网吧收银员制度范文第1篇
一、服务宗旨
坚持把社会效益放在首位,从维护青少年的根本利益出发,通过倡导健康文明的上网行为并提供丰富多彩、科学向上的绿色网络信息空间,使上网青少年的思想感情得到熏陶,精神生活得到充实,道德境界得到升华;使“绿色网吧”成为社区进行未成年人思想道德教育的重要课堂和开展精神文明创建活动的示范窗口,为培育德、智、体、美全面发展的现代化人才发挥积极作用,真正做到受青少年欢迎,让家长放心、社会满意。
二、主要服务对象
“绿色网吧”是公益性质的活动场所,主要服务对象是社会(学校)未成年人。原则上除学校上课时间外,其余时间包括双休日、节假日、寒暑假等均应对未成年人开放。
三、服务范围:
向未成年人提供信息浏览、信息查询、网络休闲、收发电子邮件、主页制作域名申请,虚拟主机等因特网信息服务及电脑练习等。
四、做到七不准:
1、不准利用公众信息网络进行危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动;
2、不准擅自制作、复制、查阅、传播迷信、淫秽、色情等影响社会秩序、侵犯社会公共利益及公民合法权益的行为;
3、不准利用计算机进行赌博活动;
4、不准利用光盘、软盘从事电脑游戏;
5、不准利用电脑从事危害计算机信息网络安全活动;
6、不准随意开关设备电源,严禁和自拆,接计算机及其插件,在使用计算机鼠标,键盘,耳机时应予以爱护。
7、不准个人携带的磁盘和光盘上机,如有特殊需要,需经管理人员检查和同意,并进行登记方可使用。
五、措施:
1、 凡进入绿色网吧,必须持网络证进入,仅限本人使用,不得转让和代借。
2、要拷贝文件、资料,必须经过本网吧安全管理人员的审核,有权拒绝复制明令禁止的信息,并由网吧安全人员进行拷贝操作。
3、网吧内电脑网络都有经过安全信息过滤。
4、进入网吧内,贵重物品要自己保管,如有丢失,本失去概不负责。
5、要保持市内环境卫生和秩序,严禁吸烟,随地吐痰,乱扔果皮纸屑,不许吃零食,不许大声喧哗。
6、对违反上述规定者,视其情节终止其上机,对造成设备损坏者,需按照设备原价进行赔偿。
开放时间:
未成年人(双休日、节假日开放)
网吧收银员制度范文第2篇
2、进入网吧后须听从工作人员的管理,按照所指定的位置就坐。如发现有机器损坏应及时向工作人员报告,等候工作人员处理。
3、严禁在本网吧内登陆色情网站或其它涉及暴力、迷信或邪教等不健康内容的网站。一经发现立即驱逐出网吧,同时报校政教处。
4、不得在本网吧内进行联网游戏。
5、上网时须保持安静,不得在网吧内大声喧哗。
6、上网时须自觉维护网吧清洁,不得把零食带入网吧,更不能乱扔废弃物。
7、任何人不得带任何软盘、光盘、U盘在本网吧安装。
8、上机操作结束后,正常关闭机器,并放好键盘、椅子。有秩序地走出网吧。
网吧收银员制度范文第3篇
1、结合本网吧,建立和完善各项安全防火责任制度。
2、网吧实行逐级防火责任制,做到层层有专人负责。
3、进行经常性的防火安全检查,对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止;对暂时难以消除的火险隐患必须采取应急措施。
4、建立本网吧防火档案,确定本网吧的防火重点部位。
5、网吧内要张内贴各种消防标志,设置消防门、消防通道和报警系统,组建义务消防队,配备完备的消防器材与紧急照明装置等设施,做到有能力讯速扑灭初起火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。
6、对新老员工进行消防知识的普及,对消防器材使用的培训。
7、网吧内消防器材、消防栓必须按消防管理部门指定的明显位置放置。
8、禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修和更换灯管、灯泡、保险丝等。
9、营业场所严禁放置即携带易燃易爆危险品。
