市场营销电子商务论文范文

2024-07-13

市场营销电子商务论文范文第1篇

摘要:我国产品营销市场的电子商务模式,已经成为了营销的主要渠道。受到互联网时代的影响,当前营销作为企业的基本经济行为之一,对企业整体经济效益提升有着积极的影响。长期以来企业采取的传统线下营销模式,信息化时代已经失去了自身的优势,当前企业的市场营销要结合电子商务的模式,这样才能够扩大推广范围,在节省成本的投入前提下,帮助企业自身实现更长远的发展。

关键词:电子商务;市场营销;新路径;

引言

计算机的广泛应用改变了很多工作模式、运营方式,对许多行业都产生了影响。随着技术的不断发展,电子商务模式应运而生。这种商务模式可以给企业和消费者提供便利,受到了许多人的欢迎。电子商务模式以互联网为基础,通过互联网平台完成业务交流、信息沟通、支付下单等业务,商家和消费者不需要面对面也可以完成交易,节省了很多中间环节,减少了人力、物力成本的投入,促进了交易效率的提升。目前来看,电子商务使市场营销环境发生了变化,使营销过程对信息技术有了更高的依赖性。在这种环境下,企业要不断发展,就要了解电子商务对市场营销有哪些影响,然后采取有效的改进策略,紧跟时代的发展步伐。

1电子商务的内涵

在各种科学技术和网络技术的支持下,各种产品的生产环节、销售环节甚至流通环节,都可以利用网络信息技术进行,这就是所谓的电子商务。电子商务不仅能够通过线上的方式解决一系列的产品交易问题,而且能够对产品在销售环节中出现的各种问题提供有效的解决方案,并在一定程度上降低企业的生产成本,提高工作运营效率。原材料的采购以及产品的订购等一系列活动都包含在电子商务的范围之内。但也有人觉得电子商务就是利用网络信息技术展开的各种贸易活动,和传统贸易活动不同的是,贸易双方在活动期间所有的活动操作都是在电子商务平台上展开的,并且双方都在支付平台上具有合法权益的保障。

2电子商务对企业营销的影响分析

2.1降低企业营销投入

企业传统线下经营中需要投入一定的营销成本,利用电子商务营销模式能够最大限度地降低企业营销成本。因为当前电子营销是利用互联网与移动通讯这些平台,使企业和消费者之间建立联系,避免了各种中间环节的影响,这样大大减少了营销金的投入,也能够让营销效果更显著。在电子营销过程中,需要在相关网络平台上对企业和个人的产品进行全面介绍,这样的公开透明性能够帮助消费者全面了解企业信息,通过低价高质做好销售,最终帮助企业获得相关的经济效益。

2.2给消费者带来全新消费体验

传统的大型企业个性产品的实体电子市场营销和电子产品营销商务,因为没有明确规定产品规模生产成本以及产品规模生产批量加工需要的时间或者产品生产加工地域的特殊性等因素的限制,大多都只能认为是需要进行产品批量化的小型大规模生产加工或者生产并批量化的進货或者销售,但在个性实体市场电子产品商务迅速蓬勃发展的大背景下,它的出现就直接导致目前对于传统大型企业个性化产品实体电子市场营销面向中国消费者的各种营销模式操作管理模式逐渐完全发展并成为广大中国消费者的网购热潮,由此也彻底改变了目前对于传统个性实体电子市场营销的各种经营操作管理方式以及各种管理方法。

3电子商务背景下的市场营销有效策略

3.1立足实际,强化思想认知

随着信息化的不断发展,未来企业营销的方向,也是和电子商务背景有紧密联系的。所以企业要不断强化自身的电子商务营销意识,将其和企业的战略发展紧密联系,只有这样才能够帮助企业在信息化时代,实现更好的发展。大部分企业在电子商务营销方面的意识观念较为薄弱,他们错误的认识和落后的观念,给企业的整体发展带来了消极影响。面对这样的情况,企业的高层管理人员要转变观念,从思想上真正认识到电子商务营销的重要性,对于这项电子商务营销给予相关的支持。当前电子商务营销模式和传统的线下产品销售相比,更加的便利和快捷,能够涉及更多的客户资源。但是一些技术安全方面的问题需要引发企业的重视,需要企业在正确观念的基础上,加强对基础设备人才的投入和支持,只有这样才能够帮助企业更好地开展电子商务营销。

3.2网络营销管理

在电子商务的模式下,企业营销要采用网络互动营销的方式,电子营销可以使企业更好地满足客户需求、获取更高的利润,进而实现企业利润的最大化,也能最大化地满足客户需求,保障营销策略的合理性。营销者可以通过网络了解客户的需求和欲望,然后根据客户的实际需求对产品、价格、销售方案进行修改,通过沟通交流的方式更加了解客户。客户的地位随之得到提升,会主动参与到营销活动之中。在这种模式下,双方可以进行友好的互动交流。此外,利用系统论、变理论对营销进行解释分析,也就是整合营销理论。该理论认为,营销部门、过程、结果具有统一性,应该将消费者作为核心,在电子销售的过程中,应该与客户进行平等的交互沟通,将客户整合到营销过程之中,使客户更加满意,从而达成最终的营销目标。

3.3注重电子商务的发展,加强商务人才的有效培养

在科技发展如此迅速的时代下,必须注重电子商务的未来发展,充分发挥社会媒体的宣传作用,让更多的企业和人们认识到电子商务平台给现代人民生活带来的便利性。鼓励各大企业的管理层强化电子商务平台的有效建设,让企业能够认识到电子商务给各大企业的营销方式带来的巨大便利性。此外,不仅仅要做好电子商务的宣传工作,企业本身也应该真正认识和了解互联网的运作机制,从而将电子商务转变成企业发展和完善的一项重要工具,充分利用电子商务的优势,为企业创造更大的财富。除此之外,企业在未来的发展中,也应该将电子商务的建设作为企业市场营销的一项战略目标,深刻地认识到电子商务对现代贸易活动交易方式和营销方式的冲击。

