工作总结是我们在工作过程中，获得的工作经验，通过工作总结的方式，我们可以更加了解自己的工作水平，了解自身的不足之处，从而明确自身的成长方向，一步步向着更好的目标前进。以下是小编整理的《电商部年度工作总结》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。
第一篇：电商部年度工作总结
电商部工作总结
12月5日—12月10日电商部工作总结
12月份是2011年最后一个月，也是电商相对的一个销售最后的一个高峰期，本月重点围绕双十二，圣诞节，开展电商促销活动。本周主要工作内容为：
① 根据电商目前的销售统计和流量统计，制定本月的销售计划：本月计划销售量为1500件左右，月销售额50万左右。
② 本周发布店铺新品8款保证店铺的不断产品更新。
③ 保持每周二都有新品上架，双十二的秒杀产品，和活动产品准备工作已经完成，并保持按时上架。
④ 针对年末和双十二，调整店铺的整体页面，至今为止，店铺首页部分已经基本完成。并对分类页面，和宝贝详情子页面的完善和修改。
⑤ 新款产品修图和整理，本周完成45款左右。从而保证店铺的产品上新。
⑥ 关于12月份活动产品已经基本选定，并已经上报，还有部分产品预计在13号拍照，下周开始上新。
⑦ 为防止退货率提高，店铺原先的货到付款功能已经暂时取消，淘宝合约续签未审核通过，现在已经转交淘宝客服处理，预计下周一可实现续签。
⑧ 发货包装箱子的卡通贴纸已经打样，现只需调整大小，上报确定后即可通知供应商生产。
以上为本周大致工作内容。
电商部梁浩
第二篇：电商部员工每天必做工作
1. 每天早上查看购物车营销是否到期，如到期
需及时设置。(周期3天)
2. 每天早上必须查看《量子》《江湖策》相关
数据。查看每款宝贝的流量情况。根据流量及时调整直通车数据。
3. 每天中午12点、下午7点、晚上11点查看
直通车数据，根据数据调整关键词价格。
4. 每天开启粉多多，为微淘加入粉丝。
5. 每2天发一条微淘消息，并利用软件加关注。
6. 每天联系分销商，询问分销商销售情况。
7. 每天查看都有什么活动可以报名。
8. 每天到淘宝社区，发1-2条帖子。
第三篇：电商公司2017年度工作总结和2018年度工作计划
贵州金彩盘州旅游电子商务有限责任公司2017年度工作总结和2018年度工作计划
贵州金彩盘州电子商务有限责任公司于2016年1月7日正式成立，注册资本金4900万元，是贵州盘州旅游文化投资有限责任公司全资下属子公司。2017年在公司的正确领导下，贵州金彩盘州旅游电子商务有限责任公司紧紧围绕总公司的发展规划、经营目标和工作任务，积极开展各项工作，目前各项工作正在有序进行，现将2017年工作总结及2018年工作计划报告如下：
一、重点工作
为努力加强部门工作规范性、计划性、针对性和前瞻性，有效地确保各项工作落到实处，贵州金彩盘州旅游电子商务有限责任公司工作做到了有安排、有计划、有调整、有落实、有总结，工作不留死角，切实保障工作有序化开展。
(一)单位概述
公司现有人员11人，其中执行董事兼总经理1人，副总2人(其中1人借调总公司)，工作人员7人，实习人员1人，公司主要依托“盘州旅物”地理标识，负责线上盘州特产销售以及线下特产店铺打造，2017年完成营收120万，任务200万元。
(二)“盘州旅物”系列产品的打造
今年3月，我们以“盘州旅物”这个商标进行了注册，全力打造旅游商品和特色农产品，盘州旅物即是充满亲情、爱情、友情的礼物，也是旅途中发现最美好的事物。让到我们盘州旅游的游客将旅行中发现的美好事物带回去与家人、朋友一起分享。
“盘州旅物”包含以下几类：
1、古银杏系列产品(古银杏工艺品、银杏首饰品、古银杏食品、酒类产品等)，
2、茶叶、花卉、元宝枫系列产品;
3、竹子为原料进行雕刻、绘画等艺术创作出具有盘州特色的工艺品;
4、具有盘州民族特色的民族服饰、民族手工艺品等;
5、以“盘州旅物”作为为标志，为政府、企业、旅游景区、游客提供盘州特色包装服务等。
目前，我们将再造第一个产品系列，以火腿、银杏为主的盘州旅游商品，作为一个伴手礼，成为一个盘州的旅游商品品牌。
(三)积极参与各项展示展销活动
