学生公寓资源管理范文第1篇
努力创建安全、温馨、和谐的学生宿舍
——江西中医学院学生宿舍管理做法和体会
我校学生宿舍建筑面积10.5万平方米，住宿学生1.3万余人。在日常服务、管理中，我们始终秉承“三服务两育人”的工作宗旨，以构建“学生满意、领导放心”的学生宿舍为出发点，加强以“细节决定成败，关键在于落实，落实贵在坚持”为主要内容的企业文化建设，不断改进管理、服务方式，注重人文关怀和严格管理并存，把爱融于工作中，把严贯穿于管理中，让学生宿舍真正成为育人的环境，成为学习的乐园，成为家的港湾。
一、改变服务理念，提供优质服务。
工作中我们想为学生所想，急学生所急，真诚为学生办实事办好事，主动贴近学生，实施亲情服务、暖心服务、人性化服务。
(一)创新服务理念。 “学生满意，领导放心”，是衡量我们工作的最终标准。创建“满意放心”学生宿舍，在优质服务的同时，十分必要创造一个和谐的环境氛围。我们在注重服务质量、服务水平的同时，把“感情投资”看作是学生宿舍管理活动的重要组成部分。通过赞助及参加学生组织的各种活动，营造大家庭环境;利用各种时机和场合与学生双向互动，征求学生的意见和建议，建立理解、信任、支持的良好关系。从2005年起，我们聘请学生担任监督员，他们每天对我们的服务态度、服务质量进行检查监督和反馈。由于他们来自于全校不同的班级，能第一时间了解学生对服务的需求及意见，并能第一时间反馈，为我们整改赢得了第一时间;我们坚持每月召开一次学生座谈会，同时还通过意见箱、意见簿、QQ、邮箱等形式和途径了
解学生的意见和建议。对学生的意见和建议，我们建立了反馈机制，通过电话、后勤简报、QQ、邮箱等及时反馈整改情况。
(二)改进工作方法。为了满足学生的服务需求，我们在每栋学生宿舍设立了学生服务室，配备了微波炉、电磁炉、煎药罐等设备，为学生的生活提供了便利，同时也较好地解决了因违章用电可能导致的安全隐患问题，这一做法得到了教育部有关领导的高度评价。针对同学们报修时间与维修人员上下班的时间冲突问题，我们及时调整了部分维修人员的工作时间，专门成立了上门维修服务队，待同学们下课后到学生宿舍进行检查维修，很好地解决了以往“维修难”的问题，同时也保证了同学能集中精力学习。根据学生的建议，对浴室进行了改造，开放时间设为从早上8：00至晚上23：00，保证学生天天能洗到热水澡。在每栋学生宿舍门卫值班室配备了针线包，工具箱，门卫随时为学生缝缝补补。这“一包”“一箱”，赢得了学生的高度赞扬：“小小针线包，饱含关爱情”。针对同学们各种活动都要到离宿舍区有一定距离的教学楼教室进行，没有固定的活动室的现状，学校对
11、
12、13栋学生宿舍地下室架空层进行了改造，改建成了二十多间房间专门作为学生活动室。
(三)改善服务态度。在日常生活中，我们坚持开展真情服务、微笑服务。做到为学生解答疑问耐心，不轻易说不知道。当学生有疑问时，做到了耐心倾听，耐心解答;帮学生办事诚心，不轻意说不归我管。职责范围的事当机立断，立即办理。职责范围外的事不推诿，把不是本部门、本人承办的事当成本部门、本人承办的事来办，想方设法帮助协调办理;为学生服务细心，不出半点差错。每逢刮风下雨，员工都会主动提醒学生关好门窗，主动为学生拾捡晒落的衣服;每逢
天气变化，我们都会给学生温馨提示或主动问寒问暖;每逢残疾学生进出宿舍遇有困难时，员工都会主动靠前提供帮助;每逢拾到学生遗失的钱物，我们都会主动寻找失主并完好无损交还。
二、创新管理制度，规范服务行为
创建“学生满意，领导放心”学生宿舍，关键在于提高管理水平，优化服务质量，以质量求生存，以质量说服人。而优化服务质量的前提是实施规范化管理。
(一)准确定位规范化管理目标。我们通过参观学习、分析对比等查找管理服务存在的问题，剖析原因，深挖根源，使大家认识到规范化管理的重要性和必要性，从根本上解决了思想认识问题。我们还根据工作性质和特点，结合学生宿舍管理实际，把规范化管理的总目标设置为：决策零失误、管理零死角、员工零抱怨、学生零意见。
(二)科学建立规范化管理制度。为使制度更科学，体系结构具有自我修复功能，我们组织学生宿舍管理员通过反复地征求意见，调查、论证，建立完善了内容涵盖岗位设置、岗位职责、任务区分、工作标准、工作流程、评估细则、整改反馈等规章制度。这其中的工作标准，评估细则可以使员工自我检查，自我对照，自我纠剖;工作流程，可以使员工的服务过程得到规范，从而提高服务质量;整改反馈，可以使中心时刻掌握问题的整改情况，可以促使员工自觉整改。
(三)不折不扣狠抓工作落实。在规范化管理过程中，我们始终坚持高标准，严要求，多途径、多举措狠抓工作落实。在学生宿舍的管理上我们通过检查督促促进落实、实施奖惩激励促进落实、进行跟踪问效促进落实、开展活动促进落实、发挥表率作用促进落实等方式切实提高工作落实的力度。
三、创新工作模式，提升服务质量
管理服务中，我们充分运用“质量服务月”、“双争评比”、“三个一遍” 、“党员示范点”等有效载体，改进服务质量，提升服务水平。
我们定期开展“质量服务月”活动，以“质量服务月”为载体，开展创业在后勤，奉献在宿舍活动，以活动强化员工的服务意识，增强员工的敬业精神，通过员工优质服务，提高师生的满意度。
我们把争当优秀员工，争创先进片区的“双争”活动渗透到日常服务管理中，充分运用“双争”载体调动广大员工的工作热情和积极性，培养员工的集体荣誉感和团队精神，激励员工为宿舍管理服务作贡献。通过贴红星、戴红花、发红包、加工资等形式对优秀员工和优秀片区进行表彰。