3.4把握宏观,构建电子营销的环境

为了帮助电子营销实现更好的发展,企业要树立宏观意识与大局意识。给电子商务营销发展创造一个良好的环境,这样的环境包括了外法内律的环境,要借助国家的相关部门,通过对电子营销法律法规的不断健全,保障电子营销朝着专业化和法治化角度发展。需要国家的相关行政部门投入大量的精力,对电子商务做好全面调研,出台相关的法律条文,做好有效的监督控制,让电子营销实现长远地发展,保障交易平台的安全性和程序化。其次企业个体方面也需要把握宏观大局意识,意识到在整个电子商务发展大背景下,要共同努力,做好相关的控制对自身是非常重要的。这样就可以结合自身的情况,联系行业的实际,做好相关的制度规划建设,加强管理,通过流程化标准化的管理模式,帮助自身的管理水平实现全面推进,能够进一步地保障企业在开展电子商务营销时的安全性,降低各种风险的发生,让市场营销在电子商务背景下实现更好的发展。

结束语

随着互联网的不断发展,当前企业一定要结合实际情况,优化市场营销方式。在电子商务背景下通过强化思想、把握宏观、培养人才、与时俱进。让自身能够在电子商务背景下,实现更好的发展。

参考文献

[1]周蕊.电子商务背景下企业市场营销的优化策略[J].投资与合作,2021(01):90-91.

[2]郑婷婷.电子商务背景下烘焙企业市场营销策略的创新路径[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2020(06):67-68.

[3]李璐.电子商务对企业市场营销的影响与风险研究[J].卷宗,2020,010(003):200-201.

[4]蔡小凤.电子商务对市场营销创新发展的影响分析[J].中国商论,2019(19):45-46.

[5]司文杰.市场营销在电子商务推动下的创新发展[J].大众投资指南,2019,344(24):48-49.

市场营销电子商务论文范文第2篇

【摘 要】电子商务营销是当今中小企业拓展业务,增加销售额的一个重要渠道,通过利用互联网技术来提供产品服务,成本低廉且收益较高,极大地提高中小企业的经济效益和竞争力。但作为一种新的营销方式,中小企业在对其运行过程中依旧存在众多问题。本文首先对电子商务营销进行一个简单概述,继而从发展现状出发,分析其现存的种种问题并提出相关解决对策。

【关键词】电子商务;中小企业;营销;人才

一、前言

中小型企业在国民经济中处于重要地位,是促进市场繁荣的重要支持力量。目前我国中小企业市场竞争日益激烈,行业新陈代谢快,企业平均寿命短,而随着消费者需求愈加多样化和个性化,市场对于中小企業的要求又有了新的变化,如何在日益激烈的环境中可持续发展下去是中小企业目前亟待解决的问题。电子商务作为一种新型的商业运营模式出现在人们的视野中,具有巨大的竞争力,同时也为企业带来了一种新的营销模式——电子商务营销。电子商务营销基于互联网技术,具有技术密集程度高、成本低、简易快捷的特点,对于企业提升自我竞争力具有非常大的效果。

二、电子商务营销概述

电子商务营销是网络营销的一种,是借助于因特网完成一系列营销环节,达到营销目标的过程。电子商务营销是企业营销战略中的重要内容,对于开拓国内和国际市场以及提升市场占有率具有重要意义。目前,市场上电子商务营销手段主要包含网络广告推广、电子邮件推广、搜索引擎、关联营销、博客营销、病毒营销、以及社区/论坛推广等模式,内容十分丰富。电子商务营销依托互联网而生,有其特有的特性和优势。传统的市场营销常常受到地域限制,而互联网的无国界和地域的限制,使得企业的产品往往能够被推广到全世界,从而扩大了其客户群体。因此电子商务营销具有覆盖范围广的特点。此外互联网的快速便捷使得电子商务营销传达信息非常迅捷,节约了交易时间,增强了产品的时效性。同时通过网络营销,商品可以直接交易,交易环节变得更加简单,大大节省了交易费用。此外在电子商务营销中,营销主体可以与消费者进行互动交流,这样的双向沟通既能使消费者加深对产品的了解,又能帮助企业了解消费者的需求,满足人民日益多样化和个性化的需求。

三、我国中小企业商务营销现状

目前而言,我国中小企业电子商务营销发展正处于初级阶段,电子商务的营销手段虽丰富,但中小企业对其的使用却非常单一,基本集中于网站以及搜索引擎推广等手段,同时由于企业对于电子商务营销不正确的认识使得电子商务营销的功能也还远远未发挥其应有功效。近年来,互联网平台上中小企业数量增多,中小企业成为电子商务活动的主体,但对于电子商务营销的运用还较低。根据2012年下半年数据表明,中小企业在线销售占25.3%,在线采购占26.5%,两者都不高。也就是说,对于大部分中小企业而言,还是传统的营销和销售模式在发挥着作用。此外据数据表明,目前只有65%的企业拥有自己的官方网站,然而只有少部分企业把它运用到电子商务活动中,部分企业因资金和营销人才不足等原因搁置甚至废弃了企业官网。而对于官网的运用,大部分企业基本只是发布信息,功能非常单一。总的来说,对于电子商务营销的运用,不论是在其手段的丰富性上,还是在手段运用的充分性上,中小企业都远远不及大型企业。

