第一篇：一句话创造奇迹的故事
一个卖水果的，多说一句话创造了销售的奇迹！
在营销界有这样一个经典案例：
一老太太去买菜，路过四个水果摊。四家卖的苹果相近，但老太太并没有在最先路过的第一家和第二家买苹果，而是在第三家买了一斤， 更奇怪的是在第四家又买了两斤。
摊主一
老太太去买菜，路过水果摊，看到卖苹果的摊主，就问道：“苹果怎么样啊?” 摊主回答：“我的苹果特别好吃，又大又甜!”。
老太太摇摇头走开了(只讲产品卖点，不探求需求、都是无效介绍，做不了单)
摊主二
老太太又到一个摊子，问:“你的苹果什么口味的?” 摊主措手不及：“早上刚到的货，没来得及尝尝，看这红润的表皮应该很甜”。 老太太二话没说扭头就走了。(对产品了解一定是亲自体验出的，亲自体验感受出的才是卖点。只限于培训听到的知识，应对不了客户)
摊主三
旁边的摊主见状问道：“老太太，您要什么苹果，我这里种类很全!” 老太太：“我想买酸点的苹果”。 摊主：“我这种苹果口感比较酸，请问您要多少斤?” 老太太：“那就来一斤吧”。(客户需求把握了，但需求背后的动机是什么?丧失进一步挖掘的机会，属于客户自主购买，自然销售不能将单值放大)
摊主四
这时她又看到一个摊主的苹果便去询问：“你的苹果怎么样啊?” 摊主：“我的苹果很不错的，请问您想要什么样的苹果呢?”(探求需求) 老太太：“我想要酸一些的”
摊主:“一般人买苹果都是要大的甜的，您为什么要酸苹果呢?”(挖掘更深的需求) 老太太：“儿媳妇儿怀孕了，想吃点酸的苹果” 摊主：“老太太您对儿媳妇儿真是体贴啊，将来您媳妇儿一定能给您生一个大胖孙子。(适度恭维，拉近距离)几个月以前，附近也有两家要生孩子的，她们就来我这里买苹果，(讲案例，第三方佐证)您猜怎么着?这两家都生了个儿子，(构建情景，引发憧憬) 你想要多少? (封闭提问，默认成交，适时逼单 ，该出手时就出手) 老太太：“我再来两斤吧。”
老太太被摊主说得高兴了(客户的感觉有了，一切都有了)。摊主又对老太太介绍其他水果。 摊主：“橘子也适合孕妇吃，酸甜还有多种维生素，特别有营养 (连单，最大化购买，不给对手机会)，您要是给媳妇儿来点橘子，她肯定开心!(愿景引发)” 老太太：“是嘛!好那就来三斤橘子吧。” 摊主：“您人可真好，媳妇儿要是摊上了您这样的婆婆，实在太有福气了! ”(适度准确拍马屁，不要拍到马蹄子上)
摊主称赞着老太太，又说他的水果每天都是几点进货，天天卖光，保证新鲜(将单砸实，让客户踏实)，要是吃好了，让老太太再过来(建立客户黏性)。
老太太被摊主夸得开心，说“要是吃的好，让朋友也来买”提着水果，满意的回家了。 那么，销售卖什么?
生客卖的是礼貌 熟客卖的是热情 急客卖的是效率 慢客卖的是耐心 有钱卖的是尊贵 没钱卖的是实惠 豪客卖的是仗义 时髦卖的是时尚
小气卖的是利益 享受型卖的是服务 挑剔型卖的是细节 犹豫型卖的是保障 随和型卖的是认同感 这才叫销售!
