随着国民文化水平的提升,报告在工作与学习方面,已经成为了常见记录方式。报告是有着写作格式与技巧的,写出有效的报告十分重要。下面是小编为大家整理的《医务科药房整改报告》,供大家阅读,更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。
第一篇:医务科药房整改报告
药房整改报告
整 改 报 告
2013年4月27日,乌当区卫生和食品药品监督管理局领导前来我院对中西药房检查指导工作,提出以下几条意见: 1.人员培训方面:培训记录不全
2.仓储设施:设备与库存药品是否相适应;温湿度计记录不完整。 3.药品购进,验收,养护管理:未定期对药品做养护记录。 4.药品分类及设施,设备养护管理:个别药品未按要求加地垫储放;药品分类标志牌不全。
5.中药饮片方面:为留存生产企业,药品生产许可证及部分药材批次的检验报告。
针对上述问题,我院药剂科现做以下整改:
1.人员培训方面:在本周内作一次人员对中药方面培训(中药,青剧药品常用量,最高剂量培训并有记录)
2.仓储设施,温湿度计记录:2013年4月28日完善温湿度记录。 3.养护管理方面:中西药房指定一名人员作养护员,定期对药品进行抽样检查。近效期药品及时通知医生使用或退回供应商换货处理。 4.药品分类及设施,设备养护管理:
5.需做几块药品分类标志牌(专科药类
抗生素类
针剂类
普药类外用药类
心脑血管药类),标志牌大小 (宽10cm长16cm) 6.需做几块垫板:根据实地尺寸定做。
贵州中医肝病医院
2013年4月28日
第二篇:药房整改报告
医院办公室;
2013年6月3日,由于药房工作人员刘洁粗心大意,误将消旋山莨菪针剂当做黄体酮发给病人,致使病人出现不良反应。虽经医务科和相关人员与患者积极沟通协商,事情得到解决,但由此给医院造成不良影响和一定的经济损失, 6月4日院委会给药械科作出处理决定,并责成药房进行认真整改。
事件发生后,药械科高度重视,立即于2013年6月4日召开全科人员会议查找原因、深刻反思。会上,科主任对院委会作出的决定表示诚恳接受,对监管不严进行了自我批评,并就改进药房管理提出了意见和要求。大家充分认识到事故的严重性和从中应吸取的教训,通过对事故的性质及发生原因进行分析,认真研究制定了预防今后类似事件发生的防范措施。现将整改情况汇报如下:
1、加强人员的责任心教育。这次事故发生,暴露出药房人员工作责任心不强,不重视取药发药环节核对的严重问题。我科室将加大对制度的学习和执行力度,通过加强人员的思想教育,进一步提高人员对管理制度重要性的认识,增强工作责任心。今后,药品发放必须严格执行调剂制度和操作规程,严格按照“四查十对”原则进行审方,如再因工作不负责造成严重事故发生者,一律解聘并追究相关责任。
2、强化对管理制度执行的考核。针对普遍存在的发药不认真特别是不进行双人核对,而相关领导疏于管理,药房各项管理制度的执行、监管流于形式的问题,严肃工作纪律,严格进行监督检查。今后,发药时必须严格实行双人核对,按照一人取药第二人发药程序发放药品,由药房李阳副主任监督实施。刘延红主任负责制度执行情况的监督检查。凡违反制度者要及时纠正并进行严肃批评,对于屡次不执行核对者上报院办公室处置。
3、加强工作秩序的管理。工作时不得聊天、听音乐或玩手机游戏,不得长时间接听电话,科室领导首先带头执行。对发生类似情况人员,科室负责人要及时批评制止,对不听劝阻的人员者扣罚其当月奖金,或上报院办公室处理。
4、提高服务意识,改善服务态度,规范窗口服务文明用语,采用温暖亲切的语气、自然柔和的语调、和善微笑的表情收方问好,为患者提供细心、爱心、耐心服务。
宝塔山医院药械科
2013年6月4日
第三篇:同济医院药房整改报告
县卫生局对我药房进行了现场检查,通过检查发现了药房存在的一些问题,检查结束后,药房全体人员进行了认真的讨论,通过这次检查,使我们对药品管理法和药品经营质量管理规范有了更多深刻的理解,多我们的工作起到了非常好的指导作用,使我们受益匪浅,我们立即着手对存在的问题进行整改。
一、存在的问题:
(1)坚持的恒心玉毅力不足。由于药房的人员较少,日常工作量大,有一种疲于应付的感觉,坚持学习的恒心与毅力逐渐放松。尽管自己在工作中一直求活,求变,但总有知识面窄,办法少得感觉,认真分析起来,也是由于自己学习抓地不紧的原因。
(2)工作心浮气躁,给予求成,由于自己工作的时间短,处理问题又是考虑的还不够周全。
(3)对患者的态度不够热心。由于个别患者态度强硬,我们在处理问题的过程中给人以态度生硬的感觉。
二、整改措施:
(1)加强学习,提高理论修养,要持之以恒,坚持不懈的抓好学习。
(2)向先进典型和模范人物看齐自觉遵守各项规整制度,规范自己的行为。
(3)药房人员要做到四心,接待患者热心,解答问题耐心,接受意见虚心,排忧解难诚心。四声:患者到窗口有迎声,咨询有答声,离开药房有送声,留言必有回声,八个不:不迟到、早退和擅自离开工作岗位,又是应先请假,不在工作时间聚众聊天、谈笑打闹、阅读闲书和私事会客长谈,不说服务忌语,不予患者顶嘴吵架,不在工作时间干私活,吃零食,在柜面服务时严禁吸烟,吃槟榔,不易交接班、点货、制表等内部工作为由怠慢患者,不私自动用药品送人情。不因缺药而擅自将患者的处方用药取消,应主动玉处方医师用同类药品代替,不玩忽职守,假公济私。
(4)药房工作人员工作要求:接待患者主动热情,面容和善,举止文明,用语礼貌,大方得体,主动讲普通话,不得使用服务忌语,配方是要实行双人核对制度,对有配伍禁忌或超剂量的处方必须经医师更改或重新签字后方可配取。
药房服务并非一个简单的服务项目,而是一个内涵丰富,专业化程度很高的服务体系,药学服务的过程环环相扣互为依存,共同构成了药房服务的整体,做好药学服务的工作,不仅个呢个大成都的保障 了患者的用药利益,而且能够有利于提高医院的整体服务水品,保证医院能在服务竞争中立于不败之地!
