it工程师技能素养范文第1篇
一、透彻分析并合理实施考试大纲
考试大纲每年都会有或多或少的变化, 所以按照地理课程标准和考试说明进行具有针对性的备考教学是非常有必要的。近年来, 考试大纲中“命题指导思想”中越来越强调“旨在考查考生的地理核心素养和关键能力”。这是贯彻教育部提出的“立德树人”和“培养学科核心素养”为目标的高中地理教育新要求, 逐步明确学生在完成高中地理学习内容后应该达到的程度要求, 指导教师准确把握教学的深度和广度, 使考试评价更加准确反映人才培养要求。因此, 高中地理教师在实施教学之前要对最新的考试大纲进行透彻的分析, 分析其在内容表述或者其他方面呈现的最新变化趋势及其中的意义, 把握好风向标, 再根据考试大纲实施针对性的教学, 既符合考试大纲的要求, 也不会枉费时间和精力。
例如:考试大纲中对一些表述的用词和文字表达的顺序进行了调整, 个别地方内容上做了增加, 如:“考试目标与要求”中第3点第二条中增加了“综合”要求;“具体考试内容要求”中, “区域地理环境对人类生产和生活方式的影响”增加了对省辖市“分布”的要求、“人口增长模式”增加了我国人口政策的“变化及其影响”、“区域工业化和城市化”中增加了其推进过程中的“积极意义”、“城乡规划”选修模块“城市化过程”增加了城市在不同发展阶段的“作用”。又如:考试大纲中“典型题示例”变化较大, “单项选择题”换了四题、“综合题”换了一题、“选做题”则全部更换。凸显了命题进一步从“知识立意”向“能力立意”的转变。可见, 考试大纲在表述上更精练、科学规范, 要求更明确, 对学生的综合素质要求越来越高, 这就需要执教者通过对大纲的透彻分析来合理安排自己的教学。
二、重视高中时地理技能的培养
地理技能是学生从事地理学习所必须具备的技能, 一般认为地理基本技能可归纳为:地图技能;地理综合分析、归纳推理技能;地理图表技能;地理观察与社会调查技能, 地理统计与计算技能。如今, 地理基本技能的训练和培养, 是中学地理教学的主要目的和任务之一。学生学习、掌握一定的地理技能, 不仅是获取和运用地理知识的必备的条件, 而且还是培养学生地理能力、发展学生智力的重要途径。学生具备了一定的地理技能, 就可以独立地, 随时随地吸取地理新知识。因为学生在学校的时间是有限的, 课堂内的学习更是无法将所有的知识全部学到手, 所以, 培养学生独立获取新知识的能力, 比传授知识更为重要。这就要求教师在教学中一定要运用各种教学手段采用多种方法和途径让学生掌握基本技能。学生掌握了这个“金钥匙”, 他们就会不断的寻求知识, 发现知识, 向更深更广的知识领域进军。
例如:教导学生通过地图技能学习长江, 我们可以引导学生认识长江的流向怎样受地形影响?为什么在中上游形成了“W”形状?雅鲁藏布江在西藏东南部为什么会发生90°的大转折?学习城市地理, 可以通过联系城市的发展条件, 认识它们的分布规律。如:长江中下游地区的城市为什么多沿江分布?我国钢铁工业为什么一般多分布在煤铁产地?学生通过识读地图上所反映出来的简单地理事物, 经过进一步的比较、分析、综合、抽象概括之后, 从地图上获得的知识就可以转变为能力, 一旦学生掌握了这种能力, 他们就可以在识读地图的过程中独立地获取地理知识。
三、不断增强高中生地理素养
学科素养是学生经过系统学习后形成的比较稳定的学习习惯和思维方式, 是学科能力的综合体现。地理素养的形成是一个长期、渐进的动态过程, 会对学生今后学习地理方面知识的方法、能力和意识起到积极地促进作用。高中阶段, 作为学生学习过程中极其关键的时期, 我们通过有效的地理素养教育, 来提升学生们的个人品质和综合素质。地理素养的培养使学生们在学习地理知识时多结合日常生活, 再经过深入的思考和严谨的论证, 来更好地理解地理学习深层次的内涵, 从而加深对于地理知识的巩固和运用, 有效地促进学生地理学习的进步, 实现更高的发展。