第二篇：坚强的意志可以创造奇迹故事
有一所位于偏远地区的小学校由于设备不足，每到冬季便要利用老式的烧煤锅炉来取暖。有个小男孩每天提早来到学校，将锅炉打开，好让老师和同学们一进教室就能享受到暖气。但有一天老师和同学们到达学校时，发现有火苗从教室里冒出来。他们急忙将这个小男孩救出去，但他的下半身已被严重灼伤，整个人完全失去了意识，只剩下一口气了。
送到医院急救后，小男孩稍微恢复了知觉。他躺在病床上迷迷糊糊地听到医生对妈妈说：“这孩子的下半身被火烧得太厉害了，能活下去的希望实在很渺茫。”
但这勇敢的小男孩不愿这样就被死神带走，他下定决心要活下去。果然，出乎医生的意料，他熬过了最关键的一刻。但等到危险期过后，他又听到医生在跟妈妈窃窃私语：“其实保住性命对这孩子而言不一定是好事。他的下半身遭到严重伤害，就算活下去，下半辈子也注定是个残废。”
这时小男孩心中又暗暗发誓，他不要做个残废，他一定要起身走路，但不幸的是他的下半身毫无行动能力。两只细弱的腿垂在那里，没有任何知觉。
出院之后，他妈妈每天为他按摩双脚，不曾间断，但仍是没有任何好转的迹象。即使如此，他要走路的决心也未曾动摇。平时他都以轮椅代步，有一天天气十分晴朗，妈妈推着他到院子里呼吸新鲜空气。他望着灿烂阳光照耀的草地，心中突然有了一个想法。他奋力将身体移开轮椅，然后拖着无力的双脚在草地上匍匐前进。
一步一步，他终于爬到篱笆墙边，接着他费尽全身力气，努力地扶着篱笆站了起来。抱着坚定的决心，他每天都扶着篱笆练习走路，一直走到篱笆墙边出现了一条小路。他心中只有一个目标：努力锻炼双脚。凭着钢铁般的意志，以及每日持续的按摩，他终于能用自己的双脚站起来，然后走路，甚至能跑步。他后来不但走路上学，还能和同学们一起享受跑步的乐趣，到了大学时，他还被选入田径队。
一个被火烧伤下半身的孩子，原本一辈子都无法走路跑步，但凭着他坚强的意志，葛林·康宁汉博士，跑出了全世界最好的成绩。
坚强的意志，可以创造奇迹。对于一个遭遇不幸的人，首先要战胜的就是心理的阴影，这个过程是艰难的。而这种艰难往往是人为制造的，一方面来自自身的自卑和沮丧，另一方面则来自滥施同情或者心术不正的人们。但是不幸的人一旦战胜这一切，就会成为一个比平常人更加坚强的强者。一个超越苦难的成功者。
第三篇：管理学小故事-突破创造奇迹
生物达人12
突破创造奇迹
1989年以前的“天磁”还是一家名不见经传的磁性材料专业配套厂。囿于旧有的体制，传统产品大量积压无人问津，只得停工;工资发不出，只能拖欠;福利无法兑现，只有取消。厂子一度处在了濒临倒闭的境地。
谁来收拾这个烂摊子?干部们左躲右藏，600多名工人们翘首以待。
终于，36岁的林永宁挺身而出：我来!
1989年，他担任了已停产半年的天津磁性材料厂厂长。上任伊始，就面临着两难选择：一是延续企业发展的老路子，在生产改进磁性材料配套产品上作文章;二是打破现有生产经营格局，在开发新产品、开拓市场上下功夫。前者稳妥无风险，因为国家刚刚投资1000万元。引进两条软、硬磁生产线。后者风险大，没资金，没项目，没产品，一切都要靠自己去闯。
敢于冒风险的林永宁，突破重重障碍，勇敢地选择了后者。
林永宁发现，就在天磁厂被迫停产的同时，南方一些企业用零散的磁材生产保健用品却风行市场。一个念头如电光一般照亮了林永宁脑海深处的记忆：中国自古就有磁能健身的理论，本厂有数十年生产磁材的科技优势，何不用来生产磁保健系列产品呢?
腾笼换鸟，生产磁化杯!林永宁作出了大胆决策。
犹如一石击水，激起阵阵涟漪。职工不同意，外界不理解，厂里掀起了风波：“你林永宁是不是在拿全厂600号人的饭碗当儿戏?”
林永宁迎着风险拍板定夺：“企业没有一成不变的经营，只有市场是企业唯一的取向。”他和大家用两个月时间就完成了市场分析和可行性论证，压缩了老式磁材的生产，腾出资金和厂房转产磁化杯。开发新产品，人才最关键。林永宁千辛万苦，终于请来了北京一位搞磁保健的老专家。
磁化杯面市了，很快风靡市场，而且在全国掀起了一股用磁杯喝水的热潮。“东方魔杯”的雅誉不胫而走。天磁厂也从一个磁化杯引出了一系列磁保健产品。从1990年至1993年的4年中，仅天磁杯就销售3000万只，实现利税达4000万元。
林永宁也当之无愧地被誉为“磁王”。
决策者经营思维固守传统、不思进取，导致了许多企业丧失了发展良机，甚至走向穷途末路。 企业要发展，必须有创新思维。突破才能创造奇迹!
