中小企业品牌营销策略范文

2023-09-22

中小企业品牌营销策略范文第1篇

[摘要]伴随着近年来市场格局的不断变化,越来越多的企业在发展中开始专注于对企业文化和品牌文化的营造,旨在为企业打造优秀的文化内涵,促使企业市场地位的提升,以此面对日趋复杂白热化的市场竞争。本文自文化的概念着手,系统分析了对市场营销存在影响的现实文化因素,并针对性探究了新时期企业应如何巧妙运用文化,来展开成功营销的方法策略。

[关键词]文化;市场营销;方法策略;影响;分析

1前言

笔者认为优秀的文化是企业经济活动展开的内在动力,而积极的展开文化创新,则是市场创新发展的必然途径,通过制定优秀的文化营销策略,就消费者自身的文化消费特征予以正确的识别掌握,是企业营销取胜的根本,同时也是开拓市场营销范围,获得消费者认可的基础,能够切实奠定企业的市场地位。因此在当前着重做好市场文化方面的研究工作,存在着重要的现实意义。

2文化与市场营销间具体概念内涵研究

2.1文化层面下的市场营销概念内涵研究

从本质层面而言,文化具有频繁性和广泛性的特征,是一项可明确进行表述但又难以理解的概念,因为不同层次区域的人们对于文化的理解各不相同,所以在文化理论结构和文化视角的切入点方面也均不相同,各有理解阐释。而从市场层面而言,文化是人们的价值观念社会化的具体体现,是人类在文化价值创造实践过程内的一项具体产物,其能够归为两类概念,一类是文化产品的内在创造,另一类是人们自身对于心智思想方面的人文塑造。人们在文化内涵的影响下会产生一定的消费行为,进而形成相应的文化概念模式,从而产生对企业方面的市场营销影响。

2.2市场营销中存在的文化因素影响研究

市场营销作为一项具备特定内涵的概念出现,是在20世纪的欧洲区域,而真正的发展则是在20世纪30年代左右,西方经济危机之后推销风潮的掀起,由此之后经历了50年代的探索期,方才真正初步形成了市场文化的概念意义,从70年代延伸至今,社会营销理论的形成发展过程中,文化得以同市场营销做出了真正的融入结合,并形成了一类成形的社会文化现象,促使了市场营销向着社会化时代迈进。广告文化及企业品牌文化等得到了全面的重视,同时也在市场营销各领域内被全方位具体的体现了出来。从根本来讲市场营销中存在的文化因素主要体现于:人们的主观文化思维价值体系及行为体系与语言体系之中,浅白来讲也即是人们的文化接受层次与企业的组织制度、产品表现、商品内涵和市场广告的文化底蕴内涵、品牌的影响力度等。如果企业在发展中不能就此类文化概念形态予以良性把握,必然要在激烈的社会竞争中逐步落伍淘汰。

3文化对企业营销中的品牌影响作用分析

企业品牌在企业的市场营销中占据着核心的地位,没有品牌,那么也即无从谈起市场营销,而品牌的形成无疑离不开优秀文化内涵的支撑堆砌,对于企业品牌而言,文化是其各环节全面驱动的内在动力,所以在此极有必要站在市场经济同文化的互动高度上,从文化角度来探寻适宜于企业发展的新型视角。

3.1文化对于企业品牌推进市场的导向作用研究

首先市场营销是一种市场经济同企业个体展开的互动行为,企业想要取得发展,需要详细的就产品的目标市场予以详细了解,也能以吸引消费者自身行为习惯来进行市场的占领。但是因为企业在推进市场的初期阶段,很难有效地改变市场主体——消费者的习惯意识,从而难以获得发展。而通过文化的深入汲取,打造企业的优良品牌,潜在或直接进行消费者消费需求的激发,而后再进行产品推广,那么即能够有效地拓展企业的市场空间。如才子男装在最初市场萧条的情况下,找准了品牌的文化定位,一举推出西装刺绣梅花的服装文化,良性的掌握了消费者的新奇心理,继而随着深入,改变了消费者中规中矩的消费观及消费行为习惯,自然的利用文化将产品引向了市场,取得了不菲的市场业绩及品牌影响力。

3.2文化对于企业市场营销的品牌恒定作用

文化因素,是一种相对稳固且持久的精神因素,能够在企业市场营销的过程中,深刻推进企业品牌的长久影响力。从根本来讲商品营销存在着短期性的特征,而蕴藏于企业品牌之内的文化传播确是长久而稳定的,甚至于是永久性的。以我国著名的医药名店同仁堂来说,其历经三百余年而不衰,始终顾客盈门,销售额达到日进几十万元,且从20世纪80年代至90年代中期销售额便翻了五番,1996年更是突破了亿元的大关,不得不说这些成绩的取得,除却社会历史及政治和经济等多方面原因之外,与同仁堂自身所坚持的“同修仁德,济世养生”品牌文化理念不无关系,其通过重视“人和”,讲究“医德”的良好品牌内涵,获得了时至今日的辉煌。这也形象的阐明了在企业发展的过程中,坚持以深厚的文化内涵结合时代的市场经济,必然可以在激烈的市场竞争中占据一方天地。

3.3文化在企业市场营销过程中的品牌情感渗透作用

在当前市场经济条件下,人们对于产品的购买不单单关注商品的核心价值,同时更为关注产品的品牌内涵和企业的文化底蕴及社会形象,这些因素皆是上文中所讲到的可以产生消费者消费行为影响的因素,也是文化渗透力的集中体现。通过一种高品质的文化格调进行商品的宣传,可以潜移默化的影响消费者在商品选择时,做出利于商家营销的决策。如史玉柱以一句通俗易懂但却充满传统文化气息的广告词——“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,成功地将脑白金品牌推向了市场,史玉柱所把握住的即是人们思维中,对于春节文化及亲情友情等情感因素的重视,以文化渗透的策略成功地塑造了脑白金品牌的辉煌,形成了良好的顾客营销关系,达到了销售循环的目的。