我们坚持每月做到对服务对象走访一遍，对服务情况分析一遍，对质量标准学习一遍。改变单纯的“看好自己的门、管好自己的人”的简单做法，主动与师生双向互动。通过深入学生宿舍与师生谈心，交流思想，召开座谈会等形式加强与师生的沟通，虚心听取师生的建议与意见，不断改进服务质量。
我们对照质量标准，认真分析一个月以来的服务情况，坚持实事求是讲成绩，客观公正查问题，扎扎实实抓整改，力求做到本月工作有回顾，下步工作有前瞻，使宿舍管理朝着预定的方向发展。
我们每月组织员工学习质量标准和服务流程，使质量标准入脑入心，人人皆知，个个明白。
学生公寓资源管理范文第2篇
适用于集团公司招聘分配到 公司的大中专学生。 大学生的培养分为三个阶段：入职培训、见习期管理、专业1.1.1 1.2 培养三个阶段。大学生培养工作坚持以下原则：1.调结构、提素质原则。加强大学生培养力度，建立一支高素质、高学历、高层次的人力资源队伍，优化人力资源结构，实现人才资源的合理配置。2.以人为本原则。大学生培养以尊重人才、爱护人才、培养人才为出发点，采用新老搭配、导师带徒等方式，对大学生进行专业培养，使其在最短的时间内熟练掌握专业知识和技能。3.专业发展原则。营造良好的专业发展氛围，帮助大学生实现理论与实践的有机结合，不断学习，促进专业成长，发挥专业优势，支持集团公司又好又快发展。4.跟踪管理原则。对大学生的培养要贯穿入职培训、见习期管理和专业培养全过程，实行目标管理，做到有目标、有措施、有责任、有落实。
1.3 分级管理：
1、集团公司负责制定大学生培养等方面的制度，并对各单位的大学生培养工作进行管理、指导、服务和督促。定期开展大学生职业发展调查，密切关注大学生成长过程，不断优化大学生培养模式，积极促进大学生成长步伐。
2、各单位负责大学生接收及入职培训，定期组织召开大学生座谈会，及时了解、掌握并解决大学生在工作、生活中存在的问题;审核办理大学生转正定级、职称初聘等手续，并将大学生见习期考核结果报集团公司备案。
3、用人单位负责大学生系统的岗前培训、见习期管理和专业培养等。组织开展大学生见习期考核，并协助上级单位人力资源部门办理大学生转正定级、职称初聘等手续;开展大学生职业生涯规划，为大学生搭建多元化的成长平台。
4、所在部门(区队、车间、科室)负责大学生的日常管理，配合本单位人力资源部门做好大学生的岗前培训、业务指导、技能提升和专业培养等。
5、导师负责大学生岗前培训、技能指导，阶段性培养计划制定及目标完成情况检查，综合素质反馈等。
1.4 接收及入职培训：
1、刚入职的大学生，面临着一个新的环境。各级领导及人力资源部门要精心组织，超前谋划，细心安排，对大学生应做到政治上多关心，思想上多沟通，生活上多照顾，工作上多支持、严要求，营造积极向上的工作氛围。让大学生感受到亲情般的服务，家庭般的温暖，严肃认真的工作态度，干事创业的氛围。
2、入职培训帮助大学生顺利完成角色转换，更好更快融入企业并适应企业环境，增强对企业的认同感和归宿感。大学生入职培训包括入职军训和系统培训两部分。
3、入职军训是根据“纪律、执行力、团队协作”要求组织的训练项目，包括正规化训练、执行力训练、纪律服从训练、吃苦耐劳训练、顽强毅力训练等。入职军训结束后选择相应的拓展训练机构进行为期两天的拓展训练，培养大学生团队意识和协作精神，激发大学生潜能。
4、系统培训共分三个模块，各模块主要培训内容如下。①.历史沿革和发展态势。集团公司快速发展历程和每个发展阶段的重大事件，集团公司未来发展战略和各产业板块的发展态势。②规章制度和企业文化。集团公司的薪酬绩效、劳动关系、职业发展、行为规范等方面的制度和企业文化理念及释义等。③职业要求和资格准入。职业意识、职业心态、职业道德、职业行为和职业技能等，不断提升职业素养，达到资格准入要求。④大学生入职培训结束后，根据入职军训和系统培训情况，对表现优异的大学生进行表彰，激励大学生加强学习、持续提升、比优争先、早日成才。
1.5 见习期管理：
1、见习期指用人单位对接收的大学生有计划、有组织地进行考察和了解，在思想、业务等方面给予指导和帮助，使其尽快适应工作需要而制定的考察期，是大学生能力培养、提升，理论与实践相结合，走向独立工作、承担岗位责任的成长期。见习期一年，其中前六个月为试用期。
2、见习期上半年为轮岗见习，使大学生对所在单位的组织架构、运营模式、业务流程、岗位职责等有深入的了解，全面接触各项工作，丰富工作经验;下半年为定岗见习，使大学生充分发挥个人专长，将新知识、新理念融入具体工作，系统全面地进行岗位锻炼，为更好地适应岗位需要奠定基础。
3、见习期上半年为轮岗见习，使大学生对所在单位的组织架构、运营模式、业务流程、岗位职责等有深入的了解，全面接触各项工作，丰富工作经验;下半年为定岗见习，使大学生充分发挥个人专长，将新知识、新理念融入具体工作，系统全面地进行岗位锻炼，为更好地适应岗位需要奠定基础。
4、用人单位定期组织大学生及其导师座谈会，就学习、生活和工作等方面进行沟通，了解大学生思想动态，及时解决存在问题。
5、大学生轮岗见习结束后，用人单位组织人力资源部门、轮岗见习部门有关人员及大学生导师共同对大学生的表现进行综合评价，评价结果作为大学生定岗的依据。
