保安部奖惩制度范文第1篇
2. 不服从领导工作安排,教育后仍不服从,一律作辞退处理。
3. 未按着装规定要求佩戴袖标和白手套的,一次扣5元。
4.本小区为人车分流小区,车辆禁止驶入楼区,中心岗车位停满后非地库车辆禁止入院,车辆无故进入楼区的超过规定1小时扣10元,两小时以上扣30元.停在绿化或铺砖上的扣50-100元。 5.工作时间严禁饮酒,发现一次扣100元,违反规定酒后上岗的发现一次扣50元。
6.巡逻时存在问题,未及时发现扣10-50元。造成损失的扣相应金额。
7.脱岗,漏岗,不按时上岗,扣30-50元。如造成损失的扣相应金额。
奖励
1.在工作中抓获违法犯罪分子一次,一人奖励100元, 抓获重大案犯一次,一人奖500元。
2.出色完成本职工作受到领导及员工一致好评者100-300元;
保安部奖惩制度范文第2篇
一、担负门卫工作应做好以下工作
(一) 查验进出人员的省份证件,办理各种登记手续,禁止无关人员进入客户单位。
(二) 对进出各户单位的人员和车辆携带、装运的物品进行检查,防止客户财物损失;防止进入人员将危险和违禁品带入客户单位。
(三) 疏导、指挥出入车辆,清理无关人员,维护客户的正常秩序。
(四) 及时发现、抓获各种违法犯罪嫌疑人员;截获赃物。
二、巡逻勤务应做好以下工作
(五) 配合客户做好来房接待和传达工作以及员工的考勤工作。
(一) 维护单位内部良好的治安秩序。通过巡逻活动,将单位内部的要害部位、重点目标及公共场所置于经常的、直接的监视控制之下,防范各种危害治安秩序的行为发生,一旦发生及时采取有效措施,坚决制止、纠正,以维护良好的生产、工作和科研秩序。
(二) 防范违法犯罪活动。在单位内部实施巡逻,能够及时发现、抓获现行犯罪嫌疑人,扭送公安机关处理。同时作好犯罪现场保护工作和必需的先期处置,以利公安部门侦查破案,打击犯罪活动。
(三) 及时处置各种突发的治安事件。在呵客户内部巡逻警戒,一旦发生突发性治安事件,应最先赶赴现场,进行先期处置,维护现场,维持秩序,疏导围观人员,抢救伤员和公私财物,最大限度地减少损失。
(四) 检查发现安全防范方面的隐患。在担任巡逻任务时,要注意发现安全防范方面的漏洞,并及时通知客户和有关领导,并协助进行整改,以保证客户人、财、物的安全。
(五) 劝解、制止在客户内部发生的民事纠纷。对发生在客户内部的民事纠纷,就主动进行调解、疏导和制止,防止纠纷发展成为案件或刑事案件,维护客户内部正常的工作、生产和生活秩序。
三、保安勤务应做到
(一) 执行制度要严格。无论谁违反了门卫制度,都一视同仁,照章办事,不准将亲友随便带入,不徇私放弃检查,敷衍应付。
(二) 检查人、物要细致。在检查证件与核对车来那个物资和人员所携带的物品时,要认真核对,仔细观察。做到“六看,六对”:即看姓名;看相貌对年龄;看原籍对口音;看衣着对身份;看物品对来由;看同伴对关系。从“六看,六对”中观察行为和时间、行为和环境、行为和目的等方面的差异,以便从中发现疑点。
(三) 处理问题要灵活。处理问题要随机应变,把原则性问题和非原则性问题区分开来,针对不同性质的问题采取不同的处理方法。一方面,对于原则性问题,必须严格把关,丝毫不能让步;另一方面,对于非原则性问题,则不宜过多地纠缠。要冷静沉着,灵活处理。
(四) 上岗执勤要文明。按规定着装,注意风纪,做到服装整洁、仪表端庄、精神饱满、态度和蔼、以貌待人,办事公道,坚持原则,以理服人,尽职尽责,热情服务;不准擅离职守,不准闲聊打闹,不准干私活,不准吸烟酗酒,严禁刁难人、打骂人、欺压人、精暴无礼、侮辱人格的行为。
四、守护执勤应做好以下工作
(一) 在实施守护勤务中,遇到突发事件必须严格依据法律和客户内部的规章制度,采取是坚决实施,妥善管理,避免事态扩大,造成危害。
(二) 遇有无关人员违反规定欲强行进入守护目标,如系本单位人员应婉言劝阻,如系外来人员坚决制止,对不听劝阻,制止,强行闯入的,要报告单位保卫组织处理,如有可能,应注意观察监视其足迹,提供给保卫组织。
(三) 发现犯罪嫌疑人的现行破坏活动,组织守护保安人员应立即采取坚决措施制止,将其扭送单位保卫组织或公安机关,同时要保护好现场,如有受伤害的人员,要采取抢救和保护措施。
(四) 发生火灾、爆炸等治安灾害事件,守护的保安员就立即报警,并积极抢救受伤人员,同时做好现场保护工作,防止受到破坏,一查清事故原因,做好善后工作。
