第一篇：给员工培训开场白
如何给客户留下深刻印象的开场白
开场白是销售人员与客户见面时，前两分钟(如果电话行销的是前30秒)要说的话，这可以说是客户对销售人员第一印象的再次定格(与客户见面时，客户对你的第一印象取决于衣着与销售人员的言行举止);虽然经常讲不能用第一印象去评判一个人，往往我们的客户却经常用第一印象来评价您，这决定了客户愿不愿意愿不愿意给你机会继续谈下去。
在这里值得一提的是，如果是您主动征得客户同意会面的，您的开场白非常重要;而如果是客户主动约见你，客户的开场白就决定了你的开场。
开场白一般来讲，包括以下几个部分：
1.感谢客户接见你并寒暄、赞美
2.自我介绍或问候
3.介绍来访的目的(此中突出客户的价值，吸引对方)
4.转向探测需求(以问题结束，好让客户开口讲话)
现在我们来看一个例子：
当销售人员如约来到客户办公室，开场：“陈总，您好!看您这么忙还抽出宝贵的时间来接待我，真是非常感谢阿!(感谢客户)陈总，办公室装修得这么简洁却很有品位，可以想象您应该是一个做事很干练的人!(赞美)这是我的卡片，请多指教!(第一次见面，以交换名片自我介绍)陈总以前接触过我们公司吗?(停顿)我们公司是国内最大的为客户提供个性化办公方案服务的公司。我们了解到现在的企业不仅关注提升市场占有率、增加利润，同时也关注如何节省管理成本;考虑到您作为企业的负责人，肯定很关注如何最合理配置您的办公设备，节省成本，所以，今天来与您简单交流一下，看有没有我们公司能协助得上的。(介绍此次来的目的，突出客户的利益)贵公司目前正在使用哪个品牌的办公设备?(问题结束，让客户开口)
从上面的例子可以看出，开场白要达到的目标就是吸引对方的注意力，引起客户的兴趣，使客户乐于与我们继续交谈下去。所以在开场白中陈述能给客户带来什么价值就非常重要。可要陈述价值并不是一件容易的事，这不仅仅要求销售人员对自己销售的产品或者服务的价值有研究，并且要突出客户关心的部分，找出我们即将带给他的产品的结合点。因为，每个人对一件物品的价值是不同的，同样购买一件衣服，有的人考虑的是衣服的款式，有的人考虑的是衣服的质量，有的人考虑的是衣服的品牌等等，他关注的就是这件衣服的价值所在，如果这件衣服有10个好处，顾客也只是考虑2-3个好处就足以促使他购买了，因此，如何找出客户最关注的价值并结合陈述，是开场的关键部分。
那么如何吸引客户的注意力，有几种常用的方法：
1.提及客户现在可能最关心的问题：
听您的朋友提起，您现在最头疼的是产品的废品率很高，通过调整了生产流水线，这个问题还没有从根本上改善——————
2.谈到客户熟悉的第三方
您的朋友王善达介绍我与您联系的，说您近期想增置几台电脑-----
3.赞美对方
他们说您是这方面的专家，所以也想和您交流一下----
4.提起他的竞争对手
我们刚刚和XX公司有过合作，他们认为-----
5.引起他对某件事情的共鸣(原则上是客户也认同这一观点)
很多人认为面对面拜访客户是一种最有效的销售方式，不知道你是怎么看的------
6.用数据来引起客户的兴趣和注意力
通过增加这个设备，可以使您提升50%的生产效率-----
我知道贵企业现在的产品废品率比较高，如果有一种方法使您的废品率降低一半的话，您是否有兴趣了解?
