安全质量合理化建议范文第1篇
安全文化
企业安全文化建设,要紧紧围绕“一个中心”(突出“以人为本”这个中心)“两个基本点”(安全理念渗透和安全行为养成),内化思想,外化行为,不断提高广大员工的安全意识和安全责任,把安全第一变为每个员工的自觉行为。由于安全理念决定安全意识,安全意识决定安全行为。因此必须在抓好员工安全理念渗透和安全行为养成上下功夫。要使广大员工不仅对安全理念熟读、熟记,入脑入心,全员认知,而且要内化到心灵深处,转化为安全行为,升华为员工的自觉行动。企业可以通过搞好班组安全文化建设来实施,如根据各时期安全工作特点,悬挂安全横幅、张贴标语、宣传画、制作宣传墙报、出版通讯、发放宣传资料、播放宣传片、广播安全知识,在班组园地和各科室张贴安全职责、操作规程,还可在班组安全学习会上,不断向员工灌输安全知识,将安全文化变成员工的自觉行动。
安全法制
要建立企业安全生产长效机制,必须坚持“以法治安”,用法律法规来规范企业领导和员工的安全行为,使安全生产工作有法可依、有章可循,建立安全生产法制秩序。坚持“以法治安”,必须“立法”、“懂法”、“守法”、“执法”。“立法”,一方面要组织员工学习国家有关安全生产的法律、法规、条例;另一方面,要建立、修订、完善企业安全管理相关的规定、办法、细则等,为强化安全管理提供法律依据。“懂法”,要实现安全生产法制化,“立法”是前提,“懂法”是基础。只有使全体干部、员工学法、懂法、知法,才能为“以法治安”打好基础。“守法”,要把以法治安落实到安全管理全过程,必须把各项安全规章制度落实到生产管理全过程。全体干部、员工都必须自觉守法,以消除人的不安全行为为目标,才能避免和减少事故发生。“执法”,要坚持“以法治安”,离不开监督检查和严格执法。为此,要依法进行安全检查、安全监督,维护安全法规的权威性。
安全合理化建议
安全责任
必须层级落实安全责任。企业应逐级签定安全生产责任书。责任书要有具体的责任、措施、奖罚办法。对完成责任书各项考核指标、考核内容的单位和个人应给予精神奖励和物质奖励;对没有完成考核指标或考核内容的单位和个人给予处罚;对于安全工作做得好的单位,应对该单位领导和安全工作人员给予一定的奖励。
安全投入
安全投入是安全生产的基本保障。它包括两个方面:一是人才投入,二是资金投入。对于安全生产所需的设备、设施、宣传等资金投入必须充足。同时,企业应创造机会让安全工作人员参加专业培训,组织安全工作人员到安全工作搞得好的单位参观、学习、取经;另一方面,可以通过招聘安全管理专业人才,提高公司安全管理队伍的素质,为实现公司安全和谐发展打下坚实的基础。
安全科技
安全质量合理化建议范文第2篇
防止职业病的发生,时刻关心生产第一线员工从具体事情做起,为员工办理好工伤保险,每年组织员工体检,在夏季要落实防暑降温,冬季则做好防冻保温工作,安全防护用品必须落实到位,让员工切身感受工作生活中企业领导的关怀,使员工心理有企业归属感,增强员工的凝聚力。 2:加强安全管理:加强安全生产,坚持“安全第一,
防为主”生产工作方针,加强收,发油品出入库的管理,做到数据准确性。加强员工安全培训,经常组织应急演练,一旦发生产事故及各种实发事件,要在第一时汇报请示值班领导根据平时的应急预案规定的原则,程序,措施迅速开展先期处置,并第一时间通知相关部门核实信息,按规定向上级部门汇报动态情况。
3:勤俭节约检查落实到位:合理利用好生产,避免生产出现浪费现象发生平时生产工作中要从水,电, 气等严格控制,关注每一个细小环节。
在收,发油品过程中,安全必须时刻贯穿整过过程同时工作也要做到实处,在作业前,先制定作业流程,检查计量记录表,特别在高温时期,雨水多的季节,检查设备,管线运营情况确保设备及物料运营安全。
4:重视奖惩作用创建安全生产:提高员工安全意识,必须有安全激励机制,员工的行为能否操作规程做,关键在于奖惩制度制定得如何,如果奖惩制度能切实制度将与基效挂钩,安全与绩效挂钩,能于晋级挂钩,就能充分调动员工在工作中的积极性,从而确保安全生产。
安全质量合理化建议范文第3篇