3.4文化对于企业跨区域营销的调试作用研究

在企业的营销过程中,不可避免的会产生不同区域文化差异的影响,这些因为民族、习俗和宗教及语言文字所造成的区域差异,会直接导致营销过程中发生异质文化差异阻滞。举一个大家通俗易懂的营销案例:如果在新疆与兰州等区域内的回民区中,来进行销售猪肉制品的话,绝对不会取得良好的销售额,甚至导致产生品牌污点,因为这同回民区域对于猪本身的民族宗教信仰有关。所以良性通过文化自身具有的调试作用,深入就各地区文化习俗等进行研究,找准营销的切入点,展开同各区域消费者的沟通交流,消减和减少此类异质文化带来的销售障碍,强化品牌的市场认同度,极为必要。具体而言,通过文化做出的营销调适主要表现在:使企业针对于产品目标市场存在的文化特征和文化环境,来系统的制定相符的营销策略及手段,用高度吻合的区域文化理念,沟通降低同目标市场之间存在的文化屏障,以此提升企业整体的营销业绩水平。

3.5文化对培养企业品牌忠诚顾客的作用

笔者通过调查发现,一旦消费者在对某个产品使用方面,超越了纯粹购买的范畴,而是和产品建立了无形的情感关系,那么该品牌也就成了此顾客的忠诚品牌。这种情感关系包含了喜爱、信任、文化氛围和一种实质拥有的感觉,而附加在该产品上的文化,在此种关系监理的过程中发挥着决定性的作用。纵观诸多世界知名品牌的成功,如日本的松下电器,美国的麦当劳快餐,在很大的程度上取决于它们自身对于品牌始终如一的坚持长期投资、对文化坚持深厚的积累,自然其营销理念也随着文化而流传。而当企业拥有了一大批对品牌忠诚的顾客时,企业就会在激烈的市场竞争中,建立起稳定的根据地,从而增加在市场营销中的胜算把握。

参考文献:

[1]关卫棉.试析文化差异对国际市场营销的影响[J].漯河职业技术学院学报,2011,10(4):94-95.

[2]林帅.浅析市场营销过程中的文化影响因素[J].中国外资,2011(16):108-109.

[3]游怡.浅谈国际市场营销中文化差异的成因及其影响[J].中国外资,2008(9):76-77.

[4]张敬来,孟宪忠.浅析儒家文化对我国市场营销的影响[J].市场营销导刊,2009(2):33-35.

[5]杨旻.试论文化环境因素对国际市场营销的影响[J].商场现代化,2007(8):48-49.

中小企业品牌营销策略范文第2篇

[关键词]供电企业;电力营销;策略

[作者简介]杨乐,广东电网公司中山供电局东凤供电公司营销分部营销主管,研究方向:电力营销,广东中山.528400

[中图分类号]F272 [文献标识码]A [文章编号]1007-7723(2009)05-0060-0002

电力营销是供电企业的核心业务,电力营销工作的质量关系到供电企业自身的生存和发展,决定着供电企业的市场竞争力。根据当前电力体制改革和电力供需形势,可将电力营销管理总体策略确定为:以市场需求为导向,以经济效益为中心,以政策法规为准则,以优质服务为手段,以满足客户需求、引导客户消费为重点,建立一个能适应商业化运营、法制化管理、充满活力的营销体系,为客户提供优质电能和优质服务,实现为客户创造价值、为社会创造效益的“多赢”目标。

一、严格标准

(一)加强教育,整顿队伍,切实提高营销人员的素质。人员素质是营销管理中的一个突出问题,抓好人员教育和队伍整顿是当前的一项迫切任务。要结合《电力监管条例》的学习宣传,通过多种形式,大力培训营销人员的责任意识教育、职业道德教育、服务意识教育和纪律教育。要大力弘扬爱岗敬业、认真负责、踏实奉献的精神,树立优秀典型,引导营销人员养成热爱企业、珍视工作、遵章守纪、真诚服务的良好职业习惯。

(二)坚持教育引导与惩治处罚并重的原则。双管齐下,切实扭转各种不良风气。对那些责任心淡薄、工作马虎应付的人,要坚决考核处罚,调整岗位。对那些工作失职渎职、给企业造成损失的,要予以下岗或开除处理。对个别利用手中的权力对客户“吃、拿、卡、要”,影响企业形象的,只要一经发现,一定要严厉处理,绝不能手软,绝不能姑息,要通过严厉的手段,切实杜绝目前营销人员中存在的不良习气,纯洁营销队伍,使之成为保障企业效益、树立形象的坚强力量。

(三)落实制度,强化监督,不断夯实营销管理基础。有章不循、有制度不落实,是造成营销管理漏洞很多的主要原因,要把落实营销管理制度作为夯实管理基础、提高管理水平的着力点来抓。

1 按照省公司《电力营销工作评价标准实施细则》的规定,对照省公司营销管理六大标准,进行全面的清理,通过自查自纠,查找营销基础管理的薄弱环节,制定整改措施,限期予以纠正。

2 抓紧建立健全营销档案和台账记录,按照规定核实有关资料,对供电设备资料、电费电价资料、表计资料、用户设备原始资料和更改记录,以及各种工作记录等,都要仔细核查,不全的要补全,不实的要核实,错误的要更正,通过对客户档案“地毯式”清理,确保基础资料齐全完整、真实可靠。

3 规范业务流程,坚持工作程序,强化相互监督。要把握住业扩报装、电量抄核、电费收付等各个环节,坚持工作流程,加强上下环节之间的监督,务必手续齐全,不得违规处理,确保把各项规定落到实处。

4 坚持“一口对外”的原则,做到事权统一,责任明确。要通过努力,尽快改变营销管理基础薄弱的局面。

(四)加强稽查,堵塞漏洞。加强营销稽查、堵塞管理漏洞是提高效益的重要措施。

1 继续加强对电价执行情况和电量分类情况的清理整顿。电价分类一定要按照国家规定执行。要坚决纠正电价分类不准确的情况。对电量分类的清理,加强对商业和居民混用、基本电费和力率调整电费的管理,杜绝混价现象。

2 加强计量工作。认真清理专变用户计量点设置不合理的现象,积极创造条件,实施计量改造。加强对电能表轮换工作。

3 坚持加大反窃电工作力度,努力降低不明损失。要进一步对客户用电情况进行跟踪掌握,特别是对损耗明显偏高或波动异常的线路,以及用电量变化剧烈、变化频繁的用户,要加大检查力度,努力防范和及时发现窃电行为。要继续开展“打击破坏电力设施及反窃电集中整治”活动,坚持依靠各级政府和有关部门,充分依靠社会力量搞好反窃电工作。

