制度是共同遵守的办事规程或行动准则。制度对实现工作程序的规范化、管理方法的科学化,起着重大作用。以下是小编为您整理的《政府督查工作制度》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
第一篇：政府督查工作制度
政府系统督查工作考核制度
文章标题：政府系统督查工作考核制度
[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http:///)一站在手，写作无忧!]为加强政务督查工作，确保政府各项决策、决定的贯彻落实，促进全
市政府系统督查工作规范化、制度化、科学化，根据《盘锦市人民政府工作规则》、《盘锦市政府系统督查工作暂行办法》，特制定本办法。
一、考核内容及标准
(一)完成省政府交办工作情况(16分)
1.分数构成：(1)省政府文件贯彻落实情况3分。(2)省政府会议贯彻落实情况4分。(3)省领导批示交办事项办理落实情况8分。
2.考核标准：(1)未按办理要求落实和反馈每件扣2分。(2)办理落实情况不好，省领导不满意每件扣5分。
(二)完成市政府工作任务情况(45分)
1.分数构成：(1)市委、市政府交办任务贯彻落实情况7分。(2)市政府、市政府办文件贯彻落实情况10分。(3)市政府全体会议精神、常务会议议定事项贯彻落实情况10分。(4)市长办公会议、业务会议贯彻落实情况10分。(5)市政府领导批示、交办件办理落实情况8分。
2.考核标准：(1)未按督办要求落实反馈每件扣1分。(2)承办落实市委、市政府工作任务，市领导不满意每件扣4分。(3)第二次督办每件扣3分，第三次督办每件扣10分，并取消年度评优资格。
(三)承办落实人大代表建议、政协提案工作情况(27分)
1.分数构成：(1)承办人大议案、代表建议工作情况，完成人大常委会交付有关工作报告情况14分。(2)承办政协建议案、提案工作情况13分。
2.考核标准：(1)未按督办要求落实反馈每件扣2分。(2)办理结果令人大、政协领导不满意每件扣4分。(3)代表、委员不满意每件扣3分。(4)未有承办人大建议、政协提案工作任务的得27分。
(四)督查基础工作情况(12分)
1.分数构成：(1)加强对督查工作的领导，建立领导负责制4分。(2)建立督查工作网络，基础工作完善4分。(3)及时完成督查室临时交办事项2分。(4)开展调研督查，做好信息反馈工作2分。
2.考核标准：(1)主要领导不重视督查工作，无专人负责日常工作扣5分。(2)未建立督查工作网络扣2分。(3)对督查专项不负责任，推诿扯皮每件扣3分。(4)督查工作无计划、无总结扣2分。(5)因承办单位工作不利，导致上访或新闻媒体批评曝光，造成不良影响的每件扣10分，并取消年度评优资格。
二、考核办法
(一)自检自查
各县区政府、市直各部门的政务督查考核工作，要紧密联系工作实际，做好自检自查工作。每个季度依照《督查工作考核项目表》，进行自我评价(自行打分)，其结果经部门主要领导签发后，连同简要工作总结材料，于季末月底报市政府督查室。
(二)阶段性考核评价
为保证年度工作任务圆满完成，以各县区、市直各部门季度自检自评情况为基础，市政府督查室于每年7月份，对各单位上半年督查工作进行一次检查、考核，按照考核体系、标准进行量化评价，考核结果及时进行通报。
(三)年度考核总评
按照《市政府考核各县区政府、市直各部门工作考核指标及数量评价规则》，参考督查室对各单位上半年的考核情况，市政府督查工作考评小组，将对各县区政府、市直各部门政务督查工作进行年度考核总评。考评结果作为市政府对各单位政务督查工作的考核依据，并作为各单位年度领导班子政绩考核的重要条件。
(四)建立奖惩工作机制