(五) 发现职工之间或职工与外部人员发生纠纷,保安人员要立即劝解、制止并及时向单位保卫组织报告,以防事态扩大。
五、做好现场保护
(一)保安人员在现场保护全过程汇总的主要任务就是:报案 布警 紧急处置 收集收录 汇报移交。
(二)保安人员的报案任务包括:接受报案和我上报案情两个步骤。保安人员接到报案后,应尽快赶赴出事地点,实地观察和询问对报案事实进行初步核查,以确定是否发生案件在此过程中,应询问报案人员如下情况:
一是何时、何地,发生或者发现了什么事件。 二是发生或发现事件的简要和现场情况。
三是事主、被害人的住址、姓名、性别、年龄、职业,受到什么伤害,受到的伤害程度和现在的状况;是被抢、被盗了什么财物,以及财物的品种、数量、体积、重量、特征等。 四是犯罪的有关情况。主要是犯罪分子的人数、姓名、年龄、身高、体态、相貌、口音、衣着,有无凶器和交通工具、逃跑方向等。
五是报案人的基本情况。主要是报案人的姓名、年龄、职业、住址、与事主或被害人的关系等。
(三)保安人员经过初步核查,只要情况基本属实即可根据上述询问要点的内容(指基本情况)迅速向公安机关报告。一时难以辨明事件性质而又认为事件可疑的,也应立即报告给公安机关,以免贻误时机。报警可就近拨打电话“110”,也可以派人直接向有关刑事侦查部门报告。便于快速反应,有利于侦查破案。
六、做好“四防”工作
“四防”是指防火、防盗、放破坏、防治安灾害事故。做好派驻单位的“四防”工作是保安人员的重要任务,必须做好以下几点:
(一) 在保卫部门的领导下,对客户单位要害部门和多发事故的部位,开展经常性的安全检查,对不安全隐患要提请单位进行整改。
(二) 注意观察客户单位的四周环境,发现可疑人、可疑物和可疑事,应立即报告本单位保卫部门或者当地公安机关,并采取必要地处置措施。
(三) 根据不同时期的实际和客户单位提出的要求i,有针对性的确定和落实防范工作重点。
(四) 根据客户要求和合同规定,对各防护目标,要做到任务落实,责任到人。
七、对防护目标实施安全检查
(一) 防火检查的重点方面:
一是注意各种电器设备是否安全,电源线是否完好,与易燃易爆物品的距离是否符合要求。 二是注意厂(库)房或宿舍区四周有无易燃杂物。 三是各项消防设备是否完好,过期的有无及时更换。 四是安全门、通道是否畅通。
(二) 防盗检查的主要方面:
一是门、窗、铁栅、锁头是否牢固。
二是现金、贵重物品存放设施是否安全,保险柜是否有效。
三是楼梯、通道、门窗、暗品、通气孔等是否容易被盗贼利用侵入。 四是墙体屋顶是否坚固。 五是报警设施是否运转正常。
(三) 防破坏检查的主要方面: 一是加强对防护区生产、生活目标各种物品的检查,防止坏人进行放火、投毒、爆炸等破坏。 二是发现可疑物品要及时报告,斌采取必要措施严密控制、
八、发生盗窃案件的处置
在执勤中遇到有公开使用暴力、胁迫或者其他手段,如打、杂、抢、强行掠取或毁坏公私财物的犯罪行为,要切实履行保安员的职责,立即进行处置。
一是迅速制止罪犯。当群众叫抢劫时,应协助公安人员制止犯罪和抓获劫匪。如没有公安人员在场。就呼叫附近保安人员或组织群众制止犯罪。
二是劫匪逃离现场,要向目击者问清劫匪人数、性别、身材、脸型、发式、衣着等明显的特征和逃走的方向,并组织发动进行追堵。
三是保护好抢劫现场。劫匪如有遗留凶器、作案工具等。不要用手触摸,不要让无关群众进入现场。如现场在交通要道、公共场所,人多拥挤,无法将劫匪留下的留在原处,要一一收拾起来,交给公安人员处理。四是访问目击群众,收集发生的情况,提供给公安机关。同时,公安人员未勘察现场或未勘察完毕,不能离开。
无是事主或在群众有受伤的,要立即截车送医院抢救,并迅速报告公安机关。
九、发生盗窃案件的处置
保安员在执勤中发现盗窃案件时,要根据不同情况,分别作出处理:
一是发现盗窃分子正在现场作案的,应立即将其抓获,送公安机关或单位保卫部门处理。现场激活的赃物也同时交送接办单位。
二是如接到群众报案,应迅速赶到现场,然后一面报告当地公安机关,一面做好现场保护工作。
十、打架斗殴的处理
打架斗殴是扰乱治安秩序的违法行为。在执勤时发现此类事件,应做如下处置
一是立即劝阻打斗,劝散围观人群和收激打斗用上网凶器,如有打伤人和损坏桌、椅、器具等情况,要报告公安机关处理。
二是如双方不听制止,事态继续发展,场面难以控制,应迅速报告公安机关。如有重伤者应立即送当地医院抢救。
