建设银行个人贷款业务范文第1篇
会计科目：对会计要素的具体内容，按照其相同的特征和资金性质、业务特点、经营管理和
核算要求进行科学分类而确立的会计核算项目。 借贷记账法：以会计科目为主体，以“借”、“贷”为记账符号，按照“有借必有贷，借贷必相等”的记账规则，记录和反映资金增减变化情况的一种复式记账方法。
个人银行结算账户：银行为存款人开立的办理资金收付结算的人民币活期存款账户。 会计凭证：各项业务和财务活动的原始记录，是办理业务和记账的依据。
空白重要凭证：无面额，经银行或单位填写金额并签章后即具有支付款项功能的空白凭证。 权限卡：业务人员在办理时所必须持有的，表明、控制其业务处理权限范围的磁卡。 可疑支付交易：是指交易的金额、频率、流向、用途、性质等有异常情形的人民币支付交易。 活期储蓄存款：不规定存期，储户随时可以存取，每次存取金额不限的一种储蓄形式。 整存整取定期储蓄：约定存期、本金一次存入到期凭存单支取本息的储蓄种类。
定期一本通：一种综合性、多币种的定期整存整取储蓄账户。存款人在一个账户中，可以存入多笔本外币整存整取定期储蓄存款。
教育储蓄：以储蓄存款方式，为子女接受非义务教育(九年义务教育之外的全日制高中、大中专、大学本科、硕士和博士研究生)积储资金，是零存整取定期储蓄存款的一种。
牡丹灵通卡：将同一客户的定期、活期，本币、外币，存款、贷款，股票、债券和基金等独立的单一账户汇集在一起，具有存款、贷款、外汇买卖、其他投资(股票，基金、债券等)、结算、转账、消费和查询等多种功能的个人综合业务品种。
理财金账户：将同一客户的定期、活期，本币、外币，存款、贷款，股票、债券和基金等独立的单一账户汇集在一起，具有存款、透支、贷款、外汇买卖、其他投资(股票，基金、债券等)、结算、转账、消费和查询等多种理财功能的无纸化账户。
个人存款账户实名制：个人在金融机构开立存款账户办理储蓄存款时，应当出示本人法定身份证件，使用身份证上的姓名。
二.是非题、单选、多选
会计业务基础知识：
现金业务基础知识：
储蓄业务基础知识：
工行简介：
银行从业人员职业操守：
中国工商银行员工行为守则：
残缺无损人民币兑换办法：
1. 能辨别面额，票面剩余四分之三(含四分之三以上)，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，原面额全额兑换
2. 能辨别面额，票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，原面额的一半兑换
个人银行结算账户有关规定：
主要功能：存取现金，转账结算，异地汇款，代理业务
转账规定：1.个人银行结算账户与个人银行结算账户之间可以转账
2.个人银行结算账户与同一户名，相同证件号的或其储蓄账户之间，可以转账
3.同一客户，相同证件号的储蓄账户之间可以转账
4.个人银行结算账户与单位银行结算户之间可以转账
正确填写票据和结算凭证的基本规定：
填写票据和结算凭证，必须做到标准化、规范化、要要素齐全、数字正确、字迹清晰、不 错漏、不潦草、防止涂改。
1. 壹 贰 叁 肆 伍 陆 柒 捌 玖 拾 佰 仟 万 亿 元 角 分 零 整
2. 中文大写金额数字到“元”为止的，在“元”之后，应写“整”
3. 中文大写金额数字前应表明“人民币”字样，大写金额数字应紧接“人民币”字样填写，不得留有空白 4. “0”的规范填写
Eg. ￥1，409.50 人民币壹仟肆佰零玖元伍角
￥6，007.14 人民币陆仟零柒元壹角肆分 ￥1，680.32 人民币壹仟陆佰捌拾元叁角贰分 ￥107，000.53 人民币壹拾万柒仟元伍角叁分 ￥16，409.02 人民币壹万陆仟肆佰零玖元零贰分
5. 阿拉伯小写金额数字前，填写人民币符号￥ 6. 票据出票日期必须使用中文大写
7. 银行不受理票据出票日期使用小写填写的
