销售书范文第1篇
好记星学习机市场营销策划方案
一.好记星学习机营销的市场分析
1)中国人对孩子的投资最不惜血本，对孩子的投资中，教育又是最
重要的。特别是全球化的时代，英语教育成为家庭共同关注的第一要素。有一种英语学习工具，相信市场需求是很大的。
2)目前市场上没有英语学习机这一产品品类，只有传统的电子词
典，而买点主要围绕着词典的版权。
3)突破传统电子词典发掘出消费者的潜在需求，是好机星面临的
一个机遇。
二.好记星学习机营销的竞争分析
1根据英语学习工具市场的基本情况，主要是
机派”两大阵营。
2好记星第一个推出了 “以记忆”为定位的英语掌上电脑，来帮助学生提高英语学习效率。
3价格上略高于其他电子词典英语学习工具。
4市场上形成了了，“典词典派”以文曲星为代表，以“词典”为核心定位。流行学习机派“以步步高”为代表，在复读机功能上全面整合、词典“记忆”功能，以“创新方法派”的同门对手“e百分”以及诺亚舟整合强资源、以广告战价格战为核心武器，全面跟进好记星，以名人教育部指定产品期望取代“好记星”成为“新英语学习工具”领导者 “经典词典”,学习
三.消费者分析
1好记星的主要消费者是正在进行英语学习的小学，初中，高中学生，他们在购买中起决策作用，而由于产品的价格较高，购买者通常为其家长。
2消费者在购买产品受广告影响较大，好记星在中央电视台黄金时段通过广告播出，还有形象代言人的品牌宣传，在消费者心目中知名度有所提高。
四.好记星学习机营销的企业状况
1好记星在营销时期采用的步伐：做好试点市场，精耕样板市场，传播主流化，渠道主流化。可总结为四大:做大市场的大产品，依靠大众主流传播，走大通道。
2好记星公司在产品定位明确:以单词记忆为中心来进行宣传，买点单一集中因而非常有效。
3好记星公司在销售中“专家销售”在销售过程中，销售人员作为“专家”会影响消费者耐心介绍好记星能够快速提高孩子英语成绩的原理及特点。
4好记星具有完善的售后服务先进的管理系统。
5客服中心无论硬件设施还是软件系统支持均已达到专业化，标准化和规模化。
五.SWOT分析
(一)优势
1.产品定位明确，在其它品牌还是电子词典时，它以新品类“学习机”的概念和产品，站领市场首位，有的创新精神，而此时电子词典逐渐
退出市场。
2合纵连横，好记星南北布局，经过多年的高速发展，好记星公司在资本和品牌方面有了长足的进步和积累。
3好记星树立与教材同步标准，让追随者陷于被动，好记星专业学英语成为好记星的第一战略定位。
(二)劣势
1没有自己的工厂，生产是第三方生产
2产品品质难以控制，消费者的口碑有负面效应。
3新品上市速度慢
(三)机会
1具有先进的CRM管理系统，全国完善的售后维修站点。
2在同类产品中，具有三大功能，吸引消费者
(四)威胁
1“名人”将作为橡果旗下的有一张ELP王牌，与“好记星”携手共战。
2新一代学上平板电脑的问世，冲击者整个市场。
六.好记星营销战略
(一)营销定位策略
1独特品牌定位“好记星，好在好方法”
2区位定位;全国个大中小城市及农村
(二)好记星营销的沟通策略
1直接沟通渠道
1.1
书店作为突破口
1.2家电连锁
1.3商场超市
2终端
2.1产品摆放在各大书店、超市、商场专柜的最醒目位置
2.2售后服务，定期回访，负责消费者的投诉处理
3媒体沟通策略
3.1采用报纸深度说服+卫视电视直销+央视品牌拉动
3.2完善公司网站，通过网站将产品详细宣传。
(三)销售策略
1销售原则：通过专业的营销员，科学合理的铺货，
2网点划分：将全国划分为七大板块，每块区域负责人一名3组织机构：成立营销中心加强对员工的培训建立健全的管理机制。
(四)营销渠道选择
1书店2家电连锁3商场超市4依靠橡果国际电视平台
(五)广告策略
1宣传策略：根据目前公司的情况，采用报纸深度说服和卫视电视直播和央视品牌拉动，全方位影响消费者，扩大知名度。
