信息系统安全应急措施范文第1篇
1 威脸电力系统网络安全的行为
网络本身存在的脆弱性, 导致了众多威胁电力系统网络安全的行为。
1.1 恶意入侵
我相信我们可以在我们的电力系统网络上, 找到很多我们需要的资料, 包括机密度很高的资料。所以, 想得到这些资料的人, 会通过网络攻击人侵来达到目的。网络攻击人侵是一项系统性很强的工作, 主要内容包括:目标分析;文档获取;密码破解;登陆系统、获取资料与日志清除等技术。正像前文提到的一样, 我们的网络安全形势真的是不容乐观, 所以, 这种恶意人侵的行为, 在电力系统网络中变得相对简单了许多。密码的获得, 简直容易之至, 因为有些就是空。当人侵者得到了密码之后, 就可以很方便的与该机器建立连接, 得到机器上的资料轻而易举, 且不留痕迹。
1.2 恶作剧式的网络捣乱行为
随着计算机技术的推广, 计算机安全技术也得到了广泛的应用, 各种计算机安全软件随处可见。其中不乏功能强大且完全免费的网络安全软件, 就是某些软件的共享版的功能也丝毫不可小看。在电力系统内部使用计算机的人员中, 有很多计算机安全技术的爱好者。他们没有接受过系统的安全知识的学习, 但是, 很多网络安全软件的使用相当简单, 只需点几下鼠标, 就可以执行其强大的功能。而其使用者可能根本不知道这种行为所存在的危险性, 也不知道目标机器的功能何在。
1.3 网络病毒的传播
计算机病毒对大家来说并不陌生, 任何一个接触计算机的人可能都遭遇过病毒的危害。准确来讲, 计算机病毒又可以分为两大种:一种是病毒, 另一种称之为蠕虫。病毒是一个程序, 一段可执行代码。就像生物病毒一样, 计算机病毒有独特的复制能力。计算机病毒可以很快地蔓延, 又常常难以根除。它们能把自身附带在各种类型的文件上。当文件被复制或从一个用户传送到另一个用户时就随同文件一起蔓延开来。除复制能力外, 某些计算机病毒还有其它一些共同特性:一个被污染的程序能够传送病毒载体。
1.4 恶意网页
当我们的电力系统拥有了自己的网站, 连接上了INTERNET, 每一个电脑使用者都在不断地点击各种网页, 以寻找对自己有用的信息。这是我们不可避免的问题, 但是, 并不是所有的网页都是安全的。有的网站的开发者或是拥有者, 为了达到某种目的, 就会修改自己的网页, 使之具有某种特殊的功能。例如:当我们不经意间, 点击了某个网站的链接, 发现我们的浏览器IE已经被改头换面, 标题永远被换成了那个恶意网站的名称。通过正常的途径已经无法修改。还有的网页本身具有木马的功能, 只要你浏览之后, 你的机器就有可能被种下了木马, 随之而来的就是你个人信息的泄露。
1.5 各种软件本身的漏洞涌现
软件本身的特点决定了它一定是个不完善的产品, 会不断的涌现出不同严重程度的BUG。随着软件的使用, 使得软件所接触的条件日趋复杂, 从而暴露出没有发现的自身缺陷。以我们熟悉的微软公司的WINDOWS系列操作系统为例, 每隔一段时间, 都会在微软的官方网站上贴出最近发现的漏洞补丁。
2 电力系统信息系统安全的防护措施
2.1 防火墙拦截
防火墙是最近几年发展起来的一种保护计算机网络安全的技术性措施, 它是一个用以阻止网络中的黑客访问某个机构网络的屏障, 也可称之为控制逾出两个方向通信的门槛。在网络边界上通过建立起相应的网络通信监控系统来隔离内部和外部网络, 以阻档外部网络的侵人;针对电力系统的实际, 我个人认为“防火墙十杀毒软件”的配置手段是比较合适的, 但定期的升级工作是必须的, 否则也只能是一种摆设。为了预防意外的破坏造成信息丢失和网络瘫痪, 有必要事先做好网络信息和系统的备份。当然, 定期检验备份的有效性也非常重要。定期的恢复演习是对备份数据有效性的有力鉴定, 同时也是对网管人员数据恢复技术操作的演练, 做到遇到问题不慌乱, 从容应付, 提供有保障的网络访问服务。
防火墙类型主要包括包过滤防火墙、代理防火墙和双穴防火墙。其中包过滤防火墙设置在网络层, 可以在路由器上实现包过滤。这种防火墙可以用于禁止外部非法用户的访问, 也可以用来禁止访问某些服务类型。代理防火墙又称应用层网管级防火墙, 由代理服务器和过滤路由器组成, 是目前教为流行的一种防火墙。双穴防火墙从一个网络搜集数据, 并巨有选择的把它发送到另一个网络。合理的配置防火墙, 是确保电力系统网络安全的首要选项。保证网络之间的连接安全, 不会在连接端口出现安全漏洞。4
2.2 不断完善信息安全管理制度体系
统筹规划, 突出重点, 加快信息安全管理制度和标准规范建设步伐, 强化信息安全规章制度落实工作, 尽快编制电力系统有关实施意见, 明确电力信息系统安全重大任务和重要项目, 统筹规划电力系统信息安全工作。落实电力信息系统分区安全策略, 有效指导各单位信息安全防护设施新建和更新工作, 规范信息事故发生后的调查处理, 加强信息安全事件监督。尽快出台电力信息系统安全体系建设规范, 加强身份认证、授权管理和跟踪审计工作。抓紧研究和编制灾难恢复系统建设规范, 确定灾难恢复策略, 统筹规划各单位灾难恢复系统建设。