例如:在学习如何计算正午太阳的高度时, 不应该只要求学生背诵记忆所学的内容和公式, 要学会帮助学生理解, 将公式转化为“正午太阳高度=90度-纬度差”, 就便于学生理解记忆了。这在学生的学习方面十分合理, 符合高中学生的心理特点和认知特征, 一旦学生形成了良好的地理素养可以对发展产生深远的影响。因此, 我们在教学时, 既要抓紧地理基础知识的教授, 又要着重培养学生学习地理的科学方法。
总而言之, 在素质教育的大背景下, 高中地理教师应该坚持以学生为本, 在认真钻研考试大纲的同时, 充分挖掘地理学科的特点, 优化课堂教学方式, 培养高中生掌握知识和运用知识的能力, 增强高中生的地理素养, 促进高中生的全面发展。
摘要:如何构建高效的高中地理教学课堂已经成为当下讨论的热点话题。在素质教育的大背景下, 高中地理教师需要创新教学理念, 改变传统教学思路, 优化高中地理的课堂教学模式, 提高教学水平, 以学生为中心, 在结合考试大纲讲授地理知识的同时注重对高中生地理技能的培养, 增强学生地理素养, 从而提高学生的地理综合水平。
关键词:考试大纲,地理技能,地理素养,优化课堂教学
参考文献
[1] 刘志云.如何构建高效的高中地理课堂[J].学周刊, 2016.
[2] 卞陈余.高中地理教育教学中学生地图技能的培养[J].黑龙江科技信息, 2017.
[3] 姚新.基于核心素养的地理课程理念[J].科技资讯, 2017.
[4] 何耀强.谈素质教育下的高中地理教学[J].中国校外教育, 2017.
it工程师技能素养范文第2篇
it技术员个人简历范文一:
姓名:符荣厚性别:男
出生年月:1987年08月
工作年限:应届毕业生
居住地:深圳-罗湖区
目标地点:深圳
联系电话:(0898)65313***
手机:136***66***
通信地址:海南省海口市美兰区文联路3号
邮编:570203
e-mail:e_furonghou@***.com
个人主页:
毕业时间:2010年7月
行业:计算机科学与技术
(作品声明)
如需观看作品,请联系本人,在由本人亲自在我带的电脑上查看;不随意向应聘本人的单位以电子邮箱附件等等包括通过qq传送离线文件方式发送我的j2me游戏制作原件(注:代码观看,32bit可运行,64bit暂不能运行),还望招聘单位谅解,在此感谢!
(联系声明)
请用手机联系;勿用电子邮件联系,本人不常用电子邮箱,还望谅解。 (求职意向)
职位:j2me开发程序员
(教育背景)
2007年9月至2010年7月学院:海南省软件职业技术学院学历:大专专业:游戏制作
奖励:无
主修专业课:j2me手机游戏案例设计,手机游戏java(java基础) 选修专业课:心理素质提升
(工作经验)
实践经历:
j2me:
1、2009年7月大二下学期,小组组长,实训目的做一款j2me坦克大战游戏,效果为区域块拼成游戏地图和多个敌人。
2、2009年10月大三上学期,个人制作,实训目的做一款j2me完善的潜艇游戏,效果为多窗口跳转,游戏暂停及恢复,游戏声音播放调控。
3、2009年12月大三上学期,策划,毕业论文设计目的做一款j2me比较成熟的剧情游戏,效果为多窗口跳转,登录界面,游戏暂停及恢复,游戏声音播放调控,地图跳转。
(个人能力)
计算机能力:
1、officeword编写能熟练使用、exce网格能熟练使用、powerpn排版能熟练使用
2、java编码能熟练使用、javaj2me编码能熟练使用
3、eclipse编辑能熟练使用
4、gamecanvas类能熟练使用、canvas类能熟练使用
爱好与特长:喜爱田径、足球运动,ps及flash图片制作、3d模型、java代码设计,阅读古典及科幻文学作品
(自我评价)
对人谦虚有礼貌,工作详细负责到底,做事情有条有理,热心与人交流,合作默契,有创意新点子,做事耐心。
it技术员个人简历范文二:
计算机 技术支持工程师 x 年工作经验 大专 北京 x (xx 岁)