真假人民币的四种简易鉴别方法： 1. 真币对照法 2. 手感触摸法 3. 水印观察法 4. 工具检测法
柜面十项服务行为：1.准备充分，不拒客户
2.首次服务，温馨提示
3.高效服务，讲求方法
4.中途暂停，无忘提示
5.安全交易，保障利益
6.细节服务，重在体验
7.先外后内，以客为尊
8.诚信为本，谨守商誉
9.投诉咨询，及时响应
10.多份关注，感受用心
相关交易代码：1100 签到
1101 签退
1132 领用钱箱
1121 清点钱箱
1136 领入现金
1325 查询会计要素柜
员登记簿
1141 查询钱箱明细
1137 上缴(大于2W) 1311 零售空白重要凭证
1146 柜员现金日结单
1133 上缴钱箱
1280 柜员轧账
1338 柜员轧账
表
7646 核查身份证
2723 开户
2726 一本通续存
2724 存单全额支取
2727 定期一本通全额支取
2722 部提
2713 汇款
2920 转账
7632 补打凭证
1117 辅币兑换单
三.简答题
中国工商银行营业网点规范化服务标准(八要、九不、十做到)
一要尊重客户。不怠慢、顶撞、刁难客户。做到使用文明用语，来有迎声，答有问声，走有 送声。
二要方便客户。不拒兑残币、拒收辅币。做到为客户提供必须用具(笔、墨、老花镜、验钞 机具等)。
三要恪守信誉。不无理拒付、压单、压票。做到维护客户正当利益，为客户保守存款和经营 秘密。做到结算及时，计付利息准确。
四要优质高校。不违章操作。做到办理业务先外后内，快捷准确，缩短客户等候时间。 五要按时营业。不延时开门、提前关门，不在营业时间内拒办业务。做到满时点服务。 六要仪表庄重。男性不蓄胡须、留长发;女性不化浓妆、戴夸张首饰。做到着装得体，举止 端庄，持工号牌上岗。
七要保持整洁。不堆放私人物品。做到各种告示宣传牌设置范围，内容准确，更换及时。做 到各类物品摆放整齐有序。
八要养护机具。做到维修及时，提高机具设备的完好率和运行率。
中国工商银行个人金融业务二十二禁 一.严禁库款箱单锁及单人保管钥匙。
二.严禁未经双人复核库款，或未严格办理交接手续即上交库款箱。 三.严禁营业终了库款箱未上交前当班人员离开网点。 四.严禁外出办理存取款业务。
五.严禁柜员未按规定办理现金、空白重要凭证、有价单证及业务用章交接手续，即自行离岗下班。
六.严禁柜员泄露权限卡密码或与他人交换使用权限卡。 七.严禁柜员临时离柜不签退终端画面。
八.严禁柜员离柜未锁现金、空白重要凭证、公私印章、已用凭证及未收本人权限卡。 九.严禁柜员跳号使用空白重要凭证和有价单证。
十.严禁涂改计算机打印的存单、存折(汉字库中不存在的生僻字除外)。 十一. 严禁手工签发机用存单(折)。
十二. 严禁预先在空白重要凭证及有价单证上盖章。
十三. 严禁私自保管或使用已停用的空白重要凭证、有价单证及业务公章。 十四. 严禁进行与交易无关的操作。
十五. 严禁未按规定程序调阅客户资料或进行超业务范围的查询。 十六. 严禁柜员为本人办理任何业务及采取任何形式虚增业务量。 十七. 严禁私自为客户保管存单(折、卡、有价单证)。 十八. 严禁在营业时间内擅自离开营业网点。
十九. 营业终了必须实行净所制度，集体离开网点，严禁任何人员借故在网点内滞留。如因特殊原因需要加班时，必须报管辖行批准。严禁单人加班。 二十. 严禁单人保管和使用营业网点大门钥匙及布防密码。 二十一. 严禁单人装入或取出ATM现钞。 二十二. 严禁单人清点CDM现钞箱。
记账规则
1. 数据输入必须由有权人办理，非有权人不得输入任何数据。
2. 数据输入必须按照事权划分的原则办理，做到数字准确，摘要齐全、处理及时。调整账户信息必须根据业务主管签章的“操作任务书或特殊业务凭证”办理。支付款项不得超过存款余额、贷款限额或拨款(经费)限额、法人账户透支限额。