2.3 加快信息安全管控手段建设
全面推进个人终端标准化建设工作, 严格个人终端接入网络管理, 实现个人终端补丁程序、病毒软件自动更新、升级, 严禁随意下载和安装非正版软件。强化防木马病毒等安全措施, 严格用户访问控制。增加信息安全监控措施, 加快建立信息安全监控手段, 实现对防火墙、入侵检测等安全防护设施的集中监视和事件预警。加快信息安全模型研究, 落实信息安全整体评估工作, 使安全评估常态化、简易化、科学化。
2.4 高度重视信息安全保密工作
认清形势, 提高全员保密知识水平和技术防护技能, 提高防范网络窃密泄密能力。严禁将涉密计算机与互联网和其他公共信息网络连接, 严禁在非涉密计算机和互联网上存储、处理国家机密和单位秘密, 严禁涉密移动存储介质在涉密计算机和非涉密计算机及互联网上交叉使用, 切实落实信息安全保密责任。加强与咨询、开发合作单位的安全保密管理, 签署保密协议, 严格对外部人员访问的授权和审批, 加强监管和备案。及时开展信息系统安全保密检查, 做好涉密文档的登记、存档、销毁、定密、解密等各环节工作, 及时发现并堵塞泄密隐患。
3 结语
电力系统的信息化应用是随着发展而不断发展的, 信息技术更是日新月异发展的, 安全的需求也是逐步变化的, 新的安全问题也不断产生, 原来建设的防护系统可能不满足新形势下的安全需求, 这些都决定了信息安全是一个动态过程, 需要定期对信息网络安全状况进行评估, 改进安全方案, 调整安全策略。信息安全是一个伴随着电力系统信息化应用发展而发展的永恒课题。
摘要：通过对电力系统计算机网络存在的网络安全问题的分析, 提出相应的网络基本安全防护措施。
信息系统安全应急措施范文第2篇
为贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,确保单位、社会及人民生命财产的安全,预防重大环保事故发生,并能在事故发生后迅速有效控制处理,根据本厂污水处理工艺特点,本着“预防为主,自救为主,统一指挥,分工责任”的原则,制定《污水处理系统应急预案》。
(二)、 编制说明
该预案由应急领导小组组长宣布启动,但发生以下情况,该预案自然启动: 1. 发现出水水质超标时 2. 污水水量超过设计标准时 3. 大面积、长时间停电时
(三)、 事故应急指挥机构,职责及分工
(四)、 应急处理原则
1.及时控制进入污水处理厂的污染物总量 2.加强运行控制,保证运行正常 3.加强设备运行维护
(五)、 事故预防措施
1,操作人员应严格按照操作规程进行操作,防止因检查不周或失误造成事故。
2.及时合理的调节运行工况,严禁超负荷运行。 3.加强设备管理,认真做好设备,管道,阀门的检查工作,对存在的安全隐患的设备、管道、阀门及时进行修理或更换。
(六)、 事故应急措施及注意事项 紧急事故的处理流程：
1)发现后当班人员立即向领导小组组长汇报,并在事故处理过程中随时保持与领导小组的联系。
2)领导小组接到报告后，应及时向业主和当地环保部门汇报，并在事故处理过程中随时保持与业主和当地环保部门的联系。 3)当班人员排查造成事故的原因： ①发现进水超出设计标准 a 立即向领导汇报,减少进水量。
b立即对进水水质,工艺运行参数,出水水质数据进行分析,根据化验数据对相关工艺流程进行及时调整。 ②突发暴雨
a根据天气预报,预先对各设备进行检查,确保完好,组织力量对厂区雨水管线进行疏通,确保畅通。
b各岗位将门窗关紧,防止雨水流入,影响设备运行。 c 随时观察调节池的水位并向领导汇报。 d 外出巡视,必须两人一组,注意防滑。 ③水量超过生化系统设计处理能力
及时与领导联系,并取水样化验COD。马上向业主请示，部分污水或外运处臵，或投加适量氧化剂后与正常流程的出水混合排放，或按业主的指示处理。 ④突然停电
a 将现场设备退出运行状态。
b 如长时间停电超过6小时,则通知上级主管部门及时送电。 c 来电后,按操作规程及时开启设备,恢复运行
(七)、 事故后的恢复和重新进入
由事故应急指挥领导小组宣布应急状态结束,恢复到正常运行状态。开始对事故原因进行调查,进行事故损失评估,组织力量进行污染区的清消,恢复。 3 预防和预警 3.1 环境污染事故源 3.1.1企业基本信息
自然概况;地理位臵;气象及水文资料;周围居民点、敏感点信息; 3.1.2环境污染事故源
厂区平面布臵;工艺流程及排污管线(要求标明产污环节、排污口位臵);
产品在从原料→产品存储的生产过程中可能发生的潜在环境污染事故源基本情况，包括事故源的名称、数量、位臵，可能发生事故的时空特点。 3.2 预防工作
对企业在生产过程中产生、贮存、运输、销毁废弃化学品、放射源等事故源进行调查，掌握本企业潜在事故源环境优先污染物的产生、种类及分布情况。针对污染物的特点提出相应的应急措施。