6、大学生见习期结束前两周内，由用人单位组织见习期考核。为保证考核工作的客观、公正、实事求是，用人单位应成立见习期考核小组，成员由本单位党政负责人和人力资源部门、定岗见习部门及监察工会等部门有关人员组成。
7、大学生见习期结束前两周内，由用人单位组织见习期考核。为保证考核工作的客观、公正、实事求是，用人单位应成立见习期考核小组，成员由本单位党政负责人和人力资源部门、定岗见习部门及监察工会等部门有关人员组成。
8、见习期考核小组结合企业文化认同感、适应能力、勤奋度、工作主动性、解决问题能力等方面对大学生进行考核。考核结果分为A(优秀)、B(良好)、C(合格)、D(较差)四个等级。考核结果为A级者，参加集团公司优秀见习生评选;考核结果为D级者，延长见习期一年。
9、用人单位结合责任心、大学生指导情况及大学生对其导师的评价等方面对大学生导师进行考核。考核结果分为A(优秀)、B(良好)、C(合格)、D(较差)四个等级。考核结果为A级者，参加集团公司优秀大学生导师评选;考核结果为D级者，取消大学生导师资格。同时将导师的考核结果纳入其绩效考核。
10、见习期考核结果为C级及以上者，撰写《见习期工作总结》，填写《 化工集团大中专毕业生见习期考核鉴定表》(附件2)、《 化工集团大中专毕业生转正定级审批表》(附件3)，填写完毕后由用人单位党政负责人签署意见，经上级单位人力资源部门审核办理转正手续。见习期考核结果为D级者，亦撰写《见习期工作总结》，应着重分析原因，查找不足，寻找差距，并制定改进措施。
11、根据河南省职改办关于初聘专业技术职务的有关规定，见习期考核合格的技术类专业大学生，填写《河南省初聘专业技术职务呈报表》(附件4)，经各单位人力资源部门审核办理职称初聘手续。
1.6 专业培训：
1、大学生是集团公司根据战略目标和人才发展规划储备的人才，各级组织要克服部门本位主义，站在为集团发展培养和输送人才的高度，重视大学生的培养和开发，坚持专业发展方向，充分发挥专业优势，支持集团公司持续健康向好发展。
2、用人单位应选择与大学生所学专业相关的主管人员担任职业发展辅导人，帮助大学生了解个人优势、分析环境条件，制定职业发展目标和行动计划，并提供及时的指导和反馈。大学生转换部门时，新部门应按要求重新确定职业发展辅导人。
3、在大学生工作中，各级主管在对大学生进行指导的同时，要勇于给大学生压担子，让他们承担一定量力所能及的工作任务，通过多岗位锻炼提高综合能力。对于勇于探索、创新的大学生，要给予支持、爱护，帮助他们不断总结经验，提升素质。
4、在制定管理人员接替计划、开展专业技术职务评聘、建立后备人才库时，应优先考虑绩效优良和能力持续提升的大学生，为他们搭建快速成长的平台。
5、根据集团公司发展战略，有计划、有组织的选送工作主动性强、绩效明显、具有一定培养前途的大学生到其他单位进行学习交流、工作协作、参观学习等，进一步开阔视野，提升能力。
6、用人单位应定期召开专题会议，积极关注大学生职业发展，检验发展定位与方向是否合适，并结合企业需要进行相应调整。在调整时，应关注大学生的专业方向，特别是技术专业，应选择与所学专业相一致或相近的岗位进行培养，若改变培养方向需经班子成员研究，并报集团公司人力资源部备案说明。
7、对毕业5年以上仍处于一般管理技术岗位的大学生，用人单位应重点关注，积极拓展其职业发展空间。若部分大学生业绩能力均较好但在本单位职业发展空间有限，应积极推荐到其他单位参加岗位竞聘，实现集团范围内人力资源共享。
有关要求：
1、大学生培养是“一把手”工程，各单位党政正职要高度重视，把人才培养提升到集团发展战略高度，要有爱才惜才的境界和胸怀，站位全局和长远。
2、各单位应根据本意见，结合单位实际，制定大学生培养管理办法，加强管理，搭建平台，促进大学生早日成才。
学生公寓资源管理范文第3篇
1 目前学生公寓管理中存在的问题
1.1 公寓学生人数的不断增加,加大了公寓管理的难度
随着高校招生规模的不断扩大,在校生人数的迅速增加,给现有的学生公寓管理工作带来了很大的难度。以我校为例,每幢公寓楼配备了2位辅导员和多位楼委干部,负责值班处理楼内学生的各方面事宜。每幢公寓楼平均有800名学生入住,要对学生的公寓安全、卫生、纪律方面进行检查和教育,又要坚持走访寝室、深入了解学生的思想动态、为学生排忧解难,要将这些耗时耗力的工作落到实处,单凭这样的管理体系和制度,很难确保每件工作的时效性和真实性。
1.2 由于采取义务劳动的工作方式,楼委干部为同学服务的积极性不高
楼委干部的选拔一般采用自愿报名,经过面试后由公寓辅导员决定人选。主要负责楼内安全检查、卫生检查、活动宣传、以及与寝室长沟通等工作。这些工作强度较大,每天需要在楼里值班,熄灯后也经常要跟着辅导员一起检查,在工作中偶尔也会和个别寝室同学发生小的冲突。所以在面对困难或学习任务重时,在没有工作报酬的情况下,一些楼委干部就会选择偷工减料,不把楼委工作当作一件实事去看待,认为这是自己的义务劳动,可由自己选择做与不做,缺少了一份责任心。
1.3 党员学生、学生干部、寝室长在公寓内未能很好起到模范带头的作用
支部在吸收新党员时,大多考察的是学生在校区、课堂、公益活动等方面的表现,公寓表现仅作为考察很小的一部分。所以很多党员、入党积极分子平时在校园里积极参与各项活动,学习上、工作上都能对班级同学起到模范带头作用,但回到公寓中,很少意识到自己作为一名共产党员,在公寓管理中同样要发挥好先锋模范作用,要积极参与学生宿舍公寓的管理和服务,协助辅导员、宿舍管理员排解矛盾。