E-mail:xxx163.com
手机:139
通信地址:北京 xxxx(xxxxx)
出生日期:xxxx 年 x 月
国籍:中国
户口所在地:北京
政治面貌:团员
自我评价/职业目标
自我评价:本人在北京 xxxx 有限公司负责信息安全技术工程师,对于网络及网络信息安全产品具有工 在作经验。 xxx 有限公司担任系统工程师的职位,对视频流媒体有着项目经验,接受过 xxxxxx和 xxxxxx 的培训,对 NGN 网络下标准 SIP 协议的软交换平台、话机、网关有实际操作经验。学习和接受能力强,并能吃苦耐劳,具有团队精神。毕业于首都师范大学电子信息专业。是网络增值服务和网络信息安全工程师。
职业目标:本人想在以下几个领域作出贡献:互联网搭建维护,信息安全,互联网的增值服务,VOIP,IPPBX并且在无线通讯中有所作为。是一个自信心和责任心很强的人,并且学习能力超强。希望在这几个领域中发挥自我的潜质,为公司进上自己的力量。希望与以上类型的公司一起奋斗。争取创出属于自己的一片天地。
求职意向
期望薪水:税前月薪 RMB4000 元
期望从事行业:计算机
电子
微电子技术
通讯
电信业
互联网
电子商务
意向工作性质:全职
到岗时间:1 个月内
期望从事职业:
网络工程师
售前/售后支持工程师
信息安全工程师
IT 工程师
电信工程师/通讯工程师
期望工作地区:北京
工作经验
xxxx-xxxx xx 网络通信技术有限公司(xxxx 北京公司)
公司信息:公司由 xxx 全资,是 xxx 北京公司。xxx 是美国拥有 VOIP 运营执照的运营商,主要研发、运营标准 SIP 协议的软件换平台。
任职职务:技术支持工程师/技术部
工作地点:北京
工作职责和业绩:本人在公司主要负责标准 SIP 协议 VOIP 软交换平台的售前工作, 支持销售对软交换平台产品的销售工作;同时担负着对公司客户的技术培训和公司内所有的技术支持,防范病毒、防范黑客入侵、以及员工所用计算机的维护;和公司的新产品 LINUX 下的 IPPBX 安装,并参加过 2005 中国 IP 语音网络研讨会。
xxxx-xxxx xxxx 技有限公司
公司信息:xxx 技有限公司是一家提供视频会议一体化解决方案的视频服务商,是世界知名产品 Polycom 的金牌代理商。为客户提供一体化的视频会议解决方案。
任职职务:系统工程师/技术支持部
工作地点:xx
工作职责和业绩:刚进公司的短短数月里面从一名普通工程师,晋升到系统工程师,是公司有目共睹的。在公司里面的工作是从项目维护,项目实施,到方案,交流,招投标,测试等工作,一点一点的做起,进步得到了大家的肯定。在一些大项目里得到了很多的经验。
xxxx-xxxx xxxx 技有限公司
公司信息:xxxx 技有限公司是一家从事网络安全提供解决方案的公司。是 xxxx 的安全产品的一级代理商,负责 xx 地区。为客户提供安全解决方案,提供安全设备和安全服务。 任职职务:技术支持工程师/技术部
工作地点:xx
工作职责和业绩:本人在公司的职位是技术支持工程师,负责 xx 地域的售前和售后部分的技术支持工作。独自完成了很多大项目:在项目中,从售前工作的交流,测试,方案,招投标工作一直到,产品安装调试,到客户的售后服务工作的一条龙服务。给客户带来了安全服务,很好的完成了公司的任务。并为国家或者企业提供了完整的一套安全服务的解决方案,使客户网络安全达到理想状态
xxxx-xxxx 三星家电公司
信息:无
任职职务:临时促销员
工作地点:北京
工作职责和业绩:成绩非常好,肯干,为公司赢得了效益。(在校期间的社会实践工作)
学校考试教育培训
xxxx-xxxx xx 师范大学 xx
电子信息 大专
在校成绩优秀,曾得过奖学金,在学校社团大学生军乐团做为骨干,积极参加学校以及团组
织的活动,积极向上,并在 xxxx 有限公司得到的实习经验,实习经验为关于 rational 公司得 visual test 6.5 软件测试。