3. 现金收入先收款后记账，现金付出先记账后付款，抵现业务先记付款账后收款;转账业务先借后贷，先记账后签回单;代收他行票据，收妥入账。柜员记账必须打印记账信息。
4. 柜员自制凭证上机处理，必须经业务主管签批。
假币收缴流程
柜员收点现金过程中发现假币，应立即向存款人声明，并马上报告业务主管(主办)，在客户视线及监控视线范围内，经业务主管(主办)对该假币复核无误后，由双人会同当存款人面开具《假币收缴凭证》，经客户在收缴凭证上签名确认后，收缴假币。《假币收缴凭证》上签名盖章的经办员，复核员必须持有《反假币上岗资格证书》。在客户联留下收缴单位联系电话后，将客户一联交持币客户，并告知持有人有权在三个工作日内向人行上海分行或就近人行授权鉴定机构申请鉴定。
营业前的准备工作流程 1. 仪容仪表 2. 取出钢箱
3. 领取封包(携带私章，签章确认) 4. 机具调试
5. 柜员签到 1100 (权限卡有效期：15天，每周一修改)
6. 领用钱箱 1132
7. 清点钱箱 1121 (查询钱箱余额，与现金封包金额核对) 8. 领入现金 1136
9. 清点空白重要凭证 1325 (种类一致，数量一致，编号一致) 10. 更换业务印章日期 11. 物品摆放定位
柜面业务操作规范
“一核”严格贯彻“三见面、三核对”的复账要求。 “二平”按实物还原，自复平衡。
“三定”操作定型、配款定型、钞券、凭证放置定位。 “四准”坚持“卡、点、卡”，钞券点清。 “五清”处理业务笔笔清。
发现差错及时分析查找及时三立定一(立即清查、立即分析原因、立即采取预防措施、定期总结经验)。
现金收款业务处理流程 1. 询问客户。(“您好，请问您需要办理什么业务?”。) 2. 复述业务。(确认客户需要办理的业务，复述存款种类、金额) 3. 收取单证，现金。(根据不同业务需求收取存折、存单、卡、及现金，开户或大额收取身份证，注意轻拿轻放。) 4. 审核单证。(a. 检查身份证是否真实有效，使用7646公民身份信息查询;
b. 检查存折、存单或卡的真实性)
5. 选用凭证 {a. 个人业务凭证(普通)：活期、定期存款续存
b. 个人业务凭证(专用)：卡类｝ 6. 签记金额(在凭证金额栏内签记客户口述金额)
7. 清点现金(a. 在客户视线范围内和监控范围内清点现金，做到一笔一清，与凭证金额栏内的金额核对相符
b. 现金清点券别从大到小先整后零。整把券取下封条在验钞机被正反翻滚两遍后扎把。散把券验钞机正反两遍，手工清点一遍。大额存款须柜员会同有权人办理。
c. 发现长短款须再次清点，确认后应立即向有权人汇报，并向客户声明。经双人复核确认为长短款后，将差错单交客户签名确认并请客户补齐钱款或退给客户多余钱款。若发现假币须填写假币没收单，报告有权人后双人复核，并经客户确认)
8. 录入操作(272
3一本通续存2726 根据系统提示输入币种、钞汇标志、现转标志、存款金额登相关要素。随后按要求分票面按大小依次清点现金，然后电脑记账)
9. 权限控制(大额或超过权限卡级别的存款，须经有权人审核授权) 10. 打印凭证(交易成功，根据电脑提示打印相关凭证)
11. 核对凭证(审核打印的各项内容与凭证上填写的内容是否一致，对户名、币种、金额等内容要点审核)
12. 客户确认(将凭证递交客户，并提示客户：“您好，请您在这里签字确认。”)
13. 核对签名(审核凭证上的客户签名。若客户签名有涂改，须使用7632进行补打凭证，并请客户重新签名。原凭证须加盖“附件”章或手写“附件”，作为补打凭证附件)
14. 加盖印章(在记账凭证上加盖“核算用章”，在存单、存折上加盖“核算用章”)
15. 票据、现金复位(将记账凭证和现金放入票隔箱。现金按券别依次放好。桌面恢复到收款前状态，做到一笔一清)
16. 递交客户(将存单、存折、客户身份证件、银行卡、银行凭证客户联等交还客户) 17. 道别客户(询问客户：“请问您还需要办理什么业务吗?”若不需要，微笑道别：“再见，请慢走!”)