学生会干部、班级干部每天在校区里工作积极主动,通常能以身作则,任劳任怨,顾全大局。但在公寓里,他们完全把这当作休息和娱乐的场所,监督作用有所削弱,服务意识淡薄起来。这种心态往往导致学校在了解学生在公寓内的表现方面渠道不畅,往往等事情发展较严重后,才反映到院系或公寓辅导员那,这就错过了及时教育与管理的良机。
由同学推选或班主任选定的寝室长就更加缺乏责任心。很多寝室长经常包庇室友的一些违纪违规行为,向辅导员欺瞒夜不归宿的现象,在寝室卫生方面也没有很好的负起责任。他们缺乏寝室的集体荣誉感,缺乏为同学服务的精神,更重视个人得失与荣誉。
1.4 缺少一支有组织、有经验的志愿者队伍,参与突发事件处理工作
公寓内随时随地有可能发生突发事件,绝大部分学生都从未接受过如何处理突发事件的培训,碰到时经常是手足无措,只能求助于辅导员、学校医务人员或拨打120,但有时会因为天气状况、交通状况或其他原因不能及时处理,因此很可能铸成无法挽回的后果。
2 实行自我管理在学生公寓管理中的必要性
2.1 以“学生为本”的自我管理,有助于帮助学生树立主人翁的思想
学生是我们服务的对象,也应该是我们管理工作的主体。帮助学生处理好“自我管理”和“被管理”的关系,有助于学生主动、积极地投身到公寓管理中来,从而起到学生在公寓管理中的相互制约和监督的作用,让他们真正把公寓当作自己的家,把自己当成公寓的主人。
2.2 提高学生“三自”意识,发挥其桥梁和纽带作用
提高学生自我教育、自我管理、自我服务的意识,协助公寓管理部门和学校做好学生管理与教育工作,为公寓辅导员反馈意见,提供建议,这便于辅导员及时了解学生自身的需求、意愿和思想动态,能够科学合理地做好公寓管理决策,找到工作的侧重面和着手点,使公寓管理事半功倍。
2.3 培养学生“我为人人,人人为我”的服务精神,为公寓管理提供高效、优质的服务
帮助学生在管理自我,服务他人中体会到乐趣,自觉增强服务意识,培养学生参与公寓管理的热情,使同学之间的接触更加频繁,也让更多的学生感受到公寓管理队伍的存在,感受到公寓对他们的关心和关注,拉近了管理部门和公寓学生之间的距离。
3 按工作性质和岗位职能的不同来发挥自我管理的作用
3.1 以勤工助学的方式组织楼委干部,负责做好楼内日常管理的工作
勤工助学是大学生利用课余时间,通过提供体力或脑力劳动获得报酬的一种活动。它即可以给家庭经济困难的学生提供物质上的帮助,还能提高学生的专业水平,在实践中磨炼意志、提炼心灵、锻炼能力。目前,我校已给很多贫困的同学提供了一些勤工助学的机会。其实楼委干部的工作开展也可以采取勤工助学的方式,楼委干部值班可以得到一定经费的补助,这样会使他们有更大的积极性参与公寓管理,避免楼委干部选拔时报名人数少、工作中责任心不强、人员流动性较大的现象。
3.2 以党员示范的方式建立党员负责制,负责做好楼内党员管理的工作
党员负责制的建立,既可以时刻提醒党员同学在公寓内发挥先锋模范作用,也可以提高普通学生对党的认识,严格要求自己,并做好对党员的监督工作。第一,本班党员负责联系本班入党积极分子,按照党员与入党积极分子的比例进行分配,定期向公寓辅导员汇报这些同学的思想动态;第二,入党积极分子带动普通同学共同进步。可设立一个党员读书室,普通同学对党的知识认识较少,对如何加入中国共产党的程序也不是很了解,大家可以通过对党章的学习,提高对党的认识。还可以充分认真详细的学习党性知识,党组织的组织关系,以及如何在组织上从一名普通的学生跃变成一名光荣的学生党员的具体步骤等等,从而使党员学生、入党积极分子、普通学生形成一种凝聚力,也便于对学习、生活、心理问题的解决。第三,以公寓为阵地开展多种党员活动。如开展“一名党员就是一面旗帜”、“党员文明寝室评比”、“党员公益活动日”等活动,抓好公寓的精神文明建设。
3.3 以干部带头的方式组织学生干部,负责做好监督本班同学的工作
学生会干部、班级干部在公寓内的人数较多,这是一支相对较庞大的队伍,除了楼委干部、党员学生外,我们还要充分调动这些学生干部的力量。一方面我们可以建立学生干部库,实行干部包干制。按比例分配一名干部负责一个寝室或几个寝室,向公寓辅导员或楼委干部反馈各个寝室的情况或意见;另外,还可以定期召开学生干部、寝室长座谈会,在座谈会上将同学反映的疑难问题进行讨论与答复,集思广益,尽量在第一时间解决学生反映的每个问题,满足学生学习、生活等各方面的需要。
3.4 以志愿者的形式建立应急处理小组,负责做好楼内紧急情况的处理工作
学生公寓属于人员密集居住的重要场所,很可能发生恶性或紧急事故,比如失火、急病、失窃等情况。为了保证学生人身、财产安全,预防突发事件的发生,在公寓内建立一支由热心公益事业、工作能力强的学生组成的应急处理小组非常有必要。我们可以通过自荐和推荐的形式选拔人员,组成一支10人左右的应急小组,进行急救常识的培训,并学习如何处理火险、水险、地震、失窃、斗殴等事件的知识,每一学期都进行一次实战演习,熟悉应急措施中的各项环节。
4 配备相应的人力、物力和财力,配合做好学生的自我管理工作
4.1 调动专职组织员的力量,加强与辅导员的配合
目前每个系部都配备了一名负责党建工作的专职组织员,我们可以通过改变组织员的上班时间、工作地点,把组织员的工作转入社区,在公寓内设立“组织员谈心室”,上班时间改为晚上6点到10点,与辅导员共同负责学生党员、入党积极分子的培养考察和组织发展工作,规划、指导公寓学生思想政治教育工作,把思想政治教育工作做得更细致。这样既能方便学生与组织员谈话,也能解决公寓值班人员紧缺的难题,更能为学生自我管理起到监督作用。
