第一篇：公司行政部各岗位职责
行政部各岗位职责分工
四川德维致远项目管理集团有限公司
行政事务部各岗位职责分工
副总经理：
1、制定公司年度发展战略，完善人力资源管理和行政管理类制
度。
2、统一协调行政部门工作总体安排。
2、负责各部门月度、半年度、年度绩效考核监督和管理工作。
3、监督各部门人员招聘、绩效考核、薪酬调整等工作。
4、负责公司内部管理人员任免工作。
行政事务部经理：
1、在公司领导下，全面负责统筹公司的行政人事管理工作。
2、负责制定、完善公司行政管理、人事各模块管理制度及监督执行。
3、负责统筹公司人员招聘、绩效考核、培训、薪资福利等管理工作。
4、负责制定劳动工资年度预算及提出工资调整方案。
5、负责管控公司行政、人事费用支出及预算，审核、控制办公成本。
6、负责推进企业文化的建设工作，落实网络推广、微信平台推广等企业宣传工作。
7、审核公司重要会议活动的组织筹备、员工活动的组织筹备和策划。
8、负责向上级或有关部门提供人事行政政策性建议。
9、员工档案和本部门重要合同、证书的管理。
10、负责审批工作及其他有关行政/人事的各类表格、文件等。
11、处理部门的日常事务，以及安排企业各种接待工作。
12、其他突发性时间及领导安排的其他工作。
办公室主任(行政主管)：
1、公司固定资产、办公设备的管理及后期使用维护。
2、负责日常办公用品、福利礼品采购和日常管理工作，做到定期盘点，做好相应领取登记。
3、公司各部门报刊杂志的订阅。
4、办公场地租用，相关费用缴纳及资料保管事宜。
5、公司员工社保、商业保险、公积金办理及资料管理。
6、公司档案管理(客户资料及合同管理)。
7、负责公司电话、网络费用缴纳及维护。
8、协助领导安排公司各项会议、活动及商务接待等工作。
9、公司票务、酒店的预订工作。
10、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达。
11、完成上级领导临时安排的任务。
出纳：
1、办理银行存款和现金取款，登记现金和银行账务信息，并整理归档。
2、负责公司财务票据管理。
3、负责公司往来帐款结算。
4、负责公司日常费用报销，及相关票据审核工作。
5、负责公司月度、季度、年度收支账务整理。
6、负责每月回单、对账单打印。
7、负责代理公司信息整理、发票开具及管理工作。
8、公司各类印章的管理，并登记借用记录。
9、每月员工工资、提成的核算及发放。
注：各部门工资由各部门负责人根据绩效考核情况制定部门工资表，交由行政部进行汇总，行政事务部根据每月考勤情况进行整理，经各部门负责人、总经办最终审核后发放工资。
10、完成上级领导安排的其他工作。
前台：
1、来访客人员的接待工作。
2、公司通讯录、员工花名册、名片制作及各类表格制定管理。
3、负责员工考勤统计、迟到扣款收缴及休假管理工作，并定期汇总报各部门。
4、负责办公区域环境卫生、饮用水的管理工作。
5、植物、鲜花定期预定和养护。
6、协助各部门日常打印、复印工作及相关设备的使用。
7、公司各类书籍报刊文件的收发、登记、整理、归档。
8、安排办公场地的定期清洁打扫工作。
9、工作例会及其他小型会议安排通知。
10、公司各类钥匙、门卡的管理。
11、负责面试通知工作及应聘人员的接待。
12、完成上级领导安排的其他工作。
后勤司机：
1、负责公司车辆的管理、定期维修及车辆年审工作。
2、负责总经理办公室的清洁卫生及植物养护。
3、负责公司内部消防设施定期检查及更新。
4、负责总经理的个人日常费用报销工作。
5、协助其他部门车辆使用工作。
6、完成上级领导安排的其他工作。
网络管理员：
1、负责公司网站的维护及更新、推广工作。
2、负责办公区域的网络维护工作，保证安全稳定。
3、负责公司内部各类软硬件设备的维护及管理工作，并定期检查故障，及时报修。
4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门的软硬件提供技术支持。
