爱婴医院整改措施范文第1篇
关于保安员睡岗、脱岗问题的整改报告
尊敬的xxx公司领导: 由于近期我公司保安队,出现了睡岗、脱岗等问题,为此我公司制定了切实可行的整改方案。并保证按规定时间对队伍进行整顿。
一、人员配备
1、由于近期人员的紧张,保安员加班疲惫,出现睡岗现象。关于此问题,我公司立即把人员配齐。今后公司加强管理,对在岗队员组织安全教育,并引以为戒,确保今后每一名队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。此项工作由公司主要人组织,并抓落实,观实效。
2、对在贵公司服务的保安员进行调整。由于保安班班长王石金责任心不强,在管理上存在着严重的失职问题,公司对此已作出开除处理。
3、对于我公司管理上的问题,我们认真总结经验、吸取教训、提高认识,在今后的工作中,认真履行职责、按规定值勤,对于公司的值勤制度和贵公司的相关制度,规定认真遵守。
二、车辆出入与停放:
根据客户要求,做好车辆各项登记、停放、疏导等工作。不能出现漏登、错登、不登,对出入车辆携带或装运的物品进行严格查验,防止客户单位财物流失。认真查看是否按规定停放车辆,是否还有其他员工的车辆不按规定停放发现情况及时报告。正确指挥、疏导出入车辆,维护出入口的正常秩序。
三、加强队长查岗
1、队长加强岗位巡查,随时了解情况,不能出现脱岗、空岗、 睡岗等现象。
2、队长不定时的对各个岗位进行一次检查,对岗位上出现的问 题要及时做出正确的处理。上岗时所有值勤人员不能做与值勤无关的 事,如玩手机、看书报等现象。
3、对不能按规定落实岗位职责的队员第一次警告、批评教 育,第二次经济处罚,第三次开除处理。
四、严格要求队员
1、队员上岗时必须着装整齐按规定着装,不准有衣服脏,头发 长等现象。
2、队员上岗时不允许做与值勤无关的事,如看书、看报、听音 乐、听广播、玩手机等。
3、队员值勤时不得擅离岗位,必须得在规定活动范围内值勤, 如遇到紧急情况时,听从班长或公司领导安排,上厕所时必须有人替岗才可离开。
4、各个岗位认真履行岗位职责,对进入人员严格查证,对出门 人员查包。不能履行职责的队员,公司将给予更换或开除处理。
5、队员值勤期间要文明值勤、礼貌待人,不允许出现脱岗、睡 岗、空岗等现象,如在检查中发现一次处理一次。
6、公司要定期对在岗队员组织安全教育工作,确保今后每一名队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。
五、抓落实
1、班长每天把整改后的工作向公司汇报,公司及时做到正确的 处理。
2、队长到岗位上检查整改后队员的值勤现状,对做不到位的方 面要及时调整。
3、今后工作中严格要求,按以上整改中的标准落实每一项工作。
为避免类似事件的再次发生,我公司将在今后的工作中加强对保安员的责任分工及职业素养等方面的培训,充分调动其主观能动性,使其真正意识到自己的岗位职责且认真履行,并将进行严格的监督与管理。对于以上工作中的失误,向贵公司致以诚挚歉意。
北京市保安服务总公司xxx分公司
2012年5月7日篇二:保安工作整改方案 保安工作整改方案
2013即将过去,回顾这一年的点点滴滴,保安工作总体来说比较顺利,治安事件比同期来说相对减少了许多,但由于公司的培训与管理制度跟不上,人员流失率较大,保安的人员基础差, 造成了保安人员纪律散漫,工作态度不积极,责任心不强,执行力度不够等问题。为提升叠彩城服务形象,提高保安部的工作质量,特提出以下几点来改变目前现状:
一、人员录用。
将保安人员的录用标准年轻化,从形象和精神面貌上来体现整体效果。改变过去抓壮丁的方式,令缺毋滥,对新进员工采取先培训,后上岗的模式,让每一位新员工及时熟悉岗位职责,熟悉岗位操作流程,了解公司各项规章制度,保证工作的顺利开展。