7.有时效性的
我觉得这个活动能给您节省很多话费，同时也截止到12月31日，所以应该让您知道----
上面这几种方法，可结合交叉使用，重要的是要根据当时的实际情况。当然我们在与客户交谈的时候，一定要以积极开朗的语气对客户表达与问候。
我们经常会发现，我们去与客户会面时，刚开始10分钟气氛很好，可过了一会儿，就不知道和客户谈什么，或者是整个过程只是销售人员一个人在发表演说。一定要记住，为了使客户开口讲话，一定要以问题结束您的开场白，否则会陷入暂时的僵局，一下子会让我们无话可说。
讲到这里，开场白暂时告一段落，接下来就是如何去探寻客户的需求，那么如何去激发、了解客户的需求，咱们将在《销售的核心—探询客户需求》一起探讨。
第二篇：员工培训开场白
各位京珠盛世的新老员工们大家过年好!新春伊始我们从五湖四海相聚在京珠盛世这片土地上我想这是一种缘分。从今天开始，我们就成为了同事，那么随着时间的推移，我们也会成为很好的朋友。我先自我介绍一下，我是公司主管培训工作的孙老师，我非常的荣幸，能在你们进入公司的第一时间就与大家相识。看到你们一张张年轻的脸，就仿佛看到了京珠盛世的未来和希望。
昨天，你们怀揣着浓浓的乡情，铭记着父母的叮咛来到这里。为了迎接各位的到来，为了能让各位一到公司就能有家的感觉，体会到公司对大家的关怀，公司上下领导做了大量的工作，因为，从现在开始这里是大家工作和生活的地方，京珠盛世公司深知自己的责任，这里承载着你们每个人的梦想和憧憬。也许你想通过自己的劳动获取更多的报酬来改变自己和家人的生活、也许你想在这里学习和成长、亦或许你想在这里找到一个更好的发展空间--------。请大家放心，无论你的梦想是怎样的，只要是积极向上的，京珠盛世都会为你提供实现梦想的舞台。
公司坚持以人为本的宗指，尊重知识，尊重人才。在这里，无论是什么岗位，都享有平等的晋升机会。另外各种培训也不断推进，今天我们进行员工培训的第一课《公司制度》培训。通过今天的培训，希望能让大家知道和理解公司的各项规章制度，使大家能够清楚的知道在工作和生活中公司对各位有哪些要求，我们应该如何在工作和生活中遵守这些规定。在课程开始之前，我先强调一下培训的纪律。在培训中不允许随意的走动和离场，请在培训的过程中保持安静，有问题可以举手得到允许后再提出问题。另外，请大家遵守签到制度，每个人必需签到，现在还没有签的可以在课间休息的时候把签到补上。大家都跟公司签了培训协议，如果没有经过培训不允许上岗工作。那么签到簿上有你的签名就能证明你已经过培训并可以上岗工作。
好接下来，就让我们用掌声有请京珠盛世公司副总经理王海新经理为大家讲解行政管理制度的相关规定。
结束语：
有付出才会有回报，有忠诚才会有信认。我希望每一位同事能尽快地融入京珠盛世公司，成为京珠盛世密不可分的一分子，同时也希望您在公司的工作能够胜任、愉快及满意。最后，我也热切地期望： 您因京珠盛世而自豪，京珠盛世因您更精彩!
第三篇：新员工培训开场白
首先我代表**公司的全体同仁对新同事的加入表示最热烈的欢迎!第二.有付出才会有回报，有忠诚才会有信任。**公司会为大家提供一个公平、公开的竞争环境，致力于为大家搭建一个没有天花板的舞台，只要你有能力，只要你能为**公司的发展做出贡献，只要你为**公司付出了长期的忠诚，那么，**公司就一定会记住你，她一定会给你所希望的薪水及荣誉!
第三.我们向普天之下有志之士打开一扇永不关闭的成功之门，我们希望更多的优秀人才加盟**乐公司，共建**公司，向着“立团队志气，创销售楷模”这一宏伟目标迈进!
第四.我希望每一位新同事能尽快地融入**公司，成为**公司密不可分的一分子，同时也希望您在**公司的工作能够胜任、愉快及满意。最后，我也热切地期望：
您因**公司而自豪，**公司因您更精彩!
谢谢大家!