四、我国中小企业电子商务营销发展中的问题

1.对电子商务营销认识不足

中小企业对于电子商务营销认识不足致使在电子商务营销方面常常出现盲目跟风现象的现象。中小企业对于电子商务营销认识不足主要体现在两个方面:

(1)经营者认为开网店就是电子商务营销,熟知电子商务的人都明白电子商务不仅包含网上销售、物流配送等内容,还涉及企业客户关系的维护和企业产品品牌的推广等。

(2)经营者不了解电子商务营销的运营模式和没有充分认识到其固有优势,电子商务营销模式为前期投入较高,在充分发挥其作用后,后期企业营销成本将会大大降低。不了解电子商务营销的盈利模式,当发现需要花费大量资金购买计算机硬件与软件以及招收相关营销人才时,管理者往往会因为资金问题而放弃电子商务营销的进一步发展。

2.缺乏专业化营销人才

十年树木,百年树人,电子商务营销作为一种新型营销手段,社会和学校对于电子商务营销人才的培养远远跟不上市场对其的需求。此外,电子商务营销以互联网为依托,使得相关人才不仅仅要懂得营销知识还要懂得互联网技术,这对人才有了更高的要求。而对于传统营销人才而言,想要快速的转变其固有的营销思想也相对困难。数据显示,目前,我国只有35%的企业拥有自己的电子商务营销人才,而这些企业主要集中在大企业。总的来说,目前我国中小企业电子商务的营销人才储备严重不足。对于中小企业,电子商务营销本就在发展初级阶段,人才的缺失往往会导致电子商务营销陷入瘫痪状态。此外,电子商务营销方面的人才由于相对较少,因而需要的待遇和薪水较高,部分中小企业因资金不足而往往难以满足其需求。

3.营销手段单一

中小企业电子商务营销手段相对单一,在各种营销手段使用率方面也存在着非常大的差距。目前中小企业主要使用的是建立网站,搜索引擎,以及即时聊天工具营销,电子邮件营销,网站展示型广告等相对传统的互联网营销方式,而对于网络视频广告的团购类网站营销推广等较为新潮的电子商务营销手段运用非常低。据数据表明,我国有超过五分之三的企业是通过网站以及搜索引擎推广的方式进行电子商务营销运作,另外的五分之二的企业则是通过企业邮箱,而在这少数企业中,还有部分仅仅是将企业邮箱用于内部交流而非营销战略中。我国中小企业电子商务营销手段单一的根本原因是企业资金的匮乏及认识不足,诸如竞价营销等新兴的营销方式需要较高成本。此外,目前大多中小企业仅仅将电子商务作为一个平台实现与客户的对接,此后依然用传统的营销模式进行营销。

4.缺乏完善的营销管理措施

中小企业电子商务营销尚处于起步阶段,因管理者对其认识不足等原因,导致大部分中小企业都缺乏完善的营销管理措施。一个完善的营销管理措施能够把营销各个环节衔接起来,从而建议一个清晰明了的流程化体系,从而提高营销效率,降低营销成本,然而目前中小企业的营销管理中各个环节间缺乏有效的衔接。管理者因为认识不足的原因使得企业营销仅关注产品的销售环节,而忽略其他营销环节。此外,中小企业在发展经济的过程中主要把经历投放的产品生产和销售方面,往往難以有精力对电子商务营销的管理措施进行改进和执行。

五、我国中小企业电子商务营销发展策略

1.强化认识,完善营销管理

强化对电子商务的认识,从而树立正确的营销理念,进而制定和实施完善的营销管理措施。中小企业管理者的想法是企业前进的方向,因此管理者应主动接受电子商务营销致使的培训,加强认识了解,在营销管理过程中充分引入电子商务的相关理念,树立现代化的营销发展理念。另一方面,在强化认识过程中不断对原有的营销管理措施进行改进,完善企业营销管理措施,并且制定出相应的监督和管理机制以及一套清晰明了的流程化体系,从而提高营销效率。

2.培养专业化人才

人才是推动企业发展的主导力量,中小企业想要在电子商务营销的道路上继续走下去,必须培养相关专业化人才。

(1)中小企业要对营销管理及电子商务人员进行定期培训,同时多加指导,不断提升其对电子商务的认知度,从而提高相关人员对电子商务营销领域的把控力。

(2)企业要不吝惜对人才的资金投入,对需要人才的岗位提供优待以吸引人才,同时积极从各高校引进专业对口的人才,使其为中小企业的营销发展增添活力,完善企业人才储备,从而提高企业的营销管理能力和竞争力。

3.创新营销手段

目前,我国电子商务营销手段非常丰富,且随着电子商务的发展,电子商务的营销手段将会越来越多,而中小企业对于电子商务营销手段的运用还十分单一。因此,中小企业在发展过程中,应该根据企业自身的发展情况制定自己的营销战略。比如:将传统的营销手段与电商营销手段相融合,借鉴传统营销手段中的广告推广营销,通过对自家品牌的宣传,增强消费者对企业的认识度和喜爱度,也是增强企业竞争力的对策。此外,企业可借鉴其它成功企业经营案例,从其成功经验上汲取企业发展经验并运用于自身企业的经营之中,摸索自己的独有营销模式,形成独有的发展特色。

六、总结

中小企业是我国经济发展的中坚力量,对于缓解就业压力和拉动经济增长都具有巨大的意义。然而近几年,随着海外公司的不断涌入使得国内竞争日益白热化,中小企业的处境变得愈加恶劣。中小企业想要可持续发展下去,必须发展和融入电子商务营销从而提升自我能力。中小企业目前在电子商务营销方面存在多个问题,只有认识到问题所在,制定相应措施,才能将劣势转化为优势,就大多数中小企业的电子商务营销现状而言,存在的问题较为统一与集中。确立正确的营销观念,培养专业人才,创新营销手段,加强自身信息化建设等措施是中小企业发展电子商务营销的方向,只有通过把握和引领这些方向的所在,电子商务营销才能找到正确的出路,真正做大做强。

参考文献:

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[6]金志芳. 中小企业电子商务与网络营销对策[J].商,2013,(18):238.