第四篇：奇迹是怎样创造的
每日名言
永远不要放弃赞美别人的机会。
每日自励
我把时间花在做自己喜欢做的事情上。
每日短文：奇迹是怎样创造的
1983年，伯森·汉姆徒手攀壁，登上纽约的帝国大厦，在创造了吉尼斯纪录的同时，也赢得了“蜘蛛人”的称号。
美国恐高症康复联席会得知这一消息，致电“蜘蛛人”汉姆，打算聘请他做康复协会的心理顾问，因为在美国有八万多人患有恐高症，他们被这种疾病困扰着，有的甚至不敢站在一把椅子上换一只灯泡。
伯森·汉姆接到聘书，打电话给联席会主席诺曼斯，让他查一查第1042号会员。这位会员很快被查了出来，他的名字叫伯森·汉姆。原来他们要聘作顾问的这位“蜘蛛人”，本身就一位恐高症患者。
诺曼斯对此大为惊讶。一个站在一楼阳台上都心跳加快的人，竟然能徒手攀上四百多米高的大楼，这确实是个令人费解的谜，他决定亲自去拜访一下伯森·汉姆。诺曼斯来到费城郊外的伯森住所，这儿正在举行一个庆祝会，十几名记者正围着一位老太太拍照采访。原来伯森·汉姆94岁的曾祖母听说汉姆创造了吉尼斯纪录，特意从100公里外的葛拉斯堡罗徒步赶来，她想以这一行动为汉姆的纪录添彩。谁知这一异想天开的做法，无意间竟创造了一个耄耋老人徒步百公里的世界纪录。
《纽约时报》的一位记者问她，当你打算徒步而来的时候，你是否因年龄关系而动摇过?老太太精神矍铄，说：“打算一气儿跑100公里也许需要勇气，但是走一步路是不需要勇气的。只要你走一步，接着再走一步，然后一步再一步，100公里也就走完了”。
恐高症康复联席会主席诺曼斯站在一旁，一下明白了伯森·汉姆登上帝国大厦的奥秘，原来也有向上攀登一步的勇气。
在这个世界上，创造出奇迹的人，凭借的都不是最初的那点勇气，但是只要把最初的那点微不足道的勇气保留到底，任何人都会创造奇迹。
每日书摘：想最幸福的事就是最幸福的人
著名的英语学者，已故的耶鲁大学教授威廉·莱安·费尔普斯常说：
“想最幸福的事就是最幸福的人。”
人的幸与不幸由这个人的想法来决定，这是事实。我们依据自己的思维模式来思考，也生活在由思维创造出的世界里。因此如果想获得永远的幸福，就必须努力保持幸福的思考。
如果允许自己去挑剔、去恨，允许自己采取与善意和宽容无缘的心态，就会变成不幸的人。
几年前，我在香港饭店的电梯里，有人跟我打招呼说：“你是诺曼·皮尔先生吗?”我回答说是，他说他是我的忠实读者，想请教我一些个人的问题，希望能约个时间见面。
过了两天和他面谈时，他说他是美国总公司派驻远东分公司的经理。他在事业上有极好的地位，应该是个幸福的人，但事实上他一点儿也不幸福，他觉得自己非常不幸，所以希望我能给他一些指点。他想成为积极的人，过幸福的人生。
我想知道他怀有什么样的想法，要他多说一些。我知道幸与不幸往往是由一个人的想法决定的。在谈话中，我发觉他讨厌许多人，也讨厌团队和公司。可是那些人与他并无私交，和他的公司也没有任何来往，主要是他个人的感觉。
例如他认定几个小商店的老板是“神气活现的人”，表示非常厌恶，当问他是否认识那些人，他说连名字也不知道。
他又说绝对不看《纽约时报》，对在该报经常发表意见的人很反感，他也不认识他们。他就是因为怀有这种近乎憎恨的激烈的厌恶感而变得不幸。不管怎么说，那都是不合理的感情。
第五篇：留住希望，创造生命的奇迹
中西医结合肿瘤内科崔芳囡指导：李利亚
这是一个真实的故事。
2010-2-26，那是一个让我记忆忧新的日子。因为，在肿瘤科，很少有这么年轻的病人光顾，因此他一进门，马上引起了大家的注意，不光是我。
他蜷卧在病床上，我只能看到他失去血色的脸庞，显得极其苍白。就在进入病房的那一瞬间，他睁开了原本闭着的眼睛，他的眼神里流露出对生命强烈的渴望!当他看到我的时候，他的嘴皮轻轻的动了动，我听见他好像在说：“医生，救救我”。
他叫孙鹏志，22岁，还是一所大学的大学生。可是他得了睾丸癌，更可怕的是癌细胞已经侵犯了身体的很多地方，肺、十二指肠、腹腔，难以控制的消化道大出血，生命危在旦夕!我看到每位医生脸上都写满了无以名状的表情，我猜想每位都不医生敢相信，这样的事实会发生在如此年轻的生命身上，毕竟，他只有22岁!
