1 引言
近几年, 在振兴乡村经济这一时代要求下, 作为乡村经济发展重要推手之一的农村电商也日益受到重视。河南省西华县是农村电商建设的代表地区之一, 本文对西华县农村电商发展的现状与问题做出分析, 并提出相应的对策, 以此来促进西华县农村电商的建设与发展。
2 农村电子商务相关概述
2.1 电子商务的概念和类型
电子商务就是针对企业之间、企业内部的各项传统商务活动, 通过采用包括互联网在内的多种电子方式, 进而实现信息服务、商品买卖、资金周转等电子化的一种交易活动。在日常的生活与学习中, 通常是按照交易的对象来划分的, 以此可以把电子商务模式分为以下五个主要类型, 分别是企业对企业 (B2B) 、企业对消费者 (B2C) 、企业对政府 (B2G) 、消费者对消费者 (C2C) 、企业内部 (B内) 。
2.2 农村电商建设的意义
2015年国务院发布《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》, 奠定了发展农村电商的政策基础。经过近年来的不断发展, 农村电商取得了显著的成果, 不仅对农村经济的发展具有极大的促进作用, 也使村民的生活得到改善, 村民的幸福指数也随之升高。
在农村产业方面, 农村电商的建设可以优化农村资源配置, 从降成本、提效率出发, 从而能够增加了村民收入, 进一步提高村民的生活水平。在村民生活方面, 农村电商的发展为村民提供了便利的购物渠道, 方便了村民的生活。此外在文化娱乐设施、教育等方面也具有极大的意义。
3 西华县农村电商建设的现状
3.1 走在农村电商发展前列, 具有表率性
农村淘宝是西华县农村电商平台之一, 2015年西华县政府就与阿里巴巴集团 (以下简称“阿里”) 签订了有关农村淘宝的合作协议。西华县积极发展农村电商, 敢于打破常规, 成了豫东首家与阿里农村淘宝合作的地区。目前, 西华县政府建设了电子商务产业园, 吸引力阿里巴巴、京东商城等20多家高流量电商巨头入驻, 这些电商集团将为县内农村电商提供线上广阔的渠道与平台。另外园中还入驻了中通、汇通、圆通、韵达等多家物流公司为农村电商建设提供物流服务[1]。
3.2 初步形成农村电商体系, 覆盖面较广
如今西华县正在大力推广农村淘宝的建设, 并取得了一定的效果, 在这些新农村当中建设的农村淘宝服务店, 已经服务于农民的生活。经过不断的发展, 无论是农村淘宝还是京东商场都参与到了西华县农村电商建设的浪潮之中, 并且都已经覆盖了县内大多数乡镇, 并初步形成了完整的农村电商体系, 吸引了更多优质电商企业前来投资, 为西华县未来农村电商发展奠定了良好的基础。
4 西华县农村电商建设存在的问题
4.1 村民电商意识淡薄, 制约农村电商发展进程
农村对于新生事物的接受能力对于城市来说相对较弱, 以农村淘宝为例, 其推出的时间不长, 在农村属于新鲜事物, 其发展过程受电商意识淡薄影响。因为农村电商建设的主体是村民, 村民对农村电商的认识不到位, 对新生的农村电商心底里还有抵触情绪, 因此在农村电商实际的建设过程中, 面对既有问题无法对症下药, 问题反馈途径无法畅通, 这些因素制约着农村电商的发展进程。
4.2 电商人才不足, 阻碍农村电商规模化建设
目前, 西华县农村剩余的是年龄较大的一些村民, 这些人由于文化水平不高, 无法达到农村电商建设的专业要求, 这就很大的阻碍了农村电商的推进。
农村电商的建设需要大量的基础服务人才, 西华县的电子商务产业园已经入驻了许多电子商务公司。这些入驻的电商公司需要招聘大量电子商务基础服务人才, 例如:运营、美工、文案、策划、摄像、客服等。
农村电商的建设离不开管理人才的培养。目前, 由于管理层存在人才不足的状况, 因而一些服务网点出现了运营管理能力差, 服务意识淡薄等问题, 造成了村民对农村电商的误解, 逐渐具有了抵触情绪。这些都是由于农村电商的管理人才不足造成的, 这将阻碍农村电商的规模化进程。