1、按照服务合同中关于员工录用标准、以及重庆市祥怡物业管理有限公司员工形象要求招录员工,确认录用前背景调查后报叠彩城管理处经理审核同意后录用上岗;
2、员工录用后三天内向甲方提交辖区派出所出具的无刑事记录的证明;
3、员工录用后七日内完成各个岗位操作培训、员工礼仪培训等,经测试合格后方可继续录用和执岗;
4、二月内通过公司内部调整等方法调整完毕叠彩城现有超龄保安(超出合同约定)和业主保安;并不在录用小区业主在叠彩城从事保安工作;
5、叠彩城管理处经过工作抽查发现员工重大违纪者,或严重违反祥怡物业公司员工守则者直接开除并及时补录新员工,依据重庆市祥怡物业管理有限公司和重庆市龙运物业服务公司相关制度执行,两家公司制度衡量不一致时采用衡量处罚严厉的;
6、龙运公司负责处理派驻叠彩城的员工的一切纠纷处理,包括但不限于劳务纠纷等,并承担相应的管理责任;
二、门岗管理。
各门岗是小区非常重要的岗位,保安队员既要维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶及行人的过往,保证车辆和行人的安全,特别的对外来人员和临时车辆的控制更要严加控制,更要做好平时的警戒工作来保证小区的安全。但目前存在的问题就是对大门岗没有实施有效管控,个别不负责任的员工对外来人员没有有效管控,没有盘查登记,物品放行也未按照规定进行,与业主沟通不到位,对业主反映的问题不及时上报处理,这是对工作极端不负责的表现,后果非常严重,因此,大门岗的失职将影响到整个小区的安全管理和服务质量。针对这一现象,我们将建立一套可操作性的、完善的管理规章制度,将各项制度惯穿到每一位队员,明确公司保安的岗位职责,明确各个岗位的岗位责任,工作责任及工作范围,明确各个岗位之间的工作关系,规范工作行为、提高工作质量。
1、严格执行门岗管理制度、物品放行制度、盘查制度等;外来人员盘查率85%;物品检查放行100%;
2、加强装修建材进入管理,对于装修限制违规材料进入小区加大管理和运输车辆核实力度;
3、主动帮助业主及小区老人、小孩,提供力所能及的支持和帮助;主动给外出的老人和小孩开门;
4、跟进出的业主点头微笑、对比较熟悉的业主打招呼、问好、简短聊天但不能涉及到小区家事;要求礼仪服务,对业主礼貌并敬礼;
5、每天7时15分至9时,所有门岗人员除车闸岗外全部到岗亭外站立式服务;违者重罚;
6、岗位清洁每日清洁一次;
三、车辆管理。
1、我们设置了消防通道标志和警示牌,明示不能占用消防通道。对有车位而不停入自己车位并占用消防通道的车辆加以引导并告知其危害性。社区安全需全民配合,希望广大住户配合社区及物业的管理,自觉将车辆停放在合适的位置,不要停放在消防通道,避免造成不必要的损失。
2、收费管理、为杜绝发生贪污行为,我们严格实行对进入小区的车辆一卡一车制度,严禁手动起闸,如手动起闸必须说明原因并报告领导核实,每天根据电脑收费进行上缴停车管理费。由于前段时间对一卡多车车辆管理不严,导致车卡的流失,现保安部已在全力追讨,现已追回部分车卡,并争取在本月末追回所有车卡。
四、完善例会制度。部门例会是员工之间互相沟通、交流工作的最有效方法,能提高队员对部门工作的认识,激励员工的士气,使每个队员都能感到组织的存在。
五、强化执行力度。作为一名管理者,我们要深入一线岗位,从中体会到每个岗位的细小环节和流程,从而不断改进。其次,培训,自检,执行力和操作流程也是互为一体,否则制度形同虚设。执行力取决于培训、自检、监督、考评、惩罚等。通过培训、自检、监督来规范员工的工作标准,用考评奖励机制来激发员工对工作的积极性,提高员工的工作责任心。
六、加强职业培训,提高队伍整体素质。队伍培训包括体能训练和职业技能培训。体能训练当然是为了改变身体素质,起到养兵千日用在一时的作用,能及时应对突发事件。职业培训一定要有计划、有目的、系统的、是理论联系实际的。起到学到用到做到。