市场营销电子商务论文范文第3篇

摘要:在互联网高速发展的今天,网络购物成为人们日常消费的一个重要手段。随着我国网民数量的不断提升,大批电商企业进入这一领域。与此同时,行业的问题日渐增多。其中,营销作为电商企业的推广手段,其合理性直接影响着电商企业的发展。近年来,一些电子商务平台的产品及服务质量等问题严重影响了电商企业口碑。当下,随着市场环境和消费者习惯的变化,电商企业应主动求变,创新营销模式,努力实现企业的营销水平与消费者的需求相协同,以实现电商企业的可持续发展。

关键词:网络经济;电子商务企业;营销模式

一、网络经济下电商企业营销模式的转变及存在的问题

(一)电商企业营销模式的转变

电商企业的营销模式相比传统的营销模式有着一定的区别,具体可归纳为以下2个方面:首先,从空间上来看,传统的营销模式受制于空间,一定程度上无法实现广泛的营销覆盖。通常传统营销模式下,生产企业需要通过经销商及具体商铺实现产品的销售,这一过程限制了营销的广泛程度,进一步降低了商品的流通效率。而在互联网上,电子商务企业可摆脱特定商铺的空间限制,随时随地可与用户实现交易。其次,从合作关系上来看,相比传统的商务模式,电子商务平台更注重消费者的用户体验,消费者有充足的选择空间,同时第三方支付的引入给予了消费者足够的售后保障。相比之下,传统商务模式则存在着一定程度的灰色空间,有着较为显著的信息不对称的特征,消费者常会出现高价买到低劣产品的情况。

(二)当前电商企业面临的问题

第一,诚信上的缺失。电子商务企业有着显著的服务特质。从服务的角度来看,即使一次的不满意,也会导致用户的信任缺失。近年来,一方面直播电商、粉丝经济迅猛发展,另一方面产品的同质化现象严重。同时,法律法规制定相对滞后,缺乏有效的监管措施,因而导致许多电子商务企业存在虚假宣传等不重视诚信的问题。而一旦消费者购买了这样企业的产品或服务,则会对电子商务平台产生怀疑,即便是很多企业在进行真实宣传。此外,虽然电子商务平台建立了一定的售后服务规则,但仍存在一些企业的售后服务难以有效适应消费者需求的问题。

第二,商品的利润较低。在当前开放的网络背景下,消费者的购物习惯非常容易被抓取,导致同类商品在相同平台上恶性竞争,消费者常常从最具优势的少数商品中选择,这种行为大大降低了商品的利润率。最后导致销量低、排名低的个人或企业逐渐退出平台,形成了寡头垄断的局面,降低了网络经营的活力。

二、网络时代下电商企业市场的主要发展趋势

从电子商务市场的运营现状来看,消费者在购买商品时,不仅注重产品的质量,还注重产品的时代性和个性,从而形成了当下多元化的需求现象。因此,为适应不断变化的市场环境和多样化的消费者需求,电商企业应该加强营销模式的创新,创造创新的消费者体验形式,在保证质量的前提下为消费者提供更多的选择。

传统营销模式以低价竞争为主,同质化严重。当下,个性化、专业化定制的综合营销时代已经到来。网络经济背景下,电子商务营销活动的发展需要强调电子商务企业服务和产品的差异化,努力在同质市场环境下为消费者提供优质、个性化、差异化的服务。

三、网络经济下电商企业营销模式的创新路径

(一)提高营销创新意识

创新是支持企业长久发展的关键因素之一。当下,直播电商等营销形式虽然获得了长足发展,并占领着主流的营销方式,但其存在着产品参差不齐等问题。电子商务行业仍然处于以价格占领市场获取利润的阶段,导致部分商品为保证利润,降低产品质量,引起消费者不好的购物体验。因此,当下应具有前瞻性的眼光,不断增强创新意识,探索出更符合行业发展与消费者实际需求的营销模式。当下,随着市场环境的变化,消费者进行消费活动时,更关注电商产品的个性化与差异化的特点,传统的“品牌”在消费者心中的地位正逐渐弱化,而独运匠心的产品则成为消费者内心中新的“品牌”,因此,电商企业应精准把握产品面向的主要客群,从消费者的心理特征和实际需求出发,利用信息化技术不断完善创新自身的营销模式,从而实现市场份额的扩大。此外,还应建立良好的服务体系,从而提高营销水平。

(二)全面精准化营销

当下,在互联网高速发展的背景下,新媒体也获得了快速的发展,给人们提供了交流互动的平台,并一定程度上改变了人们的消费行为。当下,电商企业应增加消费者的沟通渠道,从而在营销开始就给消费者提供良好的服务体验。同时,通过社会营销的应用可以大大降低成本。此外,在实施社会营销之前,企业应结合自身特点,精准定位受众,制定不同的具有针对性的营销手段,建立和形成完整的社會营销体系。

(三)建立综合性营销模式

网络经济下,消费者的消费观念发生了颠覆性的变化。在市场环境日益变化的今天,企业首先要做好品牌的市场定位,充分利用各种媒体平台进行推广,分析不同媒体渠道消费者受众的类型和特点,提供完整统一的营销服务;其次应线上线下相结合进行双重营销,形成综合性的立体营销,线上线下联动,全面提升消费者的用户体验。此外,企业应建立自己专业的网站,通过设置各种销售模块,让消费者可以自己选择,提高整个营销过程的灵活性,更加人性化。