二、明确营销方向

(一)提高服务质量,降低用电成本。利益取得的途径在于市场的创新,让产品和服务带来效益,帮助用电企业解决用电不合理和用电成本高的问题,运用电力行业技术优势,及时帮助用户解决用电过程中的实际难题,要引导用电企业多用低谷电,帮助用户合理降低用电成本、提高用电管理水平,使企业的用电潜能得到最大限度的释放。

(二)有计划地安排检修,确保用电客户供电可靠性。供电企业提出检修计划,由调度统筹安排。对临时检修要严格把关,实行审批制度,并尽量把检修时间安排在负荷低谷期,同一条线路多处检修项目安排在同一时间,电网主设备检修与客户设备检修安排在同一时间进行,区域性检修与线路检修安排在一起,最大限度地缩短停电时间。

(三)要积极发挥电价的杠杆作用。目前,用电执行的是同网同价电价,在市场经济条件下,供电企业应该运用价格调节策略,对市场作出灵活反应。例如,对大工业用户推行峰谷分时电价,对客户作出低谷让利,鼓励用户多用低谷电,实行薄利多销、让利销售等方法,发挥电价的杠杆作用,增加电力销售。

(四)拓展电力市场还必须做好营销广告。通过广告宣传,推出电力产品和供电服务,正确引导客户合理消费,增加电力消费在能源消费市场的占有率。将电能相对优势进行演示,充分展示电能快捷、高效、环保、价廉的优越性,引导社会和居民主动多用电。

三、完善售前售后管理

从对营业窗口检查的情况看,仍有不少窗口人员不在状态,突出表现在态度不热情、业务不熟悉、精神状态不佳、行为举止不规范等方面,与要求有很大差距。这充分说明对优质服务的认识还不深刻,或多或少地抱有走过场、搞形式的心态。单位领导要组织暗访,对不在状态的职工要严格教育、严肃处理。把优质服务提高到电网企业生命线的高度,是要把优质服务塑造成供电企业重要的价值理念,贯穿到生产经营活动的每一个环节。进一步端正对优质服务重要性的认识,牢固树立优质服务意识,把服务规范和服务标准落实到职工的日常工作中去,持续提高服务的长效机制,促进优质服务水平。

(一)加强窗口建设,提升服务质量。使营业大厅前台服务更加细致、周到,增强对客户的亲和力,在提升窗口形象的同时,规范窗口人员的着装举止、礼仪行为,对窗口人员进行礼仪、服务培训,提高窗口人员的素质,实行营业窗口无周休制度,向用电客户展示全新的营销服务形象,为打造现代化的营销服务体系,建立反应快速、管理严密、灵活高效、贴近客户的服务队伍奠定基础。

(二)建立大客户经理制,完善客户档案信息。对客户按照用电量、电价、信誉度等条件进行分级,建立按照客户级别提供服务的分级式服务策略,逐步实现客户分类别分层次的个性化服务,对用电量大、电价高、信誉好的大电力客户提升服务级别,安排客户经理实施对点服务,在电力供应、电力增容、停电、业务办理等方面提供方便、快捷的“绿色通道”,提高大电力客户的满意度和忠诚度。

(三)加强公共关系管理,努力开拓公共关系渠道。定期与政府部门和新闻媒体进行沟通,并加快对投诉的处理进程,树立诚信、公开、透明的公众形象。

(四)加强与客户的沟通。坚持定期或不定期召开行风监督员及客户座谈会,广泛听取客户意见,并对客户意见和建议进行整理和汇总,及时对客户意见进行回复。每月领导走访3。5户客户,对客户提出的要求、问题做好记录,及时解决。在走访过程中客户提出的需求不能当场解决的回来后要及时与相关部门联系,为客户尽快解决问题。营业大厅每周五实行领导接待日活动。

(五)加快制定管理办法。为了更加深入贯彻落实“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,进一步提高供电企业服务水平,按照电监委《电力供应监管办法》要求制定《停电信息管理流程》及《停电信息管理办法》,对计划停电、非计划停电、限电停电等从计划的制定到信息的送达均做到了细致明确的规定,保证了计划、非计划停电信息提前7天向社会公告;对专线客户采取先书面后电话两种通知方式;对315kVA及以上客户、重要客户采用书面通知方式;对社区、大型商住楼等居民客户不仅书面通知物管部门,并且还在醒目的地方进行公告;临时停电信息通知客户时要进行录音。

四、结语

中小企业品牌营销策略范文第3篇

[摘要]粮食的品牌化是解决粮食企业与消费者需求矛盾的最佳途径,是保证粮食安全的重要战略举措。本文从粮食安全的角度入手,探讨了粮食品牌塑造的重要性和必要性,根据我国国情提出了粮食企业粮食品牌塑造的具体策略和方法。

[关键词]粮食安全;粮食品牌;塑造

1引言

“民以食为天,食以安为先”,粮食是关系国计民生的特殊战略物资。粮食安全问题关系到广大人民群众的身体健康和生命安全,也关系到经济的健康发展和社会稳定。作为一个动态概念,粮食安全的内涵在数量问题也即“温饱”问题解决之后,粮食安全的内涵在当今中国的新形势下有待进一步发展。

一方面,我国粮食产业仍处于初级发展阶段,粮食市场的落后与消费者粮食需求的升级不相符合。目前,我国粮食企业数量多但大多规模偏小且市场化、现代化和商品化水平比较低,粮食仅仅是作为“物”而没有真正转化为“商品”。粮食市场的落后、粮食市场信息的不对称以及粮食产品作为信任品的特性使得消费者升级了的粮食需求无法得到满足。另一方面,随着诸如毒大米、染色粮食、霉变粮食和转基因粮食等粮食安全事件的频出,粮食污染和食物膳食结构的问题日渐突出。与之对应的是,消费者粮食安全感知能力的日渐增强加剧了消费者对粮食安全的担忧,这不仅会抑制粮食市场的进一步发展,粮食作为刚性需求的现实可能使矛盾从消费领域传导到粮食供应、流通和管理领域,引发更为严重的安全问题。

