小伙伴们反映都在为论文烦恼，小编为大家精选了《企业应用电子商务研究论文(精选3篇)》，供需要的小伙伴们查阅，希望能够帮助到大家。[摘要]电子商务在旅游业的应用已有数年，且发展势头十分强劲。旅游企业的90%以上为中小企业，但中小旅游企业对电子商务的应用程度普遍较低。本文分析了电子商务对中小旅游企业的作用，通过对一些中小旅游企业的网上调查后，发现中小旅游企业在应用电子商务方面存在的一些问题，分析其成因，并在此基础上提出中小旅游企业应用电子商务的一些策略。
企业应用电子商务研究论文 篇1：
中小企业应用电子商务提升竞争力的策略研究
摘 要：针对电子商务在中小企业中的影响作用进行了概述，同时对中小企业应用电子商务提升竞争力的必要性进行了讨论，最后对中小企业应用电子商务提升企业竞争力的策略提出了几点建议。
关键词：电子商务 中小企业 提升竞争力 策略研究
自从上个世纪90年代开始，古典经济模式慢慢的发生了质变。伴着电脑以及信息技术的普及，尤其是Internet技術的渐渐崛起，经济全球化和网络化已经慢慢的走向成熟，导致了经济贸易在全世界内展开了突飞猛进的改革，由此电子商务概念慢慢的被人们所熟知，并且快速的聚焦了全球商业界的目光。伴着电子商务的快速扩散，越来越多的企业意识到，电子商务将会对传统的经济模式造成极大的冲击，这将是一次彻底性的革命，是21世纪全世界经济发展的巨大推力。
一、电子商务对中小企业竞争的影响
电子商务让过去的市场加入条件发生了一些变化，让中小企业能够和大企业站在相对同一起跑线上展开竞争。针对每一个企业来说，不管它的规模大小，在Internet技术环境下，企业的形象大都体现在网络上，需要接触的是同一个市场，所以位于同等的竞争环境中。在电子商务的过程中，企业的规模在竞争中并不能作为一个主要的优势，同顾客之间的距离也不在作为了一个主要的衡量标准，很多语言等方面的问题也不再成为阻碍。所以，电子商务对企业的竞争力具有深远的意义。
1.电子商务改变企业的竞争方式
因为电子商务具有网络化、虚拟化、信息化等特性，造成了电子商务不但可以为顾客以及公司供给大量的选择以及发展自身的机会，同时更增强了公司掌握市场的能力以及顾客认识市场的能力。电子商务让公司能够快速的认识到顾客的喜欢以及购买习惯，并且能够把消费者对市场的需求快速的反馈到决策管理层，从而增强了公司对顾客的特点展开的研究和开发工作。所以，电子商务增强了公司开发新商品以及供给新服务的功能。电子商务让公司的竞争范围更加广泛，让公司从正常的广告竞争、销售方式、商品生产以及包装等方面的竞争转移到虚拟的竞争领域。此外由于电子商务能够在组织间以及组织内展开合作的经营活动，所以电子商务增加了公司之间供应链相关的合作关系，使得公司上下游间的资金架构发生了变化，让上下层公司更改合同的机会成本升高，进而再次增强了上下层公司之间的战略联盟的关系，电子商务模式下的竞争不仅仅是单独的公司与公司的竞争，变成了供应链与供应链的竞争。
2.电子商务改变企业的竞争基础
在过去经济模式中公司之间竞争的指标是规模以及费用。普遍的胜利者是规模最大且费用最低的公司获得。但是在电子商务方式中，电子商务的网络化、信息化等优点，使得顾客的选择范围瞬间扩大，公司要竞争的不单单是局域范围内，公司要竞争的对象来自世界各地，经营环境也同样是全球市场，所以竞争要比过去残酷，在信息化高度开放的现在，顾客的需求同样比过去方式下的改变的迅速，而且需求慢慢向个性化转变，公司应用电子商务，能够快速的得到市场数据，提升公司对市场的处理速度，方便公司寻找合作企业，将已有的业务开拓到世界范围上，然而最后看的是哪家公司能够以最迅速的反应为消费者提供他们需求变化的服务，最后的赢家一定是最能够满足消费者需求的企业。所以在电子商务方式中，竞争的指标不再是规模与费用，而是反应与效率。所以很多大型企业在规模上的优势在电子商务方式中就会慢慢的淡化。
