新员工岗前培训范文第1篇
通过学习,对广东电信和我院有了初步了解,也懂得了如何做一名合格的电信员工,明确了自己今后工作的重点。首先必须具备坚定的信仰和正确的政治方向,热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导。树立正确的世界观、人生观、价值观。坚持用科学的眼光看待世界,自觉抵制各种歪风邪气,和各种伪科学作斗争,抵制******之流扰乱社会治安,蛊惑民众,公然与政府对抗等违法乱纪行为。作为大学生,我们应该懂得当前安定团结的政治局面、人心稳定的社会
局面对于我们的国家、我们的民族是如何来之不易的。无论有多少想法,多少需要解决的问题,我们当前的任务是把经济发展上去。在发展经济和社会体制改革的过程中,许多问题会迎刃而解。“发展才是硬道理”。只有通过不断的发展壮大,人民富裕了,国家强盛了,才不会再有“南斯拉夫大使馆被炸”,不会有台湾要独立、想加入TMD导弹防御系统,也不会有钓鱼岛被日本人强占的事情发生。
其次,作为一名电信员工,必须具有良好的道德品质。同时,我们是社会的一员,必须具有良好的社会公德。自觉遵纪守法,不作违法乱纪的事情。不断提高个人素质,形成良好的职业道德。树立良好的社会形象,急客户之所急,想客户之所想。在我成为一名电信员工之前,对中国电信,我听得最多得是中国电信资费很高,并且服务质量差。我想,这无疑与某些员工自身素质和职业道德比较低有关。为了形成良好的道德品质,我们必须热爱电信事业,爱岗敬业。具有坚定的职业信念,追求职业理想;立足本职,作好工作;热爱自己所在企业,维护本企业的利益和信誉;具有全局观念,服从调度指挥;具有团队精神;坚持实事求是,对工作一丝不苟。
此外,作为电信人,必须具有良好的技术水平和岗位能力。首先能够胜任本岗位工作,具有完成本职工作任务的水平和能力。为了适应日趋激烈的竞争,保证企业在竞争中始终处于不败之地。我们应当保证我们始终是高素质的员工,具有不断学习、开拓进取、不断提高自己的水平和能力的精神状态。
在合格的电信员工的基础上,我们要进一步作一名优秀的电信
新员工岗前培训范文第2篇
一、选择题(每题3分,共15分)
1、 以下选项中不属于“员工安全职责”的是( )。 A. 正确使用劳动防护用品 B. 拒绝执行违章指挥
C. 遵守各项安全生产规章制度 D. 编制本部门安全技术规程或岗位应急计划
2、“负责特殊作业审批及其监督管理工作,核发新上岗独立作业人员的安全作业证”是 (
)的安全职责。
A. 人力资源部
B. 行政部
C. 工程部 D. 质管部
3、以下不属于公司特殊岗位人员的是( )。
A.工程现场人员 B. 电梯操作 C. 驾驶员 D. 计量检定员
4、以下不是危险化学品的是( )。
A. 液化气体 B. 强氧化物 C. 易制毒化学品 D. 腐蚀品
5、以下选项不是MSDS(Material Safety Data Sheet―化学品安全技术说明书)内容的是 (
)。
A. 使用期限
B. 泄漏应急处理
C. 急救措施
D. 个人防护
二、判断题(每题1分,共5分)
1、公司对新进员工实行三级安全培训教育。 ( )
2、聚光安全管理组织机构中不包括后勤。 ( )
3、“三不放过”原则包括:事故原因没有查清不放过、事故责任者和周围群众没有受 到教育不放过、没有防范措施不放过。 ( )
4、公司内部特殊岗位资格证书为《特殊岗位人员资格证书》一种。 ( )
5、5S的内容包括:整理、整顿、清扫、清洁、清除。 ( )
部门级
一、 填空题(每题2分,共24分)
1、公司安全管理方针是:____________________,____________________;___________________
,
___________________
;
____________________
,___________________。
2、项目的施工前应根据施工性质,配备________________________________,否则不准施工。
3、“三同时”管理要求:分析系统的设计和施工一定要做到主体工程和防尘、防毒、防火及其他安全技术措施___________________、___________________、____________________。
