看，科学而有效的教学方法的主要功能是：有助于激发学生的学史兴趣;有助于培养学生高尚而健康的情感;有助于发展学生的创新思维。
2、资源条件
我们具备了开展本课题研究的以下理论与资源条件：近年来党和国家颁布的有关教育改革的指导性文件，例如1998年12月国务院颁发的《面向21世纪教育振兴行动计划》;1999年6月中共中央、国务院颁布的《关于深化教育改革全面实施素质教育的决定》;2001年7月国务院公布的《基础教育课程改革纲要》;2010年7月国务院颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》等。
近年来党和国家主要领导人有关教育发展与改革问题的讲话;例如江泽民、胡锦涛等对我国教育问题的重要论述;胡锦涛、温家宝在2010年7月全国教育工作会议的重要讲话等。
《全日制义务教育历史课程标准》(实验稿，中华人民共和国教育部制定，北京师范大学2001年出版，人手一册)、《普通高中历史课程标准》(实验稿，中华人民共和国教育部制定，人民教育出版社2003年出版，人手一册)。
有关历史新课程学术专著30余册;历史新课程改革等问题的研究论文、研究报告(课件)一百多篇，已经整理成电子稿，供课题组全体成员参考。
刊登有关新课程改革研究论文的杂志：例如《课程•教材•教法》、《历史教学•中学版》、《中学历史教学参考》、《中学历史教学》、《历史教学问题》等(课题参与学校均订阅)。
有关历史学科新课程改革的网站：例如“基础教育网”(http:.cn)、“中国史学网” (http:)“中国历史课程网”(hist.cersp.com)、“中学历史教学园地”()等。
此外，我们将时刻关注学界研究动态，借鉴学界前辈、专家和广大同仁的研究成果，积极参与学界前沿研究，加强与前辈、专家及同仁的切磋与交流。
3、新课改提出“高效课堂”的理念，我们希望通过历史教学方法的研究让历史课堂教学更有效率。
4、有我们亳州九中领导重视和支持，同时我们亳州九中有着过硬的硬件资源和优秀的教师团队。
四、课题研究内容及方法
随着现代历史教学的不断改革、优化，传统的教学方法越来越不适应当前历史教学的需要，这就对教学方法的设计提出了新的要求，要符合“课程标准”和教材的要求，符合学生水平，符合教学目标，还要体现启发性、典型性，有助于激发学生兴趣，巩固和加深所学的知识，又能形成相应的技能技巧。既面向全体，又关注个体差异，尊重学生的学习上的差异性，提倡“基本教学模式+灵活多样的内容设计”。鉴于此，学校教研
组配备了两台电脑，便于教师查找资料。一方面学校为教研组资料库订阅了不同的图书资料;另一方面模式，使各个层次的学生做有所得，这就要求教学方法形式多种多样。
本课题研究的方法，可采取观察法、问卷法、调查法、经验总结法等，课题研究初期，综合组教师要根据自己所任学科特点，制定相应的具体研究方法和手段，分析产生问题的原因，调查问题学生的根源。
(1)理论研究：通过相关理论的系统学习和研究，吸收先进理念解决有关疑问，为课题研究提供理论支持。
(2)个案研究：选取典型案例，进行科学合理的跟踪、调查、分析，为课题研究提供详实的资料。
(3)实验总结：在调查摸清底细的基础上，进行实验，不断总结，不断调整，形成有本校特色的操作方法。
(4)行动研究：坚持理论联系实践，边实践边探索。
(5)对比研究：在同一年级，不同班级实行不同的教学方法，利用考试对比两种教学方法的效果。
研究对象 ：为课题组成员所带班级的学生。
五、课题研究范围及实施原则
课题组从研究内容本身实际情况出发，按照班级学生年龄特点，结合所任学科特点，突出课堂教学主阵地，在不同年级、不同班级进行研究 ，逐步摸索新课标下初中历史教学方法，为培养学生良好课堂行为习惯的途径与方法，纠正不良行为习惯，为学生终身发展打下坚实的基础。
1、全面性原则。
研究《初中历史教学方法》时，要研究教师如何在课堂教学中面向全体学生，全面完成课堂教学的各项任务，全面提高学生的全面素质。
2、主体性原则。
教师在进行课堂教学时要以学生为主体，以有利于学生发展制定教学策略，选择教学方法、设计教学方案、组织教学过程。课堂教学中要调动学生积极性、主动性和创造性。重视培养学习能力、动手实践能力和创新能力的培养，这是素质教育的根本出发点和归宿。在教学中要体现教学的民主性、科学性和实践性。
3、实践性原则。