xxxx/01xxxxxxx 关于 voip 的产品培训
北京,培训时长:1 月
学习美国 Seawolftech 的 Xrainbow 软交换系统产品,了解 VOIP 方面的工作经验,对 NGN 网络下标准 SIP 协议的软交换平台、话机、网关有实际操作经验,接触过基于标准 SIP 协议的 IPPBX 产品。
xxxx/11xxxxx 北京办事处 xxPOLYCOM 产品 7.0 版本培训
北京,培训时长:1 周
对 POLYCOM 的全线产品 7.0 版本具有深刻认识,并对视频,流媒体,视频组网以及应用具有了深刻的了解。
xxxx/10xxxxxx 北京办事处 xxxxxVOIP 产品推广和配置培训
北京,培训时长:1 周
了解 xxxxx 产品。对 VOIP 产品具有了产品和市场认识。对于VOIP 和 PSTN 线路转换、PBX 的认识学习有了深刻了解。
xxxx/02 北京市 xxx 网络安全技术有限公司 网络安全和系统安全培训(TCSP) 北京,培训时长:3 周
了解操作 WINDOWS、unix 系统安全,系统安全,网络安全,对网络信息化安全漏洞,黑客攻防技术,防火墙安装调试, 安装调试,CA认证,PKI 技术。
xxxx/11 银河网络技术培训中心 网络工程师
北京,培训时长:2 周
对于 TCP/IP 构架和基础网络深刻了解。语言水平 中文普通话:母语;英语:一般。
IT 技能
Firewall12 个月经验水平:精通
Cisco Routers2 个月经验水平:初级
Tcp/Ip24 个月经验水平:熟练
职业技能与特长
本人对 TCP/IP 网络架构,网络维护,网络信息安全,网络多媒体视频 H.323 和基于 NGN网络标准 SIP 协议的软交换平台,VOIP 方面有着实际工作经验,并接触过基于标准 SIP 协议的 IPPBX 产品。并参加过天融信,POLYCOMCISCO苏迪思等大公司的培训。曾经对工程施工,测试,交流,方案,招投标有过实际工作经验。并对通讯技术产生浓厚兴趣,希望在贵公司贡献出我的一份力量,并与贵公司共同成长,共同进步。
it技术员个人简历范文三:
姓名: 性别: 出生日期: 手机:
E-mail:
教育背景
年 月– 年 月 大学, 硕士学位
年 月– 年 月 大学, 学士学位
专业主修:
工作经验: 年 月–目前 中心,技术支持专家
- 技术支持,负责客户的技术难题和技术咨询。 - 工作需要掌握系统,
- 多次为团队成员举办技术培训,提高团队成员技术水平。
- 数次获得最佳表现奖和客户满意度奖
年 月– 年 月 信息服务
- 维护记录管理系统,保持记录的完整性和一致性。
- 移植支票文档记录系统
- 联络区域商务中心和各支行。
年 月– 年 月 销售助理
- 联络供应商及客户。
- 计算机部件及相关产品销售。
- 联系计算机展览事宜。
年 月- 年 月 研究中心,业务主管/助理研究。
- 分析和统计股票交易数据。
- 协助进行证券研究工作。
- 维护证券信息数据库,研究中心网络及电脑设备。
- 设计及维护区域板块指数。
技能及个人特点:
IT技能:熟悉邮件系统,企业网络,系统需求分析,运用UML及面向对象方法设计信息系统,熟悉信息系统开发生命周期的各个环节。有信息系统开发,维护,信息服务及技术支持经验。
开发语言:
数据库:
熟练运用:
英语: 工作为全英文环境,锻炼了良好的英文写作能力和与客户沟通的技巧。英语
6级(CET6)。在口语表达流利,锻炼了良好的电话沟通技巧及交谈礼仪。
学习能力:学习和接受新事物能力强。被 录用后,在一个月内掌握必要的技术支持知识,
提前毕业。工作努力,数次获得最佳表现奖。在英期间面对之前没有学习过计算 机相关专业的困难,刻苦学习,顺利拿到学位。
兴趣爱好及社会经验:
- 科学技术:对有强烈的爱好。广泛阅读各种科技读物,知识面广。
- 旅行:
- 富有爱心,曾经在义工,为保护动物做出自己的一份贡献。
- 在曾经在大学担当清洁工,锻炼了吃苦耐劳的能力。
英语:熟练
it工程师技能素养范文第3篇
岗位职责:
1. 负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施,如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理,保障桌面系统正常运行,满足日常工作的需要;
2. 负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理,负责对公司综合布线系统的维护与管理;
3. 负责电话、视频会议系统的运行维护与管理; 4. 撰写运维技术文档,统计整理运维数据。
任职要求:
1. 具备优秀的计算机软、硬件知识,能够快速判断软、硬件故障,并且能够指导用户使用主流软、硬件;
2. 具备网络基础知识,对相关网络设备及综合布线有一定了解;
3. 具备良好的服务意识与职业素养,沟通能力和良好的语言表达能力,具备团队协作精神; 4. 熟悉常用的操作系统(Windows、linux)的安装、操作、配置、故障处理,具备微软商业桌面部署的相关知识及实施能力;
5. 具有信息安全防范意识,对网络、系统安全的整体防范和应对措施有一定实践经验。
系统运维工程师:
岗位职责:
1、协助完成IT系统基础架构的设计规划;
2、负责系统硬件架构(服务器以及附属设备)的实施部署工作;
3、负责Windows、Linux以及Unix服务器系统的日常运维工作;
4、负责数据库(包括但不仅限于Oracle、MS SQL Server)的日常运维;
5、承担机房的运维工作;
6、负责备份系统的日常维护。
任职要求:
1、熟练掌握Windows、Unix以及Linux操作系统的安装、操作和维护;
2、了解网络安全及相关服务器配置;
3、有主流大型数据库的实际维护经验;
4、能积极协调各供应商提供服务保障。 服务台工程师:
岗位职责:
1、负责接听客户电话及在线客服,受理客户咨询、预约等事宜;
2、负责利用互联网资源进行客户信息的查找;
3、负责呼出电话,针对目标客户进行公司产品宣传、邀约及确认等;
4、统计客户数据,并做好相关报表的编制及提交;
任职要求:
1、口齿清晰,普通话标准,有一定沟通技巧和语言表达技巧; 3. 有IT或者相关行业的从业经验,有呼叫中心从业经验者优先;
4.熟练掌握计算机软、硬件以及网络技术的基础知识,能够准确判客户需求; 5.有较强的服务意识、团队合作精神及协调能力
6、具备接听电话的技巧,具协调、解决突发事件的能力; 7. 打字速度不低于60个/分钟,熟练使用Office等相关工具;
驻场设备工程师
岗位职责:
1、工、商业控制计算机维护及技术支持;
2、终端用户的日常桌面运营维护,技术支持
3、IT外围设备(包括但不仅局限于:POS机、ATM等)的安装、配置、故障排除;
4、保障终端目标的高可靠性、连续性运行。
任职资格:
1、熟悉工业控制计算机软、硬件安装、配置、维护、故障排除;
3、熟悉PC、Laptop硬件配置
4、熟悉主流厂商的防病毒软件中的一种;
5、了解广域网、存储区域网等信息技术;
6、具备良好的团队合作意识与客户沟通技巧。
软件运维工程师:
岗位职责:
1. 负责公司应用系统,工作流等系统的运维; 2. 负责公司其他相关软件项目的实施及维护; 3. 协调公司内各部门用户与软件实施;
4. 用户需求调研,书写业务需求,描述业务流程; 5. 进行简单的编程实现特殊业务需要;
6. 能用进行用户培训,指导用户操作,制作用户使用手册并录制相关教学视频,
任职要求:
1.计算机软件相关专业,三年以上软件开发或软件项目实施、运维工作经验,使用过ASP或SQL相关语言进行代码开发;
2. 有SQL server数据库维护经验;
it工程师技能素养范文第4篇