此时,粮食企业的品牌战略就显得尤为重要,品牌战略是解决粮食企业与消费者需求矛盾的最佳途径。一方面,实施品牌战略的企业须加快提高管理水平,进行设备改造和实现技术升级以提高产品质量和改善营养结构来奠定品牌基础。另一方面,作为一种信息载体,粮食企业的品牌战略可有效降低粮食市场中信息不对称的程度,实现粮食的安全保证。

目前,以益海嘉里、泰国香米为代表的外资粮食企业正以品牌为龙头加紧布局我国粮食市场,如今已渐成雏形,我国粮食企业不能错过这千载难逢的机会,重蹈食用油市场之覆辙,粮食品牌塑造刻不容缓。

2粮食品牌塑造的意义

消费行为上的品牌选择是消费升级的必然结果。对于粮食市场而言,随着人们消费水平的不断提高,以散装消费和价格主导的消费模式必然会被品牌消费所替代。品牌可以有效降低粮食市场中信息不对称的程度,给予消费者可靠地质量保证和个性的满足。对于粮食企业来说,品牌时代的到来可促进企业加快提高管理水平,通过进行设备改造和技术升级来实现战略升级,实现粮食价值的增值并能直接提高农民收入。具体表现在以下四个方面。

2.1粮食品牌塑造是保证国家粮食安全的重要环节

粮食安全既包含粮食生产方面的数量和质量安全,也应包括粮食消费方面的市场安全。当消费者对粮食的消费升级为品牌消费时,市场的竞争也就意味着品牌的竞争,而品牌竞争的结果是个别品牌的胜出,造成品牌的垄断,即少数品牌占据了大部分的市场,控制了行业和市场的优质和大部分资源。如我国的食用油市场,从最初的“拎着瓶子到粮店打油”到如今的品牌垄断时代,益海嘉里逐步成为中国小包装食用油寡头,嘉里集团1991年进入中国,先是塑造了金龙鱼品牌,之后迅速占领全国市场,又以投资入股方式塑造出胡姬花、鲤鱼、元宝等16个品牌,并靠这16个品牌在全国编织营销网络,目前益海嘉里已连续多年占据国内小包装食用油市场40%左右的市场份额,“嘉里系”稳坐市场头把交椅。益海嘉里的垄断冲击着中国传统的油脂产业,上至豆农油企,下至卖场超市,都已经发生了深刻的改变,甚至整个中国大豆及豆油产业链都深受其影响。

国外粮食品牌与我国粮食企业展开激烈竞争的时刻已然到来,以益海嘉里、泰国香米为代表的外资粮食企业正以品牌为龙头加紧布局我国粮食市场,我国粮食企业不能错过这千载难逢的机会,如果我们没有强有力的粮食品牌与之相抗衡,则无法抵挡外资粮食的冲击,我们一直关心的国家粮食安全将受到严重挑战。

2.2粮食品牌的塑造适应和满足了消费者日益增长的消费需求从粮食市场来看,我国粮食产业仍然处于初级发展阶段。从企业角度来看,我国粮食企业数量多但大都规模偏小,市场化和商品化水平较低,品牌意识淡薄。从消费者角度来看,我国消费者的粮食消费正处于从数量到质量的转型期,消费者希望购买到更加健康安全和更有营养的粮食产品,但粮食市场的信息不对称、粮食的品类缺乏、粮食产品作为信任品(Credence Goods)的特性及粮食市场的落后使得消费者升级了的粮食需求无法得到满足。

2.3粮食品牌的塑造是粮食企业实现产业升级、塑造核心竞争力的必由之路品牌战略是解决粮食企业战略升级与消费者需求矛盾的最佳途径,因为实施品牌战略的粮食企业须加快提高管理水平,通过进行设备改造和实现技术升级以提高产品质量和改善营养结构来奠定品牌基础。品牌本身所代表的物质或情感利益,满足了目标顾客的内心需求,从而可以使目标顾客不假思索、愉快且持久的选择。品牌能为粮食企业提供大量可靠的忠诚消费者,为企业发展提供良好的发展环境。在现实市场中,消费者对质量和品牌的偏好同价格正相关,愿意为高质量的品牌支付高价。因此可以预期,粮食品牌产品能够以比同档次的粮食产品价格高几倍甚至几十倍的价格进行销售,获取高额利润。此外,粮食品牌一旦塑造,可以有效遏制竞争,粮食品牌能够高筑行业壁垒,提高行业准入度,提升企业竞争力,而且能够通过品牌延伸战略推广多个品牌。

2.4粮食品牌塑造可以有效提高农民收入,保护其种粮积极性粮食品牌塑造对农民而言最直接的就是可以增加农民收入。粮食品牌一般是由粮食加工企业通过收购农民的粮食建立,所以本质上农民是跟粮食企业紧密相连的,一荣俱荣,一损俱损。随着品牌时代的到来,粮食企业为了收购优质的粮食,不仅会在农民种植的选种、化肥的使用等方面给农民进行指导,而且粮食企业通过高价收购优质粮食,带动农民致富。而农民收入的提高,不仅调动了其生产积极性,还会为粮食企业提供了源源不断的优质粮食资源,保证品牌持续发展。

3粮食品牌塑造的策略研究

由于受传统经济模式的影响,目前我国的粮食企业以中小型为主,品牌意识不强,缺少长远目光,许多企业不愿冒险尝试走品牌化道路,这也是为什么我国缺少强势粮食品牌的一个重要原因。

3.1找准粮食品牌的定位

粮食品牌定位指的是粮食企业在市场定位和产品定位的基础上,对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策。粮食定位的核心就是要让粮食品牌在消费者的心智中占有一席之地。一般而言,粮食品牌定位需要通过以下几个步骤:

第一,要明确市场细分,寻找粮食品牌的目标消费者。以不同口味、不同产地、不同定位为基础的粮食品牌需明确自己的目标消费者,目标消费者是粮食品牌的建设之本。随着生活水平的提高,消费者的生活水平发生了巨大变化,大型商超也已取代粮油店成为城市消费者购粮的主要场所。粮食企业应从自身优势、品牌个性定位及消费者的年龄、性别、阶层、生活方式等方面分析和界定,找准目标人群。