10、消防义务检查员要认真负责,检查中不留死角,确保不留发生火情和隐患。
11、主管每月要进行一次消防自查,检查消防重点区域和重点用电设备,执行定点、定人、定措施的制度,发现问题及时向安全部门汇报。
12、使用的电器设备的质量, 必须符合消防安全要求。电器设备的安装和电气线路的设计、铺设,必须符合安全技术规定并定期检修。
13、所有消防器材任何人不得擅自移动、损坏、挪用,并定期检查和更换。
14、要坚持经常性消防安全宣传,教育工作、利用各种形式(如黑板、图片、录像)宣传,普及消防知识、提高网吧全体人员消防安全意识,增强防火工作的自觉性。消防安全工作是一项十分重要的工作。全体人员务必要充分认识其重要性。自觉增强消防安全意识,提高消防安全工作的自觉性和警惕性,常年处于戒备状态,树立常备不懈的思想,确定消防全完工作万无一失。
玮哲网吧
2014-1-16
网吧灭火及应急疏散预案
灭火预案:
1、网吧一旦发现火情后,当值班网吧管理员首先引导网吧内的人员进行疏散,同时要迅速用灭火器进行扑救初起火灾,力争把火控制、扑灭在初期间段。以免造成重大损失。
2、当值的网吧管理员立即通知网吧业主,尽快增加援助人手。
3、当值的管理员视火情迅速拨打“119”报警求救。
疏散预案:
1、 火情发生后,按照灭火预案,当值网吧管理员要马上通知网吧业主,尽快增加援助人手,如重大火情,同时向“119” 报警,当值网吧管理员根据火情发生的位置,扩散情况及威胁的严重程度首先通知起火楼层,然后,再根据火情扩大附近区域,逐区域的通知。
2、 当值网吧管理员应正确引导网吧内的人员向疏散通道疏散,并授之以正确逃离姿势,其余人员使用灭火器进行灭火,以及进行伤员抢救等工作。
3、 为更好的应付紧急情况,当值网吧管理员应听从并协助消防工作人员的现场指挥。
4、 当值网吧管理员以高度负责的态度,做好危难面前最后一个离开的思想准备,根据火情,接受最高的指挥的指令,对需要抢回的设备、文件等采取必要措施。
网吧收银员制度范文第4篇
2、 员工上班必须准时,凡上班者必须在签到表上签到。每天要提前半小时到场交班,迟到半个小时者按旷工一天处理,累计3次迟到算旷工。
3、 上班时间必须精神饱满,穿戴整洁,上班时间睡觉者,累计3次按旷工一天处理。
4、 网管与收银员必须坚守自己的岗位,不得在闲暇时攀谈嬉笑,以免耽误工作。
5、 员工,技术人员不得泄露公司网吧密码、技术文件等资料,一经发现,马上予以辞退,并赔偿公司经济损失。情节严重者,交由相关执法部门处理。
6、 对待顾客必须礼貌,顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。
7、 保管好网吧财物,网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。
8、 网吧每月给每个员工充值上网卡,员工可在休息时间上机。工作期间,员工禁止上机;员工在休息期间上机,不得与客人争机位。员工卡仅限本人使用,禁止他人使用。
9。 每天早上7:30——9:00,所有员工必须齐心协力共同打扫卫生,还网吧已经干净幽雅的上网环境。
( 备注:旷工一天扣三天工资。违反第8条取消工作卡并罚款100元处理。)
二、网管工作职责
1、 工作时间必须注意自己的言行举止,不得使用不礼貌用语及恶劣的态度对待客人,不得以私人交情外借网吧财物或免费让客人上机。
2、 检查机器的运作情况(服务器、客户机)。如出现严重问题,不能立即解决或处理不了的,当场记录下来,并在交班时与下一班说明情况,交班时盘点所有配置及工具(包括
硬盘、光碟和日常用具)。如有遗失或故意损坏者,当班负责赔偿。
3、 没有得到接班人签名不得下班,交班时需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。