现金付款业务处理流程 1. 询问客户 2. 复述业务
3. 收取单证(大额，提前收取身份证在) 4. 审核单证 5. 选用凭证 6. 签记金额
7. 录入操作(存单全额 2724
存折全额 2727
部提 2722)
8. 验证密码 9. 权限控制 10. 券别登记 11. 打印凭证 12. 核对凭证 13. 客户确认 14. 核对签名 15. 加盖印章 16. 票据复位 17. 递交客户 18. 道别客户
汇款业务处理流程 1. 询问客户 2. 复述业务
3. 收取单证 (大于1W;4. 审核单证 5. 清点现金
6. 录入操作(2713) 7. 验证密码 8. 权限控制 9. 打印凭证 10. 核对凭证 11. 客户确认 12. 核对签名 13. 加盖印章
14. 票据、现金复位 15. 递交客户 16. 道别客户
转账业务处理流程 1. 询问客户 2. 收取单证 3. 审核单证 4. 选用凭证 5. 复述业务 6. 签记金额
7. 录入操作(2920) 8. 验证密码 9. 权限控制 10. 打印凭证 11. 核对凭证 12. 客户确认 13. 核对签名 14. 加盖印章 15. 票据复位
现金汇款收取身份证)
建设银行个人贷款业务范文第2篇
兴业银行成都分行：
兹证明
为我单位(全职/兼职)员工，身份证号码为
。婚姻状况
(已婚/未婚/离异)。从
年
月
日至今在此工作，从事
工作，目前职务为
。固定月工资(大写)人民币
元;奖金、红利等其他收入年平均(大写)人民币
元;平均全年总收入(大写)人民币
元。
本单位对该证明的真实性负责! 以上情况，特此证明!
单位信息(均为必填写，公章加盖与所填内容之上)：
单位性质：
单位地址：
单位领导：
建设银行个人贷款业务范文第3篇
1、 银行的市场定位：将个人银行业务放在银行发展的什么
位置?