2宣传媒体：通过报纸说服为主，以《人民日报》《华商报》《阳光报》等主要媒体发布。
(六)主题公关活动
1通过主题活动加大产品的市场推广力度，如：某某校活动、20xx年
好记星夏令营、第x届全国英语电子产品研讨会等。
七.费用预算
1《人民日报》《华商报》《阳光报》个300000份
2央视等电视广告费500万
3形象代言人费用100万
4pop制作费用
销售书范文第2篇
2.市场环境：当前市场是移动一家独大，联通与网通的的联合更加警示我们当前的竞争是多么激烈，而我们电信为了长远的发展，必须走出自己的特色。
3.市场机会：21世纪是科技发展的世纪，电子产品的普及为我们提供了广阔的机会，抓住机会，就等于拥有了市场，拥有了市场就拥有了利润，拥有了利润就能够是公司运营下去。
销售书范文第3篇
瓷 砖 销 售 技 巧
培训目的：
提高瓷砖销售技巧的理论知识，加强瓷砖推介的成功率。
我们应该有的一个理念：
销售没有固定的模式与方法，销售经验是一个长期积累的过程，技巧没有速成，但好的方法可以达到事半功倍的效果。
一、导购员应具备的基本素质：
1、自信力
2、观察判断力
3、表达能力
4、社交能力
5、自制力
6、应变能力
7、学习能力
二、销售按过程分为：
售前、售中、售后三个阶段，相应的我们的销售工作就围绕着这三阶段展开。 售前
指开始营业前的准备工作。
1，营业环境的营造
2，利用各种宣传手段将信息和产品传递给消费者
3，熟悉产品(抛光砖、瓷片)知识
售中
指从顾客进店到离开整个过程所提供的服务。
1，友好、真诚的招呼顾客
2，询问业主的需求
3，解决业主的需求
4，把握机会，挖掘业主的额外需求
5，致谢并记住业主的长相与名字
6，再次讲解质量保障与售后、保养等注意事项
售后
指瓷砖销售后，为业主提供的日常保养、铺贴咨询等相关的服务，更重要的是了解业主装修后的感受，及对店内营业员的评价，以便使本店的工作得以不断完善。
1，售后的回访
2，热情周到的铺贴指导服务
3，保养服务
4，提供配套产品
5，处理客户的投诉
三、消费者购买决策过程
消费者进入专卖店，大致会经过几个阶段：注视—— 兴趣 —— 联想 ——欲望——比较——信心 —— 行动——满足等八个心理阶段。
四、消费者购买行为类型
A、 习惯型
1、凭经验、习惯不受广告和促销影响
2、经常购买，对某一品牌情有独钟、信任
3、有目的购买，过程迅速，对新品和流行产品冷淡
B、 理智型
1、购买前注重收集有关瓷砖品牌、价格、质量、行情、花色等信息。
2、购买过程长，善于比较、观察、分析、挑选，头脑清醒。
3、购买喜欢独立思考，在购买前反复观看。
4、自已做决定，不受他人与广告宣传的影响，不喜欢导购员过多的介入。
C、 冲动型
1、购买易受外部刺激，目的不明显，情感变化快而且不稳定。
2、喜欢购买新产品和流行产品，常受瓷砖花色特征、广告宣传、促销活动
等外部因素的影响。
3、常即兴购买，凭个人感觉，购买行动果断、迅速，事后易反悔。
D、 情感型
1、易受个人情绪和情感支配，目的不明显，愿接受导购员的建议。
2、想象力和促销力较丰富。
E、 疑虑型
1、个性内向，行动谨慎，决策迟缓，缺乏自信，反复比较挑选、询问。
2、犹豫不定，对瓷砖的好坏没明确的概念，事后易反悔。
F、 随意型
1、缺乏经验，愿听取建议，希望得到帮助，对瓷砖不挑剔。
2、性格随和，购买力较强。
G、 大众型
1、缺乏主见和相关的瓷砖知识，常受众人的购买趋势影响。
2、缺乏个性和审美力，很容易受同伴(设计师或泥工)或导购员说服。
H、 经济型
1、富有经济头脑，希望以较少的支出获得较好的瓷砖。
2、对价格特别重视和敏感，喜欢购买折扣、特价瓷砖。
3、此类消费者一般消费者的经济收入较低。
I、专家型(假)
1、认为促销和业主是对立的利益关系，对瓷砖有一定的了解。
2、自我意识强，会考验导购员的品牌或产品知识 。