3.电子商务改变企业竞争的环境
每个企业的获取利润的方式不单单靠企业的内部经营，同时也要靠公司处于的环境，即它所开展竞争的行业。被誉为“竞争战略之父”的Michael E.Porter研究出了五力竞争模型，通过五力竞争模型我们能够看到公司取得价值性能的关键要素。从根本上来说这个性能是从企业所在竞争环境的牵引力决定的。环境牵引力的五个关键性要素：行业竞争、走进阻碍、替换商品、供应者的竞价性能以及消费者的讲价性能。但是电子商务的崛起对公司竞争的行业环境造成了巨大的影响。
二、中小企业应用电子商务提升竞争力的必要性
1.中小企业应用电子商务缩小与大企业差距
伴着Internet技术的广泛应用，其资费的持续下调，使用电子商务不在是大型企业的专属，很多中小企业也慢慢的利用以Internet技术为基础的电子商务，并以此来开拓市场。以Internet技术为基础的电子商务让小型企业可以和大型企业站在同一起跑线上，共同想全球市场进军。因为电子商务对公司边界的作用，在Internet技术下电子商务让大型企业变小，同时也让小型企业变大。电子商务突破时间以及区域的抑制，给中小型企业一个展现自我的平台，为和大型企业在同等的环境下竞争提供了条件。这时假如中小企业还没有想到应用电子商务会带来的机遇，没有想到应用电子商务来替换过去的商务方式，没有想到电子商务可以是个契机，以此来缩短和大型企业之间的距离，那么就会造成“马太效应”，也就是大型企业越做越大，中小型企业越做越小，最后难免逃脱被淘汰的命运。
2.中小企业应用电子商务扩大市场范围获得新的商机
在电子商务氛围中，Internet伸展到各个角落，市场都会伴随之伸到到各个角落。在过去的商务方式中，中小企业因为销售以及市场拓取能力较弱，经济活动往往只在本地甚至是更小的市场环境中，所以市场范围十分的小，难以壮大生产范围，使用电子商务以后，中小企业能够简单并且便宜的网络服务，去除传统的地域性的抑制，进入全球的各地市场，进而寻找到拓展市场的机会。使用Internet技术能够快速的消除地域性带来的不变，将市场的范围发展到全球范围。
3.电子商务帮助中小企业应对突发事件
针对过去的经济活动来说，电子商务拥有公司与顾客、供应商和合作企业进行商务贸易的过程中，不在受到时间、地域的抑制，也不存在人为的干涉，全部都是由电子商务来完成，甚至是可以让全部的贸易过程都利用Internet进行。所以，公司使用电子商务进行贸易的流程中假如遇到某些无法控制的突发状况也能够应付。例如：当“非典”爆发的时候，让人们真正的开始了解电子商务。在那一段时期，电子商务贸易非常的多，网上贸易数据的流量节节攀升，网上购物的营销量大幅度提升，电子商务平台频频使用。从上面能够看出，当受到某些突发状况时，过去的商务活动无法正常工作的情况下，电子商务开始发挥了真正的效用，将公司与顾客、供应商和合作企业展开贸易活动的同时不必见面进行交易，只需将贸易活动都转移到网络上，保障贸易活动在突发性状况下可以快速的实施，从而降低间接造成的损失。
三、中小企业应用电子商务提升企业竞争力的策略
在21世纪的现在，公司的贸易活动实现了真正的开放性，但是同时企业面对的外部氛围也越来越繁杂，中小型企业的生存氛围也变得越来越糟糕。电子商务的崛起，正是为那些位于艰难阶段的中小型企业的提供一颗定心丸。所以中小型企业应该充分的应用电子商务，以适应现在恶劣的贸易环境，并且建立自己的優势，使企业在竞争中获胜。
1.积极转变观念是前提
认识的落后，是国内中小型企业电子商务发展中一个主要的阻碍。要想在当前电子商务为主导的市场经济环境中拥有自己的地位，就一定要先转变观念。
