计划部经理工作总结范文

2023-09-19

计划部经理工作总结范文第1篇

一、 销量指标:

上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元

二、 计划拟定:

1、年初拟定《销售计划》;

2、每月初拟定《月销售计划表》;

三、客户分类:

根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为A类客户、B类客户、C类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

四、实施措施:

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

3、在客户的方面

与客户加强信息交流,增近感情,对A类客坚持每个星期联系一次,B类客户半个月联系一次,C类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作

计划部经理工作总结范文第2篇

定位是做好财务职能在公司战略中的定位。财务工作的职能定位,首先是服从和服务于公司改革发展与稳定工作的大局,目标是建设与公司发展战略与工作目标相适应的财务战略、财务管理体系和财务队伍,以保障企业战略和目标的实现。

定位具体来说可以从服务和管控两个角度上来看。

首先是服务职能,这里分三点:

1、财务部门通过制定完善的会计核算体系,合理保证财务报告信息的真实完整,为各利益相关者提供财务信息供决策参考。利益相关者包括企业内、外部信息使用者,例如经营管理者、内部员工、股东、银行、外部政府机构(如税务局等)、潜在投资者、供应商与客户等。这个服务职能特别强调财务经理的沟通职能(尤其对上市公司而言),把握好对外、对外的沟通渠道和方式。

2、通过财务分析工具,结合经营运作信息,对财务信息与经营信息进行深加工,发现经营中存在的问题,分析原因,提出可行的改进建议,为经营管理者提供有效的决策信息,提高经营效率和效果。这个服务职能强调财务经理对经营业务、流程和模式的熟悉程度,而不仅仅局限于财务专业领域。

3、通过全面预算管理工具和资金计划管理手段,协助经营管理者落实战略目标和经营计划,合理配置公司资源。这个服务职能强调财务经理的全局观念。

再次是管控职能,

1、通过完善各项财务管理制度,结合信息化系统的手段,使各项内控制度固化于流程当中,合理保证企业经营管理合法合规,资产安全。

2、通过全面预算管理工具,实现对经营活动的事前计划,事中监控和事后分析,合理保证经营目标的实现。

三个管理:

第一个是计划管理:但作为财务经理,需要将企业的经营计划转化为部门的工作计划,而且要细化到每月、每周、甚至每日。利用工作推进表把工作目标细分为若干小项目,再指定责任人、完成时间、检查者、备注等。在执行过程中同时注重时间管理,遵循重要与紧急性原则。

第二个是制度管理:制定制度是公司高层的责任,而制度能否执行,则主要在主管层级。财务经理不仅要以身作则,维护制度,而且要善于充分利用公司制度作为自己管理的工具,在部门形成对事不对人、认真执行制度的风气。

第三个是人员培训和绩效管理:执行力问题的根本的是人员素质问题。包括:职业素养、专业技能、综合素质等,各项培训工作纳入计划管理的范围,培训内容应结合公司实际,切实可行。绩效管理应该落实在日常工作中,尽量以量化的方式。

工作开展具体运行措施

1.先摸底。

试着用波特的“5力模型”了解企业所处的行业状况,供应商情况、客户情况、生产情况。对企业基本情况的把握有助于确定工作重点,老板关心的重点,也许是会计帐务的问题,也许是资金安全的问题,也许是成本费用的控制的问题,还有也许是融资的问题,这个在和老板面谈的时候应该已经谈得比较清楚了。摸底的时候,要特别关注老板关心的地方。 作为一个财务经理,今后的财务工作能否做得顺利,重点还是财务基础的建设,包括会计基础和内控基础。只有务实了基础,有了全面的准确的基础数据的积累,才能使今后的财务分析、资金计划、预算化管理等工作得以顺利开展。所以,首先要摸底,了解下面企业的生产程序、财务控制程序、财务工作的基础状况。

(1)看。先在总公司调取各种财务报表、财务报告,大致浏览一下,基本了解到整个集团的财务工作状况。并向集团公司的财务主管咨询一些情况,也许从他那里什么都了解不到,但谈一谈,总会有收获。

(2)聊。也就是尽量下到各个分支机构去走一圈,这也是所谓的下基层。首先和下面的财务主管聊,再到车间和车间主管聊,见到总经理和总经理聊,到库房和库管聊等。聊不是单纯的聊天,东拉西扯始终要围绕想了解的情况去聊。通过聊,能够了解到这个企业的很多情况和问题,也能大致了解聊的人的能力水平。

(3)查。查看库房,查看车间,重点是查看财务。财务上是查看报表、查看帐务处理、查看财务管理制度,这些是为下一步进行财务工作调整的关键。到了财务部还要继续多聊,和任何会计人员聊。

有过审计工作经验的人都明白,在内部审计工作当中,善于聊,能使审计工作少走很多弯路!