5、公司员工计算机系统的定期备份及恢复。
6、网路和服务器升级，备份、恢复和问题解决;
7、熟悉弱电系统：广播、监控、红外线报警、门禁，考勤等系统维护;数字集团电话主机配置和维护;
8、完成上级领导临时安排的任务。
第二篇：行政部各岗位考核细则
为规范行政部工作职责，明细费用开支，提高工作效率，现制定行政部各岗位工作细则，作为其工作考核标准：
(考核系数为：工作按时按要求完成达95%以上，并能提出合理建议，降低成本，提高效率者为优秀，1.2;工作按时按要求完成达90%~95%为合格，系数为1.0;工作完成低于90%为不合格，系数为0.8)
一、 行政专员(内勤)
1、日常内部行政事项处理，包含办公用品、办公设备维护、各项费用交办;
2、各类证照、年检建立电子档，如期办理;
3、公司内部及周边环境卫生监督检查，保洁人员管理;
4、公司食堂日常运行的监督维护;
5、公司班车日常管理、公司司机月加班费用明细表;
6、公司安全管理，安保人员管理;
7、需交表单：月计划表、周计划表、月资金计划表、办公用品费用明细、杂项费用明细、证照费用明细(xx)、周出门记录明细(xx)、月食堂费用明细(xx)、月工作餐情况调查表(xx);
二、 司机
1、公司车辆日常维护管理;
2、车辆使用及车辆调配;
3、月车辆使用资金计划;
4、需交表单：月车辆费用资金计划、月车辆使用明细表;
三、 厨师
1、公司员工工作餐保障;
2、食堂用品日常采购;
3、工作餐安全卫生保障;
四、 安保
1、公司日常安全保障、安全检查及安全隐患排查;
2、公司人员进出管理;
3、公司货物进出管理;
五、 保洁
1、公司内部及周边环境卫生日常清扫;
2、特殊地面(地毯)日常维护;
3、垃圾桶日常清理;
六、 前台
1、外来人员日常接待管理;
2、邮件包裹日常记录整理分发;
3、总机电话转接;
4、前台日常卫生管理;
第三篇：酒店行政办公室各岗位职责
总经理的岗位职责
职务：总经理
报告上级：董事会、董事长
督导下级：酒店各部门经理
一、确定总的经营目标
确定酒店总的经营方向和管理目标，并有实施计划的具体方案和措施。
(一)制订房价：房价可以在国家规定的标准内进行浮动。
(二)制订餐饮的毛利。根据物价政策掌握毛利率。
(三)了解市场行情，了解物品的进价情况，使本饭店的价格在市场上具有竞争力。
(四)检查应收的帐款。及时回收现金，避免差错和跑帐(走单)，避免饭店的经济损失。
(五)审查每天的财务报表，和每月的财务报告，检查营业额是否按计划完成。要不断进行营业分析，找出经营的薄弱环节，进行改进，使营业额保持完成计划的良好状态。
(六)检查应付款项。饭店所需购进的物品，要及时给有关单位和个人结帐付
款，保持良好的信誉。
二、确定管理目标
将饭店办成二星级标准，向三星级靠拢的中高档次的商务酒店。确定目标，并制定一系列的店规和操作规程。
(一)制订酒店的店规，即“员工守则”，这本守则从总经理到普通员工，人人都必须遵守。
(二)按照酒店的管理目标，规定部门经理以下各级领导的职责，并监督和检查他们的执行情况。
(三)制订酒店各部门各岗位的操作规程。这些制度和规程应反应饭店的水准。使饭店的各项工作在严密的制度下实行，达到标准化，规格化，程序化，
科学化。
三、建立组织系统
酒店是一个复杂的体系，有它的规律性，要根据它的规律性建立组织系统，即分部。部门的多少，要根据酒店的实际情况和业务发展来确定或进行调整，建立组织机构，人选是重要因素。总经理有权任免自己的部属。
(一)总经理在管理活动中要对干部进行督导和考察，提倡不计较时间地努力工作。不断提高干部的素质和业务水平，不断增强他们的酒店意识。善于运用奖励和惩罚之手段，激发干部的积极性，使部属懂得策划、组织、领导、控制这些最基本的管理方法，最重要的不是自己在时部属会做什么。而是自己不在 时部属会做什么。
(二)总经理要协调各部门的关系，使各个部门保持良好的合作。要使客人感到酒店有一个严谨的整体感，从而增强客人住店的信心。