3、脾气较躁，易发火。
五、针对性服务技巧
1、针对习惯性业主(设计师、泥工)
此类业主喜欢光顾某一商场或某一品牌店，对周围的环境也较熟悉。接待
此类客户时营业员一定要亲切、热情，可直接询问他们的需求或直接向他们介绍刚到的新款，尽力满足他们的需要，使他们感受到期与营业员如亲密朋友般。这类业主不仅会经常光顾，还会介绍业主来。
2、针对理智型业主
此类业主个人意志力强，善于独立思考，购买不动声色，对于这类业主，
营业员应保持适当的微笑和礼貌，给业主一定的时间和距离空间，业主不发问，尽量在旁边静候观察，千万不要性急也不要太多话和太多建议，如不了解此类业
主，盲目的热情反而会适得其反，可能会使业主感到唠叼和反感。对这类顾客，导购人员必须从熟悉产品特点入手，谨慎的应用层层推进引导的办法，多方分析、比较、举证、提示，使顾客全面了解利益所在，以期获得对方理性的支持。
3、针对冲动型业主
此类业主购买目的不明确，易受外部刺激。在接待时，导购员一定要热情
接待，采取果断措施，强调给对方带来的利益和方便，鼓励其购买，另一方面
也要为他们把好关，尽可能了解他们的需求与特点，帮助他们选择适合他们的
居室装修风格的瓷砖，千万不要把不适合他们的瓷砖推荐给他们。言行周密谨
慎，不给对方留下冲动的机会和变化的理由。
4、针对情感型业主
此类业主感情非富，重感情。接待这类业主时应在业主的立场为业主设身
处地的考虑，服务过程热情周到，不要拘谨，尽量迎合业主的味口。
5、针对疑虑型业主
此类业主个性内向，选购过程缓慢，反复挑选，犹豫不定，可能需要多次
光顾专卖店。在接待时导购员需要有耐心，在适当的时候给他们以建议和鼓励，要冷静的诱导业主表达出所疑虑的问题，并给与说明，消除对方的犹豫心理，
促其成交。等到对方确已产生购买欲望后，采取直接请求成交法，如：那您看，我们什么时候送货，您比较方便呢?对于犹豫不决的业主，导购员的一个表情、一种手势、一句话或一种暗示都有可能促成业主下决心购买，所以在关键时刻
给业主加上倾向的购买力，可以强化购买动机。
6、针对随意型业主
此类业主性格随和，对瓷砖的各方面性能都不太在意，目的性不太明确，
办事果断，决断力强。在接待中导购员应表现得落落大方，适时主动提出自已
的意见，掌握适当的成交时机，对这类业主关心的问题尽量一次性解决，如价
格，在可接受的范围内大胆的让步，成交率极高，如不这样，实际上给了其他
专卖店一个机会。
7、针对大众型业主
此类业主购买商品带有一定的随意性，缺乏经验，从众心理较强，往往信
任业务员，愿意听取他们或同伴的意见，对瓷砖质量不挑剔。导购员在接待时
应提供热情、耐心的服务，可适当的介绍瓷砖的铺贴知识，根据业主的特点，
提出一些建议，推荐的款式应趋向大众化。
8、针对经经济型业主
此类业主喜欢性价比高的瓷砖，很在意瓷砖的价格，购买时非常有耐心的
讨价还价，专找瓷砖的缺点，实际上他们只想在价格方面占点便宜。接待这类
业主有三种方法：寸步不让法(告诉业主本品牌良好的售后和质量的保证，在
本店购买的瓷砖是最好的)、一大一小法(本店促销活动或优惠活动) 、有限
让步法(适当的折扣)。在打折或降价过程中，一步一步缩小空间，先降二毛、再降一毛，然后降五分，最后降三分。
9、针对专家型业主(假专家)
此类业主最喜欢炫耀自已一知半解的瓷砖知识，自以为是。一般来说，这
类顾客都有装饰、装修、陶瓷或其他建材行业等相关工作经历，其实他们并不
一定对瓷砖了解多少。在接待中应认真听，并不时赞同业主的观点，让其虚荣
心得到满足，再适当提出一些建议，以他的话来促进其购买，切记不要反驳他
销售书范文第4篇
是什么造成了销售人员业绩的巨大差异?企业怎样才能发现隐藏在销售人员内心的“特质”，招聘到有用的人才?又怎样来留住那前30位的销售员?希望本期策划能为帮你回答这些问题。
标准建立：招怎样的销售人员?