七、狠抓礼节礼貌、服务标准及工作态度。我们将会把礼节礼貌作为规定来执行,作为管理者更要时时以身作则,起到带头作用和监督作用。如遭业户投诉或者服务标准不到位者,立即进行处理。
八、技能培训,强化培训常态化;
1、常态培训包括站姿培训、车辆指挥手势培训、行进姿态培训等,每周固定时间培训,课时不低于1小时;
2、每季度进行消防技能培训;
2014即将到来我们继续以公司的“奉献真诚,创造满意”的核心价观值为指导,以“为客户提供优质、高效的服务”为目标,不断探索适合保安部自身发展的改革之路,建立和健全保安部各项规章制度,强化执行力度,使各项工作都向着健康、稳定、和谐的目标发展,提高服务质量,完成安全保卫任务,维护好公司形象,争取为公司今年再创佳绩做出保安部应有的贡献。
物业服务公司 2014年12月18日
附保安部2014培训计划 2014保安部培训计划表
篇三:保安工作整改措施 圣源小区保安工作整改措施
为进一步加强圣源小区保安队伍的管理,维护好小区的秩序,对圣源小区保安队伍进行整改,具体措施如下:
一、加强对保安人员的管理,合理设置岗位和配置人员,定期对保安工作进行考核,考核不合格的人员立即予以辞退。
二、主管靠上抓安全工作,特别是在“两节”期间,加强巡查,夜间增加查岗次数,有违反保安纪律的按照岗位制度进行处罚。
三、巡逻制度:施行分岗巡逻、签到制度
四、对泰安监狱圣源小区内的租赁人员加强管理,我们已经联系了工商局和公安局,近期对小区内的传销人员进行集中清除。
五、着装整齐,把各岗亭内的电炉子全部清理。
爱婴医院整改措施范文第2篇
医院感染管理的薄弱环节:
1、人员认识不到位。我院部分人员对医院感染知识认识不足,自觉性和主动性较差。
2、落实及监督不全面。我院虽然制定了一系列的医院感染管理制度、措施及方案,但落实衔接不严,有时存在脱节现象。
3、建筑及布局不合理。由于医院面积受限制,部分科室布局不合理。 医院制定了相应的管理措施:
1、加强组织领导,健全医院与科室感染管理的组织机构,成立了医院感染管理委员会,由分管业务的院长担任主任,并增设专职工作人员,负责全院的医院感染管理工作,每周定时或不定时下科室督促、检查和监测,加强对科室医院感染的管理力度。
2、加强在职培训,提高全员认识。我院把医院感染教育工作列入感染管理的首要问题来抓,制定切实可行的在职培训计划,对不同职业人员进行针对性的感染管理知识教育。
3、严格监督考评,促进制度落实。制度落实的好坏,是评价工作的标尺,医院感染监控人员应以《医院感染管理办法》和《消毒技术规范》为依据,经常性地进行实地检查考评。对检查中出现的不合理现象给予正确指导,并做好记录,为下次检查重点奠定基础。
4、完善监控物品、设备,保障医疗安全。我院领导高度重视,落实国家相关法律法规,充分认识医院感染管理是医院管理、医疗护理质量的重要组成部分,是医疗差错,事故和纠纷的重要因素,故应尽力增设必要的物品和设备,改建不合理布局,保证基本的物品供应。
爱婴医院整改措施范文第3篇
关于医疗质量安全的落实情况
医疗质量是关乎一个医疗单位的生死存亡的大事,一次医疗事故的发生往往会导致本人医疗威信扫地,断送医疗前途,同时会对医疗单位形成恶劣影响,让社会上很多人员对本医疗单位形成不信任的态度。为此,我院组织成立了医务科,专门负责全院的医疗质量安全,我院实行例行检查和突击检查的办法,具体如下:
一、院内存在问题及整改措施:
(一)告知制度执行不力。
具体表现在:给病人开具不在农合报销范围内的药品、给病人做必要的辅助检查、病人出现危重情况时等均未实行告知制度,引起病人或家属不满。
措施:按照卫生局要求,统一实行病人告知书,医务科不定期进行抽查及督查,发现未告知的给予当事人院内公示及警告处分。