2、 良好的激励约束机制：奖勤罚懒、能者多劳、多劳多得
的分配机制;
3、 统一的IT服务平台：
4、
二、 个人银行业务组织体系
1总行设立个人银行总部，负责个人银行业务系统管理、产品开发、市场推广等工作;
2、个人银行总部下设综合管理部、个人贷款部、网上银行部、信用卡部、私人银行部等二级部(或中心)：
综合管理部负责计划制定与下发、系统优质服务标准的制定与推广、网点的规划与建设、公私联动的发起与推进、风险设别与控制、二级部门及辖属分行考核等职能;
个人贷款部负责个人贷款产品的开发、市场推广、风险控制、考核等职能;
网上银行部负责电子银行(电话银行、网上银行、手机银行等)产品的开发、市场推广、风险控制、考核等职能;
信用卡部负责银行卡产品的开发、市场推广、风险控制、考核等职能;
私人银行部负责高端客户的个人理财咨询、投资组合配置等财富管理工作。
三、 个人银行业务发展若干思路
1、明确银行的市场定位。一般地说，商行应该以零售银行为目标，主要服务中小企业主、青年人、社会高收入群体(富太太)等特定高端客户，体现银行的差别化的中高端服务特色。同时兼顾服务社会大众客户，体现银行的社会责任。
2、明确银行的产品战略。
文化创意产业、演艺明星
3、明确银行的营销策略。
品牌
模仿与创新
网络化
公私联动：产品覆盖略
建设银行个人贷款业务范文第4篇
一、全面的学习了商业银行的各种业务
1.信贷管理
众所周知，信贷业务是商业银行最重要的资产业务，也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此，信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括：信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品[本文转载自、信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析，不仅有理论而且有实例，不仅搭建了框架而且深入到了细节，可以说是比较全面和透彻。
2.票据业务
票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手，分别阐述了第一种票据的功能，并提出了它们的相同点和不同点，同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用，并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品，例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。
3.零售业务
零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务，其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。
4.国际业务
此次培训我最看重的就是国际业务这堂课，因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中，但苦于不懂业务，所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算，国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科，包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子，详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂，每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间，短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解，尽管如此，但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。
二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义