同时,在查账的时候,不能让下面人员感觉到这是在“办案”,否则,工作会寸步难行!

2.通过对全集团的调查摸底,整个集团的情况大致就掌握了,尤其是财务工作下一步的整改方向也就明确了。这样要开展的工作就容易了:(1)调整程序,包括财务内控程序和会计处理程序,更改、修正、制定财务内部管理制度。

(2)调整会计帐务的处理方式,包括一些基本的设置。在进行这些调整的时候,要考虑到今后进行财务分析、资金计划、预算管理的需要去做。

(3)统一报表,并统一财务分析的结构和内容。内部报表的设计重点要考虑到财务分析的需要。财务分析的结构和内容首先要考虑到老板的需求,同时结合财务专业的需要。这个是能否影响老板的决策的关键,也就是把老板没有考虑到的重要的内容设计进去。

(4)财务的人员培训和调整。财务人员水平高低不同,我的原则是,只要配合、服从,可以尽力培训、指导,只要愿意学,我不担心谁的水平超过我!如果这个人实在胜任不了这个岗位,可以考虑调动岗位,一般不炒鱿鱼。但如果始终不配合甚至故意作对,就只好打发给人力资源部去处理了。

3.一个财务经理,是否能够让下面财务人员真心实意地服从,德是关键,其次是业务水平。

(1)德:不能把成绩全部归自己,错误全部归下属;不能只考虑自己的利益,还要照顾下属的利益;当下属和别的部门领导发生冲突时,要敢于帮他们说话为他们撑腰;下属有功要赏,即使只是口头表扬,也要做,有过却不一定要罚,因为财务部不是军队!有过,提出警告,屡教不改的,就象征性进行惩罚,起到杀一儆百的作用。当然,如果下属碰贪污和泄露财务机密这个底线,就必须开除。

(2)才:自己专业上要过得去,要给别人一杯水,自己先要有一桶水。 (3)调整内控制度及帐务处理方法。

(4)对财务部员工的培训和指导、工作调整、绩效管理。上司对财务经理的八个希望或要求:

之一:是一个策略型。能根据企业策略,设计和建议经营、管理策略,并对集团经营主生直接影响;或能对本部门产生一定影响,同时又是经理决策的参谋与助手。 之二:具备创新理念和意识,在工作范围内,采用新的方法与手段,使你的部门管理、技能、精神不断的提升。

之三:不折不扣的按时、按企业要求完成任务,使你的能力正常发挥。 之四:一切从企业利益出发,代表公司的利益。

之五:对下属有足够的领导及激励能力,通过调动积极性,发挥下属作用。 之六:从企业的整体战略出发,有全局的观念,并有协调能力。

之七:你的业务素质与知识层面及工作经验,能满足工作需要,起到指导与指挥的作用。 之八:在资金的支配上,起到“守关把口”的作用,在财务管理上做好预测与分析。

下属对财务经理的5个希望或要求:

1、维护本部门的利益,少接任务多请功。

2、包容下属的不足,有应对突变事故的能力。

3、对上司有影响力,能为下属说话。

4、能团结你部门的每一位,但又要清楚自己是一个管理者。

5、在必要的时候,敢于对自己的上司提出不同的意见。

财务经理之歌: 企业利益记心中,制度贯彻要坚定。

准确及时是目标,信息提供决策中。

服务理念要更新,言行表达要桩重。

核算基础必规范,财政法规定执行。

业务学习要主动,指导能力要提生。

协调沟通解疑点,流程控制不放松。

资产帐表无差异,方法手段要合理。

财务关系处理好,基础管理必达标。

管理制度要创新,流程理顺在前行。

税事财事要筹划,贯彻目标不放松。

会计知识常培训,业务表现看内功。

稽核结果作导引,主动观事防漏洞。

沟通理解树正气,业绩考核促提升。

素质道德要宣扬,团队精神要提倡。

财务战略为导向,制度执行要跟踪。

事前筹划创效益,业绩考核看效果。

计划部经理工作总结范文第3篇

人的一生大多时光在工作岗位度过,只有把工作做好,快乐工作,才有快乐人生。很高兴也很荣幸能担任好食汇汉餐餐厅经理,我将会在餐厅各位领导的督导下,负责餐厅的服务以及日常管理工作。以下是我的工作计划及责任:

一、工作计划

1、餐厅内部管理方面:

(1).参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

(2).根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

(3).制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

(4).抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

(5).安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

(6).至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

(7).与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

(8).建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

(9).抓好餐厅卫生工作和安全工作,定期检查餐厅清洁卫生,清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

2、营销方面:

(1).利用各种渠道大力宣传,增加餐厅在本地的知明度,树立良好形象,打造实力品牌,深入市场。

(2).征求客人意见,处理客人投诉,程度满足客人要求。

(3)、企业能否长远,在于文化的鉴赏和传承,牢牢抓住好食惠汉餐的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品,以及热情温馨的服务,程度的展现我餐厅的文化主题和内涵,使餐厅具有无限的生命力。

3、经营战略:

我餐厅地理位置良好,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群比较乐观,与此同时,周边的各种快餐厅,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,只有做好我餐厅各项工作质量,尤其服务质量,才能处于优势地位。

(1).我们要在全方位经营的同时,推出自己的特色,发扬自己的特点,要集中力量,把我餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。

(2).结合市场的休闲特点,适当增加休闲娱乐设置。

(3).在保证发展和盈利的同时,我们加强奋斗,拓展规模,在不同地方开分店,实行多店经营,实现是我们努力的目标。

【篇二】部门经理年度工作计划

作为一家新开餐厅,前期筹备工作千头万绪,尤其是餐厅,涉及面广,内容多,稍有不周,将对开业后的管理产生较大的影响。,希望具备一定的可操作性,提供实实在在的帮助。

做好餐厅开业前的准备工作,对餐厅开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事餐饮管理工作的专业人士来说也是一个挑战。

本文采用倒计时的手法,将餐厅开业筹备工作作为一个项目来运作。

一、餐厅的工作任务

餐厅服务,业务环节繁多,技术水平要求高,牵涉到的学科知识广泛,因而其管理也最为复杂,加强餐厅管理,对整个餐厅的经营管理都有非常重要的意义。主要负责食品原材料的加工,各类饮食食品的烹制,各餐厅产品销售和宴会服务工作,满足住店客人和店外前来用餐客人的物质和心理享受需要。

二、餐厅开业筹备的任务与要求

餐厅开业前的准备工作,主要是建立部门运转系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备。

具体包括:

三、确定餐厅的管辖区域及责任范围

餐厅(经理)一般要提前2个月到岗。到岗后,首先要通过实地察看,熟悉饭店的平面布局。然后根据实际情况,确定的管辖区域及部的餐厅主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。餐厅管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,餐厅管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。餐厅范围较大,为综合利用会议设施,发挥的效能,一般宴会厅、会议室;员工餐厅也由统一管理。

四.确定餐厅主要功能及布局。

根据餐厅总体建筑布置和市场定位,对餐厅区域要进行详细的功能定位。在进行区域分布时,要合理考虑餐厅各项管理流程;如送餐线路;服务流程的合理性;厨房工作流程的合理性;餐具收拾和洗涤的流程;足够的仓储场所和备餐间;尤其是多功能宴会厅(一般有二套设施),要留有充足的储放会议桌和餐桌的场地。

五.餐厅组织机构

要科学、合理地设计组织机构,餐厅经理要综合考虑各种相关因素,如:餐厅的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

六.制定物品采购清单

餐厅开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。采购,在制定各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:

1.餐厅的建筑特点。

采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。

2.餐厅的设计标准及目标市场定位。

餐厅管理人员应从的餐厅实际出发,根据设计的标准,同时还应根据餐厅的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐厅用品的配备需求。如高档宴会的布置需要

