质量科长岗位工作标准范文第1篇
1、护理质量管理小组有工作计划、季安排、月重点及年工作总结。
2、有护理各项规章制度,护理常规和各项技术操作规程,各级各类护理人员岗位职责并有落实措施,定期检查。
3、有质量控制管理组织和质量评价体系,有健全的护理工作质量登记、统计制度,按PDCA循环不断总结,分析、改进。
4、对科室危重、抢救工作能进行指导并有定期查房制度,检查护理记录情况。
5、护理管理达到自治区、市卫生局的标准要求。
6、护理训练有计划有落实措施;护理规范化培训和继续护理学教育率100%。
二、护士长工作质量标准
1、护士长具有专科护理学术带头人的水平。
2、准确及时传达医院或护理质量管理小组有关制度规定和要求,并在实际工作中认真贯彻执行。
3、病房规章制度齐全,岗位职责明确,分工合理,弹性排班。有护理常规和技术操作规程等资料,有工作计划与总结。
4、各种登记、报表按要求及时、准确完成,原始资料记录准确、完整。
5、进行日间护士长五查房和月病房护理全面质量检查,按PDCA循环,发现问题及时进行纠偏处理。每月向病房护理人员做有关护理工作总结及布置下月工作等,并有记录。
6、教学、训练计划,有落实措施,护理人员考核率及合格率达标,护士规范化培训、继续护理学教育率100%。
7、护理各项质量指标达标率≥80%,病人满意率不低于90%。
8、完成医院要求的其他有关工作。
三、护理人员服务质量标准:
1、护士着装整洁,仪表端庄,举止稳重,符合职业要求。
2、认真执行护士岗位职责,规章制度,护理常规及技术操作规程等,保障病人安全。
3、护理人员在服务过程中应遵循“热情主动、细致周到、体现人文关怀”的原则,具体要做到以下几点:
(1)注意恰当称谓,实行首诊、首问负责制,营造温馨气氛。 (2)将护患沟通和健康教育有机地融入各项护理操作过程中。 (3)及时满足病人需要。
4、服务对象对护理人员服务态度满意率≧90%。
四、基础护理质量标准
1、新入院的病人,由当班护士负责宣教,病人个人卫生良好。
2、按护理级别要求,定时巡视病人,认真执行交接班制度,发现病情变化及时报告医生,及时处理,及时、准确记录。
3、病人床单位,物品摆放整齐,且使用方便;床单被褥平整干燥,无碎屑,床下无杂物,无便器。
4、分级护理制度落实,按要求定时做好病人临床护理(含晨晚间护理)。做到六洁:(口腔、头发、皮肤、手足、会阴、肛门);二短:胡须、指(趾)甲短;四无:无褥疮、无烫伤、无坠床、无并发症;四及时:巡视病房、观察病人、报告医师、处置抢救及时;一保持:各种引流管清洁通畅,定时更换,输液定期观察记录,执行无菌技术的原则。
5、病人卧位舒适,符合病情要求,并有安全措施。
6、护士九知道:床号、姓名、性别、年龄、诊断、病情、饮食、治疗、护理、心理、检查结果。
7、基础护理合格率≥95%。
五、特、一级护理质量标准 (一)特级护理质量标准
1、24小时专人床边守护,严密观察病情变化。
2、备好急救药品及器材,随时准备抢救。
3、按护理常规认真落实各项护理措施,记录客观、真实、完整、及时、准确。
4、正确执行医嘱。
5、加强基础护理,严防并发症,确保病人安全。
6、特护合格率≧90%。 (二)一级护理质量标准
1、按一级护理要求定时巡视,严密观察病情变化,及时发现,及时处理,认真执行交接班制度。
2、正确及时执行医嘱,完成各项治疗。
3、按护理常规,认真落实各项护理措施并记录。
4、落实基础护理质量标准,意识障碍患者必须专人陪护,必要时加护栏。