4、安放移动式的梯子,梯子与地面宜成____________度,梯子底部应设_______________。
二、选择题(每题3分,共21分)
1、购买下列物品不受公安机关管制的是( )
A.高锰酸钾(KMnO4) B.盐酸(HCl) C.甲苯(C7H8) D.过硫酸钾(K2S2O8)
2、气瓶如需堆放,堆放层数不应超过( )
A.2层 B.3层 C.4层 D.5层
3、人的不安全行为,物的不安全状态是事故发生的( )
A. 直接原因 B. 间接原因 C. 基础原因 D. 事故经过
4、在编制、实施系统用户手册或运维手册时要包括( )
A. 5S标准和注意事项 B. 施工现场防火规定 C. 安全操作规程和注意事项 D. 环境因素和危险源
5、下列不属于公司危化品安全管理制度的是( )
A. 气体安全管理制度 B. 易制毒化学品安全管理制度 C. 剧毒化学品安全管理制度 D. 液体安全管理制度
6、下列不符合危化品储存要求的是( ) A. 不同种类的危险化学品应分类分项存放;
B. 遇火、遇潮容易燃烧、爆炸或产生有毒气体的危险化学品,不得在露天、潮湿、漏雨和低洼容易积水的地点存放; C. 危化品应放置在阴暗通风处;
D. 储存危险化学品的仓库内严禁吸烟和使用明火,并根据有关规定配备必要的消防器材。
7、新员工入职必须完成( )安全教育,从事危险化学品操作的人员必须完成( )安全教育。
A. 一级 B. 二级 C. 三级 D. 四级
三、判断题(每题1分,共4分)
1、员工个人直接影响职业健康安全管理绩效。( )
2、危化品专业小组每年至少组织一次危化品安全内部培训,经考核合格后发放相应资格证明。( )
3、特殊岗位人员经过培训和考核后,由人力资源部发放资格证书。( )
4、只要是取得《特殊岗位人员资格证书》的气体操作人员就可以单独操作有毒气体。(
)
区域级
一、填空题(每题2分,共16分)
1、根据工作的性质,进入现场必须按要求穿戴_________________、__________、_________及其他________、________、_________等用品。
2、在外出差住宿时,应熟记并熟悉___________________和_______________。
二、选择题(每题3分,共9分)
1、以下危险标识表示“当心腐蚀”的是( )
A.B.
C. D.
2、出差在外不应该( )
A. 选择正规的交通途径 B. 携带大量现金
C. 避免到人流非常密集的地方 D. 避免在火车站打公用电话
3、试剂配制及使用过程中,必须佩带( )
A. 防护眼镜 B. 防毒面罩 C. 一次性乳胶手套 D. 操作资格证
三、判断题(每题1分,共6分)
1、瓶内气体不能用尽,必须留有余压。( )
2、高空作业时,安全带不能随摘随挂。(
)
3、危险化学品装卸人员,在装卸中应按危险化学品性质,配带相应防护用品,搬运时必须轻拿、轻放,严禁摔、碰、撞、击、拖拉、倾倒和滚动。(
)
4、高空作业时,若遇到必须上下垂直同时作业的,需加强各自的安全保护措施,有多人在场,即可操作。( )
5、外部参观人员进入生产区域及工程施工场所时,可以不穿戴劳动防护用品。(
)
新员工岗前培训范文第3篇
一、新员工培训目的
1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
2、让新员工了解公司所能提供给他们的相关工作情况及公司对他们的期望
3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更加快适应公司
5、使新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
6、使新员工明白自己作的职责、加强同事之间的关系
7、培训新员工解决问题的能力以及提供寻求帮助的方法
8、安全生产管理培训,以及安全技能操作培训
二、培训内容
1、企业文化
公司全称 公司成立时间公司简介董事长简介总经理简介公司结构(附结构图)经营范围经营理念经营模式核心文化服务宗旨远景目标现状发展历程远景规划公司文化