为强化政府工作督查手段，推动全市政务督查工作制度化、规范化，依照《盘锦市人民政府工作规划》、《盘锦市政府系统督查工作暂行办法》和此《办法》，市政府建立和完善政务督查工作激励机制。其中包括，每两年召开一次全市政务督查工作会议，每年召开一次人大代表建议、政协提案办理工作会议，客观地进行工作总结，表彰先进单位和先进个人。
附件：《政务督查工作考核项目表》
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第二篇：政府半年工作督查室
第三督查组汇报材料
按照县委政府统一安排，根据--[2012]74号文件要求，我们第三督查组于6月20日至21日，通过走访座谈、听取汇报、查阅资料、侧面了解、现场督办等方式，对--镇、经济开发以及县林业局等二十多个单位就半年综合工作进行了督查，现将情况汇报如下。
一、基本情况。
我们督查的单位，均以科学发展观为统领，以推进项目建设为动力，以“喜迎十八大，争创新业绩”主题实践活动为载体，立足各单位实际，提出了明确的战略目标，团结拚搏，攻坚克难，开拓创新，经济社会各项事业呈现新局面，实现了时间过半任务过半的预期目标。
(一)工作思路清晰，谋划部署及时。
--坡镇坚持走“产业兴镇、民营富镇、安全稳镇、旅游活镇”的发展思路，实施“特色--、生态--、和谐--”发展战略，打造“特色产业大镇、生态旅游名镇、高山休闲靓镇”三张名片，努力实现全省高山特色乡镇奋斗目标。镇党委政府于2月26日召开了全镇党建经济暨综治维稳工作会，集中传达学习了县委县政府重要文件、主要领导讲话等会议精神，总结回顾了2011年各项工作，对2012年工作重点进行了全面安排部署，明确任务，落实责任。镇直各单位、各部门、各村又相继召开会议对县、镇两级各项会议精神进行了再传达、再学习、再落实。全镇今年经济社会发展的主要预期目标是：2012年全镇完成固定资产投资--万元，力争达到--万元。工农业生产总值达--亿元，工业总产值--亿元，农业总产值达--亿元;财政总收入达--万元。截止目前，全镇完成固定资产投资--万元;工农业生产总值完成--亿元，其中农业总产值完成--亿元，工业总产值完成--亿元;地
方财政收入达到--万元，其中地税完成--万元，国税完成--万元。
--公司以“主战青龙桥、竣工谭家村”的精神为指导，2012年的目标任务为核心，厚德公司配合开发区人员分工，分成“两部一办”(谭家村、青龙桥两个片区指挥部和机关)三个专班展开工作。公司领导层除了积极协调配合开发区的中心工作外，在公司内部进行分工合作。公司人员不断解放思想、转变工作作风、创新工作方法扎实工作，实现了时间过半、任务过半。
(二)行政管理创新，工作措施得力。我们所督查的乡镇和县直部门致力于提高行政执行能力和行政效率，不断推进行政管理体制改革创新，建立完善的绩效考核制度，不断完善监督制度，拓宽监督渠道。2012年，县委政法委在全州率先建立了“五制一库”的维稳应急处理机制，即：领导责任制、社会稳定风险评估机制、应急处突制度、信息报送制度、信息的收集、分析研判处理制度和重点人员库，“五制一库”的建立为及时化解矛盾纠纷，预防和减少不稳定因素有重要的意义。同时，各乡镇和县直部门不断加强与群众、网民的常态交流，营造了关心和支持发展、正确表达观点的舆情环境。截止2012年6月，我县--网论坛上共发布要回复的帖子--件，据统计，已回复--件，论坛上反映问题的帖子有---件，已回复的--件。目前，未回复的帖子正在进一步督办中。
(三)党建工作务实，干部作风转变。今年来，各乡镇党委和县直各部门以科学发展观为引领，围绕中心抓党建，抓好党建促发展，实现了党建和经济社会共同发展。一是以落实管党责任为推手，形成了基层党建工作合力。各乡镇党委和县直部门高度重视党的建设工作，紧紧围绕加强党的执政基础这条主线，落实责任，强化监督，创新机制，着力加强党的先进性建设，不断增强基层党组织的创造力、 2