大多企业招聘销售人员的要求大致如下：有一定的工作经验，大专以上文凭，积极主动，吃苦耐劳，良好的形象和表达能力，有一定的社会关系。但是，据权威机构追踪调查发现，与销售业绩相关性最小的因素恰恰是：文化程度、工作经验。
销售领域不存在通用型销售人才，即使在同一个企业内部，商场销售和批发经销网络以及大客户销售所要求的人员特质也是不一样的，新产品推广和老产品维护的销售人员风格差异也很大。如保险代理人需要有强烈的说服欲和“屡败屡战”的勇气;而麦当劳的服务生应该懂得欣赏别人对他服务所回报的赞美，并以此更努力地工作;一个知名品牌的销售人员则需要“耐心，悉心维护客户和一贯化的自我管理能力”。
因此，企业在招聘销售人员时，如果仅仅只是凭感觉，而不是根据企业特定的需求设定销售特质的话，招来的人员往往不能给企业的销售带来大的起色。因此，招聘专员可以用一些计量的方法，挖掘出企业现有的表现特别出色的优秀销售人员身上的共同特点，并以此为标准，建立起一套真正适合本企业的招聘测评系统：
1、建立40个以上的优秀销售人员有效样本。企业内部若缺乏40位优秀销售人员样本，可以借鉴同行业的样本信息;
2、由优秀、中等、差等样本销售人员填写笔试和标准化面试表格;
3、样本测评资料结果，量化进入minitab统计分析软件;
4、通过销售业绩和多项测试数据之间进行多元回归分析，找出优秀销售人员共同拥有最大的前五个相关因素;
5、建立有效销售招聘测试能力评估数据模型，并进行有效性验证。
自信：最高的是保险业;最低的快餐业。 理解力：最高的是金融业 影响力：最高的是保险业 取悦：最高的是品牌食品 恒定性：最高的是快餐业 员工的招聘规划及面谈技巧 ■ 罗利亚
企业的招聘人员首先会有一个选人的原则或是标准的确定;第二个就涉及到了具体的职位分析：在一个大的选人标准或原则确定以后，针对每一个职位，我们要做的是职位说明书，因为职位说明书要解决四个要点：工作职责、任职资格、岗位价值、层级关系。有了这个职位说明书，不管谁去招聘，选择的人员都会基本相同，这里有一个标准化的问题。
一、人员的招聘规划：
1.人数：人员需求的数量，一个企业经营战略计划的实施势必要有人力资源的支持，所以，这是一个重点，还有就是内部职位晋升计划，也会有一部分人员的补充，再有就是人员流动(辞职、辞退等)因素，而造成人员缺少，总之，人员招聘规划必须与各个方面结合起来考虑。
2.职能标准。
3.预算：招聘人员所需的预算，即成本控制。
4.诉求优势：是指招聘渠道，招聘渠道各种各样，这里主要讲了一个行销招聘理念，就是说招聘人员要有“行销”的理念，为了达成这个目的，你可以用任何方法，有点“不择手段”的意思，当然更多的是你的一种职业眼光。另外招聘广告要遵循四个原则： 1. attention：注意(会不会引起别人注意、醒目?) 2. interest：兴趣(注意了会不会有兴趣?)
3. desire：渴望(兴趣之后会不会产生加入愿望?) 4. action：行动(会不会采取具体行动?)
二、面谈技巧： 总的一个原则是：“通过考量这个人以往的行为，来推测或预测他以后的行为结果”。 首先，我们在所要求的职能中选择必须具备的或重点要求的职能设计问题，通过提问让对方回答，考量其行为，以判断对方是否适合该岗位，提问可以包括三个方面的内容： 1. 他能做什么? 2. 他愿意做什么? 3. 他曾做过什么?
在一般情况下，我们要求面谈把重点问题放在开头，而不是在后面，因为这样可以不浪费时间，一旦前三个问题回答不对你要求，你基本上可以淘汰他了。而且对应聘同一岗位的人员，你的提问应该是相同的，否则你也会无法判断谁好谁坏。 其次，提问一定要是开放式的，而不是封闭式的。
封闭式的提问只要用“是”或“不是”就可以回答，而开放式回答是绝对不可以这么简单就应付过去，所以，要得到更多信息，我们必须要设计开放式的问题。 开放式问题可以分三种：
1. 理论性问题：你将如何对付难缠的雇员? 2. 向导性问题：你善于化解矛盾吗?