2、公司管理制度
员工守则办公室管理制度考核制度请假流程
奖罚制度工资奖金津贴保险休假医疗晋升与调动福利方案工作描述职务说明劳动条件作业范围
绩效标准工作考核机制劳动秩序作息时间
3、安全管理培训
生产安全操作培训电控安全操作培训调理生产培训工艺流程以及原理培训安全防护培训岗位操作培训 6S管理培训
4、打造团队精神
团队合作精神的培训树立服务企业信心的培训员工职业规划培训好员工心态培训
三、培训流程
1、打造团队(第一天)新员工培训开班仪式
沙湾基地集中,拓展训练,破冰打破人与人之间的隔阂,迅速融入团队。各项目的新员工相互介绍自己,开放自己,拓展一天,训练团队合作精神。
2、企业文化(第二天)
集中学习企业文化(看视频)
3、公司管理制度(第三天)
集中学习(理论)
4、安全管理培训(第四天)
理论学习
5、安全管理操作培训(时间设备科负责)
理论+现场教学
6、新员工培训考核(最后一天)
公司文化以及安全操作流程
7、新员工培训结业仪式
颁发结业证书,颁发优秀学员证书
四、新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表(到职后一周内)
新员工试用期表现评估表(到职后30天部门经理填写) 观察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写)
五、新员工培训项目实施方案
1、公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有的员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的高度重视
2、给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
3、根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训
六、建立培训档案管理
建立新员工培训档案,公司统一管理,作为培训总结的依据。
广州绿由运营二部人事
新员工岗前培训范文第4篇
一、目的
1、 了解公司的概况。
2、 熟悉公司的规章制度、工作流程、工作职责。
3、 熟悉、掌握和使用本职工作的设备和办公设施。
二、培训工作流程
1、 新员工报到
1)入职报到(人力资源部负责:办理入职手续、食宿安排、准备生活用品)。
2)第一天上班:8:00—9:00(人力资源部将新员工指引到工作部门,由工作部门安排办公座位、分发办公用品)。
2、 培训内容
1)人力资源部培训内容
公司介绍:历史、现状、战略目标、荣誉、组织架构等。 企业文化:公司使命与愿景、核心价值观、标志含义、标识和格式的统
一、企业宣传栏、员工必备素质等。
公司制度:员工守则(劳动纪律、员工异动制度、考勤制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、保密制度等)、员工礼仪、劳保制度、安全制度、差旅制度、财务报账流程等。
公司福利:保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、图书室等
公司主管人员介绍。
2)相关部门培训内容
部门功能。
职位说明书、所在部门有关的相关制度、岗位安全。 部门岗位专业业务知识与工作技能。
操作流程及与其他部门之间工作关系。
3、 培训时间安排
人力资源部在新员工正式上班二天完成,相关部门在正式上班四天内完成。
4、 培训方式
1)二(含)人以上,人力资源部在会议室以讲课方式进行。本部门二
(含)人以上,也采取同样方式。
2)一人,人力资源部以一对一辅导或让新员工自习,对新员工不理解
的内容进行解释。本部门一人,也采取同样方式。
三、培训反馈
新员工在上班一周内填写培训反馈表,经部门经理审核签字后交人力资源部。
四、应用表单
1、 新员工岗前培训反馈表
2、 培训记录表
表一
新员工岗前培训反馈表
(到职后新员工一周内填写)
编号:
1. 你是否已了解公司的核心价值观?
是□否□
2你是否已清晰了解自己的职位说明书?