第一，一定要增强对电子商务的了解。然而据大量的调研数据显示，中小型企业在应用Internet技术以及电子商务的程度存在很大的差异。假如中小型企业针对电子商务没有给予足够的重视，那么在企业中电子商务的发展也会受到阻碍。第二，要真正的了解到电子商务氛围中公司的竞争力不同以往，竞争的获胜因素不再是单单是技术，还包括能够最大化的应用Internet技术。在全球市场的大环境下，对市场的响应速度、为消费者提供满意服务的反应速度是决定一个企业是否是成功的标志。
2.加大资金投入是保障
资金的缺乏同样是妨碍中小型企业电子商务运作的主要因素。在运用电子商务的流程中，公司在了解到电子商务所含有的巨大潜力的同时，公司也要付出相当大的资金以配合运行，其中不但要置办很多的硬件设施，并且还要购买相关的电子商务软件，如基础信息、基础流程、基础程序的编译软件，生产、控制、会计与公司之间的贸易活动的运营软件等；此外，公司开展电子商务活动还要拥有相对良好的工作氛围，其中含有工作区间的规模、档次、配套设置、相关数字资料齐全的程序、电子商务员工的和谐、公司管理人员的专注、软硬件设施等等。上面所说的设施必须以充足的资金作保障。中小型企业假如仅仅依仗自己的财力是一定不行的，所以中小型企业需要针对资金问题进行解决，这时需要利用各种渠道去筹集资金，充分的调动社会的积极性，增加对电子商务的资金投入，持续的增强网络营销水平，迅速的实现由数据流向物流以及资金流的转变，由数据平台转向贸易平台。
3.提高企业信息化是关键
企业作为电子商务的承担者，针对要加入和实施电子商务活动的公司而言，企业信息化是中小型企业开展电子商务的重要基础。国内的中小型企业信息化程度相对很低，这样对电子商务的运用以及发展造成了很大的障碍。中小型企业管理者必须针对企业的信息化发展给予极高的关注，追赶国外的信息化脚步。创建和不断改善企业控制系统。
企业在电子商务中，必须创建和改善企业内部局域网，根据Internet的架构创建公司内部局域网，让公司相关部门人员甚至是公司所有人员都可以熟练的在进行网络贸易工作，鼓励员工应用E-Mail和Internet等技术，在公司范围内逐渐的普及电子办公，增强工作自动化程度以及内部使用公司数据网络的能力，慢慢的开展公司信息化的业务级网络使用环节，为全方位的建设信息化的公司提供基础。中小型企业应该将计算机普及到每一个部门，利用计算机技术方式慢慢的应用在商务活动中，以便配合电子商务高效率的工作。
4.人才资源开发是动力
在市场贸易环境中，公司的竞争力的核心是人才。一定意义上而言，人力资源的水平将是一个企业成败的关键。中小型企业人才匮乏，从而使得中小型企业难以迅速的发展。要实施全球化的电子商务，就必须拥有许多相关专业的拥有恒心的人员并且针对他们展开管理。和传统商务模式所需要的人才不同，企业开展电子商务将更加需要复合型人才，需要他们既要有坚实的专业基础，同时还含有广泛的知识；不仅要拥有实践能力，还要拥有创新能力；不仅要拥有道德观念，还要拥有利益观念。
5.扩展应用功能是根本
针对中小型企业而言，外贸区域不但是充满竞争压力的地方，同时也是创业最好实现的地方，外贸可以为企业提供新的顾客以及市场。所以中小型企业必须积极的进行对外商务，开阔企业的眼界。在过去的商务方式中，中小型企业需要消耗很高的底价才可以获取相关的订单，现在可以使用电子商务平台很大程度的减少了交易双方的供应链活动以及控制成本，降低了交易的所需资金，使交易活动更加高效的进行。