职位:项目IT工程师
1、项目电脑、电脑外设,网络、硬件维护,确保公司所有电脑网络正常运行。
2、项目网络方案设计,电话系统的维护。离职原因:公司名称:广州市万科房地产有限公司起止年月:XX-03 ~ XX-03公司性质:私营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢担任职务:IT工程师工作描述:主要职责:
1、维护方面:现场维护、电话支持、远程控制故障机器并解决问题(包括应用系统、网络、笔记本、台式机电脑系统、考勤系统、打印机、投影仪等办公设备的日常维护)。
2、机房服务器管理:日常运行维护,监控服务器运行情况,定期进行系统升级和数据备份工作。熟悉AD架构、域控制器原理, Exchange server 管理,熟悉数据安全、windowsXX server 系统,SQL Server数据库系统。
3、软件方面:熟悉明源销售、客服系统、京华OA网上审批流程系统、了解金牒系统。
4、信息系统规划与管理:熟悉城域网组建,规划并实施过广州万科多个项目部、销售大厅的有线、无线网组建、综合弱电装修。熟悉城域网、数字专线、VpN、VLAN、Cisco路由器及交换机工作原理。编写技术文档给客户,在新系统上线时,对客户进行现场培训,使之能熟练操作系统,及解决一些故障。
5、多项目管理:协调现场工作资源,对相关工作人员进行培训,协调现场处理问题。有良好的沟通能力。离职原因: 教育背景 毕业院校:广东省农业管理干部学院 最高学历:大专毕业-XX-07-01所学专业一:网络技术所学专业二:网络技术受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号XX-09XX-06广东省农业管理干部学院网络技术大专 语言能力外语:英语 良好国语水平:一般粤语水平:一般 工作能力及其他专长1.熟练掌握 windows系列操作系统,对日常桌面电脑维护,系统和硬件排错具有比较丰富的经验。
2.熟练掌握房地产软件运用管理,如(明源、京华ERp系统、K3系统等)。
3.熟悉ISA防火墙的运用管理;熟悉网络设备,能独立组建和维护中小型局域网。
4.熟练运用管理Windows平台下的邮件服务器及SQL Server服务器。
5.掌握AD,DNS,DHCp,VpN等相关应用的基本配置和管理。详细个人自传 XX年我进入广州万科房地产有限公司,当IT工程师.主要的工作职责:
1、维护方面:现场维护、电话支持、远程控制故障机器并解决问题(包括应用系统、网络、笔记本、台式机电脑系统、考勤系统、打印机、投影仪等办公设备的日常维护)。
2、机房服务器管理:日常运行维护,监控服务器运行情况,定期进行系统升级和数据备份工作。熟悉AD架构、域控制器原理, Exchange server 管理,熟悉数据安全、windowsXX server 系统,SQL Server数据库系统。
3、软件方面:熟悉明源销售、客服系统、京华OA网上审批流程系统、了解金牒系统。
4、信息系统规划与管理:熟悉城域网组建,规划并实施过广州万科多个项目部、销售大厅的有线、无线网组建、综合弱电装修。熟悉城域网、数字专线、VpN、VLAN、Cisco路由器及交换机工作原理。编写技术文档给客户,在新系统上线时,对客户进行现场培训,使之能熟练操作系统,及解决一些故障。
5、多项目管理:协调现场工作资源,对相关工作人员进行培训,协调现场处理问题。有良好的沟通能力。
在公司的XX年满意度调查卷上,我们IT信息组达到分数是:96分
XX年5月至XX年6月广州百嘉信地产集团
职位:项目IT工程师
1、项目电脑、电脑外设,网络、硬件维护,确保公司所有电脑网络正常运行。
it工程师技能素养范文第5篇
服装导购培训,应该培训什么
服装销售行业的培训可谓是五花八门,而每一个门店的导购员也是去了又来,员工流动频率平均在3到5个月。又培训更是贵上加贵的现象!