第二,要明确粮食企业的竞争目标。粮食企业要明确自己的经营范围,是以经营大米为主还是兼有其他粮食产品,以自己经营的范围和优势来确定竞争目标;同时,根据产品的生命周期明确竞争目标,制定具体的竞争策略。对于有发展潜力的领域应努力创造条件以提高市场占有率,潜力一般的领域建议维持占有率,而对于进入衰退期的产品则应主动收缩,减少投入,对没有任何发展希望的要果断放弃。做到有所为有所不为。

第三,粮食企业应明确自己的竞争优势。优胜劣汰是市场竞争的铁律。粮食企业要想在竞争中获胜就要时刻紧盯竞争对手,充分了解竞争对手的情况,通过对比定位,发现自身不足,及时进行改过或尽量避免劣势并将自身优势作为卖点吸引消费者。

第四,粮食企业应把竞争优势与消费者心理结合起来。消费者需要什么,我们就满足什么。消费者不需要什么,我们就避免什么,一定要充分考虑消费者的消费心理和消费趋势。

3.2塑造品牌形象

粮食品牌包括品牌的内在形象和外在形象。所谓内在形象主要指粮食产品的质量,这是品牌形象的核心,也是企业生存发展之本。优质的粮食产品会让消费者对品牌产生信任感,从而提高品牌忠诚度并重复购买此品牌产品。

品牌外在形象则主要包含品牌名称、标志和品牌包装,这些外在形象可直接给消费者较强的感觉冲击。名如其人,品牌名称犹如人的名字一样,讲究有意义,便于记忆和突出个性。统一的标志、标准字、标准色有利于企业形象的塑造,帮助品牌更好的推向市场。如中粮集团的“福临门”品牌正是考虑到中国人偏爱“福”字,借此拉近与消费者的距离。

目前,我国粮食品牌多以品种命名或是原产地命名,这种命名法不利于商标保护。此外,大多品牌包装制作粗陋,不具吸引力,制约了产品的销售,粮食企业在品牌形象塑造中亟须在名称、标志和包装上进行改进,用设计构建品牌形象。

3.3加强品牌推广

酒香也怕巷子深,作为市场化刚刚起步的我国粮食市场,粮食企业更应树立传播意识,打造粮食品牌的媒介形象。首先,可以使用广告推广。广告是效率较高而相对成本较低的营销工具。粮食企业通过广告为产品做宣传时,一定要制定科学、合理的广告策略。在广告投放前,要根据目标市场和消费者特点以及不同媒体特征,结合产品生命周期进行广告投放。在创意策划和设计时统一调性。目前我国粮食企业在广告投放方面缺乏合理性,主要以传统媒体投放为主。但随着互联网的发展,网络已进入寻常百姓家,网络广告相对传统媒体广告具有广告成本低、发布形式和平台多样化、发布信息迅速等特点,我省粮食企业可以借助网络对产品进行宣传,还可以与电子商务相结合,开辟一种新销售方式。

其次是销售促进。销售促进又称为营业推广,它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品和服务的促销活动,如赠品、优惠券、现金返还、免费试用、活动策划等。销售促进可以吸引消费者注意,提高购买率,扩大市场占有率。

再次是公共关系。公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识、理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售的一系列公共活动。对内,它可以为组织决策层和各个职能部门提供服务并协调组织内部的各种关系服务。对外可以为公众提供信息服务,协调组织外部各种关系,为企业发展创造良好环境。如金龙鱼大米在2009年就联合深圳卫视《饭没了秀》栏目开展了一期“走进金龙鱼好米体验营”活动,现场除了让孩子跟主持人强子哥哥一起玩游戏外,还让孩子跟家长试吃金龙鱼大米,这种借助媒体推广的形式生动活泼,互动性强,大大提高了品牌的知名度。

3.4注重品牌保护

作为企业重要的无形资产,品牌具有其独特的价值。企业应像保护自己的孩子一样呵护自己的品牌。所为“品牌保护”就是对品牌的所有人、合法使用人的品牌实行资格保护措施,以防范来自各方面的侵害和侵权行为。品牌保护不仅仅是粮食企业自己的事情,而且是社会的事,需要社会多方力量的保护,包括法律保护、政府保护、企业保护、媒体保护等。但企业要以我为主,提前谋划,建立完善保护体系并制定一些预案以应对紧急状况。

对于一些侵害自己品牌的现象和企业,不能听之任之,姑息养奸。如果纵容,会从根基上损害品牌形象,造成巨大的经济损失,甚至最终失去消费者的信任。因此,粮食企业在品牌保护方面应积极开发和应用防伪技术,严格管理,要运用法律武器,积极参与到打假活动中,保护自己品牌的合法权益。我们的政府也要完善各项规章制度,加强对粮食市场的监管力度和对假冒伪劣产品的打击力度。新闻媒体等各界力量也应联合起来共同参与到打假活动中来,使粮食品牌这一关乎老百姓切身利益的特殊品牌在健康的市场环境中发展壮大。

参考文献:

[1]曾靖.关于中国粮食品牌建设的探讨[J].安徽农业科学,2005(8).

[2]王宇露.新形势下国有粮食企业品牌营销战略探讨[J].商业研究,2006(20).

[3]周应恒.食品安全:消费者态度、购买意愿及信息的影响[J].中国农村经济,2004(11).

[4]曹庭珠.国家粮食战略工程河南粮食核心区的生态环境研究[J].安徽农业科学,2010(19).

[5]王秀清.我国粮食市场上的质量信号问题[J].中国农村经济,2002(5).