三是协助公安人员勘察打斗现场,收激各种打架斗殴工具,辨认为首分子。 十
一、发生火警的处置
火灾事故,往往是由于生活用火不慎、燃放鞭炮、漏电、坏人放火等原因引起上的,如果不及时处置,会造成人民生命财产的损失。一旦发现火警或群众报告火警,必须紧急进行处置。
一是当发生火警时,就立即拨打报警电话“119”,并报告有关单位领导。报警要沉着、冷静、要把发生火警的时间、地点、路名、街巷名称、门牌号码以及火势等报告清楚,避免讲错或者讲不清,难以及时救火造成损失。
二是要断掉火警现场的电源,招到附近的水源(消防栓),以便消防人员到达现场的立即投入灭火。 三是抢救火场物资。特别是要把贵重物资、器材、资料、易燃易爆物品等,尽快地转移到安全地带。
四是协助消防人员维护好现场秩序,防止坏人趁为打劫。对职工、群众反映的为灭火责任人或者重点对象,报告公安机关。
十二、执勤时应重点发现的几种可疑人 一是深夜携带异常物品,形迹可疑的;
二是有私藏凶器(大刀、匕首、枪支、弹药)可以的; 三是身上沾有血迹、尘土、泥浆、形迹可疑的;
四是夜晚藏身树丛、草堆、空屋或桥底、涵洞郊外棚架或阴暗角落的; 五是深夜在施工中的楼宇躲藏,在车站码头走动的; 六是体貌特征与通缉令、协查通报人员相貌特征相近的; 七是遇到巡逻人员惊慌失措表现失常的。 十
三、做好交接班工作
一是按时交接班,双方在值班记录本上签字;
二是交班人员必须把执勤期间发生的情况、发生的问题和出现情况逐一详细登记清楚; 三是接班人员在接班时详细了解上一班情况,对上一班交办或遗留的事情抓紧办理; 四是接班人员接班时应认真检查岗位各种设备情况,发现损坏或缺少的,要立即报告班长,及时弄清原因,明确责任;
保安部奖惩制度范文第3篇
1. 迟到早退10分钟以内的扣20元,超过1小时的扣30元,超过2小时的扣50元.
2. 保安人员不服从领导工作安排,教育后仍不服从,可责令其离岗,离岗期每日扣50元.连续离岗3日以上,一律作辞退处理.
3. 未按规定要求和时间上岗的,查获一次扣20元,上岗后,不按执勤要求做,查获一次扣30元,上岗后脱逃,脱岗时间超过1小时的扣30元,超过2小时的扣50元.
4. 执勤时打瞌睡的扣50元,发现睡觉一次扣10分.
5. 严禁在驻勤地块所属区域和宿舍内饮酒,发现一次扣20分,违反规定酒后上岗的发现一次扣20分,执勤时间内饮酒,发现一次扣30分,责令其离岗,离岗期一日扣30分.
6. 擅自把亲友或无关人员带入执勤范围,或执勤时看无关书籍,发现一次扣5分.
二维护保安队伍形象,注重仪表仪容,坚持文明执勤.
1. 上岗后,不按规定着装,发现一次扣10分,上岗间发现一次打人,骂人扣10分,情节严重者按分司其它规定严肃处理.
2. 离岗后或不在执勤时,穿戴保安服发现一次扣10分.
3. 对客户询问不耐烦详尽回答或对客户发生不礼貌事件,发现一次扣10分.
4. 执勤巡检时,晃动走样或其它畸形走样,发现一次扣10分.
5. 站立不按规定立姿,发现一次扣10分.
三奖励
在工作中抓获违法犯罪分子一次,一人奖励50元, 抓获重大案犯一次,一人奖100元.
四说明
1. 全年扣分累计达100分者,作辞退处理.全年有扣分行为的不参加评选活动.
2. 扣分的分值按每分2元计算,从其工资中扣出.
3. 凡因在工作时间内不负责任,造成的各种经济损失,由当班人100%的赔偿.
4. 本奖惩责任制从宣布之日工起执行.
门卫值班制度
1. 按规定着装,仪表要端庄,精神饱满,态度和蔼,坚持原则,上岗执勤要文明,按要求搞好工作场地和责任区的卫生.
2. 工作时间不准睡觉,擅离职守,聊天看报,不准干私活,不准酗酒,吸烟.严禁有刁难人,打骂人,粗暴无礼,侮辱人格的行为.
3. 查验出入人员的身份和证件,严格履行登记手续,处理问题要灵活.
4. 对出入人员和车辆所携带,装运的物品,物资进行严格的检验,核查,禁止私自将危险物品带入,严防客户物资流失.
5. 疏导出入车辆和行人,清理门卫责任区内的无关人员,保证进出车辆畅通,人员出入有序无阻.
6. 在执勤中发现可疑人,可疑事,尤其是犯罪线索要及时报告公安保
卫部门,并主动配合工作,采取相应措施妥善处理.
7. 搞好夜间巡逻,严防各类型,治安案件的发生,并按要求填写值班日志.
8. 对发生在服务区的刑,治案件要及时保护好现场,并向公安机关报警和单位公司领导报告.
