第一篇：生产调度员工作标准
生产调度工作流程及工作标准
生产调度工作流程及工作标准一、 高度管理制度建设
1、 生产部调度室制定调度管理制度，以便统一协调各生产单位工作
2、 调度管理制度，经领导审核，正式实施
二、 生产技术问题调度管理
1、 对调度室发现和生产单位反馈的技术问题，调度室责成生产技术部门解决
2、 生产执行单位在回馈的信息中，签署对相关服务单位执行调度指令的评估意见
三、 生产任务完成情况调度管理
1、 调度室通过统计报表、现场询问和调度例会，掌握各生产单位的产量、进度完成情况，了解影响生产进度的原因
2、 根据现场了解的问题，调度室适时组织和定期召开生产调度会，合理安排均衡生产
3、 必要时，调度室有权调配相应的资源为生产服务，并做好相关记录，同时向生产部负责人汇报资源调配情况
四、 现场设备动力调度管理
1、 生产过程中出现问题，发生问题单位可及时通知相关职能部门或相关单位解决，若发生在夜班或节假日时，应及时与调度人员取得联系
2、 调度人员接到相关单位的报告后，及时依据现场问题的性质和大小，决定采取相应的措施，避免问题扩大化，尽可能避免或减少损失，同时防止因处理不当影响生产
3、 必要时，调度人员应及时与有关专业科室或人员取得联系，尽快赶到现声解决问题
五、 突发事件安全调度管理
1、 生产现场若发生突发事件，调度人员应立即采取有效处理措施，避免事态的扩大，最大限度地降低因突发事件对公司生产造成的损失
2、 在发生突发事件后，调度人员立即向上级领导汇报，同时责成有关职能部门立即赶到现场采取专业技术措施，防止事态的进一步扩大
3、 必要时在降低突发事件可能造成损失的前提下，保护好突发事件现场，便于事后对问题的分析和解决
4、 做好事件处理记录和相应的报告
六、 调度工作总结
1、 生产部调度室总结调度工作，并提出改进建议与措施，报有关领导审批
2、 生产部调度室组织相关部门和单位对突发事件做好善后处理工作
( )
第二篇：生产调度管理标准
1范围
本标准规定了本矿生产调度管理的管理职能、管理内容与要求、检查与考核。 本标准用于本矿生产调度管理。
2引用标准
《煤炭工业生产调度工作条例》((82)煤生字第610号)
《山西焦煤集团矿矿井调度室质量标准化标准及检查评分办法》(山西焦煤发[2002]283号)
3管理职能
3.1生产调度室是没看企业安全的指挥中心，是联接煤炭生产各个环节的纽带，是组织生产、技术、管理等各部门共同完成生产经营计划的重要机构。生产调度管理工作是企业管理的重要组成部分，是各级领导加强企业安全生产管理，组织完成生产经营计划的重要手段。
3.2生产调度管理工作的基本任务是：认真执行煤炭安全生产的有关方针和政策，以安全为中心，组织和指挥生产，指挥和监督安全生产，组织和检查生产准备，按照生产经营计划，全面地、均衡地、安全地完成煤炭生产任务。
3.3生产调度管理工作要做到有令必行，有禁必止，下级必须服从上级，各单位必须严格执行调度命令;要做到检查督促有关安全生产工作指示、安排的落实;要做到检查督促安全生产工作掌握安全生产动态及重大隐患的处理。
4管理内容与要求
4.1调度汇报
4.1.1采掘队组向矿调度室一班三汇报：采掘队组的跟班队干每班至少像矿调度汇报三次。即在班初、班中、班末将会从工作的安全生产情况进行汇报，遇有特殊情况时要随时汇报具体要求如下：
4.2调度制度
4.2.1调度资料保密制度：调度室各种资料具有严格的保密制度，各项生产数据和事故伤亡人数等必须经调度主任批准方能对外公布。任何单位或部门因工作需要必须事先写出书面请示报告，经调度主任批准后，方能查阅所需资料(包括调度台账、各种记录本等)。未经调度主任批准任何单位和个人都不准查阅调度资料。
4.2.2调度班前会、生产平衡会议制度：各单位要按时参加调度班前会、生产平衡会，严格遵守两会制度不得迟到、早退，甚至缺席。
4.2.3生产会议制度：生产矿长、调度室组织的各种生产会议，要求参加会议的单位必须准时参加，不得迟到、早退，甚至缺席。
4.2.4领导调度值班制度：调度值班领导必须严格遵守《领导调度值班制度》。
4.2.5领导干部下井等级制度：领导干部下井必须要严格按《瑞泰煤业领导下井现场管理办法》执行，并且在现场向调度台汇报。凡入井后没有向调度台汇报，取消当日入井。
第三篇：生产计划与调度管理标准
佛山市顺德区华傲电子有限公司企业标准
QG/HD07.16-08