4、 定期检查网吧各线路,发现老化的及有安全隐患的接口、接头、线管、插座及交换机,及时更换和补救。节约用电,对空调,电扇,招牌灯箱要定时开起,适时关闭。
5、 如营业期间出现机器或网络故障,应立即检查并以最快速度解决,同时向顾客解释以安抚客人情绪。若故障短期内无法解决,必须将情况反映给经理。
6、 每天两班合作检查网络游戏的升级情况,如需要升级立即告知经理。
7、 当班时(特别是夜班)必须巡查网吧的情况,保护顾客的财产,保护机器的安全,谨防小偷。发现小偷应立即处理并向经理报告情况。
8、 值班期间,若网吧出现客人打斗或争吵事情,应想办法劝阻;实在没办法劝阻的,应第一时间报警处理,并通知网吧经理到现场处理。
9. 协助保洁员维持网吧卫生,没有保洁员时,要主动承担网吧的保洁工作,协助收银员陈列销售商品。
10. 网管交班时,两班网管必须一起检查所有电脑是否能正常运作。登记配件损坏更换情况,若发现有机器故障或是遗失物品则由上一班所有员工承担责任。(核对所有物品其中包括:键盘、鼠标、耳机、摄像头,若有遗失照价赔偿。)
( 备注:违反以上每条者,罚款50元处理。)
三、收银员工作职责
1、 洁身自爱,严于律已;小心谨慎,细心认真;坚持遵循财务制度办事。按照有关部门的规定,严格核对网友的登记情况,尤其是对未成年人的核对。
2、 除本网吧的工作人员外任何人不许擅自进入收银台。
3、 收银员当班营业额发生差额,差额由当班收银员承担,多出来的金额也由收银员自
己收管。(必须在交班时点清,否则两班一起承担)
4、 如发现假钞立即退还客人。若当班收到假钞,由当班者承担。
5、 充值务必先收现金,否则不予充值。出错时必须在出错本上做详细记录并得当班经理签名认可。
6、 不得随意挪用公款,或是用公款代垫私人费用,一经查明,立即辞退。
7、 商品销售为现金支付,不得借出任何商品,货物售出概不收回。(包括饮料、小食、香烟等)。
8、 机器有故障,收银员必须即时通知网管,网管接到收银员通知时须第一时间去查看并解决问题,否则属网管责任。(如网管实在解决不了的,应及时告知经理)
9、 购买网吧一切物品必须按销售价格买,禁止私自销售任何物品给予客人。(一经发现立即辞退)
10、 做好商品的进货登记情况,摆好陈列商品,必要时向经理汇报。
(备注:违反以上每条者,罚款50元处理。)
四. 保洁员工作职责
1. 搞好室内外卫生,地面,墙面做到干净,每2小时要拖地一次,维持网吧环境卫生达到:顾客离座后,及时处理把鼠标,键盘,耳机归位,处理干净,损坏的要及时向当班网管报告。
2. 厕所卫生要每半小时巡视一次,定时消毒,去异味。
3. 协助网管维持网吧秩序,协助收银员陈列销售商品。
4. 交班时要做到座位,地面干净。厕所整洁干净,无异味。未完成的由上一班搞好再下班。
(备注:违反以上每条者,罚款50元处理。)
五、奖励制度
本网吧员工福利待遇及奖励规定为保障员工的合法权益和福利待遇,奖勤罚懒,激发并提高员工工作积极性,作出如下规定:
1、全勤奖(每月一次)不限定名额及岗位,以每月的考勤表为准。每人奖励50元,具体评选标准如下:
①不迟到、不早退。
②不旷工。
③除休假外,当班时间不请假,没有顾客投诉。
④上班时间没有违反任何一项公司的规章制度。
2. 优秀员工奖(每月一次)不限岗位, 表现突出员工给予50—200现金奖励。限1-2名。
3、贡献奖不限时间、名额及岗位。为网吧赢得荣誉或作出贡献或提出好的建议的员工,由网吧视其贡献大小作出奖励。如拾金不昧、水电工技改降低运营成本、员工建议采纳等。
网吧收银员制度范文第5篇
对新手进行耐心的上网辅导也是必不可免的,这样你可为自己培养出一批老顾客来。目前硬盘空间是越来越大,所以你安装尽能多的软件和游戏,让大家玩得尽兴,这也是很重要的。5636网吧增值联盟认为一些安全防护也是很有必要,如在服务器上安装即时防病毒软件和防火墙软件等等。
