资产管理范文

2023-09-17

资产管理范文第1篇

摘 要:顾客资产管理是一种新的营销理论,但现有的研究成果对顾客知识的重視不够。本文认为企业要适应动态、竞争的市场环境,需要集成顾客资产管理与知识管理,以顾客知识的获取和应用来支撑有效的顾客资产管理。

关键词:顾客资产管理;知识管理;商业智能

随着顾客角色的变化、竞争的加剧、营销模式的变革、信息技术的蓬勃发展以及基于知识的竞争优势,顾客关系管理从理论和实践上都需要进入新的阶段——顾客资产管理阶段:该理论以顾客为导向,强调将顾客内化为企业的竞争性战略资源(即顾客资产),并以顾客资产为核心,优化配置企业资源,重视顾客满意/忠诚和资产价值的提升(保值/增值),自1996年Blattberg和Deighton首次提出“顾客资产”概念以来,虽然较多的研究成果得以涌现,但现有的理论和工具在不同程度上存在着缺陷,例如,对顾客知识的研究和重视程度不够,对隐藏在顾客消费行为中顾客知识的重要性缺乏足够的认识,所以,理论和实践都需要集成顾客资产管理与顾客知识管理,以实现顾客资产的保值/增值。

1 顾客知识的作用

顾客资产管理是当前学术界研究和关注的热点之一,同时,知识在企业管理和战略制订中的重要作用越来越被人所认识,许多人在制订企业战略时,把知识作为战略中的一个关键维度,David J.Skyrme和Debra M.Amidon根据企业行为对象划分,把企业知识分为七大类。他们认为,在一个企业拥有的所有的知识当中,顾客知识是第一位的。利用顾客知识来处理顾客关系,已经超出了顾客满意所能达到的境界,顾客知识在企业顾客资产管理中的作用包括:

(1)顾客知识有利于加强企业对顾客的了解,从而为顾客持续不断地提供更好的产品和服务,以此提升顾客资产,顾客知识能够帮助企业了解:顾客为什么要购买自己的产品或者服务?今后是不是还要继续购买此种产品或者服务?顾客的偏好和需求是什么?为什么样的顾客服务是有利可图的?什么样的顾客不可能为企业带来利润?通过顾客知识,设计自己的产品或者服务,满足顾客的价值需要。而且,通过掌握顾客知识,企业还可以尽量去最大化每一位顾客的生命周期价值,衡量并且提升顾客所能够带给企业的现在的和未来的潜在的价值。

(2)通过对顾客知识的直接使用来提高企业面向顾客的战术决策能力,而且,在以顾客为中心的组织结构的支持下。通过顾客知识的管理,最终提高企业顾客发展战略和总体战略的有效性和科学性。

(3)顾客知识的获取和应用能帮助企业在服务顾客的过程中传递持续、统一的价值,使企业有更灵活的顾客回应能力,从而增进顾客的忠诚度。为防止企业在在顾客服务过程中出现脱节与偏差,需要有一套良好的顾客知识分析系统,并且让这些知识在每次与顾客接触时都能充分运用。

(4)顾客资产分析和价值提升是建立在对顾客数据的分析、知识发现的基础之上的。它使企业对顾客的决策建立在定量的基础上,而不是定性的假设。

时至今日,已经有越来越多的企业认识到顾客知识的战略价值,借鉴知识管理的有关理论,综合剖析顾客知识的特殊性,更好地全面管理顾客知识——不断强化对顾客特定经营环境的理解、持续提升顾客管理的经验与技能、深入挖掘与顾客的互动机会、主动开发和运用有关多层次顾客需求的知识,已经成为企业竞争制胜的关键有,有关企业创新实践的大量研究已经表明:在实现商业化的新知识和创新中,许多都是由用户和顾客创造的。因此。为了实现更有效的顾客资产管理,企业迫切需要关注的就是顾客知识管理,培育和提开顾客信息处理和利用的能力。

2 顾客资产管理与顾客知识管理的集成

 从理论发展的角度来看,顾客资产管理源于几个相互重叠的流派,并在这些研究成果的基础上提出和发展起来的。顾客知识管理是有效地獲取、发展与维系有利顾客组合的知识与经验,具体的内容是指建立一套有效的顾客管理支撑体系,提供合适的工具和方法产生顾客知识,扩展顾客知识的深度,并实现顾客知识的有效运用,考察现有的顾客资产管理和顾客知识管理研究成果,可以说,通过对顾客知识的管理,可以实现对顾客资产现状的掌握,进而达到顾客资产的保值、增值以及提升顾客满意/忠诚目的。

(1)顾客理念发展的必然结果。从顾客角色的演进历史可以看出,顾客已从被动的商品或服务的接受者逐渐转变成为积极的参与者,并成为企业创造价值活动的伙伴,这个演变的过程同时也是企业竞争变得日益激烈、经营环境日益动态、不可预测的过程。因此,企业需要建立与顾客紧密的信息搜集与学习机制,不断地从顾客那里学习到关于颐客需求的知识,要达到这个目标,企业就要利用知识管理对顾客知识进行收集、组织、挖掘、传播和利用,将知识管理纳入企业整个顾客资产管理体系结构中。

(2)顾客资产管理为实施知识管理提供应用平台。王德禄教授曾提出,很多知识管理项目失败的原因在于没有和业务流程密切结合,他认为顾客知识与特定的业务流程密切联系,才能有效地发挥作用,而顾客资产管理为顾客知识的应用提供了平台。

