服务标兵先进事迹范文第1篇
转变服务理念，以精熟的业务技能引领服务前沿
随着经济社会的快速发展，纳税人对税务机关的纳税需求也逐渐提升。xx感到，要服务好纳税人，光有热情和激情是不够的，仅靠微笑和茶水服务也远远满足不了新时期纳税服务要求和纳税人办税需求，只有在实践中学习，在学习中提高，具备过硬的专业知识和业务技能，才能在税务征收工作中游刃有余。对此，他首先把目标定位在转变服务理念，提高服务素质上。他把“始于纳税人需求，终于纳税人满意”作为工作准则，通过经常性的学习培训，参加了“我为纳税人做一事”、“我为纳税服务献一策”、“假如我是纳税人”和“纳税服务知识竞赛”等系列活动，发掘主动服务的源动力。同时，他抓紧一切时间学习充电，把业余时间都用到了学习上，白天他在干中学，晚上他学习到深夜。细细琢磨，认真领会，直至理解实质、融会贯通。5年时间，他仅学习笔记就记了12本。为钻研业务难题，他还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经验，在实际工作中巧加运用。辛勤的汗水换来丰硕的成果。他不仅自己不懈钻研，还积极帮助同事，带领大家有针对性地开展岗位技能培训。在他的影响和带动下，一支年轻的税收征收队伍素质得到了明显提高。
精熟的业务素质为他做好征收工作插上了“翅膀”。有一次，一家建筑公司到大厅代开工程发票，因为涉及分包业务，大家对扣除项目及软件实务争得面红耳赤，他凭着自己深厚的业务功底，从分析扣除项目到上机操作，使这一问题得到顺利解决，为纳税人节省了宝贵时间，赢得了纳税人满意。从此，每当遇到有争议的问题时，大家都会不约而同地向他请教。像这样的事，还有很多，凭精熟的业务技能引领着纳税服务的前沿。
提升服务品质，把和谐服务体现在精细化管理全程
服务标兵先进事迹范文第2篇
转变服务理念，以精熟的业务技能引领服务前沿
随着经济社会的快速发展，纳税人对税务机关的纳税需求也逐渐提升。xx感到，要服务好纳税人，光有热情和激情是不够的，仅靠微笑和茶水服务也远远满足不了新时期纳税服务要求和纳税人办税需求，只有在实践中学习，在学习中提高，具备过硬的专业知识和业务技能，才能在税务征收工作中游刃有余。对此，他首先把目标定位在转变服务理念，提高服务素质上。他把“始于纳税人需求，终于纳税人满意”作为工作准则，通过经常性的学习培训，参加了“我为纳税人做一事”、“我为纳税服务献一策”、“假如我是纳税人”和“纳税服务知识竞赛”等系列活动，发掘主动服务的源动力。同时，他抓紧一切时间学习充电，把业余时间都用到了学习上，白天他在干中学，晚上他学习到深夜。细细琢磨，认真领会，直至理解实质、融会贯通。5年时间，他仅学习笔记就记了12本。为钻研业务难题，他还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经验，在实际工作中巧加运用。辛勤的汗水换来丰硕的成果。他不仅自己不懈钻研，还积极帮助同事，带领大家有针对性地开展岗位技能培训。在他的影响和带动下，一支年轻的税收征收队伍素质得到了明显提高。
精熟的业务素质为他做好征收工作插上了“翅膀”。有一次，一家建筑公司到大厅代开工程发票，因为涉及分包业务，大家对扣除项目及软件实务争得面红耳赤，他凭着自己深厚的业务功底，从分析扣除项目到上机操作，使这一问题得到顺利解决，为纳税人节省了宝贵时间，赢得了纳税人满意。从此，每当遇到有争议的问题时，大家都会不约而同地向他请教。像这样的事，还有很多，凭精熟的业务技能引领着纳税服务的前沿。