3. 行为性问题：告诉我，作为监管人员你曾经如何对付难缠的雇员?
前二种的回答是比较虚的，回答者会投其所好，而造成你无法判断其行为，所以，我们要尽量少提这类问题。
另外，提问的回答要有一个标准，这样你才能考量出谁是其中较为优秀的或是符合你要求的人。
再次，在面谈中可以善用沉默和让对方复述这两个工具，其实这两个的功能是差不多的，目的就是要让对方多讲述一些信息(或是在复述中你会发现是不是有自相矛盾的地方)，以便你了解更多的资讯作判断。
最后，对履历的审查，目前社会上有“三假”：假文凭、假资历、假履历，所以，要特别重点关注以下几个问题：
1.离职原因：必须深入了解原因，以便防止出现再次跳槽。可以问：哪些因素使你产生离职意向?你如何提出离职申请的?你当时提出的离职理由是什么?你觉得你想应聘的这个职位与以前的职位有什么最大不同?
2.要注意工作时间上的连续性：不可以有空缺和间断，否则很有可能是造假。
3.要关注他求职过的单位及岗位、职位，有可能的话我们应该求证对方单位，当然这在目前还不太现实，但这是以后我们要注意的重点。 附1：销售人才招聘与甄选诊测
1、运用柏拉图分析法找到影响业绩结果的关键因素：(回归分析模型) 业绩影响力(100%)=招聘选拔(25%)+业绩目标+薪资标准+奖金制度+培训制度+考评制度 我们要的最大的苹果是哪一个?业绩影响力→人的因素→招聘。
提取某公司销售人员业绩完成指标数，并按优秀、合格、不合格分成三组。(招聘职责：防止后1/3招进公司)
2、销售人才统计数据甄选模型建立原则与流程 原则：先人后事、先内后外、先旧后新 流程：22级台阶。 目的：按照模型筛选决定本公司销售人员招聘标准的五种基本元素：自信、理解力、影响力、取悦、恒定性。
3、几种错误的认识概念
领导喜欢的; 业绩量最高的; 客户喜欢的; 业绩成长快;
4、销售招聘的心理测评
(1)使用心理测试问卷的n注意事项： a、必须由专业人员进行施测和解释; b、区别兴趣和能力; c、防止伪造结果;
d、测试问卷的标准化和常模; e、测试题目的难度; f、测试题目的区分度; g、了解题目的信度; h、评估题目的效度 录用标准
(1)销售招聘比较好用的两种测评工具： a. 16pf——卡特尔16个性因素 b. mbti——主要用于了解受测者的个人特点，潜在特质、待人处事风格、职业适应性以及发展前景等，从而提供合理的工作及人际决策建议。(测试结果为esfj类型，适合做销售员) (2)行业所需要特殊能力测试：
a、商业能力测试; b、社交能力测试; c、逻辑能力测试; d、倾听能力测试; e、表达能力测试; f、外围观察记录;
(3)销售人员筛选方法和今后业绩的相关性： 测试：0.53 申请书：0.18 面试：0.31 学校成绩：0.11 过去的经验：0.08 附2：x集团公司营销总监笔试题(摘选)
销售书范文第5篇
所谓“淡季”是相对于旺季而言的，是指目标消费群体因为受消费习惯影响随季节变化而产生的需求变化。
良多产品都有所谓的淡旺季之分，例如饮品、食物、空调、服装等。每年的10月末到次年的3月初，饮料市场进入了消费淡季，产品销售停滞、现金流量骤减、经销商立场消极等情况会泛起。每年的农历八月十五前后，月饼的销售异常火爆，而一旦中秋节过去，月饼便无人过问。服装也是如斯，冬装、夏装的界限十分分明。而对于空调而言，夏季是销售高潮，冬季的消费热情则被冷冻。
“淡季”，实在是一个并不正确的概念，由于“只有疲软的产品，没有疲软的市场”。如企业一味地相信淡季，在淡季碌碌无为，以为淡季就应该很淡，就会陷入营销的误区。
一些企业借此压缩各项开支，休止营销流动，撤下宣传广告，一派刀枪入库、马放南山、消声匿迹的态势，甚至干脆停产放假，这对企业长短常不利的。
所以，企业应该彻底转变“淡季”意识，树立“淡季不淡”的全新观念。实际上，我们应该相信“市”在人为，只要转变观念，采取积极措施，淡季是完全可以避免的，甚至可以比所谓的旺季销售更好。
策略一：市场转移
实际上，企业所以为的淡季，往往只是某一区域的淡季，而非所有市场的淡季。就像地球一样，一面是夜色深沉，另一面却恰是阳光普照;一边是银装素裹，另一边却是热浪汹涌。市场太大了，只是我们的产品还没有深入而已。
