制度是长期的、规范的、有效的，是企业根据自身情况探索而来的。而落实责任的关键，就是以制度建设为重点，优化举措解决问题，确保各项工作有章可循、有序开展。那么如何制定相关制度呢？以下是小编为您收集的《保洁员工作岗位制度》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！
第一篇：保洁员工作岗位制度
巨无霸网吧保洁员岗位工作制度
1、大厅区地面随下机随清理
发现包干区地面有老黑斑处罚10元
2、每二小时卡座清洁一次;
3、每二小时包间清洁一次门);
因包间顾客免打扰，进入时需敲门
4、每四小时卫生间点一次卫生香(早中晚三次); 发现一次未及时点香处罚10元
5、每周二集中擦拭鼠标垫、卫生盘一次;
6、每周三卫生间用盐酸除垢一次;
周二提前领出放置于卫生间内(否则自行购买)
7、保洁员个人清洁用品需定人定物专用，不得混用; 领取清洁用品需提前一天通知网吧，否则自行解决
8、值班保洁需配戴对讲机;
发现一次未配戴对讲机处罚10元
9、每天早晨擦拭台面、显示器(严禁带水)、键鼠、沙发; 发现包干区(台面、显示器、键鼠、沙发)有陈灰处罚10元
10、如离职需提前15天通知网吧，否则按自动放弃未结算工资处理;
11、巡场时捡拾钱物需交给吧台，发现未交直接开除，同时按自动放弃未结算工资处理。
第二篇：保洁员岗位职责及考评制度
福建东山县冠宇物业服务有限公司保洁员岗位职责及考评制度
(一)、保洁员岗位职责
1、 保洁员根据服务中心制定的工作时间进行日常保洁工作;
2、 负责小区内所有公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角;
3、 保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观;
4、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。
5、 洗手池无皂迹、无污点,无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁;
6、 墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫一遍;
7、 所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象，表面干净无污迹，做到每天擦洗痰盂两遍;
8、 垃圾箱位置设置合理、数量充足，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次;
9、 负责清扫公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物，每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹;
10、 及时疏通下水道(指堵塞不严重时);
12、 负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾;
13、 负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，保持干净;
14、 保洁员请假应事前向环境事务部主管申请，获准后才予以离开，否则不洁责任由其承担;
15、 注意节约用水、用电;
(二)、保洁员考评制度
一、具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金5-10元。情节严重者交给行政部处理。
1、不使用指定的员工通道进出。
2、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。
3、未经批准使用不可使用的设施。
4、大声喧哗，遭到物业管理方或业主投诉。
5、无故迟到、早退。
6、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。
7、上班时间做私事、看报纸、吃东西。串岗、扎堆聊天。
8、工作时间接待亲友或私人探访。
9、8:30上班,8:50准时上岗,11:30下班,13:30准时上班,17:30下班，17：30之前不准在办公室逗留。
10、保洁员如上洗手间、饮水，不得超过10分钟，进餐不得超过30分钟, 同时立即通知上司安排人员顶岗, 否则不得离岗。
二、具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款10-100元。
1、3次违反口头警告条款之一者。
2、对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌。
3、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。
4、在工作时间瞌睡或已睡眠。
5、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。
6、蓄意破坏社区或物业管理方财物。
7、在社区内随意乱写乱画，中伤他人。
8、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。
9、不服从正常安全检查。
10、利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。
11、开具虚假病历和处方单。
三、具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分。
1、未履行批准手续，擅离岗位。
2、工作不力，下属涣散，影响工作质量。
3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。
4、经常不能保质保量完成本职工作。
5、损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者。
6、泄露内部经营情报。
7、利用工作之便，收受他人财物，经查实者。
8、盗窃公司或甲方的财物。
9、触犯法律，被拘留、劳教、判刑。
第三篇：保洁员岗位职责及管理制度
保洁员岗位职责及办公职场的管理办法
一、工作时间：
上午6：30-11：00
下午 13：40-17：30
二、职责范围：
4层.11层.12层办公区所有地面、墙面、天花板、门窗及办公区内及其他保洁工作。
三、卫生标准及要求：
(一)大办公区
1、公司形象墙、前台玻璃推门、各办公室木门工作日至少擦洗1次，保证把手无污迹，玻璃无浮尘;玻璃幕墙每星期至少擦洗1次，保证玻璃幕墙明亮清洁，无污迹和蜘蛛网等。
2、办公区工作日9点前必须打扫一次，保持地面光洁，无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;办公地点桌椅摆放端正，干净整洁;饮水机、灯具、空调、电脑投影幕等无浮尘。
3、每星期至少对办公区的所有桌椅、台面、等进行一次全面清洁。
(二)会议室、接待室
地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫1次，因会务需要，应按卫生要求，做到随时打扫，保证会议室清洁。
(三)高管办公室
1、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次，在工作日9点前完成，保证地面清洁，桌椅、沙发等无浮尘。
2、窗玻璃、书橱及陈列品每月至少擦试1次，保持书籍资料以及陈列品摆放整齐，无浮尘。
3、董事长办公室内卫生间，每天必须打扫2次，及时清理垃圾桶里的纸巾等，保证厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无积水，无异味;洗手池境面明亮，台盘面清洁，无蜘蛛网;窗玻璃每月至少擦拭1次，保持无污渍。
四、管理检查制度
1、保洁员上、下班实行打卡制度，如因特殊情况无法按时上下班，必须向综合管理部主管高管请假。
2、 保洁员每日自查：依据本岗位职责、卫生要求，在工作时间段随时对办公室卫生情况进行检查，便于及时发现问题、解决问题。
3、 各层前台文员每日巡查：各层前台文员对自己所管辖办公区域进行巡查，发现问题，及时通知保洁员处理。