建立优先污染物的快速监测方法，购臵优先污染物的快速监测设备， 建立优先污染物的处臵技术。 3.3 预警及措施
按照突发事故严重性、紧急程度和可能波及的范围，对突发性环境污染事故的预警进行分级。根据事态的发展情况和采取措施的效果，预警可以升级、降级或解除。
收集到的有关信息证明突发性环境污染事故即将发生或者发生的可能性增大时，按照相关应急预案执行。 进入预警状态后，应当采取的措施： (1)立即启动相关应急预案。 (2)发布预警公告。
(3)转移、撤离或者疏散可能受到危害的人员，并进行妥善安臵。 (4)指令各环境应急救援队伍进入应急状态，企业环境监测部门立即开展应急监测，随时掌握并报告事态进展情况。
(5)针对突发事故可能造成的危害，封闭、隔离或者限制使用有关场所，中止可能导致危害扩大的行为和活动。
(6)调集环境应急所需物资和设备，确保应急保障工作。 4 应急响应 4.1 应急响应程序 4.2 信息报送与处理
4.2.1 突发性环境污染事故报告时限和程序 突发性环境污染事故责任部门和责任人以及负有监管责任的部门发现突发性环境污染事故后，应立即在1小时内向所在地县级以上人民政府报告，同时向上一级相关专业主管部门报告，并立即组织进行现场调查。紧急情况下，可以越级上报。 4.2.2 突发性环境污染事故报告方式与内容
突发性环境污染事故的报告分为初报、续报和处理结果报告三类。初报从发现事件后立即上报;续报在查清有关基本情况后随时上报;处理结果报告在事件处理完毕后立即上报。
初报可用电话直接报告，主要内容包括：环境事故的类型、发生时间、地点、污染源、主要污染物质、人员受害情况、事件潜在的危害程度、转化方式趋向等初步情况。
续报可通过网络或书面报告，在初报的基础上报告有关确切数据，事件发生的原因、过程、进展情况及采取的应急措施等基本情况。 处理结果报告采用书面报告，处理结果报告在初报和续报的基础上，报告处理事件的措施、过程和结果，事件潜在或间接的危害、社会影响、处理后的遗留问题，参加处理工作的有关部门和工作内容。 4.3 指挥和协调 4.3.1 指挥和协调机制
根据需要，企业成立环境应急指挥部，负责指导、协调突发性环境污染事故的应对工作。
环境应急指挥部根据突发性环境污染事故的情况通知有关部门及其应急机构、救援队伍和事故所在地人民政府应急救援指挥机构。各应急机构接到事故信息通报后，应立即派出有关人员和队伍赶赴事发现场，在现场救援指挥部统一指挥下，按照各自的预案和处臵规程，相互协同，密切配合，共同实施环境应急和紧急处臵行动。现场应急救援指挥部成立前，各应急救援专业队伍必须在当地政府和事发单位的协调指挥下坚决、迅速地实施先期处臵，果断控制或切断污染源，全力控制事件态势，严防二次污染和次生、衍生事件发生。 应急状态时，专家组组织有关专家迅速对事件信息进行分析、评估，提出应急处臵方案和建议，供指挥部领导决策参考。根据事件进展情况和形势动态，提出相应的对策和意见;对突发性环境污染事故的危害范围、发展趋势作出科学预测，为环境应急领导机构的决策和指挥提供科学依据;参与污染程度、危害范围、事件等级的判定，对污染区域的隔离与解禁、人员撤离与返回等重大防护措施的决策提供技术依据;指导各应急分队进行应急处理与处臵;指导环境应急工作的评价，进行事件的中长期环境影响评估。
发生环境事故的有关部门要及时、主动向环境应急指挥部提供应急救援有关的基础资料 4.3.2 指挥协调主要内容
环境应急指挥部指挥协调的主要内容包括： (1)提出现场应急行动原则要求;
(2)派出有关专家和人员参与现场应急救援指挥部的应急指挥工作; (3)协调各级、各专业应急力量实施应急支援行动; (4)协调受威胁的周边地区危险源的监控工作; (5)协调建立现场警戒区和交通管制区域，确定重点防护区域; (6)根据现场监测结果，确定被转移、疏散群众返回时间; (7)及时向当地政府和上级主管部门报告应急行动的进展情况。 4.4 应急监测
企业环境监测部门第一时间对突发性环境污染事故进行环境应急监测，掌握第一手监测资料，并配合地方环境监测机构进行应急监测工作。
根据监测结果，综合分析突发性环境污染事故污染变化趋势，并通过专家咨询和讨论的方式，预测并报告突发性环境污染事故的发展情况和污染物的变化情况，作为突发性环境污染事故应急决策的依据。 4.5 信息发布
突发性环境污染事故发生后，要及时发布准确、权威的信息，正确引导社会舆论。 4.6 安全防护
4.6.1 应急人员的安全防护
现场处臵人员应根据环境事故的特点，配备相应的专业防护装备，采取安全防护措施，严格执行应急人员出入事发现场程序。 4.6.2 受灾群众的安全防护
现场应急救援指挥部负责组织群众的安全防护工作，主要工作内容如下：