(三)总经理每周必须主持由部门经理参加的例会，将一周的工作情况和发生的事情，及下周的工作任务进行沟通和传达。广泛听取经理们的意见，商讨酒店的业务。努力做到任务清楚，目的明确，使酒店工作建立在制度化、程序化的基础上。
(四)经常与部门经理研究如何改进经营管理，进行业务推广。
四、检查工作
总经理必须每天安排一定的时间巡视检查各个部门和公共场所。检查的项目具体有：
(一)检查各级领导在不在位，他们在怎样进行工作和处理事宜;
(二)检查员工是否按正确的方法和良好的态度为客人服务;
(三)检查公共场所的秩序。
(四)检查环境绿化，即花、草、树木是否布置得当，是否新鲜美丽;
(五)检查指示牌，路牌是否放置得当，旧牌是否及时撤除，文字、说明是否清晰美观;
(六)检查清洁卫生，酒店的清洁卫生是显示酒店管理水平的一个重要方面。因此，无论是每个物件，每一处地方，都要做到一尘不染。
(七)检查生意情况，特别是餐厅，要了解餐厅生意最旺时是什么时间，在最旺的时间总经理出现在餐厅不仅可以给员工以鼓舞，还可以了解生意情况和 员工的工作情况。
(八)检查食品质量，总经理要经常看看、嗅嗅、试试菜式，了解菜的色、香、味、型是否保持和提高了水平，有没有新的变化。
(九)检查客房的家具布置安排是否得当，各种电器设备是否完好，灯光空调是否光亮正常;玻璃、镜、桌、椅是否抹干净;地毯、墙面是否干净.床铺整理是否合规格、要求;装饰品，送给“VIP”客人的水果、鲜花是否摆放得当，放丁总经理的名片没有，放了刀叉香巾没有;卫生间有没有异味，冷热水管是否正常通水，有没有漏水现象，抽水马桶是否畅通，面盆、
浴盆、浴帘、马桶是否整理干净了。有没有污积，是否干燥，方巾、面巾、浴巾、地巾是否如数摆好，化妆台上的化妆品(洗浴液、洗发液、香皂)、发罩是否摆放好，废纸桶是否清理干净。
(十)检查公共卫生间是否干燥、无异味。
(十一)检查酒店的维修保养情况，具体有：维修时是否有噪音，有否影响酒店的正常营业;建立设备的维修保养制度，有计划地进行维修保养工作。
(十二)检查客务各部门的工作，注意迎送，开房，行李运送及保管，结帐、询问等方面的工作是否细致、有效率、员工态度是否和善等等。
(十三)有时，总经理在深夜还要做突然检查。此时检查的项目有：总台、客房、保安、管家部等夜班工作人员是否在岗位上履行职责;门有没有锁好、灯有没有关闭;有没有危险的、不安全的因素存在等等。总经理要将这些检查的情况，包括好的、差的都记录下来，并传达到有关部门，给他们明确的指示。
五、加强安全管理
总经理必须定期或不定期地召开安全会议，研究保安问题，指示有关部门和人员进行消防系统和设施的安全检查，进行消防演习;制订严格的保安制度、 消防制度;要使每个干部和职工都予以重视，并使客人了解和合作，使安全工作建立在牢固的基础上。
六、妥善处理公共关系
酒店常被人称为社会中的社会，每天来酒店的人川流不息，各方面的人士都有，如何处理好这些关系将对酒店的生意和声誉有重要影响。总经理在此方面应努力做到;
(一)亲自接待。下榻酒店的客人里有时会有国内、国外的一些重要客人，对于这些客人总经理要亲自参加接待，有时还要向他们介绍酒店的情况。
(二)积极“公关”。这项工作包含多方面的工作，如：
(1)旅行社经理，各旅游交通单位的负责人，各大公司的董事经理人住本店时，总经理要亲自参加接待，给予他们较高的礼遇和优待，因为他们将会给酒 店带来生意，因此必须积极主动地做好他们的工作。
(2)关照常客、熟客。熟客、常客是酒店较稳定的客源，总经理亲自关照他们，对拉住他们，发展客源有极大好处。
(3)总经理应在酒店客人最旺的时候出现在公共场所，向客人自我介绍，征求宾客意见，主动向他们介绍酒店的情况，给他们留下一个好的印象，争取他 们再来。
(3)处理好各方面的关系。这些关系主要有新闻界、环境保护、检疫、公安、海关、街道、派出所等，另外还有各个有业务关系的单位。饭店的工作是靠各个单位的支持才得以比较顺利地经营的，处理好与他们的关系，取得他们的支持，对饭店的经营管理、顺利开展业务，将会带来好处。