保安部奖惩制度范文第4篇
1、好人好事受到业主(事主)表杨和为公司争得荣誉者,每次奖励50元,并报公司。
2、能够及时阻止案情事故发生者,视案情事故大小每次奖励50-500元,并报公司。
3、抓到抢劫、盗窃、吸毒等犯罪嫌疑人和为公安机关提供案件重要线索并根据线索破案者奖励100—200元。
4、受到委托单位领导书面嘉奖或表扬的,奖励50元;
5、提出合理化建议,公司采纳以后,明显创效的,奖励50元;
6、拾金不昧,把失物上交管理处,得到失主表扬的,奖励100元;
7、观察细致,发现安全隐患,及时处理并上报,为公司挽回经济损失较大的,奖励20-200元;
二、处罚
1、上班期间,不按《员工行为规范》的《常用礼貌用语》和《员工文明礼貌行为规范》操作,第一次罚款5元,第二次罚款10元,连续三次发生此类事情,处全公司通报批评并罚款50元,情节严重者作除名处理。
2、发现问题未及时处理和汇报,每发现一次扣5元,不按规定进行检查,每发现一次罚款10元。
3、不按《交接班规定》进行交接班,罚款5元;
4、打架、斗殴、上班睡觉者每发现一次作辞退处理,酗酒、赌博视情况第一次给予警告处分,罚款20元,第二次做辞退处理。
5、不按规定巡查(不按时巡查、代签字、巡查不到位、不按实际时间登记等)每项每次扣10元。
6、不服从工作安排,第一次扣10元,第二次在大会上作检讨并扣50元,第三次做辞退处理。
9、不按《培训管理制度》参加分公司的各项培训,第一次罚款5元。第二次罚款10元,第三次在管理处大会上作检讨并罚款50元,情节严重者作除名处理。
保安部奖惩制度范文第5篇
为切实加强秩序维护员的队伍建设,提高整体素质,树立良好形象,规范行使工作权利,激励队员爱岗敬业的精神,有效维护公司利益和业主的生命财产安全;同时为了正确评价队员的工作业绩,杜绝一切不良行为,特制定本奖惩制度。
第一章 考核方法和考核程序
一 考核实施
1.凡上岗通过试用期的秩序维护员,均属本考核范围。
2.每名队员每月考核成绩满分为100分,100分为优秀,80-99分为良好,70-79分为合格,70分以下为不合格。
3.对违纪队员的处罚分行政和经济处罚两类,行政处罚分为:警告、降职(降薪)、辞退;经济处罚分为罚款、赔偿。
4.秩序维护员考核采用项目经理日常考核和运营部经理随机检查相结合的考核方法。奖罚结论记录在《公司秩序维护员考核纪律表》上,月度考核得分末尾者作辞退处理。
5.奖励由项目经理报请营运部经理批准,当月请病事假2天以上的队员不列入评选范围。
二 考核程序
1.目经理进行日常检查,发现违纪行为及时纠正,并开具《秩序维护员违纪处罚单》,违纪员工签字,《处罚单》月底统一汇总报运营部经理和总经理审核同意后,行政人事部备案。
2.公司运营部、行政人事部要经常对各现场进行检查,发现违纪行为要及时批评纠正,并开具《秩序维护员违纪处罚单》由违纪员工签字。
3. 对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则。 4.优秀秩序维护员由现场项目经理组织考核评定并上报具体事迹,经运营管理部和行政人事部核实,报总经理批准后,给予奖励。
5.人事部核算工资时,将依据《员工处罚单》扣除薪金或奖励单据支給奖金。
三 奖励
对有下列表现之一的队员,经查证给予相应的奖励:
1. 敢于同违法分子作斗争,成绩显著者,加20-40分并奖励100-200元; 2. 积极参加抢险救灾,保卫业主生命财产的安全,成绩突出者,加20-40分并奖励100-200元;
3. 发现和避免重大安全事故隐患的,加20-40分并奖励100-200元; 4. 对搞好小区内的安全防范工作积极出谋献策,提出合理化建议,被采纳并具有成效的,加10-20分奖励50-100元;
5. 检举、揭发违反规定或损害公司利益事件,经查证属实者,加4-20分并奖励20-100元;
6. 拾金不昧、扶老携幼、乐于助人,为业主排忧解难的,受业主表扬的,加4-20并奖励20-100元;
7. 评为现场月度模范秩序维护员的,加20分并奖励100元;
8. 在执勤、日常管理中完成规定目标和在训练、考核中成绩优秀,无违纪违章行为和其他处罚,各项工作积极主动,圆满完成任务者,加4-10分并奖励20-50元。
9. 一年来工作表现突出,无请假和无违反规章制度者,年终给予奖励100-200元。
第二章 仪表风纪
一 严格着装上岗,精神饱满、作风严谨、把握原则、谦逊有礼、树立和培养“我是公司窗口形象”的思想意识。
违反规定有下列行为之一的队员,给予以下相应处罚: 1.上岗未穿工服,未戴工牌者,扣2分并罚款10元;
2.工服不干净、有褶皱或衣冠不整齐(混装、纽扣未系好、敞胸、不带保安帽、卷裤管、挽袖口)、佩带工牌、通讯工具不按要求的,扣1分并罚款5元,并责令其纠正;