凝聚力和战斗力。二是以执政能力建设为目标，切实加强基层组织建设。各单位建立健全了中心组学习制度，不断完善党委内部议事和决策机制，认真落实党风廉政建设责任制，建立了班子成员述职述廉制度。今年以来，野三关镇党委政府把每月底最后一天确定为“述职例会日”，由县、镇人大代表，镇、村两级干部对各村(居委会)及镇直各单位的工作进行“挑刺”，使“治庸问责”工作保持常态化。三是以学习实践活动为契机，改进了党员的教育管理。在不断深化“干部结穷亲”、开展“喜迎十八大、争创新业绩”等主题实践活动的基础上，各单位不断创新活动形式，取得了良好的效果和社会效应。2012年，县委统战部开展“进万家民企、促跨越发展”活动，根据民营企业发展情况，选择不同行业、不同类型的民营企业作为县领导和统战干部的联系点，为企业解决实际困难，助推企业发展。四是以促进经济发展为重心，发挥了组织的战斗堡垒作用。紧紧围绕“抓党建促发展”的工作思路，依靠党建工作产生的班子向心力、凝聚力、战斗力和党员表率作用、示范作用、引领作用，为全县经济发展服务，经济的发展稳中有升。
(四)农业产业优化，工业项目跨越。一是按照“布局区域化、基地规模化、生产标准化、产品品牌化、经营产业化”要求，在稳定粮油生产的基础上，加快农业产业结构调整，提高农业生产效益，推动---由农业大县向农业强县跨越。2012年，--县粮食局开展粮食流通监督检查，加大粮食产业建设，加强行业指导，通过粮食订单计划分解落实，培育新兴龙头企业等措施，提升了粮食经营户的经营水平，提高了抗风险能力，促进了我县粮食产业的发展。二是各乡镇和县直部门齐心协力，集聚要素支持企业发展壮大，全力推进工业经济提质增效。野三关经济开发区作为县域经济中心，坚持走" 3
工业立园、工业兴园、工业强园"之路，不断完善体制机制，加强水、电、路、通信、厂房等基础设施建设，强化企业招商落地，实施"保姆式"服务，努力把经济开发区建成产业集聚平台和全省山区先进经济开发区。
(五)重视民生改善，各项事业发展。一是努力提高就业质量和水平。加强劳动力转移培训、工业园定向培训、职业技能培训，提高劳动者的素质和技能，以培训促进就业。落实和完善创业优惠政策，鼓励自主创业，以创业带动就业。二是提高医疗服务水平。2012年上半年，全县卫生工作以深化医药卫生体制改革为主线，以健全医疗卫生服务体系为龙头，以新农合、疾病控制、医疗服务、中医事业、人才培养、行风及党建等工作为重点，开拓创新，扎实工作，实现了时间过半任务过半的目标。三是大力发展其他社会事业。开展全民科学素质行动，完善科技服务和科普示范体系，提高科技对县域经济发展的贡献率。加大体育基础设施建设力度，广泛开展全民健身运动，不断提高人民群众身体素质。切实稳定低生育水平，努力提高出生人口素质，促进了人口与经济社会协调发展。
二、主要问题。
(一)信访综治维稳工作压力大，牵制了党委班子抓发展的精力。 我县是“老、少、边、穷、库”的移民大县，除有合理能诉求的上访事件需要积极协调加以解决以外，还存在大量缠访、闹访、无理访的现象，给各单位正常开展工作带来了影响，牵制了各单位领导班子的时间和精力。
(二)乡镇机关和镇直单位缺编严重，干部年龄结构和知识结构有等进一步优化。我们到乡镇督查时发现部分乡镇机关缺编严重，已影响到乡镇机关的正常工作，应引起各级各部门的高度重视。一是目 4
前我县乡镇机关人员编制均在30名左右，除乡镇领导9名，机关一般只有十几名工作人员，为了保证乡镇机关正常运转，他们不得不从乡镇事业单位抽调人员到乡镇机关工作，出现了混岗现象，不但扰乱了乡镇机构编制规范化管理，而且也影响了事业单位正常工作的开展。二是乡镇机关干部年龄偏大，文化水平较低，不能适应新形势新任务下党和人民对党员干部执政能力和执政水平提出的新要求。
(三)今年各地灾情较严重，一些地方基础设施建设需尽早立项，发展面临缺钱难题。由于我县地方基础设施建设基础差、底子薄，自然灾害对基础设施的破坏较大，很多方面如市政设施、交通设施、农业基础设施、文化体育、生活环境等都明显滞后，养老、就业和医疗条件等方面差距更大。由于一方面财政无力投入，另一方面农村一事一议“议难决，事难成”，使很多项目投入不能到位，致使地方基础设施建设延缓，制约着我县经济的发展。