生产计划与调度管理标准
B版
2004年8月发布2004年8月实施
佛山市顺德区华傲电子有限公司发布
目录
1.范围
2.引用标准
3.术语及定义
4.管理职责
4.1生产物控部职责
4.2采购处职责
4.3市场部营销部
4.4技术部职责
4.5经营管理部职责
5.管理内容与要求
5.1生产计划
5.2月度生产计划
5.3生产计划的调整
5.4生产前准备
5.5生产计划调度
5.6月度生产计划完成情况的考核
6检查与考核
附录和附表
HG07.16-08表1生产计划
HG07.16-08表2月度生产计划
HG07.16-08表3月度生产计划调整(增补)
附加说明
为了制定正确、适宜的季度生产计划、月度生产计划，对各项计划的执行情况进行监控调度完成情况进行考核，确保计划的顺利完成，特制定本标准。
1.范围
本标准规定了生产计划管理的调度的职责、内容与要求。
本标准适用于本公司各有关部门。
2.引用标准
QG/HD07.16-09生产过程控制管理标准
QG/HD07.16-11仓库管理和物料控制管理标准
QZ/HD**.**-*****工作标准
3.术语及定义
(不需用)
4.管理职责
4.1生产物控部职责
a)负责与科龙集团内主机公司与其他外部客户的生产衔接;
b)负责生产能力的平衡及委外加工的组织;
c)负责根据主机公司的计划订单和市场营销部的生产订单编制本公司的生产计划;
d)负责生产计划、滚动计划和月度生产计划编制并组织实施同时对计划执行情况进行监控调度，并对计划完成情况进行考核。
e)负责采购和供应工作，保证物资能按计划需求按质、按量、按时供应。
4.2采购处职责
负责采购和供应工作，保证物资能按计划需求按质、按量、按时供应。
4.3市场部营销部
负责提供外部市场产品需求订单。
4.4技术部职责
负责提供新产品开发项目计划和月度新产品试制进度计划。
4.5经营管理部职责
负责根据生产物控部的意见对计划完成情况进行考核。
5.管理内容与要求
5.1生产计划
5.1.1生产计划编制的依据
a)市场部提供的系列产品需求预测;季度分月需求预测;主机公司提供的需求计划; b)技术部提供的新产品开发项目计划。
5.1.2生产计划的编制
5.1.2.1生产调度处在每年11~12月根据上述编制依据，经初步平衡，编制下一的“生产计划”(HG07.16-08表1)，经生产物控部部长审核，生产副总批准后下发各有关部门并作为各相关单位编
制专项计划的依据。
5.2月度生产计划
5.2.1月度生产计划编制的依据
a) 市场部提供的市场产品需求订单;
b)科龙集团空调公司提供的月度生产计划和出口计划;
c)科龙集团冰箱公司提供的月度冰箱控制器需求计划和出口计划;
d)技术部新产品试制计划;
5.2.2月度生产计划包括：
a)空调冰箱控制器月度生产计划(主计划);
b)市场部需求月度生产计划;
c) 电子车间总装配计划和制板线计划。
5.2.3月度生产计划管理
a)生产调度处每月在收到编制依据的1个工作日内，编制空调电控件冰箱电控件和市场部需求下月“月度生产计划”(HG07.16-08表2)，主计划必须明确控制器生产型号、数量、交货日期、以及对应生产的单位名称(包括电子车间和委外的供方)。对委外供方的计划必须在同委外供方进行沟通和确认后按中标供方的份额和均衡生产的原则安排。月度生产计划经生产物控部生产调度处长审核，生产物控部部长签发后下发各部门实施。同时由生产调度处编制相应的物料采购计划作为采购处物料采购的依据。
b) 月度生产计划下发后1个工作日内，各业务主办必须根据生产计划的进度安排完成成品委外采购订单的填写、审批和发到供货方。
c) 采购处根据物料采购计划的要求编制元器件及结构件的采购订单，并进行采购。
d) 主生产计划员负责对计划的执行动态进行跟踪检查，对影响主生产计划完成的因素要及时把握，协调处理，确保交付计划的顺利完成。
5.3生产计划的调整
5.3.1计划的调整应遵循尽可能满足市场需求的同时，兼顾本公司整体效益的原则;
5.3.2所有计划调整的要求都应以书面形式提出，并由主管部门领导批准后方可生效。
5.3.3生产计划调整的依据
a) 市场部提供的销售需求调整书面文件或计划;
b) 空调公司生产计划和冰箱公司控制器需求计划调整;
c) 物料不能按时供应，无法满足生产的书面报告;
生产调度处依据5.3.3 a)、b)、c)，制订“月度生产计划调整(增补)”(HG07.16-08 表3)，并下发各部门实施。