结束语

综上所述,对于电商企业来说,科学合理的营销模式对于企业的发展有着至关重要的作用,关系到企业的创新能力和可持续发展能力,同时也反映着企业与消费者之间的距离,进而影响着企业的行业竞争力。电商企业有着较为严重的同质化的特点,因此,建立合理的营销模式是企业建立自身核心竞争力的有效手段。因此,为实现电商企业的可持续发展,营销部门应具有创新性的思维,具有前瞻性的意识,充分利用当下数字化、大数据等互联网技术,以满足消费者个性化、差异化需求为导向,创造具有人性化、现代化的营销方案,针对不同的用户群体建立不同的营销方案,从而更大程度地吸引消费者,为企业的高质量发展、差异化竞争奠定基础,从而实现企业的长远发展。

参考文献:

[1]王欣.“一带一路”倡议区电子商务新常态模式探索[J].科技资讯,2019,16(22):115-116.

[2]梁士英.互联网营销时代服装电子商务平台视觉应用的优化策略研究[J].商场现代化,2020(19):47-48.

汉口学院 湖北 武汉 430212

市场营销电子商务论文范文第4篇

随着互联网的发展以及相关配套设施的进步,电子商务的发展越来越迅速,逐渐影响每一个社会参与主体的生产和生活。电子商务在中国的发展时间虽然不是很长,但是其影响力以及发展势头已经十分猛烈,因此,如何加强电子商务领域的营销显得十分重要。精准营销的概念出现时间也不长,其主旨是通过现代的传播以及连接技术实现对于顾客的个性化定位,通过加强对于顾客的了解,逐步降低营销成本,取得更好的经营效果。精准营销的概念在众多领域已经得到了验证,并且取得了良好的效果。但在电子商务领域却还没有得到很好的应用,精准营销和电子商务的融合并未深入,因此,针对当前市场环境,加强精准营销在电子商务领域的应用以及策略研究是我们工作的重点。

一、电子商务领域发展精准营销的背景

电子商务包含多种形式,包括B2B、B2C、B2G、C2C等,其中最重要的也最广泛的形式是B2B以及B2C两种。B2B是指公司对公司的,企业在线上进行商品及货物的交易,通常来说订单的体量比较大,涉及的金额数目也比较多,而买卖双方之间的关系也较为稳定。B2B的商业模式给了买卖双方一个交流的平台,但是两者一旦达成了合作关系,则也可以进行长期稳定的线下的交易。B2C的商业模式是指企业直接面向消费者的,在经营活动中涉及到的消费者数量多,流动迅速,订单金额较小,广告效果明显。其商业模式给商家以及消费者都带来了更加广阔的市场空间,尤其是对于商家,其消费者规模以及体量都达到了线下无法达到的程度,但在运营成本上也大大提高,甚至比线下的运营成本更高,无疑增大了电子商务网络营销的难度。B2G以及C2C的电子商务模式还处于不断地发展和进步的过程中。B2G政府通过网上招标竞标的模式吸引更具潜力以及实力的商家,但在一定程度上提高了潜在的风险水平,其组织的水平好坏也为政务的开展提出了考验。C2C的商业模式订单量小、金额少、用户体量大,但是用户的流通速度也很快且监管难度大,交易的风险水平高。B2B、B2C、B2G以及C2C的模式虽然在市场上已经得到了充分的验证,但在发展的过程中也还存在着一定的局限性。因此,在电子商务领域引入精准营销的经营模式,成为目前我们重要的发展目标。

电子商务的发展依托着现代信息技术的发展,而现代信息技术已经在人们的生活中普及程度越来越高,基本达到了全方位的覆盖。计算机网络技术与商务营销的结合,为现代电子商务的发展提供了良好的基础。此外,人们的思想观念也逐步开放化,在进行商品的选择和购买时,人们往往会以其更低廉的价格以及更方便的服务选择网上的购买方式,然而在购买过程中,也还存在着消费需求得不到满足的情况,这也为精准营销的出现以及发展提供了一个重要的培养土壤。精准营销是针对消费者的需求产生的,市场主体必须学会利用这一营销策略,规避自身潜在的风险以及不足的地方,选择合适自身长久发展的营销策略。

二、电子商务领域实施精准营销的策略

(一)建立消费群体的信息库

只有对于消费者进行精准的消费需求分析才能对消费者进行精准营销,因此,建立消费群体的信息库是进行精准营销的首要步骤。消费者在网上进行了购物活动或者进行了浏览等消费行为,则会在消费行为中留下兴趣偏好,商家或者平台则要对于每一位消费顾客进行信息库的建立以及分析。消费者信息库的内容包括:消费者年龄、性别、地址、电话号码、家庭住址、职业属类、购买频率、购买经历、购买能力等等内容信息,消费者信息库的内容应该实时更新,在消费者进行消费相关行为的基础上加强对于消费者个人信息库的完善。系统将消费者的个人信息库与商品库进行连接,根据消费者信息库的消费者购买偏好指向为消费者提供推荐产品。以淘宝为例,淘宝首页推出的“猜你喜欢”、“每日推荐”等栏目都是基于消费者信息库推出的,以符合消费者消费的偏好进行兴趣推荐,从而刺激消费者的购买欲望,促进销量的增长。消费者信息库的建立是以大数据为基础的,因此,电子商务中的精准营销要跟随时代发展的步伐,利用好大数据在精准营销中的优势。