公司积极组织全体员工参与乌蒙大草原“春花秋月”音乐节活动，并在乌蒙大草原“春花秋月”音乐节现场旅游电商展示展销工作。全力以赴筹建全省项目观摩会沙淤电子商务体验店，多次参加全省煤层气论坛、全市党建工作现场会、盘州民航项目可行性研讨会等“盘州旅物”系列产品现场进行展示展销，得到了领导的好评。
(四)电子商务平台的建设和运营
2017年以来，贵州金彩盘州旅游电子商务有限责任公司一直紧抓电商平台的建设，打造“盘州旅物”品牌，树立品牌形象，目前，以“盘州旅物”命名的淘宝店，信誉值为430，好评数为422，跨境电商目前在“ebay”平台上线盘州地理标志性产品——盘县火腿。并与天大天科合作运营“盘州游”网站,推广盘州景区，包括景区门票、景区酒店、农家乐、客栈、盘州特产和其他旅游消费项目，目前，“盘州游”网站及APP都在建设中，为提高“盘州游”客户使用体验，不断丰富板块内容、支付功能等都做到完善，不久便可投入使用。
二、亮点与创新
积极开展市场业务。我公司与云上盘州合作，共同推销“盘州旅物”系列产品，扩展“盘州旅物”系列产品市场业务。扶贫工作是今年工作中的重点工作，公司积极与普古乡合作社联系，帮助贫困户通过网络、电视、“线上线下”一起联动销售乌洋芋。通过统一的包装，统一的标识对乌洋芋进行销售，截至目前，共销售乌洋芋8万余斤，1万5多盒。同时，不仅解决了当地农民乌洋芋销售问题，还帮助了20多名老百姓解决临时就业问题。
在党的十九大召开后，我公司响应号召，积极对“人民小酒”和“盘县火腿”进行了销售策划，“人民小酒”在淘宝店上架开始销售，短短三天时间销售了600多瓶。淘宝店铺销售单量得到了提升。目前，“人民小酒”和“盘县火腿”套装组合已经开始上线销售，通过全体同事的努力，争取做到一个好成绩。
三、问题及反思
(一)公司对于旅游电子商务知识了解还不够深入，应该多加强旅游电子商务方面的学习，并在电子商务运作模式方向多做培训，对网络后台技术员、电子商务运营人才做人事引进工作。
(二)对市场调研少，对市场发展规律掌握不够，技术创新能力不强，缺乏创新意识和实际工作经验。
(三)“盘州旅物”系列产品单一，电商平台对食品要求度高，部分产品无法达到要求，需要自主研发新产品，创造属于“盘州旅物”的特色。
四、2018年工作计划
在2018年我们将继续根据公司制定的工作方案、营运目标、发展计划和工作任务，必须确保公司发展战略及经营目标的实现，规范公司内部运作机制，提高工作效率和抗风险能力，降低运营成本，确保公司总体战略、目标的实现，保证公司各项业务的持续、稳健发展。为了能在2018年度公司业务能够取得更好的发展，根据公司运营方向和运营战略部署，特制订如下发展计划：
(一)着力宣传“盘州旅物”系列旅游商品，加强“盘州旅物”品牌形象的推广，增加流量、提升资金流的转换率。在线上通过政府单位公众号平台广告栏、微信互推、内容与互动等方式进行推广“盘州旅物”产品;线下以媒体宣传、户外广告、事件营销(造势营销)、主题活动、公益性活、促销活动等线下方式提升“盘州旅物”关注率。
(二)目前“盘州旅物”系列产品单一，需自主研发新产品，根据淘宝规则，做量小多销产品，引流量，培养稳定客户。
(三)针对淘宝售前售后问题，提高效率，优化服务系统，维护中高端客户以及有潜力客户，为客户提供更好的服务。
(四)继续做好跨境电商业务的跟进工作，由于目前“盘州旅物”系列产品保质期不适合通过跨境销售，需造适合跨境销售的产品，进一步提升“盘州旅物”知名度。
(五)完成“盘州旅物”实体店建设工作，做好实体店宣传工作，加强与景区、旅行社的合作，造势引流，引导游客来实体店真正了解“盘州旅物”系列产品，完善服务系统，使网店与实体店相结合，真正实现线上线下统一销售。
(六)加大公司职员技能学习与部门管理能力。以空杯式的心态，不断学习新的业务技巧和先进的管理培训经验，使各位职员更好的服务于本职工作。
2017年12月10日
第四篇：电商部薪资构成
电商部薪资构成和补充说明
为了清晰、明确电商部薪资结构，现针对电商部薪资进行以下说明： 薪资体系：
客服试用期：2000-2500
客服转正：2500 +业绩提成
美工试用期：3000-8000
美工转正：4000-10000 运营店长试用期：3000-4000运营转正：3500-5000 +业绩提成