七、审阅文件、处理投诉
总经理每天必须安排一定的时间来阅读文件，审查报告，处理投诉。
(一)对中央、省、市和主管部门及有关部门的文件、报纸等要安排时间阅读，关心和了解国家大事，掌握国家的方针、政策、法令、掌握文件精神，保持与中央和地方政府步调一致。
(二)饭店各部门经常有许多业务、工作报告，计划上报总经理，总经理必须及时审阅、明确指示，批转有关部门落实、执行或处理，不可贻误工作。
(三)总经理常会接待许多投诉、对这些投诉总经理要作调查了解，掌握材料，提出处理的意见，批转有关部门处理，并将处理结果回复给客人，向客人致谢。
(四)总经理每天必须有一定的时间让自己静下来，思考问题，整理一下思绪，然后进行新的策划。总经理不应是一个整天忙碌于事事务务者，他对酒店的一切应是敏感的，他必须发布带有指导性的决策，使酒店不断取得新的成功。
八、处理好人际关系
如何发挥人的主观能动作用，发挥良好的工作效率，是酒店管理者的一项重要任务，更是总经理的一项重要工作。在此方面上总经理要做到：
(一)以身作则.做个好的榜样。榜样的力量是无穷的。如果总经理是以店为家，工作勤勉的，那么大多数部属就不敢偷懒;如果总经理工作是谨慎的、深人的、细致的，部属就会跟着深入细致，因此，总经理要做一个好的榜样，带领部属共同前进。
(二)选贤任能。人才的开发是一项重要的任务，它关系到酒店的未来。总经理在酒店管理活动中要善于发现人才、培养人才。总经理要让部属参加饭店管 理的策划，这对提高他们的管理水平和业务能力，提高工作的自觉性有很大的好处。选贤任能也是检验管理者的能力的具体表现。
(三)关心群众生活，注意工作方法。总经理对部属应是平等的。对员工要平易近人，公平，没有偏心。要关心职工的福利，关心他们的事业、他们的学习、生活、身体、恋爱、婚姻和家庭。
九、指导培训
培训对酒店来说，是一项经常不断的重要工作。是培养人才，提高饭店管理水平和服务水平的有效方法。总经理必须指导人事部制订培训计划，并亲自任课。
职务：行政秘书
报告上级：行政办主任
联系部门：酒店各部门办公室
职责规范：
1.根据总经理室主任的要求，协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。
2.参加行政例会和总经理办公会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况，并及时反馈信息。
3.汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。
4.协助总经理室主任做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。
5.负责总经理的日常电话接转。
6.完成总经理室主任交办的其它工作。
职务：档案秘书
报告上级：总经理室主任
联系部门：酒店各部门
职责规范：
1.为总经理室提供有关资料、档案的秘书性服务。
2.负责总经理室日常各类行政档案的登记、归档、保管和酒店机要档案的管理、回收。
3.起草酒店档案制度经批准后执行。
4.年度终结时向各部门收集归酒店保管的档案，做好分类存档与管理工作。
5.负责各类文件的传递。
6.负责酒店介绍信、印章的保管和监督使用，负责与外单位联系，办理各类许可证件和归档保管工作。
7.负责酒店礼品的接收、登记、保管。
8.负责总经理室的设备保管，维护正常运行。
9.负责行政办公室的内勤工作。
10.完成行政办公室主任交办的其它任务。
第四篇：行政事务部各岗位工作职责
行政事务部总经理：
1、主抓行政事务部全面工作，落实总裁指示，监督检查经营目标的完成情况。
2、组织安排好公司各类会议的召开。
2、配合公司领导做好外联等接待工作。
3、负责本部门员工的评估、考核。