(3)顾客资产管理对知识管理的需求。有效的顾客资产管理必然离不开知识的获取工具,通过对这些工具的应用,可以高效的处理海量、分散以及非结构化的顾客信息,这个分析和处理过程实质上就是顾客知识的管理过程。

3 顾客知识获取工具——商业智能(BI)

在企业界,数据资产的观念正在进入企业的资源规划(ERP)系统中,而把数据转换为资产的方法和技术也正在成为企业投资IT的热点。因为目前大部分大中规模的企业都是信息丰富的组织,而一个信息丰富的组织的绩效不仅仅依赖于产品、服务或地点等因素,而更重要的是依赖知识,显然,数据—信息—知识是一个并不简单的过程。商业智能的本质正是把数据转化为知识,致力于知识发现和挖掘,使企业的数据资产能带来明显的经济效益,减少不确定性因素的影响,使企业取得新的竞争优势。

商业智能这一术语1989年由Gartner Group首次提出,它描述了一系列的概念和方法,通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策的制定,商业智能技术提供使企业迅速分析数据的技术和方法,包括收集、管理和分析数据,将这些数据转化为有用的信息,然后分发到企业各处,商业智能的目标是将企业所掌握的信息转换成竞争优势,提高企业决策能力、决策效率、决策准确性,其代表了为提高企业运营性能而采用的一系列方法、技术和软件的总和:①BI是数据(信息)获取、分析和处理的必要保障;②BI能实现企业和顾客的互动;③BI促进企业流程的改造;④BI提升顾客个性化服务水平。

对于商业智能,最关键的技术包括数据仓库(Dw)和数据挖掘(DM),商业智能系统由业务数据库系统和决策支持系统等部分构成(如图1)。

数据仓库是20世纪90年代初出现的技术概念。在金融、电信、保险和零售等数据处理密集型行业中得到广泛推广和应用。数据仓库是市场竞争的产物,是在企业业务人员和管理者对信息的需求日益增多的情况下提出的一种理念和技术。美国著名信息工程科学家w.H.Inmon将数据仓库描述为:数据仓库就是面向主题的、集成的、稳定的、不同时间的数据集合,用以支持经营管理中的决策制订过程。

1995年,美国计算机年会上提出数据挖掘(Data Min-ing,DM),并指出数据挖掘是一个从大量的数据中发现潜在知识的过程。从技术的角度出发,数据挖掘是应用一系列技术从大型数据库或数据仓库的数据中提取人们感兴趣的信息和知识,这些知识或信息是隐含的、事先未知而潜在有用额,所提取的知识表示为概念、规则、规律和模式等形式,从商业角度看,数据挖掘是新型的商业分析处理技术。它从大型数据库或数据仓库中发现并提取隐藏在其中信息的一种新技术,帮助决策者寻找数据间潜在的关联,发现被忽略的因素,这些信息和因素对预测趋势和决策行为是至关重要的。

4 结语

当今企业所处的市场环境,顾客消费的个性化日益显著,顾客资产管理的实施需要有大量的顾客知识来支撑。只有获取了顾客足够的信息,企业才能把信息转化为知识,并同顾客建立良好的、互相信任且有价值的关系,实现提升顾客的资产价值的目的,所以,本文认为顾客资产管理与知识管理的集成是企业应对挑战和提升竞争力的关键。

资产管理范文第2篇

【摘 要】县级党校作为县委直属的公益一类事业单位,承担着轮训基层党员干部,宣讲党的路线、方针、政策,科研资政的重要职责。如何在新形势下,管好、用好党校固定资产,实现国有资产的安全、完整,使固定资产在党员干部培训、科研教学中发挥更大作用,成为县级党校内部管理的重要课题。论文分析了县级党校资产管理的现状,指出了存在的问题,运用财务管理、内部控制、信息化、物联网等手段,提升县级党校固定资产管理水平。

【关键词】县级党校 ;固定资产管理 ;预算管理 ;内部控制

1 县级党校固定资产管理现状

县级党校的固定资产管理机构主要包括财务室(财务科)、总务处。其中,财务室主要负责固定资产的账务处理,登记固定资产卡片、固定资产明细账,牵头组织全校资产清查,编制资产清查报告,负责固定资产采购合同审核、保存与固定资产采购付款;总务处主要负责固定资产的日常维护,负责登记固定资产实物账,草拟固定资产采购合同。

上述两部门分别在分管校委领导下对固定资产进行价值管理和实物管理,重大固定资产采购由校委会集体研究决定,符合政府集中采购标准的上报政府集中采购办公室,统一招标采购[1]。

2 县级党校当前固定资产管理存在的问题

第一,固定资产购置申请提报缺乏计划性、审批存在随意性。造成这一问题出现的原因是多方面的,既有事业单位固定资产价值较低(通常单位价值在1000元以上,专用设备单位价值在1500元以上),导致临时性、随机性采购较多有关,还与工作人员缺乏固定资产全寿命周期管理意识,单位预算管理工作不细不实有关。

第二,固定资产购置环节缺乏集中统一领导。实际工作中,县级党校固定资产采购的规章制度不健全,各内设机构根据工作需要甚至可以自行组织采购,没有统一的固定资产采购管理部门,且固定资产采购回来之后也不履行必要的验收入库手续,这往往成为造成固定资产账实不符的根源所在。