3.男队员蓄长发(未达到“前不过眉,侧不过耳、后不及衣领”的标准)、烫发、留胡须、留长指甲和染异色头发的;不注重个人清洁卫生的;佩带饰品、挂件的,扣1分并罚款5元,并责令其纠正;
4.上岗执勤时,站姿、坐姿、行进等队列动作不按规范要求的,交通手势不符合规范的,扣1分并罚款5元,并责令其纠正。
二 牢记公司宗旨,规范和习惯使用服务用语,掌握礼仪知识和规程,努力提高服务水平和技巧,与业主(住户)建立良好的关系,“为客户提供最优质的服务”。
违反规定有下列行为之一者,给予以下相应处罚:
1.遇上级领导及外来参观,不主动敬礼问候的,扣1分并罚款5元;
2.执勤中不使用文明用语,举止不文明,未按规范要求的,扣4分并罚款20元;对当场指出其存在的问题,不能接受且态度恶劣的,扣10分并罚款50元;
3.对业主和来访人员态度冷漠,不主动示好问候的;对老、弱、病、残、幼者不主动提供帮助的,扣4分并罚款20元;
4.行走时跑、跳,二人搂抱、挽手而行;与业主相遇时未主动停下,未靠边行走,或与业主(宾客)同时进出门时,未主动停下让业主(宾客)先行,横冲直撞、粗俗无礼者,扣4分并罚款20元;
5.嘲笑、侮辱、指责服务对象或其他人员而引起不必要口角和冲突的,视情节扣4-10分并罚款20-50元;
第三章 工作纪律
一. 上班(包括例会、培训等)不迟到,早退,不误班,漏班,不得无故脱岗。请假、调班必须逐级申请及填写请假单,归队后销假,严禁电话请假。
违反规定有下列行为之一者,给予以下相应处罚:
1.上岗不按时到达,迟到、早退在半小时以内的扣1分,罚款5元;一小时内的扣2分并罚款10元;超过一小时按旷工处理;
2.无故不参加例会及各类学习、训练、演习的,扣2分并罚款10元;
3.请假未准或未办理请假手续擅自离岗缺席的,按旷工处理并扣20分;连续旷工3日或累计旷工5日的,予以辞退;
4.休息(假)期间,如发生紧急情况,一经召唤必须立即归队,听候调遣,无故推脱或规定时间未到达的,扣4分并罚款20元;
5.私自脱岗、串岗、串班或找人替班的,扣10分并罚款50元;
二 严格按《交接班制度》执行交接班,详细、清晰做好表格登记记录,发生问题及时处理并登记和上报,工作时间不做与工作无关的事情。
违反规定有下列行为之一者,给予以下相应处罚:
1.不按规定时间到岗交接班或交接班时交待事项不清楚或未交待,造成工作失误的,扣2分并罚款10元;
2.执勤记录未按要求填写,任意涂改,乱撕乱画,叙述不清楚的,扣1分并罚款5元;
3.在执勤记录等相关工作资料中弄虚作假,蒙混过关,谎报情况的,一经查实,队员扣4分并罚款20元;队长(或项目经理)负监管不力之责,扣10分并罚款50元,同时予以免除职务,发现两次作辞退处理;
4.当班期间发生、发现问题不及时处理或互相推诿,隐瞒不上报不登记的,视情节扣2-10分并罚款10-50元;
5.工作期间哼歌曲、听音乐、吹口哨、大声谈笑、喊叫,乱丢乱碰物品,发出不必要的声响者,扣1分并罚款5元;
6.当班期间,做与工作无关事情的,如互相嬉闹、抽烟、吃零食、发信息、接打手机、阅读与工作无关的书报杂志的,扣2分并罚款10元;
7.在工作时间打牌、下棋、干私活、会客、用电话聊天的,每次扣4分并罚款20元,发生电话费用由其本人承担;
8.在工作时间打盹、甚至睡觉,完全失去工作能力行为的,每次扣4分并罚款20元;
9.在工作期间饮酒或酒后上岗者,每次扣10分并罚款50元,连续两次作辞退处理。
三 坚守岗位,提高警惕;爱岗敬业,服从指挥;遵纪守法,严于律己;热情主动,、勇敢无畏;团结友爱,通力协作,圆满完成上级下达的各项工作任务。
违反规定有下列行为之一者,给予以下相应处罚。
1.在工作中不服项目经理工作指令,闹情绪、挑拨是非、影响团结的,予以批评教育后仍影响工作的,扣4分并罚款20元;当面顶撞、出言威胁、造成恶劣影响的,扣10分并罚款50元;情节严重的罚款100元并作辞退处理;
2.对公司施行的日常管理工作和纠正违规行为抱抵触和不理解心理的,视情节扣2-10分并罚款10-50元;对于蛮横无理,采取过激语辞和举动,引起不必要口角和冲突的,扣10-20分并罚款50-100元。
3.同事之间吵架打架,与其他人员无理吵架打架的,视情节扣10-20分并罚款50-100元;情节严重的除罚款外并作辞退处理;
4、发现其他队员有违纪现象而没有及时制止和举报行为的,扣2分并罚款10元; 5.对公司配置的保安器材,装备和物品不爱护保养或使用不当,造成非正常损坏的;赔偿公司损失并扣4-10分并处以20-50元罚款,分不清具体责任人时,由在岗队员共同承担;
6.未经公司安排,擅自以秩序维护员身份组织、参与社会活动,并造成后果的,罚款100元并作辞退处理;
