营销模式电力论文

2022-05-06

想必大家在写论文的时候都会遇到烦恼,小编特意整理了一些《营销模式电力论文(精选3篇)》,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!一直以来,电力企业由国家经营。由于电力经营的特殊性,如果企业经营不善,亏损的是国家,和企业职工个人利益关系不十分密切,所以经常出现这样一种状况:企业深陷亏损困境,而个人收入维持不变甚至提高。与此相对应的是,电力服务水平严重滞后,“拉闸限电”等“制裁”用电单位的做法层出不穷。这就在一定程度上制约了当地企业和经济的发展。

营销模式电力论文 篇1:

智能电网下电力营销模式探讨

【摘 要】随着智能电网技术的发展,供电企业的电力营销模式也随着发生相应的变化,强化自身电力营销方式的转变成为供电成为供电企业经营和管理工作的主要内容。文中对智能电网对传统电力营销模式的影响进行了详细分析,并对智能电网下电力营销模式进行了深入研究,为加快供电企业营销模式转变提供科学有效参考。

【关键词】智能电网;电力营销;营销模式

随着智能电网技术的快速发展,以及相关电网建设政策的促进,智能电网得到了快速的发展,传统的营销模式也开始逐渐向新模式电力营销转变,为此,给供电企业的电力营销工作提出了新的要求。尤其是智能电网能实行电网的可靠、安全、经济、高效运行,其次能进一步提高用电的安全性,并且推动供电企业转变经营理念,逐渐实现以客户为中心进行营销的全新电力营销模式。本文就将对智能电网下的电力营销模式进行深入探讨,以加强人们对全新电力营销模式的认识。

一、智能电网对传统电力营销模式的影響

智能电网指的是通过利用先进的传感和测量技术、先进的设备技术、先进的控制方法以及先进的决策支持系统技术的应用,实现电网的可靠、安全、经济、高效、环境友好和使用安全的目标,其主要特征包括自愈、激励和包括用户、抵御攻击、提供满足用户需求的电能质量、容许各种不同发电形式的接入、启动电力市场以及资产的优化高效运行。

智能电网的构建是一个复杂的过程,其不仅需要结合计算机技术、通信技术、网络技术,还需要有效结合传感技术、自动化控制技术以及电子技术等一系列先进科学技术,并通过对这些先进技术有效应用,才能够组建起高速、智能的电力通信网络。与传统智能电网相比,智能电网能够对整个电网的运行状态进行全程监测和智能调整,全面提高电网运行的安全性、稳定性和可靠性[1]。除此之外,智能电网还能实现电网运行管理的信息化、电能的清洁化、资产的高效化、系统的稳定化和控制的智能化,能够全方位、全要素、全过程的对整个电网系统的运行进行智能监测和诊断,使电网能够拥有自愈和抵御攻击等强大防护功能,进而为用户提供高质量的电能和高效率的供电服务,全面满足客户的用电需求。

而电网运营运行方式的变化,必然会引起供电企业经营模式的改变,为此,电力营销策略就避免不了要发生变化。在传统电网下的电力营销过程中,营销模式单一,没有形成创新性的现代化管理机制。因此,在改变这种营销模式之下,多以供电企业为中心进行营销,而在智能电网下,随着用户需求及电网运行方式的变化实现了信息化和智能化,电力营销模式也开始由以企业为中心向用户为中心进行转变,凸显出了用户的主体性和市场的主导性。

二、智能电网下电力营销模式研究

(一)电力营销MIS系统的应用

随着智能电网的实现以及市场竞争力的逐渐提升,传统电力营销模式也开始发生转变,因此,为了能够促使企业尽快适应智能电网下的电力营销模式,供电企业纷纷开始应用起MIS电力营销系统。MIS电力营销系统是一种有效结合计算机网络技术、信息技术以及管理技术而生成的信息处理系统[2]。在MIS电力营销系统中,详细包含了财务管理、人力资源管理、办公自动化管理以及施工作业管理等各方面的管理子系统,其能够有效支持智能电网中电力营销模式下的供电企业经营管理工作的有效进行,有效实现供电企业营销重心由企业自身向用户转变,不断推动智能电网下电力营销模式的改革。

(二)智能电网下的电力网络营销信息管理

智能电网下,电力营销模式所具有的最大特点就是实现了网络营销,除了企业内部应用了电力营销MIS系统之外,还要实现网络营销的信息管理,以此来不断提升供电企业的市场竞争力。智能电网下网络营销信息管理流程,如图1所示。