希望——能够挽救他如此年轻的生命!主管医生连夜查阅了睾丸癌的最新治疗进展，贾主任组织科室专家研究最佳治疗方案，当最后决定用化疗结合中药调养的方式进行治疗时，男孩的眼睛里闪过一丝亮光，对照顾他的医生说：“医生，我有希望了!”
他是家中的独子，也是他父母毕生的希望。他的父亲，是当地乡镇医院的医生，母亲是地地道道的农民，为了给他治病，不仅花光了家中所有的积蓄，还欠了亲戚朋友很多的债。儿子的病让这个原本贫寒的家庭，生活变得更加艰难。但他父亲说：“为了孩子，别的，什么都可以不在乎!”
求医的生活很艰苦，每天晚上父亲只能花5元钱租一张行军床，睡在病房的过道上，每天早上，当大家都还在睡梦中的时候，父亲就起床了，蹑脚蹑手地走到儿子床前，听着儿子均匀的呼吸声，用手轻轻地摸一下儿子的额头。父亲的饭菜也很简单，几乎没有肉。尽管生活很艰难，父、母亲都没有放弃救治他的希望。
化疗的痛苦让人难以想象，恶心、呕吐、疲乏、无力，时时刻刻考验着他的身体和意志，看到他那痛苦的表情，我真的不知道能在为他做些什么，除了跟他聊聊天，开开玩笑，我只能默默地为他祈祷。小鹏志很坚强，因为他有一个希望，他希望他能恢复健康，回到他喜爱的课堂。所以尽管在病床上，他还是每天都坚持自学，他希望他能够和他的同学们一起走进考场。卧床生病的时间痛苦而漫长，他用电影来排解卧床生病的孤独与忧伤，《美丽心灵》是他最喜欢的电影，他希望他能够象诺贝尔经济学奖获得者——约翰·纳什那样恢复健康。小鹏志坚信，在医生精心的治疗和他积极配合下，他一定有战胜病魔的希望!
经过谨慎的摸索与实践，小鹏志的病情终于有了转机，半个月后，小鹏志能够坐起来了，再以后，他可以在父母的搀扶下慢慢地行走了。当医生告诉他的父母，肿瘤对化疗敏感，他们的儿子很有痊愈的希望时，他们都抑制不住自己眼中的泪水。
两个疗程后，消化道出血止住了，肺内的肿瘤已经消失了，腹腔的肿物缩小了;四个疗程后，腹腔内还剩一个小的肿物。下一步采用什么样的治疗方案?手术?继续化疗?还是放疗?主管医生恳请外科、放疗科的多位主任医师会诊，最终得出结论——放疗。一天一天地，小鹏志的病好了起来，放疗25次后，腹腔的肿物明显缩小，各项指标基本正常。为了巩固治疗防止复发，主管医生
又制定了第
5、6周期的化疗方案。可是小鹏志坚持回校参加期末考试，这让医生略略放下的心又提了起来。延迟的治疗是否会对他的病情产生严重的影响?我们焦急的等待着他的归来。等他回来后经过全面细致的复查，医生悬在半空中的心终于放下，肿瘤没有进展!全部治疗结束了，再次复查小鹏志的一切指标都正常。8月12日小鹏志终于迎来了自己痊愈出院的日子。他终于可以回到他心爱的学校，见到久违的同学。他出院了，真的很替他高兴，我心里默默的为他祝福，希望他以后健康平安!
故事到这就结束了。
在他出院的那天早晨，我在办公桌上发现一个精美的笔记本，打开时，一封信从里面滑落，这封信是写给我们大家的，信是这样写的：
我是病人孙鹏志的妈妈，我的儿子在这周就能出院了。在您们医院就诊的这半年里，我非常感谢所有的医务人员对我儿子全心全意的治疗和照顾，我深深的感受到中日医院“病人至上”的服务准则，你们优质的服务让我有种温暖的感觉，让我有种回到了家的感觉。
首先感谢的是贾主任和李主任，„„，我们全家永远不会忘记您们的救命恩情。
接下来是李主任和几位学生，„„
最后感谢的就是以陆护士长为首的全体护士，„„
中日医院的所有医护人员不愧于美丽的天使的光荣称号。您的医德、医术和那颗最珍贵的仁爱之心让我真的很感动，很佩服。我庆幸自己选对了医院。”
看到她的信，我的心久久不能平静，感谢她对我们如此高的评价。从她的语言中我感到——医生是患者的希望!同样让每一位患者康复也是我们医护人员最大的的希望!留住希望，我们已经创造了生命的奇迹!