论文题目：民航某事业单位C在绩效管理中存在的问题及对策研究
摘要：随着我国经济的快速发展,事业单位尤其是从事生产运行类的事业单位面临的竞争日益激励,相应的,对事业单位人力资源的管理尤其是绩效管理方面提出了更高的要求。然而,当前我国事业单位普遍存在绩效管理落实不到位的现象,在民航生产运行类事业单位中表现得尤为明显。绩效管理能力作为事业单位发展过程中的重要力量,高效的绩效管理体系,不仅能帮助组织明确各部门职责,还能促进员工提升业务能力,能更好地帮助组织整合内部资源,推动组织更好更快地可持续性发展。本文通过查阅文献、发放问卷和访谈的方式分析了民航事业单位C现行绩效管理中存在的问题及成因,发现:民航事业单位C现行的绩效管理体系存在环节缺位,战略目标与部门、个人绩效关联性不强,绩效考核结果没有与员工切身利益挂钩,绩效考核流于形式,考核指标设置不尽合理,无法有效调动员工的工作积极性。本文设计了更为完善的绩效管理体系,以解决事业单位C现行绩效管理中存在的问题。一是制定完备的绩效管理环节,分为绩效计划、绩效沟通、绩效考核和绩效反馈几个步骤。二是基于平衡计分卡原理,层层分解组织战略目标,将其与部门、员工的考核指标紧密关联,制定科学合理的考核指标。三是明确绩效考核结果的具体应用。四是将新老绩效管理方案进行了对比,并结合在事业单位C的试行结果,得出新的绩效管理体系方案能有效调动事业单位C员工的积极性解决了原有绩效管理体系中存在的问题。
关键词：事业单位;绩效管理;战略目标;积极性
学科专业：公共管理（专业学位）
摘要
abstract
第一章 引言
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 文献综述
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 现有研究述评
1.3 研究内容及拟解决的问题
1.3.1 研究内容
1.3.2 拟解决的问题
1.4 研究方法
第二章 核心概念界定与理论基础
2.1 核心概念
2.1.1 事业单位
2.1.2 绩效
2.1.3 绩效考核
2.1.4 绩效管理
2.2 理论基础
2.2.1 新公共管理理论
2.2.2 人力资源管理理论
2.2.3 控制论
2.2.4 系统论
第三章 事业单位C绩效管理现状
3.1 事业单位C基本情况
3.2 事业单位C绩效管理现行政策
3.3 事业单位C绩效管理政策实施
第四章 事业单位C绩效管理中存在的问题及原因分析
4.1 目前事业单位C绩效管理中存在的问题
4.1.1 基层人员对民航新形势认识不充分
4.1.2 绩效考核与组织战略目标紧密性不足
4.1.3 缺乏严谨规范的绩效考核程序
4.1.4 绩效管理沟通反馈有待加强
4.2 事业单位C绩效管理现存问题的原因分析
4.2.1 职工多数满足于“平均主义”现状
4.2.2 绩效管理职责界定不够清晰,考核指标设置不尽完善
4.2.3 绩效管理实施过程存在环节缺位
4.2.4 核心概念认识不够清晰
4.2.5 单位组织结构和薪酬制度不够完善
第五章 事业单位C绩效管理体系设计
5.1 绩效管理体系基本框架
5.1.1 绩效计划
5.1.2 绩效沟通
5.1.3 绩效考核
5.1.4 绩效反馈
5.1.5 绩效申诉
5.2 绩效管理结果应用
5.2.1 确定绩效奖金
5.2.2 确定薪酬等级的调整
5.2.3 确定员工岗位的调动
5.2.4 确定员工培训计划和职业生涯指导
5.3 绩效管理体系优化成效
5.3.1 优化了部门考核指标
5.3.2 完善规范了绩效管理工作流程
5.3.3 绩效考核结果与薪酬联动
第六章 结论及建议
6.1 结论
6.2 建议
参考文献
附录1
附录2