4、协调各部门、各分、子公司的关系，上传下达、下传上达，促进公司高效运转。
5、建立健全公司的规章制度体系，并负责行政管理类制度的具体执行。
6、完成领导交办的其他任务。
行政事务部副总经理：
1、在部门总经理的领导下，负责公司内部行政管理的各项工作。
2、策划和主持公司的大型活动，并负责予以实施。
3、参与策划及市场方案的制定完善工作。
4、负责公司后勤各项工作的管理。包括：办公场所卫生情况的保持、公司车辆管理、食堂膳食及卫生安全、员工宿舍治安、卫生、作息、水电等方面的管理。
行政事务部主管：
1、负责公司文件的签收、传送、催办、归档等方面工作的管理。
2、负责公司内部文件的起草、打印、传送、督办等方面工作的管理。
3、负责公司对外形象的宣传工作。
4、建立和维护与媒体良好关系。
5、负责公司网站文字图片资料的更新。
6、负责与各分、子公司宣传工作联络事宜。
行政专员：
1、接待工作：引领来访客人到相应办公室。
2、协助上级做好会务管理，包括：场地卫生、会议通知、来员签到等工作。
3、购置办公设备、办公用品，负责发放及记录。
4、公司通讯费用及领导电话费用的每月统计、缴纳工作。
5、公司人员名片的印制工作。
6、复印室管理工作。
网管：
1、负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站的更新及维护、公司域名的维护
2、负责网络及数据安全策略的实施
3、负责公司网络安全进行设置、管理以及维护
4、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理
5、服从领导的工作分配
前台：
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、协助行政专员做好下发会议通知、人员签到、布置会议室等会务工作;
5、预订火车票、飞机票;
6、办理新员工工卡，负责员工考勤管理、统计;
7、公司报刊、信件的收发。
第五篇：行政执法局各中队职能职责
阿克苏市城市管理行政执法局各执法中队
职 能 职 责
一、中队在执法局、街道办事处的领导下，在本辖区内履行城市管理方面的各项法律、法规，属于阿克苏市城市管理行政执法局派出机构。
二、认真学习党的路线、方针、政策，熟悉掌握城市管理执法业务知识，积极宣传和执行城市管理法律法规。
三、接受局机关、科室及街道分管领导的督促、检查、指导。
四、在局的统一调度下，协调与其他街道中队的各项工作内容。
五、每中队指定一名负责人(法制员)，负责中队日常工作的组织管理、日常任务及工作情况的上报传达、报送中队考勤情况、领取分发各类奖金补贴等工作，平时受局挂点领导管理，紧密配合街道办事处城市管理方面的工作。
六、各派驻街道办事处的城市管理行政执法中队应当严格按照《阿克苏市城市管理行政执法局职能配臵、内设机构和人员编制规定》行使职能，其他职能均不得以阿克苏市行政执法局名义行使，具体职责如下：
(一)行使市容市貌环境卫生管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权及相关的监督检查、行政强制职能，强制拆除不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物或设施，负责“门前三包费”的收缴、公厕管理以及对环卫处城市保洁工作进行监察等职能;
(二)行使城市规划方面法律、法规、规章规定的下列行为的行政处罚权及相关的监督检查、行政强制职能，包括： (1)未取得建设工程规划许可证进行建设的; (2)未经批准进行临时建设的;未按照批准内容进行临时建设的;临时建筑物、构筑物超过批准期限不拆除的;
(三).行使《住宅室内装修管理办法》规定的下列行为的行政处罚权，包括：
(1)装修人未申报登记进行住宅室内装饰装修活动的; (2)在住宅室内装饰装修活动中搭建建筑物、构筑物的，或者擅自改变住宅外立面、在非承重外墙上开门、窗的;