5.3.4因生产计划调整而造成的积压物资，由相关采购业务员以书面形式提出，数量在《采购物资期量标准》以内的由生产物控部协调消化处理，数量超出《采购物资期量标准》部分所造成的损失由责任部门按本部门的工作标准(QZ/HD**.**-**)实施考核。
5.4生产前准备
5.4.1和月度生产计划下发到各有关部门后，各部门应根据生产计划的要求进行相应的生产前准备工作(包括物料、人员、检验、技术、设备、工装等)。对不能满足生产计划要求的问题要及时反馈 生产调度处，统一协调处理。
5.4.2生产物控部负责对批量生产的产品设计更改进行跟踪，并落实新旧制件衔接与配套安排，同时将有关信息反馈各相关部门。
5.5生产计划调度
生产调度处是生产计划组织安排和调度指挥的责任部门。负责根据实际的生产组织情况、物料供应情况，工艺、技术准备等情况，结合顾客的需求，平衡生产能力，及时对生产计划做出相应的调度，以保证生产既满足顾客的需求又能最大限度地保持生产的连续性和有序性。
5.6月度生产计划完成情况的考核
5.6.1每月5号前由生产物控部生产调度处对月度生产计划的完成情况进行汇总、分析并上报部门领导。
5.6.2对影响月度生产计划执行的个人和部门，生产物控部提出处理意见，由责任部门会签，生产副总批准后，由经营部进行考核。
6检查与考核
6.1本标准由生产物控部组织实施;
6.2本标准由管理者代表组织质量管理部检查并考核。
附录和附表
HG07.16-08表1生产计划
HG07.16-08表2月度生产计划
HG07.16-08表3月度生产计划调整(增补)
附加说明
本标准由生产物控部起草并负责解释。
本标准起草人：罗伟坚
第一次修订人：罗伟坚
本标准审定人：
第四篇：生产调度管理标准2013[1].6.1版
Q/XYFD.G10.16.**—2013
湖北华电襄阳发电有限公司企业管理标准
生产调度管理标准
1 范围
1.1 本标准规定了湖北华电襄阳发电有限公司生产调度管理职能、调度关系及体系构成、调度管辖范围、调度管理内容及要求。全公司与生产有关的部门和个人都必须熟悉和执行本标准。 1.2 本标准适用于湖北华电襄阳发电有限公司生产调度管理工作。
2 引用标准
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用用标准。
国务院令第115号 电网调度管理条例 《华中电力系统调度管理规程》【2008】 《湖北电网调度规程》【2008】
3 术语 3.1生产调度
为保障公司机组的安全、经济运行，依据有关规定，以值长为核心的生产调度系统对全公司生产资源进行的管理，含组织、指挥、指导和协调等功能，一般包括运行管理、检修管理、技术监督等。 3.2调度管辖范围
电力生产设备的运行和操作指挥权限的范围 3.3调度许可
下级指挥人员管辖范围的设备，但是操作前必须征得值长同意，操作完毕后应向值长汇报 3.4调度指令
值长对各级生产人员下达的强制执行的决定
4、管理职责和内容 4.1生产调度管理的任务
4.1.1 安排机组的启停工作和运行机组负荷的合理分配，保证有功、无功、电压曲线符合电网的要求。 4.1.2 合理调整各系统的运行方式，保障发供电及辅助设备的安全运行和可靠备用。
4.1.3 根据本公司发电设备的实际情况，实现经济调度，保障安全发、供电及设备在最佳方式下运行。 4.1.4 指导运行设备异常和事故的处理，保证处理果断、迅速、正确，尽量减少事故延续时间，缩小事故及其影响范围，尽快恢复正常运行方式。
4.2 生产调度管理的岗位职责
4.2.1 生技部是生产调度管理标准的归口管理职能部门，协助生产副总经理、总工程师、运行副总工督促检查本标准的贯彻执行。运行部是本标准的具体执行者，负责本标准的执行落实。
4.2.2 华中电力调度中心是我公司600MW机组的上级调度部门，当班调度员是我公司500kV升压站相关设备、机组启停及负荷调整、事故处理的调度指挥者，调度对象为600MW机组当值值长。
4.2.3 湖北省电力调度中心是我公司300MW机组的上级调度部门，当班调度员是我公司220kV升压站相关设备、机组启停及负荷调整、事故处理的调度指挥者，调度对象为300MW机组当值值长。
4.2.4 公司总经理是公司发电生产的领导和决策者，分管生产副总经理、总工程师协助总经理开展工作，领导对象为公司生技部、安保部、运行部、检修部、燃料部、除灰部等生产部门的主任、副主任、值长和外委单位生产领导。