图1 智能电网网络营销的信息管理

在网络营销信息管理过程中,供电企业可以通过信息化管理来实现对电能计量、用户信息调查统计、用户用电情况和企业供电情况实时监测、市场分析、市场管理以及企业资产优化管理等的自动化和智能化。同时,通过以上管理,供电企业可以对单元级、区域级以及市场级的企业供电和用户用电情况进行综合管理,以此来不断提升企业市场竞争力,促进企业经济效益的提升和自身持续发展。

(三)智能电网下电力营销模式优势较为明显

与传统电力营销模式相比,智能电网下的电力营销模式所具有的优势主要体现在两个方面。

一方面,在智能电网下的电力营销模式中,供电企业查表、统计用户用电需求以及对电力市场信息进行采集和分析工作复杂度和难度将大大降低,企业运营成本也会相应降低,使企业能够将更多的精力投入到供电质量和服务效率提升上,更好地满足用户用电需求[3]。

另一方面,在传统电网下的电力营销模式中,供电企业要想了解用户的消费需求,或者用户要向供电企业反应自己的用电需求,就需要用户和供电企业之间进行面对面接触。这种较为落后的反馈方式,不仅会对用户的满意度造成影响,还会在非常大的程度上降低的供电企业的核心竞争力,进而对供电企业经济效益的提升造成影响。而在智能电网下的网络营销模式中,供电企业和用户之间就可以直接通过网络进行沟通,用户能够完整的了解到供电企业的详细信息和将自己的用电需求反馈给供电企业,供电企业也能够对用户的用电需求进行详细调查和了解,并根据用户的用电需求对企业自身的供电方式进行有效调整,在满足用户用电需求,提升用户满意度和忠诚度的同时,不断提升企业的市场竞争力,进而有效促进供电企业经济效益的提升。

结束语:

当进入网络信息化时代和实现智能电网构建时,传统的电力营销模式便逐渐被全新的网络营销模式所取代。因此,在全新的电力营销模式下,为了确保供电企业自身经济效益的不断提升和推动企业快速、持续发展,就需要加强对企业自身营销模式的转变,并通过构建MIS营销系统和与传统营销模式有效结合的方式不断对智能电网在电力营销模式进行完善,构造良好的电力市场环境。

参考文献:

[1]徐磊.智能电网下电力网络营销模式研究[D].山东大学,2012.

[2]陈俊超.电力市场的价格策略问题研究[J].经济与文化,2010 (02).

[3]李照斌.电力企业客户管理策略研究[J].经济研究,2010 (01).

作者:邓琳 贾刚朋

营销模式电力论文 篇2:

创新营销模式 实现电力新局

一直以来,电力企业由国家经营。由于电力经营的特殊性,如果企业经营不善,亏损的是国家,和企业职工个人利益关系不十分密切,所以经常出现这样一种状况:企业深陷亏损困境,而个人收入维持不变甚至提高。与此相对应的是,电力服务水平严重滞后,“拉闸限电”等“制裁”用电单位的做法层出不穷。这就在一定程度上制约了当地企业和经济的发展。

针对这些问题,改革势在必行。内蒙古首府供电局自2004年起,大刀阔斧进行改革,着力创新电力营销模式,提出“转变观念、加强管理、降低线损、增进效益”的理念。经过一年多的改革实践,企业不但扭亏为盈,职工工作积极性大大提高,而且电力服务水平也得到了显著提升。在中国质量万里行暗访测评活动中,他们的急修班在呼和浩特市众多抽查单位里,是第一个10分钟内到达服务现场的,受到了测评组委会的交口称赞。

到底是怎样的改革使首府电力打了一个漂亮的翻身仗?

2004年5月,耿白局长走马上任。当时,企业经营状况堪忧,电费回收难度大,线损偏高是面临的最大问题。针对此情况,耿局长结合实际,提出“创内蒙电力第一窗口,树蒙西电网工作典范”目标,带领由9人组成的新领导班子开展多种多样的降损宣传,制定出新的营销管理模式。

新的营销模式就是切实有效地推行经济奖罚制度,全局营销人员每月只发500元的工资,其它工资部分靠每人工作实效,总局每月分配3000千万度电,电价是0.3元/千瓦时,如果线损降下去了,超出部分总局给分局提48%,分局给营销人员提20%,如果亏了,亏的部分要从营销人员工资里扣。分局在工作中不敢丝毫松懈,23条线路承包给23个营配小组,每条线路出口都装上了计量表。对于线损高的线路,负责这条线路的营销小组会迅速排查出原因,马上解决。