安全文化
企业安全文化建设,要紧紧围绕“一个中心”(突出“以人为本”这个中心)“两个基本点”(安全理念渗透和安全行为养成),内化思想,外化行为,不断提高广大员工的安全意识和安全责任,把安全第一变为每个员工的自觉行为。由于安全理念决定安全意识,安全意识决定安全行为。因此必须在抓好员工安全理念渗透和安全行为养成上下功夫。要使广大员工不仅对安全理念熟读、熟记,入脑入心,全员认知,而且要内化到心灵深处,转化为安全行为,升华为员工的自觉行动。企业可以通过搞好班组安全文化建设来实施,如根据各时期安全工作特点,悬挂安全横幅、张贴标语、宣传画、制作宣传墙报、出版通讯、发放宣传资料、播放宣传片、广播安全知识,在班组园地和各科室张贴安全职责、操作规程,还可在班组安全学习会上,不断向员工灌输安全知识,将安全文化变成员工的自觉行动。
安全法制
要建立企业安全生产长效机制,必须坚持“以法治安”,用法律法规来规范企业领导和员工的安全行为,使安全生产工作有法可依、有章可循,建立安全生产法制秩序。坚持“以法治安”,必须“立法”、“懂法”、“守法”、“执法”。“立法”,一方面要组织员工学习国家有关安全生产的法律、法规、条例;另一方面,要建立、修订、完善企业安全管理相关的规定、办法、细则等,为强化安全管理提供法律依据。“懂法”,要实现安全生产法制化,“立法”是前提,“懂法”是基础。只有使全体干部、员工学法、懂法、知法,才能为“以法治安”打好基础。“守法”,要把以法治安落实到安全管理全过程,必须把各项安全规章制度落实到生产管理全过程。全体干部、员工都必须自觉守法,以消除人的不安全行为为目标,才能避免和减少事故发生。“执法”,要坚持“以法治安”,离不开监督检查和严格执法。为此,要依法进行安全检查、安全监督,维护安全法规的权威性。
安全合理化建议
安全责任
必须层级落实安全责任。企业应逐级签定安全生产责任书。责任书要有具体的责任、措施、奖罚办法。对完成责任书各项考核指标、考核内容的单位和个人应给予精神奖励和物质奖励;对没有完成考核指标或考核内容的单位和个人给予处罚;对于安全工作做得好的单位,应对该单位领导和安全工作人员给予一定的奖励。
安全投入
安全投入是安全生产的基本保障。它包括两个方面:一是人才投入,二是资金投入。对于安全生产所需的设备、设施、宣传等资金投入必须充足。同时,企业应创造机会让安全工作人员参加专业培训,组织安全工作人员到安全工作搞得好的单位参观、学习、取经;另一方面,可以通过招聘安全管理专业人才,提高公司安全管理队伍的素质,为实现公司安全和谐发展打下坚实的基础。
安全科技
安全质量合理化建议范文第4篇
摘 要:该文通过分析歙县农产品质量安全监管现状和存在的问题,从组织机构、市场监管、体系建设等方面提出了相应对策建议。
关键词:农产品质量安全;监管现状;存在问题;对策和建议
歙县是一个以山区经济作物为主的农业县,国土面积2 122m2,辖28个乡镇,50.2万人口,2013年农民人均纯收入10 200元,是中国名茶之乡、贡菊之乡、枇杷之乡,也是全国农业标准化生产示范县、全国绿色食品原料(茶叶)生产基地县。
近年来,歙县认真落实各项强农惠农政策,结合自身优势,大力发展现代农业、生态农业和休闲农业。目前,全县拥有省级科技示范园4个,省级农产品标准化生产示范基地4个,省级特色产业示范基地8个。中国名牌农产品1个,省级名牌产品4个,“三潭枇杷”、“黄山贡菊”获得国家地理标志保护产品认定。营销收入2 000万元以上的农产品加工企业55家,省级农业产业化龙头企业9家。通过农产品质量安全监管、检测、执法体系建设,强化职能,强化宣传培训,加大监管执法力度,农产品质量安全水平稳中向好,连续6a没有发生农产品质量安全事故。
以前是民以食为天,现在是食以安为先。随着我国经济的快速发展和城市居民生活水平的不断提高,人们对农产品质量安全水平提出了越来越严、越来越高的要求。农产品质量安全问题已成为政府高度重视、社会格外关注的热点。为保障农产品质量安全,保护消费者健康权益,以提高农产品质量安全水平为核心,以对人民群众生命安全高度负责的精神,县政府高度重视切实加强农产品质量安全各项监管工作。同时在监管工作中呈现出各种现状和问题,主要体现在以下几个方面:
1 目前农产品质量安全监管工作现状
2007年以来,县农委在县政府和食品安全委员会的统一领导下,为确保农产品质量安全监管工作顺利开展,保障农产品质量安全,县农委始终把这项工作摆在重要的议事日程,作为关系人民群众身体健康的头等大事来抓,农委相继成立了农产品质量安全工作领导小组和农业行政执法大队监管机构,目前农产品质量安全监管和农业行政执法工作由县农委法规科牵头开展工作,每年按照省市的有关文件精神,根据不同季节和农时开展各项农资专项整治工作,依法打击假冒伪劣农资产品和农业投入品,同时对在我县农资市场销售比较多的农药、化肥、种子、兽药、饲料进行抽样送检,检测结果合格率在97%以上,根据不同季节开展蔬菜快速检测、生猪尿样快速检测及生鲜乳抽样送检工作,检测结果合格率在96%以上。按时完成省政府关于加快推进建设乡镇农产品质量监管站体系工作,于2012年底全县28个乡镇农产品监管站全部挂牌,人员定编定岗到位,目前农产品质量安全监管体系网络基本覆盖全县28个乡镇,切实有效的保障我县农产品质量安全。
1.1 当前农产品生产环境较差 我县是一个山区县,人多地少,以种植多种经济作物为主的农业县,人均耕地不足334m2,长期以来,为追求农作物高产,人们依赖于化肥、农药的大剂量反复使用,造成农产品农残超标。随着社会经济发展,开发建设经济园、工业开发区、工业园,好多基本良田被开发商所征用,工业污染治理跟不上发展需要,导致我县现有的农田生态环境不断恶化,对农产品质量安全产生严重的影响。
1.2 农产品质量意识不强 目前我县农业生产属自给性生产,农民对优质农产品的意识不强,相当数量的农村年轻劳动力出外打工,留下来务农的大都是五六十岁的老农,大多农民留给自已吃的,尽量不打农药,要卖的就不管质量和安全,有的农产品在没有过药效期就采摘销售了。虽然近几年媒体不断宣传报道食品安全问题,农民的脑海里是只要事情没发生在自己身上,就不会引起重视,其根源就在文化水平不高,没有大局意识,而且对科学生产和种养知识概念模糊,对农产品质量安全意识认识不足。
1.3 农产品经营体制不完善 我县的农产品生产绝大部分是一家一户分散经营,农户们一直按自己的意愿和经验进行种植管理,缺乏统一规划和技术指导,还盲目跟种,容易造成经济损失,仅在茶叶、菊花、粮油上有为数不多的龙头企业、合作社,正常生产加工销售。但多数农产品销售仍以经纪人为主,规模化、标准化、网络化的农产品销售体系仍较低,制约了农产品质量的提高,在市场上难以形成竞争力。
1.4 农产品质量监测手段落后 多年来,我县在基础性、公益性检测方面投入不足,检测设备不齐备,检测方法落后,只能开展一般性的简单速测,有针对性的大多样品是送到市质检部门或海关检验检疫局进行检测,有争议性的送省有资质和权威机构检测。由于经费少,很难服务于社会经济发展需要,不能形成从农田到餐桌全过程农产品质量安全的有效监控体系。
2 存在的主要困难和问题
2.1 农产品质量安全监管机构不健全 目前我县从县到乡镇级虽形成了农产品监管机构,但县级机构职能部门有牌无编又无专人从事监管工作,大都是兼职或挂靠在其他科室。乡镇级机构有编有人,但在编人员大多身兼乡镇府工作数职,不能专门从事农产品质量安全监管,很难保障监管工作到位。
2.2 监管环节多,监管困难大 我县虽是山区县,但经济作物种植多样,大多是农户自产自销的农产品,涉及面比较广,哪种农产品价格好,就种什么农产品。在农产品质量安全监管工作中涉及生产、加工、流通等环节,而且从事农产品生产的群体是广大农民,监管工作量大,抓落实相对难。
2.3 市场准入工作推行缓慢 我县虽然是一个山区县,可种植的各种经济作物比较多,由于农产品市场销售主体多元化,销售渠道自由化,要想进行农产品市场准入制度,要涉及到从事各种农产品的经营者和相关部门,建立和实施起来目前难以有效推行。