4.2.5 运行部主任、副主任是生产调度的具体管理者，领导对象为
一、二期值长、运行各岗位值班人员。 4.2.6值长当班期间代表公司生产副总经理行使全厂生产指挥权，与公司各部门主任是领导与被领导的关系，是全公司发电生产的运行操作、安全经济调度和事故处理等方面的现场指挥者，指挥对象为当值生产各岗位运行人员，当班期间有权调动所有与生产的生产资源。
4.2.7各运行专业专责在生产调度方面，是所属专业的发电生产的督导者，指导运行调整操作和事故处理，分析机组经济运行工况，监督本专业技术措施和安全措施的执行，其督导对象为全部运行值班人员。
4.3生产调度管理的关系及体系
4.3.1 处于生产调度组织网络中各级生产人员，应各司其职，各负其责，保证调度系统畅通，确保公司安全、经济运营。
4.3.2 公司生产副总经理、总工程师根据公司关于生产运行的决策、安排、部署、计划，负责发布生产命令、指示。
4.3.3公司生产副总经理、总工程师、运行副总工发布的生产指令，一般应通过运行部主任、副主任向当值值长下达，特殊情况可直接向值长下达，但值长应及时向运行部主任、副主任汇报。如指令涉及网、省调度管辖的设备，则必须由值长汇报调度员，经同意后方可执行(对人身或设备安全造成威胁以及事故处理规程规定的除外，但执行后必须立即汇报调度员)。
4.3.4 运行部主任、副主任根据公司生产副总经理、总工程师、运行副总工的命令和指示，向值长下达生产指令或通过当值值长下达至各运行值班人员执行，如指令涉及网、省调度管辖的设备，则必须由值长汇报调度员，经同意后方可执行(对人身或设备安全造成威胁以及事故处理规程规定的除外，但执行后必须立即汇报调度员)。
4.3.5 值长处于生产调度体系的中心，代表公司履行生产指挥职能，负责接受上级调度部门的调度指令及公司的生产指令，在运行部内受运行部的行政管理。
4.3.6当值值长除了对所属运行岗位在运行方面实行统一调度外，下列行为仍属值长调度职责： 4.3.6.1可随时命令设备检修专责和夜间检修值班人员到场，及时处理影响安全、经济和环境污染的设备缺陷。机组设备异常或发生事故时，首先通知公司总值班人员到场协助解决问题。对发生异常以上不安全事件，应及时汇报运行部、安保部、生技部，发生二类障碍及以上不安全事件，应立即汇报公司生产副总经理、总工、副总工，发生人身伤亡、设备损坏和人员误操作事故以及火灾、跳机等重大不安全事件，还应同时汇报总经理。
4.3.6.2 在重要设备消缺或事故紧急情况下，可直接通知安保部、生技部、检修部、燃料部、除灰部、经营部等部门领导、多经公司有关领导、检修承包单位领导进行设备的抢修。 4.3.6.3 通知生产部门各专业专责到现场协助异常分析、重要设备消缺和事故处理。 4.3.6.4 通知消防人员进行火灾扑救工作。 4.3.6.5通知医务人员对受伤人员进行救护。
4.3.6.6 通知经营部等有关部门调配备品备件及其它物资资料。 4.3.6.7 通讯系统异常或中断时，通知信息中心立即处理。 4.3.6.8为发电生产需要，调动公司值班车辆。
4.3.7 单元长(600MW主值)协助值长做好300MW机组((600MW机组)运行调度工作，接受值长指令，向下属岗位发布生产指令。值长外出检查设备或不在集控室，必须指定一个单元长(600MW主值)负责值长工作。
4.3.8各岗位主值、运行班长接受值长(单元长)指令，向下属岗位发布生产指令。各岗位值班员是生产指令的具体执行者。
4.3.9运行部各运行专责可以向值长提出调整运行方式、参数等指导意见，值长认为必要时应下达执行，
值长对其意见的正确性负责。
4.3.10 生产调度计划一般通过生产月度、周计划和早会下达，由总经理、生产副总经理、总工程师、运行副总工程师通过运行部主任或副主任向值长下达，也可直接给值长下达指令，但值长应汇报运行部主任、副主任。
4.3.11如上所述，在生产调度过程中，存在以下四种关系，均属生产调度的范畴：
a) 调度关系：网、省调度值班员向值长、值长向单元长、主值、运行班长、各岗位值班人员下达电网或生产调度指令。
b) 指挥关系：公司生产领导、运行部主任、副主任向值长以及值长、单元长(或主值)向所属下一级值班人员下达工作及操作命令。
c) 通知关系：总经理、生产副总经理(总工程师)授权值长代表公司通知与生产有关部门领导和检修人员组织处理设备缺陷和事故。