5、掌握患者一般情况及病情,包括床号、姓名、诊断、病情、饮食、治疗、护理、心理、检查结果。
6、一级护理合格率≥95%。
六、整体护理质量标准
1、组织分工严密,护士分管的病人责任到人,有工作秩序、质量标准及检控方法,有疾病护理常规及健康教育方案。
2、患者入院后作入院介绍。
3、护士按护理程序对病人实施有效的治疗、护理、预防和保健措施,基础护理合格率≥95%。
4、护士对所负责的病人做到九知道(床号、姓名、诊断、病情、治疗、护理、饮食、心理、检查结果),分管的病人、医师对护士的服务态度、服务质量满意率≥95%。
5、护理记录单记录应客观、真实、及时、完整、准确。
6、病入住院期间,护士要根据医疗、护理及病人的需要开展健康教育,适当记录。出院时向患者进行康复护理指导,落实随访制。
七、健康教育管理标准
1、有健康教育管理组织。
2、护理人员应人人参与健康教育,并将健康教育贯穿病人从入院到出院全过程。
3、按护理程序实施健康教育,运用沟通技巧。
4、科室有常见病标准健康教育资料。
5、有完善的健康教育检查标准,定期检查健康教育落实效果,进行分析,评价及反馈。
6、健康教育质量达标率≥90%。
八、消毒隔离质量标准
有预防院内感染的健全组织机构和消毒隔离制度与管理措施。 (一)一般标准
1、护士进行无菌操作时要严格遵守无菌操作原则。
2、无菌物品、器材必须放置于无菌物品专用柜储存,无菌物品无过期失效。
3、存放无菌物品(含无菌液)的容器清洁,定期灭菌,无菌物品微生物检测符合要求。
4、熟悉各种消毒方法、消毒液的浓度、配制方法与使用方法,器械消毒达到标准,无菌溶液注明开启日期,超过2小时后不得使用;启封的各种溶媒超过24小时不得使用。
5、实行一人一针一管一消毒。
6、氧气湿化瓶(含瓶内水及连接管)、吸痰管、导尿管、各种引流管等保持管道通畅,按规定时间更换消毒。
(二)治疗室、处置室、换药室
1、有统一的管理规定。
2、室内清洁整齐,按规定用消毒液拖地及擦拭物体表面,有专用的清洁用具。
3、物品按规定放置,严格区分无菌区、清洁区及污染区,室内无私人物品。
4、不定期对物体表面、空气、工作人员的手进行细菌检测,有报告单。 (三)病床单位
1、病床单位清洁整齐,被服按时更换,必要时随时更换。
2、病床每天湿扫,做到每床一套湿扫用具,床旁桌、椅每天湿抹,做到一桌一巾,用后彻底消毒。
3、病人离院,床单位必须终末消毒处理。 (四)污物处理
1、污染被服定点放置,不乱丢乱放。
2、使用过的器械经初步浸泡消毒后,再清洗包装灭菌。
3、凡厌氧菌、绿脓杆菌等特殊菌群感染的器械、衣物要按规定严格处理,敷料用特殊医用袋包装,焚烧。
(五)便器
1、便器无污垢,用后浸泡消毒。
2、便器消毒液浓度符合要求,并定期更换。 (六)常规灭菌物品管理合格率)95%。 (七)常规物品灭菌合格率100%。
九、护理安全管理标准
1、明确责任。实行“医院——护士长”二级目标管理责任制,医院设立医疗安全管理小组,科室成立医疗安全监控小组。
2、建立医疗安全管理制度,有防范处理护理缺陷和过失的预案。
3、坚持预防为主的原则,重视前馈控制,做到“三预、四抓、两超”,即:预查、预想、预防;抓易出事故的人、时间、环节、部门;超前教育、超前监督。
4、把好物品采购关。在采购护理用品时,做到三证齐全,物品质量、性能符合要求。
5、在医疗活动过程中发生或发现护理过失,可能引起医疗事故的医疗过失行为或发生医疗事故争议的,做到立即逐级汇报。
6、科室有护理过失和缺陷登记本,对发生的过失或缺陷进行登记。