致新浪产品部新员工培训大会的开场白
大家愿意来新浪，这是我们的荣幸，能够有新鲜的血液注入咱们产品部，我也觉得很高兴。
大家来新浪工作的目标大抵可以分为两类，一类是希望改善自己的经济收入状况，一类是希望在专业水平和技能上有所提高，抑或是这两类的结合。当然，也不排除有冲着新浪里的漂亮姑娘来的，呵呵。
大家如果想实现自己的目标，在未来的工作里有一些事情你们必须做到，我列在了黑板上，很简单，我给大家讲讲： 第一，我希望大家养成一个习惯 —— 阅读习惯。
在新浪里那些卓越的产品设计师、架构师、工程师和视觉设计师无不是有很好的阅读习惯的人，他们不仅精通自己专业里的知识，而且通晓协作环节的专业知识与技能。他们的阅读范围很广，并且长期坚持阅读，这是提高自我修养的好习惯。
第二，我希望大家能掌握两种技能：写电子邮件的技能和开会的技能。 大家可能觉得这两件事简单，但是为什么很多人做不好呢?有些同事的邮件写得很糟糕，言语不通，行文不畅，达意不清。我告诉大家，如果你电子邮件写的好，不用PROJECT照样可以管理公司的大大小小的项目。
另一项技能是开会，无论是作为会议的组织者还是参会者，开会都是你必须学会的技能。为什么有的人能在会议上迅速达成共识，形成结论，效率高。有的人开会却拖沓冗长，让人不知所云想睡觉?这其中的诀窍大家思考过么?
第三，我希望大家学会3件事情：学会总结，学会协作，学会守时。 我倒着说，先说守时。我们今天下午是4点整开始培训，请问大家，4点之前到会议室的同事有多少，迟到的同事有多少?学会守时、坚持守时，这并不容易。
另外要学会总结，公司开发了专用的系统强制大家写工作日报，有些同事就有逆反心理。但是你为什么不从另一个方向考虑，写日报是否
可以帮助你梳理一天的工作，总结成败得失呢?
最后是要学会协作，一个人能做的事情有限，一个团队能做的事情就很多。你要学会相信你的战友，要彼此信任，加强协作，这样才能做出成绩来。
最后，我还想和大家谈一点我的职场经验。先说个小故事，有个电影叫《狩猎者》，是说一个年轻的猎人受到父亲的传授成为了神枪手，但是他射击的习惯与常人不同，他用两只眼睛瞄准，而一般人用一只眼睛瞄准。他的父亲告诉他，用两只眼睛瞄准，除了能看到猎物，还能看到周围的环境。只用一只眼睛瞄准猎物时，很可能你看不到自己也成了被瞄准的猎物了。
这个故事就是告诉我们，除了做好自己的手头的工作，还要更多关心你所在的部门、事业部，乃至整个公司的变化。不了解这种变化，你就难以把握自己的发展方向，难以清晰定位自己对公司的价值。行，就说这么多吧，最后，还是祝愿大家在新浪的职场生活快乐，并且有所收获。
新员工培训的开场白即“欢迎词”
首先在此非常荣幸地欢迎各位加入***公司这个正在成长中的大家庭。从今天起,你们已成为这个企业的一个重要成员。公司以人为本,尊重知识,尊重人才的气氛早已在***公司开花结果,希望你们能与这个大家庭的每位成员互相尊重,相互理解。瑞昌欣赏及认同那些为生
活而辛勤工作的公司同仁。在这里,无论是什么岗位,都享有平等的晋升机会。另外各种培训也不断推进,"在每日的工作中进步!"是我们的心得。本着"以人为本"的人才策略,瑞昌为优秀的员工提供完备的发展空间,这不仅是提供良好的工作环境及待遇,而且能最大地激发个人的潜力,发挥自身的价值。在为社会创造财富的同时,也为自己创造财富。*;欢迎你们的加入!祝愿你们在**公司前程似锦!
新入职培训开场白
亲爱的各位学员： 大家好!
首先我代表酒店人力资源部欢迎各位加盟世纪华园大饭店，欢迎你们!