7.秩序维护员内外勾结、行为不检、监守自盗或为他人非法活动提供方便的,处100元罚款并作辞退处理,涉嫌违法犯罪的,移送司法机关处理;
8.向来访索取小费、物品或其他人索要财物,挪用,私吞赔偿金的,处以100元罚款并作辞退处理;
9.在社会上参与聚众闹事、赌博、吸毒、卖淫嫖娼等违法犯罪活动,给公司声誉造成严重影响的,罚款100元并作辞退处理;
10.秩序维护员工作不负责任,或违纪违章,被业主或他人投诉的,视性质和影响程度,扣4-10分并罚款20-50元;情节严重的予以辞退处理;队长(或项目经理)应承担相应的连带责任;
11.泄露客户和单位内部事务或其他秘密情况、资料等,罚款500元并留用察看一个月,情节严重的并作辞退处理。
12.擅自动用客户和单位车辆、设施、产品、原材料和生活用品的,扣4分并罚款20元;情节严重的罚款100元直至辞退。
13.将拾到的钱物(包括群众交来的拾物)、或收缴的赃物占为己有的,除责令其退回赃物外,并处罚款50元,作辞退处理;
14.介入公司内部纠纷,传送不该传送的信息,激化业主与公司矛盾的,视情节扣10-20分并处50-100元罚款,直至作辞退处理。
第四章 岗位执勤
一 各岗位秩序维护员应爱护、维护辖区内的公共设施设备,熟悉了解辖区内的消防系统和消防器材的安装部位,掌握各种消防设备和灭火器材的使用方法,熟知各类突发事件或异常情况的处理程序,遇到意外事件能及时正确地展开处理,各区、组、岗位保安员应及时互通信息,恪尽职守,通力协作,共同维护和确保辖区的安全。
违反规定有下列行为之一者,给予5-100分的处罚;
1.业务能力不精、长期培训无效果、在工作中滥竽充数、消极怠慢、不能胜任本职工作行为,扣10分并罚款50元。经两次调换岗位仍无效果的予以除名;
2.对辖区内设施设备的破损未及时察觉、处理和上报的,发现人为损坏、破坏却置之不理、随意放任的;扣4分并罚款20元,同时承担由此造成的经济损失。
3.秩序维护员在工作职责范围内,遇警不报、消极处理;遇到紧急情况(发生火灾、案件等事故),不挺身而出、临阵脱逃,或处置不力、延误时机,造成一定后果的,一律罚款100元并作辞退处理。
4.当班期间发生偷、盗、抢等案件,若当班人员查实有失职的,按责任大小扣4-20分并罚款20-100元。
二 门岗、固定岗执勤队员通过对出入口进出人员、车辆及物品的控制,确保辖区的安全。
违反规定有下列行为之一的队员,给予1-50分的处罚:
1.新进队员上岗二周后,还未熟识公司领导及车辆,甲方领导及车辆,一问三不知的,扣2-4分并罚款10-20元;
2.新进队员上岗后一个月后,还未熟悉本辖区机业主(住户)的基本情况,一问三不知的,扣2-4分并罚款10-20元;
3.不履行门岗职责,随意放任各类人员、车辆、物资及外面违禁物品进出,不礼貌询问、不核对确认,不登记上报或不阻止的,扣2-10分并罚款10-50元;
4.不注重礼节、礼仪、礼貌或使用文明服务用语的,导致不必要争执和冲突的;对有困难的业主(住户)或其他人员不积极主动给予帮助的,扣2-10分并罚款10-50元;
5.装修期间的辖区,晚六时后出入小区的装修人员进行严密检查和控制,并将情况上报项目经理。不检查不阻止不上报,随意放任的,扣2分并罚款10元。
三 巡逻岗执勤队员负责监视和巡查管辖区,防止不安全事件的发生及处置;并协助各个岗位处理疑难问题,协助项目经理处理紧急情况,完成上级交办的临时性任务的;接受来访求助或上报处理。
违反规定有下列行为之一的,给予2-50分的处罚;
1.巡逻不按路线或不到位,代巡、漏巡的,而没有正当理由的,扣2-10分并罚款10-50元;
2.执勤时违反公司巡逻制度和要求,不认真反映巡视情况,不认真记录巡查结果的行为,扣4分并罚款20元。利用巡逻时间休息、睡觉或做与工作无关的事情且情节严重的,扣10分并罚款50元;
第五章 内务卫生
保持各值班室、岗亭,值勤点及卫生包干区域内的全天候清洁卫生,衣物,器材、台账资料等摆放整齐划一,工作台无私人物品。
违反规定有下列行为之一者,给予2-15分的处罚:
1.在公共区域随地吐痰、乱扔杂物的,扣2分并罚款10元;
2.交接班时,交班队员应清理好卫生再下岗,否则接班队员有权拒绝接岗,如不予指正或上报处理,接班交接队员一同扣2分并罚款10元;
3.未经管理人员同意,擅自带非本公司人员留宿者,扣10分并罚款50元。
第六章 目经理守则
一 秩序维护项目经理应恪尽职守、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同时,积极配合上级展开各项安全管理工作和完成交办的其他工作。
违反规定有下列行为之一者,给予如下处罚:
1.项目经理不抓班务、队伍管理和教育,不开队会,不对岗哨进行检查(包括夜间查岗),扣10分并罚款50元,不称职的予以免职;