4.2 增加物力、财力的投入,加强社区信息化建设及应用
随着科技日新月异的发展,引入一些新型的科技设备来帮助管理也很有必要比如电子监控系统、消防检测系统、电子档案查询系统等。这可以使我们做到及时掌控学生公寓内的情况,防止火灾事故的发生,随时查询学生在公寓的生活档案,便于了解和掌握学生行为习惯,从而更好地为学生自我管理做好服务工作。
构建以“自我教育、自我管理、自我服务”为宗旨的学生公寓自我管理体系,让学生主动参与公寓的管理工作,积极引导学生在公寓中自立自强,自助助人,是对公寓管理新模式的一种探索与思考,希望这种探索与思考可以使我们的公寓管理更上一层楼,为学生今后具备更强的自理和解决问题的能力打下坚实的基础。
摘要：当前高校学生公寓管理方面存在着诸多问题与矛盾。学生自我管理意识淡薄的问题尤为突出。如何发挥学生自我管理的新作用,引导学生积极参与公寓管理服务工作,本文对相应问题作了初步探索,并提出了相应的对策。
关键词：高校,学生公寓,自我管理
参考文献
[1] 王怀宇.沪、浙、深高教园(大学城)建设:经验与启示[J].北京教育(高教版),2005.
[2] 上海大学生研究中心.新型学生公寓的学生工作研究[M].上海:华东理工大学出版社,2003.
[3] 徐瀛.高校学生公寓动作模式研究[D].浙江大学,2003.
学生公寓资源管理范文第4篇
一、 宿舍管理方面
1.在各公寓楼走廊张贴特色宣传栏，并及时更新活动的通知及一些校内新闻，是大家都能及时了解一些最新信息。并在宣传栏周围增加温馨小贴士，告诉大家一些日常生活小常识或更多的名言警句。 2.并经常举办以宿舍为单位的集体活动，更加锻炼培养了同学们的团结精神、集体精神。
3.为了有效提高同学们的生活环境质量，我们会针对宿舍环境卫生情况，进行每周一次的宿舍卫生检查活动，在卫生检查时，我们还会做相应的调查问卷，以了解学生们的想法，是我们真正做到为同学们服务。
4 抓好卫生工作、营造温馨公寓
学生公寓的公共卫生是公寓管理服务的主要工作，中心制定了闽江学院文明宿舍评比细则。在做好公共卫生即走廊、楼梯、卫生间、厕所的同时，更注意做好经常性卫生保洁工作，始终保持地面、墙面整洁干净，厕所无脏物、无异味、无蜘蛛。给学生提供了一个温馨、舒适的学习、生活环境。学生宿舍内务卫生是工作的难点，要求每个寝室有寝室长安排轮流值日表，负责每天室内卫生清扫，保持宿舍清洁。负责区域的管理员和楼长每天深入到学生宿舍督促检查，使学生养成良好的卫生习惯。公寓中心不定期对各宿舍检查，并每月组织一次由学生干部参与的全校学生宿舍卫生大检查，对每个宿舍进行打分，为年终评选“文明寝室”提供依据，并将检查情况通报到各学院。 5.落实开放式的管理：院系共建机制
由于大学生在公寓内生活的时间越来越长，学生们在公寓里应该享受到无微不至的人文关怀，而在原院里应该得到来自于辅导老师学识和人格的熏陶，院系共建正是以此为背景，将同为同学服务的两股力量：公寓和院系，联系到一起，共同关注学生的思想和成长。公寓提供辅导员工作室，为辅导员与学生之间的联系与沟通创造条件，方便辅导员对学生进行思，为了响应学管科提升宿舍管理质量，我们以学生干部、辅导员、宿管员等组织了楼委会，切实的为同学们解决日常生活问题。
二、活动方面 (一) 文明宿舍评比
1.主题：温馨家园，有你有我
2.内容 ：
特色宿舍评选：安全宿舍之星、文化宿舍之星评选、文艺宿舍之星评选、学习之星宿舍评选、节约宿舍之星评选。 (二) 舍标大赛
1、主题：舍标，你我爱的标志
2、内容： 根据每个宿舍的实际情况，及宿舍人数等多方面因素为之设计一个属于你们集体的爱的标志，要能够突出宿舍的和谐，团结，积极的生活状态。收集作品后由老师选出最优秀的作品。 (三) 海报评比
1、主题：远离危险，呵护健康
2、内容：
围绕主题，以宿舍为主要参赛单位出一张海报。对上交作品将进行展出与投票。 (四) 宿舍DV大赛评选
1、主题：记录你我爱的瞬间
2、内容：
围绕宿舍的集体生活，或者宿舍舍友间的日常生活，将之拍摄成一部DV短片，要突出“爱”的主题。 (五) 熄灯节能活动
1、主题：“绿色校园 一度电承诺”
2、内容：
在每周的归寝查询和宿舍卫生查询时，我们都会对每间宿舍进行熄灯节能，一度电进行宣传。 (六) 安全文明启动仪式
1、主题：“安全与文明同行”
2、内容：
由各年级各宿舍派代表参加我们我们的安全启动仪式，在会上强调安全的重要性并有相关人员进行现场灭火演练。
(七) 舍歌大赛
1、主题：声声不息，舍之风采
2、内容：
以宿舍为报名单位，共同选一首内容积极向上，表现青春活力的歌曲，参加比赛。
三、 宣传方面
1、每项活动前期我们都会为本次活动出6张海报张贴于各宿舍楼下宣传栏进行通知。将活动内容及具体细则上传到相关博客里，并公开网址，方便更多人阅览。
2每栋宿舍楼下都设有专门的宣传栏并对其进行精心装扮，旁边定期更换温馨小贴士。
3、安全周启动仪式宣传， 1) 横幅两条
第一条：标题:“美术学院2011年安全全文明月活动启动仪式”。(用于活动现场悬挂)
第二条：标题：“珍爱生命、关注安全、从我做起、和谐校园。(用于活动现场签名)
2) 制作所有到场人员的Logo标贴。 3) 制作各年级引导牌