2.4 检验检测体系尚有待健全 目前,我县农产品农残检测中心大楼基础建设已完工,但设备仪器还未购置到位,一时不能开展检测工作,同时缺少专业检验技术人员。需要招聘和配备专业检测人员,完善配套检测设施,强化人员培训等后续工作。目前也只能进行简单的速测、定性分析,不能进行定量分析。乡镇级监管站仍未配齐检测设备。农业生产基地、龙头企业、合作社未配备检测设施和自律性检测室,无法开展检测工作,不利于农产品质量安全工作的全面监督管理。
2.5 农产品标准化建设不足 由于目前我县大多为农户自主性农产品生产,在农产品生产中很难做到标准化、规范化,受农产品质量影响,无法与农产品市场接轨,没有品牌,竞争乏力,销售受阻、受损,经济效益也无法提高,使得全县整个农业产业受到影响。
2.6 农产品质量安全监管资金缺乏 我县农产品质量安全监管工作面广、量大,无论是生产基地的硬件建设、质量监控体系和安全技术开发推广体系的软件建设,还是监管机构的日常工作经费,都需要大量的资金,而目前财政在这一块的投入,还只能勉强满足最基本的检测费用。
3 今后监管工作建议与对策
3.1 加强领导,落实职责 作为山区农业大县,农产品质量安全监管工作任务依然繁重,责任重大。政府和各有关部门要明确工作目标,落实各职能单位的监管职责,逐步形成统一、协调、权威、高效的农产品质量安全监督格局;要按照“统一领导、政府负责、部门协调、各方联动”的要求,切实加强领导,落实责任,精心组织,密切配合,做到运作措施有力,事件查处坚决,监督管理有效;县农业部门作为直接监管部门,要勇挑重任,把农产品质量安全监管工作真正纳入工作议事日程,切实对农产品的质量安全负责。
3.2 完善农产品质量安全监管机构 2013年国务院已明确规定将农产品质量安全纳入县、乡级人民政府绩效考核范围,统筹建立食品药品和农产品质量安全监管工作衔接机制,细化部门职责,明确农产品质量安全监管各环节工作分工,避免出现监管职责不清、重复监管和监管盲区。建议成立一个综合的农产品质量安全监管机构,统一负责农产品质量安全监管工作,提高监管效果。
3.3 进一步加强宣传和培训 我县每年通过放心农资下乡、农业科技下乡、食品安全宣传月等宣传活动,借助电视专栏、网络平台、报刊资料等媒介,积极开展农产品质量安全知识宣传,提高社会各界农产品质量安全意识。每年还应通过新型农民培训工程项目组织举办各类农业技术培训班,开展无公害农产品生产技术、农业投入品使用和限制使用规定的培训,提高农民农产品生产水平,使他们自觉地按照标准化、无公害要求从事生产。
3.4 进一步健全农产品质量安全监管体系建设 为进一步加快监管体系建设,要依托我县现有的县级农产品质量安全监管机构和检测设备,紧贴茶、果、菜优势产业和优质农产品,积极向上争取项目和资金支持,加强乡镇农产品质量安全监管机构基础设施建设,建立镇村级监测点。要督促指导农产品批发市场、农贸市场、连锁超市建立农产品质量安全监管机构,配备中小型速测仪器,努力构建以县农产品质量安全检测站为中心,乡镇、重点基地、龙头加工企业等为补充,覆盖生产、经营、销售各个领域和环节的监管体系。要着力加强农产品质量安全监管队伍建设,从本县乡镇从事农业基层的大学生村官中选调专业人员充实到县、乡监管队伍中来,建立健全培训机制,制订培训计划,采取集中办班、跟班学习和现场指导相结合的方式,组织开展乡镇监管员监管知识和速测技术培训,切实提高农产品质量安全监管队伍的整体业务素质。要建立健全农产品安全工作机制和应急管理机制,明确县农委的职责和乡镇农产品质量监管站职责,制订农产品质量安全监管工作方案和农产品质量安全事故应急预案。
3.5 政府进一步加大财政投入力度 因为农产品质量安全监管工作是一项公益性、基础性、全局性的社会事业,县政府在工作经费上要加大投入力度,大力支持,而且还要根据本县财政收入的比例逐年增加工作经费,以确保农产品质量安全监管的各项工作正常开展。 (责编:吴祚云)
安全质量合理化建议范文第5篇
【小】
商业提袋不同于一般概念的包装,具有极强的流动性,作为移动的“宣传品”,已成为企业进行自我宣传的一种有效手段。