2.因管理不严,洞察未及,不制止纠正队员违规行为的,与队员同等处罚。 3.不以身作则,或因公报私仇、分工不均及管理不当引起队员一致反对的,视情节作撤职和辞退处理。
4.利用工作职权或便利迫使下属请客送礼、吃、拿、卡、要,向下属借款被有效投诉的,除没收其非法所得外,并扣40分并罚款200元,情节严重的,罢免其职务直至辞退;
5.被客户投诉情节严重的,视情节扣10-40分并罚款50-200元,直至免职或辞退处理;
6.出现问题,欺上瞒下,不及时向公司汇报的,视情节扣10-40分并罚款50-200元,直至免职或辞退处理;
7.在考勤中谎报出勤、擅自加班、弄虚作假、冒领工资的,挪用、侵占公司和客户单位财物的,一经查实,扣罚项目经理当月工资,并罢免职务,直至辞退。
8.对公司上级领导施行的日常管理、检查或纠正违规行为抱抵触和不理解心理的,视情节扣10-40分并罚款50-200元;对于蛮横无理,采取过激语辞和举动,引起不必要口角和冲突的或对上级指出的问题屡次不改的,罢免职务,直至辞退。
第七章 附则
一 秩序维护员违反上述规定,所罚款项由公司统一保管,专款专用,奖励有功人员及工作表现突出的队员;
二 本条例将随着保安工作的实际情况而逐步补充和完善,并由公司负责解释; 三 本奖惩制度于2011年5月2日起执行。
保安部奖惩制度范文第6篇
1.凡保安因病、丧、婚、生育,及其它特殊原因需要离开岗位的,必须事先按规定办理请假手续。方可交清工作手续离开岗位,否则视为旷工。
2.事假:保安因事请假,三天以内(包括三天)由队长批准,三天以上报公司分管领导审批。假期停发工资。
3.请假应提前一天提出,并填写请假条,打电话、捎口信、临时请假均无效。
4.病假:凡需请病假的必须持有医院证明才能请病假。三天以内(包括三天)由各单位(部门)领导审批,三天以上需报公司分管领导审批。确需住院治疗的,凭特约医院证明,经单位(部门)领导审批后,按公司有关规定停发假期工资。
5.婚、丧、产假:由大队长签署意见并上报到上级领导审批。 ⑴保安押运人员本人结婚,婚假三天,晚婚按公司规定执行。
⑵根据本地区的具体规定,丧假为三天,只限于直系亲属(指父母、配偶、子女),另计经批准的婚、丧假工资照发。
⑶产假:
⑷保安押运员本人结婚或直系亲属丧葬时,由大队长签署意见并上报到上级领导审批。(遇有法定节假日,不另补给假),如必须到外地办理的可给予路程假,路程假按事假处理。
6.工伤假:保安押运员因工负伤,由特约医院出据证明,确需休息者,视为工伤假,一律由大队长上报到公司分管领导审批,否则视为病假。
⑴凡保安押运人员因工负伤,医生证明需要休息者算为工伤假。 ⑵工伤假期间,享受原岗位基本工资待遇。
⑶在工作中因抢险、舍己救人而发生的工伤,事迹突出的给予特别奖。 ⑷工伤和非工伤的认定,以中华人民共和国《工伤保险条例》为标准。
⑸在工作岗位中,按规定时间上下班,不准私自串岗、脱岗。如需请假,按勤务考核制度执行。
7.因事、因病需请假而未请假或请假未获批准而不来或擅自离开的按旷工处理。 二.奖励细则
下列优良行为,将根据情况分别给予公开表扬、现金奖励、评为优秀队员、上报给予表彰等奖励,并在考核公示板相应加分。
1. 工作成绩突出,表现优秀、无违纪现象的加5-10分。
2. 工作成绩较以往有显著提高或因工作表现好受到领导表扬的加2-5分。 3. 提出合理化建议被采纳的加2-5分。
4. 抓获现行犯罪分子或协助公安机关破案有功受到表扬的加10分。 5. 及时发现重大安全隐患或在救火、抢险过程中立功的加5-10分。 6. 及时制止犯罪或避免重大案件、事故发生的加10分。 7. 拾金不昧的视情节加2-10分。 8. 见义勇为的加10分。 三.处罚细则 1.政治思想
⑴.对上级命令执行迟缓的视情节扣1-5分。
⑵.搞小集体拉帮结伙的视情节扣1-10分。
⑶.在队内言行合格,不符合做守押人员的要求,视情节扣1-10分。
⑷.政治思想不过硬,不求上进,牢骚满腹,怪话连篇的视情节扣1-10分。 ⑸.无故不参加队内集体政治学习和军事训练等集体活动的扣5分。 ⑹.业余时间个人行为给护卫中心形象造成损坏的视情节扣1-5分。
⑺.素质低、自私自利、无集体观念,为了个人利益损坏集体利益的视情节扣1-5分。 2.领导责任
⑴.思想工作不到位,影响工作质量或思想国内工作跟不上造成队伍不稳定或队员离队的扣5分。
⑵.思想工作简单粗暴、体罚、打骂队员的扣5分。
⑶.在队伍中不能起到良好的模范作用在队伍中的行为造成不良影响的扣5分。 ⑷.无辜不组织队伍参加护卫中心组织的团体活动的扣5分。
⑸.未能及时的向桑吉汇报本中队或车组人员的思想状况,造成不良后果的扣5分。 ⑹.由于不能坚持组织队员进行业务学习造成队伍整体业务水品底下的扣5分。 ⑺.有吃、拿、卡、要情况扣10分。