d) 协调关系：主值班员、运行班长联系检修班长组织处理、检查设备缺陷;主值班员、运行班长之间联系停、送电或检修设备。
4.3.12 根据生产调度职能划分和相互调度关系，我公司生产调度体系构成简图如下：
4.4 调度指令
4.4.1值长是公司电力生产运行、操作和事故处理的指挥员，值长必须按照上级值班调度员的调度指令、
公司各级部门领导下达的生产指令、和各运行检修规程发布各种生产调度指令，并对所发调度指令的正确性负责。
4.4.2各级生产领导必须按照有关规定，在职责范围内发布正确的生产指令，不得违反本标准越权发布生产调度指令，不得干预值长的正常调度工作。生产指令与电网调度指令发生冲突时，应执行电网调度指令。
4.4.3 发布调度指令时，发布和接受调度指令应先互报岗位和姓名。发布调度指令应准确清晰，发布调度指令时应使用规范用语和普通话，并执行发令、复诵、录音、记录和汇报制度。网、省调度中心调度员发布的操作等调度指令，由当值值长受令(值长不在集控室时，则可由值长委托的单元长或集控主值班员受令，但必须将指令内容立即汇报值长)。在接受调度指令时，受令人应主动复诵，并与发令人核对指令内容无误后，才能执行。在接受调度指令和向调度汇报时，应作好详细的记录和电话录音。 4.4.4 调度指令一经发布，各级受令人接受调度指令后必须立即执行，无正当理由不得拒绝、拖延，执行完毕后应立即汇报值长。凡拒绝执行或无故延迟执行生产调度指令，所造成的一切后果，由受令人和允许不执行调度指令的领导者负责。
4.4.5 如受令人认为所下达的生产调度指令不正确时，应立即向发令人提出，如发令人仍重复原命令，受令人必须迅速执行。
4.4.6 若执行调度命令将威胁人身、设备或有关系统的安全时，受令人应拒绝执行，并将拒绝执行的理由和自己的建议报告发令人和本单位有关领导，并作好详细记录。
4.4.7生产调度系统的各级值班人员必须服从值长的统一调度，各岗位值班员必须服从本机组(本岗位)主值班员统一指挥。各级值班员应及时向值长汇报设备运行状况。
4.5 调度管辖范围
4.5.1属网、省调度中心管辖的设备，只有得到调度中心调度员的命令后才能进行操作(对人身或设备安全造成威胁以及事故处理规程规定的除外，但执行后必须立即汇报调度员)，否则不得自行操作或擅自改变设备的状态。
4.5.2华中电力调度中心管辖设备范围：
a)#
5、#6机组、主变及其开关、刀闸、CT、PT、避雷器、中性点接地刀闸。 b)500kV升压站全部设备。
c)与上述一次设备相对应的继电保护、自动、测量、远动、故障录波器等。 4.5.3 湖北电力调度中心管辖设备范围：
a)#1～#4机组、主变及其开关、刀闸、CT、PT、避雷器、中性点接地刀闸。
b)220kV升电站全部设备。
c)与上述一次设备相对应的继电保护、自动、测量、远动、故障录波器等。 4.5.4 值长调度管辖设备： a)#
1、#
2、#3启备变。
b)#1～#6高厂变、#
5、#6高公变、#
5、#6励磁变。
c)6kV母线及电源联络开关、380V各厂用变、380V母线及联络开关，柴油发电机，UPS、直流电源。 d)与运行方式有关或影响出力的厂用电设备。
e)与上述一次设备相对应的继电保护、热工保护、测量仪表等相关的二次设备。 4.5.5 下列设备和系统由值长下令操作： a) 六台机组的启动和停止运行; b) 220kV及500kV系统的倒闸操作。
c) 220kV及500kV系统
一、二次所有设备的投入与退出。 d) 发-变组及其继电保护、自动励磁装置的投入与退出运行。 e) 锅炉点火、停炉、燃油系统的各项操作。 f) 汽轮机的冲转、升速、打闸停机。 g) 发电机并网和解列。 h)脱硫系统的投、退。 i) 脱硝系统的投、退
j) 热工保护与自动装置的投、退。
k) 高、低压厂变、备用变及6kV、380V母线的倒闸操作与保护投退。 l) 发电机氢系统置换。 m) 凝结水精处理装置的投退。
n) 除灰灰管运行方式改变，回水、废水系统的投入与退出运行。 o) 厂房内外采暖及供汽系统投入与退出运行。
p) 工业水、冷却水、消防水系统的投入、退出及方式变化。
q) 直接或间接影响机组负荷或运行安全的其他设备和系统的投入与退出。
4.5.6
一、二期所属单元系统分别由各自当班值长调度管辖，
一、二期共用系统如油库、氢站等由一期值长调管，涉及燃油、氢气、辅汽系统的检修、操作以厂房分界。