(四)招商引资进展不快，本地创业者贷款融资难度大，创业环境需进一步优化。2012年，我县建立"政府牵头、主管部门负责、相关职能部门协作、全社会共同参与"的招商引资机制，健全招商工作目标责任考评体系，着力在提高招商引资成效、引进战略投资者方面实现新突破。通过半年工作督查，可以发现我县存在招商引资进展不快，创业环境需要优化的现象，一是创业要素短缺：缺资金、缺土地、缺人手、缺项目;二是政策落实不到位：政策不能兑现、内外企业政策不平等、招商引资中诚信度不高;三是创业环境不够优：办事态度、服务水平不尽人意，执法不规范，服务效能和执法管理水平不高。
三、工作建议。
(一)加强项目争取力度，着力上下沟通，推进产业升级。项目是争取来的。无论项目前期工作做得多么好，如果不去争取、不去跑， 5
项目只能永远束之高阁。一是要面向市场引项目。要进一步强化县域经济就是招商经济的意识，积极到市场上找项目、挖项目、引项目，使招商项目成为项目建设的主力军。要拓宽招商思路，坚持“请进来”与“走出去”相结合，引资与引人才、技术、管理、品牌相结合，不断提高招商引资整体水平。二是要积极向上争项目。当前，是向上争项目的最佳机遇期：构建和谐社会和建设新农村政策的落实，国家和省建设资金更多地向革命老区、贫困地区、欠发达地区倾斜，中部地区崛起战略的实施等等这些都为我们争取政策性项目和资金提供了良好机遇。各级各部门要有机不可失、时不再来的紧迫感，明确责任领导、责任单位和责任目标，抢前争先抓机遇，不断加大跑省进京力度，加强与上级部门的沟通联系。要发扬锲而不舍、顽强拼搏的精神，讲究项目争取策略和艺术，利用各种关系和渠道，千方百计提高项目争取成功率。
(二)多关注网络舆情，及时正确回应民众诉求，有效维护社会稳定。互联网等新媒体出现后，媒体格局发生了重大变化，网络也逐渐成为民意表达的集散地。在这种新的媒介环境下，作为执政党，如何坚持与时俱进，及时地调整和确立指导新闻工作的理念，显得更为重要和紧迫。一是要在干部教育培训中增加“互联网时代领导干部提高党性修养、增强应对能力和执政能力”的相关课题内容，让广大党员干部增强对网络舆论的政治敏锐性，适应网络时代下的各项行政工作。二要增强工作主动性，安排专人负责了解网络民意，并主动设臵议题，用积极正面的舆论引导大众，用权威科学的信息击破谎言。三要主动网上接访。各级领导干部对群众在网络上反映的实际问题，要抱着“宁信其有”的态度，及时查清和处理，并在网上公布处理结果，防止不良影响被不良用心者利用、炒作。四要对少数恶意造谣，无中 6
生有，煽动舆论，误导群众，败坏党和政府形象，用心险恶的网络舆论，尚未造成实质性恶劣群体事件的，要及早发现，及时删除;对已酿成恶劣事件的，要及时依法追究和处理。网络是把“双刃剑”。面对“一呼百万应”的网络，一方面不能“因噎废食”，另一方面，要切实重视和管理，用积极、正确、科学的信息来占领各种不良舆论信息的阵地。每个公职人员都是党和政府的“形象代言人”，面对网络舆论工作新形势新变化，各级党政干部要成为应对网络舆论和事件的行家里手，绝不能视而不见，被动应付，让网络成为畅通民意、传播科学知识和资讯、促进社会和谐的“和谐网”。
第三篇：政府督查工作考核试行办法
为进一步做好我市政府系统的督查工作，切实提高督查工作的质量和效率，促进政府决策的贯彻落实和各项工作目标、任务的完成，确保政令畅通，特制定本办法。
一、考评机构及工作职责
市长、副市长，市政府秘书长、副秘书长，市政府办公厅主任组成市政府督查工作考核领导小组，负责领导全市督查工作;审定全市督查工作方案;考评全市督查工作三人领导小组网络成员单位(以下简称被考核单位)督查工作的开展情况，确定考核结果，决定奖惩。