3.其它情况。

在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:餐厅上座率、餐厅的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

4.协助采购

餐厅经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对餐饮部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,餐厅经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。

5.参与制服的设计与制作

餐厅的岗位较多,而且风格各异,如仅西餐厅就有零点餐厅、宴会厅、包厢、风味餐厅等;为营造较好的服务氛围,在制服的款式、面料要加以区分。

七.编写部门运转手册《管理实务》

运转手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

【篇三】部门经理年度工作计划

很高兴也很荣幸能担任佛罗仑比萨餐厅经理,我将会在餐厅总经理的督导下,负责餐厅的餐饮出品和服务以及日常管理工作。以下是我的工作计划及责任:

第一、餐厅内部管理方面:

1.参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

2.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

3.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

4.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

5.安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

8.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

9.抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

第二,营销方面:

1.利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

2.建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。

3、牢牢抓住佛罗仑比萨餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,程度的展现这种休闲西餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。

第三,经营战略:

本餐厅位于江东繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此:

1.经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“比萨”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。

2.结合本餐厅的休闲特点,加大对下午茶的推广力度。

计划部经理工作总结范文第4篇

一、树立正确的工作理念,早日进入角色

工作理念不同,工作的效果就会有差异。在日常工作中,我会主动做好各项工作,准确把握上级领导下达的工作方向和任务指标,明确自己“应该做什么,应该怎么做,怎样能做好”,变被动完成任务为积极主动工作。我的工作是服务客户,帮助每一位客户了解自己的财务状况,帮助每一位客户找到最适合自己的理财产品,而不是单纯对客户推销银行的理财产品,在这个过程中,我享受到的是让每位客户都能够高兴而来、满意而归的成就感,是银行与客户皆大欢喜的成就感。

二、做好渠道工作,圆满完成任务

我单位是国有大型银行,在XX市拥有深厚的群众基础和良好的

口碑,这为我今后开展工作提供了独有的便利条件。一方面,我会主动与老客户取得联系,掌握他们目前的情况和对于曾经购买的理财产品的反馈,做到真正尊重客户,真正了解客户,想客户所想,知客户所需,将这一部分老客户转化为稳定的消费力量。另一方面,我会利用原来在证券公司的客户资源,开拓一片新的市场。在证券公司工作时,我凭借自身的业务能力和真诚态度,与这些客户建立了良好的关系,也得到了这部分客户的信任。这些客户拥有十分巨大的消费潜力,相信通过我努力的讲解,他们将会成为我单位的黄金白银交易客户,为单位带来巨大的收益。

三、开拓新市场,发展新客户

朱熹的《观书有感》中曾经写道:问渠那得清如许,为有源头活水来,这句话也是我多年工作经历的感悟。仅仅依靠原有的客户群体,满足于曾经的成绩,是无法真正做好理财经理这份工作的。在今后的工作中,我还要积极地开拓市场,发展新朋友成为我单位的客户。一是要依靠老客户推荐新朋友,来自于亲戚朋友之间推荐是最容易让客户放心的,这部分客户因为有自己朋友的亲身经历会轻易地接受我们的产品,为此我要进一步巩固与老客户之间的良好合作关系与友谊。二是通过产品推荐会等开放的平台来宣传我们的产品和服务,使一些潜在的客户主动走入我们的视野,继而依靠我单位科学多样的理财产品和优质的服务使他们逐渐成为稳定的客户。这一次由我负责策划的理财社区活动产品推荐会就是一次很好的互动平台,相信这次活动的举办会为单位带来新的客源和更大的效益。

以上就是我的工作计划,相信凭借我工作中一贯的拼搏精神和永不言弃的信念,一定可以顺利完成日均400万的存款任务。在今后的工作中,我还将不断学习,不断努力,适时地调整自己的工作计划,以更高的标准要求自己。

计划部经理工作总结范文第5篇

为总经理提供直接的企业发展战略建议,做好总经理的参谋助手,参与公司营销战略制定,编制传播规划,承担公司广告传播工作的实施和广告效果测评.负责网站管理工作,组织协调有关部门开展产品包装设计工作的开展及相关市场调研工作。

