2009年10月1日, 美国白宫发布了奥巴马签署的公文, 将10月定为全民信息素养意识月, 该公文强调了信息素养在当今社会的重要作用。本文以南京师范大学泰州学院图书馆的实践与研究为例, 探讨独立学院图书馆信息素养教育现状及其创新服务模式。
一、独立学院图书馆信息素养教育中存在的问题分析
(一) 信息素养教育工作尚未得到足够重视。独立学院图书馆的部门设置和职能划分比较简单, 主要设置图书馆办公室、技术服务部、读者工作部和文献资源建设部, 很少有像笔者所在图书馆一样专门设立“信息素养教研室”, 开展信息素养教育工作。同时, 与专业课教师相比, 从事信息素养教育教学工作的馆员外出交流学习的机会较少, 缺乏学科归属感。
(二) 信息素养教育内容尚未得到有效整合。独立学院图书馆开展信息素养教育活动的形式多样化, 包括新生入馆教育、专题培训讲座、在线咨询、读者指南、文检课教学等。这些内容往往呈零散趋势分布于图书馆网站各个栏目, 没有有效整合在 “信息素养教育”专栏, 读者不能方便快捷地在同一平台使用这一功能。
(三) 信息素养教育课程尚未纳入学院教学计划。绝大多数“985”工程院校图书馆将信息素养教育课程列为大学生必修课, 开展分学科、分层次的信息素养教学活动, 并努力开发在线教学平台。但在独立学院图书馆, 真正做到将信息素养教育课程纳入独立学院公选课的较少, 更谈不上作为一门通识教育课程纳入常规教学, 这一现状亟须改变。
(四) 信息素养教育普及面不够宽。独立学院信息素养教育活动多围绕学生读者展开, 较少有针对教师和馆员的相关课程和培训。独立学院教师群体中新手居多, 教学经验不足, 但他们学习能力强, 年青是他们的优势。图书馆如果能渗透到院系开展相关学科服务可起到积极帮扶作用, 而馆员作为优化服务模式、提升服务水平的执行者, 其信息素养水平的提升, 同样离不开系统、持续的培训活动。
二、 构建独立学院图书馆信息素养教育新模式
(一) 开展多层次、全方位的教学与培训活动, 提升读者信息素养。1.《信息素养教育》短课程被纳入独立学院公选课。我馆在2010年秋抽调3名学历层次较高、具有不同专业背景、不同图书馆岗位工作经验的业务骨干, 成立信息素养教研室。该室主要负责新生入馆教育和毕业论文指导, 并要求逐步延伸、扩展教学内容, 结合我馆实际开设有关利用各种电子资源的讲座, 最终形成适合本三层次的自编教材, 承担起全校的文献检索利用课和信息素养教育课。2.面向新生和新入校教师的参观导引活动。我馆新生入馆教育始于2007年秋, 在入馆前对读者进行有关图书馆利用方面的培训, 能使他们较快了解图书馆资源分布情况, 掌握使用的基本方法。入馆教育一般在军训期间利用晚上时间举行, 每场讲座时长一个小时, 同时发放《南师大泰州学院图书馆新生入馆指南》, 参加完入馆教育教育的学生方可领取校园卡。
(二) 以教师为主导, 面向重点学科, 开展嵌入式信息素养教育。独立学院教师队伍整体较年轻, 信息获取意识强烈, 但信息获取能力参差不齐, 信息加工利用能力有待加强。为给广大教师的教学科研提供强有力的支撑, 我馆从2012年秋学期开始计划从个别院系开展嵌入式学科馆员试点服务。经过一番精心筹备, 综合考虑我馆文献资源结构、院系专业需求以及三位馆员的专业知识背景等实际情况, 最终选定从人文传媒学院开始试点性、嵌入式学科馆员服务。
(三) 以学生为主导, 以“世界读书日”和“文明服务月”为载体, 打造校园服务品牌。我馆以每年的“‘4·23’世界读书日”和“文明服务月”为契机, 开展服务推广活动, 一来努力打造我馆的校园服务品牌, 二来为提升读者综合信息素养能力提供有益尝试。1.“‘4·23’世界读书日”活动。2009年春, 我馆在馆藏、读者等图书馆基础工作走上正轨之后, 联合在泰地区三所高校, 共同举办包含9项内容的“首届泰州高校‘4·23’世界读书日活动”, 参加人数达6000人次, 在泰州高校产生广泛影响。此后, 我馆将“‘4·23’世界读书日”确定为春季图书馆服务推广活动的承载形式, 紧密结合学院每年文化宣传的主题和重点, 灵活安排适合大学生参与的各项活动。2.“文明服务月”活动。我馆一贯遵循的服务理念是“以人为本、善待读者、服务到位、彻底方便”, 确保所有读者能无障碍利用图书馆各种资源。图书馆许多资源利用率不高, 并非用户不需要, 而是其不知道。所以, 现代馆员不能再被动地等待读者上门要求提供服务, 而是要“走出去、领进来”, 主动推销资源和服务, 帮助用户更好地利用资源开展学习科研活动。
三、 结语
经过几年摸索和实践, 我馆开展的多层次、全方位教学培训活动, 以教师为主体的嵌入式学科服务, 以学生为主体打造的校园服务品牌已初具成效, 提升了图书馆信息素养服务水平。但总体而言, 我国独立学院图书馆由于建馆时间较短、文献资源不足、图书情报和高级技术人才缺乏等原因, 信息素养教育服务水平与“985”“211”工程院校还存在较大差距。独立学院图书馆要想真正提升其服务地位和服务水平, 必须统一定位、提升认识, 将信息素养教育作为其“主要工作目标”或“根本任务”, 做好网络信息时代的高校教辅工作, 适应新一代网民师生需求, 给学院教学科研提供默契的、强有力和有效的支撑。
摘要：从独立学院图书馆信息素养教育中存在的问题出发, 以南京师范大学泰州学院图书馆实践与研究为例, 探讨如何构建独立学院信息素养教育新模式。
关键词：信息素养教育,独立学院,图书馆服务
参考文献
[1] 金妮 (Ginny) .http://blog.sina.com.cn/u/1440141664[DB/OL].
[2] 王友富.普及大学生信息素养教育, 提振图书馆学学科地位[J].大学图书馆学报, 2014 (2) :69.