(二)进行精准的市场定位

市场定位在电子商务的精准营销中起着至关重要的作用。定位并不是对产品做什么事,其本质还是针对消费者进行消费者细分,是针对潜在客户的心理特点采取的行动。对于电子营销中的市场定位,我们的定义是:根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在目标市场上占有强有力的竞争位置。在电子商务领域进行精准营销的市场定位,一方面要了解竞争者的产品的市场定位,另一方面要研究目标客户对该产品的各种属性的重视程度,然后选定本企业产品的特色和独特情况。在网络日益发达的今天,对于产品广告的投放铺天盖地,只有做好了精准的市场定位,才能保证自己的产品广告能够对于消费者有足够的吸引力,保证自己的竞争优势。小米就是定位中最好的例子,小米手机一出世就以性价比高著称,主打的是中低端市场,其手机价格相对于其他品牌来说要低一些。其准确的市场定位辅之以饥饿营销的电子商务营销方式,使得小米在2019年第一季度达到了20.8亿元的净利润。

(三)提供个性化的产品和服务

电子商务相对于传统的商务模式来讲,提供给消费者的选择越来越多,同时消费者也更加追求个性化与差异化的产品选择,因此,在电子商务的精准营销中,更要提供个性化的产品和服务,以吸引消费者。精准营销在电子商务领域中的引入,将商品的设计和组合权力让渡给了消费者。以苹果公司为例,苹果公司属于美国的一家高科技公司,其核心是电子科技产品,针对电子商务的不断扩大化,苹果公司采用了差异化战略,即推出了产品差异化、性能差异化、操作系统差异化、渠道差异化、服务差异化五个方面,将本公司的产品与其他电子科技产品公司的区别开来,让消费者在消费过程中可以满足各个方面的不同需要。正是因为苹果公司的差异化与个性化战略,使得苹果公司成为了世界上首屈一指的智能设备制造商,并据经济杂志《财富》报道,其在2012年时就达到了6235亿美元的市值。

(四)充分利用各种行之有效的客戶寻找工具

当前市场上体现消费中偏好的途径有很多,包括电子邮件、门户网站、搜索引擎、博客推广等等,企业要进行精准营销,就要善于在电子商务领域积极拓宽用户寻找渠道,充分利用好以上信息推广工具,搜集客户信息。在多种渠道中寻找客户,能够比较快速准确的建立起消费者与商家之间的联系,帮助商家更好地了解顾客需求,从而生产适销对路的产品。充分利用各种行之有效的客户寻找工具,还要注重消费者的反馈环节,通过消费者的不断转移的兴趣点,及时发布不同类的信息,引起新的消费关注点。例如,网红的出现以及带货,抖音红人李佳琪推荐的口红只要一经推荐,马上就能获得极大的关注度以及购买度。

三、结语

随着B2B, B2C, C2C等电子商务内部与他们之间竞争的加剧,在线的离线的营销手段已经侵入企业营销活动的方方面面,甚至成为企业安身立命的立足点,精准营销对电子商务而言是一把利器,可以迅速准确地定位并锁定顾客群体,使企业取得预期的营销效果。目前,很多B2C网站已经涉足精准营销,但精准营销在电子商务领域的发展仍然存在着很大的空间,需要不断地进行研究与实践。(作者单位:云南省贸易经济学校)

市场营销电子商务论文范文第5篇

摘 要:商品混凝土在现代建筑建设当中起着重要作用,而为了有效增强混凝土的使用性能,在施工现场配置过程中往往会加入一定量的矿粉来达到施工的目的,不同的矿粉对混凝土的性能影响也是不同的。该文主要对不同矿粉对混凝土性能的具体影响进行了分析,并对相关的注意事项进行了讨论,以期能够为施工现场混凝土配置提供一些参考意见。

关键词:商品混凝土 矿粉 性能

矿粉是冶炼生铁过程中产生的具有中水硬性的粉末,包括氧化钙、氧化铁、氧化镁等成分,具有增强强度的作用,在混凝土配置过程中加入能够有效改变混凝土本身的性能,增强混凝土的强度,使其符合项目施工材料需求,提高建筑项目施工质量。不同的矿粉对混凝土的性能影响也是不同的。矿粉对商品混凝土的影响是多方面的,包括增强混凝土的强度、流动性、和易性等,在使混凝土满足施工需要的同时降低生产成本,施工方可自行进行购置和添加,在提升建筑项目施工质量的同时提升项目工程的经济效益。

1 矿粉对混凝土性能的影响表现

1.1 矿粉掺加混凝土的试验表现

主要可以通过试验来证明矿粉对于商品混凝土的性能影响,商品混凝土主要包括水泥、细集料、粉煤灰、粗集料等,其中水泥、粉煤灰和粗细集料的强度、活性等性能各有不同,根据相应的配制比例将其配制在一起,然后添加入矿粉,对其进行搅拌,然后对混凝土性能进行观察。结果显示,当水胶值越大时,矿粉等量取代一部分水泥,增加的矿粉量越多,7天之内的混凝土强度呈现线性下降趋势,而60天内的强度变化则不大,且掺加量维持在30%以下,掺加量越多强度也略有上升,掺加到30%时的强度是最大的,但掺加量超过30%时会保持平稳。将3天、7天的混凝土强度和28天、60天的强度相比,发现随着矿粉量的增加,混凝土强度增加的幅度也是越大的,可见矿粉对混凝土后期的强度影响比较小;当水胶值越小时,当矿粉掺加量在30%以下时,随着掺加的矿粉量越多,28天内混凝土的强度呈现出递增的趋势,且在掺加量维持在30%时强度最高,但此时的黏性也是比较大的,这样容易影响混凝土的泵送。