市政府督查工作考核领导小组办公室(常设机构)设在市政府办公厅督查处。主要工作职责：
(一)负责全市督查工作的业务指导。
(二)根据当年政府工作报告和政府工作要点拟定市政府督查工作方案;审核被考核单位工作目标的制定、实施情况。
(三)安排布置被考核单位承办市政府重要部署(包括市政府全体会议、常务会议、市长办公会及其他专题会议以及市政府领导现场办公决定事项)和中央、自治区、市级领导重要批示事项;督办被考核单位承办人大代表议案、建议和政协提案等有关事项，并对以上工作的完成情况实施督查和考核。
(四)对被考核单位内部督查工作的开展情况进行考核。
(五)办理市政府督查工作领导小组交办的其它事项。
二、考核对象和内容
(一)考核对象：
被考核单位包括各区、县人民政府，乌鲁木齐经济技术开发区、高新技术产业开发区管委会，市政府各部门和直属机构，以及其他乌鲁木齐市人民政府督查工作三人领导小组网络成员单位。
(二)考核内容：
1、工作目标的制定、实施情况;
2、内部督查工作开展的情况;
3、承办人大代表议案、建议和政协提案的情况;
4、承办市政府督办事项的情况。
三、组织实施
每年市政府工作目标任务确定后，市政府督查工作考核领导小组办公室根据当年政府工作报告和政府工作要点拟定市政府督查工作方案，并报市政府督查工作考核领导小组审定;被考核单位要根据全市工作的总体部署并结合自身情况制定本工作目标，报市政府督查工作考核领导小组办公室，并将工作目标的实施情况及时反馈;被考核单位要加强对自身督查工作的领导和督查制度的建设，要重视发挥自身督查机构的作用，按照既定的工作目标集中力量抓落实，确保全面完成各项目标任务，并将年终工作目标的完成情况报市政府督查工作考核领导小组办公室。
市政府督查工作考核领导小组办公室要切实加强日常督查工作，及时发现问题、解决问题，推动工作落实。日常督查工作主要采取书面督查与现场督查相结合，重点督查与专项督查相结合，抽查、暗访与跟踪督办相结合等形式进行。在督查中，要力戒形式主义，注意工作方法，深入基层了解真实情况，努力减轻下级和基层的负担。
在抓好日常督查的基础上，市政府督查工作考核领导小组办公室会同市人大代表人事工作委员会和市政协提案委员会对被考核单位承办人大代表议案、建议和政协提案的情况进行督查和考核。
对被考核单位督查工作完成情况的具体考核，由市政府督查工作考核领导小组办公室组织实施，结果报市政府督查工作考核领导小组审定。
四、考核
(一)分值比例：
对被考核单位的考评实行百分制，满分为100分。其中：工作目标的制定、实施情况10分;内部督查工作的开展情况10分;承办人大代表议案、建议和政协提案的情况30分;承办市政府督办事项的情况50分。
(二)计分标准：
1、工作目标的制定、实施(10分)。
考核内容：每年各区、县人代会后30日内，各区、县政府将本级人代会审议通过的《政府工作报告》提出的当年主要工作目标，报市政府督查工作考核领导小组办公室;每年市人代会后30日内，除各区、县政府外其他被考核单位根据市人代会审议通过的《政府工作报告》和国家、自治区主管部门及市人民政府作出的总体安排部署，提出本部门、本单位当年的主要工作目标任务，报市政府督查工作考核领导小组办公室(2分)。被考核单位对于工作目标的实施情况要及时汇报，对于存在的问题要及时反馈，以便市政府掌握情况，协调处理(3分)。年底，要按时限要求，将工作目标完成落实情况报市政府督查工作考核领导小组办公室(5分)。
要求目标制定切实可行，内容准确、全面，报送时间及时。
2、内部督查工作的开展(10分)。
考核内容：
(1)领导重视情况。要求被考核单位领导注重督促落实、率先垂范，积极为督查工作创造良好的工作环境，提供必要的办公条件，授予必要的组织、协调和联络的权力，安排督查人员参加有关会议、阅读有关文件、参与有关活动(2.5分)。