传统的贸易中，因为数据交流方式有限，出现了很多相应部门齐全的企业。它们一般把一件商品的全部零件都由自己生产。然而在过去的商务模式下中小型企业因为有规模以及资源等约束，单独依赖内部资源在科技、生产、销售、服务等相关流程中的各个阶段都做到最好很难，中小型企业想在激烈的竞争环境下保持常胜，一定要充分、高效的对公司外部的资源进行整合，创建供应链合作企业，才可以保证自己在市场中的地位。电子商务的崛起消除了这一问题。网络的价值体现在可以随时、随地的进行交流，电子商务利用网络可以将分散在各个地方的企业联合起来，组成一条缜密结合的供应链，企业之间能够消除地域的约束，彻底转变因为消息闭塞从而必须使用分环节合作的手段，转变为利用同步、即时的工作方法，最大程度的降低由于消息闭塞而产生等待的时间，从而增加了工作效率。
四、结束语
综上所述，在二十一网络信息时代，电子商务的潮流势不可挡。电子商务的应用，将对中小企业的竞争产生广泛而又深远的影响，革命性地改变其竞争方式、竞争基础及竞争环境。因此，广大中小企业应抓住机遇，积极转变观念，加大资金投入，提高企业信息化，应用电子商务提升企业的竞争力，在未来的市场中获得一席之地。
参考文献：
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作者：高翔
企业应用电子商务研究论文 篇2：
中小旅游企业应用电子商务的研究
[摘 要] 电子商务在旅游业的应用已有数年，且发展势头十分强劲。旅游企业的90%以上为中小企业，但中小旅游企业对电子商务的应用程度普遍较低。本文分析了电子商务对中小旅游企业的作用，通过对一些中小旅游企业的网上调查后，发现中小旅游企业在应用电子商务方面存在的一些问题，分析其成因，并在此基础上提出中小旅游企业应用电子商务的一些策略。
[关键词] 中小旅游企业 电子商务 问题 应用 策略
作者：卢海霞 李 砚 何计蓉
企业应用电子商务研究论文 篇3：
粤商与浙商中小企业电子商务应用现状对比研究
摘要：粤商和浙商，分别代表珠三角和长三角这两个重要经济区域的商业力量。电子商务的兴起和发展，让“敢为人先”的浙商快速进入国际市场，而粤商在错过电子商务发展的第一个“黄金十年”后奋起直追。通过对比分析研究两个商帮的中小企业电子商务应用情况，总结浙商电子商务成功的经验，为粤商电子商务快速平稳的发展提供参考和建议。
关键词：电子商务 中小企业 对策
一、粤商与浙商中小企业电子商务应用现状
1.粤商中小企业应用电子商务现状。2010年广东省电子商务交易额超过8 000亿元，广州、深圳作为国家电子商务示范城市的作用明显。以广州为例，根据中国电子商务研究中心调查数据显示，广州目前已扶持了超过六千家中小企业首次应用电子商务。在这当中，有70.5%的企业改善了销售收入，有61.6%的企业降低了采购成本。
2.浙商中小企业应用电子商务现状。根据新浪科技数据显示，2010年电子商务交易额破4万亿，浙江占50%，广东占20%。杭州云集了阿里巴巴、淘宝、盘石、网盛等众多著名电子商务企业。2010年1—8月，杭州市的电子商务收入达32.1亿元，同比增长36.2%。
由以上数据对比不难看出，粤商中小企业电子商务的应用和发展现状明显落后于浙商。
二、粤商与浙商中小企业电子商务发展的主要差异
（一）社会因素
1.两省政府对电子商务重视程度的比较。广东省政府主要采取出资和提供培训的形式。在2008年、2009年分别从现代信息服务业资金中安排500万元，共1 000万元设立“广东中小企业启动电子商务和在线管理软件的扶持基金”，到2012年，广东将通过“企航工程”推进广东省70%的中小企业开展电子商务应用，企业网上采购商品和服务额占采购总量比重超过50%。浙江省政府及有关部门除了出资和培训外，主要是政策研究、政策支持、监管、服务、搭建平台等职能作用。浙江领导高度重视，把电子商务作为经济转型升级的一项重要手段大力推进，注重规划引导，突出政策支持，发动“万企工程”，搭建活动平台。