第三,固定资产领用环节缺乏监管,固定资产使用环节缺乏制度约束。传统的事业单位固定资产管理存在“重采购轻管理”、“重实物轻价值”的错误倾向。实际业务中,新购置的固定资产往往不经总务处登记,不履行领用手续,直接使用,而在使用过程中也缺乏必要的制度约束,无法将“谁使用、谁负责”的原则贯彻始终,导致固定资产常常因为发生各类故障影响使用效果,增加维修成本。此外,由于部门权责不明确,本应每年一度的资产清查工作不能按时进行。在资产清查活动中,虽然财务部门牵头,但是参与部门的热情不高,工作不能形成合力,不利于摸清家底,保证固定资产安全。

第四,固定资产采购付款环节存在挤占预算资金,不合理设置预付款、質保金比例的问题。由于固定资产购置计划存在随意性,未完全纳入预算管理,导致付款环节挤占预算资金,影响预算执行情况的发生。此外,固定资产一次性付款比例较高,没有通过利用预付款、质保金达到合理使用财政资金,减轻支付压力的效果。

第五,固定资产处置环节存在因不熟悉处置流程,导致处置不符合规范现象的发生。县级党校在日常业务之外往往还承担了地方政府扶贫攻坚等任务,一些陈旧的固定资产往往被赋予了结对帮扶等新的使命,由于不熟悉资产处理流程,导致一些扶贫捐赠不规范,增加了资产管理风险。

第六,固定资产管理缺乏必要的信息化手段、固定资产管理人员责任心和业务素质有待提高。县级党校是我国党校系统的基层单位,经费有限。固定资产管理属于行政后勤部门,用于固定资产管理的经费投入更加有限,加上县级党校固定资产管理人员的年龄层次较高、知识结构较陈旧,导致了固定资产管理不合规现象的发生,增加了管理风险。

3 提升县级党校固定资产管理水平的对策

第一,强化财务预算管理对固定资产购置的约束作用,提高固定资产购置计划性。县级党校各职能处室应根据下一年度业务工作需要和自有固定资产使用状态,向总务处提出固定资产年度购置计划,经校委会研究通过后,编制固定资产采购预算报财务部门。原则上严格按照固定资产采购预算购置固定资产,特殊情况急需采购而无采购计划和预算的固定资产购置,需由购置申请处室向资产管理部门、财务科递交书面申请,标明品牌型号、规格、价格,并经校委会集体决策同意,财务科向财政部门提出追加预算申请,经财政部门同意,增加预算指标后,固定资产管理部门按程序组织采购。

第二,明确固定资产管理部门在全校固定资产购置中的牵头地位,优化固定资产购置流程,提高购置环节合规性。未列入年度政府采购目录的固定资产采购由固定资产管理部门牵头,与购置申请部门共同拟定采购合同,确定购置资产标准。列入年度政府采购目录或者超过限额标准的固定资产采购,由固定资产管理部门牵头负责联系政府采购中心按有关程序办理[2]。

第三,加强固定资产验收、入库、领用、处置环节管理,自觉遵循内部控制管理要求,确保固定资产验收、入库、领用规范有序,实现固定资产账实相符。固定资产管理部门要对根据合同、供应商的发货单等资料对所购置固定资产的品种、规格、数量、技术要求进行验收,出具验收单。财务部门根据发票、验收单(基建项目交付验收单)办理固定资产入库,并录入资产管理信息系统。固定资产使用部门应向管理部门填写固定资产领用单,明确使用人,使用地点,并经使用单位、管理单位经办人、分管领导签字后领用,管理部门办理固定资产出库,资产使用部门同时登记本部门固定资产台账。处置固定资产严格按照财政部门要求,進行申报,按程序办理。

第四,合理设置预付款、质保金比例,降低固定资产采购的资金支付压力,提高财政资金使用效能。应该在采购合同中明确预付款、质保金比例,避免一次性全款支付现象的发生。

第五,加大信息化手段在县级党校的运用,引入物联网技术,提升固定资产管理人员的业务素质和责任心,促进县级党校固定资产水平不断提升。

4 结语

县级党校固定资产是保障干部培训、教学科研等职能开展的载体,是保障办学质量,提升办学层次的硬件支撑。科学合理使用好固定资产既是县级党校业务开展的现实需要,也是强化管理的必然要求,只有通过强化财务管理、完善内部控制,运用信息化手段、物联网技术,提升固定资产管理人员的业务素质才能实现县级党校固定资产管理水平的不断提升。

【参考文献】

【1】缪东.试论党校国有资产的财务管理工作[J]. 财会学习,2016,20(21):22.

【2】张会玲.进一步提高县级党校固定资产管理水平浅析[J].山东经济战略研究,2016,10(61):62.