有人说：成功不是一种机会，而是一种选择!恭喜你们，请各位为自已成功的选择鼓励一下! 真诚的友谊，来自的简单的介绍：希望我们今后能成为朋友! 今天，非常荣幸在这里与大家一起学习饭店《员工手册》。
在这里我衷心地希望大家在这短短的三天时间认真听讲，做好笔记，并真正做到学以致用。
课程精彩与否，大家说谁重要?当然是讲师，不对，当然是学员的参与，在接下来的时间请大家积极参与，谢谢! 在上课之前，提几个小小的问题：
1、 你们想成为酒业专业人才吗?
2、 你们想成为一个合格的酒店人吗?
3、 那么如果你们想成为一个酒店业专业人才还是一个合格的酒店
人也好，大家说酒店意识重不重要?那么大家想不想知
道?要不要表示一下!
酒店意识——就是每个员工应自觉遵循的酒店理念，这些理念对统一员工的认识，以及指导员工的行为有着重要的作用，它具体包括服务意识、创新意识、质量意识、成本意识。 服务意识指服务的仪表、言谈、举止、礼仪及服务称呼 人敬不如衣敬、礼多不怪、良言一句三九暖
质量意识：服务质量决定饭店的信誉、生存、效益及发展(双赢) 优质服务：规范服务+超常服务=优质服务
规范化服务—个性化服务—精致惊奇服务—特色服务—差异化服务(实时服务)
良好的礼仪礼貌、优良的服务态度、丰富的服务知识、娴熟的服务技能、快捷的服务效率、齐全的服务项目、灵活的服务方式、科学的服务程序、完善的服务设施、可靠的安全保障;
团队意识：有共同的目标和利益、互信沟通、全员参与、建立团队情感及树立团队精神; 个人的失败就是团队的失败，100-1=0、水桶定律，顾客链、内部链;
创新意识：没有创新意识的企业是没有生命力的企业，二十一世纪的企业都在向建立学习型企业转型，创新包括服务及服务产品、技术、管理等层面。
成本意识：家大业大消耗大，节约成本就是增加收入(利润)，既要开源，又要节流。
新员工培训的开场白即“欢迎词”
首先在此非常荣幸地欢迎各位加入陕西钻桦实业有限公司这个大家庭。从今天起,你们已成为这个企业的一名重要成员。公司本着"以人为本"的人才策略,钻花实业为优秀的员工提供完备的发展空间,这不仅是提供良好的工作环境及待遇,而且能最大地激发个人的潜力,发挥自身的价值。在为社会创造财富的同时,也为自己创造财富。*;欢迎你们的加入!祝愿你们在钻桦实业公司前程似锦! 那么接下来就进行我们的第一节培训课：职业素养
第四篇：培训部培训开场白
培训课程开场白与结束语
一、问好
好!我们的课程马上就开始了，首先问候一下我们的老朋友、新朋友，大家上午好! 我们说团队讲的就是一致性，当我向大家问好时，大家的回应能不能更加响亮，更加一直呢!现在我跟大家分享一个问候方式，当我问候大家好的时候，我希望大家回应我的不只是一个好字，而是：“好，很好，非常好!外加一个胜利的小手势!都清楚了吗?”
那好，再次问候我们美宜家的朋友们，大家上午好!