新的营销模式,将各项指标逐级分解下达各营配小组,这样就把工作压力传递到每个职工身上,增强了每个职工的责任感,并且把压力转化成为了降损和完成指标的动力。金川分局新华西街营配站站长王姓久是位在基层工作27年的老同志,面对记者的采访,他实事求是地说:“这样新的营销模式,我们基层工作人员开始也难以接受,多少年过惯了抄表收费发工资的‘大锅饭’日子,如今,忽然一个180度的大转折,如果再像过去那种工作态度,不但拿不到最低的500元工资,弄不好还要往里贴钱。”

在王站长管辖的新华西街营配站供电区内,有碎石厂、砖厂、小冶炼厂等,都是高耗能企业,有的长期偷电。偷电的办法五花八门,有的竟然把变压器装在拖拉机上,晚上拉到高压线下偷接上,还有的将炼铁炉建在地下,白天检查根本发现不了,而一晚上能偷2000多元的电。实行新的“按劳取酬”的制度后,营销人员经常会在深夜巡视、检查。如今,抄表、收费、催费、换表、巡逻降损、加防窃计量箱……一个人顶几个人的活。正是局营销人员的责任感增强了,企业开始赢利了,大家收入也增加了。

新的营销模式不仅提升了职工的责任感,同时也解决了线损偏高以及众多的漏户、黑户、违章用电等问题,成功地堵住了这些营销中的“黑洞”,终于换来了企业扭亏为盈的局面。

作者:韩长功 苏允杰

营销模式电力论文 篇3:

浅谈应用负荷系统对电力营销模式的创新

摘要: 针对目前供电企业所面临的某些大用户电费回收难的问题,作详细分析,并对过去所采取的措施作回顾,在此基础上提出应用预付费电能表及负荷控制系统,浅谈运用负荷控制系统对电力营销模式的创新。

关键词: 负荷控制;预付费卡表;电力营销模式

1 当前电力营销模式现状

在供电企业的客户群中,淄博市的电力大客户,也就是的用电量比较大的客户数量比较多,应该交付的电费金额也比较大,及时足额回收其电费是供电企业经营中的重点与难点。目前很多供电企业都面临着某些大客户电费回收难的问题,造成这一问题的根本原因是现行的电力营销模式,现行电力营销模式的主要特点是:供电企业先履行债务,用户后履行债务,也就是通常所说的“客户先用电、后付费”,由于某些用户信用度较差、经营风险较大、经济效益较差的情况是客观存在的,“客户先用电、后付费”的电力营销模式,使电费回收难具有了一定的必然性。为了保障电力事业的健康发展,政府曾经制定了用户交纳电费保证金的行政规章制度,这一行政规章制度颁布后,电费回收难的问题得到了解决,但是随着法律的不断健全,这一行政规章已被撤销,而“客户先付费、后用电”的电力营销模式尚未得到执法部门的认可,因此供电企业再次遇到了电费回收难的问题。

为了解决电费回收难的问题,供电企业经过不断反复的摸索,也找到了一些办法,对于缓解电费回收难的问题发挥了一定作用,但同时也存在某些不足之处,如:

质押担保:由信用度较差、经营风险较大、经济效益较差的用户向供电企业质押一定金额的存款单,用户发生欠费后,供电企业可兑现该存款单用于支付电费。质押担保是一种有效的预防性措施,但是也存在不足之处:一是必须取得用户的配合签定质押合同;二是要与银行、用户签定三方协议,就质押存款单的办理、兑现、挂失等事宜达成一致意见;三是质押合同文本的拟订,要严格符合有关法律规定,避免无效合同。

分次收费:对电费额较大、信用度较差、经营风险较大、经济效益较差的用户每月分几次收费,以尽量降低用户可能发生的欠费额。分次收费可有效降低用户可能发生的欠费额,但是并不能从根本上杜绝欠费的问题。

依法停限电催费:对欠费用户依法采取停限电措施,迫其交纳欠费。停电催费仅对有偿付能力的欠费客户有一定效果,采取该措施时供电企业已处于被动地位。

以上措施在解决某些用户电费回收难的问题中都发挥了一定作用,但在实施中存在着某些局限性,还不能达到基本解决电费回收难问题的目的。

2 应用方案应着重考虑大客户的特点

预付费电能表的出现及应用,为解决某些大用户电费回收难的问题提供了一条新的途径。目前预付费电能表主要应用于楼道照明与居民生活用电,在应用中取得了较好的效果。如预付费电能表应用于大客户,必须考虑大客户的特点:一是大客户用电量较大,电费额度较高,这就要求预付费电能表必须具有较高的可靠性,防止由于预付费电能表自身的缺陷或故障造成电能表不能准确计量,从而造成电费损失。二是个别大客户为了自身的利益可能发生窃电或违约用电行为,其窃电、违约用电行为会对供电企业的电费收入造成更大的损失,这就要求预付费电能表必须具有良好的防窃电功能。