资产管理范文第3篇

众所周知,石油企业在我国经济发展中占据着十分重要的份量,并且从形式上分析也是属于密集型的企业,具备着种类多,数量多的特征,生产环境方面也是具备一定的特殊性,呈现出来的特点也是多元化的,同时,企业的资产是企业当中最为重要的物质基礎与保障,企业若想在当代社会的综合力竞争中脱颖而出,就必须要确保企业资产的合理安置与管理规划,良好的资产管理模式,是企业提升经济收益与节约各项成本的关键因素,也是可行性最强的途径。近几年来,我国社会主义市场在不断的完善与发展,企业管理者需要关注国内外的经济发展现状,制定出科学性与合理性的结构框架,促进油田企业的长效发展,为我国经济的发展奠定基础。

在我国当前的企业资产管理工作中,仍然存在着一些问题至今未曾得到解决,遗留的一系列问题也在不同的程度上影响着企业的发展,也会直接影响到企业的成本控制问题,因此,企业管理层需要建立起高效的管理机制,确保企业财产与经济效益的稳定发展。

一.油田企业资产管理当前存在的几个问题

(一)这几年,油田企业的资产管理工作虽然有些改善,但是仍然存在着一些遗留问题需要解决,比如一些财务帐目不相符合的现象一直会发生,还有些单位资产管理岗人员对待工作的责任心欠缺,工作态度极不热情认真,管理方式更是粗枝大叶,也会严重影响到企业资产管理的成效。

(二)部分油田企业近几年前推出生产经营的责任制,对于一些闲置的资产设备也是通常发生无偿占有的现象,这对于油田的管理工作造成很多的负面影响,规模也没有及时的进行调整。

(三)当前来看,考核标准里并没有包括折旧,因此这也会导致资产流失,使企业资产管理的效率得不到很快的提高。

(四)还有部分企业的管理层己经脱离企业的资产管理的宗旨已久,对于成本的控制也没有及时的调整,因此也会导致在生产过程中吃老本的现象发生,这对于经济效益百害而无一利,通常不会考虑到设备使用的成本,并且不注重设备的保养与维修,这些问题都值得重视。

二、提升油田企业资产管理的具体措施

(一)专业人员知道,资产报废是企业资产管理的重要问题,尤其在近几年来,油田体制发生了很大的改革与变更,过去的报废是按单项进行,而现如今,体制己经有所改变,资产报废可以通过多种渠道进行,并且也会避免许多的负面问题,例如原资产没有得到报废因此会产生许多的成本损耗之类的问题。因此,笔者认为,建立完整的资产报废制度己经刻不容缓。

(二)建立合理的监督与约束制度,也是一项重要的内容,对那些触犯资产管理规定行为的人需要加大惩罚力度,使其发挥出它真正的意义,通过多个实践证明,油田企业的监控方式过于简单,其中有许多的弊端,导致有些管理人员会将资产变卖或占为已有,这个问题正是需要一个完整的监督机制来解决。

(三)由于历史形成的诸多原因,在石油企业内存在数量巨大的闲置、低效资产,给企业带来了沉重的负担,直接影响到企业整体效益的提高。通过推行资产经营责任制等形式,促进企业经营者在思想观念上的根本转变,占有一台设备,就要想方设法让其发挥出应有的作用。

(四)推行资产经营责任制,对企业的考核主要以其占有资产设备量为依据,可以促使企业和经营者从实际情况和经济效益角度出发,牢固树立投入回报意识,努力搞好科学决策和技术论证工作,搞好设备的前期管理,彻底改变过去那种盲目购置、重复建设的做法,自觉增强在设备投资规模上的自我约束、自我控制意识,坚决控制无效投入和低效投入。

(五)推行资产经营责任制,让承包指标直接与企业占用的资产数量和质量挂钩,并通过对承包指标的层层分解,使压力逐级传递到基层的每一个班组、每一个职工的身上,从而使广大职工的资产管理积极性、主动性、创造性大大增强。逐步从“要我管理”向“我要管理”转变,自觉寻找如何管好、用好资产的措施和办法,自觉搞好各项资产的日常维护与保养,设备类资产严格控制修理费用和周期,延长使用寿命,不断提高各项资产的完好率和利用率。

(六)三是可以促进企业资产管理手段及方法的提高和改进。推行资产经营责任制,以追求经济效益最大化为目的,促使企业各级资产管理部门不断改进资产管理手段和方法,积极推广应用新产品、新技术、新工艺,努力以最少的投入获取最佳的经济效益。

(七)完善投资项目管理机制。随着市场经济体制的逐步建立完善,投资必须要讲回报收益,企业如果不控制投资,项目建成后形成的资产势必成为企业经营的沉重包袱,削弱企业盈利能力。

三、结语

以上分析得知,目前我国企业的资产管理机制仍然不够健全,管理系统不够统一,存在着诸多问题等待解决,因此,管理部门需要采取合理的措施解决问题,创新管理方法,消除之前固定资产意识薄弱与财务不符等一系列的现象,从各个方面提高资产收益,降低各项成本,对于资产管理的方案要进行充分的可行性论证,加大管理制度的完善与革新,为油田企业的可持续发展做出努力。(作者单位:辽中区茨榆坨采油厂采油作业三区)

资产管理范文第4篇

DOI:10.16661/j.cnki.1672-3791.2016.24.151

摘 要:通过医院资产管理,不仅可以明确医院的医疗水平、经济实力,还可以反映出医院的具体规模,正因如此,医院资产管理具有十分重要的作用。伴随着我国出台和颁布新会计制度,医院对于资产管理越来越重视。在新的会计制度这一背景之下,必须要做好医院的资产管理工作,并且这已经成为医院十分重要的工作内容。做好资产管理工作不仅可以真正合理配置资产,还可以杜绝国有资产流失,对于医院实现现代化发展具有十分重要的影响。该文就对新会计制度下的医院资产管理进行探究,明确新会计制度背景下,医院资产管理的措施和对策。