二、宣布课堂纪律
好，各位我们今天是来相互学习的，大家说是不是?那么一个好的学习环境对我们学习效果是不是很有帮助。那请各位全体起立，拿出你最依赖，最漂亮的手机，跟我做一个动作，把你的手机用左手高高的举起，然后右手搭在你前方朋友的肩膀上，边拍边跟我一起说：“在讲课的过程中，如果我的手机响起，我就把它送给我，成功者言行一致，说到做到。”大家要不要把自己的手机送给别人?那好，现在给大家10秒钟的时间把手机调整为静音或震动状态。如中间有事请举手示一一下。谢谢。
三、全体员工自我介绍
1、任意提名一位学员自我介绍姓名、单位。
2、第二位接着自我介绍，但是要说：“我是----后面的----”来自美宜家----店。
3、第三位学员的自我介绍要说：“我是---后面的---后面的---来自美宜家---店”
四、学习美宜家企业文化
播放企业专题片(每次都要放)
五、进行学习过程
课有一天的时间，是我使劲讲，你们使劲记，还是我加一些训练的互动课程，让大家立刻就有感受，回去就用到生活和工作中，请各位告诉我，你们要那一种方式?选择后者的举个手，我看一下，手放下，你们来学习两个目的：
1、学到知识，顿悟智慧，回去工作。
2、交到朋友，整合资源，美宜家各地有亲人。 在场的每一位不要小看这个房间里的人，这个房里的人要团结起来能做老大的事了，你们相不相信，所以，你们不能这样老实，早点互动起来。现在比刚才的气氛好多了，朋友们，今天咱们是同学，是朋友好不好，请你把角色改变一下，你在工作中是经理，你现在往这一坐，是什么，是学生，跟旁边的人是什么关系同学关系，大家再相互握手认识一下，我看见其中有这样握手的，说明你心门紧闭，再来一次，给自己一个掌声好吗?
问一声好，你回答一声，你不仅仅是回答我，你是用那声好告诉别人你现在的状态，你的素质，你的胸怀，告诉别人你快乐，你挺好，这就叫沟通。比尔盖次：“一个人鼓掌的速度，会影响他赚钱速度”。
六、课程结束语
最后想要明年可以倍增自己收入的请举手我看一下，真的想要的，手放下，是想要还是一定要?
想要在明年让自己身体更健康，家庭更幸福、更有自信心的举双手我看一下。是想要还是一定要?
希望今天的课程能给各位的工作和生活带来一点点的帮助。谢谢!!!
培训课上的开场白和结束语
开场白：
大家早上好!(语气加强，吸引大家注意力)
非常高兴大家在百忙中抽出时间来参加今天的《高效执行力》培训。今天我们的授课讲师是XXX老师。我和XX(培训课主办方)是本期课程的后勤，很高兴认识各位。在课程的过程中您有什么事情可以来找我和XXX。
这次的培训只有1天，课程时间安排是从早上09：00―12：00，下午是从13：00――17：00，午餐时间是12点到1点，上下午各有一(两)次课间休息 课程开始前再次提醒各位，请关闭您的手机或调为振动状态，以免影响他人听课。现在给大家5秒钟时间准备一下。
接下来我介绍一下这次课程的讲师：XXX老师，
X老师是历任经济型酒店店长多年，专精课程领域在销售与内部管理培训上，目前就职于XXXX公司的专职培训讲师、管理顾问。
相信这次课程X老师能为大家的工作带来新的思考和启发。 现在让我们用热烈的掌声欢迎XXX—X老师 结束语：
让我们再此感谢XXX老师的精彩课程!同时我也代表XXXXX公司感谢大家对我们工作的支持和积极的参与。请您填写内训评估表，对我们课程和工作有什么建议和意见，也请写在上面，来自于您的声音是对我们最大的鼓励和帮助大家在填写评估表的同时，也预祝各位步步高升。真心期待着与您再次相会!谢谢!
其它的开场白
1、 询问式：我们来做什么?(学习)
学习需要一个好的环境吗?(需要)
我们需要配合老师吗?(需要)
我们能做到积极互动吗?(能)
是能还是一定能?(一定能)
2、 问侯式：好、很好、非常好并鼓掌三次。
3、 欢迎式：下小雨(拍肩膀)、下中雨(拍手)、下大雨(举手拍加跺脚)
4、 按摩式：坐式或站式：揉太阳穴---拍背---揉耳垂---拍大腿外侧
5、 相互鼓励式：面对自己左边朋友相互说我，张慧兰，在接下来的三天时间里，还有多半天，我要好好学习，非常努力，如果我困了，累了请你鼓励我，如果我做的很好，再请你热情拥抱我。
6、 投影：(一句一句投)
这世界上最重要的人是谁?(学员思考、讨论片刻，打出答案--现在在我眼前的人。这世界上最重要的事是什么?(学员思考、讨论片刻，打出答案)--现在我要做的事。这世界上最重要的时间是什么?(学员思考、讨论片刻，打出答案)--此时此刻。结论：此时此刻，我们做最重要的事，因为我们是最重要的人!(全体学员一起说)这是分享俄国作家托尔斯泰的三句话
7、 请问各位亲爱的伙伴，今天是个什么特殊的日子呢?我一问完，大家思路马上被引 3
导去想今天是什么日子，可当天并不是什么样节日，有的说是不是谁生日，有的说是不是冬至，有的说是第一次听你讲课，等等各种有趣猜想，气氛逐级升温，我不断点头微笑附和，最后我看时机已到，于是我方面语速告诉我的听众：各位伙伴，你们回答的都很好，而我要告诉你的是，今天是你人生当中从来没有经历过的全新的一天，同意吗?台下伙伴听完以后豁然开朗，全场大笑，我马上接上去：所以各位我们应该给我们全新的一天，热烈掌声鼓励一下!