2.商帮行业协会、商会发挥的作用比较。目前，广东省级行业协会只有200多个，还有很多行业没有成立相应的协会。据调查[2]，49.9%的粤商认为行业协会和商会未发挥应有的作用。浙商分布在全国各地的自发商会多达数百家。仅温州一地浙商，就在全国各地有170多家商会。全国各地的浙商企业联合会的功能定位可总结为：浙企娘家，信息平台，维权机构，政企桥梁。浙商抱团打天下的重要载体是协会、商会，浙商出击某个行业，都以商会为先锋。
3.企业诚信体系建设比较。据调查[2]，粤商对自身信用评价较高，54.7%认为自身信用较好。41.46%的人认为“社会上普遍缺乏诚信，没有企业诚信体系”是影响广东中小企业发展的主要社会因素。浙江省曾对全省两千多位浙商进行“企业信用状况”调查，调查显示，有95%以上的浙商认为诚信对市场经济发展很重要，其中认为非常重要的占85%以上。有88%的浙商认为在当今社会“做老实人、说老实话、办老实事”是可行的。调查还显示，有75.9%的浙商认为建立企业信用记录公开制度很有必要。可见，浙商的企业诚信体系建设意识比粤商好。
4.以制造业为主的产业集群应用环境比较。广东省制造业产业集群大多是同行业的集聚，根据形成机制大致分为两类。一种是由外资带动的，如东莞的企业集群；一种是本土企业聚集发展起来的，如东莞虎门的纺织产业。目前，广东产业集群出现的问题如下：外源性产业集群缺乏内生的核心技术；内源性产业链存在的问题是产业集群优势主要集中在依靠低素质劳动力、低工资的成本竞争优势上。浙江企业大多是上下游的整合、不同规模企业的聚集，也曾面临依靠低素质劳动力、低工资的成本竞争优势发展。但是，浙江制造业的特点在于高度分工降低成本，浙商懂得利用区域市场提高效率，使得广大“低、小、散”的企业能够聚合成拥有类似“大规模定制”能力的行业巨舰。另外，浙商较少依赖外资带动，浙江拥有超过500个特色经济区块与产业群，基本上都是传统产业，涉及170多个大小行业。
（二）商帮文化因素
1.企业家“冒险”精神的比较。科特勒说，优秀的企业满足需求，杰出的企业创造市场。据调查[2]，从未来预期上，只有16.4%近期有对外投资的打算，近九成的粤商都没有预期对外投资。其中认为“市场难以把握，风险太大”、“资金不足”、“个人精力有限，难以控制”排在前三位，比例分别为57.7%、57.1%、36.6%。这在某种程度上体现出粤商决策规避风险。与粤商不热衷于对外投资相反，浙商大举进军国际市场。浙商，已被称为“中国的犹太人”。在中国的东部、中部、西部，到处都有带着浙江口音的商人；在美国、巴西、法国、意大利等海外国家，浙商活跃的身影随处可见。比如，莫斯科著名的“海宁楼”、南非中华门商业中心、阿联酋的中国日用商品城分市场，都是浙商建立起来的。
2.企业自主创新能力和品牌建设的重视度比较。粤商重产品轻品牌。从对全国的影响来看，广东与浙江相比，更显不足。浙江私企拥有全国驰名商标和著名商标分别为13个和96个，而广东仅分别为6个和45个，均不到浙江的一半。与粤商相反，浙商重视互联网战略但不一定精通互联网技术，他们重视商务模式的创新，不愿在技术和法规方面耗费过多精力。这和粤商的观念大不相同。很多粤商不愿意使用电子商务仅仅是因为害怕技术跟不上。这和粤商的“制造思维固化”不无关系。据调查[2]，30.6%的粤商认为优秀的企业家应当灵活创新，这个数据排在信守承诺（61.4%）之后，比守法经营（48.7%）低几个百分点。这在某种程度上体现了社会上“粤商经商过于保守，缺乏创新精神”的说法。众所周知，只有企业自主创新，才能真正掌握品牌建设。
3.合作价值观的比较。粤商擅长“单打独斗”。从现象到本质，这种不善合作的现象背后，透露出相互防备、不信任等问题。粤商的这种现象可能导致两种结果：一是受实力和思路限制，很难有大的发展行动；二是容易出现在同一城市或区域过度竞争和资源过度消耗的局面。相比之下，浙商热衷“抱团打天下”，浙商认为“抱团”走出去的最大好处，是能提高企业的谈判能力，降低投资风险和投资成本，合作才能壮大自身和双赢局面的建立。