4.5.7本标准规定的必须由值长下令或经值长同意后方可起、停的设备和系统的变更，在危及人身和设备安全时，值班人员可以先操作后汇报，但不能扩大事故，并做详细记录。
4.6 调度许可范围
下列设备和系统属于襄阳公司调度许可范围，操作前应经值长同意，操作完毕后须及时汇报值长： a) 机组定期工作与试验。 b) 给水泵的起动和停止。 c) 高、低压加热器的投入和退出。 d) 锅炉风烟的投入与退出运行。
e) 循环水泵的起动与停止、凝汽器通循环水、抽真空和破坏真空; f) 润滑、保安油系统的投入与退出，盘车装置的起动与停止运行; g) 机组停运后发电机水冷、氢冷系统的投入与退出; h) 汽加热、机炉疏放水系统的操作;
i) MCC负荷中心电源及全厂主要辅机的停送电; j) 认为有必要汇报值长的其他操作。
4.6 设备检修调度管理
4.6.1 计划检修设备的工作票应在检修前一天、当日消除的缺陷在开工前1小时送交值长，值长安排值班负责人对工作票全部内容进行审查必要时补充安全措施，确认后填写收到工作票时间并签名。一般情况下在检修当日8点前做好安全措施，影响公用设施或对机组安全需要缩短停备时间时，可在开工前不知安全措施，工作票安全措施的布置由值长根据运行方式统一安排。
4.6.2 网、省调管辖范围电气设备的计划检修，应按照电网规定在月度检修计划中予以申报，调度批准后检修人员应在开工前1天按照工作票办理手续办理。
4.6.2 网、省调管辖范围电气设备故障停运检修或临时检修按调度相关规定办理事故或临时检修。 4.6.3 设备非计划检修、抢修，当值值长按照集团公司最新版电力安全工作规程相关规定办理。 4.6.4 运行设备故障，值长应按照故障的影响程度积极组织消缺，如果故障设备对机组负荷或安全运行产生较大影响时，值长应立即通知所属设备班组组织抢修，生产各级人员应按照本标准4.5.5条紧急响应，确保尽快消除缺陷，保证机组安全稳定运行。
4.7 生产调度要求
4.7.1 值长应按照网、省调度中心当值调度员下达的有功和电压曲线运行。因设备、燃料等原因，要求调整有功曲线时，必须按照网、省调度规程，提出申请。在值班期间值长应主动及时地将本公司运行中的情况向网、省调度中心调度员报告，当设备发生异常时，应立即汇报调度员及有关领导。
4.7.2 科学安排机组运行方式。值长应按照公司相关规定，科学组织、合理安排，保证各设备运行方式安全、经济。公司各机组之间、各专业之间、各岗位之间应加强联系，积极主动配合，协助值长安排好运行方式，服从值长的统一调度。
4.7.3 积极组织消除设备缺陷，提高设备可靠性。各级运行人员应按规定做好巡回检查和运行分析工作，各级检修人员应按照规定做好点检和缺陷分析工作，及时发现设备缺陷，值长应根据电网负荷状态和设备状态，积极主动组织安排消除设备缺陷，确保设备健康状态。各生产部门应服从值长安排，积极组织消除缺陷，各部门管理人员和技术人员应积极协助值长调整运行方式、布置安措、消除设备缺陷。 4.7.4 指挥事故处理。事故处理时，值长应立即组织所有生产资源控制事故的扩大，解除对人身和设备的威胁，确保人身和设备安全，尽快恢复正常运行方式，同时应立即汇报相关领导、公司总值班负责人，相关人员接到值长的通知后，现场值班人员必须在10分钟内到达现场，值长通知必须到场的人员必须在30分钟内到达现场，组织抢修，处理事故。
4.7.5信息汇报。遇到影响机组安全或出力的重要设备退出备用、设备异常引起非计划降出力、机组主要保护被迫退出运行、投油助燃20分钟以上，应在10分钟内汇报运行部主任、相关副总师、总工程师、生产副总经理。发生二类障碍以上不安全事件时应该按照襄阳公司、湖北公司相关制度规定在规定时间内逐级汇报各级领导。 4.7.6 其他有关要求：
a) 机组启停、事故处理、重大操作及试验时，值长要在现场指挥，300MW单元长或主值班员下令的操作应向值长汇报，下令前认为有必要请示的应及时请示值长。300MW单元长是所辖两台300MW机组的负责人，主值班员是所在机组的负责人，全面负责所辖机组的安全、经济运行。 b) 工作票和操作票的操作流程按照公司相关制度执行
5 检查与考核
5.1生产副总经理、总工程师对本标准的贯彻负督促检查的职责。
5.2对于违反本标准的行为，值长在值长记录上做好详细记录，每次考核200元，影响机组安全和经济运行者，每次考核500-1000元，次日早会予以落实。造成后果时按照公司有关考核管理办法予以考核。 5.3每月由生技部具体负责落实生产调度考核。