可灵活的推出一些价格低廉的包周/包月用户群,在上午等人员较少的时侯可降低上网费用。最后,要遵守当地的政策,因为城市规模不同,其对网吧的要求也不同,有的地方很严,有的地方又并没有非凡要求,但是在当地办理合法的工商执照和接受文化公安等部门的日常治理是必需要做的,不能逃避,要守法经营。
安装8139D网卡时在指定驱动程序搜索路径时不应选择搜索软盘驱动动器应选择“指定位置”,再在旁边的文本框中输入A:/WIN98路径,将随网卡的驱动软盘插入软驱,再点击“确定”即可完成安装。
为什么安装网卡并配置好IP后,在网上邻居中能够看到别人的机器,但不能读取别人电脑上的数据?5636网吧增值联盟认为首先请确认是否已设置好资源共享,选择“网络→配置→文件及打印共享”,将两个选项全部打勾并确定,安装成功后在“配置”中会出现“Microsoft网络上的文件与打印机共享”选项。其次,检查所安装的所有网络协议中,是否绑定了“Microsoft网络上的文件与打印机共享”,选择“配置”中的协议如“TCP/IP协议”,点击“属性”按钮,确保绑定中“Microsoft网络上的文件与打印机共享”、“Microsoft网络用户”前已经打勾了。
连通网络后,你还可实现硬盘、光/软驱乃至打印机、扫描仪的共享。下面我们来简单看下如何实现存储器资源共享。打开“我的电脑”,将你需要设为共享的盘符或文件夹选项设为共享,方法是,选定该盘符或文件夹,然后单点鼠标右键,选“属性”中的“共享”项,再选择你需要的“只读”或“完全”等共享权力,然后“确定”即可完工。现在你双击“网上邻居”窗口中其它用户的计算机图标,就能看到并“享用”该机提供的共享资源了(比如对方电脑中的歌曲、游戏资源)。
计算机使用中,或者刚进入Windows的时候出现“系统检测到IP地址与系统的硬件地址00:D0:59„„冲突”这样的一个警告窗口,这是一台新登陆局域网的计算机使用了和你正使用的这台电脑一样的IP地址所致,5636网吧增值联盟认为你可打开“网上邻居”属性,更改你这台电脑和起冲突一台电脑的网卡“TCP/IP”中的IP地址不同即可。此外,当计算机使用过程中出现“计算机探测到IP地址与你的网卡物理地址发生冲突”的错误时,你就无法使用网络。
你可以用以下方法解决问题:首先,假如您使用的是WIN98操作系统,你可点击左下角“开始”→“运行”,键入:winipcfg,点击“确定”,在弹出的窗口中,点击“全部释放”,然后点击“全部更新”,即可解决问题。假如系统提示无法更新,则只好重新启动计算机。而且假如您使用的是WIN2000或XP操作系统,你可点击左下角“开始”→“运行”,键入:ipconfig /release,点击“确定”,再点击“开始”→“运行”,键入:ipconfig /renew,点击“确定”,即可解决问题。
为什么在“网上邻居”或“资源治理器”中只能找到本机的机器名?一般是网线断路或者与网卡的接确不良,还有可能是Hub有问题。解决问题的基本原则是先软后硬,先从软件方面去考虑,对于Windows网络,可以先安装好TCP/IP协议,指定每台计算机的IP地址,使用Ping命令,看其它的计算机是否能够Ping的通,假如不通,则证实网络连接有问题,假如通但是有时候丢失数据包的话,证实网络传输有阻塞,或者说是网络设备接触不大好,需要检查或更换网络设备或网线。
我的电脑出现“网上邻居”列表中找不到其它联网计算机的故障,该怎么解决?主要原因可能是网卡的驱动程序工作不正常。请检查网卡的驱动程序,必要时重新安装驱动程序。此外,“网上邻居”按工作组显示计算机,假如你的计算机属于不同的工作组,打开“网上邻居”时就可能看不到预期的计算机。
单击“开始”,指向“设置”,单击“控制面板”,双击“网络”,然后再单击“标识”选项卡。你局域网中所有电脑“工作组”框中的名称应为一样,如有不同你可在此框中键入相同的工作组名称,然后单击“确定”重启电脑既可。