(1)根据突发性环境污染事故的性质、特点，告知群众应采取的安全防护措施; (2)根据事发时当地的气象、地理环境、人员密集度等，确定群众疏散的方式，指定有关部门组织群众安全疏散撤离; (3)在事发地安全边界以外，设立紧急避难场所。 4.7 应急终止 4.7.1 应急终止的条件
符合下列条件之一的，即满足应急终止条件： (1)事件现场得到控制，事件条件已经消除; (2)污染源的泄漏或释放已降至规定限值以内; (3)事件所造成的危害已经被彻底消除，无继发可能; (4)事件现场的各种专业应急处臵行动已无继续的必要; (5)采取了必要的防护措施以保护公众免受再次危害，并使事件可能引起的中长期影响趋于合理且尽量低的水平。 4.7.2 应急终止的程序
(1)现场救援指挥部确认终止时机，或事件责任单位提出，经现场救援指挥部批准;
(2)现场救援指挥部向所属各专业应急救援队伍下达应急终止命令; (3)应急状态终止后，应根据有关指示和实际情况，继续进行环境监测和评价工作。 4.7.3 应急终止后的行动
⑴ 突发性环境污染事故应急处理工作结束后，应组织相关部门认真总结、分析、吸取事故教训，及时进行整改;
⑵ 组织各专业组对应急计划和实施程序的有效性、应急装备的可行性、应急人员的素质和反应速度等作出评价，并提出对应急预案的修改意见。
⑶ 参加应急行动的部门负责组织、指导环境应急队伍维护、保养应急仪器设备，使之始终保持良好的技术状态。 5 应急保障 5.1 资金保障 5.2 装备保障 5.3 通信保障
企业要建立和完善环境安全应急指挥系统、环境应急处臵系统和环境安全科学预警系统。配备必要的有线、无线通信器材，确保本预案启动时各应急部门之间的联络畅通。 5.4 人力资源保障
企业要建立突发性环境污染事故应急救援队伍，培训一支常备不懈，熟悉环境应急知识，充分掌握各类突发性环境污染事故处臵措施的预备应急力量;保证在突发事故发生后，能迅速参与并完成抢救、排险、消毒、监测等现场处臵工作。 5.5 技术保障
建立环境安全预警系统，组建专家组，确保在启动预警前、事件发生后相关环境专家能迅速到位，为指挥决策提供服务。 5.6 宣传、培训与演练
5.6.1 应加强环境保护科普宣传教育工作，普及环境污染事件预防常识，增强职工的防范意识和相关心理准备，提高公众的防范能力。 5.6.2 加强环境事故专业技术人员日常培训和事故源工作人员的培训和管理，培养一批训练有素的环境应急处臵、检验、监测等专门人才。
5.6.3 定期组织环境应急实战演练，提高防范和处臵突发性环境污染事故的技能，增强实战能力。 5.7 应急能力评价
为保障环境应急体系始终处于良好的战备状态，并实现持续改进，对各级环境应急机构的设臵情况、制度和工作程序的建立与执行情况、队伍的建设和人员培训与考核情况、应急装备和经费管理与使用情况等，在环境应急能力评价体系中实行自上而下的监督、检查和考核工作机制。 6 后期处臵
组织实施环境恢复计划 7 附则
7.1 名词术语定义
环境事故：是指由于违反环境保护法律法规的经济、社会活动与行为，以及意外因素的影响或不可抗拒的自然灾害等原因致使环境受到污染，人体健康受到危害，社会经济与人民群众财产受到损失，造成不良社会影响的突发性事件。
突发性环境污染事故：指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、重大财产损失和对全国或者某一地区的经济社会稳定、政治安定构成重大威胁和损害，有重大社会影响的涉及公共安全的环境事故。 环境应急：针对可能或已发生的突发性环境污染事故需要立即采取某些超出正常工作程序的行动，以避免事件发生或减轻事件后果的状态，也称为紧急状态;同时也泛指立即采取超出正常工作程序的行动。 泄漏处理：泄漏处理是指对危险化学品、危险废物、放射性物质、有毒气体等污染源因事件发生泄漏时的所采取的应急处臵措施。泄漏处理要及时、得当，避免重大事件的发生。泄漏处理一般分为泄漏源控制和泄漏物处臵两部分。
应急监测：环境应急情况下，为发现和查明环境污染情况和污染范围而进行的环境监测。包括定点监测和动态监测。
应急演习：为检验应急计划的有效性、应急准备的完善性、应急响应能力的适应性和应急人员的协同性而进行的一种模拟应急响应的实践活动，根据所涉及的内容和范围的不同，可分为单项演习(演练)、综合演习和指挥中心、现场应急组织联合进行的联合演习。 7.2 预案管理与更新
随着应急救援相关法律法规的制定、修改和完善，部门职责或应急资源发生变化，或者应急过程中发现存在的问题和出现新的情况，应及时修订完善预案。 7.3 地方沟通与协作
建立与地方环境应急机构的联系，组织参与地方救援活动，开展与相关的交流与合作。 7.4 奖励与责任追究 7.4.1 奖励 在突发性环境污染事故应急救援工作中，应依据有关规定给予奖励。 7.4.2 责任追究