推广专员试用期：3000-4000推广转正：3500-5000+业绩提成
一.运营部薪资构成：基本薪资+业绩提成
1. 基本薪资
a. 试用期一至三个月，期间根据公司面谈的薪资为准
b. 转正期期间，根据员工试用期期间的工作表现，同事和主管
的工作评价作为员工转正薪资评估的考核依据，电商部主管批准，进行转正薪资调整。
按照公司规定，基本薪资以汇款形式发放，于每月15日发放至员工银
行账户(如遇休息日则顺延至第1个工作日)。 2. 业绩提成：当月业绩提成
当月业绩提成：根据各个店铺定的月营业目标，提成计算公式如下：
月实际完成营业额月目标营业额%*月实际完成营业额
提成点数最低0.5%，最高2.5%;其中店长占最终提成40%，推广、客服各占30%，美工无抽成。
按照公司规定，业绩提成以现金形式发放，于次月由电商部负责人核算个人提成，且次月15日发放(如遇休息日则顺延至第1个工作日)。 二.补充说明
1. 根据公司要求，因员工工作怠慢、疏忽等造成公司损失的情况，公司将取消该员工相应的业绩提成。 2. 试用期期间，因员工自身辞职则该员工无业绩提成。
以上，为电商部薪资构成和补充说明。
第五篇：保密协议电商部
保 密 协 议
甲方：
乙方(员 工)：
劳动合同期限：
年
月 日至
年 月 日
甲、乙双方在遵循合法、公平、自愿的基础上，经双方协商一致，为确保相应工作涉及的商业信息和市场信息资源不被泄露，并防止上述保密信息被滥用，甲乙双方达成如下协议：
一、保密内容包括：
1、日常工作中涉及的客户信息和产品资料;
2、相关部门之间往来市场价格信息和客户资料;
3、相关工作实施过程中产生的营销政策信息和相关决议;
4、经甲乙双方在该相关工作实施过程中确认的需要保密的其他信息。
三、甲方责任
1、甲方根据相关工作的规定，向乙方提供工作必要的信息和资料并明确信息存储地点和管理权限;
2、甲方在以书面形式，向乙方提供配方信息时，可以进行登记或备案;
3、对不再需要保密或者已公信息和技术资料，甲方应及时通知乙方。
4、在本协议约定的保密期限内，甲方如发现有关保密信息被泄露，应及时通知乙方，并采取积极的措施避免损失的扩大。
四、乙方责任
1、乙方对甲方提供的所有信息和资料负有保密责任，未经甲方书面同意不得提供给任何第三方;
2、乙方为承担本协议约定的保密责任，应妥善保管有关的文件和资料，未经甲方书面同意，乙方不得抄录、传输任何信息与资料带离公司区域，也不得以其它途径传递甲方信息与资料;
3、乙方在实施相关工作过程中，需要向公司其他部门人员提供保密信息时，必须取得甲方的书面许可。
4、甲、乙双方解除或终止劳动合同后，乙方不得向第三方公开甲方所拥有的信息与资料;
五、违约责任
1、在劳动合同期内，乙方违反此协议，虽未造成甲方经济损失，但给甲方正常生产经营活动带来麻烦的，甲方有权对乙方进行调离涉密岗位、降薪处理;
2、在劳动合同期内，乙方违反此协议，造成甲方轻微经济损失的，甲方可解除乙方的劳动合同，并追加相应的经济损失赔偿;
3、在劳动合同期内，乙方违反此协议，造成甲方较大经济损失的，甲方将终止与乙方的劳动合同，并追加经济损失赔偿;构成犯罪的，上诉人民法院，依法追究乙方刑事责任 ;
4、在甲乙双方解除劳动合同后一年内，如乙方违反此协议，由乙方赔偿由此给甲方产生的一切损失;
六、本协议要求乙方承担保密义务的期限为，自本协议签字之日起，至甲乙双方解除劳动合同之后的一年内，乙方应继续履行有关保密责任。
七、双方在履行协议中产生的纠纷，应通过友好协商解决。甲、乙双方因履行本协议发生争议或违约责任的执行超过法律、法规赋予双方权限的，可向当地人民法院提起上诉。双方约定的纠纷裁决地点由甲方指定。
八、本协议经甲、乙双方签署后生效。本协议一式三份，甲方持有两份，乙方持有一份。
甲方(盖章)：_____________ 乙方(签名)：_____________
代表人(签字)：___________ 身份证号码(按手膜)：
_______年________月____日 _________年________月____日
签订地点：_________________ 签订地点：_________________