是□否□
3. 你是否了解公司相关管理制度,特别是安全方面的?
是□否□
4.你是否已了解本部门功能、已认识部门同事?是□否□
5. 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求资源帮助?
是□否□
6. 在今后的工作中,希望接受更多哪方面的培训?
部门:填表人:审核:
表二
培 训 记 录 表
新员工岗前培训范文第5篇
歡迎大家加入公司,我先自我介紹一下,我叫XX,职位**,以後在工作或生活上有什麼困難盡管找我,我会盡力解決。
二、安全事项提醒:
你们出门在外工作,出门前你们妈妈叮囑你们一定自已照顧好自已,注意安全,现在进入公司工作,现做为主管,在此也提醒大家,注意安全。
交通安全:
1)遵守交通秩序,减少交通事故,保护自已安全,因工厂四周道路多,车多,更要注重交通安全。避免交通事故发生。
2)如萬一发生类似事故,一定记住肇事者车号,并及时报警处理。
3)举案例讲解
人身安全:
1)晚上不得太晚回宿舍,晚上去小区或外出,最好结伴而行。
2)避免在一些人迹少的地方行走,最好不要夜间行走,不要走僻静小区发现有可疑人员应绕道行走或加速通过。
3)晚上谈情说爱时最好不要在僻静地方,以防被打劫。
4)万一被打劫不要马上叫喊,保全自己,然后到一安全的地方报警,不要到人迹罕至的公园或河边玩,在这些地方被打劫后往往性命得不到保障。
举案例讲解
外出安全
1)外出手机不要挂在腰上、胸前,尽量不要边走路边打手机,避免挤车,宁愿站一路,不要为了一个座位给小偷以可乘之机,。
2)不要相信陌生人提供的招工信息,尤其不能让别人带领自己去面试,防止別人把自已贩買后还跟別人点钱。
3)不要和陌生人说话,有人主动和自己搭话应立即避开,保持一定距离。
4)学会识别骗子防诈骗,不要轻易相信任何人,不要贪图便宜,一些诱惑后面可能隐藏着一个骗局,如手机中奖、走私车辆低价出售等短信欺诈
5)避免带太多现金,用银行卡取錢時注意提防自已密碼保密性。不要聽信告示之類話。
6)路边的围观尽量不要参于,那些人里面可能大部分都是托儿,防被搶。
举案例讲解
宿舍安全
1)自重自爱,不拿別人东西。
2)自已保管好自已物品,俗话说:林子大了,什麽人都有,防人之心不可有。
3)不可在阳台上打闹,防止摔下楼来。
三、紀律及工作態度
1)员工需遵守纪律:不管在哪工作,不管进入到哪个公司,首先要做到这一点:纪律遵守。只有严格要求自己遵守公司的纪律及规章制度,才是面对工作做好产品的第一步骤,俗话说:沒有規矩,不成方园,员工一定遵守纪律,否则,会受到处罚。
2)对待工作態度:对待工作態度不同,结果也会不同,有的人工作积极主动,职位也许会得到提升,有的人对待工作懒散,缺乏敬业,肯定不会得到提升。
3)要求记住8个字:勤奋、敬业、忠诚、自信
对待工作:勤奋年轻人刚开始工作的时候,总对自己报有很高的期望值,认为自己一开始工作就应该得到重用,但事实上刚踏入社会的年轻人缺乏工作经验,是无法委以重任的。
你们应将工作视为一种积极的学习经验,每一项工作中都包含着许多个人成长的机会。而当你们保持勤奮的工作態度时,同时会得到
他人的称许或赞杨,就会羸得上司的器重,也会获得更多升遷及獎勵的机会。
不要看不起自己的工作,哪怕是一些人认为是最不起眼的工作。如果人一旦没有工作可以做,就连他自己都瞧不起自己。让我们勤奋地工作吧,因为机会来自于苦干(请记住一名话:吃不到苦的苦比吃苦的苦还要苦)
對待公司:敬业有了职业就要敬业,当我们把敬业当成一种习惯时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,而经验是花钱也買不到的东西。实践证明:一个工作懒散,缺乏敬业精神的人,永远得不到尊重和提升。