提升服务品质，把和谐服务体现在精细化管理全程
服务标兵先进事迹范文第3篇
作为一名普通的
。
服务标兵先进事迹范文第4篇
***，男，小学高级教师，大学本科学历。教学成绩突出，两篇教学论文被国家评为科研成果二等奖，其中一篇论文在国家级刊物上发表。先后被评为咸安区先进教师、师德标兵，被永安教育总支评为毕业班教学优胜者，十佳教师。获得全国数学邀请赛湖北省一级教练的光荣称号。
默默耕耘无私奉献
在**年的教育生涯中，我同许多普通教师一样，从事着最平凡的工作，既没有震撼人心的举动，也没有催人泪下的故事。但回想起来，心里总觉得那么的坦荡和踏实。因为每一天，我都默默实践着心中不变的誓言以教师为职业、教育为事业，没有一天虚度;每一天，我的心总是和学生的心贴得那么近，都过得那样地忙碌和充实。特别是领导的信任、器重，学生的尊敬、爱戴，学生家长的寄托和感谢，都令我欣慰无比，催我奋进，促使我在这三尺讲台上，勤奋踏实地工作，无怨无悔地默默奉献。
一、爱中有严、严而有度
著名教育家苏霍姆林斯基曾说：教育技巧的全部奥妙在于如何去爱护学生。教师对学生的爱不是溺爱，也不是单纯的情感作用，而是通过理性培养起来的一种普遍的高度责任感，是一种充满科学精神的教育之爱。而对爱的渴求是青少年学生强烈需求之一，师爱在学生品德形成过程中有着特别重要的作用。基于这样的深刻认识，我在平常的教学过程中总是能够关心、了解、尊重和信任学生，对学生爱而不溺，严而有格，一视同仁。
我善于发现顽皮孩子身上的闪光点，采取多鼓励、多引导、少批评、不挖苦、不讽刺的方法，帮助他们树立自信心。常常发现顽皮生的优点，并与其他同学一道取长补短。特别是对学习习惯不好和行为上有偏差的学生给予更多的关注和照顾，实行三优政策：优先辅导、优先提问、优先关爱，使他们觉得老师对他们也是很关爱的。
***是一个不爱学习的孩子，为了不让他掉队，我总是利用课余时间为他补习。刚开始他很不情愿。我就想出激励的办法，当着同学们的面表扬他的进步。李康听了很高兴，学习也有了点兴趣。我就抓住这个有利时机坚持给他补习，并且每节课都能提问他，当然给他的问题是简单的，他的能力范围内能回答出来的。这样做大大的树立了孩子学习的自信心。在我精心的照料下，爱学习的种子就这样在李康幼小的心灵里生了根。在最近的几次考试中，他都取得了很大的进步。
我深深地懂得，教师对学生的爱，不能局限于个别的对象，而是面向全体学生。教师所肩负的是对一代人的教育使命，并非对个别人的教育任务。这种责任和爱能超越一切，汇聚成一股无可阻挡的力量。为此，我用我的爱心感召着学生。德国著名诗人海涅说：一个人就是一个世界，这个世界是随他而生，随他而来。而教师所面对的不只是一个、几个世界，而是几十个甚至上百个。可以这样说，黄沙如海，找不到两颗完全相同的沙粒;绿叶如云，寻不见两片完全一样的叶片;人海茫茫，没有两个完全相同的学生。这就要求教师全面地理解关心爱护每一位学生，因人而异，因材施教，切不可有急躁的情绪。对学生，我有问必答，有求必应，尽心尽力。当然，教师对学生的爱，不是无原则的，而是始终与对学生的严格要求相结合的。要爱中有严，严中有爱，爱而不宠，严而有格，严慈相济，平等对待每一个学生，尊重学生的人格。教师的爱是集大成者，师生间不存在血缘关系，但不就是靠师生代代相承才创造出美好世界吗?