3 具体应用方案

目前预付费电能表在实际应用中经过不断的改进与完善,在以上两个方面已经有了长足的进步,但是随着窃电行为向高科技方向的演化,在大客户中应用预付费电能表仍然存在一定隐患,为了解决以上问题,可运用负荷控制系统,对预付费电能表用户的购电、用电活动进行全过程监测和管理,具体方案如下:

1)技术方案:在区供电部安装负荷控制系统主站,在用户侧同时安装预付费电能表与负荷控制系统子站,通过负荷控制系统可随时抄录预付费电能表表码,并实时监测预付费电能表的运行情况。

负荷控制系统子站应具有的功能:① 可随时抄录预付费电能表表码;② 可抄录预付费电能表IC卡输入电能表的电量以及输入电量的时间;③ 可抄录预付费电能表里的剩余电量值;④ 具有较强的防窃电功能,监测到用户窃电立即上报到主站系统;⑤ 可实时监测预付费电能表的运行情况,发现电能表异常立即上报到主站系统。

负荷控制系统主站应具有的功能:① 具有IC卡售电管理功能,能够分户记录预付费电能表用户的购电量、购电时间;② 将预付费电能表用户的购电量与该用户使用IC卡输入电能表的电量进行对比,如不吻合则发出报警;③ 按预付费电能表用户的正常用电量计算其剩余电量使用时间,列出所购电量即将用完的用户清单;④ 收到子站上报的窃电报警或预付费电能表运行状况异常报警后立即发出提示。

负荷控制系统子站与主站间的数据传输通道:可采用GPRS系统的短信息传输抄表数据。GPRS系统是目前基于时分多址技术的移动通信体制中最成熟、最完善、应用最广的一种系统。我国目前已建成了覆盖全国的GPRS数字蜂窝移动通信网,是我国公众陆地移动通信网的主要方式。GPRS的短信息业务SMS与话音传输及传真一样同为GPRS数字蜂窝移动通信网络提供的主要电信业务,它通过无线控制信道进行传输,是GPRS通信网所特有的,经短信息业务中心完成存储和前转功能,它不用拨号建立连接,直接把要发的信息加上目的地址,发送到短信息服务中心,由短信息服务中心再发送给最终的信宿。

这适用于把每次采集到的数据随时发送到监控中心。传送短信息业务的控制信道为专用控制信道。短信息业务可以使网络端知道被叫方是否已经收到短信息,如果传送失败,被叫方没有回答确切信息,网络一侧会保留所传的信息,一旦网络发现被叫方能被叫通时,信息能被重发以确保被叫方能收到。因此短信息业务作为GPRS网络的一种主要的电信业务,它的传递是可靠的。实践表明,负荷控制系统选用GPRS的短信息业务来实现远程无线数据传送是可行的。

2)预付费电能表应用流程:客户用电前预计需要购买电量,将购买电量输入电能表,利用负荷控制系统子站将输入电量传至主站,供电部门将输入电量进行记录。负荷控制系统子站定时上传用户的用电量与剩余电量,主站经计算根据用户剩余电量的使用时间,列出清单提醒客户所购电量即将使用完毕,应及时购买电量。

4 在大客户中应用预付费电能表应注意的问题

一是应选用运行可靠,防窃电性能强的智能型预付费电能表,预付费电能表应具有485接口,以实现预付费电能表与负荷控制系统之间的数据通信。 二是在大客户中应用预付费电能表,供用电双方应签定供用电合同,明确双方的权利与义务,防止用户因购电不及时,造成停电损失后引起纠纷。

5 结束语

随着电力营销模式发展的不断完善升级,预付费电能表将越来越多的应用于广大的电力客户,它不但能刺激电力市场的消费和发展,同时也能帮助供电企业走出电费回收难的困境,从而能够不断促进电力营销模式的良性循环,并产生良好的社会效益。

参考文献:

[1]张安成,电力营销与使用1000问[M].中国电力出版社,2003.

[2]周宁,电力生产管理系统(PMS)[M].中国电力出版社,2010.

[3]刘振亚,智能电网技术[M].中国电力出版社,2009.

[4]史兴华,电网GIS及应用[M].中国电力出版社,2010.

作者:曹瑜

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