(四)行使城市绿化管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权及相关的监督检查、行政强制职能(待移交);
(五)行使市政管理方面违反《城市道路管理条例》、《城镇燃气管理条例》、《城市道路照明设施管理规定》、《城市节约用水管理规定》、《城市排水许可管理办法》、《城市桥梁检测和养护管理办法》、《新疆维吾尔自治区城市供水实施办法》、《新疆维吾尔自治区城市供热供水供气管理办法》有关规定行为的行政处罚权及相关的监督检查、行政强制职能(待移交);
(六)行使环境保护管理方面法律、法规、规章规定的下列行为的行政处罚权及相关的监督检查、行政强制职能，包括：
(1)城市饮食服务业的经营者未采取有效污染防治措施，致使排放的油烟对附近居民的居住环境造成污染的;
(2)未采取密闭措施或者其他防护措施，运输、装卸或者贮存能够散发有毒有害气体或者粉尘物质的;
(3)在城市人口集中地区焚烧沥青、油毡、橡胶、塑料、皮革、垃圾以及其他产生有毒有害烟尘和恶臭气体的物质的;露天焚烧秸秆、落叶等产生烟尘污染的物质的;未采取防燃、防尘措施，在人口集中地区存放煤炭、煤矸石、煤渣、煤灰、砂石、灰土等物料的;
(4)在城市市区进行建设施工或者从事其他产生扬尘污染的活动，未采取有效扬尘防治措施，致使大气环境受到污染的;
(5)向城市水体排放、倾倒工业废渣、城市垃圾和其他废弃物的;(待移交);
(七)行使工商行政管理方面法律、法规、规章规定的在场外(店外)随意摆摊设点或走街窜巷的无照经营行为的行政处罚权及相关的监督检查、行政强制职能;
(八)行使《中华人民共和国环境噪声污染防治法》规定的下列行为的行政处罚权及相关的监督检查、行政强制职能，包括：
(1)在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭;在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材，产生干扰周围生活环境的过大音量;未采取措施，从家庭室内发出严重干扰周围居民生活的环境噪声的;
(2)在商业经营活动中使用高音喇叭或者采用其他发出高噪音的方法招揽顾客的;
(九)行使公安交通管理方面法律、法规、规章规定的侵占城市道路(仅限于城市人行道路)、违反道路(仅限于城市人行道路)通行中疏导、限制通行、禁止通行规定的行政处罚权及相关的监督检查、行政强制职能;
(十)履行自治区人民政府规定的其他职责。 应急督查(直属)中队负责全市城市管理的巡查工作，承担全市临时性、突击性执法任务;完成市政府交办的专项执法工作;负责重点地区、跨区域性和重大的城市管理行政执法工作。其他中队负责所辖区域的城市管理执法工作。
七、工作要求：
(一)要强化依法执法的观念。各执法中队都要能严格依照法律、法规赋予的职责开展城市管理行政执法工作，做到不越权执法，不违规执法。因违法违规造成的责任事故，我局将依法依规定严肃处理。
(二)要对违法行为的查处要做到全面调查，要做到定人、定岗、定责、包路段，做到具体任务责任到人，具体到点，对巡查不力的人员，将依据相关规定予以处理。案件调查过程中应做到事实清楚，证据确凿，适用法律准确，程序合法，为案件办理收集第一手资料。按照规定，中队协管员仅能实施对辖区内的城市管理违法行为巡查、制止、报告以及下达责停通知书、调查通知书等文书的行为。
(三)要努力做到文明执法。各执法中队要将文明执法作为一项重要工作任务来抓。对被管理对象耐心细致地做好说服教育工作，以理服人，依法纠违，赢得了社会的好评，如发生暴力抗法事件，应当及时上报局机关及街道依法处理。
(四)要遵守各项管理制度。各中队围绕岗位责任、工作职责、工作纪律、队容风纪、车辆管理、内勤内务等内容加强管理，对队伍涣散，管理不到位的中队，局机关将追究中队负责人具体责任，对不服从管理的队员将依照规定处理，情节严重的，报请局务会讨论研究处理直至开除。
(五)完成局领导交办的其他工作任务。