(2)督查网络建设情况。要求被考核单位督查工作三人领导小组健全，督查人员无缺位，工作得力;本单位、本系统的督查工作网络体系建立健全，工作正常开展(2.5分)。
(3)制度建设情况。要求被考核单位督查工作的相关制度建立健全，分管督查工作的责任人和具体承担督查工作的人员责任明确、职责到位、制度落实，确保内部政令畅通(2.5分)。
(4)具体工作情况。要求被考核单位督查工作的方法、手段切实可行，并有创新，工作质量、效率有保证，形成优质高效的工作机制，对目标任务的完成起到积极的促进作用(2.5分)。
要求建立一个上下沟通、运转有序、优质高效的督查工作网络和督查工作机制，促进本部门、本单位督查工作整体水平的不断提高。
3、人大代表议案、建议和政协提案的办理(30分)。
考核内容：全国、自治区、市人大代表议案、建议和政协提案办理情况。承办单位应按照规范要求和每年确定的办理任务和时限要求认真办理。
本项考核的分数由被考核单位办理全部人大代表议案、建议和政协提案每单件情况的评分加权平均，按25%的比例换算后(满分25分)，与综合办理情况的分数(满分5分)相加得来。
办理单件人大代表议案、建议和政协提案情况考评标准见附件一。
综合办理人大代表议案、建议和政协提案情况的考核内容包括：
——承办人大代表议案、建议和政协提案收文、办复、归档完整、
规范，努力提高办复的合格率(1分);
——领导亲自参与办理工作，办结率为100%，努力提高办理效率(1分);
——认真办理涉及人民生活的实事，积极采纳合理的意见和建议，努力提高解决率(1分);
——通过电话、走访、座谈等形式与代表和委员进行工作联系，努力提高见面率(1分);
——向代表和委员寄送征询意见表，征询对办理结果的意见，对反馈不满意的问题进行重新办理或作进一步说明，努力提高满意率(1分)。
本项考评结果向市人大、市政协通报。
4、承办市政府督办事项(50分)。
考核内容：被考核单位承办市政府督办的贯彻落实党中央、xx的方针、政策的情况，执行市政府全体会议、常务会议、市长办公会议、市政府专题会议以及市政府领导现场办公决定事项的情况，贯彻落实上级领导、市政府领导重要批示情况以及其他需要督办事项的情况。
市政府督办事项分为现场督办和书面督办两种形式，本项考核的分数由被考核单位承办每单项督办件的评分(包括所有现场督办和书面督办件)加权平均后，按50%的比例换算而来(满分50分)。
办理单项市政府督办件考评标准见附件2。
(三)考核程序：
1、自查。每年6月底以前，被考核单位向市政府督查工作考核领导小组办公室报告半年自查情况;每年12月底以前，报告全年自查情况。
2、考评。市政府督查工作考核领导小组办公室对被考核单位督查工作自查报告进行复核，根据其完成任务的情况进行考评，并在1个月内将考评情况报市政府督查考核工作领导小组。
3、审定。由市政府督查工作考核领导小组对考核情况进行审定。当年7月向全市通报年中考核结果，次年2月向全市通报全年考核结果并兑现奖惩。
(四)考核原则：
坚持实事求是和公开、公平、公正的原则，真实反映被考核单位督查工作任务的完成和落实情况，确保考核结果真实、客观、准确。
五、奖惩
(一)将督查工作的考核情况作为被考核单位年终综合目标考评的依据之一。
(二)对于被考核单位在督查工作中做出突出成绩的单位和个人，市政府将予以表彰和奖励。对于在工作中不按要求办理的，其行政主要负责人要向市长办公会议说明情况;对于工作中敷衍推诿、不负责任、严重滞后，完不成任务，造成工作损失的，对该部门或单位以及有关责任人予以通报批评，直至诫免。
(三)对被考核单位按照得分多少进行排序，按30%的比例对考核得分位居前列的单位进行表彰，在目标管理工作评优时优先考虑，对考核得分位居后5名的单位，取消目标管理工作评优资格。
本考核办法由市政府办公厅督查处负责解释，自印发之日正式施行。
～年7月21日
第四篇：政府督查室工作职责
1、负责区人民政府《政府工作报告》中确定的工作目标的督查落实;