关键词:新会计制度 医院 资产管理 措施 对策

近些年来,医疗卫生体制改革不断深入落实和开展,传统的会计制度存在着一定的问题,包括成本费用核算问题、会计科目设置问题、会计报告生成问题、会计要素选择问题等。正因如此,新会计制度运用而生,新会计制度坚持将权责发生制作为基础,明确医院会计要素。并且在资产核算等方面,新会计制度运用个别认定法、账龄分析法、余额百分比法等来计算医院坏账计提比例。新会计制度对于医院资产管理产生了一定影响,医院资产管理人员必须要结合医院的实际情况来分析新会计制度的影响,明确新会计制度下医院资产管理的具体策略。

1 新会计制度对于医院资产管理产生的影响

新会计制度明确了固定资产确认标准,并且重新定义了医院固定资产,提高了医院固定资产确认标准的规范性。具体来说,新医院财务准则将固定资产确定范围扩大,并且上调了医院专业设备的价格,专业设备价值为1 500元,一般设备价格为1 000元,这进一步扩展了医院固定资产管理的范围。除此之外,还规定仓库储备物资可以直接管理价格低于800元的专业设备和价格低于500元的固定资产,对医院固定资产确认标准进行了规范。在进一步提高医院固定资产确认标准以后,数量比较多、价值比较低的额外固定资产不再属于医院固定资产管理的范围,这不仅为医院资产管理提供了便利,更将医院固定资产管理的真实成本降低,并且更加要求医院固定资产管理具有科学性和准确性,从根本上提高了医院的资产管理水平。

新会计制度更加具体的明确了医院无形资产核算方法,由于医院无形资产的内容丰富、种类繁多、范围广泛,新会计制度明确列举了几种无形资产。具体包括:第一,专有技术,专有技术包括医技部门、药剂部门、医疗部门等专有技术,能够形成每一个医院的医疗服务;第二,土地使用权。医院所在地土地使用权也属于医院无形资产的范畴;第三,医院声誉地位,包括由医院医疗质量、医疗水平、管理方法、服务态度、技术水平等因素所形成的声誉地位,还包括患者对于医院的满意度和忠诚度;第四,版权,版权包括计算机软件、医技论文、管理制度、论著等;第五,其他极利资产,包括特殊诊疗工作权利;第六,医院专利,包括医院人独有发明专利,医院和职工共享的发明专利。

新会计准则对固定资产最为基本的属性进行了明确,目的在于科学折旧资产,通过分摊制度来对资产真实价格进行明确,为医院资产的真实价值提供了保证。在医院资产管理过程中,长久的问题就是资产效益利用,医院资产使用寿命固定,因此,必须要明确新会计制度下医院资产管理的具体措施。

2 新会计制度下医院资产管理的具体策略

2.1 提升资产管理的意识

在医院经营和管理过程中,资产的作用不容忽视。医院资产不仅是医院使用的主要经济资源,也是医院占有的主要经济资源,同样是医院执行各项职能的前提和基础。为了保证顺利落实医院资产管理工作,医院领导必须要注重提升全体职工资产管理的意识,促使资产管理人员明确资产管理工作具有的重要性和必要性。目的在于促使医院职工对资产管理人员进行密切配合,进而更好开展医院资产管理相关工作。由于医院资产管理工作的复杂性很强,一个人无法单独完成资产管理工作,必须要依靠全体职工共同参与完成。提升职工资产管理意识,能够有效保证医院资产管理工作得以合理化运行和规范化运行。此外,还需要健全相关的责任制度,按照职工潜能以及职工自身意愿来分配工作,实行责任制,明确每一名职工资产管理的职责,坚持各谋其位以及各司其职。

2.2 健全指标体系和相关制度

想要实现医院资产的优化配置,实现物尽其用的根本目标,必须要结合医院经营发展情况以及医院资产实际使用情况、管理情况,建立和健全资产考核指标体系,促使在医院经营发展中,最大化发挥资产的使用效益。与此同时,健全和完善医院资产管理相关制度,促使资产管理人员按照规范制度和标准来开展和落实工作,促使资产管理人员在开展医院资产管理的过程中,有章可循和有制度可依。比如:医院资产购置制度、医院资产处理制度、医院资产审批制度等。成立专门的医院资产采购小组,负责具体的资产采购工作,向上级报告具体的采购情况。在处理资产的过程中,不管运用哪种资产处理方式,都必须要制定完善的处理制度,严格根据资产处理制度和程序来处理资产,避免医院资产流失。

2.3 完善资产核算和内部控制制度

在新会计制度背景之下,我国医院的管理环境以及经营环境均发生了很大变化。在医院发展和经营过程中,必须要做好医院的资产管理工作。坚持从基础工作着手,建立健全医院内部控制制度以及医院资产核算制度。准确核算医院资产使用情况,控制资产成本,使其在预算范围中。目的在于提升医院资产使用率和利用率,将医院资产最大化价值实现。新会计制度为医院资产管理带来了全新的机遇,资产管理人员可以通过会计核算来明确医院资产所具有的价值,还可以鼓励医院各个部门对资产进行充分、有效、高效率的运用,将医院资产成本分摊这一问题解决,这样便可以从根本上强化医院资产的维修力度以及保管力度、使用力度。此外,医院还要健全和完善自身内部控制制度,明确在新会计制度下,内部控制对于医院资产管理所具有的重要影响和重要性,在实际行动中贯彻和落实医院的内部控制,实时监督和控制医院资产管理人员工作的动态,为医院塑造良好的内部环境。