共制作标有(0
8、0
9、
10、11美术学院民主管理委员会)字样的四块指示牌。
4)一张规格为2米×1.5米的关于安全知识的海报 5)张贴关于安全知识类的图片
6) 六张半开宣传海报张贴于各宿舍楼下宣传栏
4、每次活动结束后会举办相对的成果展并将针对活动写通讯稿公布于博客。
5、海报展时，制作了大型路标并将之张贴于校园里的主要大道上，让来往路人都可以看到我们的宣传。
总之，为了丰富我们的大学生活，学生公寓工作学生是主体，管理是重点，服务是基础，育人是核心。全面建设具有安财特色的公寓文化，将始终着眼于“管理育人、服务育人、环境育人”，这种育人方式是学生在课堂上、教科书中无法找到的，对学生世界观、人生观和价值观的形成和价值取向产生着深远的影响。我们的公寓文化，彰显着鲜明的时代特色，紧跟时代步伐不断完善。相信通过不懈的努力，与认真务实的态度，我们的工作必将落到实处，收到实效，更好地为同学们服务。
学生民主管理委员会
学生公寓资源管理范文第5篇
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当前高校学生社团管理工作浅析
王宇翔1 胡莎莎2 李天骄3
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1、3 河北农业大学现代科技学院 中国地质大学长城学院2 河北保定 071001)
【摘要】本文分析了高校学生社团组织的特征、作用;存在的问题以及制约因素。对如何加强社团建设和管理，创建新的模式，阐明了自己的观点：学生社团要加强自身建设，健全规章制度;学校加强对学生社团的管理和经费支持;把学生社团工作等同于学生会工作，纳入考核范围 ，以调动社团活动骨干的积极性。
【关键词】学生社团;特征;积极作用;活动
一、当前高校学生社团组织的特征
1、具有共同的组织目标
作为校园文化特有构成因素的高校学生社团组织已成为社会及个人之间联结的桥梁，是大学生接触社会的重要渠道。 高校学生社团是由大学生依据兴趣爱好自愿组成，为实现成员共同意愿，按照章程自主开展活动的学生组织。社团成员基于在兴趣、爱好、特长等方面具有某种程度的一致性，自愿聚集在一起，从而在社团活动中表现出极高的热情和主动性，并在彼此的交往和相处中相得益彰。
2、活动形式多样化
社团成员具有较高的索质和较为专业的技能，社团成员往往能集思广益，而且立意新颖，角度独特，活动内容日益丰富，在保留原有的讲座、竞赛、座谈会、交流会等形式的基础上，又不断创新，实现了社团的跨系、跨校、乃至跨地区的联系，开始组织各种大规模的社团活动。
3、社团内部管理的自主性
学生社团组织属于群众性非正式团体，在没有在何外部压力的情况下要开展各种形式的有益活动，使社团保持自身的正常运转，必须有一定的行为规范。而一般情况下，社团行为的规范往往难以形成对成员强烈的约束力，要想使得社团活动顺利开展，社团管理更加规范有效，更多的是依靠成员对社团条例自觉地贯彻执行，实行自我控制，自我约束，自我管理。
4、活动内容广泛
丰富多彩的社团活动为广大学生提供了充实的课余活动和发展个人爱好的场所。不同的学生为了共同的目的参加到社团中，活动的内容打破了学科领域、专业年级的界限，从而构成了一个立体的、多层面的、学科之间相互交叉渗透的知识汲取源，这种相互影响和自觉进步的教育形式具有教室授课无法比拟的影响力。
二、当前高校学生社团工作存在的主要问题
由于高校的管理机制大多还沿袭着几十年来的计划经济体制，造成了当前高校学生社团组织主要存在的两大方面问题，这严重制约了高校社团工作在构建和谐校园中发挥的作用。
1、学生社团组织发展的外在制约因素
政策引导不够。到目前为止，虽然有部分高校制定了《学生社团管理条例》之类的文件，但大多数是就管理而管理，至于如何促进学生社团的发展、如何依法保障学生社团的权益等缺乏实质性考虑。
经费来源有限。我国高校学生社团的经费主要来自三方面：学校有关部门或相关院系提供资助;社团历年招新的会员交的会费;社会上的赞助。三者都是不稳定的，而且资金量是很有限的。学生社团活动筹集资金困难，成为社团活动开展的一个障碍。
期刊文献
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与指导教师沟通不够。虽然许多高校社团有自己的指导教师，但相当一部分社团只是把这当作一种形式，社团活动不与指导教师协商，不征求他们对社团工作的意见和建议。指导老师对学生社团的指导不够，对学生社团的活动情况缺乏了解。
活动时空受限。由于我国高校实行学分制，学生选课较为自由，社团成员课程时间不一致，统一开展活动的难度较大。同时，高校扩招后，教学资源日益紧张，许多学校的活动场所和活动设施严重不足，影响了社团活动的开展。
激励机制不全。学生社团的成员做出了成绩，不能像学生会等组织一样在评优以及测评加分上得到学校的认可，挫伤了学生对社团的积极性，一定程度上影响了学生社团的发展。
2、学生社团组织发展的内在机制不健全
学生社团类型单一。学生社团虽然种类繁多，大多数社团还是全校性的，但是社团的构成类型发展失衡，文化艺术和体育休闲型的社团较多，而理论教育型、学术研究型的社团太少。
缺乏完善的负责人更替制度。学生社团在每年的招新时期和负责人换届选举时，都不同程度地出现了工作时断时续甚至是停滞的状况。这主要是由于缺乏完善的负责人考核和更替制度，新任责任人经验缺乏，不能胜任领导工作，导致社团不能正常运行。