6 附 则
本标准主要起草人:成焕祥 本标准审核人： 许 强 本标准复审人： 王晓华 标准批准人： 汪家军 本标准自2013年6月1日开始执行
第五篇：安全生产标准化-标准化宣贯课件-资料_调度室标准体系建设
天池店煤业有限公司
“四大体系”——标准体系建设
二0一三年
1 调度室“四个体系”——标准体系建设 ................. 2
一、调度专业从业人员基本素质标准 ...................... 3
二、调度专业从业人员日常基本礼仪标准 .................. 3
三、调度工作人员应会的基本内容 ........................ 4
四、调度专业工作人员劳动纪律管理标准 .................. 4
五、调度管理工作流程标准 .............................. 5
(一)总的要求 ..................................... 5
(二)、调度值班室值班标准 .......................... 6
(三)调度员值班具体工作流程 ....................... 7
六、调度专业应急管理工作流程标准 ...................... 8
(一)调度室应急管理工作流程 ....................... 8
2
调度室“四个体系”——标准体系建设
一、调度专业从业人员基本素质标准
1、具有高度的事业心、责任感和良好的职业道德。
2、了解并掌握煤矿井下各专业基本知识，熟悉煤炭生产流程。
3、掌握《煤矿安全规程》、《作业规程》、《安全技术操作规程》、《调度室手指口述》、及本单位、本科室相关规定。
4、调度人员应当了解本矿井生产布局、煤层赋存和接续状况等。
5、调度员必须掌握本矿井通风、提升运输、供电、排水、压风、通讯等生产系统状况。
6、熟练掌握计算机、熟悉煤矿灾害处理计划、避灾路线，具备重大事故应急救援等必备知识。
7、具备完成本职工作所需要的身体条件。
二、调度专业从业人员日常基本礼仪标准
1、上岗人员要衣冠整洁，保持良好的工作状态。
2、态度和蔼、礼貌待人、文明用语，提高调度人员形象。
3、上岗期间不会私客，严禁室内大声喧哗。
4、站立时脊背要挺直，走路要步态稳健。
5、领导或参观人员进入大厅后，值班调度员、监控员要按照调度室手指口述标准要求站起来迎接，并热情回答提问。一般情况站在调度台的一侧。
6、来电话时，电话铃一响，应立即放下其他工作，及时接听电
3 话，铃声不过三。态度热情友好，接电话时要说“你好”，电话结束要主动说“再见”。
三、调度工作人员应会的基本内容
1、会使用调度室调度电话、传真机、复印机、计算机等办公设施。
2、会组织日常生产活动，处理安全生产中发生的各类事故。
3、根据生产动态，会分析生产发展趋势，进行安全生产预测预报。
4、会统计安全生产各项技术指标，能进行班、日、旬、月的安全生产分析。
5 、会看调度室常用的采掘工程平面图、井上下对照图和其他各种生产系统图。
6、会使用安全监控检测系统、调度通讯系统，人员定位系统。
四、调度专业工作人员劳动纪律管理标准
1、工作时间：白班7:30——19:00 夜班19：00——7:30
2、调度工作人员应该严守值班时间，不得无故缺席、迟到、早退，严禁脱岗。
3、上班前严禁饮酒，以保持良好的工作形象和工作状态。
4、在上班期间若遇紧急事务，须经科室领导同意后方可离开，严禁事后请假。
4
5、班中值班人员需要用餐时，两人轮流替换。
6、调度人员在上班期间必须保持调度台及物品整洁、完好。
8、严禁利用调度设备观看或播放娱乐片、玩游戏等工作无关的行为。
9、严格执行交接班制度，交不清不走，接班人未到不走。
10、工作时间内要听从指挥、服从安排。
11、严格执行保密制度。各项生产数据和生产安全事故，不经过有关领导批准，不得擅自对外公布。
12、调度人员要严格维护公司形象，不得在上班期间打牌、下棋、酗酒、上网聊天以及从事其他与当班工作无关的活动，严禁违反本单位指定其他制度。
五、调度管理工作流程标准
(一)总的要求
1、提前10分钟到班，办好接班手续。把上一班已办、待办事项和下一班要注意的问题接清、接全、接细。重要情况书面记录要签字交接。