以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行，因此，我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比，结果发现了一些问题：与国外先进银行相比，我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点，这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如，我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性，有信贷经营部门(信贷部)、信贷管理部门(风控部)和信贷审批部门(审批部)，并承担各自不同的职责，似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是，不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是，制度规范没有做到细化，各方面的职责不能相互制衡，不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中，信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门，涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能，通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离，从而进行垂直化的集中管理;并增加独立的操作营运中心，加强对操作风险的控制。特别是，信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、
岗位职责和汇报关系的规定，具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款，首先由信贷员开发并完成信贷调查;其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考;再次按权限不同分级进行审批;最后对于经审批通过的授信项目，由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等，并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下，我国商业银行在放贷时，通常信贷员既是营销人员，又是分析人员，还可能是放款人员，一人身担数职，不能达到专业化和控制操作风险的目的。
同样可对比的方面有很多。与国外先进银行相比，我国商业银行确实在很多方面都有差距，有待于进一步改善和提高。国外先进银行的优秀实践成果给我国商业银行业务的改革和发展指明了方向，这一过程可能很快就会到来。
我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务，
还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候，我们能够主动的把握机会，胜任市场的要求。
三、更为深刻的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用
在本次培训中，我多次听到讲授不同业务的培训老师谈到数据仓库技术的重要性。诚然，商业银行已经从以产品为中心的时代发展到了
以客户为中心的时代。商业银行越来越多的决策都需要依据客户的信息来进行。容纳庞大繁杂的客户信息资料，有序的排列和归置，并满足各种统计的需求进行决策支持，这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。
就目前而言，商业银行采用数据仓库技术建设管理信息系统，我认为主要有以下几方面：
1.经营绩效评估系统。
经营绩效管理包含投入产出管理、政绩管理、资产负债管理等方面，它从控制成本、增加效益目标出发，在资金成本、网络重组、集约化管理、绩效挂钩、工作流程、客户服务、中间业务等方面进行诊断分析，来调整各个业务部门的结构布置，减缩中间管理环节，优化存贷结构，并且开展全面的成本监控体系。它能使管理人员的决策更科学合理，避免因市场调查不够而做出错误的投入。
2.营运分析管理系统。
营运分析管理系统将银行面对市场的系统营运信息进行汇总和分析处理，为管理者提供整个企业对外部市场营运状况的分析结果，有存取款的结构分析、利率对存取款结构的影响、贷款营运量结构分析和趋向分析、产品投入产出分析、风险分析等，这些分析结果对银行提高市场竞争力、增加市场服务手段是必不可少的。也便于企业管理者对产品结构提出调整。
3.客户关系管理系统。
客户关系管理包括客户分类、业务量分析、客户贡献度分析、客户风险评估、客户关系优化管理。它的基础是对客户的分类评价。这种管理常见于各个行业，而不是银行业所独有的。
4.信贷业务管理系统。
信贷业务管理系统包括如下几个方面：授信征信管理、担保管理、信贷风险管理。特别值得注意的是，9采用数据仓库技术建设管理信息系统时，银行各个业务部门的管理者和开发者都应该明确信息系统的主题需求。并且，这些需求不能局限于满足当前的
传统管理，也不能受现存的信息范围所限制，应该结合业务发展的规划，提出前瞻性的需求，因此业务部门参与管理信息系统建设至关重要。
四、为我加入国际结算项目储备了必需的基础知识经过我在公司两个月以来的切身体会和这次为期三天的全面业务培训，我切实的感受到熟悉银行业务对一个软件开发人员的重要性。不懂得银行业务，不了解银行业务的流程，就很难开发出合适的银行软件，更别说未来会成为此领域的专家了。