4、 综合管理部主管高管抽查：由综合管理部主管高管对清洁工作进行不定期抽查，抽查结果与考核前台文员的工作绩效挂钩。 五. 工作时间表
1. 6:30—7:15 把12楼各办公室的办公桌椅，台面，沙发，茶几，电话等清洁干净，保证地面清洁，桌椅，沙发无浮沉。包括12楼卫生间的清洁,检查纸巾洗手液是否齐全。
2. 7:20—8:05
把11楼各公室的办公办公桌椅，台面，沙发，茶几，电话等清洁干净，保证地面清洁，桌椅，沙发无浮沉.包括董事长办公室内卫生间的清洁,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无积水，无异味;洗手池境面明亮，台盘面清洁，无蜘蛛网.
3. 8:10—8:40
4楼暂时擦拭会议室的会议桌。记得上班后，把4楼窗户打开。
4. 9：00—11:00 需把12楼11楼4楼的办公区域打扫，每天至少清扫一次地毯。
5. 13:40—14:20 把12楼的杯子清洗收拾会议室,打扫卫生间,擦拭吧台内的桌子. 6. 14:40—15:10
打扫董事长办公室内卫生间，收拾会议室。 7. 17:00—17:10
倒4楼办公区内的垃圾. 8. 17:11—17:20
倒11楼办公区内的垃圾. 9. 17:21—17:30
倒12楼办公区内的垃
第四篇：物业保洁员岗位职责及管理制度
物业保洁员岗位职责
一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统
一、规范，按标准完成各项任务。
三、对楼道保洁的具体要求：
1、生活垃圾日产日清;
2、楼道每天清扫一次，整日保洁;
3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;
4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每星期擦拭一次;
5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;
6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;
7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对院庭保洁的具体要求：
1、道路和硬铺地面每天清扫一次;
2、保洁箱每天清理一次;
3、院庭卫生实行全天保洁。
五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。
六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。
八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性
的检查，并及时进行总结。
九、完成后勤服务中心交办的其它工作。
保洁员管理制度
为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：
一、工作职责、工作守则及工作时间：
1. 保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。
2. 严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为：上午 8：00―12：30下午 14：00---18：30
4、休息日为周六(每月休二天)。
二、工作制度及标准细则：
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。 3. 工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。 4. 爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。
5. 按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)，小楼卫生。
其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。 前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。 走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。
卫生间包括：洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。
小楼卫生包括：办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。
三、公司保洁员薪金奖惩制度：
四、本制度最终解释权在人力资源部。
第五篇：物业保洁员岗位职责及管理制度
物业保洁员岗位职责
三、对楼道保洁的具体要求：
1、生活垃圾日产日清;
一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统
一、规范，按标准完成各项任务。
2、楼道每天清扫一次，整日保洁;
3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;
4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;
5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;
6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;
7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对院庭保洁的具体要求：
1、道路和硬铺地面每天清扫一次;
2、保洁箱每天清理一次;
3、院庭卫生实行全天保洁。
五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。
六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。
八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性
的检查，并及时进行总结。
九、完成后勤服务中心交办的其它工作。
保洁员管理制度
为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：
一、工作职责、工作守则及工作时间：
1. 保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。
2. 严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为：上午 8：00―12：30下午 14：00---18：30
4、休息日为周六(每月休二天)。
二、工作制度及标准细则：
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。 3. 工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。 4. 爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。
5. 按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)，小楼卫生。 其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。 前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。 走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。
卫生间包括：洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。
小楼卫生包括：办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。
三、公司保洁员薪金奖惩制度：
四、本制度最终解释权在人力资源部。