在其他指标比较上,矿粉等量取代一部分水泥来配制混凝土,当维持坍落度相同时,与相同坍落度的商品混凝土相比,其需水量更少,置换率更大,并且呈现正比变化趋势。而要达到相同坍落度则可通过调整外加剂或是水的用量来实现。在混凝土抗渗性能试验上,主要是通过对照组比较来得到相关验证,观察两组样品顶面是否有出现渗水现象,然后将其劈开观察是否有渗水现象,结果显示掺加矿粉配制的混凝土的抗渗性能更强,密实性也更好。

1.2 矿粉对商品混凝土的作用

从上述试验结果中可以看出矿粉对混凝土的影响主要表现在以下几个方面:一是对混凝土强度产生影响,在早期矿粉掺加量较小时,矿粉能够增加混凝土的强度,但对混凝土后期的强度影响较小;二是对混凝土耐久性方面的影响。耐久性主要可以表现在混凝土抗渗性能、抗侵蚀性能、抗冻性能等方面上,矿粉掺加量越多对混凝土粘度的影响也越大,导致混凝土表面积增大,因而在配制过程中可通过加入粉煤灰来中和矿粉作用,增加混凝土本身的坍落度,降低混凝土的粘聚性和保水性,随着矿粉掺加量的增多,混凝土的渗透高度也是越小,且呈现正比例关系,可见矿粉对混凝土抗渗性能方面有较大影响,能够明显提升混凝土的抗渗性能。同时,在混凝土缓凝上也有不俗表现,随着矿粉的掺加,混凝土的凝结时间也在延长,混凝土自身的抗凝性在增强,这也使得混凝土的泵送性能有所增强。另外,矿粉掺加对混凝土碳化深度也有影响,但影响不大,因而对碳化深度带来的侵蚀性影响也不大。

2 混凝土中添加矿粉的注意事项

2.1 控制好矿粉掺加量

从试验证明可以看出,矿粉的掺加对于增加商品混凝土强度、抗渗性等方面都具有一定的优势,且矿粉自身的成本价较低,因而在实际施工过程中可通过掺加矿粉来配制出更加符合施工标准的混凝土,用于满足不同建筑工程的需要。但在掺加过程中应该注意把握好矿粉的掺加量,并不是掺加量越多越好,混凝土配制人员在进行混凝土生产配制过程中,掺加矿粉的量应该根据建筑工程需求和原材料性能情况来选择合适的配合比。一般来说,在掺加一种掺和料时,掺加量应该控制在胶凝材料质量的20%左右,对于大体积的混凝土来说则不应该超过胶凝材料的33%;而如果掺加入两种掺和料时,掺加量则可以比单种掺和料稍微提高一些,一般在胶凝材料的25%以下,对于大体积的混凝土来说则不应该超过胶凝材料的40%。因而矿粉的掺加量过大会使得混凝土的黏性度也随之升高,混凝土表面积增大,给混凝土的泵送带来一些不利影响,而且还会使得混凝土的凝结时间延长,这样的混凝土在施工薄壁结构或是竖向结构时会由于混凝土长期不凝结而影响后期施工,并且与其他结构连接的部分,也会容易产生裂缝,影响施工质量,因而在掺加矿粉过程中,配制人员一定要把握好矿粉的掺加量。

2.2 控制好矿粉质量

矿粉质量也会直接对混凝土性能产生影响,质量好的矿粉能够增强混凝土性能,节省水泥成本,但质量较差的矿粉则会因其杂质较多而与混凝土中的其他物质发生反应,影响混凝土的施工质量。因而在质量控制上一般认为应该选择S95级以上的矿粉,而粉煤灰则应该选择Ⅱ级以上的粉煤灰,这样将掺加量控制在一定比例时才能获得最显著的增强效应。同时要注意验收时间,验收人员的验收时间不要过短或过长,验收时间过短的话,掺加的矿粉在混凝土中发挥的作用还没有完全,而如果验收时间过长,则可能会因时间过长导致混凝土强度和粘聚性降低,同样影响混凝土的配制质量。

2.3 加强对混凝土的养护

加入矿粉和粉煤灰的混凝土与普通混凝土相比,对于养护条件的要求更高,施工方在施工过程中应该注意加强对掺加矿粉混凝土的养护,只有加强养护才能有效发挥矿粉或是粉煤灰的作用,有效提升混凝土自身的性能。而如果养护不佳则会影响混凝土的质量,单靠后期涂刷养护剂的效果并不明显,仍然会出现各种施工质量问题,因而在前期施工方就应该加强对复合混凝土的养护,为混凝土提供专门的存储空间,同时对仓库中的温度和湿度进行控制,温度不可过高或过低,并且要进行一定的保湿工作,以免混凝土出现干裂,影响后期的混凝土质量,进而影响建筑工程的施工质量。

3 结语

矿粉对商品混凝土的影响是多方面的,包括增强混凝土的强度、流动性、和易性等,在使混凝土满足施工需要的同时降低生产成本,施工方可自行进行购置和添加,甚至能够部分取代水泥的作用,在提升建筑项目施工质量的同时提升项目工程的经济效益,值得在施工现场中进行推广,但配置人员应该注意根据具体的施工需求来进行添加,以免影响混凝土本身的性能。

参考文献

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市场营销电子商务论文范文第6篇

摘 要:互动营销方式作为新型的营销模式,能够实现消费者与企业之间的实时沟通,提高了企业的客户服务水平,它在移动电子商务中的应用加快了电子商务的发展历程,推动了现代商务的信息化建设,满足了消费者的需求。本文主要介绍了互动营销模式与移动电子商务的基本概念,并对在移动电子商务中常用的互动营销方式进行了论述。

关键词:互动营销;移动电子商务;应用

随着互联网技术的不断发展,以网络为依托的电子商务逐渐成为新型的商业模式,而为了推动这一模式的发展,同时增强商家与消费者之间的沟通与交流,出现了互动的营销方式。互动营销方式在移动电子商务中的应用能够拉近供需双方的关系,保证商务活动的正常开展,同时能够使企业更好的了解消费者的需求,提高服务质量。