实践是检验真理的唯一标准。教研活动只有贯穿于实践活动中，才能发挥其失效性功能，也只有在实践活动中，才能更好地发现问题，调整教法，总结经验，走向成功。本研究在实践中探索、实践中检验、实践中提高。
4、发展性原则。
教师的课堂教学应关注学生的发展，以促进学生素质的全面提高和可持续发展为出发点和落脚点，关注学生良好行为习惯的养成，使学生的人格、学识得到最大限度的发展。
5、渗透性原则。
教师在课堂教学方法的实施过程中要做到教书育人，关注学生正确价值观的形成，在不同学科教学中有机地进行思想品德教育，在潜移默化中提高学生的思想道德素质。
6、合作性原则。
本研究要求课题组全体成员在通力合作、共同实践与探索中完成，发扬团队精神和合作精神，调动一切积极因素，家、校联合，为学生健全人格的形成奠定良好的基础。
六、课题研究措施与步骤
(一)实施措施
(1)加强研究人员的培训。课题立项以后，组织研究人员学习课题实施方案，明确研究目的，了解研究内容，掌握研究方法。学习与课题相关的理论专著。
(2)课题研究纳入日常工作，制定课题实施计划，有计划有步骤进行研究。把课题研究作为校本教研的一种有效形式，通过研讨课、交流研讨会等形式开展课题研究。课题研究覆盖到学校管理、年级管理、班级管理、学科教学各个层面，形成学校物理教研组总课题——课题组成员子课题，学科教师小课题的研究网络。
(3)资金保障。课题研究需要一定的经费投入，如外出学习、购置图书、研究人员的科研经费、论文的评选等。必要时学校需从办公经费中支付。
(二)实施步骤
1.实施阶段：(2012年9月——2015年6月)
各位参加研究的教师先采用一些新方法进行教学，然后通过和学生座谈、问卷、考查等方式，确定一项最适合的教学方法。坚持一个学期后，通过考试成绩分析、问卷调查等了解教学效果，如果效果不够理想，课题组负责人召开课题组会议进行分析，提出切实可行的解决方案，并写出经验教训，向报刊投稿。
2.总结阶段：(2015年9月-------2015年10月)
参加研究的教师将自己研究的所有材料进行整理，写出各自所承担的模块的实验报告，然后转交负责人，负责人根据所有材料，写出综合实验报告和研究论文，结集投稿，并编出研究集。
七、课题组成员及分工
佟莉：学科组长，负责整个科研课题的理论指导和协调工作，不定期地对研究工作给予督查，同时对历史研究成果进行整合，将研究成果在全市加以推广。
胡艳民：负责制定研究方案，组织课题研究，及时召集有关会议，处理研究中存在的问题，拟订课题研究计划、报告等。
何彦冰：负责必七年级教学方法的研究。
李海侠：负责八年级教学方法的研究
屈金全：负责九年级教学方法的研究
耿立涛、何彦冰：主持课堂教学，李海侠、佟莉负责实验班的教学，曲金全、马柱华负责对照班的教学，同时负责材料的收集、整理。
《初中历史教学方法的研究》
开
题
报
市场调研方法范文第6篇
摘 要：在大数据时代酒店业竞争更加激烈，为了在竞争中获胜赢得消费者的关注变得至关重要，各酒店在营销中做出更频繁地创新和宣传积极改进产品服务以满足市场需求。酒店营销方式的革新和消费者消费模式的改变都对大学酒店专业中的《酒店市场营销》课程教学提出了新的要求。笔者参加了瑞士SHL学校（全称：Swiss Hotel Management Academy Lucerne SHL）的培训，该学校致力于为全球豪华酒店培养高级管理人才，教学模式以卓越的实践教学为中心，双师型教师在经营中授课为特色。笔者在此次培训中获益良多，回国后将很多有益教学方法和经验用于自己的专业教学中。在《酒店市场营销》课程教学中进行了增加和突出“Learning Objectives”学习目标板块、体验式课堂教学、通过网络建立酒店市场营销的学习群和多任务考核选项模块等改革，实现了较好的教学效果。
关键词：Learning Objectives 体验式课堂 网络学习群
大学酒店管理类专业的教学中，《酒店市场营销》属于十几门专业课程中的核心课程，该课程具有理论丰富、综合性、竞争性、创新性、应用性等特点。在有限的教学课时（通常为一个60个学时）完成营销概念、基本原理、酒店市场调研、酒店消费者行为研究、酒店市场定位策略、酒店的产品策略、定价策略、渠道策略、宣传策略等丰富理论知识的诠释和相应技能的示范训练，合理地选择课堂教学理论和学生课余预习和自学理论内容和组合比例、科学地安排课堂教学方式、激发和保持大学生的学习积极性、有效地利用课堂教学时间、卓有成效的考核方式等成为教学改革必须考虑和完成的。