① 在总经理的直接领导下,开展公司营销企划工作,配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导。

② 参与公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施。

③ 组织实施市场、产品、消费者竞争状况等调研活动,提供企业发展、营销战略的分析研究资讯。

④ 与营销系统其他部门共同确定企业的营销战略。编制企业广告战略,编制广告营销策划方案。编制广告预算,制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理。

⑤ 与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动。配合营销中心各部门开展营销策划、推广工作。

⑥ 合理考察、选用广告合作单位,组织配合开展各项广告运作,保持密切沟通,考评广告合作单位的工作业绩和广告效果。

⑦ 与药品监督管理局之广告管理部门,工商管理机关,广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通,配合开展相关工作,接受管理监督。对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估,及时给予调整、修正。对各市场进行业务指导、审核、监控、协调,配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动。

⑧ 与广告界、新闻界保持密切信息交流、沟通,组织参加相关业务培训活动,不断提高部门员工业务素质和工作能力。在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动。公司安排的其他工作。

⑨ 负责网站管理工作。组织、协调有关部门开展产品包装设计工作。

⑩ 其他相关工作。

岗位职责(60分)

1、每月对部长、主任及员工做两次营销管理及市场营销等相关知识培训。(4分)

2、每月参加企划培训一次,努力提高自身企划水平,重视个人学习以适应市场发展需求。(2分)

3、每日以电话形式与省外分公司沟通一次,及时传达推广部会议精神,帮他们找出问题,并拿出解决方案。(5分)

4、从客观实际出发,制定分配各分公司的每月销售任务。(5分)

5、监督、督促各分公司营销计划及各项工作落实情况,并随时加以鼓励,指正。(7分)

6、做好各部门及总经理之间的沟通,将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司。(5分)

7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作计划。(5分)

8、每周日3:00以前将本周工作总结汇报于总经理。(3分)

9、每月28日向总经理以书面形式递交三点问题、三点经验。(3分)

10、每次战役修订营销工作计划,并以书面形式上报总经理。(3分)

11、配合各分公司做好人事管理。(1分)

12、配合企划部,帮助分公司制定企划活动,如有必要亲临现场指导。 (4分)

13、设立龙虎榜,倒计时牌等,积极贯彻落实分公司百分考核制。(3分)

14、每月参加促销活动并写出书面报告。(10分)

第三部分:销售任务(20分)

1、每月完成任务100% (20分)

2、每月完成任务80%—100% (20×(80-100%)分)

3、每月完成任务60%—80% (20×(60—80%)分)

计划部经理工作总结范文第6篇

很多的事情大家都知道改如何去做,可是做的时候总拖泥带水,很多工厂都有个通病就是有事没人做,有人没事做,管事的没管到正题!虽然公司有很多的制度和方法,我认为这和计划的时间还有行动的时间有关,再一个就是没有经营起员工做事的责任心,难管?为什么会难管——我想这也和个人管理风格及思路有关!

大部分员工做事都爱钱,没错,但是再高的工资也会有很多人不想做了——因为他们觉得在这里已经到了顶峰了。所以我认为员工一开始的工资不要给太高,而是过得去就可以,让后再逐步调整他们的工资。薪资架构在底薪和加班费上也可以分几个层次,然后看他们平时的工作表现由班组长申请评加,我想这样会方便管理一点,也能让员工做起来有劲。包括设立绩效和年终奖,还有年功奖——就是服务满一年给他底薪加X元逐年递增。现在很劳动法规定涨工资了,可是还有好多的厂都没涨,包括象奋达科技那样的大厂——他们加班费周一到周日都是7.67元。

什么样的好我们都为员工想好了,为他们去做了还是有问题,员工在我们在的时候表象得很好,不在的时候翻了天。再或者就对管理人员地话与动作根本不在乎——我坚决的相信这一定是执行力的问题!那就是我们***工作“放水”……

如果我进入公司后我将会运用实际的管理经验及不断吸纳新管理的方式,依公司决策者的提出的目标、发展战略及公司规划、方针对中基层管理甚至员工作有计划、引导、策略性培训、督导,初步建立依公司发展为核心的生产团队。时间周期为:2—3个月。

1、加强自我的时间管理,以自己的行动培养部下都养成在规定时间内完成工作任务的习惯,合理进行时间规划:

上班前:应提前几分钟到厂;先检视部门环境卫生;查看当日各部门使用备料状况

及生产异常状况。

上班后:早会(可保留);确认各部门有无临时缺勤人员;有否新入职人员,工作指导;人员服饰、仪容管理

上班中:检视各部门机器、工具是否正常使用及保养;检视各部门作业中人力不平衡时有无即时处理;检视各部门有无依照生产计划之进度进行作业;查看各部门每位下属的工作有无未依照标准作业;制程中,检视产品品质;对不良品查看,并追踪原因改善;检视各部门有无人员工作情绪不稳定,应予协助;检视各部门有无产品堆积情况,应予及时处理;随时4小时内之生产(人员、机器、工具、物料、作业标准)抽查;生产环境随时保持流畅;

检视各部门报表、图表。

下班前:其它合作部门还有下级反应之问题应当日处理;次日工作预做准备;应保留思考时间(人员任用、工作指导、推动事项、改善工作);下班前应检视各部门内工作环境及安全事项;查看当日工作目标达成状况。

3、建立好自己同同事、下属良好的沟通,对部门工作进行有效的解码、委派,并协调同事去完成即定的工作任务。

4、积极主动向上级进行口头或书面工作汇报及有效的信息反馈:

⑴产品产量方面

①、总结当月生产部总体的产量、平均生产效率、生产计划达成率等总体指标的完成情况。附数据图表说明。(列表细化分车间、分班组形式反映班组的产量情况)

②、针对当月产量、效率数据进行分析,总结车间、班组或生产不同产品之间的产能差异,对于效率偏低的班组或产品进行原因分析。

⑵、产品质量方面

①、总结生产部总体的不良率,制程合格率等各指标的完成情况,附数据图表说明。(列表细化分车间、分班组形式反映情况。)

②、针对当月不良率、制程合格率数据进行分析,总结车间、班组或生产不同产品之间的差异,对于偏低的班组或产品进行原因分析。

⑶、物料损耗方面

①、总结生产部总体的废品率指标完成情况。(列表细化分车间、分班组形式反映情况。)

②、针对数据进行分析,总结车间、班组或生产不同产品之间的差异,对于偏低的班组或产品进行原因分析。

⑷、人员管理方面

总结当月生产人员的任用情况,员工培训或重点工序员工的技能掌握情况等。

⑸、设备管理方面

①、总结当月生产设备的使用、维修、维护和保养情况。

②、提报设备异常。

二、以“工作管理”为核心,提高工作的执行力。

1、工作上推行目标管理:在工作管理方面,以“目标管理”为导向,进行有效的沟通,不折不扣地按照规定的绩效标准去实现工作目标。

⑴、根据公司各项工作要求的绩效指标来制定生产系统绩效指标,并解码到生产系统各职能部门。各绩效指标之间力求链锁与量化,并用数据与表格来体现,做到具体化、清晰化、可衡量、细节化。规定好数据的来源部门及指标落实的责任人、督查人,在规定的时间内进行统计汇报。

⑵、鼓励下属自己设定目标,让每名员工,每位班组长自己制定工作目标和计划的习惯,以目标的设置和分解及对目标的实施完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工及部门的自我管理来实现生产系统的总体目标与绩效指标,让员工自己与部门领导充当老板,自己管理自己,变“要我干”为“我要干”。

⑶、加强公司经营计划和未来发展方向的宣传,有计划地组织员工开展工作竞赛和对照公司发展要求求找差距的活动,帮助员工寻找自身的缺陷,为员工制定个人目标指明方向。上级领导在对下属提交的工作计划发表意见时,有意识地把公司的整体要求、长远要求、贯穿其中,通过沟通和说服把它变成个人目标的部分。