[基金项目](本文系河南省教育厅人文社科项目“粮食安全背景下河南粮食品牌塑造策略研究”的阶段性成果,项目编号为2012-QN-083)。

中小企业品牌营销策略范文第4篇

域名作为企业在网上市场中进行商业活动的惟一标识,不但 具有商标的识别企业功能,还具有传递企业提供产品或服务的品 质和属性功能,因此域名在本质上也是商标。是企业商标外延的 拓展和内涵的延伸,是适应新的商业环境的需要。重新认识域名 在商业环境中的价值和地位,对企业的发展是刻不容缓的事情。 由于域名和企业名称基本是一致的,因此域名的知名度和访 问率就是企业形象在互联网商业环境中的具体体现,企业商标的 知名度和域名知名度在互联网上是统一的,域名从作为计算机网 上通讯的识别标记提升为从商业角度考虑企业的商标资源,与企 业商标一样,它的商业价值是不言而喻的。

一、域名品牌的特点

1.域名品牌不是独立存在的。与多种网络营销方法都有助于

网站推广的效果一样,域名品牌往往也是多种网络营销活动所带 来的综合结果。域名品牌建立和推广的过程,同时也是网站推广、 产品推广、销售促进的过程,所以有时很难说哪种方法是专门用 来推广域名品牌的。在实际工作中,许多网络营销策略通常是为 了网络营销的综合效果而不仅仅是域名品牌的提升。

2.传统优势品牌不一定是优势域名品牌。根据调查得知,知

名品牌与网站访问量之间没有必然的联系。许多品牌网站非常著 名,但是它们的网站却无人问津。优势域名品牌的创立还需要重 新进行规划和投资。

3.域名品牌的价值较难预测。由于网络正反馈效应的存在,

使域名商标的潜在价值是很难以往常的模式进行预测的。而且随 着互联网市场容量的非常规增长、消费者群的聚集、网络工具的 进一步开发运用,域名品牌的价值会有更广阔的上升空间。

二、域名品牌推广的策略

1.搜索引擎注册。80%的网民找新网站的方式是通过搜索引

擎实现的,因此在著名的搜索引擎进行注册是非常必要的。在搜 索引擎上注册时要了解搜索引擎是如何排名的,正确选择网站的 关键词和网站描述非常重要。当然也可以选用专业服务公司代理 注册,效果会更好。

2.利用电子邮件。设计一个含有公司品牌标志的电子邮件模

板,选择合适内容向目标顾客发送。或者是与电子邮件服务商合 作,在电子邮件程序上设计合理的签名档,附有企业网址和简要 介绍,这是宣传品牌的好机会。在以电子邮件为传播渠道的电子 刊物和会员通讯中,应在邮件内容的重要位置出现公司域名品牌 标识。

3.申请链接。与不同站点建立链接,可以缩短网页间距离,

链接的方式有:在行业站点上、商务链接站点上申请链接或者是 采用交互链接。

4.网络广告中的域名品牌推广。和常规的传统广告一样,网

络广告的作用,也主要表现在两个方面:一是品牌推广;一是产 品促销。而且前者更占主导。相对于其他品牌推广方法,网络广

告在域名品牌推广方面具有针对性强和灵活性高的特点。如我们

可以在专业站点上设置冠名广告;赞助广告;游戏广告、搜索

引擎广告、窄告广告等。

5.向网上社区推广。由于有大量的用户需要在网上聚集、交

流、获取产品知识,与同一品牌的消费者相互交流经验,交流购

买心得等,这时,网络社区对网络品牌的价值就表现出来了。企

业可以利用聊天室、论坛、留言板、博客等工具,以主持者或参

与者的身份发表言论,向目标顾客提供企业网站的信息及导引。

但是注意要遵守社区礼仪,不要过于商业化。

6.利用公共造势。与网络新闻媒体合作。可以定期将有新闻

价值的企业信息提供给媒体,或者经常发起一些独特的营销活动

或有利于社会的公益活动吸引媒体来报导。网络新闻媒体的报导

会大大增加企业网站被点击的几率,也会提高企业网站在搜索引

擎结果中的排名。

7.利用传统的媒介。为快速、广泛地宣传和推广域名品牌,

通常也可以借助传统的媒介如电视、广播、报纸、广告牌、邮寄

信函、店内展示、产品包装等宣传企业的网上域名。

三、域名推广应注意的问题

1.注重网站的建设。品牌的实质在于内容。对于内容丰富、

信息及时、功能强大、服务全面、具有鲜明文化特色的网站,用

户会通过自己的愉快体验不断增加对网站的好感及忠诚,并进而

向周围的人群推荐。

2.遵守网络礼仪。网络礼仪是网上一切行为都必须遵守的准

则,是一套良好的、不成文的网络行为规范。企业在使用电子邮

件、聊天室、电子公告栏、新闻组等工具发布信息时,要符合道

德规范,未经允许不能随意向顾客发送,避免单纯的商业宣传语

言引起网民的反感。

3.持之以恒。创建品牌是一个长期的过程,顾客心念的形成

与改变可能在一夕之间,也可能旷日费时。但市场的扩张是永无

止境的,因此,创建域名品牌也必是终身事业,需要长久不断地

努力和投资。

企业域名品牌推广策略

白国玉于丹辽宁石油化工大学

[摘要]企业的网上域名是企业在网上的商标,具有巨大的商业价值。面对网上众多的企业网站,要求企业采取多方

位的手段,推广自己的域名品牌。本文从七个方面对企业域名品牌推广策略作了分析,并提出在具体应用中应注意的问题。

[关键词]域名品牌

中小企业品牌营销策略范文第5篇

微信营销本质是互动,传递价值,维护老客户,影响新客户,提升品牌价值针对这个问题结合理论与实践总结了以下几点希望可以帮助企业正确、快速地掌握移动客户端营销。

1、打造品牌公众帐号。

公共账号分为服务号、订阅号。

服务号:给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。旨在为用户提供服务。

订阅号:为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。主要是为用户提供信息和资讯。

那么服务号和订阅号两者有何区别?