一、调整《酒店市场营销》课程的教学体系，增加并突出“Learning Objectives”学习目标板块
在中国大学的专业教学中，在进行《酒店市场营销》专业课程授课之前，教师必须研究制定该课程的教学大纲和教学计划，包括教学目标、教学重难点、授课方式、授课手段、教学课时、考核方式、学生作业等内容。教学改革中增加“Learning Objectives”学习目标模块，根据瑞士SHL学校经验，“Learning Objectives”学习目标在描述中包含以下要素：大学生在课程中必须实现的目标、实现的方法和需要的工具、完成的成果形式、完成的时间等。
学习目标与教学目标的不同在于：首先，两者强调的主体不同，学习目标强调教学主体和最终受益者是大学生。教学目标描述的是任课教师必须完成的目标，而学习目标则时时刻刻提醒学生参与学习以实现的目标。其次，两者强调的中心不同，引导所有的教学资源服务的目标也就不同，学习目标强调以学生为中心，任课教师重新审视教学理论的内容选择、教学方法手段的采用、教学效果衡量方式等，完成教学资源的中心从教师转移到大学生。“Learning Objectives”学习目标的增加，获得大学生更多的关注，引起他们对学习酒店市场营销的好奇心和兴趣，突破教学时间和教室地点空间的限制。大学生们因为关注学习目标，为了完成学习目标，更主动地利用课余时间收集酒店业相关的信息、积极思考实体酒店营销出现的问题及解决措施等。再者，两者强调的结果不同，学习目标的设计，可以最大化调动学生综合利用所学的专业知识，实现更好的专业学习效果。《酒店市场营销》课程通常不会在大学生的第一学年开设，因此，酒店管理专业的大学生已经学习了相关的专业课程，如《酒店管理概论》、《前厅与客房管理》、《餐饮管理》、《消费者心理》等课程。虽然任课教师选择的《酒店市场营销》教材在理论知识、案例、课后思考及练习是系统全面的，但是酒店管理專业的学生却已经了解了其中某些专业知识和案例。因此，为了制定合理可行的学习目标，任课教师必须对参与学习的大学生做实时的调研，合理地选择课堂教学理论和学生课下预习和自学理论。此次教学改革中，教材中大约40%的理论知识是由学生课余时间预习和自学完成的，并且，调研收集的数据表明，参与改革实验的学生中93.2%的同学表示更加重视各门专业能力的综合运用。
二、体验式课堂设计，吸引学生最大化参与《酒店市场营销》的学习
《酒店市场营销》教材和参考书中包含丰富的理论知识和信息量大的分析案例与每次两节课大约90分钟的授课时间出现矛盾，课堂设计能大大改善两者之间的矛盾。传统教学中，大学老师使用很多的课堂教学时间用于理论诠释，传统观点认为安静的氛围才适合吸收知识，然而研究表明并非如此。好的记忆力是学习的基础，记忆是从关注开始的，根据研究表明，人们在学习的第一时间，因为接受信息的方式不同能记忆的信息知识量不尽相同，如表一。
在国际研究中发现，人类学习分为不同的类型，如听力型学习、视力型学习、动手型学习等。正如加拿大不列颠哥伦比亚大学（the university of British Columbia， UBC）课堂教育的经典名言所说：Told me and I will forget， show me and I may remember， involve me and I can understand（告诉我，我可能忘记；演示给我，我可能记得；让我参与，我可以理解）。因此，摒弃了大学生安静坐着听课的课堂氛围，放弃由教师满堂灌理论的方式，让大学生们主动成为《酒店市场营销》课程学习的主角。打造一个大学生 参与的体验式课堂能帮助学生更好地掌握酒店市场营销的理论知识，和理解酒店市场营销理论在具体酒店经营中的运用方法。