在突发性环境污染事故应急工作中，按照有关法律和规定，对有关责任人员视情节和危害后果，追究相应的责任。 7.5 预案实施时间 本预案自印发之日起施行 应急预案主要内容
序 号 项 目 主要内容及要求
1.总则 1.3 事故分级 按生命和财产损失、环境污染事故严重性和紧急程度进行分级
1.4 适用范围 应急计划区：危险目标(装臵区、贮罐区、环境保护目标)
2 组织机构与职责 工厂、地区应急组织机构、人员;组织机构图 3 预防
和预警 3.1 环境污染事故源 ⑴企业基本信息：自然概况、地理位臵、气象及水文资料、环境保护目标(居民点、敏感点);
⑵厂区平面布臵图、工艺流程及排污管线(标明产污环节、排污口位臵);
⑶潜在事故源的名称、数量、位臵，可能发生事故的时空特点 3.2 预防 ⑴ 潜在事故源环境优先污染物的产生、种类和分布以及相应的应急处理措施 ⑵ 优先污染物的快速监测方法和处臵技术。
⑶ 公众对毒物应急剂量控制规定，医疗救护与公众健康 3.3 预警及措施 ⑴规定预案级别及分级响应条件; ⑵规定应急状态下的报警、通讯联络方式。 4 应急
响应 4.1 应急响应程序 应急响应程序方框图
4.3 指挥与协调 ⑴协调各级、各专业应急组实施应急支援工作; ⑵界定事故现场、邻近区域、控制防火区域，控制和清除污染(泄漏)措施及相应的设备
续附表1： 应急预案主要内容 序 号 项 目 主要内容及要求 4 应急
响应 4.4 应急监测 由专业队伍负责对事故现场进行侦察监测，对事故性质、参数与后果进行评估，为指挥部门提供决策依据 4.6 安全防护 ⑴应急人员的安全防护
⑵事故现场、邻近区域、受事故影响的区域人员的撤离组织计划及救护
4.7 应急终止 ⑴规定应急状态终止程序 ⑵事故现场善后处理，恢复措施 ⑶邻近区域解除事故警戒 5 应急 保障 5.3 通信保障 应急状态下各组织机构间、外联机构的通讯方式 5.5 技术保障 各专家组的基本情况
信息系统安全应急措施范文第3篇
一、安全措施
1、网吧经营场所属于人员密集场所，具有电器线路多、用电量大、经营时间长、可燃物多、财物集中、人员混杂难以管理等特点。我们制作了安全出口和疏散标志.选用的装饰材料都是防火材料。
2、由于网吧电器线路多、用电量大、经营时间长，因此存在通电线路过负荷的危险。我们在网吧的布线按照消防管理规定进行，合理补线，不存在电路超负荷运行，以及乱拉乱接电线、人为损坏电线等情况。
3、我们对于由于断路造成相间电压不平衡，烧毁电脑、空调等用电设备而引发火灾;电脑、空调、电取暖器自身故障引燃可燃物发生火灾;网吧人员流动性大，不确定因素比较多等情况。我们采取在网吧禁止吸烟，如有顾客不遵守规定擅自吸烟或吸烟后不及时熄灭烟头，将禁止进入网吧.
二、应急预案
网吧总负责人：
网管：
1、按照网吧管理制度，谁当班，谁负责.一旦发生火灾事故，立即通知网吧负责人，紧急情况下做好疏散人员的工作，并立即拨打119，做好现场维护工作.
2、立即派人把事故区域动力电源切断，制定安全疏散计划，用醒目的箭头标示出出入口，安全出口等工作.
3、坚守工作岗位，并保证安全通道畅通.对网吧的工作人员明确分工，平时加强消防安全知识训练.要求做到会使用灭火器，学会火场自救的基本方法，楼梯和出入口畅通无阻。按制定的路线尽快地在场人员疏散到安全地区。
三、预防措施
(1)建立和完善各项安全防火责任制度。
(2)进行经常性的防火安全检查，对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止，对暂时难以消除的火险隐患必须采取应急措施，确保消防安全。
(3)建立网吧防火档案，确定本网吧的防火重点部位，制定单位灭火、疏散、逃生方案。
(4)定期进行防火知识的和灭火技术的培训，要求人人做到"四知"：知报警电话：知重点部位：知消防器材位置：知消防器材使用方法。
(5)加强对当班人员的管理，要求当班人员身体健康，掌握一定的灭火技能，在日常工作中能及时有效的扑救初级火灾。
要牢记：火警电话119;匪警电话110;急救电话120。
信息系统安全应急措施范文第4篇
一、工作原则
(一)明确责任：按照“谁主管谁负责，谁运行谁负责”的要求，建立并落实统计信息系统责任制和应急机制。
(二)积极预防、及时预警：各部门应及早发现安全事件，及时进行预警和信息通报;积极做好应急处理准备，提高对安全事件的预防和应急处理能力。
(三)协作配合、确保恢复：部门间要协同配合，确保在最短的时间内完成系统的恢复。
二、应急措施
电力系统故障的应急处理流程
1.任何部门和人员发现本单位电力系统出现异常情况时，都应及时向公司办公室报告。
2.公司办公室是电力系统故障应急处理的第一责任单位。公司办公室应立即启动电力系统故障应急处理流程，尽快查清故障原因，提出解决办法，确定故障排除可能需要的时间并通知网络机房管理部门。
3.计算中心机房停电的处理