(二)交接班制度执行不力。
我院护理交接班仍按交接班制度执行,但大夫交接班不正规,往往只有口头交待,而没有书面交接。
措施:当场给相关大夫提醒,并要求科室主任做好督查工作。
(三)危重病例讨论制度执行不力。
我院有的大夫因为水平较差,但好面子,遇到疑难危重病例不喜欢组织人员会诊讨论,以致经常耽误病情。
措施:要求科室主任经常巡视病房并经常与大夫沟通,发现疑难危重 1
病人及时汇报分管院长、医务科,由医务科组织人员协调上级医院或本院相关人员及时进行会诊。
(四)护理人员对三查七对不熟悉。有几次医务科在督查医疗质量时提问护理人员三查七对内容,回答很不熟悉。
措施:当场向护士长及相关护理人员说明三查七对的重要性。
(五)院前120急诊、急救药品已过期未更换。在一次督查时发现120救护车上抢救药品已过期未及时更换。
措施:马上汇报给院长,成立了院前120急诊急救领导小组,责令组长负责120救护车及全院急救药品的更换工作。
(六)、同时对医疗纠纷报告制度又进行了统一的、系统的规定,让每个岗位的人各负其责。
二、卫生室存在问题及整改措施:
(一)抗生素皮试液的配制不规范。
(二)不注意相关药物的副作用。
(三)不明白输液反应的原因。
(四)消毒隔离制度不规范。例如84消毒液仍按1:500的比例配制,应按1:100的比例配制。
(五)门诊登记不规范。
(六)思想观念陈旧。
(七)抢救药品有效期未明确标示,以致于抢救药品已到期未及时更换。
针对上述情况,我院每次在每月5日、25日的乡村医生例会上同时组织院内部分人员对存在问题作了整改培训,具体整改培训内容如下:
(一)、抗生素皮试(原来我院抗生素皮试不太规范)
要求:
1、皮试液超过一小时不能再用,因为抗生素受阳光、 空气 、温度后容易分解,影响皮试效果,因为很多过敏,过敏的原因就是因为皮试没有做准。
2、不能用青霉素皮试液代替所有的皮试液,要按说明书上的说明进行配置。
3、不能用大针管做皮试,很多人不用1ml针管做皮试,而用2.5ml或者5ml或者更大的针管作皮试,这样误差很大。举例:假设用水桶样粗的针管做皮试,因为直径太大,所以误差太大。
4、在中央电视台报导过头孢哌酮钠舒巴坦钠应注意舒巴坦钠的过敏反应。
5、两种批号的同种样品,不能混合应用。
(二)、相关药物的副作用:有部分人员对原来强调的一些药品的副作用没有引起足够重视。特要求如下:
1、克林霉素,沙星类如培氟沙星、诺氟沙星、氧氟沙星有明显的副作用,应少用或禁用,减慢低速。
2、部分中药制剂,如清开灵针剂,葛根素,双黄连,银翘片,坚决不用,因为杂质多,提纯度不高,容易发生输液反应,原则上不予应用。
3、头孢哌酮钠舒巴坦钠坚决不能再用,因为容易对舒巴坦钠过敏。
4、我院对上述药品已基本不再应用。
(三)输液反应的原因:
1、温差过大;
2、滴速太快;
3、杂质太多;
4、中药制剂用生理盐水滴注;
5、浓度高化不开;
6、消毒不彻底。例:
一盆花夏天的时候中午不能浇水应早晨或晚上浇水,因为温差过大,容易发生花死亡的现象。
(四)、值班交接班制度
举例说明,对于上个人做的皮试,其实已过敏但未经交代而有下一人直接输液,容易发生过敏反应。我院护理交接班与大夫交接班,在原来检查的时候发现经常不安规定执行,今天特别强调了这一点。
(五)、消毒隔离制度
输液时,消毒应从一个中心点向外螺旋状消毒,不应上下或左右来回擦动。紫外线灯应定期对治疗室进行消毒。
(六)、门诊登记的问题
1、门诊病人有登记,预防心术不正之人在其他医疗机构发生的医疗事故嫁祸本单位。
2、门诊处方 病人就诊后应首先开具处方,避免出现纠纷后处方还没有开具的情况,让病人及其家属抓住不利于我们的证据。
3、保存现场 如果发生医疗纠纷后应及时保存现场,避免病人及其家属拿走相关治疗证据,嫁祸我们单位。
(七)、什么是个好大夫?