缺乏完善的管理制度。许多高校社团发展尚不成熟，没有健全的组织机构和管理制度，致使社团管理松散，运行困难。社团活动往往虎头蛇尾，达不到预期的效果。
学生社团活动的层次和品位有待提升。一些学生社团热衷于娱乐，流于形式，对学术性、政治性、思想性的问题淡漠，较少结合专业知识进行研究和探讨活动。同时，社团之间缺乏协作。有的社团活动无计划，甚至个别社团长期不开展活动，形同虚设。
三、当前高校社团建设及管理的新模式探析
学生社团作为一支新兴力量迅速发展。如何加强学生社团的建设，如何规范对学生社团的管理，成为社团工作的重要课题。
1、学生社团要加强自身建设
建立完善的组织机构和工作制度。会员分工明确，组织纪律各项制度健全。而且有一个团结向上、凝聚力强的领导核心。社团的负责人要有热心，有积极性和责任感，有较强的工作能力，要学会组织立意新、品味高、策划精的社团活动。
建立严格的财务管理制度。社团帐目由专人负责，并建立监督机制。建立经费收支帐目，社团负责人以及其他社团成员不得随意处分和占有社团的公有财物。社团成员要利用自身的智力和文化优势，去争取一些社会组织的赞助。
提高社团的专业素养。在事先征得学校主管部门同意的情况下，社团可以聘请若干理论水平较高、学术造诣较深或在某些方面有专长，关心学生社团活动的专家、教师，担任社团的指导教师、对社团活动和发展给予必要的指导。
加强社团之间的协作。不同社团之间可以加强交流与合作，共同举办一些大型活动。这不仅有利于扩大社团活动的影响力，而且能够实现社团间的资源共享、优势互补。
2、学校加强对学生社团的管理和经费支持
严格审批社团活动。学校对社团活动实行规范的申报审批制度，即提前一个星期申报、活动的可行性分析报告、完整的活动策划书、明确的活动责任分工、较完备的安全预案。严把社团活动的审批关和质量关。同时，在经费上给予支持，有固定的活动经费。
规范社团学生干部的培养。在公开竞选、民主选用的基础上，学校定期举办社团干部培训班、不定期组织社团干部去知名企业参观学习，利用寒暑假组织社团干部到社区挂职锻炼。形成一支素质高，能力强，作风硬的社团干部队伍。
巩固社团的活动阵地。为充分发挥学生社团在校园文化中的生力军作用，学校要依托不同种类的社团建立各种日常活动阵地，这样既能促进社团文化活动的蓬勃开展，又可以极大地丰富校园文化生活。把学生社团工作等同于学生会工作，纳入考核范围 ，以调动社团活动骨干的积极性。
期刊文献
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开发利用网络空间与资源。学校为学生社团建立专门的网络中心，社团依托互联网积极开展各类文化教育活动，努力使互联网成为反映社团风貌、开展社团活动的阵地窗口，为社团形象的展示和互联网德育系统的构建发挥积极的作用。
总之，高校学生社团的建设和管理工作是一个长期、复杂的过程，而我国高等教育的蓬勃发展给高校学生社团的建设和管理提出了更高的要求和期望，只有在高校的高度重视和领导下切实加强对学生社团的管理，积极探索社团建设和管理的新模式, 才能充分发挥高校社团的积极作用，成为构建和谐校园文化的闪光点。 【参考文献】
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学生公寓资源管理范文第6篇
在经济化、全球化、信息化的影响下，近十年中国发生了翻天覆地的变化。高等教育的变革更是欣欣向荣，总结来说有三个方面的转变：第一，我国高等教育精英教育转为大众教育。[1]以湖南为例，2015年湖南省普通高等学校录取率为85.4%。本科录取率达41.5%。第二，单一教育转为多元教育。课堂教学不再是高校舞台上唯一的主角。全面素质教育的开展，让环节、实践、创业、实习、心理、体育等等多种教学方式呈现。 第三，“封闭式”校园转为开放校园。在互联网飞速发展的今天，数字校园成为了学生最重要的第二课堂，为学生提供了更加广阔网络学习和社交空间。
教育和社会背景的变化必将带来学生的变化，新时代的学生呈现三个新的特点：首先，活动不再局限于课堂，学生开始积极地参与课堂以外的各种各样的活动，例如创业、社会活动、实习等;其次，学习不再局限于书本，学生开始活跃于各种网络在线课堂，热衷于电子化知识的学习;最后，思想不再局限于被管理，学生开始有自己的主见和主张，崇尚个性，追求自我的实现。正是由于新时代学生的这些新特点，让我们的学生管理工作面临前所未有的挑战。
高校学生管理工作主要包括学业、安全、评价、服务、教育五个方面。目前学生管理中存在的顽疾很多。学业方面：某学生上课率低，是否因为厌学?还是另有他因?安全方面：某个学生失联，怎么找寻?怎么从前期的在校情况找出端倪?服务方面：管理者很多精力要应付学生的各类办事项目，何时能网上办事，并简化流程?如何能针对性地提供服务?评价方面：各类助奖学金、评优，如何准确地选取最匹配的人选?教育方面：如何有针对性地对学生提供思想政治和心理教育?以上均为一些具体问题，对这些具体问题进行总结，目前的高校学生管理工作呈现如下三个特点：
第一，被动管理。由于管理者缺乏有效途径获取每个学生的实时情况，无法对学生主动关怀。常常是在异常发生后，管理者才去善后。这种亡羊补牢的方式让学生受到伤害，也让管理者每日疲于应付，身心疲惫却得不到学生和学校的认可。