有一次，我班的学生刘刚因上网而逃学了，学校的老师和同学都出去找。依依网吧、虫虫网吧、桂竹苑网吧、桥头网吧各个大街小巷几乎都找遍了，仍不见踪影。那天晚上，我满脑子都是他疯狂玩游戏的情形，心里默默祈祷着他会突然出现在我的眼前。可是一次又一次等来的都是失望。突然我灵机一动，从他最要好的同学那寻找突破口。他们开始守口如瓶，我不死心，给他们讲上网的危害，讲好朋友的标准，讲好朋友的正确表现，讲家长的担忧，讲老师的焦虑。在我的苦口婆心下，那几位同学终于说出了他的 QQ 号码。我赶快上网与他聊天。起初，他不理不睬。我就进入游戏区与他一起打游戏，并一边打游戏一边与他聊天。他终于开口了，我心里一阵激动。但我马上提醒自己，不能急于求成，一定要循序渐进。我先给他聊游戏的快乐，他可来劲了，说得头头是道，并提出要经常和我切磋。我没有拒绝，却趁机提出了我的要求。我们约法三章，要他完成我给他规定的学习任务，他爽快地答应了。
我只觉得全身热血沸腾，他终于出来了。整整在网吧里玩了两天两夜，他已疲倦得不像样子，可他看到我时，眼里分明闪着光。我心里的一块石头终于落地了。看着他平安的从网吧里出来，他全家人都对我感激不尽。我深知我肩上的担子还很重很重，我不但要教给他知识，更主要的是要教他做人，感化他的心灵，让他远离网吧。之后，我总是不定期的与他交流，给他讲道理。通过一个学期的努力，他终于远离了网吧，对学习产生了兴趣，成绩有很大进步。
二、实钻业务、投身课改
作为一名教师，我没有在过去的成绩上停滞不前，而是对自己高标准严要求。在教学上我认真备课上课，开动脑筋实钻业务，虚心向同行请教;及时批改作业、耐心辅导学生。同学们都认为我是值得依赖的老师，又是亲密的好朋友、值得尊敬的长者。因为有了爱，同学们总是喜欢上我的课，我本着不让一个学生掉队的
信念耕耘在教育的沃土上。
在小学数学教学中，我努力探索素质教育的新途径，在教中研，研中改，积极实践新课程标准，形成了趣、活、新的教学风格。工作上，我精益求精，勇于开拓创新，探索出了自主点拨式的课堂教学模式，该模式依据以人为本的教学思想，自主学习的教学理念，合作学习的教育理论，树立了以教师为主导，以学生为主体的教学意识，构建了学生先自学，教师后点拨的教学模式，创设了宽松和谐的课堂教学氛围。同时，为了给孩子创造一个良好的教育环境，我掌握了现代化的教学技术，开发孩子多方面的智力，根据孩子的具体情况把教学具体化，促进了学生全面和谐地发展。这样，教学效果非常显著，我所带班级学生成绩一直名列前茅。
三、迎难而上、步步踩实
走近我，你会发现，我的工作作风就是无论做哪一项工作都是脚踏实地、尽职尽责，都是高标准严要求。每一步都是有计划、有落实、有检查、有总结。我把自己学到的经验与学校的实际工作密切结合起来，促使班级管理水平不断提高。我不分昼夜地辛勤工作，仔细阅读分析其他老师的创新课、研究课，不断完善自己的教学方法，提高教学效率。遇到困难，我从不退缩，总是千方百计解决问题。
20**年，我所带的六(一)班数学期末素质测试时成绩第一，学校对我的工作表现与成绩大加赞赏。20**年又安排我带一个全校数学老师都不愿接手的差班六(二)班的数学，我默默地接受了，并下决心不辜负领导的信任。通过我的努力，学生的成绩一次比一次考得好，我也一天比一天轻松。可万万没想到的是，在临近小考的最后一个半月的时间里，学校又因派了一个数学老师去武汉学习而使六年级的另一个特差班六(四)班的数学无人任教。学校领导找我谈话，并强调只信任我的工作。面对这种信任，我无言以对，一口气答应了。虽然我答应得很爽快，
可谁又知道我心中的苦辣酸涩。两个差班，学生又正是出性的时候，读书读不进，还总是添乱子。我不光是要教给学生知识，做好学生最后的系统复习工作，更主要的是管好纪律，注重稳定，做好学生的思想教育工作。
自从接手了两个班后，我每天无一节空堂，加上早自习，一天 7 节课下来，我是口干舌燥，腰酸背疼。三个星期以后，我的身体出现了异常，风湿病与关节炎复发了，左脚行动不便。同事劝我请假休息，但我想到这一休息影响的不仅仅是两个班的成绩、全校的荣誉，更主要的是影响到学生的基础、孩子们的前途啊!我不敢继续往下想，可自己的腿病也不是儿戏，怎么办?也没人愿意挑这副重担。要想解决问题，还是只能靠自己。最后，经过激烈的思想斗争，我决定白天在讲台上继续为学生讲课，晚上让妻子陪我去扎针灸、按摩，进行多方治疗，这样可以工作治病两不误。一周以后，我的腿病有了很大好转。这期间，我没有耽误一节课，又因为带病上课，学生受到触动，学生的学习也日有长进。更可喜的是，在最后的小考中，我所带两个班的学生都超常发挥，数学成绩一跃上前，使学校的考评总成绩又一次在该片第一。全校老师都对我竖起大拇指，说这个荣誉有我的一半。