对待上级:忠诚,忠诚并不是从一而终,而是一种职业的责任感。不是对某个公司或者某个人的忠诚,而是一种职业的忠诚,是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。忠诚是一种美德,一个对公司忠诚的人,实际上不是纯粹忠于一个企业,而是忠于人类的幸福。
对待自己:自信这个世界为那些具有真正的使命感和自信心的人大开绿灯。无论出现什么困难,无论前途看起来是多么的暗淡,他们总是相信能够把心目中的理想图景变成现实。”我始终坚信一个人最大的敌人就是其自身,一些人一方面展望美好的人生目标,另一方面却不断抱怨自身的处境,将所有原因全部归咎于他人,人只有真正懂得思想的巨大作用,环境就不会成为失败的借口了。
请记住:
工作自动自发:自动自发就是沒有人要求、強迫你,自觉而且出
色地做好自已的事情。
工作时上司不在身边却更加卖力工作的人,将会获得更多鉴赏。如果只有在别人注意的时候才有好的表现,那么你永远无法达到成功的顶峰。对于自已工作自动自发完成,也许以后有更多的任务及更大的責任等待你,此时说明你的职位提升了。
新员工岗前培训范文第6篇
阅读企业三文化:
自动自发、都是我的错、没有任何借口
(在周五前提交个人阅读心得)
学会使用商桥、网站综合管理后台系统、VSS:
在开通个人后台之后,及时了解并熟练使用。
(注意项:1 记录每个客户联系方式,并了解该企业基本信息;
2 学会查询、录入客户信息;
3 VSS的使用,详见《VSS 简易教程》)
以上后台管理系统,一律不得在电脑上保存密码
密码使用规则
密码必须在11~14位之间
必须包含3种字符或以上。
最好能在前7位或7位以后包含3种以上字符。
如能在前7位或7位以后分别包含3种以上字符,则为最佳密码。
字符有四种:大写英文字母,小写英文字母,数字,特殊字符(逗号、句号、连字符等)
必须知道的9件事:
1:我们的客户是谁?
我们的客户是品牌企业、加盟商
2:我们的主要客户定位?
主要客户为中档发展型企业(才开始做加盟的、准备做加盟的、已经开始做加盟的可是效果不理想的、前期有过线上线下市场推广的)
3:我们网站有什么?
企业用户:
① 加盟商信息(数量多、质量高、服务优)
② 产品展示
③ 专卖店形象展示
④ 七套个性化企业空间
⑤ 企业新闻
⑥ 企业展会
⑦ 市场动态
⑧ 家纺新闻
⑨ 成功案例(加盟成功案例、经营成功案例)
加盟商: ① ② ③ ④
加盟信息查询管理系统
加盟条件的查询、比较 品牌排名 品牌比较
⑤ 专卖店市场调查报告 ⑥ 专卖店展示
⑦ 专卖店分布查询 ⑧ 加盟指导、经营指导
4:客户从我们网站能得到什么? 企业:
① 高质量、高价值的加盟信息 ② 品牌推广(国内各大门户搜索推广优化、站内推广、友情链接) ③ 个性化企业空间 ④ 家纺新闻、企业新闻、产品展示、专卖店形象展示 ⑤ 家纺展会、市场动态 ⑥ 成功案例(加盟成功案例、经营成功案例) ⑦ 加盟反馈调查报告 ⑧ 企业经营管理弊端 加盟商: ① ② ③ ④
加盟商信息查询管理系统
加盟条件查询、比较 品牌排名 品牌比较
⑤ 专卖店市场调查报告 ⑥ 专卖店展示
⑦ 专卖店分布查询 ⑧ 加盟指导、经营指导
5:我们已经做了哪些?接下来要做哪些? 已经做的: ① 自身网站推广、优化、关键词搜索 ② 加盟商信息质量、数量把控 ③ 网站美化、优化工程 将要做的:
① 企业用户开发 ② 瑜家家纺、户外、战友(类似于人人网)
6:我们的核心价值? ① 我们的加盟信息质量、信息资源行内领先 ② 我们的专卖店市场调查报告行内独家 ③ 我们的家纺品牌排名行内领先
④ 我们的品牌企业排名行内独家 ⑤ 我们的专卖店市场分布行内领先
7:我们的竞争对手? ① 中华家纺网
② 全球加盟网 ③ 加盟导航网 ④ 品牌家纺网 ⑤ 中国加盟网 ⑥ 中国家纺网 ⑦ 家纺企业
8:竞争对手的优势?