当然，我非常清楚，短短三天的集中培训，并不能使我真正全面、透彻、系统的理解和掌握整个银行业务，只是帮助我建立起了银行业务的整体框架，增强了我对银行业务一定程度上的理解，还远远达不到对相关知识充分理解和掌握的程度。对我而言，培训只是我学习过程的开始。我会在以后的工作实践中不断加深对所学内容的理解，尽快熟悉和掌握银行业务，并将其和自己的技术专长结合起来，更快更好的完成项目要求。
第一部分实习内容
网上实习系统设有支行信贷员、支行信贷科长、支行分管行长、支行行长、总行审贷委、总行分管行长、总行行长、信贷部初审员、信贷部经理、信贷部副经理、系统管理员等角色。本系统的所有信贷业务操作均由支行信贷员发起，其他角色只能进行审核操作。一项业务操作包括信贷员的申请，支行信贷科长、分管行长、行长的审批，总行信贷部门审批和支行信贷员最终确认审批结果四大部分。
信贷业务包括授信业务、担保模块业务、企业贷款业务、个人贷款业务、票据业务、信用评估、五级分类和呆账认定八部分，而我们实习主要涉及到单项授信、担保模块、企业流动资金贷款、企业房地产贷款、企业按揭贷款、个人住房贷款、个人汽车消费贷款、个人小额存单质押贷款、个人商业用房贷款、全额保证金银行承兑、敞口银行承兑和信用评估。各个业务之间相互联系，相互制约。贷款票据业务都需要授信一定的额度，并且需要进行抵押担保，只有这样，业务才可以进行申请。
同时，在进行每项业务时，都需要进行申请前的客户调查。调查内容涉及多方面，包括信用状况、偿还能力、企业或个人的详细情况、国家政策等。贷款后，还需要进行客户及款项的应用情况的调查，对客户加强监督，降低贷款的风险。
第二部分实习体会与收获
一、实习体会
首先，实际操作流程总是很严密的。尤其是在做银行授信业务时，申请内容虽然简单，但是审核的过程确实相当严格的。作为银行信贷业务的基本内容，如此严谨的流程确实让我感到银行工作的谨慎。借贷是银行的基本业务，所以银行的内部应该对这两项业务相当熟悉。对于资信状况较好的贷款公司，其实并不用担心还款的问题。但是审核的层层关卡体现了银行工作的前瞻性，因为要对客户做综合评估已达到对客户今后还款能力的估计。这里和以前在金融学课程学到的商业银行的三个基本原则：流动性，安全性，稳定性相吻合了。一方面银行希望尽可能招揽贷款者以增强流动性，而另一方面，银行则希望在扩大业务的同时，保证其自有的安全性。对每一单授信业务的审核就是为保障银行安全性的一个有效措施。
其次，这次实习让我体会到了银行业务的模块的划分是有严格的规定的。信贷二字并不仅仅是指信贷业务。它其实是一个很广泛的概念，其中分为信贷业务管理、信贷风险管理、信贷资产管理和信贷报表管理。这四个部分看似相互独立，但又密不可分。比如说，信贷风险管理就是在信贷业务管理基础上运行的。每一个业务都要经过支行
信贷员甚至总行信贷员的层层审核和确认才可通过。各个信贷员之间实际上在达到统一意见之前实际上也是相互牵制的
二、实习收获
网上实习虽然操作简单，但我还是学到了很多东西。从开始的懵懂到最后能熟练操作，我经历了一个摸索过程，在此过程里，我不仅完成了实习任务，更重要的是学会如何去发现问题，然后解决问题。发现问题需要认真、细心，需要更多的时间去尝试。而解决问题则需要耐心和能力，需要一种决心和信心。
经过这次实习，在信贷业务方面我知道了什么是授信业务、担保业务、票据业务、贷款业务，并且知道了从信贷员申请、信贷经理初审、支行、分行行长审批、总行行长审批到信贷员最终确认的业务的办理程序。同时知道每种业务的具体要求，例如抵押贷款需要担保和授信，而信用贷款则不用。而且知道如何对一个企业和个人客户的信息进行查询、评估等。
在能力方面我懂得了如何认真、细心发现问题，如何耐心地解决问题等。例如班长开始只是给了我一个信贷员账号，在做业务时，我审核不了，直接影响到我下面的工作，后来我就打电话到智盛技术有限公司寻求帮助，经过一番折腾，我加入了QQ讨论群，搜集到很多信息，最后终于圆满地完成了实习任务。
第三部分实习建议
网上实习比较简单并且能学到不少东西，但与实地实习还有一定的差距。网上实习是个人的工作，面对的对象很单一，就是电脑而已。而实地实习的同学能踏进企业、社会，亲身体验企业的文化生活，客观认识工作，为毕业后就业增加筹码。我是修双学位的同学，加入到数理金融班参加实习，由于此原因，给我造成了很多困难。班长只给我一个账号，造成我审批不了信贷业务，实习工作无法进行，而且遇到问题时不能和其他同学讨论。对此我建议，每个班应该建立讨论群，并且重视实习工作。
2010年9月19日
今天是星期五，早上7点半，小王的闹钟响了
挣扎的起床洗漱，赶在8点前出了家门，
在公交车上挤了20分钟之后，来到了单位门口，XX城市商业银行XX支行
和旁边早点铺的大妈早已混得脸熟，一个肉夹馍和一杯豆浆是固定的早餐
8点半，是小王所在的小企业金融部的晨会时间
26岁的小王是部门的副主管，他有十多位同事，全是80后，以至于26岁的他已经是资格最老的员工之一了