能分出病情轻重,从另一个角度来说,能分出死活就是好大夫。俗话说,没有金刚钻,不揽瓷器活。
(八)、注意特殊人群
儿童,肺心病人,心脏病老人,孕妇输液时滴速一定不能过快。糖尿病人应注意询问病史,不能随便用含糖制剂。
(九)、改变思想观念
一些旧的医疗观念已经不符合现在诊疗要求,应听从别人的见解,不要自以为是。做到手勤、 腿勤、 嘴勤、 眼勤。
爱婴医院整改措施范文第4篇
一、 概况
阿荣旗人民医院位属于阿荣旗地区唯一一所综合医院,随着医院的发展,住院大楼建成后,医院原有的污水处理设施已不能满足医院发展的需要,根据医院总体规划,原来的污水处理设施及化粪池全部废弃,医院重新建立一套污水处理设施,出台了医院污水管理制度。
二、污水水质分析
医院污水水质类似于生活污水,但成份复杂。如消毒剂,来自化验、检验、手术等各科室的重金属、有机试剂,以及可能的放射性同位素等。作为医院,其排放的污水中含有大量有毒化学物质和多种致病菌、病毒和寄生虫卵。它们在环境中具有一定的适应能力,有的甚至在污水中存活时间较长,若未处理或处理不当即排入水体或用于灌溉,将会污染环境,影响人们的身体健康。
三、整改原则和思路
1、采用技术先进,运行稳定可靠,投资小,占地少,操作管理方便的处理工艺,确保污水经治理后达到最新《医疗机构水污染排放标准》中相关要求。
2、尽可能利用医院现有的场地条件,合理布局,使构筑物与环境协调一致。
3、根据国家有关规定并结合具体情况,合理的确定各种设计参数并对该参数做出合理分析。
4、严格按照医院对污水处理站的要求进行设计和实施。
5、兼顾手动和自动控制,以便工人操作、简化管理和减轻工人的劳动强度。
6、采用新材料、新产品以延长设备的使用寿命,并考虑一次性投资,关键设备考虑备用和应急。
7、污水处理站要求做到设备维修容易、施工方便、工期短。
四、整改污水处理措施:
1、化粪池
化粪池主要起着破坏大分子链,提高废水可生化性,腐烂粪便等有机物的作用。化粪池内的污泥应定期清掏,根据污水温度的高低和当地的气候条件来决定,每年清掏1—2次。清掏间隔时间也不宜过短,否则,化粪池中的污泥还没有完全消化分解。另外。清掏污泥时应遗留一定的污泥量(约20%),以利于“新”污泥的消化分解。化粪池清掏的污泥应进一步做无害化处理或处置。新建化粪池有效容积为30m3,考虑到医院原来的污水处理站及化粪池一起废弃,建议再新建化粪池20m3一座,两座化粪池并联使用,住院部的污水与办公楼的污水分别各用一座化粪池,污水经化粪池后,再一并进入污水处理站。
2、斜沉池
污水经生化处理后,流入斜沉池,进行泥水分离。斜沉池采用竖流沉淀池,负荷为0.5m³/m2•h,澄清曝气后的混合液,沉降、浓缩污泥,达到处理效果。设计参数为水力停留时间:T=2.0h。加入二氧化氯消毒剂。
3、污泥处理池
医院污水经沉淀后,污泥中含有大量细菌,若直接外排,将造成二次污染。污泥定时排入污泥池,污泥池容积为30m3,根据经验可储存10个月污泥量,上清液溢流至酸化池,底泥经过消毒剂处理后由环卫吸粪车吸出运走。
4、工艺流程说明
医院污水经过化粪池和格栅后,顺序自流入二沉池和接触消毒池后达标排放。
五、医院污水管理制度
1、污水处理按照国家环境保护总局发布的关于《医院污水处理技术指南》的要求执行。
2、医院污水处理设施的操作人员应该培训并健全岗位操作规程及相应的规章制度。