中华家纺网、中国家纺网、全球加盟网:
以上三家为上市公司注资,有着雄厚的财力与物力,同时拥有庞大的网络团队与销售团队,拥有优秀的美工与编辑,以及幽灵般的技术人员(包含黑客)——富二代
家纺企业:拥有得天独厚的招商优势,直接面对终端加盟商,更具竞争力——潜在对手 中华家纺网:目前为我们最大的竞争对手,我们目前只能从企业用户那边侧面了解他们的广告位价格,其他的我们一无所知——真正的幽灵
9:我们是谁?
我们是中国家纺行业网络招商平台的规则制定者
目前国内家纺品牌最令人担忧的:
企业老板看不见市场真实状态——
① 自己的品牌口碑真的很好嘛? ② 自己的产品质量真的很不错?
③ 自己的加盟商真的赚钱吗? ④ 公司的各项政策真的落实到每一处了嘛?
企业管理层缺少执行力——
① 大区经理真的兢兢业业? ② 督导真的在帮助经销商? ③ 人事部每天真的很务实? ④ 自己真的以身作则了?
⑤ 考虑过怎么提高员工的个人能力? ⑥ 关注过员工的思想觉悟吗?
市场业务员缺少向心力——
① 没有团队意识 ② 个人利益优先
③ 内部斗争激烈
企业缺少社会责任感——
① 优先甚至只考虑公司利益 ② 服务质量靠边站——
① 店面布置指导工作走过场,有头无尾
② 消费者投诉、建议耳边风
企业金字塔管理模式中空现象
售前准备:
1:如何得到新客户资料?
① 企业户外高炮、墙体广告、媒体宣传招商热线 ② 企业官方网站垂询热线 ③ 竞争对手网站的企业招商电话 ④ 114查询 ⑤ 老客户介绍
(以上仅举例说明)
2:如何进入企业?
① 以有企业联系人,直接进入
② 以招商、团购或者看产品、展厅的理由进入
③ 以应聘为由进入
(以上仅举例说明)
3:如何自我介绍?
在20秒内说清楚自己的姓名、供职公司名称、自己的职位,来访的大概原因 注意点:
① 语言简练,废话不说 ② 强调打扰了,明确打扰的时间——
① 必须明确打扰时间的长短 ② 既是礼貌,同样也让对方不得不接受你
的打扰 ③ 一般情况下,对方手头没有非常紧急的
事情,都会给你说话的时间④ 因为你的礼貌在先,既是对方再不感兴
趣,也会给你这么多时间。当然,你得抓住这个机会,争取让他对你,对你的产品感兴趣,产生印象。
4:需要了解企业哪些信息? ① 企业目前的加盟商数量 ② 企业目前空白、饱和的市场 ③ 企业去年的年销售额(一般询问对外公布数据) ④ 企业的注册资金 ⑤ 企业拥有的员工数量 ⑥ 企业目前的推广方式及推广效果 ⑦ 企业的加盟要求 ⑧ 企业目前最想了解的信息