8、 各位，大家早上好，欢迎您来到我们XXX公司。今天的天气呢，阳光明媚，温度非常的炎热，祝愿各位每天心情像今天的阳光一样，永远开心明媚!对待生活、工作、习像今天的温度一样，永远激情澎(我的声音音调逐渐高上去)这时，我发现很多学员露出了微笑，现场变得轻松，拉近了与学员的心理距离，我就从容的展开了课题。
9、 各位好：首先请你们仔细看一下你左边的伙伴们!觉得她比较有亲和力的请举手，接下来请你们再仔细看一下你右边的伙伴，觉得他比较漂亮的帅气的请举手，最后请你们再看一下自己，觉得自己比两边的伙伴更加有亲和力更加漂亮的请举双手加又脚。
10、 我最近心情不好，一直不想活了，想上吊，没绳子，想跳河，没游泳圈，想吃药，太苦，想割脉怕疼，想想还是讲堂精彩的课，把自己兴奋死算了。
11、 客户服务一半是技术，一般是艺术，买东西，坐车，去饭店吃饭，我们所接受的客户服务，有一些却被我们提了又提有一些却是噩梦一般的现实。以前，在国内经常见到这种现象：早晨起来出门，发现在修路，挺好的路刨了一条沟，有些指示牌写着“前方施工请绕行”。现在好像比原来好了一些，字也比原来多了一点：“前方施工请您绕行，由于施工给您带来不便，请您谅解”。多了的这句话就是客户服务的语言，有了一点点客户服务意识。
12、
八、其它结束语
1、感谢与大家分享的2小时，现在大家大声的告诉我，在以后的工作和生活中遇到困难时，我们是要找方法还是找借口?(找方法) 是的，找借口困难会越来越难，找方法困难会越来越少，潜力是逼出来的，不逼自己一把，真的不知道自己有多优秀。大家相不相信自己的能力，(相信)。相不相信团队的支持，(相信)相不相信，(相信)。 4
相信就让我们一起大声唱起《我相信》好吗?
第五篇：优秀员工培训会开场白
各位亲爱的战友们大家早上好!
xxxx年天下一家优秀员工培训会正式开始
首先请允许我代表xxx公司对大家的到来表示最热烈的欢迎!
出席本次会议的有xxx美容院领导以及各分店的负责人，员工，让我们以最热烈的掌声向一贯关心，支持xxx公司的工作，并亲临本次会议的各位领导各战友们表示衷心的感谢及诚致的问候。
xx有今天离不开大家的辛勤付出，是你们让xxx这颗闪亮的星星变得更加灿烂。我代表公司感谢你们，你们辛苦了。
公司老总讲话：....
介绍会议的流程 ....宣布会场纪律 ....
学习成就事业，知识创造未来，工作和生活需要热情和行动，需要努力，需要一种积极主动、自动自发的精神，这就要求我们以积极的态度对待工作对待他人对待生活。有积极的态度才能够担负起责任，才能够团结，才能够开拓创新，才能够应对各种复杂的问题。
态度决定选择，态度决定思路，态度决定一切。让我们从现在开始，以积极的态度来勇于超越自我，不断完善自我，丰富我们的人生吧