我国幅员辽阔，整个世界的版图更大。因此，当所谓的淡季到来时，我们完全可以进行市场转移，去寻找适合产品的市场，甚至进入国际市场。例如夏装，当我国的北方逐渐进入严寒的冬季时，东南亚却一派阳光明媚，此时假如将销售重心进行转移，无疑会柳暗花明。
假如再仔细研究，即使是统一个市场也会有所差别。对于一些特殊的场所，例如宾馆、酒楼、迪厅、歌厅等消费场所，终年空调开放，实际上季节的影响并不大。在这里，“夏天吃火锅，冬天吃冰棍”并不是什么新鲜事。
假如我们当真研究产品在不同市场区域的淡旺季差异，分析其在不同销售渠道上的淡旺季差别，采取开拓性的营销战略，淡季负面效应将被降到最低限度，奇迹就会发生。
策略二：渠道立异
一个产品假如进入淡季，正常的销售渠道就会萎缩，但同时另外一些销售渠道却成为新的机会。
好比瓶装饮用水。秋冬来临的时候，正常的销售渠道超市、批发市场、零售店、摊点都进入萎缩期，生意冷淡了一个夏季的洗浴中央、桑拿中央却进入了顾客盈门的季节——人在洗浴、桑拿以后会感到口渴，而口渴时对饮料的第一选择不是可乐、果汁等，而是水!此时，假如某一个区域的市场，好比一个城市的洗浴中央、桑拿中央都销售一个品牌的瓶装水，生意额则不可低估!另外，在健身馆等一些体育场所，对于饮料的需求淡旺季并不显著。
对于婚庆产品而言，热潮与低潮也非常分明，每年的元旦、五
一、国庆等节日，是结婚的热潮期，产品销售供不应求，过了这个时期，销量便会有很大的起伏。在这个时候，我们不能只是等着下一个结婚热潮的到来，而是要主动出击，寻找新的渠道。
被称为“中国第一喜铺”的花嫁喜铺，在全国开设有数十家分店，专门销售婚庆产品，提供婚庆服务。在国庆等结婚热潮期，均匀天天接待新人几十对，根本忙不开四肢举动，然而平时天天可能只有几对。在这种情况下，花嫁喜铺进行渠道立异，寻找新的增长点。他们通过调查，发现新人结婚必经的几个场所是婚姻登记处、婚纱影楼，于是决定进行渠道联合，在影楼设立产品展厅，在婚姻登记处进行一对一的宣传推广，最大限度地开发了市场潜力。
策略三：产品立异
指针对季节变化，根据新的需要，进行产品研制立异，开发出适销对路的产品。
月饼是个典型的季节性产品，一年的销售也就是十多天，忙完这十多天，剩余的时间都是空闲，机器设备大多停产。怎么办?好利来在做月饼的同时，充分利用已有的人力、物力、设备资源，开发出种类丰硕的食物，形成了一条淡旺季相互弥补的产品线，并利用自建的好利来店铺进行销售，年销售额达到数亿元。
一些白酒企业，针对夏季开发出一种无碍畅饮又能降温驱热、有别于啤酒的夏令白酒，改变白酒单纯“热气荡肠”的固有风格，赋予白酒冷热兼容的新特性。还有一些白酒企业推出适合夏季饮用的冰白酒、超低度黑米酒以及保健营养型白酒，包括“白云边”的“纯净酒”，天津的“绞股蓝”，云南的“荞酒”、“松子酒”，河北的“枣花酒”以及浙江的“钙米酒”等，开创出夏季热销的新卖点。
冬季的节日比较集中，根据这一特点，一些企业可以出产合用于家庭消费、适合于送礼的特殊包装产品。
策略四：引导消费
淡季的形成，与人们的消费观念有一定联系，假如能够引导甚至改变人们的消费观念，就能够增加销售。
跟着海内休闲糊口方式的兴起，休闲服装被越来越多的人所接受，而被大多数人以为只有在正式场所才适合的西服，销量受到挤压。在这种情况下，一些西服厂家打出了“西服也休闲”的消费理念，并对产品设计进行了改进，市场得到进一步的拓展。
冬季是饮料销售的淡季，为了打破销售淡季的瓶颈，也为了增加大家的消费情趣，于是煮“饮料” 、煮“露露”、煮“姜丝可乐”、喝“热椰汁”等应运而生，让这些本来在冬天处于销售淡季的产品，又火了一把。露露团体制造的卖点是：“夏季喝加冰的露露，冬季喝热露露。”在销售淡季吸引消费者并不断地强化产品“冷饮清暑，热饮去寒”这一功能诉求，结果冬季销售更加火爆。
某牛奶为了打开餐饮市场，针对女士设计出加入特殊营养成分的健康奶，提出“牛奶+白酒”的全新饮酒方式，更利于身体健康，结果在当地的餐馆里，喝这种“牛奶+白酒”的奶酒形成风尚，牛奶的销量大增。