第二，群体管理。当前管理主要以班级为单位进行集体统一管理，开班会、班级活动等都是最主要的方式。但是在这个信息爆炸的时代，文化价值观多元化趋势日益增强，每个学生价值观、性格、兴趣爱好都千差万别，“一刀切”的群体管理方式已经漏洞百出。
第三，粗放管理。当前管理重在管理学生上课情况和人身安全，常常采用点名、手工填表等粗放管理方式。而当今学生的校园和社交生活多姿多彩，学生思想活跃，个人意识增强，价值容易受到社会影响，粗放管理方式不能发现学生的细微变化。现实中常常由于细微的忽视而酿成大错。
诸多学生管理方面的“顽疾”如何“医治”?在管理方面，各大高校已经采用加强辅导员队伍建设、引入心理辅导等多种办法来提升学生管理工作。在技术方面，当今信息技术正渗透到各行各业，教育工作者需要思考怎么利用信息技术帮助高校医治“顽疾”，尤其如何将近两年已经成功应用于各大电商、企业、政府的大数据(big data)技术应用于学生管理工作。让管理和技术有机结合，寻觅“治愈”学生管理的“顽疾”的“良药”。
二、高校学生管理大数据建设的方法及作用
高校该如何开展学生管理的大数据建设呢?高校学生管理大数据建设的指导思想为著名的大数据思维：[2]需要全部数据样本而不是抽样;关注效率而不是精准度;关注相关性而不是因果关系。遵循大数据建设的基本流程数据采集、etl、存储、挖掘、应用。学生从报名、入学开始，到在校、毕业、离校、就业等整个过程都会有相应的数据产生。这些数据的来源渠道十分丰富，可通过一卡通校园卡或其他感知技术产生日常生活数据，可利用数据交换平台接入学校各个部门业务系统采集基础信息数据，可通过学生在图书馆阅读纸质、电子书籍记录学习行为数据，可通过学生使用校内系统浏览新闻、社交等获取网络行为数据，另外还有校园网内各种it系统和设备产生的日志数据等等。所有数据采集以后，通过基本信息、学习信息、生活信息、综合素质、评价信息等几个维度对学生信息的数字化进行处理，存储到学校的数据平台。
通过在数据平台(hdfs、nosql、rdbms)上架构大数据分析、搜索、计算，对学生的数据进行分析和挖掘，最终得出一些相关性结论。在安全方面，根据在校消费、门禁数据分析，提前预警不在校、未归寝或者晚归的危险信号;如果学生失联，可以调取历史数据，为寻找提供线索。在学业方面，在课堂的自由与纪律矛盾对抗中，为管理者决策提供有利的数据支撑;根据学生上课数据的相关分析，反向促进教学质量的提高。在服务方面：根据学生每天在食堂的消费金额，发现生活困难学生;根据上网数据发现网瘾学生;根据考试数据发现学业困难学生;然后将这些重点关注对象推送给管理者，有针对性地提前提供关怀。在评价方面，根据学生全面的数据，全方位、多视角地评价一个学生，为学生的各项评优、申请资助提供有利依据。教育方面：大数据有助于改变以往一人得“病”全体学生都得“吃药”的状况，这种状况既不科学，效率又非常低。总之，学生大数据分析可以让学生管理者实现精准管理，更有针对性的给学生提供帮助与指导。如果大数据成功应用于学生管理，高校的学生管理工作将呈现新的面貌：
第一，被动管理变为主动管理。利用大数据对全部学生的全部数据进行分析和挖掘，从学生行为中分析得出一些相关性结论，获取一些可能性异常推送给管理者。管理者获取数据以后，可以提前发现异常，提前进行干预和指导，避免亡羊补牢。
第二，群体管理变为个性管理。在当前全球化、经济化、文化多元的社会中，学生的个体差异越来越大，价值观和人生观千差万别，统一的群体管理方法早已经捉襟见肘。利用大数据可以对每个学生个体行为进行挖掘分析，了解每个学生的个性，尊重学生成长的规律，为其提供个性化指导和服务，让每个学生都健康成长。
第三，粗放管理变为精细管理。素质教育的全面发展，让学生的校园学习和生活缤纷多彩。大数据将获取学生全生命周期里面的所有数据，可以让管理者精准了解各个学生的情况，从而针对每个学生进行细致有效的管理，让管理和服务无处不在，真正让学生感到满意和舒适。
三、大数据应用到学生管理工作的挑战
大数据在学生管理方面的关注和投入较少。在慕课(mooc)如火如荼开展的同时，各大高校针对学生管理的大数据应用却黯然失色，缺乏应有的关注和投入。其实用户行为分析早已是各大电商、企业等最核心的大数据应用。只有了解用户，才能提供最贴心的服务，同样，高校只有了解学生，才能真正让学生管理变成服务。虽然高校近年越来越重视学生管理，但是利用大数据对学生进行个性化的管理在教育行业还没有重视起来，也没有投入大量的人力物力进行研究和建设。
数据应用中的安全与隐私保护存在不足。今天的我们很难保护数据，这是整个社会面临的一个极大的挑战，中国保护用户隐私的法律法规尚不健全。为了学生的安全，做到安全监管无死角，是否允许在校园各重点活动区域(课堂、食堂、宿舍、图书馆、第二课堂等)安装视频监控探头?为了获取学生行为，是否允许学校在学生不知情时通过校园卡或者手机等其他感知和探测技术获得学生数据?学校的信息部门如何在大数据环境下确保信息共享的安全性?如何为用户提供更为精细的数据共享安全控制策略?这些问题目前都没有一个标准答案，答案只能待各行各业大数据应用的进一步深入研究和实践得出。
信息化基础建设需完善。由于前期的校园信息化建设仅用于满足学生和教职工的基本需求，没有考虑到大数据的应用，如果要进行大数据的分析，目前学生个体数据还远远不够，因此学校信息部门需要思考如何完善信息化基础建设，从而更多地获取或感知学生的数据。