2、负责区人民政府全会、常务会议、区长办公会议、有关专题会议决定的重大工作部署和重大事项的督办，并及时报告执行情况，编发《政务督查》、《督查专报》;
3、负责对国务院和省、市人民政府重要工作部署和指示精神的贯彻落实情况进行检查、督促和报告;
4、负责办理上级领导同志转办件和区长交办件、批示件以及重大决策和工作部署的督查落实工作，并及时回告办理结果;
5、负责对区人大及其常委会审议决定由区人民政府执行的重要事项进行协调、交办、督办，并报告执行结果;
6、负责上级和本级人大、政协有关区人民政府工作的“议提案”的督办工作;
7、负责对各级新闻媒体反映我区政府工作中的有关问题及时进行调查，并报告结果;
8、负责介于区人民政府办公室两个或两个以上科室之间综合性事项的督查工作，并报告处理结果;
9、负责领导交办的重要人民群众来信来访的调查、处理和回告;
10、负责机关工作纪律、工作作风的检查、督促和通报;
11、负责区人民政府重大督办事项的拟订，“议提案”工作报告的草拟、修改、送审工作;
12、负责司法、公安、兵役、国防动员、人事、编制、档案、史志、对外联络、政务服务等方面工作的调查研究和综合服务;协调以上工作涉及的部门，及时传达上级布置的各项工作任务，并督促实施;负责组织有关专题会议，收 1
集整理相关资料，起草会议纪要;处理对口服务的区人民政府领导交办的日常业务工作，负责其批示件督办回告;
13、严格按照规定的拟办、批办、催办程序，及时办理答复对口联系部门主送区人民政府的请示、报告、意见;
14、负责对口服务的区人民政府领导重要工作部署、重要会议和活动，以及对口联系部门重要工作进展、作法、经验、问题等政务信息和电子文本信息的收集、整理、报送工作。
15、完成领导交办的其他工作。
第五篇：市政府督查工作总结
一、决策督查
XX年，市政府督查室把市政府重大决策、重要部署的落实作为督查工作的重点，放在督促检查工作的首位，每次都及时拟定督查方案，适时组织督查活动，按时通报反馈督查情况。
(一)《政府工作报告》中确定重点工作的落实。作为对XX年全市经济社会发展具有指导意义的《政府工作报告》，市政府督查室在抓落实的过程中一是进行任务分解、明确责任。年初市人大二届三次会议结束后，督查室对刘市长所做《政府工作报告》中确定的项目建设、工业经济、“工农”、城镇化建设、第三产业发展、改革开放、社会事业等项重点工作，进行分解，明确责任单位，实行台账管理。二是认真落实报告、通报制度，下文(驻政办〔XX〕33号)要求各责任单位按时报告重点工作落实情况。同时，严格执行通报制度，对各责任单位的工作落实情况以《政务督查》的形式向市领导予以通报，为市政府领导和有关部门掌握重点工作进展情况提供了依据。三是根据领导安排和工作需要，对项目建议、农村公路建设等重点工作开展专项督查，深入现场了解重点工作进展情况，促进了工作的落实。如XX年5月、8月，市政府督查室两次组织市交通、发改、财政等部门组成督查组，深入各县区农村公路施工现场。对XX年我市的农村公路建设情况开展督查。督查结束后，下发了督查通报，对未开工和进展缓慢的县区进行了批评，促进了我市农村公路建设。
(二)市委、市政府十五件实事落实。十五件实事是XX年市委、市政府深入贯彻党的xx大精神，推动科学发展，促进社会和谐，着力改善民生的一项重大决策。为认真落实市委、市政府重大决策，市政府督查室着重采取了以下几项措施，切实抓好关系人民群众切身利益的实事的落实。一是认真筛选。年初，市政府督查室在省委、省政府十大实事的基础上，召开座谈会，倾听部门和群众呼声，反复调查研究，多方征求意见，本着实事求是，切实可行，体现特色、促进发展的原则，及时提出了十五件实事的初步意见，很快得到市委、市政府同意并下文实施。二是明确责任。对十五件实事进行任务分解，明确主办单位和协办单位，要求承办单位实行“一把手”负责制，确保领导到位，措施到位，效果到位。三是搞好督查。市政府督查室多次召开十五件实事责任单位参加的汇报会，听取进展情况，协调解决遇到的问题。督查室还先后深入到各县区、相关局委，对垃圾处理场建设、县中心医院建设、妇幼保健院建设、村卫生室建设、家电下乡等进展缓慢的实事，开展重点督查，现场解决工作中存在的问题。