⑷、通过个人目标、部门目标与业绩考核相联系的方式,加强对个人目标、部门目标实施的控制,定期举办上下左右之间的交流会,促进合作,施加影响。

⑸、将改进工作列出详细的计划,督促各部门开展工作质量大讨论,总结出工作待改进的地方和改进工作的方法,经整理和补充后下发各部门,工作计划《生产经理工作计划》。

2、提高成本意识,加强生产过程成本控制。

成本管理必须与企业的战略相联系,将产品的整个生命周期纳入成本管理对象,既然要考虑生产过程,又要考虑设计开发与售后服务环节,还要重视与材料供应商和联系合作。

生产过程的成本控制,就是在产品的制造过程中,对成本形成的各种因素按照事先拟定的标准严格加以监督,发现偏差就及时采取措施加以纠正,从而使生产过程中的各项资源消耗和费用开支限在标准规定的范围内。

⑴、制订成本标准:

按不同产品、不同工序、不同零部件及产品的不同规格,需用材料的规格与数量、制造工时进行分解、定额,制定出物料定额清单(BOM)与工时定额表,实行定额控制。

⑵、各工序主管监督员工按工艺要求进行操作,实行工作前自检,防止盲目加工,造成不必要的报废。

⑶、车间管理人员严抓班组的日报工作,核查材料的实际消耗情况,及时汇报材料定额的合理性与操作中的浪费情况。

⑷、各仓库***要根据生产命令单按照规定的品种、规格、材质实行限额发料、监督领料、补料、退料等制度的执行。

⑸、生产计划的制定实行物料评审与生产交期评审,加强生产等待浪费及半成品浪费不畅而引起的场地浪费的控制。

⑹、加强工资费用的日常控制,各工序主管及时对生产现场的工时定额、出勤率、工时利用率、劳动组织的调整、计时工的委派及保底人员工作任务的安排进行控制与监督。

3、生产班组的质量管理

品质管理以预防为主,只有通过对产品的实现过程的管理和控制,才能保证产品质量来满足顾客的要求。为了达到这一目的,我们必须加强对产品的过程管理与控制,具体操作计划如下:

⑴、制度的建立:

①、根据产品的行业标准及顾客的要求制定好各工序及成品检验标准及来料检验标准;

②、根据公司的实际运作及人力资源状况制定出品质异常及生产制程管理制度,使品质异常处理有法可依。

③、建立工艺改进及合理化建议激励制度。

⑵、生产前准备:要求各工序管理人员及作业员在生产前一定要做好生产准备,了解当天的生产任务,熟悉所生产产品技术要求和工艺要求;核对材料或上工序半成品是否符合要求;设备、工具是否正常。

⑶、过程自检:严格执行过程自检,工序主管巡检与专检制度,防止产品质量缺陷流往下工序,以保证产品质量的稳定性。

⑷、认真做好7S管理活动,进行现场定置管理及标识追朔管理,营造一个规范、整洁、安全、有序的生产环境。

⑸、工艺纪律:严格按照工艺卡要求进行作业,对特殊的技术要求认真进行核对。

⑹、作好各种质量记录;严格按工艺卡及记录表单填报。

⑺、加强品质管理方法的运用,将柏拉图、因果图、查检表运用于品质分析及统计中去,根据分析结果,制定相适应的纠正预防措施。

4、物料管理

⑴、进一步完善公司物料管理制度并落实执行,建立并完善物料定额,根据物料定额按物料领发制度领发料,控制物料的使用,杜绝浪费。

⑵、建立物料申购与库存管理制度,加强采购交期管理,建立来料检验制度,严把来料质价关系比,做好产前准备、产中控制、产后检查,防止错用、误用。

⑶、加强物料存储管理,对物料仓库进行划区分类及区域、物料标识。

⑷、规范仓库与车间盘点作业,确定好盘点对象与周期。

⑸、加强存货调整作业,对呆料、废料进行及时处置。

5、设备管理

⑴、全面推行设备点检保全管理,实行设备“三定”管理,即“设备定号、管理定组、保养定人”,为每台设备依程序统一编号,使每台设备都有自己的固定编码,根据谁用、谁管、谁负责维护保养的原则,把设备的保管责任落实到使用人,使每台设备都有专人保管,把设备管理纳入岗位责任制。另外就是以小组为单位,把全组的设备编为一组,班(组)长对小组全部设备工具的保管、使用和维护保养负全面的责任。