3 结语

综上所述,伴随着我国会计制度改革的不断落实和深化,新的会计制度得到颁布和实施。医院必须要更加深刻认识医院资产管理工作,通过不断总结自身的经验教训,提高医院资产管理的水平和质量。为医院资产安全性以及完整性提供保障和奠定基础,与此同时,促进医院资产最大化实现合理配置运用。不断强化医院资产管理的意识,完善医院资产管理的制度,避免发生医患矛盾。正确认识医疗环境内部变化以及外部变化,坚持应时而变,从根本上提高会计人员的资产管理意识。从根本上提高医院资产的使用效益,为实现医院长远发展奠定基础。

参考文献

[1] 卢国娟.新医院会计制度下医院资产管理存在的问题及改善措施[J].行政事业资产与财务,2013(22):181-182.

[2] 魏红.基于资源节约视角的医院资产管理问题研究[J].行政事业资产与财务,2014(27):140-141.

[3] 吴云生.新会计制度下医院固定资产管理存在问题及对策[J].经贸实践,2015(9):120.

[4] 何志祥.新《医院财务制度》下如何加强公立医疗机构的资产管理[J].中外医疗,2013,32(8):191-192.

[5] 吕淑娟.卫生事业单位内部的医院与其他单位净资产的管理与核算的对比研究[J].中国卫生经济,2013,32(5):94-95.

[6] 杨昌芳,陈利.新形势下加强公立医院固定资产内部审计的思考[J].经济视野,2014(6):165-166.

资产管理范文第5篇

伴随着居民财富的快速增长而诞生并蓬勃发展的资产管理行业,从中长期来看, 前景仍然十分广阔。根据国家统计局公布的数据显示,2016年,我国人均GDP达到8113美元,到2020年达到人均1万美元的目标指日可待。这一发展阶段,也是资产管理和财富管理行业发展的黄金时期。

作为资产管理行业的重要组成部分,1998年,国内公募基金肩负着“为居民财富保值增值,为经济发展创造价值”的使命应运而生。20年来,行业制度、法规不断健全,投资管理能力稳步提升。从基金业协会公布的数据可以看出,截至2017年年末,公募基金管理机构已过百家,管理的公募基金资产规模达11.6万亿元,公募基金产品数量已经超过了A 股上市公司的股票数量,仅公募产品的累计分红就超过了1.5万亿元,为投资者创造了真金白银的收益。资产管理行业在满足居民财富管理需求、促进资本市场价格发现、优化资源配置、支持实體经济发展等方面,均发挥了重要的作用。

近期,为落实党的十九大关于金融体制改革的相关要求,央行联合银监会、证监会、保监会、外汇局等部门共同提出了资管业务统一监管的框架措施,从降低系统性金融风险的基本原则出发,针对不同金融机构资产管理业务的监管标准进行了明确和统一。由于公募基金在杠杆率、投资者管理、信息披露、净值管理、资金托管等方面的制度规范较为健全,新规的推出将长期利好公募基金行业。在资产管理市场规范化管理的调整过程中,公募基金有望吸引更多的资金流入。

在大资管业务蓬勃发展的今天,投资者不仅拥有了更多的可供支配资产,也面临着更多的投资理财选择。国内投资者经过长期的实践,拥有了更为专业的投资知识、更为成熟的投资理念,同时也产生了更为差异化的投资理财需求。为满足投资者日益升级的资产配置需求,资管机构也面临着从传统的产品驱动发展模式向以客户为中心、以市场为导向转型的需要。改变原有的向客户销售统一标准化产品、以单一产品服务客户的发展方式,利用大数据、人工智能、云计算等工具获得更精准的客户描述,并根据客户的个性化需求,发挥资管机构在投资和资产配置方面的专业优势,以差异化、系列化的产品和服务来满足客户,才能真正实现为客户量身定制进行资产配置的目标。令人欣喜的是,行业正在健康发展的轨道上快速前进。2017年公募FOF的首次获批,拉开了资产配置新时代的序幕, 目标风险、目标收益、生命周期产品和养老产品的引入,有利于推动长期投资、价值投资的理念进一步深入人心。同时,智能投顾的蓬勃发展,也有助于帮助客户实现投资组合的动态智能管理。

理财师是资管机构与投资者之间的桥梁与纽带,是实现居民财富管理的重要推动力量。《中国理财师职业生态·2018》收集和分析了全国数千名一线理财师的职业化状况,研究和讨论了理财师的行为规范和专业化理财模式,契合了时代发展的需求和居民财富管理的现实需要,对提升理财师的专业水准有着重要意义,也让全社会更加关注理财师的职业生态。作为资产管理机构,我们需要高度关注专业理财师的发展情况,探索与理财师之间更紧密、更高效的合作路径。通过沟通和交流,让理财师们了解到资管行业发展的最新情况,把科学的投资理念、高效的投资方式和优质的投资产品与理财师共享,为他们向终端客户服务提供有力的帮助,实现多方合作共赢,共同推动我国财富管理事业的发展,实现居民财富保值增值的目标。