(三)热点、难点和群众关心问题的落实。XX年市政府督查室针对决策部署实施过程中的热点、难点问题以及群众关心的问题，市政府督查室都能够按照领导和群众要求，集中人员，集中力量，集中时间，开展专项督查，化解社会矛盾，切实解决了一些热点、难点和群众关心的实际问题，保障市政府决策的顺利实施。如XX年春节前，部分群众反映我市部分客运线路存在乱涨价的现象。接到群众举报后，市政府督查室及时组织市发改委、市运管局、市电视台、日报社等单位，组成联合检查组，于2月1～2日、2月9～10日对我市东、西、南、北四个方面的客运站点进行了拉网式排查，纠正了个别车站、车辆擅自提价的行为，对超标准收取标价的现象当场监督车主退还多收票款，暂扣营运证。据统计，检查期间，检查组共检查营运车辆800多车次，发现违规车辆121辆，查扣营运手续104辆，当场退票1000多元，有力地打击了个别客运车主私抬票价的行为，受到群众的欢迎，稳定了春运期间票价稳定。又如XX年4月23～30日，市政府督查室根据安排，对市委农村工作会议中确定的村容村貌整治、农业产业化推进、林业生态县创建等项工作，开展督查，确保了市委农村工作会议精神的落实。
四、业务建设
1.加强了政务督查队伍建设。一是加强学习。全室人员深入学习了党的xx大和xx届三中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，思想政治觉悟明显提高。认真学习研究了上级和市委、市政府出台的各项政策，提高了政策政策水平和落实政策的能力。加强业务知识学习，提高了办文办事能力，积极探索创新督查工作方法。二是加强了作风建设，树立了务实高效、严谨认真、廉洁公正的工作作风和良好的工作形象。三是加强了团结。督查室一班人处处以工作为重，以大局为重，大事讲原则，小事讲风格，心往一处想，劲往一处使，形成了团结奋进的良好工作局面。
2.加强对全市政务督查工作的指导。年初，督查室制定下发了《XX年驻马店市政务督查工作要点》，对XX年全市的政务督查工作从总体思路、督查重点、工作措施三个方面提出了明确要求。11月份，市政府督查室根据国务院、省政府关于进一步加强督促检查切实抓好工作落实的意见，制定下发了《驻马店市人民政府办公室关于进一步加强督促检查切实抓好工作落实的意见》(驻政办〔XX〕96号)，《意见》明确了当前督促检查工作的任务和重点。政府系统督促检查工作的主要任务是，对政府重大决策和重要工作部署贯彻落实进行督促检查;对政府发布文件贯彻落实进行督促检查;对政府会议决定事项贯彻落实进行督促检查;对政府领导同志批示事项贯彻落实进行督促检查。工作重点是党中央、国务院，省委、省政府，市委、市政府重大决策、重要部署贯彻落实。《意见》还要求，要建立健全督促检查的落实工作责任制度、报告制度、通报制度和工作联系制度。要加强组织协调、完善政府决策、发挥监督作用、提高督查效率，不断改进督促检查工作方式方法。
3.办好《政务督查》。XX年的《政务督查》共出版13期(其中增刊4期)，50多万字。一年来，《政务督查》紧紧围绕全市政务督查工作，及时开设了督查动态、本期聚焦、建议提案办理、十五件实事、项目建设、走进新农村等栏目，为市领导和各县区、各部门了解、掌握我市政务督查工作开展情况提供了一个重要窗口。同时，《政务督查》还进一步改进和完善了理论研究、他山之石、本期专稿、县区扫描等栏目，及时刊发政务督查理论知识，交流各县区、各部门政务督查工作开展情况、经验和做法，提高了各县区、各部门政务督查信息上报的积极性，促进了我市政务督查信息上报工作的制度化和规范化，引起了各级领导的重视。