衣服卖掉。假如你还在使用这样的方法还能销售业绩做得好,那说明你是幸运的(法)。因为你的顾客对服装的需要还停留在原始的着装功能需求上!
还有一些老板希望既然培训, 那么马上就要见到效果,往会有两种现象:1 提升了销售信心,可以马上见到效果。2
那么到底导购培训应该培训什么内容呢?有效的方法如下:
培训内容部分:
一 导购员销售职业乐趣
!
;而导购职业的未来规划和梦想启发,可以为导购提供职业发展方向能从心里愿意最大程度的配合老板完成一些共同的工作目标。
二 消费文化
因为大部分的服装导购员的成长经历中对服装消费形态的理解比较基础,认为服装需求就是商品购买需求,对服装商品背后的心理寻求、着装需求的动因了解很少。这也就不难理解为什么很多顾客都不相信导购员的推荐和语言了。。。
消费文化包括,目标顾客年龄与服装消费需求、目标顾客职业与服装需求、目标顾客气质风格与消费需求、目 1
标顾客生活方式与消费需求等种种目标消费群购买形态分析。让导购员从根本上看懂理解顾客的差异消费动机,更得体的把控销售过程中的沟通重点。而这样的销售会逐渐建立起顾客对导购人员的信任。导购也因此更加体会到职业带给的满足。
三 商品基本知识
商品基本知识可以通过日积月累、死记硬背、严格考试来完成。很多导购员对商品的基础知识了解很少,顾客问起来还需要再去寻找资料,时间的耽搁会错失销售机会。
商品基本知识包括,各种面料洗护和特点、服装板型特点、价格、尺码选择等。
四 客户关系处理
所以这部分内容的培训和书籍也是最多的。
在服装销售过程中,客户关系应对是不能单独存在的!很圆融,可以用伶牙俐齿来形容,但是最终顾客还是没有购买。试了好几套也不买,任凭我怎么说也不买,真搞不懂现在的顾客在想什么”。 5年以上的资深导购嘴里说出
五 服装搭配技术
又不能总结出实用、简单 又专业的顾客搭配衣服 。而不适合的搭配顾客会一件都不买。如今的顾客个性
(陈列搭配)、衣服与人的搭配两大类。其中根据每个人搭配衣服是最1 你的服装3 你对顾客的穿衣认识是否可以通过观察了解到顾客这次购买的4 对服等等!搭配衣服的技能有时候来自于一些生活智慧、有时候来自于一些高与顾客之上的部分。因为销售中的搭配需要快速反应和极强的搭配功底。这不是一个资深导购或者一个学者能做到的,需要的是二者合一!
六 附加销售
很多做过一段时间的导购员都知道附加销售的重要性,确实找不到为顾客增加推荐的理由,因此显得底气不足,更是因为没有方法而不能促进顾客连带购买。看过连带销售做的比较好的导购员很多都是靠着一种积极心态、和努力完成指标的压力来为顾客附加推荐,结果就是经常出现会把顾客吓跑的现象。
附加推销是结合销售过程的关系处理和对服装穿着需求的洞察力来完成的。一个自己都不会穿衣、或者说自己都不了解的职业环境应该穿什么衣服的导购员,怎么会引导顾客连带购买呢?我在终端导购培训中经常会听到“我们的品牌是休闲风格的、我们的品牌是时尚风格的。”休闲、时尚在穿衣中是一种场合的区分,是不代表服装风格的名词。连自己的服装品牌的风格都说不清楚的导购员何以说服顾客。现在的信息化时代顾客要比导购员更多的了解服装穿衣知识。
七 成交技巧
流程中的互动,采用不同的方式促进顾客成交。
持久的业绩提升,会一天比一天销售好,因为导购员在成长。
培训形式:
实战演练就会暴露缺陷。。。。
it工程师技能素养范文第6篇
2.搭建与配备计算机网络,根据需求设计网络方案。
3.与客户配合维护和监控公司局域网,保证其正常运行。
4.安装和维护客户计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为客户的软硬件提供技术支持。
5.解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告。
6.配合客户的网站中上载数据并承担维护更新任务。