网络运行负责人应根据停电时间和UPS电池的供电能力，在保证重点网络关键设备用电的前提下，提出机房设备部分关机或全部关机方案，经认可后按照规定的流程操作实施。
4. 电力系统恢复供电后的处理流程
电力系统恢复供电后，公司办公室应在第一时间通知技术部门，以便以最快的速度恢复关闭的网络应用。系统管理人员在接到通知后，按照规定的流程开启关闭相关设备。
(二)消防系统应急处理流程
1.报告和简单处理
当出现火情、火灾时，发现人员应在最短时间内报告公司办公室及机房管理部门。若火情严重时，应迅速拨打119电话报警，并尽可能采取一些简单可行的方法作初步处理，如：使用周围的灭火器、水源(在允许用水灭火的场合)或采用其他灭火措施、手段。进展情况随时向有关领导报告。
2.灭火
计算中心机房出现火情并且无法进行局部处理时，机房管理人员在紧急报告有关领导的同时，应立即疏散物理场地楼层以内的工作人员。
三、网络信息系统故障的应急处理流程
1.报告和简单处理
网络设备、网络应用系统故障应由发现人通知机房管理人员，技术部门立即检查故障，进行初步故障定位。如果网络、应用系统出现比较严重的问题，对网络业务的正常运行造成较大的影响，需立即向有关领导报告。 2.故障判断与排除
对简单故障，运维人员应迅速排除故障，解决问题并记录。如果需要更换设备，应上报有关领导,经批准后马上更换故障设备，尽快恢复网络、应用系统运行。运维人员判断无法及时修理时，应立即通知相关的系统运行服务提供商，在最短的时间内安排修理或更换系统。
3.网络线路故障排除
如发现属外部线路的问题，应与线路服务提供商联系，敦促对方尽快恢复故障线路。
4.启用备份线路、设备、系统(如果存在的话)，迅速恢复相关的应用。
四、网站检测与自动恢复系统应急处理流程
1.报告和简单处理
发现公司服务网站等对外不能正常打开或网站内容被恶意篡改时，任何公司人员都有义务向技术部门报告。由技术部们组织应急响应并进行故障排查。 2.处理和恢复使用
先查看网络连接情况，若不是网络故障，再排查软、硬件故障。待故障处理完成并经过测试后，恢复系统的正常运行和内容的正常应用。
五、黑客入侵的应急处理
1.报告和简单处理
发现网络上有黑客攻击行为，任何人员都有义务向技术部门报告。技术部门立即启动应急响应，切断受攻击计算机与网络的连接，停止一切操作、保护现场，并上报有关领导。 2.处理和恢复使用
对于黑客攻击，由技术部门与机房管理人员协同查找入侵踪迹，分析入侵方式和原因，分析入侵事件并内部网计算机进行整改，防止黑客用同样的手段再次入侵其他系统。检查确定无安全隐患后，才可将受攻击计算机重新连接网络，或启用备份计算机来恢复应用。 3.应急响应
机房管理人员应做好记录，保护现场，进行日志收集等工作。如果能追查到攻击者的相关信息，可以对其发出警告，必要时可以采取进一步的行动，乃至采取法律手段。根据破坏程度，经有关领导同意后，上报公安部门。 若系统已被黑客破坏，无法恢复，应将受黑客攻击的服务器上的重要数据备份到其他存储介质，并做好数据异地备份工作，确保服务器内重要的数据不丢失。
六、大规模病毒(含恶意软件)攻击的应急处理
1.报告和简单处理
发现网络上有大规模病毒攻击的行为，任何人员都有义务向技术部门报告。由机房管理员组织应急响应，切断受攻击计算机与网络的连接，停止一切操作、保护现场，立即上报有关领导。 2.已知病毒的处理和恢复
使用最新版本杀毒软件对染毒计算机进行全面杀毒，并对染毒计算机系统进行漏洞修补。机房管理员确定没有病毒和安全漏洞后，再连接网络恢复使用。 3.未知病毒的处理和恢复
观察网管软件根据监视窗口的链路状态，由此判断感染病毒或恶意程序的客户端、服务器所属的楼层交换机。打开该交换机的端口流量分析窗口，根据流量判断感染病毒或恶意程序的客户端所科交换机端口。关闭该交换机端口，隔离该工作站、服务器，阻断与局域网的连接。根据端口状态功能，查看该感染病毒或恶意程序的工作站的IP地址。根据IP地址信息找到该工作站的具体位置，对该工作站进行病毒或恶意程序清除工作。根据对于未知病毒，应首先尝试手工杀毒处理，若系统已被病毒破坏，无法恢复，应将感染病毒的计算机上的硬盘加挂到其他机器上处理，将重要数据备份到其他存储介质，尽最大努力保护、保留感染计算机内重要的数据，同时防止病毒感染其他计算机。
七、预案的发布与生效
信息系统安全应急措施范文第5篇
一、工作原则
(一)明确责任：按照“谁主管谁负责，谁运行谁负责”的要求，建立并落实统计信息系统责任制和应急机制。
(二)积极预防、及时预警：各部门应及早发现安全事件，及时进行预警和信息通报;积极做好应急处理准备，提高对安全事件的预防和应急处理能力。
(三)协作配合、确保恢复：部门间要协同配合，确保在最短的时间内完成系统的恢复。
二、应急措施
电力系统故障的应急处理流程
1.任何部门和人员发现本单位电力系统出现异常情况时，都应及时向公司办公室报告。