此外,假如“网上邻居”中不出现“整个网络”图标,可能是在Windows中没有安装必要网络组件。要与网络上的其它计算机连接,则必须安装以下组件:Microsoft网络客户;网络适配器;至少一种网络协议(如IPX/SPX,TCP/IP等)。单击“开始”,指向“设置”,单击“控制面板”,然后再双击“网络”,检查“配置”选项卡上的列表,确保已安装了各种必要的网络组件,如有你可重新安装各种缺少的组件即可。
因为Windows 2000是真正的多用户操作系统,假如想通过网络访问Windows 2000操作系统下的资源,必须拥有Windows 2000提供的用户名和密码才行。虽然Windows 2000中的Guest是专门给来宾使用的帐户,但是系统默认是将其关闭的,所以需要开启Guest帐户。
网吧收银员制度范文第6篇
1、结合本网吧,建立和完善各项安全防火责任制度。
2、网吧实行逐级防火责任制,做到层层有专人负责。
3、进行经常性的防火安全检查,对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止;对暂时难以消除的火险隐患必须采取应急措施。
4、建立本网吧防火档案,确定本网吧的防火重点部位。
5、网吧内要张内贴各种消防标志,设置消防门、消防通道和报警系统,组建义务消防队,配备完备的消防器材与紧急照明装置等设施,做到有能力讯速扑灭初起火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。
6、对新老员工进行消防知识的普及,对消防器材使用的培训。
7、网吧内消防器材、消防栓必须按消防管理部门指定的明显位置放置。
8、禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修和更换灯管、灯泡、保险丝等。
9、营业场所严禁放置即携带易燃易爆危险品。
10、消防义务检查员要认真负责,检查中不留死角,确保不留发生火情和隐患。
11、主管每月要进行一次消防自查,检查消防重点区域和重点用电设备,执行定点、定人、定措施的制度,发现问题及时向安全部门汇报。
12、使用的电器设备的质量, 必须符合消防安全要求。电器设备的安装和电气线路的设计、铺设,必须符合安全技术规定并定期检修。
13、所有消防器材任何人不得擅自移动、损坏、挪用,并定期检查和更换。
14、要坚持经常性消防安全宣传,教育工作、利用各种形式(如黑板、图片、录像)宣传,普及消防知识、提高网吧全体人员消防安全意识,增强防火工作的自觉性。消防安全工作是一项十分重要的工作。全体人员务必要充分认识其重要性。自觉增强消防安全意识,提高消防安全工作的自觉性和警惕性,常年处于戒备状态,树立常备不懈的思想,确定消防全完工作万无一失。
玮哲网吧
2014-1-16
网吧灭火及应急疏散预案
灭火预案:
1、网吧一旦发现火情后,当值班网吧管理员首先引导网吧内的人员进行疏散,同时要迅速用灭火器进行扑救初起火灾,力争把火控制、扑灭在初期间段。以免造成重大损失。
2、当值的网吧管理员立即通知网吧业主,尽快增加援助人手。
3、当值的管理员视火情迅速拨打“119”报警求救。
疏散预案:
1、 火情发生后,按照灭火预案,当值网吧管理员要马上通知网吧业主,尽快增加援助人手,如重大火情,同时向“119” 报警,当值网吧管理员根据火情发生的位置,扩散情况及威胁的严重程度首先通知起火楼层,然后,再根据火情扩大附近区域,逐区域的通知。
2、 当值网吧管理员应正确引导网吧内的人员向疏散通道疏散,并授之以正确逃离姿势,其余人员使用灭火器进行灭火,以及进行伤员抢救等工作。
3、 为更好的应付紧急情况,当值网吧管理员应听从并协助消防工作人员的现场指挥。
4、 当值网吧管理员以高度负责的态度,做好危难面前最后一个离开的思想准备,根据火情,接受最高的指挥的指令,对需要抢回的设备、文件等采取必要措施。