作为一名光荣的人民教师，我深深地懂得为人师表的深切含义，时时以一名优秀教师的标准严格要求自己。在工作上兢兢业业，踏实肯干。热爱每一个学生，指导他们的学习，关心他们的生活，引导他们的思想，使他们健康成长。几年中，我取得了可喜的成绩：教学论文在国家级刊物上发表、辅导学生参加全国数学奥林匹克竞赛获省一等奖，自己在全国数学邀请赛中荣获湖北省一级教练、被咸安区评为先进教师、十佳师德标兵、被永安教育总支评为毕业班教学优胜者，十佳教师。
我十几年如一日，默默地耕耘着，无私地奉献着，孜孜地追求着。是学生充
服务标兵先进事迹范文第5篇
7、200
8、20
10、2011年获得4次嘉奖奖励，2009年获得1次三等功奖励。2007年在平山教育局组织的“春韵杯”征文活动中获教师组三等奖。2008年在第六届全国语文规范化知识大赛石家庄市评选中荣获教师组贰等奖。2009年在优秀课评选活动中获一等奖。200
8、2009年在《少年智力开发报.小学数学》教师版发表论文两篇。2012年撰写的《浅谈小学数学作业评价》论文在省级刊物上发表。任教14年来，教书育人，为人师表，具有强烈的事业心和高度的责任感，善于学习，勤于实践，勇于创
新，甘于奉献，在德育及教学上取得了显著成绩。
一、坚持科学的德育发展观，促进学生全面发展。
“教育中不能没有爱,就像池塘里不能没有水一样。”我用一颗真挚的爱心,从事着教育事业。我以真诚滋润着这一片稚嫩的红土地;以爱心感染这一棵棵天真的幼苗;以热情浇灌这群活泼的生命体!我热爱学生，尊重学生，在课堂上营造开放平等的育人空间，培养学生的主体意识。激发学生的学习兴趣和热情，培养学生的学习习惯和能力，开拓扩展教学内容，摒弃灌输式教学和题海战术，充分发挥课堂教学效益，以思维训练为经，以综合素养为核心，培养学生的综合素质。课内也是学生亲密的学习伙伴，课外是学生的人生益友。
我在学科教学中，坚持育人为本，坚持科学的德育发展观，把提高学生的
思想道德素质作为德育的出发点，把学生的可持续发展作为德育的立足点，十分重视探索和推动未成年人思想道德建设创新，促进学生德智体美全面发展。在学校德育工作中，能提出新德育观念及德育工作模式，坚持探索德育工作的新思路、新途径，重视学生思想道德教育，促进思想道德教育内容的动态化、形象化，加强德育工作的针对性、实效性。开展德育内容生活化、德育手段实践化的实验，关注学生的生活世界，深入开展校内外思想道德教育实践活动，开展“道德细节，从我做起”系列活动，使学科教学和德育工作有机的结合起来。
我先后担任班主任工作14年，能创造性地开展班级工作，具有丰富的班主任工作经验。班级管理有方，有计划、有总结，重过程。学习刊物、学习笔记、班会教案、班会记录等班主任资料齐全。所带班级班风正、学风浓，成绩好。作为一名班主任，我始终把责任感放在第一位，把学生看成我心中的上帝。为了学生，为了工作，吃苦受累也心甘情愿。记得一次，为了鼓励学习有困难的一些学生，让他们树立信心，我决定利用开学初对这些学生进行家访，让他们新学期有个良好的开始。家访前一天，我通过电话与家长分别取得了联系。可就在家访前的那个晚上，突然犯了急性肠胃炎，整个晚上彻夜未眠，拉肚子十几次。看着我憔悴的样子，家人非常痛惜，劝我去医院检查，家访的事和家
长解释一下。固执的我还是坚持自己的做法，硬是拖着疲惫的身体独自走在家访的路上。可我的身体不争气，刚到同学家里，还没和学生及家长交流多久，身体极度虚弱便晕倒在了学生家里。家长急了，学生哭了，连忙给我吃药，并执意送我上医院。我没有去医院，因为还有几个学生在家等着我。就这样，在同学家休息片刻之后，又坚持来到其他同学家。当时，我真的四肢无力，连自己都不敢相信，那么脆弱的我为什么这么坚强呢?是什么在支撑着我勇往直前呢?是对工作强烈的责任感!是对学生诚挚的爱!