4.3 物流体系欠缺, 阻碍农村电商物流配送
在西华的农村使用网络购物较少的一个重要的原因就是物流的欠缺, 这极大地阻碍了农产品的上通与下达, 也影响了村民使用网络购物的积极性。目前, 在农村普遍使用有中国邮政、顺丰、圆通、中通、韵达等主要物流, 但是这些物流也只是在乡镇上建设有服务网点, 大多数村庄缺乏物流配送服务, 并且服务和效率低下。由于农产品的特殊性, 对物流公司服务和技术水平要求更高, 其中冷链就是其最关键的一环。这些特殊的需求对物流体系的建设要求更高, 需要更发达的物流体系服务于农村电商的建设。这些物流的短板阻碍农村电商的配送, 影响了西华县农村电商的建设与发展。
5 西华县农村电商建设的对策
5.1 加大宣传培训力度, 提高村民认识
西华县政府可以充分利用西华广播电台、西华电视台、爱西华以及各乡镇微信公众平台等媒体加大对农村电商的宣传力度, 营造出一个良好的学习良好氛围, 提高村民学习电子商务、运用农村电商的积极性。另外, 相关部门要全力开展围绕关于农村电商知识的各种类型培训, 依托组织、人力资源、民政、农业、共青团等各部门的培训资源和经费, 全面开展西华免费农村淘宝为代表的电子商务培训、定期培训等培训活动。依托这些活动来提高对农村电商的认识, 让全体群众参与到农村电商的建设中。
5.2 建立人才培养和引进制度, 提供专业人才
西华县农村电商的建设首先可以对本地村民进行培养。采用电子商务培训班的形式, 聘请专家为村民讲解电商知识, 也可以采用网络直播课堂或者视频录制的形式进行线上学习。其次, 农村电商的建设也需要引进人才, 西华县政府应积极与阿里巴巴、京东等电商巨头合作, 实施引进来战略, 并与周边各大学校合作, 签订定向合作协议, 共同培养农村电商高端人才, 建立起适合本地农村电商发展的人才培养制度, 实现为农村电商建设人才的良性循环。
5.3 与主要物流企业合作, 完善物流体系
农村电商的建设离不开物流体系的建设, 结合农产品的实际特点与农村基础状况, 对西华县农村物流建设提出以下几点建议, 第一:村庄分布相对分散, 需要物流公司设立足够多的服务网点;第二:农产品具有很强的时效性, 这不仅要提升工作效率, 缩短配送时间, 也要对现有交通进行整修改善;第三:农产品具有易腐烂和不耐运输的特点, 这就需要建设冷库与冷链运输, 要对现在物流进行技术的改造升级。另外, 西华县政府可以与国内主流物流公司合作, 完善西华县的农村物流体系, 建立一个高效、速度、服务完善的物流体系。
总之, 西华县以互联网为发展渠道, 打破了地域发展不平衡状况, 加快了西华县城乡一体化建设进程, 并为其他地方农村电商建设提供了借鉴。农村电商的建设为西华县稳增长、保态势, 调结构、促转型, 推动西华县经济繁荣发挥了积极作用。
摘要：农村电商的发展一方面促进了村民就业提高了村民收入, 另一方面在城乡之间建立了商品的双向流通渠道, 方便了城乡居民生活。西华县走在农村电商发展的前列, 具有很强的表率性, 并初步形成农村电商体系。鉴于西华县农村电商在建设过程中存在着村民电商意识淡薄、电商人才不足和物流体系欠缺的问题, 本文提出从加大宣传培训力度、建立人才培养和引进制度和与主要物流企业合作等方面来促进西华县农村电商的建设与发展。
关键词：农村电商,西华县,互联网
参考文献
[1] 周映平.立足传统打造全民电商氛围-揭阳市农村电商案例[J]湖南农业, 2018 (1) :31-31.
[2] 张猛.阿里巴巴集团昨日与西华县签订合作协议[N].周口日报, 2015-08-12001.
[3] 陶宗海.西华助农村淘宝“乐淘淘”[N].中国工商报, 2015-11-27002.