主管是一位同样年纪的女生，事无巨细的向大家介绍昨天总行开会的内容
小王有些心不在焉，打开了电脑，登录了员工系统
“妈的，又有一笔贷款逾期了”小王心里骂道
小王做小额贷款这一行已经三年了，作为一名从IT专业毕业的大学生，这是他所没有预料到的作为小额贷款行业的先行者，XX城市商业银行借鉴自己的欧洲同行，发展了一套控制风险的方法
从当年欧洲的专家来传授“技术”开始，小王一直都奋战在贷款的第一线，和各式各样的客户打交道
由于是小额贷款，客户主要是个体户，从街边的水果摊到出租车司机，从麻辣烫铺子到批发市场的各类商贩，小王自诩“阅人无数”
当年专家们所留下来的工作流程，在这里，已经渐渐变成了通过经验来“相人”
晨会在9点结束，小王抓紧时间，咬了两口肉夹馍
已经有客户在等着他了，是一位在菜市场里卖鲜肉的肉贩子
“那咱们走吧?一会儿我还得给饭店送货呢!”客户催促到
小王看了眼桌上只吃了一半的早点，还是跟着客户上了小面包车，去考察店铺情况
由于都是小本生意，自家经营，小商贩们很少有记帐的习惯，就算记了，通常也只是几个自己才明白的数字。
这就要求信贷员要像FBI一样从能谈话中获取大量信息并且去伪存真
营业额，可支配收入，电费，水费，税务，房租，商品类别，库存…
小王在纸上记下了大量的数据，这是进行下一步分析计算的原始资料
11点，客户把小王送回了单位
留守在办公室的同事只剩下不到半数，“可能都去考察客户了吧”小王心里想
小额贷款作为劳动密集型产业，在金融行业中显得很另类
一名公司贷款部的经理，手里有上亿元的发放额度稀松平常
可是作为一名小额贷款部门的经理，千万级别的贷款额意味着有上百位的客户需要维护，这已经是一个优秀经理的极限了
尽管人力成本是这个部门最大的成本，但是小王依然觉得有些得不偿失
他甚至还曾经计算过，自己每个月给银行带来的利润超过14万元
建设银行个人贷款业务范文第5篇
一、产品介绍
1、贷款金额：男5万、女8万、大学生10万。
如果是合伙经营的(最少三人)每人可以贷10万，共30万。
2、贷款期限：
5-30万期限：担保人担保的可以用2年;房产抵押的可以做4年，到期还本。
二、办理贴息贷款需要的条件
1、借款人年龄：男不超过60岁，女不超过55岁。
2、房屋年龄不超过20年。
三、办理贴息贷款的担保方式
方式一：房产抵押担保：适用于5--30万
借款人以个人房产为担保，出示房产证原件并提供复印件，另外也可用其他人房产做抵押，需提供其他人身份证复印件，房产证复印件。
方式二：担保人担保：适用于5--10万
借款人可以找国家机关公务员，大型企事业单位正式职工为申请小额担保贷款的担保人，担保人需要提供如下资料：
(1)身份证、户口本。
(2)担保人单位出具的收入证明(到银行领取制式收入证明信)。
(3)婚姻证明材料：结婚证(离婚证)、单身证明等
四、借款人证明材料
1.借款人户口本
2.借款人居民身份证(夫妻双方)
3.结婚证，离婚证或单身证明。
4.《就业失业登记证》
5.工商营业执照正副本，税务登记证正副本
6.经营场地证明(租赁合同)
建设银行个人贷款业务范文第6篇
银行业务经理年终总结
银行的宗旨就是为客户提供优质、高效的服务。近年来，随着服务行业服务水平的不断提高，大众对服务的专业化、完美化要求越来越高。伴随着我行网点的转型，全辖派驻业务经理工作也正向精细化、规范化迈进。时间过得很快，在今年这一年时间里，我与派驻机构一起进行了案件风险排查、客户信息补录、核心银行业务知识的培训学习、数据迁移、不规范数据清理、银企对账、反洗钱、运营印章及挂失业务动态自查等。并且在这一年时间里，为了全面了解和掌握派驻机构的风险控制现状，不断强化管理、堵塞漏洞，进一步提高派驻机构的合规操作意识和风险防范能力，与此同时也深深意识到，还有许多需要学习和改进之处，下面就工作情况汇报如下：
一、 日常工作情况
在日常工作中严格按照自己的岗位职责进行履职，每日对内部账户、风险科目及大额频繁交易等进行实时监控及账务核对;对事中履职情况进行监督，主要监督和督促事中复核按照业务传票进行实时审核和核销，同时对合规性进行监控。
二、 风险管控情况
1、 对现金及重要空白凭证实时监控，每周至少保证一次彻底盘库;
对授权业务进行严格监督和;
2、 对特殊业务、屡查屡犯业务进行重点监控;
3、 对员工进行不定期培训，学习各项规章制度，对同业发生的经典案例进行深入剖析、讨论，吸取经验教训
三、 制度执行情况
严格落实各项规章制度，保证各项业务顺利进行，让员工养成遵守规章制度的习惯，对上级下达的各项制度，都要求大家认真培训、不折不扣执行。
四、 取得的主要成绩
1、 业务差错率有所降低，网点无重大和较大差错，一般差错比例较往年有所降低;
2、 业务技能水平有所提高，通过上半年的不断练习，年内达标合格率100%，百分之九十以上达级。
五、 不足及改进
1、 业务知识还不是很全面，尤其核心银行系统的不断上线更新，
新文件、新业务的不断改进，还有很多业务知识需要学习。为此，我不断向领导和同事讨教，时刻关注信箱，不停学习新业务新规定;