作为德育工作者，每接一个新班级，我都注重培养班队干部，共同管理班级，塑造良好班风。能面向全体学生，以爱浇灌花朵，以自己的言行来影响、感化学生，使孩子们的行为习惯在潜移默化中逐渐形成。通过各种方式和渠道，让学生开展丰富多彩的活动，使学生生动活泼地全面发展。重视家访和心理健康教育，关注每个学生的思想动态及学习情况，通过走访、开家长会、经常发致家长的一封信，建立家校联系簿等多种形式努力和家长取得沟通与配合。特别注意安全教育，努力提高家长和孩子的安全意识，消除安全隐患，让学生在这个快乐的大家庭中健康幸福地成长。
教师的工作是平凡的，我能将班级工作开展得有条不紊，这在某种程度上也源于一个“爱”字──对事业的爱、对孩子的爱。就是凭着对教育事业的这股执着的爱，我认定了脚下这条路。于是，按照一个好老师的标准严格要求自己，用真善美去启迪一颗颗幼小的心灵;用满腔的热情点燃学生胸中的“理想之火”;用知识的钥匙帮助学生打开神秘的科学大门，用踏实的工作为“人类灵魂工程师”称号增光着色。春风化雨，润物细物;爱生如子，爱如阳光。爱，是教育的前提。其实，爱学生，事业已成功了一半。
在平日里，正确引导学生积极进取，为使学生的学习积极性提到一个高度，抓住学生的心理特点，把微笑与奖励分给每一个进步的孩子，使他们看到了希望，尝到了学习的甜美。组织学生开展丰富多彩的活动，为学生开拓展示才华的空间：组织学生开展“手工小制作”比赛、“小发明”比赛，培养了学生的创新精神。
在生活中，用爱心和真情浇灌祖国未来的花朵。因爱学生而爱上教育事业。在工作中，我始终把自己定位在长姐、朋友的角色中。天冷了，不忘叫学生多穿衣服;哪位同学生病了，给他们送水送药;哪位同学因故缺课，也会想办法让他们补上„„
办公室里，经常有学生进进出出，学生们把快乐与我分享，把烦恼向我倾诉。学生之间发生争吵，总是第一个找我“评理”。对此，也总是认真倾听，尽力帮助。因为我知道，冷了一个，就会冷了一群。同事们常戏说我太纵容学生，但我却理解为那是宽容和信任，因为宽容能吹开迟放的花朵，唤醒冥顽的灵魂。给学生一点宽容，让他有自我反省的余地，才能从根本上促使学生形成良好的行为习惯。就在这轻松愉快的谈话中，他了解学生的思想动态，及时对他们进行思想教育。高尔基说过：“谁爱孩子，孩子就爱谁”。由于我热爱学
生，用爱心滋润每一个幼稚的心灵，才得到学生的热爱和信任，，使他们健康成长。14年的德育工作，我倾注了自己的心血，也浇开了鲜艳的花朵。
二、学识水平高，业务能力强。
在平时的工作中，始终鞭策和鼓励着自己，时刻提醒自己，寻找差距，虚心学习，脚踏实地地奋力追赶和拼搏。回顾14年的教学和班主任工作，我发自内心地喜欢默默无闻的工作岗位，喜欢经常洋溢在我四周、充满求知欲望的孩子们的笑脸，我所有的努力和汗水都在告诉自己：没有辜负人民教师这一平凡而光荣的称号。为了更好地向学生传授科学文化知识，除按时自修和参加各种培训外，每年还订阅大量教学杂志，不断更新知识，探索教学规律，对所授学科具有较系统、完整、扎实的基础理论和基础知识，能较透彻地掌握本学科教学大纲，教材教法，具有正确传授基础知识和基本技能的能力，能把握知识间的内在联系和知识间的横向联系，能依据学生的思想实际和知识水平，有的放矢地进行教学。
三、积极进行新课改，培养学生的创新素质。