2.公司办公室是电力系统故障应急处理的第一责任单位。公司办公室应立即启动电力系统故障应急处理流程，尽快查清故障原因，提出解决办法，确定故障排除可能需要的时间并通知网络机房管理部门。
3.计算中心机房停电的处理
网络运行负责人应根据停电时间和UPS电池的供电能力，在保证重点网络关键设备用电的前提下，提出机房设备部分关机或全部关机方案，经认可后按照规定的流程操作实施。
4. 电力系统恢复供电后的处理流程
电力系统恢复供电后，公司办公室应在第一时间通知技术部门，以便以最快的速度恢复关闭的网络应用。系统管理人员在接到通知后，按照规定的流程开启关闭相关设备。
(二)消防系统应急处理流程
1.报告和简单处理
当出现火情、火灾时，发现人员应在最短时间内报告公司办公室及机房管理部门。若火情严重时，应迅速拨打119电话报警，并尽可能采取一些简单可行的方法作初步处理，如：使用周围的灭火器、水源(在允许用水灭火的场合)或采用其他灭火措施、手段。进展情况随时向有关领导报告。
2.灭火
计算中心机房出现火情并且无法进行局部处理时，机房管理人员在紧急报告有关领导的同时，应立即疏散物理场地楼层以内的工作人员。
三、网络信息系统故障的应急处理流程
1.报告和简单处理
网络设备、网络应用系统故障应由发现人通知机房管理人员，技术部门立即检查故障，进行初步故障定位。如果网络、应用系统出现比较严重的问题，对网络业务的正常运行造成较大的影响，需立即向有关领导报告。 2.故障判断与排除
对简单故障，运维人员应迅速排除故障，解决问题并记录。如果需要更换设备，应上报有关领导,经批准后马上更换故障设备，尽快恢复网络、应用系统运行。运维人员判断无法及时修理时，应立即通知相关的系统运行服务提供商，在最短的时间内安排修理或更换系统。
3.网络线路故障排除
如发现属外部线路的问题，应与线路服务提供商联系，敦促对方尽快恢复故障线路。
4.启用备份线路、设备、系统(如果存在的话)，迅速恢复相关的应用。
四、网站检测与自动恢复系统应急处理流程
1.报告和简单处理
发现公司服务网站等对外不能正常打开或网站内容被恶意篡改时，任何公司人员都有义务向技术部门报告。由技术部们组织应急响应并进行故障排查。 2.处理和恢复使用
先查看网络连接情况，若不是网络故障，再排查软、硬件故障。待故障处理完成并经过测试后，恢复系统的正常运行和内容的正常应用。
五、黑客入侵的应急处理
1.报告和简单处理
发现网络上有黑客攻击行为，任何人员都有义务向技术部门报告。技术部门立即启动应急响应，切断受攻击计算机与网络的连接，停止一切操作、保护现场，并上报有关领导。 2.处理和恢复使用
对于黑客攻击，由技术部门与机房管理人员协同查找入侵踪迹，分析入侵方式和原因，分析入侵事件并内部网计算机进行整改，防止黑客用同样的手段再次入侵其他系统。检查确定无安全隐患后，才可将受攻击计算机重新连接网络，或启用备份计算机来恢复应用。 3.应急响应
机房管理人员应做好记录，保护现场，进行日志收集等工作。如果能追查到攻击者的相关信息，可以对其发出警告，必要时可以采取进一步的行动，乃至采取法律手段。根据破坏程度，经有关领导同意后，上报公安部门。 若系统已被黑客破坏，无法恢复，应将受黑客攻击的服务器上的重要数据备份到其他存储介质，并做好数据异地备份工作，确保服务器内重要的数据不丢失。
六、大规模病毒(含恶意软件)攻击的应急处理
1.报告和简单处理
发现网络上有大规模病毒攻击的行为，任何人员都有义务向技术部门报告。由机房管理员组织应急响应，切断受攻击计算机与网络的连接，停止一切操作、保护现场，立即上报有关领导。 2.已知病毒的处理和恢复
使用最新版本杀毒软件对染毒计算机进行全面杀毒，并对染毒计算机系统进行漏洞修补。机房管理员确定没有病毒和安全漏洞后，再连接网络恢复使用。 3.未知病毒的处理和恢复
观察网管软件根据监视窗口的链路状态，由此判断感染病毒或恶意程序的客户端、服务器所属的楼层交换机。打开该交换机的端口流量分析窗口，根据流量判断感染病毒或恶意程序的客户端所科交换机端口。关闭该交换机端口，隔离该工作站、服务器，阻断与局域网的连接。根据端口状态功能，查看该感染病毒或恶意程序的工作站的IP地址。根据IP地址信息找到该工作站的具体位置，对该工作站进行病毒或恶意程序清除工作。根据对于未知病毒，应首先尝试手工杀毒处理，若系统已被病毒破坏，无法恢复，应将感染病毒的计算机上的硬盘加挂到其他机器上处理，将重要数据备份到其他存储介质，尽最大努力保护、保留感染计算机内重要的数据，同时防止病毒感染其他计算机。
七、预案的发布与生效
信息系统安全应急措施范文第6篇
一、工作原则
(一)明确责任：按照“谁主管谁负责，谁运行谁负责”的要求，建立并落实统计信息系统责任制和应急机制。
(二)积极预防、及时预警：各部门应及早发现安全事件，及时进行预警和信息通报;积极做好应急处理准备，提高对安全事件的预防和应急处理能力。