策略五：加大促销
在淡季，假如展开大规模、强有力的对终端消费群体的广告及促销流动，返利于民，就可能泛起逆季消费，达到出乎意料的效果。
在这一时期，厂家应出台比旺季更优惠的销售政策，加大促销力度，对重点市场及销售渠道广、营销网络全的重点客户加大工作力度。此时，针对消费者的各种奖励和促销流动更具有吸引力。
例如，冬季办喜事，男人要饮酒，女人和小孩、白叟一般喝饮料。根据这一特点，某饮料企业针对这部门办喜事的客户，开展了“送喜上门”的促销流动，买十箱饮料送一箱，用锣鼓队敲锣打鼓送上门，既销售了产品，又扩大了宣传影响。
每年当冬季徐徐过去的时候，保暖亵服的促销大战便发展为一场残酷的价格战，几百元一套的亵服，以一百多元甚至几十元的价格销售，看上去血本无归，实际上仍旧有相称的利润，通过这种让消费者感觉大占便宜的促销流动，积存产品一扫而光。
在促销时，要留意加大高档产品的促销力度。因为淡季销量有限，势必增加本钱，而中低档产品的利润空间本来就不大，因此，进步中高档产品在总销量中的据有比率，有利于降低销售本钱，进步销售赢利能力。否则，泛起销售亏损就得不偿失了。
销售书范文第6篇
商品销售话术的FABE法则
商超导购员在以AB选择题问话技巧前提下知道了顾客的需求后，接下来就是如何向顾客推销商品，怎么样讲所卖的商品才算是讲得比较好?有些导购员很能讲却为什么总是不能说服顾客?导购员讲不出商品的卖点和抓住顾客关注的重点，及不懂得对同行业商品，差异化卖点和利益点作对比，打消顾客对商品存在问题的疑虑，做不到以上几点最后是很难促进销售，做商品知识培训的培训师没有一定的授课技巧和实战卖货经验是很难说服学员(即导购员),而作为成年人要记住产品知识，靠死记硬背那是没办法中的办法。
任何的商品推销都有一定相通的原理，不论是卖房子还是卖汽车还是卖大电器还是到卖小电器卖服装还是卖锅具等等，不论卖什么商品，导购员(或销售人员)讲的是否专业，都一定遵循以下原则：
一、商品推销话术的FABE法则;
二、顾客对你所卖商品的疑虑都有哪些?FABE的推销过程中有没有打消顾客的疑虑;
三、当顾客心动时，有没有促进销售，当导购员应用FABE法介绍推销商品差不多的时候，要让顾客买下商品才是作为销售人员最终目的。
商品推销话术FABE适用与任何商品的推销，那FABE每个英文字母都各代表什么意思呢?FABE以英文取开头第一个字母组成，“F”为特性(Features);“A”为优势(Advantages) ;“B”为利益(Benefits);“E”为证据(Evidence)。
“F”代表讲的是所卖商品的有什么特性或特征特点?讲解商品的材质，工艺等，为便与记忆，我们将“F”理解为讲的是商品的特性;
即是顾客眼睛很直观看到的商品外在的特征，即“长相”，就比如说有的人长得胖有的人长得高，这就是说这个人有什么特征，而商品的外形有什么特征或材质有什么特点，是长方形还是正方形，厚的还是薄的，这些都是说的商品的特征，推销商品讲解商品的特征只是其中一部分，特征一定要说，不然相同一个品牌的商品在很多个品项中，没有差异化特性的商品就不能区别它的档次及消费层次的定位，及区分商品的功能利益点的不同，没有差异化的外在特征，卖点的讲解就没有依据，这也是厂家商品卖点提炼的依据来由之一。
“A”代表讲的是所卖商品有什么优势?为便与记忆，我们将“A”理解为商品的优点。商品的“A”优势也是在讲解商品的“F”特征基础上进行的延伸，导购员只会跟顾客讲解商品有什么特征是不够的，还要告诉顾客商品有这些特征有什么优势，或者讲有什么优点?这个人个子很高，只是说这个人高是他的特征，而这个人个子很高，人多站着看演出的时候就不用担心被别人挡住视线，而第二句话说的是从“F”特征个子高到“A”个子高有什么优势，不会被人挡住视线。
而卖电磁炉的导购员说，“这台电磁炉的面板上印有花纹图案的，一般是国产面板，那台电磁炉面板光亮剔透的是进口面板”，这个卖电磁炉的导购员刚才也只是讲到了“F”商品的特征，一个是花纹图案的是国产面板而面板光亮剔透的是进口面板，卖电磁炉的导购员没有讲到面板国产的与进口面板的各有各的优势是什么?