积极进行新课程改革，自觉地以素质教育的先进教学理念为指导，以培养学生的创新素质为目标，坚持数学教学改革。不断反思自己的教育教学行为，注重因材施教，改革教学技术，创新教学模式，探索、实验了“探究式”、 “点拨讨论式”等创新型教学方法，形成了简洁、丰富、机智的教学风格。热爱事业，工作勤奋，求真务实，廉洁奉公。我将继续努力，为教育事业发展做出更多的贡献。
德育工作是一座舞台，让我体验了各种角色;班级工作是一个炼炉，使我练就出一身本领;班级还是一个大家庭，让我的智慧在这里碰撞，能力在这里提高„„以后的路还很漫长，我将继续为学生服务着，脚踏实地，一步一个脚印地服务。
服务标兵先进事迹范文第6篇
“微笑再多一点，语调再轻一点，业务再精一点，做事再勤一点”是徐春莉在纳税服务工作时的工作宗旨。2009年参加工作分配在计划征收科的全程服务岗位，在直接面对纳税人的岗位上，对于来到办税服务大厅办税的每一位纳税人，她都以最热情的态度，提供最细致、最周到、最专业的服务。从最初的战战兢兢到现在的成熟老练，从开始面对纳税人疑问的不知所措到现在的主动问询，她争取做到“让问题到我为止”。2009年车购税档案电子化扫描她利用业余时间加班加点提前完成领导交代的任务，2010年青年文明号与巾帼文明岗创建工作与窗口工作她两手齐抓，2011年标准化建设“一窗统办”她认真负责地做好新人传、帮、带工作，尽快教会他们独立操作的本领。对待纳税人，她始终坚持“为纳税人解难、让纳税人方便、使纳税人满意”。2011年某天下班后，一位专管员打电话给她，说他管辖下的一家企业的会计正从杭州赶来，需要认证下发票。由于当天为发票180日认证期限的最后一天，如果来不及认证，企业几十万的税款将无法抵扣。正在回家路上的徐春莉同志即刻返回单位，一直等到晚上7点左右，纳税人匆匆赶来，她快速高效地为其办理了认证业务，避免了企业的损失。企业人员感激之余要请她吃饭，她婉拒了。她说：这是应该做的，我们巾帼文明岗本就有“延时服务”这一制度。
虽然工作已经两年有余，但是徐春莉同志始终以一个新人的标准来要求自己，努力提高自身综合素质。认真学习税法、财务会计制度，积极参加单位中青年干部研习班的学习，在2011年单位财务会计业务考试中取得了好成绩;同时在自己兴趣的基础上，钻研计算机知识，通过自学获得了“全国计算机三级”证书，把所学计算机知识用于科室和岗位的实际操作中，力所能及地为同事解决电脑操作中遇到的问题，并做好巾帼网页和大厅大屏幕维护工作，减少信息中心工作负担。2011年她为岗位制作的巾帼网页在嘉兴市“巾帼文明岗”优秀网页展示中荣获“优秀奖”。同时，她也积极做好文字信息工作，2011年所撰写的《那些“税”月》一文被嘉兴市国家税务局“品味税务人生”所收录。
作为巾帼文明岗岗长，徐春莉同志深知自己位置虽小责任重大。她创造性地开展工作，带领巾帼税务干部不断推进创建工作。一是根据岗位妇女干部多且年轻化的特点，提高其创建热情，她与岗位成员一起协助人教科做好“省级文明单位”创建和“嘉兴市级示范窗口”创建工作;组织开展多种形式的巾帼志愿者活动,扩大巾帼文明岗的影响力。二是丰富巾帼岗的活动，引导岗位干部积极参与。策划组织的“桐乡国税第一届厨艺大赛”，使妇女同胞们在繁忙的工作以外一展身手，也使巾帼文明岗成为妇委会工作的助翼。