三、粤商中小企业发展电子商务的建议和对策
（一）给政府的建议
1.明确发展重点，加强工作组织领导，建立工作机制。强化政府的引导和服务职能，鼓励发展中介服务机构和企业协会、商会、行会。成立专门的政府部门工作小组，把握电子商务的走向和未来主导的方向，为中小企业走出去提供方针政策，拓宽融资渠道，帮助企业渡过难关。同时，政府有必要推进“品牌”大省的建设，加大品牌建设宣传教育力度，树立正确的品牌理念和品牌意识，在国际国内市场塑造粤商品牌的良好形象。重点扶持主流电子商务B2B企业，关注第三方平台、解决方案提供商和企业自建平台。
2.加强诚信体系和平台建设。可仿效“信用浙江”模式，选择企业作为突破口，政府推动建设数据库，信用法规建设先行，正确把握政府的定位。扶持第三方平台为我省企业提供服务。同时，对企业自建平台给予高度重视，从战略高度上进行重点扶持，突出向本土的解决方案提供商政策倾斜。组织举办电子商务大赛、电子商务论坛、电子商务研讨会等活动，这方面浙商做得很好。广东省可通过扶持省内一批龙头B2B企业，为中小企业搭建沟通交流平台，供需洽谈会，经验交流会等。倡导省内各主要媒体要关注电子商务，及时进行宣传。另外，政府可尝试多途径宣传政策和培训信息。可尝试联合中国国际电子商务中心、阿里巴巴等电子商务服务商，有计划、分步骤对全省企业进行免费培训，普及电子商务知识。
3.促进广东制造业产业集群的升级。可通过转变招商引资观念，强化集群意识。培育能促进外商投资企业集群发展的独特区域文化，促进企业相互合作、互动发展。建立专业化市场，宣传区域品牌。
4.发挥行业协会和商会的作用。政府既要依法对行业协会、商会进行登记管理，又要积极扶持和促进其发展，逐步将法律法规和政策规定可以向行业协会、商会转移的相关业务职能向行业协会、商会转移，保障其依法独立开展活动。粤商应积极参与协会、商会，通过协会和商会提供的服务，反映自身诉求，借助协会和商会的力量规范企业的行为。
（二）给粤商的建议
1.培养或提升粤商的冒险精神。通过学习机制提高或培养粤商企业家的前瞻性能力。在立足大局调整企业产业组合上，珠三角的民营资本并没有表现出多少前瞻性，粤商敢于“冒险”走出去的人很少。因此，粤商可学习借鉴浙商“勤于思，敏于行”的学习方式。浙商除了大型企业的老板忙着学习充电，许许多多中小企业的老板也在各大商学院和培训机构穿梭。为了学习，很多浙商丢下生意、放弃休息，他们的热情很高。现在很多企业家都把学习当做最主要的任务。通过学习，使浙商更清楚地看到了自身的不足和局限，开阔了视野，增强了走出去与国际接轨信心和认识到其必要性，这和浙商敢于“冒险”的精神不无关系。
2.加强自主创新和品牌建设意识。品牌的建设不可能一蹴而就。粤商中小企业实施电子商务的时，应抓紧企业自身的产品推广力度，通过媒体宣传，实体店和网上交易同时进行来提高买家对品牌的认可度。依靠B2B龙头企业，为买家提供产品与品牌的系统推介。同时，联合国家相关部门及电子商务平台，加大打假力度，维护品牌核心价值。
3.加强合作观念。粤商应该加强合作观。总结电子商务赢利方式，借助浙江经验的同时，如果能够发展浙商和粤商联盟其战略意义将非常深远。粤商与浙商在发展电子商务方面如果能够加强合作，相互借鉴学习，整合优势资源，将会带动两个商帮经济的快速发展。
参考文献：
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[5]陈雪梅，陈鹏宇.广东产业集群的形成、发展和升级[J].山东战略研究，2005，(1).[责任编辑 吴高君]
作者：严文凤