7、医院每季度、科室每月对出现的过失或缺陷作出定性分析,作出相应的处理,并有改进措施。
十、临床护理教育管理标准
1、明确责任,实行医院和科室教学二级管理责任条例。
2、建立健全临床护理教育管理制度,有长期、短期教育规划。
3、临床护理教育管理包括:新护士的岗前培训、护士规范化培训、继续护理学教育。
4、根据不同培训要求有相应的培训计划、内容、方法并实施。
5、实行学分制累积管理,教育对象每年参加认可的护理教育活动不得少于25分。
6、有完善的考核和评价标准。
质量科长岗位工作标准范文第2篇
2、组织制定科室学期和学年工作计划、方案、总结,并组织实施。
3、做好与教务处教务科、考务科和后服中心、基建资产处及成教院与教室管理相关的协调工作。保障校本部全年12个月中,全日制和假期成人正常教学工作的教室、设备、桌椅调度安排。
4、组织实施引进管理公司的招标谈判,签订协议。并指导和监督引进管理公司按协议合同履行公共多媒体教室、语音室、微格教室管理职责。保障教学设备安全,教学正常运行。
5、制定安排助困学生完成公共普通教室卫生保洁计划。
6、提出公共教室内教学设备(含桌椅)的维修、更新报告。
质量科长岗位工作标准范文第3篇
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质量科长岗位工作标准范文第4篇
2、对学生进行爱国主义、集体主义、理想前途和职业道德教育。
3、定期召开班主任工作经验交流会,树立典型,以点带面。对班级进和考核并坚持每周例会一次。
4、学生奖惩工作要保证及时、公正、公开、公平、民主。
5、每学期要改选一次学生会干部,本着公开、公正、公平的竞选原则,充分 发挥学生的自我教育能力。同时每学期举办一次学生干部培训班,提高学生干部的工作水平,指导学生会各部开展工作。
6、每月布置召开一次主题班会,做到有计划、有检查、有总结。
7、进行劳动教育,组织安排学生各项有益活动。
8、对学生进行法制教育,通过法制报告,实地参观等其它形式,使学生不法、懂法、守法。
9、新生入学,时行为期1-2周军训,并进行国防教育。
10、加强对学生进行养成教育,有明确的规章制度,有必要的检查手段,有详细的总结材料。
11、负责全校学生的国家助学金办理及相关档案管理。
12、主持接待来校学生家长和有关学生工作方面的意见及建议。
13、负责收集并向学校领导和有关部门反映学生意见和要求。
14、负责对本科室职员和专业部的考核。
质量科长岗位工作标准范文第5篇
2.负责配合有关部门开展法制教育。
3.负责督促检查有关单位安全防范措施的落实情况。
4.负责协助上级公安部门查处有关案件。
5.负责学校重点部位的安全值班工作。
6.负责校区师生员工的户籍、身份证的办理和管理工作。
7.负责校卫队的日常管理工作。
质量科长岗位工作标准范文第6篇
2、负责财务会计、计划统计、物资供应、计量销售、品种质量、票据管理等业务管理工作。
3、负责公司财务报表、合并报表按时编制、报送,使高层领导对公司运行情况实施实时监控。
4、负责会计报表附注、财务情况说明书、企业基础材料的填报工作;
5、负责公司短期投资与长期投资、银行借款、专项应付款等科目核算工作。
6、负责公司固定资产管理工作;
7、负责公司税金台账管理工作。
8、负责公司应缴税金核算及税务申报、报表工作;
9、严格审核监督资金流向,审核现金支付票据。
10、每月负责督促盘存物资设备,发现盘存中出现问题及时处理。
11、经常检查现金存量和产品库存。