2、接班后认真查看上一班调度记录，熟悉情况，并及时与井下值班安全员落实情况。明确当班的重点和关键工作，办好上一班未办完的事项。
3、在规定时间向煤业公司调度、县煤管局汇报电子台账。
4、接班后要及时打扫值班室、会议室卫生。
5
5、班中要定时电话督促施工项目部工程情况，每小时一次。要认真接好每一个电话，做好每一项记录，下达好每一条调度指示。对于重大情况和问题，要及时向值班领导请示、汇报，并协助值班领导处理重大问题。对领导交办的工作，如会议通知、催办业务等，要求事事无遗漏，件件有落实。
6、当班调度员必须有一人下井了解当班井下情况。
7、一个工作日结束之后，在交班前填写好调度日志，编写好日报交统计员，以备调度例会上调度主任、及值班领导汇报全天的情况。领导在会上的指示要做好记录交下一班值班调度传达或贯彻执行。
8、一月结束之后，编写调度月报，报送矿领导和各有关科室。
9、在日常工作中，认真收取公司调度邮箱里的上级通知、通报和文件，做好记录，上报相关科室或个人，做到无遗漏。
10、当一个月的各项调度工作完结之后，要将调度记录、台账、 文件、汇报材料整理归档，妥善保管。
(二)、调度值班室值班标准
1、负责全矿24小时安全生产组织指挥，全面掌握当日井上、下工作点工作情况。
2、协调解决当日生产过程中出现的各类问题，采取措施确保全方位的正常运转。指挥生产必须遵循“三大规程”和有关规章制度，严禁瞎指挥、乱调度。坚持原则，实事求是，如实反映情况。
3、值班期间不得擅离岗位，如有特殊情况必须由同级别的领导替岗。发生重大事故要亲临现场，及时协调处理。
6
4、负责贯彻落实领导及上级部门的安全生产指示精神，组织、分析、处理当日生产中发生的各类事故。
5、紧急情况下有权调动全矿范围内的各类人员、车辆、物资;协助区域公司值班领导组织指挥、处理各类突发事件。
(三)调度员值班具体工作流程
调度员24h业务流程：
07:30 交接班
接班：接班人员询问上一班人员具体情况，井下工作进展以及上一班遗留的问题。
交班：交班时将当班工作情况、进展、以及未处理的问题向下一班调度员交代清楚。
8：00 ——9:00 报表的填写
人数统计：联系充灯室、，询问中班、晚班、早班的下井人数并做好记录。
值带班领导：查清当天值班的领导以及带班的领导，看是否有由于临时有事而调班的情况，并办理好调班手续。
生产情况：电话询问各个施工队当天的工作安排及工作量，并做好记录。
在各个数据整理完毕后，认真填写报表，然后发送至上级单位邮箱。
9:00——14：30通讯传达
认真做好对上级的通知，指示的接收和下达工作并做好完整记
7 录。
各科、队及班组一般通过电话汇报当班生产完成情况 及工作面情况，汇报内容除当日完成数据外、领导入井、现场指挥生产情况等各种反映当日情况的信息按规定一并上报。当班调度员首先检查数据的完备性和准确性，如发现迟报和漏报等现象立即电话询问，确保数据完整可靠。
14:30——15:00 向上级部门汇报当天的生产情况及进度，并以报表的形式通过邮件发送到上级监管部门。
15:00——19:00 通讯传达
认真做好对上级的通知，指示的接收和下达工作并做好完整记录。
19:00 交接班
接班：接班人员询问上一班人员具体情况，井下工作进展以及上一班遗留的问题。
交班：交班时将当班工作情况、进展、以及未处理的问题向下一班调度员交代清楚。
19:00——19:30
通讯传达
六、调度专业应急管理工作流程标准
接到应急事件或事故报告后，首先要问清事故时间、地点、事故性质、类别、波及人数、伤亡人数、救援情况等按以下流程条执行。
(一)调度室应急管理工作流程
8
1、在接到事故报告时要问清事故发生的时间、地点、灾区人数、危害程度、影响范围、现状和趋势。通知邻近灾区人员由班组长带领撤出。
2、立即按规定报告程序向值班领导、值班调度主任汇报，按上级领导指示，启动事故抢险应急救援预案及领导其他指示。
3、按上级领导指示立即通知有关人员赶赴现场观察灾情，研究抢救措施，并通知有关职能科室。
4、迅速在距事故地点较近的地方设置临时电话，并派设专人看守，随时保持同现场的联系。
5、通知受灾的队组查清当班出勤人数，现场遇灾人数和估计所在的地点，并通知人事劳资管理科室调取已死亡者的劳动管理卡片备案。
6、按矿长、副矿长、总工程师指示，调动人力、物力抢救，并掌握事故抢救进展情况，做好详细记录，做好通讯联络、信息沟通工作。
9