商业提袋的分类
根据用途的不同,可将商业提袋分为纪念型、广告型、专用型、礼品型几种。
纪念型商业提袋最常见在展览会、专题活动上。这些提袋既能体现主办单位,也可对参展单位较好宣传。广告型商业提袋均由厂家自行制作,主要突出厂家标志、名称、广告语等,并配以鲜艳夺目的色彩。这种商业提袋配合产品发放,或通过展销会、发布会等形式传送到人们手中,也是目前普遍使用的一种手段。专用型商业提袋具有通用性,例如各大商场印制的提袋,在设计上只表现商场的标志、名称、地址、电话等,适用商场的各类商品,能够使商场的声誉更加深入人心。一些出版单位也有类似的提袋,多出现于书市、新书发行日等场合。随着礼品行业酌迅速发展,市场上出现了各种礼品纸、礼品袋,规格各异的纸质礼品型商业提袋,既满足了市场需求,方便了人们生活,又起到了传情达意的作用。
商业提袋的表现手法
商业提袋的设计属于平面设计,图像表现不外平具象、具象变形.半抽象、抽象等,一个图形多种表现手法,一种构图多个创意,一个创意多样应用。无论采用何种表现手法,最终要达到宣传.树立企业及产品形象的目的。
1.绘画形式表现手法
绘画形式的应用,在商业提袋的设计中最为常见,无论是绘画、写意画、水彩画。蜡笔画。喷绘画,还是简笔画、漫画等,都能很好地表现商业提袋的作用和风格。绘画形式表现手法适用于百货店.食品店、服装店以及展览会等场合。采用这种表现手法设计出来的商业提袋,不但主题突出,色彩鲜明,更富有情趣和意味。
2.摄影形式表现手法
利用摄影作品来设计商业提袋,既简便,又能取得很好的效果。摄影作品可以是单幅的,也可以是多幅拼贴的;可以是广告摄影佳品,也可以是电影剧照、明星照。摄影形式表现手法适用于百货店、广告公司、礼品店、服装店等场合。
3.书法形式表现手法
运用文字是商业提袋设计中的一种重要形式。字体摆放的位置、字体的变化、字体颜色与底色的对比等都特别重要,即使简单的单色设计也不例外。书法形式表现手法是一种看似简单的设计手法,但要想获得出众的设计效果,并不容易,因为要使单调的文字经组合后看上去既简洁又不失活泼、清新,离不开设计者的独特构思与色彩应用。
4.企业标志形式表现手法
这是宣传各工商企业自身形象的一种直接表现手法。商业提袋的设计,特别是标志形式的提袋设计,可以只有一个标志出现,也可重复设计多个标志,或把标志有规则排列起来作为底纹,或改变标志颜色,采用不同质感的底纹。在色彩的搭配上力求和谐,在统一中力求
5.图案形式表现手法
利用色彩、色块分割以及花卉等具象或抽象图案形式设计商业提袋,不但富有新意和时代感,还是一种具有个性的表现手法。图案形式的表现手法同样适用于百货店、展览会、美术馆等场合。设计时应掌握色彩互补、对比关系及分割比例,图案要简明,文字摆放位置应得体。
商业提袋印前设计要点
在设计商业提袋时,不光要考虑广告表现的思想性、真实性,艺术性,还要兼顾到印刷工艺的特点,从而提高广告表现效果。商业提袋印前设计时应注意以下问题。
1.纸张的开数
不合开数的设计稿,再出色,也会造成纸张浪费。因此,设计人员手边最好备有一份纸张开数表,随时参考。
2.纸张的种类
在设计商业提袋时应注意恰当选择纸张种类,如彩色印刷的商业提袋可选用单面铜版纸,纸张定量可以低一些。另外,巧妙利用不同纸张表面的纹理效果,针对设计内容的不同而选用布纹纸、蛋纹纸、光面纸等,以达到更佳的设计和宣传效果。许多商业提袋是在室外使用的,除了选择耐用的优质纸张外,印刷时还要注意使用不易退色的优质油墨。
3.图片处理
准备制版的图片,在设计稿的尺寸上要以原稿尺寸为准按比例放大或缩小。根据设计需要,对图片中不必要的内容进行裁剪或挖空处理。
4. 颜色设计
设计人员手边应备有一本印刷色谱,供选择颜色时用,设计色彩应尽量采用黄、品红。青、黑四色进行组合搭配,少用专色,以免加大成本。在设计中还应避免用大面积的深色做底色。
5.文字设计
在设计文字时应避免用斜体字和过于细小的文字;字号较小的仿宋字不宜采用反自字:黑体字的字号不宜太小。另外,浅底色上的文字不宜设计成反白字,深底色上的文字颜色不宜过深。