3、医院污水采用二级处理流程,氯消毒工艺流程。严格按照加氯池内水容量,计算氯量,保证氯、水充分接触一定时间后方能排放,使处理后的污水经防疫站化验合格,符合国家规定标准。
4、污水处理站应有必要的计量、安全及报警等装置。
5、做好日常监测工作,污水处理的生物监测总余氯应每日监测,粪大肠菌每月一次。每日测定水质,水量、并做好记录。
阿荣旗人民医院
爱婴医院整改措施范文第5篇
我院自xx创建爱婴医院以来,始终坚持以“儿童优先,母亲安全”为服务宗旨,尤其是妇产科和儿科,严格按照目标要求,结合科室具体实际,不断加强管理,力争使我院保持“爱婴医院”这一荣誉称号。
根据xx《关于开展爱婴医院复核工作的通知》要求,贯彻落实《中华人民共和国母婴保健法》、《中国儿童发展纲要(2010-2020年)》等有关规定,我院领导高度重视,召开了爱婴医院复核工作安排会议和动员大会,积极部署爱婴医院复核的各项工作。成立了爱婴医院领导小组和技术指导小组,制定了《“爱婴医院”复核实施方案》,与相关科室签订目标责任书,完善了爱婴医院管理制度和母乳喂养、新生儿安全的具体规定,编印《爱婴医院应知应会》手册,人手一册,加强全院职工爱婴医院管理和母乳喂养知识的培训考核,通过宣传栏、宣传标语、宣传手册、孕妇学校定期授课宣教,做好院内宣传,营造爱婴医院氛围。
根据《爱婴医院考核标准》规范了产、儿科文书书写,正常新生儿,严格实行早接触、早吮吸、按需哺乳、纯母乳喂养,实行24小时母婴同室,不给新生儿吃任何食物或饮料,除非有医学指征。抵制一切代乳品、奶瓶、橡胶奶嘴进入母婴室。 Xxx,对照《爱婴医院复核标准》,我院爱婴医院领导小组先后进行了2次院内督导检查,逐条自查整改,并完成自评报告。
现特申请贵局对我院“爱婴医院”予以复核,以期通过复核评估,进一步加强爱婴医院管理,规范产、儿科服务,提高母乳喂养,促进母婴健康。
以上请示妥否,请批示!
爱婴医院整改措施范文第6篇
我院自xx创建爱婴医院以来,始终坚持以“儿童优先,母亲安全”为服务宗旨,尤其是妇产科和儿科,严格按照目标要求,结合科室具体实际,不断加强管理,力争使我院保持“爱婴医院”这一荣誉称号。
根据xx《关于开展爱婴医院复核工作的通知》要求,贯彻落实《中华人民共和国母婴保健法》、《中国儿童发展纲要(2010-2020年)》等有关规定,我院领导高度重视,召开了爱婴医院复核工作安排会议和动员大会,积极部署爱婴医院复核的各项工作。成立了爱婴医院领导小组和技术指导小组,制定了《“爱婴医院”复核实施方案》,与相关科室签订目标责任书,完善了爱婴医院管理制度和母乳喂养、新生儿安全的具体规定,编印《爱婴医院应知应会》手册,人手一册,加强全院职工爱婴医院管理和母乳喂养知识的培训考核,通过宣传栏、宣传标语、宣传手册、孕妇学校定期授课宣教,做好院内宣传,营造爱婴医院氛围。
根据《爱婴医院考核标准》规范了产、儿科文书书写,正常新生儿,严格实行早接触、早吮吸、按需哺乳、纯母乳喂养,实行24小时母婴同室,不给新生儿吃任何食物或饮料,除非有医学指征。抵制一切代乳品、奶瓶、橡胶奶嘴进入母婴室。 Xxx,对照《爱婴医院复核标准》,我院爱婴医院领导小组先后进行了2次院内督导检查,逐条自查整改,并完成自评报告。
现特申请贵局对我院“爱婴医院”予以复核,以期通过复核评估,进一步加强爱婴医院管理,规范产、儿科服务,提高母乳喂养,促进母婴健康。
以上请示妥否,请批示!