“电磁炉国产面板的使用的时候容易变色，进口面板高温下不会变色”，导购员若是能够这样讲解推销商品，就是从讲“F”商品的特征讲到商品的优势“A”，不同面板有什么优势。那作为导购员介绍商品的时候，也是按从商品的外在可以看到的特征，讲解到所卖商品因为有这个特征所以会有这个优势。
作为导购员你在推销商品的时候你会讲商品的特征，然后由商品的特征告诉顾客的商品的优势，那也只是进入了第二步，真正顾客关心的是掏钱购买你的商品，能够给他带来什么利益?这个商品能够带来什么好处，能解决什么问题?
FABE商品推销法则中“B”讲解商品的利益点是最最关键的，有卖货经验的导购员他就很能抓住顾客购买心理，讲解商品的“B”利益点，讲解购买商品带来的好处，只要我们细心留意下各大商超的导购员在推销他们的商品时，菜鸟入门级的导购员只是停留在讲解商品“F”特征阶段，作为导购员你告诉顾客印有纹图案面板和光亮剔透的面板只讲到商品的特点时，这个顾客有什么联系呢?另外你告诉顾客这国产面板和进口面板的不同时，这才开始靠近顾客的需求，但是没有讲到商品的利益点，所以稍微有经验一点的导购员就能够跟你讲他所卖的商品有什么特征有什么优势，或有什么优点?真正触动顾客购买商品的是商品的利益，商品所带来的好处。也就是FABE商品推销法则中的“B”商品的利益。
以下面商超卖电磁炉的导购推销话术来做个分析：
“先生你好!我们这个是某某品牌电磁炉，它现在零售价是399元，决定电磁炉售价的高低最主要的核芯配件之一主要是面板，我们某某品牌电磁炉你看它面板光亮剔透，透过光线照射观看电磁炉面板看不到任何杂质，(FABE商品推销法则中的，“F”商品的特征：这个是某某品牌电磁炉，你看它板面光亮剔透，透过光线照射观看电磁炉面板看不到任何杂质)这种进口面板耐高温，长时间加热，使用时间长了也不用担心面板会变色，(FABE商品推销法则中的，“A”商品的优势：这种进口面板耐高温，长时间加热，使用时间长了也不用担心面板会变色。)
而且热效率更高，省电就能为您省钱。”(FABE商品推销法则中的，“B”商品的利益，从商品“F”特征面板光亮剔透到，商品的“B”优势耐高温不变色到，“B”商品的利益是什么?省电省钱。)
FABE商品推销法则中，最后一步“E”，“E”代表着主要讲的是你所卖商品有什么权威的数据及文字来证明支撑你的商品的特征优势及利益点，“E”说的是商品的权威数据，就是为了证明你的商品好处优势特征是有所依据的，有证据说明。
FABE商品推销法则中的，“E”为证据(Evidence)，那商品的证据都有哪些呢?举例：
1、商品外包装提炼的卖点文字;
2、包装内的说明书使用前后操作说明;
3、该品牌商品所投放的媒体广告;
4、公司印制的商品宣传物料彩页，商品卖点宣传立牌。
5、现场商品的卖点展示等等。