6.与印后加工的匹配
在设计商业提袋时还应当考虑印后加工的要求,如商业提袋的表面要进行覆膜,在设计时应尽量避免用大面积深色做底色,以免覆膜过程中产生的气泡过于明显,影响商业提袋的美观。
安全质量合理化建议范文第6篇
作为基层网点工作人员,通过在实际工作中的总结,建议如下:
一、应充分重视营业网点在机构类客户维护中的积极作用,而不是单纯地“分庭而治”
以营业部为例。目前,归口支行管理的机构类客户都是历史沉淀的存量客户,而且都是存款业务,没有授信业务。其账户往来情况,存款变化情况、他行开户情况等第 一手信息都掌握在营业网点中。但是因为管理口径的原因,网点人员在维护工作中参与度不高,造成了支行管理上的信息不对称和滞后。(假设,某一机构类客户, 账面大量向他行同名账户付款。网点并不了解支行与该客户的沟通情况与互动性究竟如何。同时基于服务等因素,也不能过多干预。由此,因为对维护情况了解上的 脱节,必然会导致客户与存款的流失。)
另一方面,在网点拓展新增机构客户时,如果没有支行的支持,也必然是势单力薄,孤掌难鸣。在同业竞争白热化的形势下,想要争取一个优质的政府类客户,单纯依赖产品和服务是不能够求胜的。因
为这类客户对产品没有过高要求,同时他到哪里都会享受到优于普通客户的服务。想要新增一个机构客户往往更需要依托方方面面的社会关系和其他因素。所以当营业网点发现了线索时,如果没有支行的支持与配合,也很难完成。
基于以上二个方面,我们建议,在机构客户的维护工作中,请行领导充分重视网点的积极作用。同时,提供一个渠道,将网点发现的潜在机构客户,由支行带领完成营销工作,以更好地推进机构存款增长。
二、合理调配人力资源,建立动态的岗位配臵机制
个别营业网点因为周边环境和服务对象的不同,会有季节性业务高峰。因此,我们建议,以动态的业务量变化为依据,合理安排网点人员数量。
以 营业室为例。因为毗邻城乡结合部,每年的春节后至春耕前,周边的村镇政府都要发放各种农业补贴。因此形成了业务量骤增,营业室内人满为患的景象。这段时 间,我们特别需要增加综合柜员、授权柜员和大堂经理,如果人力短缺,就难以保证业务有序进行和服务质量。但是,在五一之后,农补业务逐渐收尾,我们对综合 柜员的需要量也会减少。 再如, 支行现在只有一个专职授权柜员,还有一名账户资料管理员辅助授权。如果在业务平峰,尚可应付。但是在账户管理业务高峰期间,比如企业年检等时段,因为要承担7个营业网点的备案工作,所以,授权工作必然受到影响。
综上,我们建议:在人员紧张的情况下,建立动态的岗位配臵机制,以达到最合理、最优化地利用人力资源。
三、加强品牌维护,树立统一的企业形象
品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合。并通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成一种形象认知度,感觉,品质认知,以及通过这些而表现出来的客户忠诚度。是于一种宝贵的无形资产。
企业形象是人们通过企业的各种标志而建立起来的对企业的总体印象,是企业文化建设的核心。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式,是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。
品牌与企业形象是如此重要,但是在我们实际工作中却没能更好地加以利用。
在 此我还想举例说明。在我们支行的多数网点中,客户取款时如果向我们要一个取款袋,如果是二三万,柜员可能会给个信封;如果是十万以上,柜员可能会给找个黑 塑料袋。更为可笑的是,会有柜员热情地把自己购物后,带有其他企业标识的纸袋送给客户。虽是无意的举动,但是却在无意中失去了宣传吉林银行品牌形象的最佳 机会。 我们建议,能为网点订制带有我行标识的取款袋和相关客户用品。这不是单纯地用什么袋子给客户装钱,而是为了提升企业品牌,树立我行良好的企业形象。