第四篇:创建“规范化药房”整改报告
硚口区食品药品监督局:
本院根据上级精神,按照《湖北省医疗机构规范化药房检查验收标准》开展了创建设活动,对医院药房及库房进行了全面检查,在充分肯定成绩的基础上,找出了不足的地方,针对存在的问题,医院召开了全院职工大会,学习相关法律法规知识,提高整改意识,特别是对药剂人员,采购人员,和库管进行了再次学习标准,,明确分工,各负其责。整改措施如下:
针对培训不够,立即加强对药剂和采购、库管人员的进行法律法规和药学知识的培训,并进行理论测试,成绩合格者方可上岗。
加强各岗位人员的自觉性,提高管理自查的自觉性,保证药品安全。
加强对供货单位资质的审核,严把药品购进关。(索取供货企业加盖红章的《营业执照》、《药品生产许可证》或《药品经营许可证》、《药品GMP证书》或《药品GSP证书》复印件、《购销合同》或《质量保证协议》、业务员《法人授权委托书》、身份证、上岗证复印件。)完善电子版的药品购销记录。
加强药品养护,明确分工,做好全面的养护记录。存放药品冰箱放置温度计。 加强防鼠设备,增加防护措施。
暂无妊娠药品,进药后要建立台帐,双人双锁管理。
经过自查学习整改,我们医院全体人员意识得到了明显提高,加强了责任感,在今后的工作中,我们要建立进一步的长效机制,巩固成果,让患者放心,让领导满意。武汉蓝天医院
二○一三年五月十五日
第五篇:药房药品质量监督检查整改报告1
XXX医院
关于药品质量监督检查整改报告
XX市食品药品监督管理局:
感谢贵局检查组于2015年5月27日对我院药房、检验科药品试剂质量情况进行现场检查。针对现场提出的问题和整改意见,我院领导高度重视,立即召开主要部门及其相关科室负责人会议,做了全面认真讨论与部署,制定切实可行的整改措施,并认真落实,每项均落实责任管理人员,现将整改情况报告如下:
整改措施:
1、我院已经购买一台新的电子称,并于2015年6月9日送到XX市计量检定测试院进行检定(附:检测合格报告复印件一份)。
2、药房冰箱内已购置新的温湿度计,可以显示准确的温湿度值,建立冰箱温湿度每日登记检查制度,规范记录内容,确保药品质量,保证患者安全。
3、组织药房人员学习我院《药品验收管理制度》,中药材和中药饮片应有包装,并附有质量合格的标志,每件包装上,中药材标明品名、生产企业、产地,并妥善保管产品质量合格证。规范中药材储存和养护记录,对因工作人员粗心大意,个别中药材合格证对无法找到的中药材如羌活、蚕沙等清除处理,并进药补充(附:照片)使中药材管理达到标准化、规范化。
4、加强药房工作人员管理,增强工作责任心,落实各项规章制
度,认真做好药房环境温湿度控制,积极采取有效措施,保证药品按温湿度要求储存在相应的环境中。
5、完善医院药品试剂购销票据管理,加强工作责任心(附:血清尿素试剂盒注册号:沪食药监械(准)字2013第2400919号,批号:150160购进票据及供货方资质证明材料、注册证复印件)。
6、加强检验科试剂储藏管理,购置与现有冰箱相匹配的温湿度计(附:照片一张),做好冰箱的温湿度监控登记管理,确保试剂在合格的环境下储存。
总之,我院上下对本次整改行动非常重视,自查自纠,严格执行药品管理购进、验收、储存制度,加强职能部门对药房工作的监督管理,严格执行药师执业上岗,发现问题及时整改,确保医院药房药品管理规范化,制度化。
以上是我院的整改措施,妥否,请贵局指正。 特此
XXXX医院