一、移动电子商务与互动营销模式概述

1.移动电子商务。传统的商业活动只能依赖买卖双方的面对面交流,利用现金进行交易来完成商业操作,而随着信息网络技术的不断发展,商业运作模式也在不断变革,以互联网技术为基础的电子商务模式逐渐受到企业的广泛欢迎,它主要依靠信息化的操作进行商品的交换,能够实现电子交易,打破了地域、时间等因素对传统商业模式的限制,扩大了商业贸易活动的范围。而移动电子商务则是对电子商务的改进,除具备普通电子商务的基本特征外,它还能利用移动终端进行实时交易,操作更加简单便捷,极大的提高了商务操作水平。

2.互动营销模式。互动主要指的是消费者与商家之间的沟通与交流,互动营销则是指通过买卖双方的协商,采用一定的手段和方法寻求交易的平衡点,从而促使交易的达成。互动营销方式的出现打破了以商家为主的商业模式,而更加强调消费者的需求,从而使商家的服务更能满足客户的需求,提高了企业的客户服务水平。这种新型营销模式的出现也增强了消费者对商家的信任度,能够满足客户的个性化需求,促进了电子商务的发展。

二、互动营销方式在移动电子商务中的应用现状

互动营销方式凭借独特的优势在电子商务中得到了广泛的应用,极大的提高了商务服务的水平,促进了电子商务的不断发展。目前,互动营销方式在电子商务中的应用模式主要有以下几种:

1.移动二维码。移动二维码是一维码的延伸,相较于一维码,移动二维码信息存储量更大,而且安全性能更高,现已成为主要的营销方式之一。二维码一般是由黑白相间的几何图形组成,消费者通过利用移动终端进行扫描便可获得商家信息,每个二维码都对应一个网页,包含文字、图像、视频等多种类型的信息,而且在报纸、网页或杂志等多种媒介中都能进行信息的传播,操作起来较为简便,成本也较低,同时能够实现消费者与商家之间的即时沟通,促进了移动电子商务的发展。

2.短信网址。短息网址指的是商家通过在手机短信中编辑网址,接收者通过移动终端对网址进行访问,从而获取信息的过程,它是以移动IP为标准的互动营销方式,3G网络的出现为短信地址的发展提供了基础。移动用户利用手机等终端获取网址,通过点击浏览器访问企业WAP来读取信息,从而了解企业产品,完成营销活动,这种营销方法通过线上推销与交易来完成商务活动,扩大了企业的业务空间,也为移动电子商务活动的开展提供了条件。

3.移动商圈。移动商圈是根据真实场景在互联网上模拟的虚拟化商业环境,它能够使消费者足不出户就可以完场对物品的选购,而且真实性较强。对于企业来说,这种营销方式能够增加宣传的途径,同时能够继续发挥真实商业环境中的品牌效应及竞争优势。在移动商圈内,各企业可以通过文字或图片对自家的产品进行推广和宣传,发布新产品的信息,消费者通过手机或电脑终端浏览网页,从而了解产品信息,然后通过电子支付等手段来完成对商品的选购。这种营销模式能够加强消费者与商家的联系,使商家及时了解客户的需求和建议,从而促进企业更好的发展。

4.移动搜索。移动搜索是指消费者通过在浏览器或其它搜索网站来获取企业的WEB信息的方式,它能够使消费者根据自己的需求有针对性的进行搜索,从而提高搜索效率。随着信息技术的不断发展,搜索方式也在不断革新,传统的搜索只能靠输入关键字的方式进行,但是现在可以通过语音输入、WAP搜索等多种方式来达到获取信息的目的。通过手机等移动终端进行搜索,操作更加简便,更能符合现代人们的要求。

5.无线网站。互联网上的每个网页都对应着一个网站,不同的网站之间的网址信息有所区别,企业为了宣传自身的产品以及发布最新信息,通常会在网络上建立企业自身的网站,消费者可以在企业网站上留下自己的建议和需求或者直接通过网页与企业管理人员进行交流,从而使企业能更好的为消费者服务。但是这种营销方式存在一个较大的弊端,即消费者需要记住企业的具体网址才能进行网页的浏览,所以这种方式目前使用的较少。

6.蓝牙互动营销。蓝牙互动是一种近距离的交流,能够实现一对一的沟通,而且蓝牙是手机的标准硬件配置,应用范围较广,能够对所有类型的信息进行传输。另外,与其它类型的营销方式相比,蓝牙互动营销不需要网络的支持,即在无网络的条件下也能达到营销的目的,而且此营销手段是采用零费用宣传,降低了营销成本。消费者可以利用蓝牙直接查看企业宣传信息,了解企业相关产品,同时蓝牙设备携带较为方便,不受地域的限制,传输速度也较快,所以蓝牙互动营销是移动电子商务中较为常见的营销方式。

除上述介绍的几种常见的互动营销方式外,微博、微信等新兴媒体的出现也促进了互动营销的多样化发展,成为广受企业欢迎的营销方式,共同推动了移动电子商务的发展。

三、结论

互联网技术的发展是移动电子商务发展的基础,而互动营销模式的出现则是加速了移动电子商务的发展历程,互动营销方式在移动电子商务中的应用为商家与消费者的交流提供了条件,从而使企业能更加了解消费者的需求,不断提高客户服务水平,同时又能够满足客户个性化的需求,促进电子商务的不断发展。

参考文献:

[1]廖卫红,周少华.移动电子商务互动营销及应用模式[J].网络经济,2013(3):67-71.

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