首先订阅号可以升级到服务号,但服务号就不行了,订阅号每天可以发送一条群发消息。订阅号发给用户的消息,将会显示在用户的订阅号文件夹中,是放在了二级菜单里。服务号一个月内仅可以发送一条群发消息。服务号发给用户的消息,会显示在用户的聊天列表中,属于一级菜单显示,跟好友一个地位。服务号在发送消息给用户时,用户将收到即时的消息提醒。而订阅号在发送消息给用户时,用户不会收到即时消息提醒。因为在用户的通讯录中,订阅号被放入订阅号文件夹中了。

呈上所述,订阅号和服务号都是用来做资讯传播的,只是在传播形式上有所不同。账号升级到哪个,要看推广的性质和目的。服务号适合常客、老客户的服务,而订阅号主要还是在于信息传递。自主品牌可以考虑直接升级到服务号,如果知名度不高,建议先从订阅号积累起。

2、微信互动是关键

设置好公众平台的关键词自动回复,适当与用户进行实时交流、消息发送等。

利用好信息中“阅读原文”,这个是比较容易忽略掉细节,大家都知道微信信息中没有办法放超链接,只有在“阅读原文”可以加超链接,通过“阅读原文”可以给企业手机网站增加客户,也可以链接以前发送微信信息。

3、做好微信公众号的内容定位

必须精耕细作,无价值的内容、纯粹的广告推送,往往引起用户的普遍反感而这样也比较容易掉粉内容的形成,建立在满足用户需求基础之上,包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求等等。做好内容定位不仅强化用户体验且更好的服务企业以至于提升企业的品牌价值。企业希望推送的信息和用户想要的信息,应高度尊重订阅用户的意愿。

4、扩大宣传微信二维码,申请官方认证

可以通过微博、网站等途径,推广企业二维码,获取更多订阅用户,扩大影响力。

5、用户关系的维护

维护好用户关系不仅是现有的要学会挖掘潜在的用户,重视互动。

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中小企业品牌营销策略范文第6篇

摘要:随着我国对外贸易规模的扩大,外贸工作岗位分工越来越细,每个岗位的用人要求也有所不同。高职教育是基于工作过程培养人才,因此,高职国际经济与贸易专业的课程应该根据各个外贸业务环节的特点及从业岗位的具体要求加以设计。结合学生全面发展的需要,以职业需求为中心,与学生发展要求相结合,是职业教育课程目标改革的关键。

关键词:工作过程;高职;国际经济与贸易专业;课程设计

近年来,职业教育领域专门从课程建设的角度探索课程开发的文献较多,我国著名职业教育专家姜大源教授所著《职业教育学研究新论》一书首次提出了工作过程导向——工作过程系统化课程的理念,书中认为,任何职业劳动和职业教育都是以职业的形式进行的。一个专业之所以能够成为一个专业,是因为它具有特殊的知识系统,即在知识的范畴、结构、内容、方法、组织及理论的历史发展方面有自身的独到之处,而这种独到之处就是由一门门课程有机组合实现的。

国际经济与贸易专业的工作岗位

国际经济与贸易专业的培养目标是适应社会主义经济建设需要,德、智、体、美、劳全面发展,具有良好职业道德,掌握大学专科层次文化基础知识和国际经济与贸易专业的专业知识,具备较强的职业实践能力,能在外贸进出口公司、政府对外贸易管理机构、各大中型企业等岗位,从事国际进出口业务、单证、跟单、报关等工作,能吃苦耐劳,有一定的创新能力和开拓精神的国际经济与贸易应用型、复合型、技术型的专门人才。

社会上与国际贸易相关的从业岗位主要有外销、跟单、单证、报关、报检、货运代理等等,这些从业岗位在工作性质上都属于与外贸业务有关的从业岗位,工作内容会涉及建立业务关系、磋商谈判、货物运输与保险、商检与报关、制单结汇等整个进出口贸易业务环节(如图1所示)。国际贸易专业的课程应该根据各个业务环节的特点和从业岗位的具体要求加以设计,不同的工作岗位要对应不同的能力要求,以相应的课程保证学生通过学习获取岗位工作能力。

作为高职教育培养目标的职业能力应包括职业基本能力、职业核心能力和职业拓展能力。

职业基本能力是高职教育能力体系的核心要素。职业基本能力是指从事社会职业活动必须具备的基本的、通用的能力,具有在社会不同职业和岗位之间普遍的适用性、通用性和可迁移性等特点,是作为一个现代职业人必须具备的基本素质和从业能力。包括语言和文字表达能力、自理和自律能力、责任感和诚信度、计算机操作能力和外语应用能力、基本的判断能力和辨别能力等。

职业核心能力是高职教育能力体系的中心。职业核心能力是指适应职业岗位的能力,这是作为一名专业岗位技术人员必备的能力。高职国际经济与贸易专业的学生应具备的职业核心能力主要包括外销、跟单、单证、报关、报检、货运代理等岗位所需的知识及实践操作能力。具体而言,包括对国际经营环境进行分析的能力,进行国际市场调研和营销的能力,各种职业资格(报关员或国际商务单证员证等)的从业能力等等。

职业拓展能力的培养可为学生的发展奠定基础。当今社会发展变化很快,面对激烈的竞争,必须具备多种能力才能更好地生存与发展。根据学生全面发展的需要,国际经济与贸易专业的学生除了应该具备该专业的核心能力之外,还要具备涉外企业会计核算和会计电算化能力,调研与公关协调能力,现代办公设备应用能力,公共策划、树立企业公众形象的能力,一定的文学、艺术修养和人文科学素养,一定的组织、管理、调研、策划能力以及开拓创新和自主创业能力等等。

在市场经济大潮中,创新能力是人们取得竞争优势的必备素质之一,决定着企业的生存与发展,更决定着社会的进步。对高职院校学生创新能力的培养显得尤为重要,高职院校学生的创新能力突出体现在运用创造性的劳动进行产品开发、技术改造,创造出能够满足或超越消费者需求或期望的优质产品,为企业成功地驾驭市场提供新的科技支撑点,使企业立于不败之地上。

上述三项能力构成一个同心圆。其中,职业基本能力为通用职业能力,处于核心的地位,与特定的职业能力紧密结合,形成多方位、多层次有机结合的能力结构体系;职业基本能力是能力体系中的核心要素,对其他两个能力层面具有辐射作用,同时也要通过具体的职业能力得以表现。