本文系作者为《中国理财师职业生态·2018》所作推荐序。该书由机械工业出版社出版,被誉为“中国理财师职业发展指南”。

资产管理范文第6篇

施建强

一、证券公司的发展方向是缔造“流程券商”

“规范”和“创新”是目前证券行业的两大显著特征,在白热化的竞争环境下,如何在保持业务的合规性、提升管理的有效性的基础上,进一步充分发挥证券公司的业务持续创新、优化服务转型能力,是目前各证券公司正在积极探索的课题。

由于历史的原因,证券业务所依赖的信息技术系统,基本上是以集中交易体系为核心,通过搭积木的方式构建而成,并不具备支持“规范和创新”的能力。从技术层面来看,主要表现在两个方面:一是大量的业务系统以业务条块为主线进行建设,很少考虑业务的横向管理关系,造成信息子系统各自为政,系统间信息共享不畅、信息孤岛现象严重。信息孤岛造成了管理链的断裂,管理制度与制度执行严重脱节,使“规范化管理”成为空中楼阁。另一方面是以交易为核心的系统架构,只能实现传统通道业务的价值体系,而证券公司的业务创新、服务转型带来的迫切需求则要求有一种全新的、以客户为核心的架构体系。

从业务层面来看,证券行业市场竞争激烈,交易费率日益降低,使证券公司以通道费为盈利模式的经营方式受到了严重的挑战,迫使证券公司向增值服务转变,服务转型需要技术系统能够跟随新业务的步伐,快速响应不断变化的客户需求,将新业务、新产品主动地推送到合适的客户面前,并为客户差异化的服务需求提供更加复杂的业务规则支持。

从监管层面看,随着证券公司综合治理的完成,中国证券市场的法制化监管体系已日臻完善,证券业务的制度化运作已成为证券公司运行的必要条件。从合规管理到以净资本为核心的动态风险控制体系,从经纪人管理到证券经纪业务管理所要求的账户规范、反洗钱、适当性管理、营销管理等管理要求,从证券公司客户服务和证券交易佣金管理到证券投资顾问业务管理规定,从证券从业务人员行为管理到信息隔离墙、未公开信息知情人的管理,大量的管理规范、业务指引,都对证券信息系统提出了必须具备全过程动态控制能力的高要求。 “他山之石可以攻玉”,受到银行业信息建设中关于“流程银行”的启发,证券行业要从根本上满足业务合规、管理有效、服务转型的要求,就必须通过重新构造以客户为中心的经营理念、扁平化的组织架构、工序化的作业模式,颠覆性地改造券商传统以业务为中心的经营模式,形成以客户为导向、以业务流程管理( Business Process Management,BPM )为核心的新型证券公司,即打造“流程券商”,这将是证券公司发展的方向。

二、业务和技术整合是打造“流程券商”的基础

“流程券商”是一个渐进的整合过程,通过“业务整合”和“技术整合”对证券公司的管理和业务进行重构,通过信息技术体系建设推动业务的发展。世纪证券将这一思路以信息技术三年发展规划的形式加以明确,提出“通过信息技术来实现业务整合,以创新的思维和方式推动业务转型,打造以客户为中心、业务个性化、管理规范化、过程可控化的业务管理体系,全面实行业务整合”的系统目标。我们在建设任何一个IT系统的时候,不再孤立地分析业务的需求,而是基于平台整合的理念进行统一规划、统一实施。2009年,我们又提出了“以互联网为核心的营销与服务管理体系”的业务理念,使整合的内涵更加丰富。实现“业务整合”和“技术整合”的系统框架如下图所示。

系统整合架构图

1.在“技术整合”中,我们提出了“五个统一”:即“统一用户、统一流程、统一接口、统一认证、统一日志”的技术规范。

⑴“统一用户”是所有信息整合中必须跨越的最原始阶段,如果在我们公司的信息系统定位上都没有一致,各个系统的用户都没有一致,那么“信息整合”将是一句空话。我们用户的概念有两个层面,一是内部的员工,二是我们的客户:这些客户包括了交易客户、潜在客户和一些重要的外围客户,甚至还包括监管机关来我们公司检查需要开设的临时检查账户,所有的这些客户都在我们的系统里面,统一地纳入到用户管理的信息架构上来。

⑵“统一流程”是信息整合的关键要素,流程是事务处理的基础,是根本解决前、中、后台分离后让事务信息回到各职能部门、各个不同的角色实现业务协同、互动的关键保证。在我们三年的实施过程当中,市场上各类开发商也有自己的流程管理系统和解决方案,比如传统网站在营销、服务、后台管理等方面一般自成体系,但我们制定了一个标准,通过统一流程,我们把网站的基本管理、信息的发布、服务产品的推出、网站的变更等这一系列的工作都剥离到业务中台,为业务的全过程管理提供了集成的基础。

⑶“统一接口”解决了在整合过程中必然会出现的各种专业系统之间的对接问题,统一接口接什么? 其实就是统一用户、统一流程、统一日志组合成的接口标准。统一接口工作是一个不断递进的过程,我们在用户、流程、日志的不断完善的过程中,最终实现了接入公司业务系统标准的接入技术规范。

⑷“统一认证”是客户身份集中识别机制。我们在2008年做统一认证的策划,2009年完成部署,2010年实现CA(Certificate Authority)数字证书认证。现在,不论是交易客户,还是内部员工,都在统一认证的体系中实现身份识别,并以此完成权限的集中控制。