(三)协作配合、确保恢复：部门间要协同配合，确保在最短的时间内完成系统的恢复。
二、应急措施
电力系统故障的应急处理流程
1.任何部门和人员发现本单位电力系统出现异常情况时，都应及时向公司办公室报告。
2.公司办公室是电力系统故障应急处理的第一责任单位。公司办公室应立即启动电力系统故障应急处理流程，尽快查清故障原因，提出解决办法，确定故障排除可能需要的时间并通知网络机房管理部门。
3.计算中心机房停电的处理
网络运行负责人应根据停电时间和UPS电池的供电能力，在保证重点网络关键设备用电的前提下，提出机房设备部分关机或全部关机方案，经认可后按照规定的流程操作实施。
4. 电力系统恢复供电后的处理流程
电力系统恢复供电后，公司办公室应在第一时间通知技术部门，以便以最快的速度恢复关闭的网络应用。系统管理人员在接到通知后，按照规定的流程开启关闭相关设备。
(二)消防系统应急处理流程
1.报告和简单处理
当出现火情、火灾时，发现人员应在最短时间内报告公司办公室及机房管理部门。若火情严重时，应迅速拨打119电话报警，并尽可能采取一些简单可行的方法作初步处理，如：使用周围的灭火器、水源(在允许用水灭火的场合)或采用其他灭火措施、手段。进展情况随时向有关领导报告。
2.灭火
计算中心机房出现火情并且无法进行局部处理时，机房管理人员在紧急报告有关领导的同时，应立即疏散物理场地楼层以内的工作人员。
三、网络信息系统故障的应急处理流程
1.报告和简单处理
网络设备、网络应用系统故障应由发现人通知机房管理人员，技术部门立即检查故障，进行初步故障定位。如果网络、应用系统出现比较严重的问题，对网络业务的正常运行造成较大的影响，需立即向有关领导报告。 2.故障判断与排除
对简单故障，运维人员应迅速排除故障，解决问题并记录。如果需要更换设备，应上报有关领导,经批准后马上更换故障设备，尽快恢复网络、应用系统运行。运维人员判断无法及时修理时，应立即通知相关的系统运行服务提供商，在最短的时间内安排修理或更换系统。
3.网络线路故障排除
如发现属外部线路的问题，应与线路服务提供商联系，敦促对方尽快恢复故障线路。
4.启用备份线路、设备、系统(如果存在的话)，迅速恢复相关的应用。
四、网站检测与自动恢复系统应急处理流程
1.报告和简单处理
发现公司服务网站等对外不能正常打开或网站内容被恶意篡改时，任何公司人员都有义务向技术部门报告。由技术部们组织应急响应并进行故障排查。 2.处理和恢复使用
先查看网络连接情况，若不是网络故障，再排查软、硬件故障。待故障处理完成并经过测试后，恢复系统的正常运行和内容的正常应用。
五、黑客入侵的应急处理
1.报告和简单处理
发现网络上有黑客攻击行为，任何人员都有义务向技术部门报告。技术部门立即启动应急响应，切断受攻击计算机与网络的连接，停止一切操作、保护现场，并上报有关领导。 2.处理和恢复使用
对于黑客攻击，由技术部门与机房管理人员协同查找入侵踪迹，分析入侵方式和原因，分析入侵事件并内部网计算机进行整改，防止黑客用同样的手段再次入侵其他系统。检查确定无安全隐患后，才可将受攻击计算机重新连接网络，或启用备份计算机来恢复应用。 3.应急响应
机房管理人员应做好记录，保护现场，进行日志收集等工作。如果能追查到攻击者的相关信息，可以对其发出警告，必要时可以采取进一步的行动，乃至采取法律手段。根据破坏程度，经有关领导同意后，上报公安部门。 若系统已被黑客破坏，无法恢复，应将受黑客攻击的服务器上的重要数据备份到其他存储介质，并做好数据异地备份工作，确保服务器内重要的数据不丢失。
六、大规模病毒(含恶意软件)攻击的应急处理
1.报告和简单处理
发现网络上有大规模病毒攻击的行为，任何人员都有义务向技术部门报告。由机房管理员组织应急响应，切断受攻击计算机与网络的连接，停止一切操作、保护现场，立即上报有关领导。 2.已知病毒的处理和恢复
使用最新版本杀毒软件对染毒计算机进行全面杀毒，并对染毒计算机系统进行漏洞修补。机房管理员确定没有病毒和安全漏洞后，再连接网络恢复使用。 3.未知病毒的处理和恢复
观察网管软件根据监视窗口的链路状态，由此判断感染病毒或恶意程序的客户端、服务器所属的楼层交换机。打开该交换机的端口流量分析窗口，根据流量判断感染病毒或恶意程序的客户端所科交换机端口。关闭该交换机端口，隔离该工作站、服务器，阻断与局域网的连接。根据端口状态功能，查看该感染病毒或恶意程序的工作站的IP地址。根据IP地址信息找到该工作站的具体位置，对该工作站进行病毒或恶意程序清除工作。根据对于未知病毒，应首先尝试手工杀毒处理，若系统已被病毒破坏，无法恢复，应将感染病毒的计算机上的硬盘加挂到其他机器上处理，将重要数据备份到其他存储介质，尽最大努力保护、保留感染计算机内重要的数据，同时防止病毒感染其他计算机。
七、预案的发布与生效