完善国际经济与贸易专业课程设置的途径

职业基础课程的设置应遵循“必需、够用”的原则扎实的文化基础知识是事业取得成功的基本前提,是接受职业教育的必备条件。根据高职教育的特点,高职教育的基础课程应确实体现“必需、够用”的原则,发挥其提高、强化、平衡、补偿四个方面的基础功能。国际经济与贸易专业的基础课可以分两大块。一是文化素质课,主要包括培养学生政治思想品德的入学教育及军训、思想道德修养与法律基础、毛泽东思想邓小平理论和“三个代表”重要思想概论、形势与政策讲座、心理健康教育讲座、体育与健康,以及为培养国际经济与贸易专业学生必须具备的语言和文字表达能力而开设的《应用文写作》、《公共英语》,为培养学生必须具备的计算机操作能力和外语应用能力而开设的《计算机应用基础》、《英语口语》,根据专业特点,国际经济与贸易专业可开设《应用数学》以之代替《高等数学》。另一块为职业基础课,主要包括《经济学原理》、《应用统计学》、《市场调查与预测》、《国际经贸地理》、《国际贸易理论与政策》、《管理理论与实务》、《电子商务》及《商务谈判》等。

1.为使国际经济与贸易专业的学生通过学习国内外经济、法律、政策等基础理论知识,掌握用经济和法律手段分析经营环境的方法,培养对国际经营环境进行分析的能力,可先后开设《经济学原理》、《国际金融》和《国际商法》三门课程。《经济学原理》主要学习西方经济学的基本知识体系与分析方法,使学生能够把握宏观经济理论与微观经济理论的精髓;《国际金融》主要学习国际货币、汇率、国际银行、国际资本流动、国际金融市场、国际金融监管等内容,使学生掌握外汇交易、国际融资和外汇风险防范的基本业务知识与技能;《国际商法》主要学习国际货物买卖法、产品责任法和商事组织法,这是从事国际商务活动必备的知识。通过学习,掌握本课程的基本体系与调整范围,对国际商务活动所涉及的重要法律的内容有正确和全面的理解,具备运用法律规范和法学理论对经贸实践中的现象进行分析和评价的能力。这三门课程分别在第二、第三、第四学期开设,形成培养分析国际经营环境能力的主线。

2.为使学生通过学习掌握国际市场调查、营销策略制定、网络营销的基础理论知识和方法,培养国际市场营销能力,可开设《市场调研和预测》、《国际市场营销》及《网络营销》三门课程。通过《市场调研和预测》的学习,使学生掌握市场信息的基本知识、市场信息收集与加工的基本方法、调研方案设计、实地调查、调查资料的分析预测及调查报告的写作方法;通过《国际市场营销》的学习,使学生掌握国际市场细分、价格、广告、销售渠道、销售组合等策划及树立营销者形象和推销技巧等内容;通过《网络营销》的学习,使学生能够了解网络营销的基本原理和基本概念,并能熟练掌握网络营销业务的全过程,能够设计网络营销计划,能熟练掌握每一种营销策略,并能在企业电子商务实践中广泛应用。这三门课程分别在第三、第四、第五学期开设,形成培养国际市场营销能力的主线。

3.职业资格证书是敲门砖,要正确引导学生参加核心职业资格考证培训(如报关员或国际商务单证员证),必须开设相应的课程,而且应将这些课程纳入教学计划。目前,我国国际经济与贸易专业的职业资格证书主要包括《外销员资格证书》、《跟单员资格证书》、《报关员资格证书》、《报检员资格证书》、《国际贸易单证员证书》、《货代员资格证书》及《国际商务师执业资格证书》等,各种职业资格证书与相应课程的关系如表1所示。《外销员资格证书》是外贸行业从业人员的上岗证,是签订对外合同的必备条件;报关是进出口贸易中必须履行的一道重要程序,必须由持《报关员资格证书》的报关员操作。两个证书的内容涵盖了国际贸易业务中《国际贸易实务》、《国际商法》及《外贸英语函电》等十几门重要课程。《国际商务师执业资格证书》是外贸行业中关键岗位的执业证书,由国家对外贸易经济合作部和人事部共同颁发,是外贸领域中唯一的国家级执业资格证书,也是所有外贸类资格证书中级别最高的一张“硬派司”。通过考试者同时还可获得中级职称。考试内容涉及《国际贸易》、《中国对外贸易》、《国际贸易实务》、《国际经济合作》、《微观经济学》、《国际金融》、《国际商法》及《营销与企业管理》等课程。对高职学生而言,可以推荐2~3个核心职业资格考证,譬如《国际贸易单证员证书》和《报关员资格证书》。由于国际贸易单证员证书的考试在每年6月中旬,所以,与之对应的《外贸制单》课程可在第三学期开设;而报关员资格证书的考试在每年的11月上旬,所以,与之对应的《报关实务》课程也只能在第三学期开设。

4.外贸英语是国际经济与贸易专业学生必须掌握的语言及外贸的基本知识,一般开设《英语口语》和《商务英语》两门课程。《英语口语》主要学习英语语言,培养学生英语听、说、读、写、译的能力,加强学生的英语口语训练,使学生具备从事外贸翻译、管理及贸易实务的潜能。《商务英语》主要使学生了解对外经贸业务知识和外贸交易过程,提高学生对有关外贸文章的阅读、写作能力,初步掌握撰写外贸业务往来书信的能力,培养交易磋商的基本技能。

开设职业拓展能力课程,为社会输送具有创业能力的高职学生高职国际经济与贸易专业的课程设置在培养学生具备单证、报关等职业技能的同时,还必须体现培养创新意识、创新精神、创新能力的价值取向。要积极开展创业教育,培养学生的创业意识、创業精神与创业品质。提高学生的创业能力不仅是社会经济发展的需要,也是高职教育自身长期稳定健康发展的需要。

总之,高职国际经济与贸易专业的课程应基于外贸行业的工作过程,根据各业务环节的特点和具体岗位要求加以设计。同时,要结合学生全面发展的需要,以职业需求为中心,与学生发展要求相统一,这是职业教育课程目标改革的关键。

参考文献:

[1]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京:教育科学出版社,2007:3-9.

[2]曹康.获取职业资格证书 提升学生就业竞争力[J].职业教育研究,2009,(2):30-31.

[3]李青阳.以培养学生就业能力为导向的专业实践教学平台构建——以湖南生物机电职院国际经济与贸易专业为例[J].黑龙江对外经贸,2009,(4):51-52.

作者简介:

李青阳(1973—),女,湖南邵东人,经济学硕士,湖南生物机电职业技术学院副教授,研究方向为国际贸易与国民经济统计。

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