⑸“统一日志”是将外围系统的客户行为日志以统一的标准进行汇总,在中台进行一个分门别类的存放,为后续的行为分析、数据挖掘提供基本保证。

2.在“业务整合”方面,我们把综合业务管理体系涉及的账户管理、客户服务、营销管理、办公管理、安全管理、合规控制、服务渠道、流程管理中心等一系列功能,在统一平台架构下,分成前、中、后三台和风险控制系统“三横一纵”的层次结构。 其中,前台是客户展示层,是客户通过各类手段获取公司服务的通道,包括企业网站、交易终端(现场或非现场)、移动平台、呼叫中心等。中台是客户管理、产品加工、产品配送和企业内部管理的核心,包括账户管理、服务管理、营销管理、办公管理、研报管理、产品推送等功能。后台负责核心业务的处理,包括交易、清算、核算、估值等业务。风险控制作为既融合又独立的垂直体系,将重要的风险控制要素固化到业务流程中,不仅实现事中控制,又对前、中、后台风险点进行实时监控、预警。

2007年,世纪证券开始进行上述综合业务体系的建设。建设方案的核心是要选择一个既能符合统一规划又能符合业务发展的基础技术平台。这项选择平台的工作包括方案的认证、供应商的前期的调查、在业务层面对方案的阐释,2007年底,我们最后确定了方案的思路。2008年,我们开始在行业内进行公开招标,在综合评审后,选择了福建顶点软件股份有限公司作为战略合作伙伴,采用其提供的LiveBOS---灵动业务架构平台作为综合业务体系建设的基础技术平台。2008年中,我们完成了基于liveBOS的平台基础架设,我们在这个平台上首先架构了营销管理和服务管理两大业务系统。2009年,我们对平台进行了深化和补充,把原来的营销、服务功能扩充成内涵更广泛的营销体系和服务体系,同时引进了客户展示层面的服务网站和移动证券。2010年,我们进一步深化综合业务体系,建设了CA(Certificate Authority)认证、员工行为管理、客户信息管理系统CIF(Customer Infomatian File)、人力资源、在线培训等业务体系。

世纪证券的综合业务体系通过IT支持平台实现业务整合的管理实践,探索出一条实现完整业务整合的可行之路,为世纪证券的规范管理和业务发展提供了利器。

世纪证券综合业务中台体系全面实现了客户账户管理、营销人员管理、营销团队管理、营销考核、客户分析、客户分类、服务配送、服务定制、产品发布等一系列功能,是世纪证券客户服务、产品管理、营销管理的中场发动机,外围系统均通过中台获取系统资源。通过这一平台,世纪证券各业务管理序列、客户经理、营销团队、研究团队之间均能高效、协同地工作,各类产品及服务均能个性化定制和推送,客户能获得一对一服务。 管理整合的重点是将所有管理行为流程化并固化到技术系统中,世纪证券综合业务系统通过协同机制,在统一用户、权限控制的基础上,灵活地实现了业务管理与办公管理的整合,并将合规管理融合到过程控制中。目前已推广应用的功能包括信息发布、流程管理、任务管理、日程管理、工作报告、综合报表、人力资源管理、培训考试、知识管理等一系列功能,流程管理包含了办公管理流程、营销服务管理流程、报告发布流程、服务配送流程、授权管理流程等涉及协同的所有事务处理。

通过对网站、网上交易、移动证券、短信、邮件等前台系统进行重新规划和建设,将客户服务、客户管理的业务逻辑剥离到中台,使前台成为中台资源的展示窗口。世纪证券通过综合业务体系支持,相继推出了“金彩人生”系列研究产品和“金彩领航”系列增值服务产品以及“世纪朝阳”系列之“移动证券”、“金融终端”、“金钥匙”等一系列品牌服务产品,并通过“在线专家”、“在线客服”等互动交流形式,实现个性化服务。

三、打造流程券商,是一次深刻的管理变革

通过整合,使我们在构建“流程券商”的道路上迈出了坚实的一步,也从整合的过程中看到了“流程券商”的价值。

1.是业务的全过程控制。所谓打造“流程券商”就是在以客户为中心经营战略目标下,通过业务规范、和管理制度的衔接,将服务管理、合规管理、风险控制等管理要求统一固化到流程中,实现业务的全过程控制,增强执行力;同时通过对客户服务需求在前端的统一受理,消除原有业务部门间的服务协作隔阂,实现客户服务需求在中后台的专业部门之间无障碍流转。

2.是实现产品的快速部署,任何一个服务产品、服务功能、服务策划都能很快速地在我们的中台实现快速部署,通过服务策略管理,实现个性化的客户服务。客户不管是从网站还是通过移动通道接入,都能够得到标准化、一致化的服务体验。

3.落实了适当性管理。我们的服务是多样性,这个多样性是建立在对客户细分、服务细分的基础之上。中后台我们有什么样的产品(服务)、前端可以做出很灵活的客户视图,客户和产品(服务)之间通过高度灵活的匹配策略,实现了“在合适的时候,通过合适的方式,把合适的产品(服务)、给合适的客户”。 4.实现管理的可持续优化。通过数据的统一,将客户的行为数据、过程中的绩效数据、业务运营的数据整合在一起。为精细管理提供数据支持,为后续的数据挖掘改进整体业务运作提供了一个基础。

上一篇:职业规划自我总结范文下一篇:成本会计定额法范文