⑻.在队内评比时,不能做到公开、公平、公正、民主的扣5分。
⑼.在勤务中下达错误决定命令,视所造成的后果的严重性扣5-10分。
⑽.因领导不利,队伍守押勤务出现重大事故,造成影响负主要责任的扣10分。 ⑾.对上级的指示和下级的请示不能及时妥善处理的扣5分。 ⑿.队内出现事故隐瞒不报的扣10分。 3.内务管理
⑴.随地吐痰、扔烟头,乱扔杂物的扣1分。 ⑵.物品摆放不合适,不整齐的扣1分。
⑶.不按时值日,清扫不彻底,不合格扣1分。 ⑷.随地大小便的扣5分。
⑸.室内有异味不及时清除的扣1分。 ⑹.个人卫生不合格的扣2分。
⑺.乱窜岗位,私自容留外人在队内停留的扣2分。 ⑻.无辜窜队的扣2分。
⑼.着装不整,包括:不系风扣的、衣领脏的、拉锁损坏的、纽扣脱落的、穿浅色鞋子并且鞋子过脏的扣1分。
⑽.制服和便装混穿的、不同的制服混穿的、制服过脏的扣2分。
⑾.发型不呼喝会问中心要求的,留胡须、留长发、怪发、染发(黑色除外)的扣2分。 ⑿.佩戴各类首饰的扣2分。
⒀.在队内大声喧哗、打闹、讲脏话、做下流举动的扣2分。 ⒁.在备勤时间睡觉及搞娱乐活动的扣2分。
⒂.找押运制服佩戴押运建厂到公共场所活动的2分。 ⒃.旷工一次扣15分。
⒄.备勤期间未请假外出扣10分。
⒅.无故迟到、早退10分钟以内的扣2分,10分钟以上的扣4分,超过30分钟或不能正常出车的,按旷工处理。
⒆.万家上网及其他娱乐活动超过21点的扣3分。
⒇.损坏队内公共设施、不爱护公物的视情节扣1-10分。 4.日常勤务
⑴.防护装备(防弹衣、钢盔)穿戴不整齐,不卫生的扣3分。
⑵.押运勤务中在运钞车上打电话、听收音机、吸烟、睡觉、吃东西、打闹或做其他与押运无关的事情的扣5分。 ⑶.驾驶员
①违章行驶扣5分。
②车辆卫生(内、外机器)差扣2分。 ③超速行驶,(市内50公里,高速90公里),扣3分。 ④未经批准私自用车扣15分。
⑤由于驾驶员原因造成车辆损坏的视情节扣5-10分。 ⑥乱鸣警报、喇叭、开英雄车、赌气车、霸王车扣5分。 ⑦搭乘无关人员扣5分。
⑧擅自将车辆停放在制定场地以外地点扣3分。造成严重后果的扣10分。 ⑨根据驾驶员在事故中的责任比例扣1-10分。 ⑷.押运员
①押运勤务时,持枪动作不规范,精力不集中扣2分。 ②押运勤务时清所不认真、不彻底的扣2分。 ③押运勤务时站位不标准、不合理的扣2分。 ④站位时和过路的熟人打招呼或看热闹的扣2分。 ⑤押运勤务时不倒退上车扣5分。
⑥押运勤务过程中他人发生纠纷不能冷静饿处理或处理方法不当的扣5分,后果严重的予以辞退。
⑦遇到特殊情况需要的车内待命时随意下车的扣5分。 ⑸.携款员
①在押运勤务中工作不认真,交接本出现错漏的扣5分。 ②在向车辆款仓内送,取款后不将款仓门锁闭的扣5分。
③将款包钥匙遗矢或损坏的扣5分,造成重大后果的予以辞退。 ⑹.值勤、守库员
①值勤守库员脱岗一次扣15分,漏岗、睡岗一次扣10分,造成严重后果的予以辞退。 ②值勤人员拾到钱物如不及时返还失主或上交视情节扣5-10分,造成严重影响的予以辞退。
③值勤人员工作中由于态度差,语言不文明白客户投诉的扣1-5分。
④因未礼貌不使用文明用语值勤的与客户发生争吵或打架的,视情节扣5-10分,造成严重后果的予以辞退。
⑤值勤人员在值勤时与无关人员长时间聊天的扣3分。
⑥值勤人员在其职责区发生的事故及案件,根据其应承担的则让你比例扣5-10分,造成严重后果的予以辞退。
⑦各项记录不完整的扣3-5分。 ⑺.枪支
①随意摆弄枪支的扣10分。
②由于操作不当造成枪支损坏的扣5-10分。 ③枪支保养不及时的扣3分
④枪支各种记录不完整的扣5分。
⑤拿枪支开玩笑、打闹、将枪口对人的扣10分。 ⑥将枪支擅自交于他人保管的扣10分。
⑦将枪柜钥匙丢失,损坏的扣5分,造成严重后果的予以辞退。 ⑧军事业务不合格的扣10分。
⑻.为了保证押运工作的保密制度,除工作需要携带手机的人员,其它人员不允许携带手机,携带手机人员不允许将手机使用在工作范畴以外。违者扣5-10分。情节严重者予以辞退。
四.违反下列行为者予以辞退
1.拒不执行护卫中心现行规定和重大决定或违背中心现行规定和重大决定行为的。 2.公开发表损害中心声誉的言论,造成严重影响的。 3.参与违法犯罪活动受到公安机关处罚的。 4.拒不服从组织调动,不服从组织安排的。
5.在日常勤务中造成重大工作事故的,如:重大交通事故;枪支走火;漏记款包;丢失款包;落款包的。
6.在队内打架斗殴影响严重的。
7.有不良嗜好的,岗上饮酒的(包括酒后上岗的)。 8.由于个人原因给护卫中心造成重大损失的。 9.多次被用人单位投诉,经中心调查情况属实的。 10.警惕性不高,向他人泄露押运机密的。 11.旷工两天以上(不含两天)予以辞退。