⑵、制定设备、工具维修管理制度,根据使用年限及工具、设备性质确定维修责任的承担比例,提高员工对工具,设备的使用与维护的责任心。

6、例会管理

会议是一个有组织、有目的、有计划、有针对性主题的沟通过程,是促使各项必要工作得以有效实施的途径,是集思广益、实现决策***化、科学化的重要工具,所以计划在生产系统中将组建起:①、每日车间早会;②、每周厂部早会;③、生产例会;④、品质例会;⑤、产、销、品质部门沟通会;⑥、每月工作总结及下月工作计划报告会等例会制度。

7、7S现场管理工作的推行

7S活动在企业中实施并不困难,困难的是长期坚持,形成日常的生活的一种习惯,要想达到满意的效果,必须大力促进“7S活动”活动的推行。

⑴、建立推行组织,设立主任委员、副主任委员、干事、执行秘书、委员及代理委员,明确各成员的具体工作职责。

⑵、拟定工作计划:

①、进行日程计划;

②、进行资料收集;

③、制定7S活动实施办法。

⑶、开展7S推行造势活动

①、说明与教育;

②、组织管理人员7S培训;

③、组织委员会人员进行培训;

⑷、试行7S活动:①、前期作业准备;②、评鉴检讨。

⑸、实施7S活动导入及查核。

三、以“人员管理”为保障、提高领导力。

1、员工激励:

⑴、建立一套员工激励方案,激发员工的工作热情和内在潜力,把员工的智慧、能力、需求与企业的发展目标结合起来去努力、去创造、去革新。

⑵、用竞争的方法来激励员工,建立优秀员工榜,进行业绩竞赛与职位竞眩

⑶、在适度的压力下激励员工,承认压力的存在,给员工提供必要的培训,从自身做起。

⑷、提升员工的士气,进行良好的的信息沟通,确保利益均分与人际关系的***。

2、员工培训

⑴、根据公司的人力资源现状及各部门的需求,拟订出工厂培训计划。

⑵、通过新员工进厂培训,让员工了解自身的职务及责任、权限和义务与相关的规章制度及行为规范。

⑶、积极开展岗位技能培训,使员工了解岗位知识,掌握工作所需的工作技能。

⑷、让员工熟悉前后工序环节,明确工作守则与品质标准及物料使用要求。

3、加强团队建设,增强企业凝聚力,使员工以企业为家,部门合作畅通,运作流畅,人人相处***,办事有效率;成本观念增强,减少浪费,荣誉感强,做事有整体观念。

⑴、配备坚强有力的领导班子。领导人坚强有力,成员才有归属感,团队才有凝聚

⑵、制定共同的计划目标,使企业有共同的追求、理念、信仰。

⑶、培养齐心合力,共同承受外部压力的精神。

⑷、在团队内部实行奖励制度,培养团队成员的情感和期望。

⑸、开展团队文化娱乐活动,使团队精神生活充实,增加团队的吸引力和归属感。

⑹、提高经济效益,努力搞好员工福利。

⑺、控制团队***,利用健康正确的***来感染人、鼓励人、影响人、教育人。

⑻、吸收员工参与团队决策,让员工体现出参与感和成就感。

⑼、不要让企业的缺点影响团队,发现问题之后,及时找出问题的根源,通过一定的渠道去解决。

以上工作计划只是平时工作上的一个目标方向的指引,具体详细策划及落实,还有待对实际工作环境与工作资源进行全面了解,并收集好现场资料及各方面的信息与建议,加以整理、分析后方可进行具体的计划制定与推行。中国家具论坛新进厂生产经理工作开展计划Byzhangrenlinwww.furniturebbs

第一个月完成:

1我入职第一天将对公司各部人员进行一个职权及特长了解2对设备性能进行了解

3找出公司现在生产运行中的障碍

4对公司薪酬架构进行调整

5对公司管理人员进行职权定位并文字公告

6了解公司合作伙伴

7制定好整套生产管理表单及规范

第二个月初步接手并运行生产管理方案

1连续带动班组会议

2监督指导管理人员及作业员进行本职工作

3逐步完成对生产过程协调及完善

4对生产体系运行细节进行评估考核

5改进体系运作弊端

第三个月完持续改进与巩固生产运行体系

1完成个人职能单独管理

2完成在职人员团队建设教育

3疏通管理障碍

4稳定生产局面

……后期逐步体现科学管理手段提升工厂创效能力……

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