显然，体验式课堂特点是全体学生积极参与，在行动中解决问题，在解决问题中理解知识达成学习的目的。改革中发现能实现体验式课堂的方法有很多，如换位教学法、角色扮演法、案例分析法等。换位教学法是指让学生扮演任课教师为全班同学进行章节知识复习，当有同学被选举出来担任复习老师，他/她肩负神圣的使命感，激发出惊人的学习热情，为了担任好复习教师，他们会系统整理章节知识、预演组织课堂的秩序，并在复习中提升自己的表达能力，出色的完成复习教师的任务时，进而更好地激发同班同学的学习热情。角色扮演法是班级学生分组分工完成相应的任务，他们通过扮演不同的角色，包括酒店经营管理者、酒店直接对客服务的员工、与酒店合作推广的中间商、到酒店消费的宾客等众多不同的角色，完成酒店市场营销的任务，如撰写与酒店业相关的调研小报告、向宾客推荐新产品、与酒店合作的中间商签订分销协议等。通过辩论、表演等方式展示任务成果，在展示成果之前，教师会设计出测评表格，并由观看组同学完成展示组同学的测评，通过互评的方式帮助学生综合运用所学的各专业课程知识，包括商务礼仪、酒店管理概论、消费者心理学、人际沟通技巧、酒店市场营销等理论知识和技能，在此次教学改革中，全体同学出色地完成任务实现体验式学习的目标。
在《酒店市场营销》教学改革中，为了创造一个吸引大学生关注的体验式课堂，将一切的可利用资源作为工具和道具。大学教室、实训室中包括展示的一体机、笔记本电脑、平板、黑板粉笔；教师准备的卡片、彩笔、广告纸、名品牌、托盘等；学生可以自带准备的职业装、笔记本电脑、手机、平板等。
三、通过网络建立《酒店市场营销》的学习群，突破教室地点与课堂时间的限制，增加师生互动的程度
在大数据时代，中国酒店业的竞争日趋激烈，除去传统的宣传方式，自媒体时代对酒店营销的创新提出新要求。消费者利用移动网络终端订酒店策划商务之行、度假之旅已成为主流的消费模式。在朋友圈晒图时，消费者在自己亲戚朋友同事中为酒店做出免费地营销推广，这种营销宣传具有可信度高、追加咨询介绍等特点，实现提高酒店入住率的作用。另一方面，近年来在大学就读酒店管理类专业的学生大多是95后出生的，他们几乎人人不离手机。通过手机上网了解世界、搜索信息、娱乐，可以说是当代大学生的生活方式。顺应互联网e+的发展，通过网络建立《酒店市场营销》的学习群，实现突破教室地点与课堂教学时间的限制，增加师生互动的程度，满足众多学生求知的需求。这既是符合大学生的成长背景和生活学习方式，又符合酒店业对人才的网络技术基本要求。《酒店市场营销》教材富含丰富的理论知识和众多案例，同一个时间段里一个教师指导几十名学生无法做到很好针对性和高效率。在整个学期教学改革过程中，通过学习群建立学生讨论组、分阶段上传酒店市场营销的综合案例信息，布置小组作业，学生通过上传自己小组录制的音频、视频、撰写的文案等作业，教师在课后可以给于学生指导，把学生对《酒店市场营销》的关注、思考、解决问题的方案延续在课堂之外。此次教学改革中，调研统计表明，参与的学生在开学初预计会投入学习《酒店市场营销》专业课程的时间为课堂60学时和课余作业复习平均20小时，最终实现课堂60学时和课余参与完成任务复习达到平均80小时的理想成绩。
四、在《酒店市场营销》考核方式中多种任务选择，淡化分数注重思维能力和专业技能的培养
大学中酒店类专业的学生在完成专业课程后，教师通常用专业成绩表现学生学习的成果，而专业成绩大多数是通过笔试的方式采集分数的。多年的笔试分数量化学习成果，导致某些大学生重视复习期末笔试考试而忽视运用专业知识进行思考的习惯。试卷考试作为考核办法有利有弊，有利在于要求大学生系统记忆专业理论知识，不利于考核学生的专业实践能力和职场应变能力。基于人们不同的学习类型，相对应地在《酒店市场营销》教学中提供多种形式的任务给学生选择参与，即不是每个同学都参加一样的任务或在表演展示中担任一样的角色。这些《酒店市场营销》教学任务包括：调研“贵阳市星级酒店的数量和分布情况”、调研“贵阳市近三年举办的重大展会”、调研网络预订酒店的网页、“贵阳市五星级酒店宾客消费模式”建模、换位教学法、模拟“接待宾客参观酒店推荐酒店产品”表演、与酒店合作商签订协议等十几种，内容丰富的任务既尊重学生的兴趣，吸引他们的关注，同时又能丰富学生参与的体验，实现学生之间互相学习达到事半功倍的教学效果。在此次教学改革中，参与的大学生中93.5%的同学表明更喜欢这种多元化又灵活有趣的考核方式，认同专业能力比简单的分数更能体现他们的学习进步。
在《酒店市场营销》的教学中，顺应大数据时代的发展，为酒店业培养合格优秀的人才，为培养高素质应用型大学生，此次改革取得了較好的成绩，笔者将在完善教学方法的道路上不断探索下去。
参考文献：
[1]《酒店市场营销》陈学清 清华大学出版社 2014.
[2]《记忆力 思维力 学习力》吴光远 新世界出版社 2011.
[3]《市场调研精要》（第8版）卡尔.迈克丹尼尔 电子工业出版社 2015.